第一篇：物業(yè)管理服務(wù)承包合同

物業(yè)管理服務(wù)承包合同

委托方：

受托方：

甲方與乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方（）物業(yè)管理服務(wù)保安項(xiàng)目委托給乙方（）承包

保安服務(wù)內(nèi)容

1、確保校區(qū)平安，保安24小時(shí)執(zhí)勤，確保教學(xué)期間白天二人在崗；嚴(yán)格盤(pán)查所有進(jìn)出的人員及車(chē)輛，外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)入需經(jīng)校方同意，并做好登記；學(xué)生、教師憑校證進(jìn)入；做好來(lái)訪(fǎng)客咨詢(xún)、引導(dǎo)、服務(wù)工作。

2、維護(hù)好學(xué)生進(jìn)出學(xué)校的安全秩序，做好周邊環(huán)境的安全防范工作，發(fā)現(xiàn)不安全情況及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)、請(qǐng)示，守好崗位、履行職責(zé)。

3、加強(qiáng)校區(qū)里安全巡查，按甲方要求定時(shí)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑目標(biāo)、不安全情況、事故隱患及時(shí)盤(pán)查處理，處理不好及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，避免事故發(fā)生，減少重大經(jīng)濟(jì)損失。

4、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛及校區(qū)門(mén)口的車(chē)輛停放進(jìn)行交通秩序管理，按照校方的相關(guān)管理規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行。

5、門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員必須做好值班記錄簽署交接班記錄，沒(méi)有交接班不得下崗、繼續(xù)完成在崗任務(wù)，嚴(yán)禁空崗。

保安服務(wù)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、按乙方作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中的保安服務(wù)相應(yīng)的服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《省行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

2、嚴(yán)格遵守學(xué)校有關(guān)的管理制度和工作紀(jì)律，保安服務(wù)工作必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校相關(guān)制度。

3、保安達(dá)到身體素質(zhì)好，無(wú)傳染性疾病，無(wú)精神病史，無(wú)犯罪前科，有一定語(yǔ)言表達(dá)能力，按照國(guó)家初級(jí)保育員基本要求和工作要求標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具備職業(yè)道德、基礎(chǔ)知識(shí)、清潔消毒、生活管理、配合教育活動(dòng)、安全工作等技能。

委托物業(yè)管理費(fèi)用及期限

1、全年委托保安物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為138000 元；

2、甲方根據(jù)乙方提供的正式發(fā)票，全年分四次支付給乙方。

3、委托物業(yè)管理期限為貳年，自2012年1月10日至2014年12月31日止。

4、考慮到用工成本和物價(jià)上漲及生活水平逐年提高等因素，2014年人員經(jīng)費(fèi)228000元（90000+138000元）按照7%遞增。

雙方的權(quán)利和義務(wù)

第一條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和指導(dǎo)。

2、甲方有權(quán)對(duì)照乙方的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、《服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》和管理制度等進(jìn)行檢查、督促、考核。每次考核的情況及時(shí)向乙方反饋，對(duì)考核中存在的問(wèn)題甲方可對(duì)乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)保安服務(wù)作業(yè)嚴(yán)重不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，并整改無(wú)效的，甲方有權(quán)單方面解除合同。

3、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作，盡可能的提供方便。

4、甲方因上級(jí)部門(mén)的政策進(jìn)行重大調(diào)整的，甲方有權(quán)提前解除合同，由此造成的損失由雙方協(xié)商解決。

第二條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方根據(jù)合同的約定，制定物業(yè)管理制度和《保安服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理及相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2、保安由乙方負(fù)責(zé)錄用和管理，其工資、福利、保險(xiǎn)等均由乙方確定和支付。

3、乙方服務(wù)人員必須穿著統(tǒng)一服裝、掛牌上崗，員工培訓(xùn)由乙方負(fù)責(zé)。

4、物業(yè)管理承包期內(nèi)所發(fā)生的物業(yè)管理的材料費(fèi)、工資福利、工具、稅金等一切費(fèi)用和安全生產(chǎn)均由乙方全部承擔(dān)。

第九章 未盡事宜及違約責(zé)任

1、未盡事宜，雙方協(xié)商后可另簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2、任何一方嚴(yán)重違約的，經(jīng)協(xié)商后無(wú)法解決的，按《合同法》有關(guān)條款執(zhí)行。

3、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)貳份；如發(fā)生訴訟可在大豐市人民法院起訴。

甲方：乙方：

甲方代表（簽字）乙方代表（簽字）2012年1月10日2012年1月10日

第二篇：物業(yè)管理保潔服務(wù)承包合同

物業(yè)管理保潔服務(wù)承包合同

保潔服務(wù)承包合同

甲方：xxxxxxxxxxx（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

乙方：xxxxxxxxx物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

甲方為確保xxxxx室內(nèi)外整潔清新的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境，為xxx提供優(yōu)美舒適的xxxxx場(chǎng)所，特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方，具體承包合同條款如下

：

一、承包時(shí)間及費(fèi)用

1、保潔承包時(shí)間從xxxx年xxx月xxx日起至xxxxx年xxx月xxx日止。

2、保潔費(fèi)暫定每月元。（包括材料費(fèi)、機(jī)械折舊費(fèi)、維修費(fèi)、員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、上繳稅金等）

3、甲方按月支付保潔費(fèi)用，承包合同生效后，甲方于次月10日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶(hù)，如遇節(jié)假日等特殊情況，付款時(shí)間順延，但時(shí)間不能超過(guò)7天。

二、保潔的形式和范圍

1、保潔形式為日常保潔，也就是跟蹤打掃，保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日，早上7.00—晚上10.00點(diǎn)鐘。

2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn)，按甲方具體要求執(zhí)行（具體標(biāo)準(zhǔn)附后）。

三、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

（一）、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有權(quán)指派專(zhuān)人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方管理人員，立即整改，若不及時(shí)整改，再以書(shū)面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。（處罰標(biāo)準(zhǔn)附后）

2、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮，遵守甲方各項(xiàng)管理制度。

3、甲方為乙方無(wú)償提供用水、用電，并及時(shí)對(duì)供水、排水、排污管道進(jìn)行修理。

4、甲方為乙方提供簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。

（二）、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具。

2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無(wú)違法犯罪紀(jì)錄。

3、乙方定期或不定期指派管理人員對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查，并定期征求甲方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理。

4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)自行安排工作程序，但工作時(shí)間必須與甲方的上下班時(shí)間相符合。

5、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過(guò)程中，采取嚴(yán)格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（人力不可抗拒的災(zāi)害，因甲方工作場(chǎng)地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負(fù)責(zé)）。

6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn)，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。

7、根據(jù)工作需要，或因情況更換保潔工，乙方應(yīng)提前通知甲方。

四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理，甲方需求助外單位進(jìn)行清潔（機(jī)械性清潔）和臨時(shí)突擊清理，以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程，在同等條件下應(yīng)有乙方優(yōu)先介入服務(wù)。

五、違約責(zé)任

1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。

2、甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

六、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，并可另補(bǔ)充增加協(xié)議條款。

七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。

甲方代表：乙方代表：

(蓋章)(蓋章)

2006年月日

第三篇：物業(yè)管理承包合同

××物業(yè)管理承包合同

甲方：××地房地產(chǎn)公司 乙方：××物業(yè)公司

甲乙雙方本著平等互利、互相合作的精神，甲方把××花園的物業(yè)管理承包給乙方，并達(dá)成以下協(xié)議。具體細(xì)則如下：

一、甲乙雙方同意，該接管工作自××年××月××日起正式生效（交接期為××日），乙方自即日起接替甲方在××花園的物業(yè)管理工作，并可以沿用甲方名稱(chēng)。

二、××花園物業(yè)管理公司公章交由甲方行政中心統(tǒng)一管理。

三、××花園物業(yè)管理公司由乙方獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，甲方派出一名會(huì)計(jì)參與乙方會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理。

四、乙方接管甲方在××花園的物業(yè)管理工作，期限為××年，接管承包試用期為××個(gè)月。在乙方經(jīng)營(yíng)有盈利的前提下，應(yīng)向甲方交納承包管理費(fèi)，具體數(shù)額及時(shí)間由雙方另行協(xié)議。

五、自本協(xié)議書(shū)簽訂之次日起，甲乙雙方對(duì)××花園物業(yè)管理工作進(jìn)行正式的移交，移交事項(xiàng)包括執(zhí)業(yè)文件、原有設(shè)備、設(shè)施、原有物品及財(cái)務(wù)章等，開(kāi)發(fā)公司行政中心及甲乙雙方派出代表，在有關(guān)移交清單上簽字確認(rèn)。在協(xié)議生效期間××公司僅享有使用權(quán)并負(fù)有維修義務(wù)，合同終止后上述物品必須在完好（自然損壞除外）的情況下全部移交甲方。

六、自××年××月××日起，××花園物業(yè)管理公司事務(wù)全部由乙方負(fù)責(zé)，乙方對(duì)自即日起所產(chǎn)生的一切債權(quán)債務(wù)承擔(dān)一切責(zé)任；××年××月××日前所產(chǎn)生的一切債權(quán)債務(wù)以及依照法律和有關(guān)規(guī)定屬于甲方的遺留問(wèn)題所開(kāi)支的費(fèi)用（包括預(yù)收業(yè)主的各種款項(xiàng)等），由甲方清償。

七、自××年××月××日起（包括試用期），原××花園物業(yè)管理公司員工的勞資、人事關(guān)系（包括員工的薪金、福利待遇及勞資糾紛等）均由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)處理；承辦前所發(fā)生的一切勞資人事關(guān)系（包括員工的薪金、福利待遇及勞資糾紛等）由甲方負(fù)責(zé)。

八、乙方承包接管甲方物業(yè)管理公司之后，應(yīng)保持與甲方一致的對(duì)外形象，使用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。乙方員工必須統(tǒng)一著裝。同時(shí)，乙方承諾短期內(nèi)保證物業(yè)管理費(fèi)不變，但經(jīng)過(guò)乙方對(duì)物業(yè)管理的改造、設(shè)施的完善，則可按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定對(duì)物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。

九、自本合同簽字之日起，凡甲方有重大接待及活動(dòng)時(shí)，在保潔、保安、場(chǎng)地及維修、水電等方面需要乙方支持的，乙方必須無(wú)條件配合，但涉及費(fèi)用的開(kāi)支必須相互磋商解決。

十、自本合同簽字之日起，甲方辦公樓、董事長(zhǎng)工作室及生活區(qū)等特定場(chǎng)合，所有保安工作均由乙方負(fù)責(zé)，并保留原有的崗哨。

第四篇：物業(yè)管理承包合同

物業(yè)管理承包合同

(一)委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方(承包給乙方)對(duì)XX縣

小區(qū)實(shí)行相對(duì)專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條

物業(yè)基本情況

座落位置：

占地面積：

約2500平方米;

建筑面積：

約8800平方米;

其中住宅：

約6300平方米;

物業(yè)類(lèi)型：

低層商住樓。

第二條

委托管理事項(xiàng)

(一)房屋共用部位的維護(hù)和管理。

房屋共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體、基礎(chǔ)等)、戶(hù)外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。

(二)房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。

房屋共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水道、落水管、水箱、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、照明、消防設(shè)施、綠化、道路等。

(三)公共環(huán)境衛(wèi)生。

公共環(huán)境衛(wèi)生是指公共場(chǎng)地、房屋共用部位的生活垃圾、灰塵、淤泥等的收集、清運(yùn)。

(四)治安防范。

1、內(nèi)容

協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本小區(qū)的公共秩序(包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗、消防的監(jiān)控等)，對(duì)進(jìn)入本小區(qū)的可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和盤(pán)查。

2、責(zé)任

(1)制止本小區(qū)擾亂公共秩序的行為發(fā)生，制止無(wú)效的，應(yīng)立即通報(bào)政府相關(guān)部門(mén)處理;

(2)制止本小區(qū)內(nèi)危害公共安全和個(gè)人安全的行為發(fā)生，制止無(wú)效的，應(yīng)立即通報(bào)政府相關(guān)部門(mén)處理;

(3)協(xié)助政府部門(mén)調(diào)查處理本小區(qū)內(nèi)火災(zāi)、盜案、和人身傷害等突發(fā)事件。

(五)交通秩序和車(chē)輛停放。

1、對(duì)車(chē)輛的行駛和停放秩序?qū)嵤┯行в袃敼芾?

2、對(duì)本小區(qū)內(nèi)亂停亂放的車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃管理;

3、有權(quán)對(duì)不遵守本小區(qū)相關(guān)管理規(guī)章制度和認(rèn)為有危險(xiǎn)的車(chē)輛謝絕停放。

(六)房屋裝飾裝修管理。

業(yè)主的房屋裝修及小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)與房屋結(jié)構(gòu)和涉及公共部位、公共設(shè)施的大小施工或項(xiàng)目，應(yīng)立即通報(bào)甲方，甲方認(rèn)可后方能與第三方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，辦理相關(guān)施工手續(xù)，再開(kāi)始施工。工程完畢后，需通知甲方共同檢查認(rèn)可后，第三方才能使用。

(七)每月抄水電表，計(jì)算、開(kāi)票并代業(yè)主轉(zhuǎn)交水電費(fèi)。

(八)法律法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司規(guī)定的其他事項(xiàng)。

第三條

甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.保管好由乙方代收的房屋維修養(yǎng)護(hù)基金(簡(jiǎn)稱(chēng)維修金)，與乙方議定管理計(jì)劃、管理目標(biāo)、費(fèi)用概預(yù)算等。

2.合同簽訂起的前兩月，由甲方派人指導(dǎo)物管抄電表、水表，并做好各項(xiàng)費(fèi)收的核算，收繳工作。但需接受業(yè)主的監(jiān)督。

3.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，甲方有權(quán)終止合同，并保留追訴權(quán)。

4.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取通知、解釋、停水、停電等催繳催改措施。

5.委托乙方按規(guī)定畫(huà)出停車(chē)位，先滿(mǎn)足業(yè)主停車(chē)，有剩車(chē)位方可考慮適當(dāng)?shù)耐鈦?lái)停車(chē)，停車(chē)一律收取適當(dāng)費(fèi)用，用于補(bǔ)貼本小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用。

6.甲方在合同生效之日起按相關(guān)規(guī)定向乙方提供管理用房(物管房)，由乙方在管理期間無(wú)償使用(所有權(quán)屬于全體業(yè)主)，并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回。

7.甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料，并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回。

8.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

9.協(xié)助處理、協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第四條

乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶(hù))的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)與甲方議定后由乙方組織實(shí)施。

4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。

5.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司或有勞動(dòng)能力的個(gè)人承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。

6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。

7.每月定期向小區(qū)繳納300元承包管理費(fèi)，作為小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的日常必須開(kāi)支積存;協(xié)助業(yè)主委員會(huì)及時(shí)向全體業(yè)主張榜公布小區(qū)收支民主賬以及需業(yè)主分擔(dān)的大型維修民主賬。

8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。

11.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)。

12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有，專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外。)

第五條

物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)。

1、房屋共用部位、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理，及時(shí)，不拖延。(盡量減少給業(yè)主帶來(lái)的不便)

2、公共環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序良好，大部分業(yè)主滿(mǎn)意。(樓道地面每天掃、拖;扶手每天擦;樓道的天然氣表箱、窗臺(tái)，地面頑固污漬等每周至少?gòu)氐浊鍜?次;樓梯每天早上7點(diǎn)后清掃，小區(qū)的車(chē)輛停放處待車(chē)輛開(kāi)出后清掃，要確保車(chē)輛停放處及院子內(nèi)的衛(wèi)生徹底并保持好)

3、管理人員(保安)態(tài)度端正，與業(yè)主和諧相處。(對(duì)業(yè)主提出的合理的意見(jiàn)和建議進(jìn)行采納，對(duì)業(yè)主的有關(guān)疑問(wèn)進(jìn)行耐心的解釋)

4、保安工作制度上墻，24小時(shí)在崗值班。

5、適時(shí)組織對(duì)綠化帶進(jìn)行澆水、除草，確?；ú蓍L(zhǎng)勢(shì)良好。

6、適時(shí)組織對(duì)樓道進(jìn)行粉刷、適時(shí)組織對(duì)化糞池進(jìn)行清理。(墻壁粉刷和清理化糞池的費(fèi)用由從小區(qū)維修基金內(nèi)支出)

7、對(duì)易造成管道堵塞的店面，特別是餐館的排污管道進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，并落實(shí)責(zé)任。

8、對(duì)業(yè)主的客人、朋友來(lái)訪(fǎng)做好及時(shí)登記，嚴(yán)禁業(yè)主及業(yè)主的客人、朋友以外的嫌疑人員隨便進(jìn)入小區(qū)。

9、小區(qū)的樓道、墻壁嚴(yán)禁粘貼廣告，大型廣告牌需征得業(yè)主委員會(huì)同意后才能定制。

10、管理小區(qū)內(nèi)車(chē)輛的停放，要求整齊、規(guī)范，不影響行走、應(yīng)急通道，并關(guān)掉警報(bào)器。安全通道內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)。

11、居民休息期間，嚴(yán)禁有人在小區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、吵鬧、開(kāi)警報(bào)聲、放鞭炮、煙花等。

第六條

管理服務(wù)費(fèi)用

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)在政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，由甲乙雙方協(xié)商，按住戶(hù)0.4元/平方米，業(yè)主摩托車(chē)20元/月費(fèi)用收取。(小車(chē)和對(duì)外摩托車(chē)停放費(fèi)由物管自定)

2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，以每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度作參考，并由甲乙雙方議定后調(diào)整。

3、乙方每月定期向小區(qū)繳納300元承包管理費(fèi)，作為小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的日常必須開(kāi)支積存(以上第四條第7項(xiàng))后;其余費(fèi)收用于乙方的各項(xiàng)管理、購(gòu)買(mǎi)小物品和五項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)等。

4、業(yè)主私人室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施維修，如需要委托給乙方，乙方應(yīng)做好服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由業(yè)主私人承擔(dān)。(沒(méi)按月繳納維修金的業(yè)主，因室外公用設(shè)備設(shè)施引發(fā)的室內(nèi)室外所有維修費(fèi)用，全部自己承擔(dān)。)

5、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;甲方保留對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

6、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付(或其他方式支付)。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲乙雙方有權(quán)利和義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

第七條

獎(jiǎng)懲措施

1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);(獎(jiǎng)金由甲方根據(jù)實(shí)際情況討論決定后，從管理費(fèi)用中支出)

2、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)乙方進(jìn)行必要的懲罰;

3、合同期滿(mǎn)后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

4、乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第八條

違約責(zé)任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第九條

其他事項(xiàng)

1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿(mǎn)三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)調(diào)解，調(diào)解不成的，任何一方可用司法程解決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字加蓋雙方印章后與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6、本合同正本連同附件共8頁(yè)，一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7、本合同自規(guī)定之日起生效。

第十條

合同期限

本合同期限為

年。自

****年**月**日起至

****年**月**日止。承包期滿(mǎn)，雙方無(wú)異議可以延續(xù)，但須提前一個(gè)月續(xù)簽合同。

甲方代表簽字蓋章：

乙方代表簽字蓋章：

****年**月**日

****年**月**日

第五篇：物業(yè)管理承包合同

××物業(yè)管理承包合同

甲方：××地房地產(chǎn)公司

乙方：××物業(yè)公司

甲乙雙方本著平等互利、互相合作的精神，甲方把××花園的物業(yè)管理承包給乙方，并達(dá)成以下協(xié)議。具體細(xì)則如下：

一、甲乙雙方同意，該接管工作自××年××月××日起正式生效（交接期為××日），乙方自即日起接替甲方在××花園的物業(yè)管理工作，并可以沿用甲方名稱(chēng)。

二、××花園物業(yè)管理公司公章交由甲方行政中心統(tǒng)一管理。

三、××花園物業(yè)管理公司由乙方獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，甲方派出一名會(huì)計(jì)參與乙方會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理。

四、乙方接管甲方在××花園的物業(yè)管理工作，期限為××年，接管承包試用期為××個(gè)月。在乙方經(jīng)營(yíng)有盈利的前提下，應(yīng)向甲方交納承包管理費(fèi)，具體數(shù)額及時(shí)間由雙方另行協(xié)議。

五、自本協(xié)議書(shū)簽訂之次日起，甲乙雙方對(duì)××花園物業(yè)管理工作進(jìn)行正式的移交，移交事項(xiàng)包括執(zhí)業(yè)文件、原有設(shè)備、設(shè)施、原有物品及財(cái)務(wù)章等，開(kāi)發(fā)公司行政中心及甲乙雙方派出代表，在有關(guān)移交清單上簽字確認(rèn)。在協(xié)議生效期間××公司僅享有使用權(quán)并負(fù)有維修義務(wù)，合同終止后上述物品必須在完好（自然損壞除外）的情況下全部移交甲方。

六、自××年××月××日起，××花園物業(yè)管理公司事務(wù)全部由乙方負(fù)責(zé)，乙方對(duì)自即日起所產(chǎn)生的一切債權(quán)債務(wù)承擔(dān)一切責(zé)任；××年××月××日前所產(chǎn)生的一切債權(quán)債務(wù)以及依照法律和有關(guān)規(guī)定屬于甲方的遺留問(wèn)題所開(kāi)支的費(fèi)用（包括預(yù)收業(yè)主的各種款項(xiàng)等），由甲方清償。

七、自××年××月××日起（包括試用期），原××花園物業(yè)管理公司員工的勞資、人事關(guān)系（包括員工的薪金、福利待遇及勞資糾紛等）均由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)處理；承辦前所發(fā)生的一切勞資人事關(guān)系（包括員工的薪金、福利待遇及勞資糾紛等）由甲方負(fù)責(zé)。

八、乙方承包接管甲方物業(yè)管理公司之后，應(yīng)保持與甲方一致的對(duì)外形象，使用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。乙方員工必須統(tǒng)一著裝。同時(shí)，乙方承諾短期內(nèi)保證物業(yè)管理費(fèi)不變，但經(jīng)過(guò)乙方對(duì)物業(yè)管理的改造、設(shè)施的完善，則可按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定對(duì)物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。

九、自本合同簽字之日起，凡甲方有重大接待及活動(dòng)時(shí)，在保潔、保安、場(chǎng)地及維修、水電等方面需要乙方支持的，乙方必須無(wú)條件配合，但涉及費(fèi)用的開(kāi)支必須相互磋商解決。

十、自本合同簽字之日起，甲方辦公樓、董事長(zhǎng)工作室及生活區(qū)等特定場(chǎng)合，所有保安工作均由乙方負(fù)責(zé)，并保留原有的崗哨。

十一、自本合同簽字之日起，所有重大事項(xiàng)（包括公交線(xiàn)路、時(shí)間的更改調(diào)整，收費(fèi)項(xiàng)目等的增減等），乙方必須出具書(shū)面意見(jiàn)，與甲方協(xié)商實(shí)施執(zhí)行；

十二、自本合同簽字之日起，乙方所有以××花園物業(yè)管理公司名義對(duì)外簽署的合同協(xié)議，必須同時(shí)知會(huì)甲方備案；并與甲方簽訂承諾書(shū)，乙方承諾協(xié)議的所有責(zé)任義務(wù)，產(chǎn)生的糾紛與甲方無(wú)關(guān)。

十三、乙方在工作中必須達(dá)到的量化指標(biāo)如下：

1、有效投訴率不高于1％；

2、業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)95％；

3、機(jī)電設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)98％，故障率低于2％；

4、業(yè)主回訪(fǎng)率達(dá)100％；

5、維修及時(shí)率、合格率達(dá)100％；

6、治安發(fā)案率不能高于千分之1；

7、持證上崗率達(dá)100％；

十四、甲方在本合同簽訂前對(duì)業(yè)主所作的承諾，乙方必須無(wú)條件繼續(xù)執(zhí)行，但甲方對(duì)上述承諾必須有法定文本移交給乙方予以確認(rèn)后才執(zhí)行。

十五、合同有效期間，乙方負(fù)有維修、養(yǎng)護(hù)、管理房屋及配套設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的責(zé)任，負(fù)有維護(hù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的責(zé)任。廣地花園物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的水電、有線(xiàn)電視費(fèi)用均由乙方代收代繳。

十六、在乙方經(jīng)營(yíng)期間，如發(fā)生不可抗力因素（如自然災(zāi)害等）導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)中斷，乙方有權(quán)停止支付經(jīng)營(yíng)期間的各項(xiàng)費(fèi)用。

十七、合同有效期期間內(nèi)，如甲方發(fā)生股權(quán)變化或被整體收購(gòu)時(shí)，本合同可協(xié)商終止，但甲方必須清償乙方各項(xiàng)的投資款并作出相應(yīng)的補(bǔ)償，具體的投資款以會(huì)計(jì)事務(wù)所核實(shí)為準(zhǔn)。

十八、本協(xié)議一式四份，具同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)兩份。如有未盡事宜，雙方可協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十九、如雙方發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，在協(xié)商無(wú)效的情況下，可以申請(qǐng)到××仲裁委員會(huì)仲裁。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

簽名：簽名：

....1.應(yīng)交接資料

....房屋驗(yàn)收合格手續(xù)的復(fù)印件;小區(qū)及房屋的平面圖、地下管網(wǎng)圖、水、電、氣路圖;己購(gòu)房業(yè)主名單及棟號(hào)、房號(hào)、繳付物管費(fèi)情況;如已選出業(yè)主委員會(huì)應(yīng)提供名單;己售〈租〉車(chē)庫(kù)、車(chē)位平面圖及名單。

......2.應(yīng)交接工作

.....物業(yè)管理用房;維修工作及維修費(fèi);清潔衛(wèi)生工作;保安工作;己發(fā)生的水、電、氣費(fèi)用〈公用部分〉結(jié)算工作;物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算工作;介紹業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)的工作。

.....建議：雙方應(yīng)就上述事項(xiàng)簽訂合同〈或備忘錄〉并附資料、物品交接清單。