第一篇：系統(tǒng)維護(hù)員年終總結(jié)報(bào)告

年終總結(jié)報(bào)告

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼2011年行將遠(yuǎn)去。回首全年，在公司各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，依靠各部門同事的通力配合，我積極跟進(jìn)處理了“系統(tǒng)維護(hù)員”本職的各項(xiàng)工作，較好的完成了本職工作與領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，取得了以下的工作成果：

一、公司電腦、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)方面：

從2011年初至今，本人積極跟進(jìn)公司各部門電腦、網(wǎng)絡(luò)及辦公周邊設(shè)備的軟硬件故障情況，先后處理解決了涉及硬件維修、更換和系統(tǒng)重裝類重大故障約90多次，較好的保證了各部門電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及辦公周邊外設(shè)的正常運(yùn)行。

二、《收銀機(jī)理論及QA》課程培訓(xùn)方面：

在今年的日常工作中，共為直營店和加盟店培訓(xùn) 《XX收銀機(jī)理論及QA》課程20余次，先后參與培訓(xùn)的店鋪不下40家。而通過培訓(xùn)課程中對收銀系統(tǒng)的詳實(shí)講解，使參課的店面管理人員整體而全面的熟悉了收銀系統(tǒng)的日常使用。

三、收銀機(jī)維護(hù)方面：

全年配合“客服部”及各區(qū)域“營業(yè)經(jīng)理”安排，先后為各直營店、加盟店收銀機(jī)及其周邊外設(shè)進(jìn)行了190余次的日常維護(hù)，也排除了不少重大的技術(shù)故障，基本將收銀機(jī)故障對店面日常營業(yè)的影響減少到了最小。

四、收銀機(jī)驗(yàn)收方面：

全年共去收銀機(jī)廠家與XX總倉驗(yàn)收直營店、加盟店各款收銀機(jī)25次左右，先后驗(yàn)收各款新舊收銀機(jī)（包括直營店撤場收銀機(jī)和備用收銀機(jī)）40多臺。

五、監(jiān)控安防系統(tǒng)安裝與維護(hù)方面：

03月31日為XXX店安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)

08月24日為副總家安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)

09月03日為XX廣場店安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)

12月07日為XX總倉安裝監(jiān)控錄像機(jī)

上半年還為1801財(cái)務(wù)部 存貯室安裝錄像機(jī)一部。而在安裝新的監(jiān)控安防系統(tǒng)的同時(shí)，也沒有放松對舊有且運(yùn)行中的監(jiān)控系統(tǒng)的管理，先后對直營店面、XX美容院及XX總倉的監(jiān)控系統(tǒng)做了10余次的例行維護(hù)，基本上確保了監(jiān)控系統(tǒng)無重大破壞性故障發(fā)生，較好保證了安防系統(tǒng)的日常運(yùn)行。

通過以上對2011年度工作的回顧與總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自身在網(wǎng)站日常維護(hù)方面的積累還過于薄弱。因此在新一年度的工作中，本人將盡力配合“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員”的日常工作，虛心吸取網(wǎng)站日常維護(hù)方面經(jīng)驗(yàn)，以便更好的為公司服務(wù)。

報(bào)告人：XXX

職位：系統(tǒng)維護(hù)員

2011.12.10

第二篇：純水系統(tǒng)維護(hù)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)純水系統(tǒng)的運(yùn)行及維護(hù)。

2.負(fù)責(zé)純水系統(tǒng)SOP的制定及更新。

3.負(fù)責(zé)工業(yè)水系統(tǒng)化學(xué)藥劑的購買及管理。

4.其他系統(tǒng)的工作支持。

第三篇：財(cái)政局電算系統(tǒng)維護(hù)員崗位職責(zé)

財(cái)政局電算系統(tǒng)維護(hù)員崗位職責(zé)

電算系統(tǒng)維護(hù)員崗位職責(zé)

電算系統(tǒng)維護(hù)員在中心領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

1、負(fù)責(zé)中心系統(tǒng)軟、硬件和數(shù)據(jù)的維護(hù)管理工作，設(shè)置系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，對硬件設(shè)備的更新、軟件系統(tǒng)的升級、會計(jì)軟件的二次開發(fā)等提出實(shí)施建議。

2、協(xié)助中心總會計(jì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的分配。

3、負(fù)責(zé)做好會計(jì)數(shù)據(jù)的各項(xiàng)備份工作。

4、經(jīng)常檢查中心工作場地火警設(shè)施、消防器材、電源及線路是否處于完好狀態(tài)，及時(shí)排除隱患。

5、定期檢查中心軟、硬件設(shè)施是否完備，及時(shí)進(jìn)行查毒、殺毒及安全系統(tǒng)檢測工作，做好檢查記錄。

6、嚴(yán)格遵循規(guī)定程序，實(shí)施重大項(xiàng)目維護(hù)，做好維護(hù)記錄。

7、指導(dǎo)中心電算化操作人員進(jìn)行正確操作和設(shè)備保養(yǎng)。

8、做好中心系統(tǒng)信息的保密工作。

9、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇：2010IT中心網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)維護(hù)員年終總結(jié)

2010IT中心網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)維護(hù)員年終總結(jié)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2010年全年工作即將過去，2011年已經(jīng)向我們招手，回首全年工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，我這一年的各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步。

在2010年里，公司成立了IT中心，在新的部門里工作使我學(xué)到了很多的東西。

在年初it中心成立后，首要上半年的具體工作如下：

（1）接通辦公樓內(nèi)各個(gè)部室全部網(wǎng)絡(luò)，各個(gè)車間由于較遠(yuǎn)通過光纖接入，保證公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)暢通。其次，公司外網(wǎng)由原來的adsl 2M寬帶上網(wǎng)改為現(xiàn)在光纖專線10M上網(wǎng)，網(wǎng)速極大地提高，內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)為實(shí)施OA和K3平臺打下了良好的基礎(chǔ)。

（2）為提高內(nèi)外網(wǎng)安全及管控，中心機(jī)房增加了防火墻及三層交換機(jī)。防火前用于抵御外網(wǎng)入侵風(fēng)險(xiǎn)，三層交換機(jī)的接通加強(qiáng)了公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管控，及ip段的合理規(guī)劃。

（3）實(shí)施OA后進(jìn)行了，每日數(shù)據(jù)庫備份工作。

（4）隨著電腦的增多，維護(hù)量加大，電腦配件更換較去年更為頻繁，為滿足電腦升級及耗品的及時(shí)更換，IT中心購進(jìn)鼠標(biāo)、鍵盤、u盤、等一系列電腦低值易耗品。供各部室更換使用。

下班年的主要工做在繼續(xù)上半年的工作基礎(chǔ)之上展開的有。

（1）對公司網(wǎng)站進(jìn)行了改版，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)及同事反映公司網(wǎng)站版面及內(nèi)容更新較慢，隨后對公司網(wǎng)站進(jìn)行的全面的改版。

（2）在公司確定新聞對外發(fā)表流程后，負(fù)責(zé)對網(wǎng)站新聞進(jìn)行發(fā)布。

（3）公司更換企業(yè)郵箱后，原公司郵箱由于種種原因無法使用，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后重新啟用新的公司對外郵箱。并同公司郵箱一道進(jìn)行管理維護(hù)，回復(fù)用戶反饋信息。

對今年所做工作總結(jié)如下，總體上完成了個(gè)人的本職工作，但在工作中還存在著一些不足，有些地方仍需要加強(qiáng)提高。努力鉆研IT專業(yè)知識，在電腦及網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障可以及時(shí)作出判斷、并維護(hù)。還需要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫方面的知識，能夠做到對數(shù)據(jù)的維護(hù)和恢復(fù)。在IT物品出入時(shí)應(yīng)及時(shí)入賬，便于日后查詢。希望我能夠在2011年里工作取得更大的成績。在不斷的成長中學(xué)習(xí)進(jìn)步。

第五篇：系統(tǒng)維護(hù)員實(shí)習(xí)報(bào)告

本文為本人實(shí)寫，文中涉及到具體名稱都已XX代替，文章僅供參考，因個(gè)人水平有限不足之處請自行修改

系統(tǒng)維護(hù)員實(shí)習(xí)報(bào)告

多年來，XX為傳播XX建設(shè)都發(fā)揮了積極的重要作用。2012年4月我來到XX任職實(shí)習(xí)系統(tǒng)維護(hù)員。三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中除了有很多地方用到專業(yè)的知識外，更多的是我要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。但是，單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。

進(jìn)入到XX工作，我充分發(fā)揮了自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)水平，并且與實(shí)際工作相互補(bǔ)，學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識。把專業(yè)技術(shù)和實(shí)際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業(yè)化。

專業(yè)的知識是勝任工作職務(wù)的基本門檻。對于一名系統(tǒng)維護(hù)員來說，我在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常遇到各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)故障、網(wǎng)絡(luò)故障和其他硬件設(shè)備的故障。這些故障往往是具有突發(fā)性、未知性和復(fù)雜性的。

一、突發(fā)性。如計(jì)算機(jī)故障，常有操作人員的操作步驟不對而導(dǎo)致的一些突發(fā)性故障，這些問題都需要我及時(shí)到故障機(jī)器檢查問題原因并解決問題，使原工作得以正常進(jìn)行。

二、未知性。若遇到是硬件相關(guān)的問題，如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏，經(jīng)過把顯示器與機(jī)箱的不斷連接調(diào)試并查閱了相關(guān)維修資料才最終找到問題為顯存與主機(jī)緩存速度不一致和顯示器受潮等原因?qū)е?，這類硬件問題充滿了未知性，需要我不斷的調(diào)試有可能出現(xiàn)的每個(gè)毛病，最終查找到原因并排除故障。

三、復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)故障是最為復(fù)雜的問題，網(wǎng)絡(luò)不通有時(shí)是因?yàn)榫W(wǎng)線老化或水晶頭受損，有時(shí)則是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置，也有交換機(jī)、光纖轉(zhuǎn)換器故障或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等問題所致。而且網(wǎng)絡(luò)不通經(jīng)常導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法進(jìn)行故要以最快速度解決。一次，安圖一臺經(jīng)理電腦無法上網(wǎng)，我立刻ping這臺電腦的IP發(fā)現(xiàn)可以ping通而且安圖其他機(jī)器都正常連接網(wǎng)絡(luò)，并遠(yuǎn)程連接到此機(jī)器，所以初步認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)的問題，修改了代理屬性并在代理機(jī)軟件里重新設(shè)置了IP和MAC后正常上網(wǎng)。

因此，技術(shù)問題需要靠專業(yè)的知識為基礎(chǔ)，方能以不變應(yīng)萬變，隨時(shí)遇到問題隨時(shí)解決，以保證XX各個(gè)部門工作的正常進(jìn)展。然而工作和學(xué)習(xí)也是分不開的，工作中遇到難題及時(shí)查閱資料學(xué)習(xí)新知識補(bǔ)充自己的大腦，學(xué)習(xí)到了豐富的知識可以把工作做的更好。

細(xì)致踏實(shí)的態(tài)度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實(shí)際工作中總結(jié)出的，也是每個(gè)人做一切事物所必須的。穩(wěn)重細(xì)心才能把工作做的有條不紊，粗心大意只會使自己忙中出錯(cuò)，降低工作效率。

在實(shí)習(xí)工作期間，我也參與了一次XX工作。在XX，首先在XX倆名同事的配合與指導(dǎo)下學(xué)會并安裝調(diào)試了無線設(shè)備與XX的操作方法，隨后把調(diào)試好的XX分配給員工，我也拿了一把協(xié)助了工作。此過程中讓我認(rèn)識到細(xì)致謹(jǐn)慎的重要性。負(fù)責(zé)的區(qū)域要保證錄入正確，然后就是要查清楚再錄入，這是個(gè)細(xì)活不能馬虎，否則會給公司帶來損失。另外，實(shí)習(xí)期間最重要的一項(xiàng)工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負(fù)責(zé)了把屬于XX部管理的XX、XX、XX、XX等設(shè)備拆除并清點(diǎn)清楚，其中有大量零碎配件有些還能繼續(xù)使用有些則已經(jīng)損壞，這就必須細(xì)心挑選，把攝像頭電纜、可用的網(wǎng)線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新

本文為本人實(shí)寫，文中涉及到具體名稱都已XX代替，文章僅供參考，因個(gè)人水平有限不足之處請自行修改

使用，一起帶走也會給公司節(jié)省部分費(fèi)用。

此外，剛來到部門各項(xiàng)工作還不是很熟悉，我也學(xué)習(xí)了同事的經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備了兩個(gè)記事本，一個(gè)記錄工作資料，一個(gè)記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時(shí)及時(shí)查看，工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個(gè)辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用，以后也會堅(jiān)持下去。

以上在工作中的收獲雖然很多，但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷，往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達(dá)到高效的工作效率。做事仍需細(xì)心和注意觀察，有些小地方?jīng)]有觀察到位而使處理問題時(shí)多繞了彎?？傊?，我要時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，一點(diǎn)一點(diǎn)的豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己在XX的工作更加職業(yè)化和專業(yè)化。