第一篇：國皓家電維修合同(員工版)

電器維修承攬協(xié)議書

甲方（定作方）：

乙方（承攬方）：

甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂此協(xié)議，雙方應(yīng)共同遵守。

一、工作條件

1，乙方承攬甲方所銷售的家電產(chǎn)品安裝和維修（含保內(nèi)、保外售后服務(wù)）任務(wù)，乙方應(yīng)按甲方要求及時(shí)的保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

2，乙方自身應(yīng)具備以下條件：交通工具（要求保險(xiǎn)、證件齊全），安裝和維修工具一套，保證通訊工具暢通，保險(xiǎn)設(shè)施齊全，具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的電工證、鉗工證、制冷證等行業(yè)相關(guān)證書。甲方為乙方提供合格的安裝、維修材料及備件。

3，甲方出資組織乙方進(jìn)行各類培訓(xùn)工作，以達(dá)到乙方人員熟悉甲方相關(guān)企業(yè)文化，并真正在實(shí)踐中執(zhí)行；如發(fā)現(xiàn)乙方有損壞甲方企業(yè)形象及利益的事情，甲方有權(quán)作出相應(yīng)的處罰；相反，對(duì)于維護(hù)、提高甲方利益的，甲方將給予相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)。

4，乙方必須遵守甲方的《維修安全協(xié)議》，并向甲方繳納保證金，甲方統(tǒng)一為乙方辦理意外傷害保險(xiǎn)。

5，乙方工資的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式：保修期內(nèi)的按照甲方制定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)給予乙方結(jié)算，保修期外的乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，維修費(fèi)用不能高于廠家標(biāo)準(zhǔn)，保外機(jī)在去除甲方配件費(fèi)用后，90%返 1

還乙方，10%給予所在門店信息員。保外機(jī)收入必須按時(shí)交給門店收銀員，在結(jié)算工資時(shí)一并返還乙方。結(jié)算方式為每月20日以工資方式體現(xiàn)。

6、乙方實(shí)質(zhì)上依舊是甲方公司員工，必須服從甲方的一切管理，不得隨意、散漫，否則甲方有權(quán)廢止合作。

7、乙方上門服務(wù)是代表甲方進(jìn)行的，乙方在工作中必須注意自我形象、不得有詆毀甲方的一切行為，不得亂收費(fèi)。

二、乙方的安全規(guī)范

（一）、操作安全

1、嚴(yán)禁使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的插頭、插座及電源進(jìn)行安裝及維修；因?yàn)椴孱^、插座、電線等發(fā)熱而引發(fā)火災(zāi)由乙方承擔(dān)一切損失。

2、乙方因操作不規(guī)范、野蠻作業(yè)等導(dǎo)致機(jī)器損壞，均由乙方負(fù)責(zé)一切損失。

3、如果乙方遇上不能確定的操作，必須通知甲方負(fù)責(zé)人，由甲方確認(rèn)處理。

4、高空作業(yè)時(shí)，必須由兩人以上互相配合，同時(shí)系上安全帶，所有作業(yè)必須以安全保障為前提，如不規(guī)范操作導(dǎo)致傷害，乙方自行承擔(dān)。

（二）、機(jī)械安全

1、安裝架：電視機(jī)和空調(diào)的掛架安裝必須測(cè)試墻體的承重能力和檢查掛架的焊接、材料的結(jié)實(shí)度，不合格的架子必須重新修復(fù)或廢棄，禁止隨意和僥幸安裝，如因強(qiáng)行安裝產(chǎn)生的一切隱患，由乙方負(fù)責(zé)。安裝空調(diào)室外機(jī)時(shí)，必須上固定螺栓。

2、乙方執(zhí)行安裝時(shí)，要注意規(guī)范操作，小心輕放。

3、乙方的安裝或維修工具要隨時(shí)檢查線路是否完好，嚴(yán)格執(zhí)行安全的前提下操作。

（三）車輛安全協(xié)議：

1.乙方要遵守交通規(guī)則，在車輛多、學(xué)?；蚓用耨v地最高時(shí)速不得超過20公里/每小時(shí)，不得違章駕駛，若出現(xiàn)事故或發(fā)生意外由乙方負(fù)責(zé)。

2.乙方在安裝或維修收費(fèi)用戶時(shí)，實(shí)行處理完畢結(jié)費(fèi)的原則，乙方不得自作主張?jiān)试S用戶賒欠。

3.乙方在搬運(yùn)商品過程中要輕搬輕放，因運(yùn)輸或搬運(yùn)而造成的商品損傷或損失有乙方承擔(dān)。

4、乙方必須隨時(shí)檢查車輛性能，禁止故障出行，保障安全。

（四）、其他注意事項(xiàng)

1、凡屬于二樓以上空調(diào)外機(jī)的安裝或維修室外作業(yè)時(shí)，必須使用雙保險(xiǎn)制度，即人身體上同時(shí)系保險(xiǎn)繩和保險(xiǎn)帶，保險(xiǎn)繩和保險(xiǎn)帶分別固定在不同的且牢固的支點(diǎn)上，以防墜落。高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止工具、螺釘和配件等跌落砸傷行人。

2、在安裝和維修完畢后應(yīng)通電試機(jī)，在確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常方可交用戶使用。

3、乙方必須熟悉所簽品牌廠方規(guī)定、協(xié)議和安裝、維修材料領(lǐng)取調(diào)換的相關(guān)規(guī)定并在接到用戶信息后保證用戶所購電器及時(shí)（市區(qū)5小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)郊24小時(shí)內(nèi)）安裝與維修。

4、乙方應(yīng)自覺遵守甲方的管理制度認(rèn)真、嚴(yán)格兌現(xiàn)甲方售后服務(wù)承諾維護(hù)甲方信譽(yù)全心全意為甲方顧客服務(wù)。乙方不得以任何借口拒絕

配送、安裝和維修。乙方應(yīng)自覺愛護(hù)顧客的物品如有損壞、劃傷、丟失或由此而產(chǎn)生的糾紛乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方的服務(wù)規(guī)范接待每一位顧客認(rèn)真回答顧客的咨詢不得有怠慢、冷落、頂撞顧客現(xiàn)象。違者扣罰50-200元。

5、乙方不能完全修復(fù)的機(jī)器，必須在當(dāng)天或者次日上報(bào)管理中心，由管理中心決定其他處理方案，如出現(xiàn)不報(bào)、隱瞞等行為，每次處罰乙方50元。

6、乙方如有技術(shù)、管理等方面的特殊培訓(xùn)需求，以申請(qǐng)方式發(fā)至管理中心，中心將安排乙方進(jìn)行培訓(xùn)。

三、工作紀(jì)律

1、乙方要嚴(yán)格遵守安全操作流程和安全管理規(guī)定，嚴(yán)防責(zé)任事故、交通事故、人身傷殘事故的發(fā)生，如發(fā)生此類事故，責(zé)任由乙方全部負(fù)責(zé)。

2、乙方必須遵守甲方的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密，自覺維護(hù)甲方利益。

3、乙方必須遵守甲方公司的其他日常工作紀(jì)律管理考核規(guī)定。

4、乙方必須保證電話隨時(shí)暢通。

四、其他未定事宜：

五、本協(xié)議有效期：年月日至年月日

甲方：乙方：

簽定日期：

第二篇：家電維修合同(員工版)

某某維修部用工合同

甲方（維修部）：

乙方（員工方）：

甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂此合同，雙方應(yīng)共同遵守。

一、工作條件

1，乙方必須全心全意為甲方所承包的家電產(chǎn)品安裝和維修（含保內(nèi)、保外售后服務(wù)）任務(wù)，乙方應(yīng)按甲方要求及時(shí)的保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

2，乙方自身應(yīng)具備以下條件：交通工具（要求保險(xiǎn)、證件齊全），安裝和維修工具一套，保證通訊工具暢通，保險(xiǎn)設(shè)施齊全，具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的電相關(guān)證書，也可是甲方所承包的家電品牌維修技師工作證書。（甲方為乙方提供平臺(tái)學(xué)習(xí)考取）。甲方應(yīng)為乙方提供合格的安裝、維修材料及備件。

3，甲方提供乙方進(jìn)行各類培訓(xùn)工作，以達(dá)到乙方熟悉甲方相關(guān)服務(wù)規(guī)范，并真正在實(shí)踐中執(zhí)行；如發(fā)現(xiàn)乙方有損壞甲方服務(wù)形象及利益的事情，甲方有權(quán)作出相應(yīng)的處罰；相反，對(duì)于維護(hù)、提高甲方利益的，甲方將給予相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)。

4，乙方必須遵守甲方所要求的《維修安全操作規(guī)范》，并向甲方繳納保證金。甲方統(tǒng)一為乙方辦理意外傷害保險(xiǎn)（保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)先由乙方工資扣除，工作滿一年后返還。如未滿一年，視未放棄退還保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)）。

5，乙方工資的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式：保修期內(nèi)的按照甲方制定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)給予乙方結(jié)算，保修期外的乙方應(yīng)嚴(yán)格按照

甲方維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，維修費(fèi)用不能高于廠家標(biāo)準(zhǔn)，保外機(jī)在去除甲方配件費(fèi)用后，60%歸乙方，20%作為甲方平臺(tái)支撐費(fèi)，10%給予所在門店信息員，10%作為員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)及維修部全體員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。保外機(jī)收入必須當(dāng)天按時(shí)交給門店收銀員，在結(jié)算工資時(shí)一并返還乙方。結(jié)算方式為每月（5日-20日）以工資方式體現(xiàn)。

6、乙方實(shí)質(zhì)上已是甲方

員工，必須服從甲方的一切管理，（工作時(shí)間段春冬兩季為早上9點(diǎn)-下午6.30分，夏秋兩季為早上8：30-7：30忙季特殊情況需配合甲方工作時(shí)間稍微延長(zhǎng)并補(bǔ)貼乙方加班費(fèi)用）不得隨意、散漫，故意拖延工作進(jìn)度，否則甲方有權(quán)廢止合作。并且扣除保證金及結(jié)算費(fèi)用。

7、乙方上門服務(wù)是代表甲方進(jìn)行的，乙方在工作中必須注意自我形象、不得有詆毀甲方的一切行為，不得亂收費(fèi)。

二、乙方的安全規(guī)范

（一）、操作安全

1、嚴(yán)禁使用不符合標(biāo)準(zhǔn)配件進(jìn)行安裝及維修；因?yàn)槭褂貌环蠘?biāo)準(zhǔn)的配件而引起事故及用戶抱怨造成投訴損失由乙方承擔(dān)一切損失。

2、乙方因操作不規(guī)范、野蠻作業(yè)等導(dǎo)致機(jī)器損壞，均由乙方負(fù)責(zé)一切損失。

3、如果乙方遇上不能確定的操作，必須通知甲方負(fù)責(zé)人，由甲方確認(rèn)處理。

4、高空作業(yè)時(shí)，必須由兩人以上互相配合，同時(shí)系上安全帶，所有作業(yè)必須以安全保障為前提，如不規(guī)范操作導(dǎo)致傷害，乙方自行承擔(dān)。

（二）、機(jī)械安全

1、安裝架：電視機(jī)和空調(diào)的掛架安裝必須測(cè)試墻體的承重能力和檢查掛架的焊接、材料的結(jié)實(shí)度，不合格的架子必須重新修復(fù)或廢棄，禁止隨意和僥幸安裝，安裝空調(diào)室外機(jī)時(shí)，必須上固定螺栓。如因強(qiáng)行安裝產(chǎn)生的一切隱患和事故，由乙方全部負(fù)責(zé)。

2、乙方執(zhí)行安裝時(shí)，要注意規(guī)范操作，小心輕放。造成損失由乙方全部負(fù)責(zé)。

3、乙方的安裝或維修工具要隨時(shí)檢查線路是否完好，嚴(yán)格執(zhí)行安全的前提下操作。造成損失由乙方全部負(fù)責(zé)。

（三）車輛安全協(xié)議：

1.乙方要遵守交通規(guī)則，在車輛多、學(xué)?；蚓用耨v地最高時(shí)速不得超過20公里/每小時(shí)，不得違章駕駛，若出現(xiàn)事故或發(fā)生意外由乙方負(fù)責(zé)。

2.乙方在安裝或維修收費(fèi)用戶時(shí)，實(shí)行處理完畢結(jié)費(fèi)的原則，乙方不得自作主張?jiān)试S用戶賒欠（特殊情況必須請(qǐng)示甲方認(rèn)可）。

3.乙方在搬運(yùn)商品過程中要輕搬輕放，因運(yùn)輸或搬運(yùn)而造成的商品損傷或損失由乙方承擔(dān)。

4、乙方必須隨時(shí)檢查車輛性能，禁止故障出行，保障安全。

（四）、其他注意事項(xiàng)

1、凡屬于二樓以上空調(diào)外機(jī)的安裝或維修室外作業(yè)時(shí)，必須使用雙保險(xiǎn)制度，即人身體上同時(shí)系保險(xiǎn)繩和保險(xiǎn)帶，保險(xiǎn)繩和保險(xiǎn)帶分別固定在不同的且牢固的支點(diǎn)上，以防墜落。高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止工具、螺釘和配件

等跌落砸傷行人。

2、在安裝和維修完畢后應(yīng)通電試機(jī)，在確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常。并教會(huì)用戶使用，才算工單完成。如未執(zhí)行，工單結(jié)算無效。

3、乙方必須熟悉甲方所承包品牌廠方的規(guī)定、協(xié)議和安裝、維修材料領(lǐng)取，調(diào)換的相關(guān)規(guī)定，并在接到用戶信息后保證第一時(shí)間聯(lián)系安裝與維修。如因?yàn)橐粫r(shí)疏忽造成抱怨投訴并給甲方帶來損失的，一切后果由乙方承擔(dān)。

4、乙方應(yīng)自覺遵守甲方的管理制度，認(rèn)真、嚴(yán)格兌現(xiàn)甲方售后服務(wù)承諾，維護(hù)甲方信譽(yù)，全心全意為甲方平臺(tái)用戶服務(wù)。乙方不得以任何借口拒絕配送、安裝和維修。乙方應(yīng)自覺愛護(hù)用戶的物品，如有損壞、劃傷、丟失或由此而產(chǎn)生的糾紛，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方的服務(wù)規(guī)范接待每一位用戶，認(rèn)真回答用戶的咨詢，不得有怠慢、冷落、頂撞顧客現(xiàn)象。違者扣罰50-200元。

5、乙方不能完全修復(fù)的機(jī)器，必須在當(dāng)天或者次日上報(bào)甲方管理，由管理決定其他處理方案，如出現(xiàn)不報(bào)、隱瞞等行為，每次處罰乙方50元。情節(jié)嚴(yán)重造成甲方損失的，一切由乙方承擔(dān)。并且解除用工協(xié)議及保證金和工資扣除。

6、乙方如有技術(shù)、等方面的特殊培訓(xùn)需求，以申請(qǐng)方式遞交管理，管理將安排乙方進(jìn)行教導(dǎo)或培訓(xùn)。

三、工作紀(jì)律

1、乙方要嚴(yán)格遵守甲方服務(wù)理念，安全操作流程和安全管理規(guī)定，嚴(yán)防責(zé)任事故、交通事故、人身傷殘事故的發(fā)生，如發(fā)生此類事故，責(zé)任由乙方全部負(fù)責(zé)。

2、乙方必須遵守甲方的服務(wù)流程、技術(shù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密規(guī)定，自覺維護(hù)甲方利益。

3、乙方必須遵守甲方公司的其他日常工作紀(jì)律管理考核規(guī)定。

4、乙方必須保證電話隨時(shí)暢通。

本協(xié)議雙方簽字即生效。協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

四、本協(xié)議有效期：

****年**月**日至

****年**月**日

甲方：

乙方：

簽定日期：

第三篇：tohtam 家電維修培訓(xùn)的合同

關(guān)于家電維修培訓(xùn)的合同

甲方：澤普縣賽力鄉(xiāng)黨委、賽力鄉(xiāng)人民政府.乙方：澤普縣職業(yè)高中教師艾爾肯〃托合提玉素普

甲方聘請(qǐng)乙方對(duì)賽力鄉(xiāng)名勞動(dòng)力進(jìn)行家電維修技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)雙方共同協(xié)商，制定本合同。

一、甲方權(quán)力及義務(wù)

1、甲方負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)，并管理學(xué)員。準(zhǔn)備培訓(xùn)教室、桌椅及其它教學(xué)用具。

2、甲方負(fù)責(zé)學(xué)員按時(shí)參加培訓(xùn)和考試，確保課堂紀(jì)律的正常性，并負(fù)責(zé)學(xué)生安全。

3、甲方負(fù)責(zé)登記學(xué)員、上報(bào)花名冊(cè)、填表等有關(guān)培訓(xùn)的一切后勤工作。

4、國家財(cái)政為考試成績(jī)合格的每位學(xué)員撥發(fā)的 250元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的％，即元，由甲方留用。剩余的％，即元作為培訓(xùn)費(fèi)付給乙方。

5、甲方培訓(xùn)費(fèi)中的元預(yù)付給乙方。

6、對(duì)學(xué)員進(jìn)行鑒定的評(píng)委的招待費(fèi)由甲方承擔(dān)。

二、乙方權(quán)力及義務(wù)

1、乙方負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

2、授課教師由乙方負(fù)責(zé)安排，授課教師的授課費(fèi)、車費(fèi)等由乙方承擔(dān)。

3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備技術(shù)培訓(xùn)所需的一切儀器設(shè)備及材料。

4、乙方有權(quán)收取考試成績(jī)合格的每位學(xué)員的培訓(xùn)費(fèi)元。其中

元，乙方向甲方預(yù)收。

此合同自雙方簽字日起有效。

甲方：（加蓋公章）

黨委書記簽名：

人大主席簽名：

乙方簽名：

2007年 7月 20日

第四篇：家電維修總結(jié)

家 電 維 修 總 結(jié)

家電維修總結(jié)

由于科技的進(jìn)步，制造水平的不斷提高，產(chǎn)品質(zhì)量也不斷提高，電器發(fā)生嚴(yán)重故障的機(jī)會(huì)已是很小，在電器有故障時(shí)只要細(xì)心觀察，加以分析，在測(cè)試確診，在許多情況下都可排除故障。

隨著越來越多的各色品種的家電產(chǎn)品進(jìn)入家庭，家電維修服務(wù)業(yè)有了更大的需求市場(chǎng)。維修服務(wù)是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)、技術(shù)性含量很高的行業(yè)。從目前市場(chǎng)看，家電售后服務(wù)方式主要有兩種：一是委托，廠家委托商家的維修站對(duì)顧客購買產(chǎn)品的售后服務(wù)，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式；二是廠家投資建立售后服務(wù)站，直接向顧客提供售后服務(wù)，大品牌企業(yè)為了降低管理成本，也多委托特約維修站。

學(xué)習(xí)家電維修技術(shù)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手操作能力，把理論和實(shí)際相結(jié)合，這樣才不會(huì)失去我們學(xué)習(xí)的意義。學(xué)會(huì)電器維修讓我們的生活變得更加便利，在生活中遇見的問問題，我們可以靠自己的力量迅速解決。各種類型用電器在我們的生活中有著至關(guān)重要的作用，會(huì)簡(jiǎn)單的電器維修，免去一些不必要的麻煩，而且明白電器的構(gòu)造、結(jié)構(gòu)，能有效的正確的使用電器，從而在一定程度上延長(zhǎng)電器的使用年限。學(xué)習(xí)一定得家電維修知識(shí)，了解電器的結(jié)構(gòu)和原理，方便我們?cè)谌粘５纳钪校踩褂秒娖?，避免了一些事故的發(fā)生。

日常生活中，所涉及到的家用電器主要有以下幾種：

空調(diào)、電風(fēng)扇、電冰箱、電熱水袋、電熱水壺、電飯煲、電吹風(fēng)和電動(dòng)剃須刀、抽油煙機(jī)、吸塵器、空氣凈化器、消毒柜、微波爐、飲水機(jī)、洗衣機(jī)、電熱水器和電磁爐、電視機(jī)、收音機(jī)、DVD/VCD播放機(jī)等等。而這些電器的基本電子元器件有阻容元器件、電感器與變壓器、半導(dǎo)體分離元器件、半導(dǎo)體集成電路。

小家電安全使用應(yīng)注意的事項(xiàng)：

1)在使用小家電之前，用戶應(yīng)閱讀產(chǎn)品使用說明書，熟悉各種標(biāo)記和操作指示，核對(duì)電源電壓、容量是否符合標(biāo)定的數(shù)額。

2)小家電產(chǎn)品應(yīng)安放在避開陽光直射、爐灶熱源、潮濕及有腐蝕氣體的場(chǎng)所。

3)使用完電熱器具之后，應(yīng)斷開電源；如長(zhǎng)時(shí)間不使用，則應(yīng)予以清潔后放在通風(fēng)良好的地方保存，再次使用時(shí)應(yīng)先檢查一下人體可觸及部分是否會(huì)漏電。

4)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)先斷開電源，再檢查分析故障原因。

目前居民家庭的家用電器擁有量處于不斷增加和更新的局面，新型的、科技含量高的家用電器已經(jīng)逐步進(jìn)入普通百姓家庭，家電維修服務(wù)的市場(chǎng)需求也呈現(xiàn)出旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。用戶對(duì)服務(wù)需求越來越高，范圍越來越廣。可以預(yù)見，家電領(lǐng)域的下一輪競(jìng)爭(zhēng)將在維修服務(wù)領(lǐng)域展開。伴隨我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國家用電器維修市場(chǎng)將進(jìn)一步呈現(xiàn)“產(chǎn)品差異縮小、服務(wù)差異拉大”的趨勢(shì)。

家電維修行業(yè)現(xiàn)狀：

目前，家電售后服務(wù)和維修行業(yè)存在著諸多問題：家電售后服務(wù)和農(nóng)村消費(fèi)者的需求不協(xié)調(diào)；新生的家電產(chǎn)品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務(wù)人員的技術(shù)技能不協(xié)調(diào)；銷售量和服務(wù)跟蹤率不協(xié)調(diào)；服務(wù)觀點(diǎn)和農(nóng)民的消費(fèi)利益不協(xié)調(diào)；家電市場(chǎng)的延伸與服務(wù)站點(diǎn)的配套不協(xié)調(diào)等等。

未來家電行業(yè)發(fā)展前景：

目前，家電維修行業(yè)存在很大困惑，有些家電維修店沒有事做，有些做不完的工作。當(dāng)然，這一定程度可能取決于家電維修人員的技術(shù)水平！目前家庭越來越好，而家用電器越來越多，電器價(jià)格也在不斷下降，家電維修利潤下滑，壓縮了家電維修業(yè)的利潤，家電以舊換新的政策影響下，也進(jìn)一步?jīng)_擊著家電維修行業(yè)。不誠信和技術(shù)落后的維修將消失。因?yàn)楝F(xiàn)在家電越來越先進(jìn)，家用電器越來越精細(xì)，品種也越來越多，技術(shù)越來越復(fù)雜，而且有些要更換程序的產(chǎn)品，小家電維修店根本無從下手，對(duì)小家電維修店來說難以追趕不斷更新?lián)Q代的家電用器產(chǎn)品的技術(shù)，小家電維修店也就面對(duì)關(guān)閉的時(shí)候了。但是相對(duì)中國近20年內(nèi)是家電大批走進(jìn)千家萬戶的時(shí)候，所以目前也會(huì)有一定的市場(chǎng)，但不久將會(huì)市場(chǎng)會(huì)有一定的改變，適應(yīng)家電的變化還有不斷做大，能夠維持下去的家電維修業(yè)主，服務(wù)周到的店鋪會(huì)生存下來。也許在一定程度上改變維修格局，變成了家電企業(yè)的售后服務(wù)點(diǎn)或大型的家電維修公司。生活越來越好,家電用品的增多是保障家電維修生存的一個(gè)條件，家電維修前景一定是很好的，技術(shù)雄厚，誠實(shí)信用是維修業(yè)的前途。

第五篇：家電維修總結(jié)

家 電 維 修 總 結(jié)

家電維修總結(jié)

由于科技的進(jìn)步，制造水平的不斷提高，產(chǎn)品質(zhì)量也不斷提高，電器發(fā)生嚴(yán)重故障的機(jī)會(huì)已是很小，在電器有故障時(shí)只要細(xì)心觀察，加以分析，在測(cè)試確診，在許多情況下都可排除故障。

隨著越來越多的各色品種的家電產(chǎn)品進(jìn)入家庭，家電維修服務(wù)業(yè)有了更大的需求市場(chǎng)。維修服務(wù)是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)、技術(shù)性含量很高的行業(yè)。從目前市場(chǎng)看，家電售后服務(wù)方式主要有兩種：一是委托，廠家委托商家的維修站對(duì)顧客購買產(chǎn)品的售后服務(wù)，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式；二是廠家投資建立售后服務(wù)站，直接向顧客提供售后服務(wù)，大品牌企業(yè)為了降低管理成本，也多委托特約維修站。

學(xué)習(xí)家電維修技術(shù)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手操作能力，把理論和實(shí)際相結(jié)合，這樣才不會(huì)失去我們學(xué)習(xí)的意義。學(xué)會(huì)電器維修讓我們的生活變得更加便利，在生活中遇見的問問題，我們可以靠自己的力量迅速解決。各種類型用電器在我們的生活中有著至關(guān)重要的作用，會(huì)簡(jiǎn)單的電器維修，免去一些不必要的麻煩，而且明白電器的構(gòu)造、結(jié)構(gòu)，能有效的正確的使用電器，從而在一定程度上延長(zhǎng)電器的使用年限。學(xué)習(xí)一定得家電維修知識(shí)，了解電器的結(jié)構(gòu)和原理，方便我們?cè)谌粘５纳钪?，安全使用電器，避免了一些事故的發(fā)生。

日常生活中，所涉及到的家用電器主要有以下幾種： 空調(diào)、電風(fēng)扇、電冰箱、電熱水袋、電熱水壺、電飯煲、電吹風(fēng)和電動(dòng)剃須刀、抽油煙機(jī)、吸塵器、空氣凈化器、消毒柜、微波爐、飲水機(jī)、洗衣機(jī)、電熱

水器和電磁爐、電視機(jī)、收音機(jī)、DVD/VCD播放機(jī)等等。而這些電器的基本電子元器件有阻容元器件、電感器與變壓器、半導(dǎo)體分離元器件、半導(dǎo)體集成電路。小家電安全使用應(yīng)注意的事項(xiàng)：

1)在使用小家電之前，用戶應(yīng)閱讀產(chǎn)品使用說明書，熟悉各種標(biāo)記和操作

指示，核對(duì)電源電壓、容量是否符合標(biāo)定的數(shù)額。

2)小家電產(chǎn)品應(yīng)安放在避開陽光直射、爐灶熱源、潮濕及有腐蝕氣體的場(chǎng)

所。

3)使用完電熱器具之后，應(yīng)斷開電源；如長(zhǎng)時(shí)間不使用，則應(yīng)予以清潔后

放在通風(fēng)良好的地方保存，再次使用時(shí)應(yīng)先檢查一下人體可觸及部分是否會(huì)漏電。

4)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)先斷開電源，再檢查分析故障原因。

目前居民家庭的家用電器擁有量處于不斷增加和更新的局面，新型的、科技含量高的家用電器已經(jīng)逐步進(jìn)入普通百姓家庭，家電維修服務(wù)的市場(chǎng)需求也呈現(xiàn)出旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。用戶對(duì)服務(wù)需求越來越高，范圍越來越廣。可以預(yù)見，家電領(lǐng)域的下一輪競(jìng)爭(zhēng)將在維修服務(wù)領(lǐng)域展開。伴隨我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國家用電器維修市場(chǎng)將進(jìn)一步呈現(xiàn)“產(chǎn)品差異縮小、服務(wù)差異拉大”的趨勢(shì)。

家電維修行業(yè)現(xiàn)狀：

目前，家電售后服務(wù)和維修行業(yè)存在著諸多問題：家電售后服務(wù)和農(nóng)村消費(fèi)者的需求不協(xié)調(diào)；新生的家電產(chǎn)品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務(wù)人員的技術(shù)技能不協(xié)調(diào)；銷售量和服務(wù)跟蹤率不協(xié)調(diào)；服務(wù)觀點(diǎn)和農(nóng)民的消費(fèi)利益不協(xié)調(diào)；家電

市場(chǎng)的延伸與服務(wù)站點(diǎn)的配套不協(xié)調(diào)等等。

未來家電行業(yè)發(fā)展前景：

目前，家電維修行業(yè)存在很大困惑，有些家電維修店沒有事做，有些做不完的工作。當(dāng)然，這一定程度可能取決于家電維修人員的技術(shù)水平！目前家庭越來越好，而家用電器越來越多，電器價(jià)格也在不斷下降，家電維修利潤下滑，壓縮了家電維修業(yè)的利潤，家電以舊換新的政策影響下，也進(jìn)一步?jīng)_擊著家電維修行業(yè)。不誠信和技術(shù)落后的維修將消失。因?yàn)楝F(xiàn)在家電越來越先進(jìn)，家用電器越來越精細(xì)，品種也越來越多，技術(shù)越來越復(fù)雜，而且有些要更換程序的產(chǎn)品，小家電維修店根本無從下手，對(duì)小家電維修店來說難以追趕不斷更新?lián)Q代的家電用器產(chǎn)品的技術(shù)，小家電維修店也就面對(duì)關(guān)閉的時(shí)候了。但是相對(duì)中國近20年內(nèi)是家電大批走進(jìn)千家萬戶的時(shí)候，所以目前也會(huì)有一定的市場(chǎng)，但不久將會(huì)市場(chǎng)會(huì)有一定的改變，適應(yīng)家電的變化還有不斷做大，能夠維持下去的家電維修業(yè)主，服務(wù)周到的店鋪會(huì)生存下來。也許在一定程度上改變維修格局，變成了家電企業(yè)的售后服務(wù)點(diǎn)或大型的家電維修公司。生活越來越好,家電用品的增多是保障家電維修生存的一個(gè)條件，家電維修前景一定是很好的，技術(shù)雄厚，誠實(shí)信用是維修業(yè)的前途。