第一篇：監(jiān)控系統(tǒng)維保合同1

監(jiān)控系統(tǒng)維保合同

甲方：咸陽國土資源局秦都分局

乙方：咸陽博海電子有限公司

乙方為甲方承建防盜報警、電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項目一年免費維護期已滿。為保證系統(tǒng)設備的良好運行和使用特定立此協(xié)議。

一、服務項目的名稱：監(jiān)控系統(tǒng)維保

服務項目的地址： 咸陽國土資源局秦都分局

二、服務范圍：

（一）系統(tǒng)中設備的故障排除;

（二）系統(tǒng)中設備損壞后的維修和更換;

（三）系統(tǒng)線纜檢查和維護;

（四）系統(tǒng)改造和升級的建議;

（五）用戶操作人員的培訓;

（六）每季度一次對系統(tǒng)設備進行保養(yǎng)和檢查。

三、結(jié)算方式：

（一）年服務費為人民幣￥2000 元整，為全年乙方提供服務的維修檢查費;

（二）服務費一年結(jié)算一次，甲方在一年服務期滿當天支付給乙方；

（三）對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格100元以上（含100元）由甲方承擔，費用維修另行結(jié)算;

四、季度維護方式:□甲方通知□乙方定期巡視

五、甲方的責任與義務 ：

（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后應及時通知乙方，并詳細、真實地

報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;

（二）在乙方實施服務過程中，甲方有義務積極配合乙方并提供方便以進行維修工作;

（三）在乙方服務完畢后，甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章;

（四）甲方應嚴格按照協(xié)議進行費用結(jié)算。

六、乙方的責任和義務：

（一）乙方應在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場，檢查并排除故障;

（二）確系設備損壞等原因無法完全恢復的，應將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限;

（三）服務過程中，乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督;

（四）服務過程中，乙方應遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;

（五）服務過程中，若甲方財產(chǎn)被乙方故意人為損壞且確認后，無論大小由乙方按現(xiàn)值賠償;

（六）服務后由乙方詳細填寫維修單。維修單應包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。

七、違約與終止：

（一）乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務，甲方有權(quán)終止協(xié)

議，并按次扣除剩余服務費的百分之二十作為違約金;

（二）乙方在服務過程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并扣除全部服務費做違約金;

（三）甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議，并需支付給乙方簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用；

（四）由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方

協(xié)商解決，并有備忘錄備查;

（五）協(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認。

八、其它：

（一）本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;

（二）本協(xié)議有效期至一年；

（三）本協(xié)議一式叁份，具有同等效力，自簽定之日生效。

甲方：乙方：咸陽博海電子有限公司委托代理人：委托代理人：

蓋章：蓋章：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：33268566***

開 戶 行： 秦都信用聯(lián)社毛條分社

帳號：***0004153

協(xié)議簽定時間：2011-2-17年

月日

第二篇：監(jiān)控系統(tǒng)維保合同-范本

視頻監(jiān)控系統(tǒng)

甲 方： 地址： 法定代表人：聯(lián)系電話： 乙 方： 地址： 法定代表人：聯(lián)系電話：

維 護 服 務 合 同 書

簽署日期：201

****年**月**日

維護服務合同書

甲方： 乙方：

乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護和保養(yǎng)，以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關(guān)要求，依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護服務合同如下：

一、系統(tǒng)概況：

1． 系統(tǒng)名稱： 2． 項目地址：

3． 服務性質(zhì)：質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護服務及技術(shù)支持。

4． 服務范圍：負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。

二、每月維護服務費：

金額：人民幣（大寫）貳仟伍佰元整

（小寫）2500 元

三、甲乙雙方的責任和義務： 1． 甲方的責任和義務：

1．1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。

1．2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

1．3 在維修保養(yǎng)過程中，甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作，負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

1．4 甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。2． 乙方責任和義務

2．1 為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。2．2 在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修，每月至少 2 次。服務內(nèi)容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內(nèi)容。

2．3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)設備維修資料。

2．4 乙方維護保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。

2．5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內(nèi) 48 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理（節(jié)假日內(nèi)除外）。

2．6 如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時，更換零部件及維修的相關(guān)費用由乙方支付；若設備無法維修而需重新更換設備時由乙方向甲方建議更換，甲方支付設備成本費，乙方免費安裝調(diào)試。所有更換的設備及零部件保修一年。

2．7 乙方為甲方服務期間，因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。

四、維保期限：

本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個為期限簽定合同，本次簽約期為： 年 月 日至 年 月 日。

五、維護保養(yǎng)項目：

1、前端采集、控制設備（攝像機）： A．外觀護罩清潔，檢查密封性能。B．前端專業(yè)清潔。C．前端系統(tǒng)測試。

D．電源、電鎖、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

2、總控端系統(tǒng)：

A．每季度外觀專業(yè)清潔。

B．例如：監(jiān)視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象，進行消磁處理。

C．電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。D．檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài)，備份歷史數(shù)據(jù)。

六、付款方式：

1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個工作日內(nèi)由甲方按合同總額的 50% 向乙方支付；

2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內(nèi)由甲方維保維護的現(xiàn)場管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。

七、違約責任：

1． 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的 300.00元 / 天 對延期進行處罰，在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。

2． 由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容，不計入違約之內(nèi)。3． 由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的 300.00元 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。

八、合同爭議：

本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應本著互相諒解的原則，友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應提交所在地的仲裁機構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。

九、其它：

1． 本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

2． 本合同執(zhí)行過程中，所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3、由于非正常原因（地震、洪災、雷擊、臺風等自然災害，火災等）或人為損壞及操作不當造成的損壞，恢復正常工作所需經(jīng)費由甲方支付。4． 其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。5． 補充條款：

附件：

甲 方： 乙 方：

法人或委托代理人簽字： 法人或委托代理人簽字：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

簽署日期：201 年 月 日 簽署日期：201 年 月 日

第三篇：人民醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)維保合同

縣人民醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)維保合同

甲方： 乙方：

為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)常期穩(wěn)定、安全運行，經(jīng)認真協(xié)商后，就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)維護、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試，達成以下協(xié)議條款：

一、維保維護服務點位（）個年收費總價為11200元（大寫壹萬壹仟貳佰元整）。

二、合同時間：合同自2012年 月 日開始至2013年 月 日止。合同試行期兩個月，在此試行期間，乙方有違背合同中第四、第五條和第七條第二款中的任何一條一次，即行終止合同，試行期間合同費用不變。在合同終止之前，甲乙雙方必須完成在合同終止之前的所有合同責任。

三、合同范圍

乙方為甲方監(jiān)控系統(tǒng)和與系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的所有硬件、軟件提供檢修保養(yǎng)服務。

四、主要內(nèi)容

服務內(nèi)容主要分為故障檢修和維護保養(yǎng)二部分。

1、故障檢修

（1）故障響應：乙方在接到甲方電話或書面檢修通知后必須指定技術(shù)人員一小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場

（2）故障修復：前端設備3小時內(nèi)修復，后端設備4小時內(nèi)修復，重大事故（6個以上攝像點不能正常工作）24小時內(nèi)修復（以上時間均包括響應時間在內(nèi)），修復后必須由甲方相關(guān)人員簽字確認。

（3）設備更換：不能修復的設備原則上應由甲方確認后方能更換，更換后的損壞件應交由甲方查驗。甲方若需更換相關(guān)設備及其配件，事先與乙方技術(shù)人員溝通確認能兼容后方可更換，乙方有義務對其錯誤進行指正，若甲方未經(jīng)乙方技術(shù)人員確認，執(zhí)意更換造成設備故障及其損失，由甲方自行承擔，乙方不承擔相關(guān)責任。

2、維護保養(yǎng)

（1）攝像機保養(yǎng)：乙方至少每月一次對攝像機表面進行清潔、除垢，緊固，調(diào)整，對遮擋視線的雜物進行清除，時間為每月15日，特殊情況下順延。

（2）系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方至少上下半年各1次對系統(tǒng)進行全面的檢測保養(yǎng)，時間為4月和9月的第一個星期。

（3）網(wǎng)絡應用終端：常用軟件（office及基本上網(wǎng)軟件IE等）故障排除及恢復，病毒防范及消除，硬盤垃圾清理，電腦外設安裝調(diào)試，系統(tǒng)安裝調(diào)試與維護、應急，系統(tǒng)恢復及日常維護等。

（4）損壞設備：在送修前乙方應確保將有用數(shù)據(jù)進行備份（硬盤存儲器損壞造成數(shù)據(jù)無法恢復的除外）。對于以下產(chǎn)品，乙方為甲方提供維修故障期間的替換產(chǎn)品，以保證甲方的正常工作，替換產(chǎn)品包含且不僅限于攝像機、硬盤錄像機等。替換產(chǎn)品的使用時間為：損壞設備送修起，到損壞設備修好返回止。

（5）網(wǎng)絡服務系統(tǒng)：包括服務器軟硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡線纜線路、網(wǎng)絡交換路由設備、備用電源檢測等。

（6）專業(yè)人員：乙方根據(jù)實際情況對甲方員工不定期地提供一定程度的硬件應用及專業(yè)知識的免費培訓。乙方提供維護熱線： 0817-5668777，由專門的工程師解答甲方員工的提問。

（7）其它保養(yǎng)：對拉桿、鼠標、設備箱等 設施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復和表面翻新。在攝像機位置有遷移和角度有調(diào)整必要時要進行遷移調(diào)整。以及其它沒有羅列相關(guān)設施的保養(yǎng)。

五、責任義務

1、乙方責任義務

（1）乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具，檢測設備、儀器儀表，對系統(tǒng)所需的所有配件須常年有備貨。

（2）乙方必須要有專業(yè)技術(shù)人員，提供優(yōu)質(zhì)服務，并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。

（3）乙方為甲方建立系統(tǒng)維護檔案，對每次檢修、保養(yǎng)工作認真做好記錄，并交甲方相關(guān)人員簽字，甲方指定簽字

（4）乙方應切實加強維修現(xiàn)場安全管理，在檢修中發(fā)生人身，設備及第三者事故由乙方負全部責任，甲方不承擔任何責任。

（5）乙方不得對相關(guān)信息進行查詢，下載挪作他用，不得泄露甲方工作秘密，否則造成不良后果，由乙方全部承擔經(jīng)濟法律責任。

（6）如需要更換零部件或更換設備，乙方負責免費安裝調(diào)試。

2、甲方責任義務

（1）甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利，并指派專人負責，甲方必須按本合同約定支付相關(guān)款項。

（2）甲方應按照協(xié)議約定的內(nèi)容按時向乙方支付維保費。

（3）甲方應做好對網(wǎng)點監(jiān)控系統(tǒng)的保護，教育員工按照規(guī)范操作、按期檢查系統(tǒng)運行情況及資料錄入情況。

（4）發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障甲方應及時報修，并有權(quán)檢查乙方的檢修工作與檢修效果。

（5）甲方有義務協(xié)調(diào)所屬部門，作好乙方維修人員進入現(xiàn)場維護的準備工作。

（6）應配合乙方做好檢修記錄，損壞配件的認定工作。

六、違約責任

1、乙方未能在本合同約定時間內(nèi)作出故障響應和故障修復的，每次扣200元。

2、乙方每月需進行的維護保養(yǎng)工作，每遺漏一次扣500元，每遺漏一個保養(yǎng)點，每點扣100元，每月維護保養(yǎng)工作完成后一星期內(nèi)甲乙雙方對該項工作進行驗收，乙方必須接受甲方的工作指導，監(jiān)督與考核、連續(xù)3次考核不合格者，甲方有權(quán)提前解除合同。

七、維護費用：

1、監(jiān)控點：將乙方的服務費分攤至每一個攝像監(jiān)控點，每點全年（）

元，合同期內(nèi)甲方新增點位維保費用由甲方負責，按分攤點位價格據(jù)實結(jié)算。

2、設備更換：對一次維修維護時維修維護材料費用總價低于或等于200元的費用由乙方負責，總價高于200元則由甲方負責支付。

八、維護質(zhì)量驗收： 根據(jù)國家及行業(yè)標準進行。

九、結(jié)算方式

合同滿半年由甲方驗收合格后，付給合同總款數(shù)（年收費總價）的50%，剩余的合同款待合同屆滿驗收合格后結(jié)清。設備費用在安裝調(diào)試驗收合格后進行結(jié)算。

十、其它事項：

1、因不可抗力因素（如戰(zhàn)爭、地震、臺風、雷擊等其它人為因素）造成維護進程拖延或不能履行協(xié)議規(guī)定的義務，另一方無權(quán)追究其責任。

2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3、如在合同執(zhí)行期間，雙方有異議，可協(xié)商解決，如不能達成一致，可由當?shù)亟?jīng)濟仲裁委員會仲裁。

甲方（章）：

乙方（章）：

甲方代表：

乙方代表：

日期：

附：設備清單表

第四篇：監(jiān)控系統(tǒng)維保合同合同范本

監(jiān)控系統(tǒng)

甲方：

乙方：

簽署日期：維 護 服 務 合 同 書2011年 12月 1 日

維護服務合同書

甲方：XXXXXX

乙方：XXXXXX

乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護和保養(yǎng)，以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)

定可靠運行。根據(jù)甲方有關(guān)要求，依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體

情況，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護服務合同如

下：

一、系統(tǒng)概況：

1． 系統(tǒng)名稱：監(jiān)控系統(tǒng)設備維護服務。

2． 項目地址：XXXXXXXX。

3． 服務性質(zhì)：質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護服務及技術(shù)支持。

4． 服務范圍：負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。

二、每月維護服務費：

金額：人民幣（大寫），（小寫）元。

三、甲乙雙方的責任和義務：

1． 甲方的責任和義務：

1．1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。

1．2乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和

便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字

確認。

1．3在維修保養(yǎng)過程中，甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作，負責協(xié)調(diào)處理與其

它部門以及其它工種的配合事宜。

1．4甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。

2． 乙方責任和義務

2．1為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。

2．2在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和

檢修，每月至少2 次。服務內(nèi)容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內(nèi)容（附件）。

2．3乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)設備維修資料。

2．4乙方維護保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙

方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。

2．5系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內(nèi)8小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理（節(jié)假日內(nèi)除外）。

2．6如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時，更換零部件及維修的相關(guān)費用由乙方支付；若設備無法維修而需重新更換設備時由乙方向甲方建議更換，甲方支付設備成本費，乙方免費安裝調(diào)試。所有更換的設備及零部件保修一年。

2．7乙方為甲方服務期間，因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由

乙方承擔，甲方概不負責。

四、維保期限：

本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個為期限簽定合同，本次

簽約期為：年月日至年月日。

五、維護保養(yǎng)項目：

1、前端采集、控制設備（攝像機）：

A．外觀護罩清潔，檢查密封性能。

B．前端專業(yè)清潔。

C．前端系統(tǒng)測試。

D．電源、電鎖、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

2、總控端系統(tǒng)：

A．每季度外觀專業(yè)清潔。

B．例如：監(jiān)視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查

是否有著磁現(xiàn)象，進行消磁處理。

C．電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

D．檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài)，備份歷史數(shù)據(jù)。

六、付款方式：

1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個工作日內(nèi)

由甲方按合同總額的50%向乙方支付；

2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內(nèi)由甲方維保維護的現(xiàn)場

管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。

七、違約責任：

1． 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使

用，甲方將按合同金額的150.00元/ 天 對延期進行處罰，在維護保

養(yǎng)費用中進行扣除。

2． 由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容，不計入違約之內(nèi)。

3． 由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法

正常進行維護保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的150.00元/ 天 對延期進

行處罰，相應責任由甲方承擔。

八、合同爭議：

本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應本著互相諒解的原則，友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應提交所在地的仲裁機構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。

九、其它：

1． 本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起

生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

2． 本合同執(zhí)行過程中，所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生

效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3、由于非正常原因（地震、洪災、雷擊、臺風等自然災害，火災等）或人為損

壞及操作不當造成的損壞，恢復正常工作所需經(jīng)費由甲方支付。

4． 其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

5． 補充條款：

附件：

甲方：乙方：

法人或委托代理人簽字：法人或委托代理人簽字：

聯(lián)系電話：

簽署日期：2011 年

日聯(lián)系電話：簽署日期：2011

年月月日

第五篇：最新視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同樣本

合同編號：

視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同

甲方：

乙方： 湖北飛騰網(wǎng)絡有限公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務和責任，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，訂立本合同并達成以下協(xié)議及條款：

一、合同范圍

乙方為甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)和與系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的（包括各下屬公司新建自建，接入該系統(tǒng)的業(yè)務點、電腦終端設備等）所有硬件、軟件提供保質(zhì)期外的維修保養(yǎng)服務。

二、主要內(nèi)容

服務內(nèi)容主要分為故障檢修和維護保養(yǎng)二部分。

1、故障檢修

? 故障響應：乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后，必須指定技術(shù)人員市區(qū)2小時、市區(qū)以外4小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場。

? 故障修復：前端設備3小時內(nèi)修復、后端設備4小時內(nèi)修復、重大事故（8個以上攝像點不能正常工作）24小時內(nèi)修復（以上時間均包括響應時間在內(nèi)）。修復后必須由甲方相關(guān)人員確認。

? 設備更換：在故障現(xiàn)場不能修復的設備原則上應由甲方更換，若乙方為了應急修復所用的設備應提前通知甲方，征得甲方同意后方可更換，相關(guān)費用與甲方另行結(jié)算，更換后的損壞件應交由甲方查驗。甲方若需更換相關(guān)設備及其配件，事先要與乙方技術(shù)人員溝通確認無異議后方可進行更換，乙方有義務對其錯誤進行指正。若甲方未曾經(jīng)過乙方技術(shù)人員確認，執(zhí)意更換造成的設備故障及其損失，由甲方自行承擔，乙方不承擔相關(guān)責任。

2、維護保養(yǎng)

? 攝像機保養(yǎng)：乙方至少每月1次對攝像機表面進行清潔、除垢，對遮擋“視線”的樹枝進行修剪（必要時由甲方出面協(xié)調(diào)），時間為每月的15號，雨天等順延。

? 系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方每年至少上下半年各1次對系統(tǒng)進行全面的檢測保養(yǎng)，時間為每年4月和9月的第一個星期。

? 其它保養(yǎng)：對立桿、設備箱等設施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復和表面翻新。在“攝像機位置”有遷移必要時進行遷移。以及其它沒有羅列相關(guān)設施的保養(yǎng)。

第1 頁

共3頁

合同編號：

三、責任義務

? 乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具，檢測設備、儀器儀表，對系統(tǒng)所需的配件須常年備貨。

? 乙方必須建立一支有相關(guān)知識組成的專業(yè)技術(shù)隊伍，在本市設立辦事處，提供7×7×24服務，并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。

? 乙方必須向甲方提交詳細的工作計劃與工作安排，對每次檢修，保養(yǎng)工作認真做好記錄，并交甲方相關(guān)人員簽字。

? 乙方應切實加強現(xiàn)場管理確保安全生產(chǎn)，在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設備及第三者事故，甲方不承擔任何責任。

? 乙方不得對相關(guān)信息進行查詢、下載挪作他用，不得泄露甲方工作秘密； ? 維護時與甲方各部門工作上的協(xié)調(diào)原則上由乙方負責，在乙方無法協(xié)調(diào)時，甲方有協(xié)助協(xié)調(diào)的義務。

? 甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利，并指派專人負責。? 甲方必須按本合同約定支付相應款項。

四、違約責任

? 乙方未能在本合同約定時間內(nèi)作出故障響應和故障修復的，每次扣100元。? 對每月需進行的維護保養(yǎng)工作，每遺漏1次扣1000元，每遺漏1個保養(yǎng)點，每點扣100元。每月維護保養(yǎng)工作完成后一星期內(nèi)甲乙雙方以抽查方式對該項工作進行考核，抽查比例為10%。

? 乙方必須接受甲方的工作指導、監(jiān)督與考核，連續(xù)性3次考核不合格的，甲方有權(quán)提前解除合同。

五、維護費用

? 監(jiān)控點：乙方所提供的服務費分攤至每一個攝像監(jiān)控點：每月100元，全年1200元。費用到年底按實際個數(shù)計算。

? 設備更換及維修：對更換及維修超過300元以上價值設備的費用，按實際價格與甲方另行結(jié)算。

? 其它相關(guān)服務（按實際保養(yǎng)項目及本公司費用標準按實收費）。

六、結(jié)算方式

? 合同款項以每季度由甲方考核合格后7個工作日內(nèi)一次結(jié)清。

第2 頁

共3頁

合同編號：

? 、月度考核中，乙方出現(xiàn)維護保養(yǎng)不到位或漏點，按合同對乙方進行罰款。

七、糾紛解決

? 發(fā)生與本協(xié)議有關(guān)的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。無法協(xié)商解決，則由廣州州市合同仲裁委員會仲裁。

? 在爭議處理過程中，除正在協(xié)商或仲裁的部分外，協(xié)議的其它部分繼續(xù)執(zhí)行。

八、其他事項

? 因不可抗力因素（如戰(zhàn)爭、地震、臺風、雷擊等其它人為因素）造成維護進程之拖延或不能履行協(xié)議規(guī)定的義務，另一方無權(quán)追究其責任。

? 當事雙方均承認并同意本協(xié)議為雙方間關(guān)于維護事項的所有協(xié)議與約定的全部記載，并取代以前所有的口頭或書面建議。

? 本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補充協(xié)議加以補充或增加條款，但補充增加部分不得與原談判文件和響應文件相矛盾，更不得修改其實質(zhì)性條款。補充協(xié)議或增加條款與本協(xié)議具有相關(guān)的法律效力。

九、協(xié)議期限

? 本合同有效期為2011年 月 日至2012年 月 日。

十、本協(xié)議雙方蓋章簽字生效，本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲

方： 地

址： 法定代表人：

授權(quán)代表：

電

話：

簽約時間： 簽約地點：

乙

方： 地

址： 法定代表人：

授權(quán)代表：

電

話：

第3 頁

共3頁