第一篇：工程保修書

工程質(zhì)量保修書

甲方：

乙方：

業(yè)主：指購(gòu)買本項(xiàng)目房屋的客戶

為保證本工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修書。乙方按國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及雙方合同約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。

一、免費(fèi)保修期限：

自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計(jì)算，保修期限不少于國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定及本《工程質(zhì)量保證書》規(guī)定保修時(shí)間。其中地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修結(jié)構(gòu)安全；屋面、廚房、衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5 年；空調(diào)及制冷系統(tǒng)保修兩年；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修2 年，室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2 年，其他工程按照國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行，但不得少于2 年。

二、保修范圍：

本補(bǔ)充合同約定乙方總承包范圍內(nèi)的工程項(xiàng)目，由于乙方施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題，均屬乙方免費(fèi)保修范圍。整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。

由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會(huì)乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認(rèn)。

三、保修實(shí)施：

工程竣工驗(yàn)收合格后，本工程移交給物業(yè)管理公司管理，保修款由甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管。甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)

管理，乙方就工程質(zhì)量保修向甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算。同時(shí)，甲方保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有關(guān)工程質(zhì)量問題追究乙方質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。

四、保修的時(shí)間性：

1.滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并于6 小時(shí)內(nèi)完成維修。

2.發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3.其他情況下，乙方須在甲方通知后24 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并于趕到現(xiàn)場(chǎng)之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。

4.每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。

5.違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)（甲方將處理情況知會(huì)乙方），因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。

6.乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。

五、維修質(zhì)量的保障措施：

1.每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。

2.維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修，乙方除承擔(dān)維修費(fèi)用外，還應(yīng)向甲方支付2000元/次的違約金，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。

a：接到甲方返修通知（口頭或書面）后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問題；

b：超過規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4 小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng)；

c：超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動(dòng)向甲方客戶服務(wù)中心

報(bào)告；

d：對(duì)同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題；

e：因現(xiàn)場(chǎng)返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。

4.因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)模曳綉?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在2000 元以下的，按照2 倍計(jì)算；直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在2000 元以上的，按照1 倍計(jì)算。

5.按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會(huì)乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

6.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。

六、乙方維修安排：

1.在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表（土建1 名，安裝1 名）在現(xiàn)場(chǎng)辦公，專職處理本工程的維修工作；如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2 日內(nèi)予以更換。

2.乙方保修負(fù)責(zé)人（默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理）：

a)通訊地址：

b)電話/手機(jī)：

c)傳真：

3.以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書面知會(huì)甲方客戶服務(wù)中心，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。

4.每一住戶，無論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。

5.維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方客戶服務(wù)中心的管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則每人次乙方支付違約金500 元。

七、保修款：

1.從乙方工程結(jié)算款中截留5%作為保修款，在乙方已完成全部返修工作后（需甲方客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司簽字認(rèn)可），保修款在保修時(shí)間滿二年、五年及延長(zhǎng)期滿時(shí)分別結(jié)算一次，甲方在結(jié)算后二十天內(nèi)將當(dāng)期結(jié)算后剩余保修款

（扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額）按30%一次性付給乙方；甲方在保修延長(zhǎng)期滿后二十天內(nèi)將余款（扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額）全額一次性支付給乙方。

2.若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付；所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。

八、其他：

1.乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。

2.本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

代表：代表：

本保修書于：年月日簽署

第二篇：工程保修書

建筑工程質(zhì)量保修書

建筑工程質(zhì)量保修書

發(fā)包人（全稱）：

承包人（全稱）：

工區(qū)發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和

《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)

簽定工程質(zhì)量保修書。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

單項(xiàng)工程承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍包括基礎(chǔ)工程，主體結(jié)構(gòu)工程，屋面工程，有防水要求部位（地下室，筏板基礎(chǔ)，屋面，外墻等）及雙方約定的其他項(xiàng)目，具體的保修內(nèi)容如下： 本項(xiàng)目由承包人完成的工作內(nèi)容均為保修范圍。

二、質(zhì)量保修期

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定單項(xiàng)工程的質(zhì)量保修期如下：

（1）基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的，該工程合理使用使用年限；（2）有防水要求部位（地下室，筏板基礎(chǔ)，屋面，外墻等）保修期限 5 年；（3）外墻/屋面彩鋼板工程保修期限為 2 年；

其他項(xiàng)目保修期限按照國(guó)家《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》執(zhí)行。2 質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

1、屬于保修范圍-內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。

4、質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。

四、保修費(fèi)用 保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

五、其他事宜

1.雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)。

2.本單項(xiàng)工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，作為施工承包協(xié)議附件，其有效期限至保修期滿。

發(fā) 包 人（公章）：

法定代表人（簽字）：

年 月

承 包 人（公章）： 法定代表人（簽字）： 年月 日

日

第三篇：鋼結(jié)構(gòu)工程保修書

鋼結(jié)構(gòu)工程保修書

發(fā)包人（全稱）：汝州天瑞煤焦化有限公司 承包人（全稱）：河南晶美設(shè)備安裝有限公司

發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》、經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)于汝州天瑞煤焦化有限公司原、精煤場(chǎng)防風(fēng)抑塵網(wǎng)工程簽定工程質(zhì)量保修書。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)、按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍包括：鋼結(jié)構(gòu)制作、安裝；防塵網(wǎng)制作、安裝制作安裝。

具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

自竣工驗(yàn)收通過之日起二年。在保修期限內(nèi)，乙方對(duì)施工質(zhì)量問題免費(fèi)維修，在保修期限之外或非乙方責(zé)任造成的修理由甲方支付費(fèi)用。

二、質(zhì)量保修責(zé)任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《鋼結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政部門報(bào)告，采取安全防范措施。由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。

發(fā)包人（公章）：

承包人（公章）：

法定代表人（簽字）：

法定代表人（簽字）：

****年**月**日

****年**月**日

第四篇：質(zhì)量保修書（本站推薦）

人防工程

質(zhì) 量 保 修 書

丹鳳縣中心廣場(chǎng)人防工程質(zhì)量保修書

發(fā)包人（全稱）：丹鳳縣人民防空辦公室、丹鳳縣正宇人防地下空間開發(fā)有限公司

承包人（全稱）：

陜西航天建筑工程有限公司

為保證

丹鳳縣中心廣場(chǎng)人防工程（工程名稱）在合理使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)管理規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

質(zhì)量保修范圍包括基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程和雙方約定的其他土建工程，以及電氣管線、上下水管線的安裝工程，供熱、供冷系統(tǒng)工程等項(xiàng)目。具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定如下：

本施工合同明確的承包人承包的全部工程范圍

二、質(zhì)量保修期

質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程，按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修期如下：

1、基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限；

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為 五 年；

3、裝修工程為

兩 年；

4、電氣管線、上下水管線、設(shè)備安裝工程為

兩年 ；

5、供熱及供冷系統(tǒng)為 兩 個(gè)采暖期及供冷期；

6、室外的上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為

兩年 ；

其他約定：

未盡事宜，按《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》執(zhí)行。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后3天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

2、發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水、暖氣漏水漏氣、燃?xì)饴獾龋?，承包人接到事故通知后，?yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。

3、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

四、質(zhì)量保修金的支付

工程質(zhì)量保修金為合同價(jià)款的 3%。

本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保修金金額為 合同價(jià)款的3%。質(zhì)量保修金銀行利率為 無。

五、質(zhì)量保修金的返還

防水質(zhì)保期五年滿后14日內(nèi)一次性全額返還;其它兩年質(zhì)保期滿后14日內(nèi)一次性全額返還。

六、其他

雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：

如遇承包人承包范圍內(nèi)的如管道滲漏、回填土沉陷等情況，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后24小時(shí)內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。未盡事宜，按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》執(zhí)行。

本工程質(zhì)量保修作書為施工合同的附件，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方共同簽訂。

發(fā) 包 人（公章）：

法定代表人（簽字）： 年 月 日

發(fā) 包 人（公章）：

法定代表人（簽字）： 年 月 日

承 包 人（公章）：

法定代表人（簽字）：

年 月 日

第五篇：工程質(zhì)量保修書

【附件五】：工程質(zhì)量保修書

編 號(hào)：

工程質(zhì)量保修書

發(fā) 包 人： 承 包 人： 簽約地點(diǎn)： 簽訂時(shí)間：

精裝修施工合同—【附件五】：工程質(zhì)量保修書

工程質(zhì)量保修書

發(fā) 包 人： 住 所： 法定代表人： 聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話： 傳 真： 郵政編碼： 電子郵箱：

承 包 人： 住 所： 法定代表人： 聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話： 傳 真： 郵政編碼： 電子郵箱：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》及其他與本工程相關(guān)的法律法規(guī)及規(guī)章，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對(duì) 項(xiàng)目精裝修工程簽訂本質(zhì)量保修書。

1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，履行相應(yīng)的保修義務(wù)，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。質(zhì)量保修范圍為主合同中承包人承接范圍內(nèi)的所有工程及變更洽商內(nèi)容。

具體保修范圍：詳見 《 施工合同》（簡(jiǎn)稱“主合同”）對(duì)工程范圍的約定。

精裝修施工合同—【附件五】：工程質(zhì)量保修書

2、質(zhì)量保修期

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期為：

工程質(zhì)量保修期的起始日為工程竣工驗(yàn)收合格之日；本工程質(zhì)量保修期截止日期為：本工程中涉及地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的工程部分的質(zhì)量保修期截止日為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理的使用年限屆滿之日；有防水要求的衛(wèi)生間、廚房、房間的工程部分、屋面防水工程和外墻面的防滲漏工程以及外門窗框等的質(zhì)量保修期截止日為：本工程移交發(fā)包人或發(fā)包人指定的物業(yè)公司后五年屆滿之日；其他工程部分的質(zhì)量保修期的截止日為：本工程移交發(fā)包人或發(fā)包人指定的物業(yè)公司后兩年屆滿之日。

3、質(zhì)量保修責(zé)任

3.1屬于保修范圍、內(nèi)容內(nèi)的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)自接到保修通知之日起 12 小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)保修完畢。如果不能當(dāng)時(shí)完成的維修工作，承包人須當(dāng)時(shí)提出解決方案及完成時(shí)間（最長(zhǎng)不超過 24 小時(shí)）。

3.2發(fā)生須緊急搶修事故（如突發(fā)事件、緊急情況等），承包人接到事故通知后，應(yīng)在 2 小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修完畢。

3.3如承包人未在前述時(shí)間內(nèi)到場(chǎng)維修或維修質(zhì)量不合格或維修后仍無法正常使用，發(fā)包人或發(fā)包人委托的物業(yè)管理公司（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)管理公司”）可隨時(shí)自行或委托 精裝修施工合同—【附件五】：工程質(zhì)量保修書

3.5質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人或物業(yè)管理公司組織驗(yàn)收。

3.6質(zhì)量保修金為工程竣工結(jié)算價(jià)的5%。工程移交發(fā)包人或發(fā)包人指定的物業(yè)管理公司兩年屆滿后，經(jīng)發(fā)包人或發(fā)包人指定的物業(yè)管理公司確認(rèn)無質(zhì)量異議，在依據(jù)本合同扣除相應(yīng)維修費(fèi)用或違約金（如有）后15個(gè)工作日內(nèi)，發(fā)包人應(yīng)向承包人無息返還至合同約定的質(zhì)量保修金的50%；工程移交發(fā)包人或發(fā)包人指定的物業(yè)管理公司五年屆滿后，經(jīng)發(fā)包人或發(fā)包人指定的物業(yè)管理公司確認(rèn)無質(zhì)量異議，在依據(jù)本合同扣除相應(yīng)維修費(fèi)用或違約金（如有）后15個(gè)工作日內(nèi)，由發(fā)包人向承包人無息返還剩余質(zhì)量保修金。

3.7保修實(shí)施細(xì)則作為保修書的附件，是本保修書不可分割的一部分，與保修書具有同等法律效力。

4、質(zhì)量損害賠償

在保修期限和合理使用年限內(nèi)（以兩者期限較長(zhǎng)者為準(zhǔn)），因工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者 精裝修施工合同—【附件五】：工程質(zhì)量保修書

5.4本工程質(zhì)量保修書規(guī)定保修標(biāo)準(zhǔn)低于招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、雙方會(huì)談紀(jì)要或主合同等以及國(guó)家、工程所在地頒布的現(xiàn)行有效的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件中任一文件規(guī)定的，以標(biāo)準(zhǔn)高的前述文件為準(zhǔn)。

5.5發(fā)包人有權(quán)委托物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)監(jiān)督管理本項(xiàng)目的質(zhì)量保修工作，屆時(shí)發(fā)包人將以書面形式通知承包人，明確被委托物業(yè)管理公司的名稱及項(xiàng)目移交日期。自本項(xiàng)目移交之日起物業(yè)管理公司將全權(quán)行使發(fā)包人在本保修書及保修實(shí)施細(xì)則中有關(guān)質(zhì)量保修方面的權(quán)利義務(wù)，且物業(yè)管理公司有權(quán)與承包人另行簽署保修期內(nèi)的保修實(shí)施細(xì)則，承包人須服從物業(yè)管理公司的監(jiān)督管理，并配合物業(yè)管理公司的相關(guān)工作。發(fā)包人有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理公司對(duì)保修情況的確認(rèn)作為發(fā)包人返還質(zhì)保金的前提條件。(此頁無正文)

精裝修施工合同—【附件五】：工程質(zhì)量保修書

（本頁為簽字頁）

發(fā)包人：

法定代表人或代理人（簽字）：

年 月 日

承包人：

法定代表人或代理人（簽字）：

年 月 日

【附件】保修實(shí)施細(xì)則

精裝修施工合同—【附件五】：工程質(zhì)量保修書

保修實(shí)施細(xì)則

1、保修負(fù)責(zé)人及保修人員的確定

1.1承包人指定保修負(fù)責(zé)人：

，聯(lián)系電話：辦公電話（9：00-18：00），手機(jī)（常年24小時(shí)開機(jī)），地址：，傳真，電子郵箱：。保修負(fù)責(zé)人應(yīng)技術(shù)全面、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。承包人必須保證保修工作質(zhì)量和維修及時(shí)率。

1.2 保修負(fù)責(zé)人若有變更，承包人應(yīng)提前30天書面通知發(fā)包人，并經(jīng)發(fā)包人同意后方可變更，未經(jīng)發(fā)包人同意，承包人不得自行更換保修負(fù)責(zé)人；發(fā)包人認(rèn)為保修負(fù)責(zé)人不稱職的，承包人應(yīng)在接到更換通知后兩日內(nèi)予以更換并在更換當(dāng)日向發(fā)包人提交變更后的保修負(fù)責(zé)人名單。

2、保修責(zé)任范圍和保修程序

2.1保修責(zé)任及處理期限按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本保修書約定執(zhí)行。2.2電話報(bào)修、快遞、傳真及電子郵件均為通知承包人履行保修義務(wù)的有效方式，為此，承包人須保證保修負(fù)責(zé)人24小時(shí)手機(jī)開機(jī)及地址、傳真、電子郵件系統(tǒng)有效，隨時(shí)聯(lián)系提供保修服務(wù)。

2.3發(fā)包人負(fù)責(zé)填寫保修相關(guān)單據(jù)，承包人現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)簽收。2.4承包人保修工作完成后應(yīng)及時(shí)通知發(fā)包人，發(fā)包人檢查承包人保修工作完成時(shí)間及完成質(zhì)量情況并確認(rèn)。辦理入住或已入住的業(yè)主戶內(nèi)的維修還需由業(yè)主簽字確認(rèn)。

2.5對(duì)保修范圍內(nèi)的所有工程項(xiàng)目，承包人均應(yīng)履行維修義務(wù)，并作好記錄；對(duì)于承包人認(rèn)為非自身原因造成的質(zhì)量缺陷，如發(fā)包人要求，則承包人亦應(yīng)先進(jìn)行維修，待維修完畢后，由發(fā)包人和承包人共同組織有關(guān)人員作出相應(yīng)的責(zé)任確定，由承包人督促責(zé)任方承擔(dān)維修工作的費(fèi)用。

3、保修責(zé)任的違約金

3.1對(duì)承包人的下列行為，發(fā)包人有權(quán)要求承包人支付相應(yīng)違約金：

精裝修施工合同—【附件五】：工程質(zhì)量保修書

3.1.1未按規(guī)定向發(fā)包人提供保修負(fù)責(zé)人名單并明確其聯(lián)系方式、分工與職責(zé)的。

3.1.2 未按規(guī)定更換保修負(fù)責(zé)人并向發(fā)包人提交變更后的保修負(fù)責(zé)人名單的。

3.1.3 承包人保修人員接到報(bào)修通知后未按照規(guī)定及時(shí)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)的。3.1.4 承包人保修人員未能按規(guī)定的時(shí)間完成維修工作的。

3.1.5 承包人以各種理由（無配件、無維修人員等）拖延、拒絕維修的。3.1.6 由于承包人原因造成重復(fù)維修或維修人員態(tài)度惡劣造成業(yè)主有理由投訴的。

3.1.7 承包人保修人員維修完畢后未清理現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)包人在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)煙頭、垃圾等雜物的。

3.1.8承包人保修人員不服從發(fā)包人統(tǒng)一管理（包括入戶維修不穿工作服、不配帶胸卡，對(duì)待業(yè)主態(tài)度專橫、敷衍了事等）及不遵守發(fā)包人制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的。

3.2承包人或承包人保修人員有前款所列行為之一的，發(fā)包人可向承包人收取500-1000元/次的違約金。承包人或承包人保修人員有前款3.1.3、3.1.4、3.1.5項(xiàng)所列行為之一的，發(fā)包人可以自行或者委托他人維修，并從承包人質(zhì)量保修金中扣除相當(dāng)于維修相關(guān)費(fèi)用兩倍的款項(xiàng)，不足部分，發(fā)包人有權(quán)繼續(xù)向承包人追償。

3.3前款規(guī)定的各項(xiàng)違約金可以單獨(dú)或合并適用，發(fā)包人應(yīng)在維修單上記錄違約金扣款原因及數(shù)額并由承包人保修人員在維修單上簽字，承包人保修人員對(duì)此有異議的，可以簽署意見，但不得拒絕簽字。承包人保修人員拒不簽字的，不影響違約金扣款的實(shí)施。發(fā)包人根據(jù)維修單定期從保修款中扣除違約金金額。（以下無正文）