第一篇：系統(tǒng)維護協(xié)議

系統(tǒng)維護協(xié)議

委托方（甲方）:

服務(wù)方（乙方）:

甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方負責甲方所使用的辦公用電子產(chǎn)品的全年維護達成以下協(xié)議。

一、服務(wù)的范圍：

1、計算機主機及其配件（顯示器、鍵盤、鼠標），不包括蘋果電腦及系統(tǒng)

2、計算機系統(tǒng)中運行的軟件和保存的資料,軟件引起的問題不在服務(wù)范圍之內(nèi)。

3、計算機其它相關(guān)的辦公設(shè)備（包括：交換機、HUB、路由器

打印機、掃描儀、及相關(guān)電腦耗材）

二、常規(guī)維護工作

1、每三個月進行一次全面的設(shè)備檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報，提出設(shè)備的維修或更換建議。零件和材料的采購由甲方負責，也可讓乙方代購，費用另行結(jié)算。

2、每三個月對數(shù)據(jù)資料進行一次歸檔備份，如有必要系統(tǒng)重裝，乙方在甲方認可的情況下進行，并保證資料不外泄。

3、每月用甲方所有的殺毒軟件對所有計算機進行一次完整的病

毒檢查和病毒清除，并對殺毒軟件的病毒庫進行更新。

三、按需求的服務(wù)響應(yīng)

1、較小的故障通過電話指導(dǎo)解決。

2、嚴重的故障，必須現(xiàn)場解決的，在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場排除。

3、需要安裝的軟件，乙方只負責安裝工作，不提供軟件本身。

四、其它的系統(tǒng)升級維護工作

1、乙方可根據(jù)設(shè)備實際情況提出設(shè)備更新或軟件更新，在甲方同

意的情況下采購。

2、對于其它的消耗材料的采購，乙方可提供參考意見，并提供代購服務(wù)。

五、費用

方法一：采用包年制形式，五臺以內(nèi)按人民幣元/年計算，五臺以上按人民幣元/年計算，半年一結(jié)。

方法二：不計電腦臺數(shù)，按人民幣/月來算，以后增加電

腦另外核算。

方法三：不計電腦臺數(shù)，按人民幣/年來計算，先付半年

資費，合同到期之時在付另一半。

六、協(xié)議有效期限

合同一年一簽，本協(xié)議所述條款自年月日開始生效，有效期至年月日止。

（本協(xié)議共兩頁，一式兩份，雙方各執(zhí)一份）甲方單位：（蓋章）乙方單位：（蓋章）甲方代表：乙方代表：

年月日年月日

第二篇：電腦系統(tǒng)維護協(xié)議

甲方：_________________________

乙方：_________________________

為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài)，使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò)，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行，預(yù)防及排除電腦病毒等，以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜

公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒，乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。

2.合同期間，乙方承擔以下責任

2.1 應(yīng)在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。

2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進行保養(yǎng)及預(yù)防性維護。

2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi)，應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理，直至故障排除。

2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。

2.5 公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時維修，若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售，乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

2.6 公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。

2.7 若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。

3.合同期內(nèi)，甲方應(yīng)履行以下責任

3.1 甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進行操作。

3.2 甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

3.3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。

3.4 在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

地址：_____________________________________

郵編：_____________________________________

電話：_____________________________________

傳真：_____________________________________

qq：_______________________________________

e-mail：___________________________________

網(wǎng)址：www.________________________________

聯(lián)系人：___________________________________

3.5 甲方承諾不隨意私折機箱

4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣

自本合同簽署之日起，每_________個月預(yù)付上述總費用的三分之一金額。合同期內(nèi)，乙方不再向甲方另行收取任何費用。

5.違約

5.1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約，超過公司寬限期，違約方應(yīng)承擔違約責任，守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費用。根據(jù)本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。

6.合同的修改和終止

6.1 在本合 同期限內(nèi)，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

6.2 本合同有效期年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續(xù)簽請求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。

7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

9.本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補充合同。

10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________

代表(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：_____________

簽訂地點：_____________

第三篇：計算機系統(tǒng)維護協(xié)議

委托方（以下稱甲方）：____________________

業(yè)務(wù)負責人：______________________________

服務(wù)方（以下稱乙方）：____________________

業(yè)務(wù)負責人：______________________________

甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項條款。

第一條　項目名稱

計算機維護及計算機技術(shù)支持。

第二條　甲方的義務(wù)

1．甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料：

本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

甲方電腦機房負責人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。

2．提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

第三條　乙方的主要義務(wù)

1．嚴格按照合同約定的上門服務(wù)方式進行服務(wù)，確保計算機正常運行。

2．在接到甲方關(guān)于要求改進或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。

3．對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔保密義務(wù)。

4．依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標完成服務(wù)工作。

第四條　乙方的服務(wù)方式

1．根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備（見清單）維修、維護，更換配件等提供上門服務(wù)。

2．為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術(shù)支持，時間為_________：_________-_________：_________，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。

3．如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應(yīng)甲方要求，及時安排工程師到達設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護等方面的服務(wù)。特殊展會局網(wǎng)組建服務(wù)費另計。

4． 根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。

第五條　乙方的服務(wù)內(nèi)容

1．軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進行維護，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。

2．硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

3．零部件的更換：免費提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標的范圍內(nèi)，乙方負責提供所有新增之硬件設(shè)備，但價格不得高于市場價。

4．軟件的升級，免費提供升級服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內(nèi)，乙方可以負責提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。

5．局域網(wǎng)的維護，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護和安全管理。

第六條　服務(wù)費計算標準及支付方式

1．乙方對甲方的計算機設(shè)備（見設(shè)備清單）進行維護維修工作，服務(wù)期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日，計算機（終端）數(shù)量：________臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費___元，年共計___元人民幣。

2．乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日ｎ?ぃ??嗡娼興嫻接?狽?瘛ｈ緋?雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。

第七條　免責條款

如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔責任。

第八條　合同爭議的解決方法

雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。

本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。

代表簽字：___________

（公司蓋章）

地址：_______________

電話：_______________

傳真：_______________

郵編：_______________

代表簽字：___________

（公司蓋章）

地址：_______________

電話：_______________

傳真：_______________

郵編：_______________

網(wǎng)站：_______________

第四篇：計算機系統(tǒng)維護協(xié)議

苒天計算機技術(shù)發(fā)展有限公司 標準計算機系統(tǒng)維護保養(yǎng)

協(xié)議書

_______年___月___日

苒天計算機技術(shù)發(fā)展有限公司標準計算機系統(tǒng)維護保養(yǎng)協(xié)議書

委托方（甲方）：_________________________

維護方（乙方）：蕓芃計算機技術(shù)發(fā)展有限公司

簽定地點：_______________（省/市/自治區(qū)）______________(市/縣)

簽定日期：_______年_____月_____日

有效日期：_______年_____月_____日至_______年_____月_____日

甲乙雙方達成協(xié)議如下，以便雙方共同遵守：

一、運維的內(nèi)容：

甲方選擇的維護服務(wù)為_________________。

維護內(nèi)容參考苒天計算機技術(shù)發(fā)展有限公司標準計算機系統(tǒng)維護（附件一）。

二、雙方需盡的義務(wù)：

1、甲乙雙方中的一方調(diào)用另一方的計算機配件時，必須簽定交接手續(xù)，作為依據(jù)。而且該配件不得轉(zhuǎn)借第三方使用。

2、乙方必須按照維護內(nèi)容進行計算機系統(tǒng)保養(yǎng)。

3、甲方必須按照乙方指導(dǎo)的使用方法去使用計算機。

4、甲方必須按時支付維護費用。

5、如果乙方提供贈送軟件,乙方在甲方確定贈送軟件模塊后三個月內(nèi)，將軟件安裝到位。

6、甲方對乙方的服務(wù)方式、技術(shù)文檔、贈送軟件和相關(guān)的技術(shù)手段有保密的義務(wù)。

7、乙方對甲方的數(shù)據(jù)及資料有保密的義務(wù)。

8、甲方的重要工作數(shù)據(jù)由甲方自行保存?zhèn)浞荨Ｔ谝曳骄S護過程中, 甲方有義務(wù)聲明重要數(shù)據(jù)。防止乙方誤刪誤改，造成損失。

9、乙方在進行大規(guī)模數(shù)據(jù)覆蓋或刪除等有可能損壞甲方重要工作數(shù)據(jù)，有義務(wù)通知甲方進行備份等處理。

10、如果乙方由于自身原因，不能完成維護內(nèi)容，需要中止此協(xié)議時，乙方有義務(wù)通知甲方，并不得收取本月維護費用。

三、雙方的權(quán)利：

1、甲方認為乙方不能夠完成維護工作，而又不想升級相應(yīng)的服務(wù)等級時，可中斷此協(xié)議。但必須支付清維護費用。維護費用中不滿一個月的費用部分，按維護天數(shù)平均月收費進行結(jié)算。

2、如甲方不能按期支付費用，乙方可以中止此協(xié)議。

3、如日后乙方推出同等服務(wù)的更低收費標準（不含贈送服務(wù)），甲方享受相應(yīng)標準的收費。

4、如果乙方提供贈送軟件,贈送軟件版權(quán)歸乙方所有，甲方只有使用權(quán)。甲方未經(jīng)乙方同意，不得出租、出借、銷售和轉(zhuǎn)讓此套軟件。

5、乙方有權(quán)對贈送軟件進行加密和版權(quán)保護處理。

6、由于甲方的過失造成重要工作數(shù)據(jù)遺失，乙方不承擔賠償責任。甲方如未申請數(shù)據(jù)保護等特殊服務(wù)，則乙方恢復(fù)數(shù)據(jù)時，需要按價收費。

7、遇到人為不可抗拒因素（如：火災(zāi)、地震、瘟疫、電腦病毒入侵等），由此造成的損失，乙方不承擔賠付責任。

四、維護的費用及特殊服務(wù)的選擇：

1、計算機系統(tǒng)維護費用：需要維護的計算機有______臺。甲方支付乙方每臺每月維護費用_______元。甲方每月共需向乙方支付__________元。

2、計算機系統(tǒng)維護費用必須一月一結(jié)。每月預(yù)付50%，結(jié)清上月所有款項。如果甲方資金確有困難，需要延期支付，需同乙方協(xié)商，確定支付日期。但延時日期不得超過_______個月。

3、計算機系統(tǒng)硬件損壞時，由甲方支付該硬件的重新購置費用和修復(fù)元器件的成本費用。但修復(fù)硬件的服務(wù)費乙方免收。乙方不保證修復(fù)每一個損壞的硬件。需要外修時，外修費用由甲方承擔。

4、甲方選擇的贈送軟件模塊是品蕓軟件工作組標準管理軟件的_______________________模塊。

五、若此協(xié)議內(nèi)容有所變動，雙方另行協(xié)商。

六、此協(xié)議自簽定之日起生效。

委托方聯(lián)系方式：

維護方聯(lián)系方式：

委托方簽字： 維護方簽字：

第五篇：指紋考勤系統(tǒng)維護協(xié)議

考勤系統(tǒng)維護協(xié)議

甲方為確?？记谙到y(tǒng)正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有考勤系統(tǒng)設(shè)備及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：

一、合同期限:

合同期限自 2013 年 01月 01 日至 2014 年 01 月 01日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約。

二、服務(wù)內(nèi)容

考勤系統(tǒng)設(shè)備及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、軟、硬件故障排除。

三、服務(wù)要求

1、乙方為保障甲方考勤系統(tǒng)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。

2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)（特殊情況除外），盡快排除故障。

3、當甲方系統(tǒng)硬件故障需要更換時，乙方應(yīng)以最低市場價提供配置，并負責安裝；甲方可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件，乙方提供免費安裝調(diào)試，配套設(shè)備費用按實際產(chǎn)生收取。

4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。

5、乙方在合同期間內(nèi)，定期（每月最少提供兩次）上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)。

6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí)，雙方簽字確認，作為結(jié)算費用的依據(jù)。

7、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如遷移、網(wǎng)絡(luò)重布等）等由乙方另行報價。

四、維護費用：

甲方考勤系統(tǒng)設(shè)備需維護項目有：指紋機18臺，攝像機（網(wǎng)絡(luò)半球）16臺，考勤系統(tǒng)軟件一套，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。

綜合以上資訊，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費2500.00RMB。

五、支付方式：

維護費乙方按季度結(jié)算方式收取。

六、雙方責任

（1）甲方責任

1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；

2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)。

3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件。

4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當中提供違法服務(wù)。

5、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復(fù)；如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負責維修或恢復(fù)，所需費用由乙方承擔。

6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買考勤系統(tǒng)設(shè)備及周邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。

7、甲方能在處理簡單故障如：重啟、錄入指紋等問題。甲方需自行處理。

（2）乙方責任

1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道。

2、乙方有義務(wù)對甲方提供技術(shù)咨詢，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導(dǎo)報價，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品。

3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障考勤系統(tǒng)設(shè)備及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。

七、指定聯(lián)系人

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務(wù)需求時向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求乙方將不予響應(yīng)。

2、任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。

八、其他事項

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關(guān)責任。

九、其他：

1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商，另行簽定補充協(xié)議；

2、本合同自雙方簽字蓋章后生效；

3、本合同期限為 1 年；

4、本合同一式 二 份，甲方執(zhí) 一 份，乙方執(zhí) 一 份。

甲方：國電雙鴨山發(fā)電有限公司乙方：雙鴨山科華電子有限公司代表：代表：

地址：地址：電話：電話：0469-4304820

傳真：傳真：0469-4302155