第一篇：淺析移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)全網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)合作協(xié)議

2012年全國高考模擬參考部分

移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)全網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)合作協(xié)議

甲方：法人代表： 通信地址： 郵編： 電話： 傳真： 開戶銀行： 銀行帳號(hào)：

乙方： 法人代表： 通信地址： 郵編： 電話： 傳真： 開戶銀行： 銀行帳號(hào)：

雙方本著平等互利雙贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成共識(shí)，乙方委托甲方為其提供通信承載及代收費(fèi)等服務(wù)。為規(guī)范雙方在提供服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)，特制定本協(xié)議。該協(xié)議對(duì)甲、乙雙方具有相同的約束力。

一、提供服務(wù)的原則：

甲乙雙方在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)這一領(lǐng)域，本著利益共享，互惠雙贏的原則忠誠合作，雙方應(yīng)信守合約，并積極配合對(duì)方的工作。

二、服務(wù)項(xiàng)目

“彩鈴業(yè)務(wù)”是一項(xiàng)由被叫（或主叫）用戶定制，為主叫用戶提供一段悅耳的音樂或一句問候語來替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)?？蛻羯暾?qǐng)開通彩鈴業(yè)務(wù)之后，可以自行設(shè)定個(gè)性化回鈴音，在其做被叫時(shí)，為主叫用戶播放個(gè)性化定制的音樂或

錄音，來代替普通的回鈴音。

甲方作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和通信承載服務(wù)，并向乙方提供移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)的接入規(guī)范；乙方作為服務(wù)提供商，按照甲方所提供的規(guī)范，開發(fā)并提供應(yīng)用內(nèi)容服務(wù)。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)審核乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（ICP

證）、資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行帳戶等與正常業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)的資料（乙方ICP證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶許可證復(fù)印件見附件）。

2、合作期間，甲方為乙方分配的SP企業(yè)代碼為。企業(yè)代碼資源所有權(quán)

屬甲方所有，雙方協(xié)議終止后甲方有權(quán)收回企業(yè)代碼重新分配，乙方不得再使用該代碼。

3、甲方有對(duì)乙方要求出示其提供的回鈴音資源的所有相關(guān)授權(quán)證明的權(quán)利。

4、甲方有對(duì)乙方上傳的回鈴音資源進(jìn)行核查并決定是否向最終用戶提供服

務(wù)的權(quán)利。

5、甲方有權(quán)要求乙方遵守《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)SP合作管理辦法—彩鈴分冊(cè)》及為規(guī)

范移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)市場(chǎng)秩序制定的相關(guān)規(guī)定，對(duì)乙方違反相關(guān)規(guī)定的行為，甲方有權(quán)視為違約行為，并有權(quán)提前與乙方終止合作關(guān)系。

6、甲方對(duì)有關(guān)甲方網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方有權(quán)

將該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理，并有權(quán)監(jiān)督乙方及時(shí)、妥善的解決客戶投訴。乙方有責(zé)任在收到甲方轉(zhuǎn)交的投訴后按甲方要求，在48小時(shí)內(nèi)解決用戶投訴。

7、甲方有權(quán)要求乙方達(dá)到甲方規(guī)定的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)監(jiān)督并考核乙方的客戶服務(wù)質(zhì)量，對(duì)由乙方原因造成大量用戶投訴及給甲方帶來惡性負(fù)面影響的情況，乙方有責(zé)任挽回為甲方造成的負(fù)面影響。甲方有權(quán)對(duì)乙方處以必要的處罰，直至提前終止與乙方的合作關(guān)系。

8、甲方保證乙方提供的回鈴音資源不用于除彩鈴業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)。

9、甲方負(fù)責(zé)彩鈴業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)工作，有責(zé)任保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并

協(xié)助乙方向系統(tǒng)上傳回鈴音資源。

10、甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本次業(yè)務(wù)合作事宜，保障業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方負(fù)責(zé)向甲方提供符合甲方業(yè)務(wù)平臺(tái)和功能使用的回鈴音資源，并根據(jù)

市場(chǎng)需求的變化及甲方的要求，對(duì)彩鈴服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)。

2、乙方保證完全符合《中華人民共和國電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦

法》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求，具備合法的內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)經(jīng)營資格；乙方必須向甲方提供真實(shí)可靠的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行帳戶等與正常業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)的資料。

3、乙方必須遵守《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)SP合作管理辦法—彩鈴分冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定，遵

守甲方為規(guī)范移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)市場(chǎng)秩序制定的相關(guān)條例，并對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的行為負(fù)責(zé)。

4、乙方向甲方保證，乙方所提供的所有回鈴音資源皆是經(jīng)過合法且充分授權(quán)的，如因回鈴音資源版權(quán)事宜而引起其他第三方向甲方提出任何異議、索賠乃至訴訟，乙方將承擔(dān)全部責(zé)任。

5、乙方保證其提供的回鈴音資源健康合法，不含有任何反動(dòng)、迷信、色情及

違反道德、宗教與約定俗成的相關(guān)內(nèi)容，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6、乙方應(yīng)保證其回鈴音資源的質(zhì)量，因回鈴音資源的質(zhì)量問題造成最終用戶

利益損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

7、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非甲方網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢

和投訴，包括正確導(dǎo)向，鈴音質(zhì)量及歌曲內(nèi)容等問題，并建立有效通暢的投訴渠道；乙方有責(zé)任本著用戶優(yōu)先的原則在48小時(shí)內(nèi)妥善處理用戶投訴，杜絕用戶的再次/升級(jí)投訴。

在雙方合作期內(nèi)，乙方應(yīng)保證客服熱線及客服移動(dòng)電話不隨意變更。乙方客服電話、客服移動(dòng)電話及業(yè)務(wù)聯(lián)系人的更改需提前向甲方申請(qǐng)，在甲方同意前，乙方有責(zé)任保證以上電話的暢通性。

8、乙方有責(zé)任配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和宣傳，共同促進(jìn)彩鈴業(yè)務(wù)的發(fā)展；乙

方保證不出現(xiàn)任何有悖雙方利益的行為。

9、甲、乙雙方在進(jìn)行市場(chǎng)推廣和業(yè)務(wù)宣傳時(shí)，只有經(jīng)對(duì)方事前書面許可才能

使用對(duì)方權(quán)利項(xiàng)下的商標(biāo)、公司名稱、產(chǎn)品品牌等標(biāo)識(shí)。如果甲方要求乙方對(duì)合作彩鈴業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)推廣及業(yè)務(wù)宣傳過程中使用甲方權(quán)利項(xiàng)下的商標(biāo)、公司名稱、產(chǎn)品品牌等標(biāo)識(shí)，乙方應(yīng)同意并予以免費(fèi)使用。

五、計(jì)費(fèi)與結(jié)算

1、彩鈴業(yè)務(wù)資費(fèi)由兩部份組成：

（1）功能費(fèi)，即用戶開通彩鈴功能所需支付的月功能使用費(fèi)，具體業(yè)務(wù)資費(fèi)參見各省當(dāng)?shù)夭殊彉I(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）信息費(fèi)，用戶定制SP提供鈴音所產(chǎn)生的信息費(fèi)，信息費(fèi)不設(shè)下限，上限應(yīng)符合以下原則：

點(diǎn)播類，點(diǎn)播每條彩鈴回鈴音單價(jià)不得高于5元/條；包月類，包月類回鈴音單價(jià)不得高于10元/月。

2、彩鈴業(yè)務(wù)收入的結(jié)算：

（1）結(jié)算依據(jù)：以甲方所提供的全網(wǎng)彩鈴計(jì)費(fèi)結(jié)算報(bào)表為結(jié)算依據(jù)。

（2）功能費(fèi)不參與結(jié)算，歸甲方所有；

（3）信息費(fèi)由甲、乙雙方進(jìn)行分成，結(jié)算基礎(chǔ)為應(yīng)收信息費(fèi)，結(jié)算比例

為甲方：乙方=50：50；

（4）在業(yè)務(wù)推廣過程中若根據(jù)具體的推廣方案資費(fèi)有調(diào)整，甲乙雙方協(xié)

商確定結(jié)算比例。

（5）每月15日前甲方向乙方提供上月的計(jì)費(fèi)結(jié)算報(bào)表，雙方核對(duì)上月

1日至最后一日期間的應(yīng)收“鈴音定制信息費(fèi)”數(shù)據(jù)，乙方在5個(gè)

工作日內(nèi)返回對(duì)帳信息。如果在5個(gè)工作日內(nèi)沒有返回對(duì)帳信息，默認(rèn)為乙方認(rèn)可結(jié)算報(bào)表。

（6）若用戶具有合理理由拒絕支付乙方“鈴音定制信息費(fèi)”，屬乙方責(zé)

任的，相關(guān)信息服務(wù)費(fèi)在下期結(jié)算時(shí)由甲方予以扣除。

（7）乙方于每月20日前向甲方開具代收“鈴音定制信息費(fèi)”的發(fā)票，經(jīng)甲方確認(rèn)無誤后，甲乙雙方于每月20－25日進(jìn)行結(jié)算。雙方應(yīng)

各自承擔(dān)因執(zhí)行本協(xié)議而產(chǎn)生的稅金。

六、保密條款

1．甲乙雙方應(yīng)互相承擔(dān)保密義務(wù)。任何一方當(dāng)事人不得以任何方式向第三方披露協(xié)議對(duì)方的商業(yè)機(jī)密。本協(xié)議所稱商業(yè)機(jī)密是指合同一方當(dāng)事人向?qū)Ψ疆?dāng)事人（包括其母公司、子公司、參股公司、分公司）透露的與本協(xié)議有關(guān)的數(shù)據(jù)、價(jià)格、數(shù)量、技術(shù)方案及本協(xié)議的具體內(nèi)容，以及與對(duì)方業(yè)務(wù)有關(guān)的其它資料和信息。

2．本協(xié)議項(xiàng)下一方透露給另一方的所有資料和信息均為保密信息。任何一方不得將其從另一方獲得的上述任何保密信息透露給第三方或用于本協(xié)議以外的事項(xiàng)。

3．任何一方從事協(xié)議項(xiàng)下合作事項(xiàng)或知悉、了解上述保密信息的人員（包括但不限于該方雇員、代表、代理、顧問等）應(yīng)承擔(dān)同樣的保密義務(wù)。

4．上述保密義務(wù)的期限到本協(xié)議終止后1年。

七、其他條款

1、在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方不得和其他運(yùn)營商進(jìn)行彩鈴或與彩鈴?fù)再|(zhì)業(yè)務(wù)的合作。

2、對(duì)出現(xiàn)甲乙雙方協(xié)議到期或解除協(xié)議、或乙方提供的鈴音資源因版權(quán)時(shí)限到期的情況，甲方保證對(duì)乙方提供所涉及的鈴音資源不再向新用戶提供或用于其他任何用途，但為保證已使用該部分彩鈴資源的甲方用戶的權(quán)利，對(duì)于該部分彩鈴資源不從甲方彩鈴系統(tǒng)中予以刪除，甲方繼續(xù)向已定制該部分鈴音的用戶提供。由此產(chǎn)生的彩鈴資源版權(quán)事宜而引起其他第三方向甲方提出任何異議、索賠乃至訴訟，乙方將承擔(dān)全部責(zé)任。

3．不可抗力

（1）雙方當(dāng)事人任何一方由于受諸如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響而導(dǎo)致不能執(zhí)行本合同時(shí)，履行合同的期限應(yīng)予以延長，延長的期限應(yīng)相當(dāng)于事件影響所持續(xù)的時(shí)間。

（2）不可抗力系指雙方在締結(jié)本合同時(shí)所不能預(yù)見的客觀情況，并且它的發(fā)生及其后果是無法避免和不能克服的。受阻一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后盡快用電報(bào)、傳真或電傳通知對(duì)方，并于事故發(fā)生后兩周內(nèi)將有關(guān)部門出具的證明文件用特快專遞或掛號(hào)信件寄送對(duì)方審閱確認(rèn)。

（3）如果不可抗力持續(xù)作用超過120天，雙方可解除合同。

八、違約責(zé)任

1．若有一方違反本協(xié)議規(guī)定導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，守約方有權(quán)終止協(xié)議，有權(quán)對(duì)由于另一方違約所造成的損失要求賠償。

2．若因一方違約造成對(duì)方不良社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失，則對(duì)方有權(quán)追究該方責(zé)任，要求相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，直至終止合作協(xié)議。

九、爭(zhēng)議解決

1．對(duì)于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過平等協(xié)商解決。

2．雙方協(xié)商不成的，任何一方可將爭(zhēng)議提交成都市仲裁委員會(huì)依據(jù)規(guī)則仲裁，依其仲裁規(guī)則仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有法律約束力。

十、協(xié)議有效期

1．本協(xié)議自

2．在協(xié)議有效期內(nèi)，如果雙方一致同意終止本協(xié)議，本協(xié)議自動(dòng)失效。

3．當(dāng)發(fā)生不可抗力的事由而使本協(xié)議的繼續(xù)履行成為不可能，雙方在完成所有未盡結(jié)算后，本協(xié)議自動(dòng)終止。

4．當(dāng)發(fā)生某事由而使一方無法繼續(xù)履行本協(xié)議，并且該事由是可預(yù)見的，則該一方應(yīng)在理應(yīng)預(yù)見到該事由后的5個(gè)工作日內(nèi)將情況通報(bào)給另一方，并配合另一方完成所有未盡事宜。如該一方由于未能及時(shí)向另一方通報(bào)該情況而使另一方蒙受損失，則該一方應(yīng)給予另一方相應(yīng)的賠償。

十一、其他

1．本協(xié)議附件以及《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)SP合作管理辦法彩鈴業(yè)務(wù)分冊(cè)》與本協(xié)議具有同等法律效力。

2．其他未盡事宜，雙方將通過友好協(xié)商的方式解決。

3．協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

甲方代表：

甲方單位（章）

年月

乙方代表： 乙方單位（章）年月日

第二篇：彩鈴業(yè)務(wù)合作流程

彩鈴業(yè)務(wù)合作流程

一、SP合作須知

1、業(yè)務(wù)介紹

“個(gè)性化回鈴音”業(yè)務(wù)，是指被叫用戶方可以為每一個(gè)或每一組特定主叫用戶設(shè)定不同的音效或音樂作為回鈴音的業(yè)務(wù)，英文名稱Color Ringback Tone（簡稱CRBT）。

北京移動(dòng)全球通、動(dòng)感地帶和神州行用戶均可使用彩鈴業(yè)務(wù)。

2、彩鈴業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu) 彩鈴業(yè)務(wù)月功能費(fèi)：5元/月。

客戶撥打12530通過語音交互平臺(tái)IVR系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人鈴音的下載、更新等操作時(shí)，按照現(xiàn)行通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用。動(dòng)感地帶客戶撥打12530視為網(wǎng)內(nèi)通話。

下載鈴音信息費(fèi)：客戶每成功向個(gè)人鈴音庫添加一款回鈴音，收取下載鈴音信息費(fèi)。信息費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由內(nèi)容提供商（SP）制定，我公司代收。最高為5元。

3、彩鈴業(yè)務(wù)商務(wù)合作模式 月功能費(fèi)及通信費(fèi)收入分配。

中國移動(dòng)完全享有由于客戶或各SP使用通信通道引起的月功能費(fèi)和通信費(fèi)。信息費(fèi)收入分配。

信息費(fèi)結(jié)算原則：彩鈴業(yè)務(wù)信息費(fèi)應(yīng)收金額的85％結(jié)算給SP，15％為中國移動(dòng)收入

二、SP申請(qǐng)合作必備條件

1、SP必須具備企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（信息產(chǎn)業(yè)部或當(dāng)?shù)仉娦沤?jīng)營主管部門批準(zhǔn)的經(jīng)營信息增值類業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可證）、銀行開戶許可證以及相關(guān)的一些信源使用許可證明等資料。同時(shí)SP應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院令（第292號(hào)）《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規(guī)定。

2、SP信譽(yù)評(píng)估：在夢(mèng)網(wǎng)短信、彩信、WAP等其他移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)上合作過程中，或與其他省進(jìn)行移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作過程中有違規(guī)行為并產(chǎn)生不良影響的的SP，中國移動(dòng)將在處罰期間不受理與該SP在彩鈴業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作。

3、SP應(yīng)同時(shí)具備完善的客戶服務(wù)體系、過硬的技術(shù)實(shí)力以及對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的深刻理解和信心等基本素質(zhì)。

4、SP主要管理人員應(yīng)具有相近行業(yè)一年以上的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠深入理解《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)SP合作管理辦法――彩鈴業(yè)務(wù)分冊(cè)》，熟悉彩鈴業(yè)務(wù)流程。

5、SP必須具備在無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、信息服務(wù)方面有著成熟或獨(dú)特的技術(shù)開發(fā)能力，具備深入了解移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)應(yīng)用與服務(wù)開發(fā)規(guī)范的技術(shù)隊(duì)伍

6、具有能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的獨(dú)特/優(yōu)勢(shì)資源的SP優(yōu)先。

7、SP的注冊(cè)資金在 100 萬元人民幣以上。

如以上條件有任何一項(xiàng)不滿足，請(qǐng)不要提交申請(qǐng)

三、申請(qǐng)需提交的材料

1、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（包括年檢證明）

2、電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（包括年檢證明）

3、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（包括年檢證明）

4、銀行開戶許可證

5、稅務(wù)登記副本

6、相關(guān)的信息資訊來源許可證書或版權(quán)授權(quán)證明（復(fù)印件），特別對(duì)于如新聞、氣象信息、證券信息、音樂版權(quán)、醫(yī)藥信息等有版權(quán)和資質(zhì)要求的類型的業(yè)務(wù)，需經(jīng)營許可證書，引進(jìn)和購買的游戲需要有國內(nèi)唯一授權(quán)使用的版權(quán)證明。對(duì)于引進(jìn)的應(yīng)用，必需具有在中國大陸地區(qū)獨(dú)家代理權(quán)，并提供版權(quán)說明。

7、商業(yè)計(jì)劃書或業(yè)務(wù)策劃案，其主要內(nèi)容如下：

（一）公司背景及團(tuán)隊(duì)介紹。

（二）產(chǎn)品詳細(xì)介紹，包括版權(quán)來源、主要資源介紹、主要的產(chǎn)品定價(jià)等

（三）新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)規(guī)模，包括流量和收入預(yù)測(cè)、同類產(chǎn)品分析等內(nèi)容。

（五）市場(chǎng)營銷宣傳推廣方案，包括自用資源及市場(chǎng)營銷計(jì)劃。

（六）客戶服務(wù)方案，包括客服熱線、客服聯(lián)系人手機(jī)、客服郵箱、客服人員數(shù)量等要素。

8、單聲道不超過57秒的彩鈴wav樣本50首新業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)－sp自服務(wù)”（網(wǎng)址為：http://221.130.46.184/sp/）進(jìn)行注冊(cè)并提交

四、業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程及注意事項(xiàng)

1、提交申請(qǐng)

SP在“新業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)－SP自服務(wù)”（網(wǎng)址為：http://221.130.46.184/sp/）上提交夢(mèng)網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)合作申請(qǐng)、商業(yè)計(jì)劃書、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照掃描件、銀行開戶證明掃描件、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證掃描件（業(yè)務(wù)種類為移動(dòng)網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)）或跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證掃描件、電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證掃描件（業(yè)務(wù)種類為因特網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)）、稅務(wù)登記副本掃描件以及與相關(guān)的信息資訊來源許可證書掃描件，并按照附件《基于信用積分的SP分級(jí)分層管理辦法（彩鈴）》申報(bào)彩鈴業(yè)務(wù)（申報(bào)彩鈴業(yè)務(wù)不得少于50個(gè)）。

2、受理

每3、6、9、12月份受理SP的合作申請(qǐng)，請(qǐng)?jiān)谑芾碓虑耙粋€(gè)月的19日前，在“新業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)－SP自服務(wù)”上正確、完整提交夢(mèng)網(wǎng)合作申請(qǐng)。

3、初審

對(duì)于受理的 SP，北京移動(dòng)將對(duì)擬加入夢(mèng)網(wǎng)合作的SP進(jìn)行合法性審核（即審核企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶證明、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、與相關(guān)信息源的合作協(xié)議等資料是否齊全）。

4、評(píng)審委員會(huì)評(píng)審

通過初審的 SP將參加北京移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審，SP需親自闡述相關(guān)環(huán)節(jié)，并接受北京移動(dòng)彩鈴業(yè)務(wù)評(píng)審小組的質(zhì)詢。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作評(píng)審委員會(huì)每三個(gè)月只評(píng)審一次，北京移動(dòng)將與通過評(píng)審的SP初步確認(rèn)本地業(yè)務(wù)合作意向。對(duì)于未通過評(píng)審委員會(huì)評(píng)審的SP，申請(qǐng)合作流程終止。北京移動(dòng)原則上在六個(gè)月內(nèi)將不再受理該SP提出的再次申請(qǐng)。評(píng)審委員會(huì)評(píng)審結(jié)果將在10個(gè)工作日內(nèi)通過“新業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)－SP自服務(wù)”發(fā)布。

5、簽署正式合作協(xié)議

SP完成測(cè)試，北京移動(dòng)與SP簽署“彩鈴業(yè)務(wù)合作協(xié)議”。

6、業(yè)務(wù)商用

簽署正式合作協(xié)議的SP將由北京移動(dòng)為其分配正式企業(yè)代碼。如無特殊情況，SP的彩鈴業(yè)務(wù)將從次月1日起正式商用。

五、附件

1、北京移動(dòng)彩鈴SP鈴音審批管理辦法

2、基于信用積分的SP分級(jí)分層管理辦法（彩鈴）

3、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)SP合作管理辦法－彩鈴分冊(cè) 業(yè)務(wù)簡介

彩鈴業(yè)務(wù)是一項(xiàng)由被叫（或主叫）用戶定制，為主叫用戶提供一段音樂或音效來替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)?？蛻羯暾?qǐng)開通彩鈴業(yè)務(wù)之后，可以自行設(shè)定個(gè)性化回鈴音，在其做被叫時(shí)，為主叫用戶播放個(gè)性化定制的音樂或音效，來代替普通的回鈴音。合作基本條件

1.增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證或跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（復(fù)印件及年檢證明）

2.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件及年檢證明）3.銀行開戶許可證（復(fù)印件）4.稅務(wù)登記副本（復(fù)印件）5.商業(yè)計(jì)劃書

6.相關(guān)的信息資訊來源許可證書（復(fù)印件），特別是如新聞、氣象信息、證券信息、音樂版權(quán)、醫(yī)藥信息等經(jīng)營許可證書。7.8k8bit單聲道不超過57秒的彩鈴wav樣本50首（特殊資源需要另行提交合作協(xié)議或合作意向書復(fù)印件）合作申請(qǐng)流程 1.提交申請(qǐng)

SP在“新業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)-SP自服務(wù)”（網(wǎng)址為：http://sims.bj.monternet.com/sp/）上提交夢(mèng)網(wǎng)短 消息合作申請(qǐng)、商業(yè)計(jì)劃書（格式見附件1）、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照掃描件、銀行開戶證明掃描件、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證掃描件或跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證掃描件、稅務(wù)登記副本掃描件以及與相關(guān)的信息資訊來源許可證書掃描件，并按照附件《基于信用積分的SP分級(jí)分層管理辦法（彩鈴）》申報(bào)彩鈴業(yè)務(wù)（申報(bào)業(yè)務(wù)數(shù)量不得少于50個(gè)）。2.受理

每2、4、6、8、10、12月份受理SP的合作申請(qǐng)，請(qǐng)?jiān)谑芾碓碌?0日前，在“新業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)-SP自服務(wù)”上正確、完整提交夢(mèng)網(wǎng)合作申請(qǐng)。3.初審

對(duì)于受理通過的 SP，中國移動(dòng)北京公司將對(duì)擬加入夢(mèng)網(wǎng)合作的SP進(jìn)行合法性審核（即審核企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶證明、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、與相關(guān)信息源的合作協(xié)議等資料是否齊全），實(shí)力審核（即審核合作伙伴在資金、技術(shù)、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等方面的綜合能力）和業(yè)務(wù)審核（即對(duì)業(yè)務(wù)是否符合國家相關(guān)的法令政策、業(yè)務(wù)是否新穎、有無市場(chǎng)潛力、是否符合移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)發(fā)展方向等），如果確有必要及條件許可，將到擬加入夢(mèng)網(wǎng)合作的SP的公司進(jìn)行實(shí)地考察。4.評(píng)審委員會(huì)評(píng)審

通過初審的 SP將參加中國移動(dòng)北京公司夢(mèng)網(wǎng)合作評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作評(píng)審委員會(huì)每兩個(gè)月評(píng)審一次，中國移動(dòng)北京公司將與通過評(píng)審的SP初步確認(rèn)本地業(yè)務(wù)合作意向。對(duì)于未通過評(píng)審委員會(huì)評(píng)審的SP，申請(qǐng)合作流程終止，中國移動(dòng)北京公司原則上在六個(gè)月內(nèi)將不再受理該SP提出的再次申請(qǐng)。評(píng)審委員會(huì)評(píng)審結(jié)果將在10個(gè)工作日內(nèi)通過“新業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)-SP自服務(wù)”發(fā)布。5.測(cè)試 評(píng)審月20日至當(dāng)月25日為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)測(cè)試期, 包括通信測(cè)試、業(yè)務(wù)測(cè)試和計(jì)費(fèi)測(cè)試。6.簽署正式合作協(xié)議

SP完成測(cè)試，中國移動(dòng)北京公司與SP簽署《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)合作協(xié)議》 7.業(yè)務(wù)商用

簽署正式合作協(xié)議的SP將由中國移動(dòng)北京公司為其分配正式企業(yè)代碼。如無特殊情況，SP的彩鈴業(yè)務(wù)將從次月1日起正式商用。

各位彩鈴合作伙伴：

為了提高彩鈴審批工作效率，彩鈴新增、續(xù)期、隱藏流程更加清晰，特?cái)M定此規(guī)范：

版權(quán)提交說明：

彩鈴公司上交版權(quán)現(xiàn)只提供兩種方式：刻光盤或是打印紙質(zhì)文件蓋公章交到移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作服務(wù)中心，不接收郵件。

1、參加每月1號(hào)競(jìng)價(jià)的公司，上月20日—25日提交資料（包括版權(quán)電子版紙質(zhì)文件或版權(quán)光盤、彩鈴歌曲匯總表）；參加每月16號(hào)競(jìng)價(jià)的公司，當(dāng)月6日—11日提交資料（包括版權(quán)電子版紙質(zhì)文件或版權(quán)光盤、彩鈴歌曲匯總表）；如果是快遞，必須在提交資料期間內(nèi)收到，過期將快遞直接退回；

2、請(qǐng)?jiān)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)上交版權(quán)資料及歌單，逾期未交、遲交申報(bào)資料的公司請(qǐng)待下次申報(bào)日提交；

3、版權(quán)需列明授權(quán)公司將哪些歌曲授權(quán)給彩鈴SP公司；

4、SP在提交版權(quán)時(shí)，同一家授權(quán)公司授權(quán)的彩鈴版權(quán)應(yīng)訂在一起，按順序注明頁碼，并與匯總表的版權(quán)索引一致，授權(quán)有效期、蓋印等必須清晰可見，如按其匯總表版權(quán)索引不能找到對(duì)應(yīng)彩鈴的版權(quán)證明，則不予以審核通過；

5、版權(quán)歌單每一張都需要蓋公章；

6、如果公司之間為附屬關(guān)系，請(qǐng)出示紙張證明，并蓋好雙方公司的印章。

匯總表說明：

1、序號(hào)：歌曲序列號(hào)

2、鈴音編號(hào)：是指彩鈴上傳到彩鈴系統(tǒng)上的鈴音編碼，如匯總表上不填寫鈴音編碼或與平臺(tái)上鈴音編碼不相符，則不予通過審核；

3、提供商：即SP名稱（ＳＰ公司名稱的縮寫）如：空中網(wǎng)、洲信等；歌手首：歌曲演唱者名字的首個(gè)拼音字母；歌手：即歌曲演唱者，匯總表與平臺(tái)上的歌手姓名必須一致，否則不予通過審核；

4、歌名：即授權(quán)的彩鈴歌曲名，匯總表與平臺(tái)上的歌曲名必須一致，否則不予通過審核；

⑴、每首彩鈴只能以一首歌曲的名字命名，不允許出現(xiàn)通過兩首歌曲名稱連接命名彩鈴或歌曲名稱與其他不相關(guān)文字（包括數(shù)字字符或非法標(biāo)點(diǎn)）命名彩鈴的情況，“《》、—、-、&”等符號(hào)，“XXX 之 XXX、XXX系列XXX、XXX串燒、XXX大匯串”等等，都屬于不規(guī)范命名范圍，如，以下均是非法命名的彩鈴：

①秋天不回來vs遇見

②求佛給我一個(gè)不傷心的理由串燒歌 ③求佛－正版

④蔡依林舞娘

⑤小剛：記事本

⑥“求佛給我一個(gè)不傷心的理由兩只蝴蝶串燒歌”應(yīng)該改為“求佛（給我一個(gè)不傷心的理由兩只蝴蝶串燒歌）”

“賽車總動(dòng)員之休息一下”應(yīng)該改為“休息一下（賽車總動(dòng)員）”

“《阿拉丁》主題曲（國語版）”應(yīng)該改為“阿拉?。ㄖ黝}曲-國語版）”

“Chim Chim Cher-ee"應(yīng)該改為“Chim Chim Cher ee”

⑵、在彩鈴名稱后，僅可通過加小括號(hào)（）的方式對(duì)該彩鈴進(jìn)行描述，如：求佛(開篇版)，對(duì)括號(hào)內(nèi)的描述內(nèi)容不作嚴(yán)格限制。

7、歌名首：彩鈴歌曲名的首個(gè)拼音字母

8、彩鈴類型：彩鈴上傳到平臺(tái)上的鈴音類別，如果在其注明的類別中找不到對(duì)應(yīng)的彩鈴，則不予通過審核；

如：“流行歌曲/港臺(tái)歌手”，不可只填寫“流行歌曲”或“港臺(tái)歌手”。

9、等級(jí)價(jià)格：彩鈴的資費(fèi)價(jià)格（即0≤￥≤3），如匯總表與平臺(tái)上的價(jià)格不一致，則不予通過審核；

10、音長：彩鈴的播放時(shí)長（60秒內(nèi)）

[注]流行歌曲、經(jīng)典名曲（歌曲類）播放時(shí)間達(dá)到40秒以上（含40秒），不足40秒不予通過。

另類彩鈴、真情告白（語音類）等播放時(shí)間達(dá)到20秒以上（含20秒），不足20秒不予通過。

11、語言：國語，粵語，英語，韓語等分別注明，如彩鈴所唱語言與匯總表上所寫不一致；性別：女、男、合唱、純音樂等分別注明；

12、版權(quán)：彩鈴的授權(quán)公司（縮寫）

13、有效期：彩鈴的授權(quán)有效期，匯總表與平臺(tái)上的有效期必須一致，否則不予通過審核；

14、版權(quán)索引：相對(duì)應(yīng)彩鈴版權(quán)證明的所在位臵（包括頁碼、行數(shù)等；如果是電子版權(quán)，提供超級(jí)鏈接或具體頁碼的所在位臵）

15、備注：對(duì)特殊彩鈴的注解，以免審核方誤會(huì)，導(dǎo)致不通過審核；或是填寫“新增”、“續(xù)約”；

16、審核備注：此列屬審核方填寫，SP不需在此列上填寫任何說明或做任何的標(biāo)記、符號(hào)等。

延期歌曲：

1、請(qǐng)?jiān)诟枨狡谌仗崆?0個(gè)工作日提出申請(qǐng)；

2、版權(quán)與歌單提交要求與新增一致；

3、請(qǐng)?jiān)诟鑶螀R總表備注列出是續(xù)期歌曲；

4、續(xù)期歌曲價(jià)格需同系統(tǒng)上一致；

5、續(xù)期資料同新增資料需要分開遞交。

隱藏歌曲：

1、如SP公司自己提出將歌曲隱藏，需寫出書面申請(qǐng)，列明隱藏的原因，并加蓋公章交到移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作服務(wù)中心。

彩鈴平臺(tái)系統(tǒng)：

1、參加每月1號(hào)競(jìng)價(jià)的公司，上月16日—19日在彩鈴平臺(tái)上傳歌曲；參加每月16號(hào)競(jìng)價(jià)的公司，當(dāng)月1日—5日在彩鈴平臺(tái)上傳歌曲；

2、彩鈴系統(tǒng)上的詳細(xì)信息，應(yīng)與匯總表上提交的資料信息完全一致；

3、系統(tǒng)上詳細(xì)信息中，有附加消息一欄，此欄只可填寫該SP的名稱或者只填授權(quán)公司名稱（縮寫），兩者只能選其一；也可空白，不填；

4、彩鈴在上傳到平臺(tái)以后，如無特殊通知，請(qǐng)勿私下進(jìn)行修改、提交等。

此規(guī)范從即日起開始執(zhí)行，附件為彩鈴匯總表模板。

中國移動(dòng)廣東公司

移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)信息合作服務(wù)中心

2007年3月14日

據(jù)某接近中移動(dòng)的消息人士透露，中移動(dòng)廣東公司日前向各夢(mèng)網(wǎng)合作伙伴下發(fā)了關(guān)于彩鈴版權(quán)準(zhǔn)入審核的最新要求。要求中稱將從三個(gè)層次強(qiáng)化彩鈴版權(quán)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，不再讓一些SP有漏洞可鉆。

消息人士稱，中移動(dòng)廣東公司從去年9月份開始恢復(fù)了夢(mèng)網(wǎng)彩鈴的準(zhǔn)入工作，但自今年5月份后，卻接到一定數(shù)量的關(guān)于彩鈴版權(quán)問題的投訴。

經(jīng)過檢測(cè)和審查，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)在原準(zhǔn)入條件中，關(guān)于版權(quán)(歌曲來源)的規(guī)定——“ SP須至少有索尼(含 BMG)、EMI百代、華納、環(huán)球等四家公司之中 1家以上的歌曲授權(quán)；如果是可經(jīng)營移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的唱片公司(含本地原創(chuàng))，亦受此限制”中存有漏洞，并被某些SP惡意利用。

中移動(dòng)廣東公司為此特別重新擬定此部分彩鈴版權(quán)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，新標(biāo)準(zhǔn)中詳細(xì)規(guī)定了四家唱片公司的職責(zé)。其中，要求環(huán)球公司的權(quán)權(quán)授歌單必須由本公司蓋章出具，版權(quán)使用合同簽約主體為環(huán)新無限科技(北京)有限公司(環(huán)球唱片全資附屬公司)，二者缺一不可；要求百代公司對(duì)一首歌曲的完整版權(quán)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)必須具備由百代唱片中國部(上海步升大風(fēng))取得歌曲錄音版權(quán)，同時(shí)從百代音樂版權(quán)代理有限公司取得歌曲詞曲版權(quán)；對(duì)于索尼、華納的歌曲授權(quán)，錄音權(quán)、詞曲權(quán)證明完整的，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)才會(huì)予以認(rèn)定。

消息人士表示，彩鈴是目前整個(gè)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)人氣和營業(yè)收入都較集中的業(yè)務(wù)，移動(dòng)希望通過強(qiáng)化版權(quán)審核等手段，打擊違規(guī)SP，進(jìn)一步規(guī)范夢(mèng)網(wǎng)彩鈴的市場(chǎng)。

第三篇：集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)合作協(xié)議

與

有限公司基于集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)合作協(xié)議

1中國移動(dòng)通信集團(tuán)

甲方名稱：公司 地址：

郵編：

電話：

乙方名稱：中國移動(dòng)通信集團(tuán)

地址：

郵編：

電話：

有限公司簽訂時(shí)間:分公司 年月日

協(xié)議內(nèi)容

甲方:乙方:中國移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司分公司

為了向甲方提供提升集團(tuán)形象、展示企業(yè)文化、宣傳企業(yè)產(chǎn)品的途徑，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方享有集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)及其相關(guān)客戶服務(wù)的權(quán)利。

2、為了保證乙方對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量，甲方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)客戶資料，對(duì)于需加載集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的手機(jī)號(hào)碼，甲方應(yīng)提供機(jī)主同意使用此業(yè)務(wù)的確認(rèn)資料，否則，由此產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)法律糾紛，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、甲方需增加或刪減彩鈴集團(tuán)內(nèi)成員或甲方成員提出退出集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)，以及變更彩鈴集團(tuán)基本信息時(shí)，須以書面的形式及時(shí)通知乙方才能辦理。凡因客戶資料不準(zhǔn)確等原因使得乙方無法或不能完全向甲方提供集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果均由甲方負(fù)責(zé)。如甲方客戶自行轉(zhuǎn)讓電話號(hào)碼的，由此產(chǎn)生的后果與乙方無關(guān)。

4、甲方有義務(wù)做好本單位客戶的宣傳解釋工作，避免由此引起甲方加載集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的客戶不滿或投訴。

5、甲方對(duì)由于使用集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用負(fù)責(zé)，并應(yīng)在乙方規(guī)定的繳費(fèi)周期內(nèi)按時(shí)繳納費(fèi)用。甲方申請(qǐng)不再使用該業(yè)務(wù)時(shí)，首先應(yīng)結(jié)清所欠乙方費(fèi)用。

6、甲方提供制作集團(tuán)專用彩鈴所需的素材應(yīng)符合《中華人民共和國版權(quán)法》等國家法律法規(guī)的要求，否則由此產(chǎn)生的法律責(zé)任全部由甲方負(fù)責(zé)。

第二條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、為甲方提供集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)和相關(guān)客戶服務(wù)。

2、若甲方提供的集團(tuán)彩鈴客戶的資料有誤或沒按乙方要求提供資料，乙方有權(quán)拒絕辦理或停止向甲方提供服務(wù)。

3、對(duì)于甲方自己錄制的集團(tuán)彩鈴，乙方有權(quán)予以事先審核，有涉及色情、頹廢等國家法律法規(guī)禁止以及不健康內(nèi)容的，乙方有權(quán)拒絕上線。

4、若甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有足額繳納集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)停止向甲方提供集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)。

第三條雙方協(xié)議定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及付費(fèi)方式

1、集團(tuán)專用彩鈴制作費(fèi)在推廣期按元/首收取，正式商用后按____元/首收取，指定計(jì)費(fèi)號(hào)碼為。

2、集團(tuán)彩鈴月功能費(fèi)：元/人/月，月功能費(fèi)付費(fèi)方式為。

?在上述指定的計(jì)費(fèi)號(hào)碼上收取?由加入該集團(tuán)彩鈴的客戶自行承擔(dān)。

3、集團(tuán)彩鈴內(nèi)客戶使用彩鈴業(yè)務(wù)的其它費(fèi)用與普通彩鈴客戶相同。

4、如遇國家政策調(diào)整，乙方有權(quán)根據(jù)政府有關(guān)部門的規(guī)定對(duì)收

費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。

5、如由甲方自己錄制符合乙方規(guī)定的集團(tuán)彩鈴，在集團(tuán)彩鈴上傳時(shí)仍將收取彩鈴信息費(fèi)。

6、階段性優(yōu)惠政策

第四條業(yè)務(wù)范圍

1、集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)屬于湖南移動(dòng)本地業(yè)務(wù)，當(dāng)主被叫雙方均在湖南省范圍內(nèi)，其中被叫方是集團(tuán)彩鈴客戶時(shí)，主叫方可以聽到被叫方設(shè)定的集團(tuán)專用彩鈴（同城特例、IP電話除外）。

2、神州行客戶不能使用集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)。

第五條違約責(zé)任

1、若有一方違反本協(xié)議規(guī)定導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，守約方有權(quán)終止協(xié)議。

2、因有一方違約給對(duì)方造成不良社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失，則守約方有權(quán)追究違約方責(zé)任并要求相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

3、由于國家法律、法規(guī)、政策和變化或其它不可抗力（自然災(zāi)害等）的影響而導(dǎo)致本協(xié)議無法進(jìn)行時(shí)，雙方可協(xié)商變更或終止本協(xié)議。

第六條保密條款

甲、乙雙方對(duì)本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將雙方的合作協(xié)議的具體內(nèi)容及相關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。

第七條協(xié)議有效期

1、本協(xié)議自簽署之日起生效。有效期限為壹年。

2、本協(xié)議一式兩份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。未盡事宜，雙方可簽定補(bǔ)充協(xié)議解決，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3、雙方如協(xié)商續(xù)約事宜，應(yīng)在本協(xié)議有效期滿之日一個(gè)月前提出。

第八條爭(zhēng)議解決

1、由于執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好的原則協(xié)商解決。

2、協(xié)商未果，任何一方可將爭(zhēng)議向乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

甲方：公司 甲方代表（簽字）：

甲方（蓋章）：

日期：年月日

乙方：中國移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司分公司 乙方代表（簽字）：

乙方（蓋章）：

日期：年月日

第四篇：甘肅移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)SP接入流程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

甘肅移動(dòng)彩鈴業(yè)務(wù)SP接入流程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

甘肅移動(dòng)SP準(zhǔn)入管理采取評(píng)估決策制，對(duì)SP新接入本地業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，由甘肅移動(dòng)數(shù)據(jù)部受理并進(jìn)行資質(zhì)審核，甘肅移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作業(yè)務(wù)評(píng)估小組（由數(shù)據(jù)部、市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部、客服中心、業(yè)務(wù)支撐中心相關(guān)管理人員組成）對(duì)通過資質(zhì)審核的SP組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估或通過SIMS線上評(píng)估，數(shù)據(jù)部將現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估合格的SP公司上報(bào)至甘肅移動(dòng)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。

第一節(jié)SP資質(zhì)要求

1、SP必須具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、銀行開戶許可證、稅務(wù)登記證以及相關(guān)的一些信源使用許可證明等資料。同時(shí)SP應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院令（第292號(hào)）《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規(guī)定。

2、SP主要管理人員（包括但不限于公司的法人代表、總經(jīng)理、市場(chǎng)、客戶、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主要管理人員）應(yīng)具有相近行業(yè)一年以上的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠深入理解《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)SP合作管理辦法》，并熟悉各項(xiàng)SP合作流程。

3、SP必須具備在無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、信息服務(wù)方面成熟或獨(dú)特的技術(shù)開發(fā)能力，具備深入了解移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)隊(duì)伍。

4、SP必須至少有2名經(jīng)過培訓(xùn)的客戶服務(wù)人員，應(yīng)設(shè)有7*24小時(shí)服務(wù)直線固定電話和移動(dòng)電話，其中固定電話不得為分機(jī)，移動(dòng)電話不得關(guān)機(jī)、呼轉(zhuǎn)。

第二節(jié) SP應(yīng)準(zhǔn)備的申請(qǐng)資料

SP應(yīng)向甘肅移動(dòng)數(shù)據(jù)部提交以下合作申請(qǐng)資料：

1.填寫《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作申請(qǐng)表》，并在申請(qǐng)表上加蓋公章

2.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件并加蓋公章）

3.電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（復(fù)印件并加蓋公章）

4.銀行開戶許可證（復(fù)印件并蓋公章）

5.稅務(wù)登記證（復(fù)印件并蓋公章）

6.彩鈴音源授權(quán)證明文件（復(fù)印件或原件掃描）

7.商業(yè)計(jì)劃書，至少包括如下內(nèi)容：

（1）公司背景及團(tuán)隊(duì)介紹；

（2）主要彩鈴資源介紹；

（3）與彩鈴相關(guān)的其它資源介紹；

（4）市場(chǎng)宣傳推廣方案；

（5）在其他省市的彩鈴業(yè)務(wù)開展情況；

（6）客戶服務(wù)方案，包括客戶服務(wù)熱線、客服聯(lián)系人手機(jī)、客服郵箱、客服人員數(shù)量等。

第三節(jié) 彩鈴SP鈴音版權(quán)要求

SP對(duì)其所提供的音樂作品應(yīng)保證版權(quán)方已授權(quán)其可重新制作后在網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通訊載體（如網(wǎng)站、手機(jī)、移動(dòng)終端等）上提供彩鈴下載、試聽等服務(wù)，同時(shí)允許在合作運(yùn)營商的彩鈴門戶網(wǎng)站、語音服務(wù)系統(tǒng)中向客戶提供彩鈴內(nèi)容的下載、試聽。SP保證提供的產(chǎn)品內(nèi)容具有合法的來源與渠道，并保證其提供的產(chǎn)品內(nèi)容不違反任何法律法規(guī)，也不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，包括但不限于詞、曲、編曲、重制、錄制等在內(nèi)的所有作品的著作權(quán)和鄰接權(quán)及相關(guān)的權(quán)利。

第四節(jié) 接入評(píng)估

對(duì)通過數(shù)據(jù)部資質(zhì)審核的SP公司，將由甘肅移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作業(yè)務(wù)評(píng)估小組組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估或通過SIMS線上評(píng)估，具體如下：

一、資質(zhì)評(píng)估（硬指標(biāo)，一項(xiàng)未通過，則視為評(píng)估未通過）

1.電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：

（1）申請(qǐng)分省服務(wù)的SP需具有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的提供該業(yè)務(wù)所需的有效的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；跨地區(qū)經(jīng)營時(shí)，按照《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》有關(guān)規(guī)定獲得有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市通信管理局核發(fā)的備案確認(rèn)書。

（2）申請(qǐng)省內(nèi)服務(wù)的SP需具備所在地通信管理局頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（包括年檢證明等）。

2.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照：必須具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。

3.SP信用度評(píng)估：對(duì)于已接入全網(wǎng)或甘肅的SP公司，已接入業(yè)務(wù)的信用積分均應(yīng)達(dá)到60分及以上。

4.客戶服務(wù)要求

（1）客戶服務(wù)電話要求：應(yīng)設(shè)有7×24小時(shí)服務(wù)省內(nèi)直線固定電話，固定電話不得為分機(jī)。

（2）客服質(zhì)量要求：客戶服務(wù)電話接通率不低于85%。

5.彩鈴版權(quán)數(shù)量

SP至少應(yīng)具備500首以上有合法版權(quán)的彩鈴音源的版權(quán)證明（曲目列表必須加蓋版權(quán)方公章）。

6.具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)

通過甘肅移動(dòng)或甘肅移動(dòng)委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)考試。

二、新入網(wǎng)SP商務(wù)計(jì)劃評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn)（量化指標(biāo)）

對(duì)于新增SP申請(qǐng)，甘肅移動(dòng)主要針對(duì)以下方面進(jìn)行量化指標(biāo)評(píng)估，根據(jù)每項(xiàng)指標(biāo)的不同情況，分別設(shè)置不同分檔，根據(jù)評(píng)分情況進(jìn)行綜合加權(quán)，滿分為100分。根據(jù)評(píng)委的打分，如該SP綜合得分超過60分，視為SP接入初評(píng)通過，可進(jìn)入SP接入決策流程。

1、業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，10分

（1）具有彩鈴業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，且上收入排名在全國前20位，得7分－10分；

（2）具有彩鈴業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，得5分－7分；

（3）具有夢(mèng)網(wǎng)SP業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，得3分－5分；

（4）沒有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，得1分－3分。

2、彩鈴鈴音資源，40分

（1）與4家及以上著名國際唱片公司簽有彩鈴業(yè)務(wù)協(xié)議且鈴音資源超過2萬首，得30分—40分；

（2）與著名國際唱片公司或者5家及以上國內(nèi)唱片公司簽有彩鈴業(yè)務(wù)協(xié)議，且鈴音資源超過1萬首，得20—30分；

（3）鈴音資源超過5000首，得10分－20分；

（4）鈴音資源低于5000首，得1分—10分。

3、業(yè)務(wù)創(chuàng)新性，10分

（1）提出獨(dú)特的彩鈴業(yè)務(wù)方案，可操作性強(qiáng)，且在外省實(shí)施效果明顯，得8分—10分；

（2）提出獨(dú)特的彩鈴業(yè)務(wù)方案，可操作性強(qiáng)，得5—8分；

（3）提出獨(dú)特的彩鈴業(yè)務(wù)方案，方案可操作，得3分－5分；

（4）無獨(dú)特方案或提出的方案難以操作，得0分—3分。

4、鈴音制作能力，10分

（1）自己擁有先進(jìn)的鈴音制作設(shè)備，具有很強(qiáng)的專業(yè)制作能力，得8分—10分；

（2）自己擁有鈴音制作設(shè)備，具有專業(yè)制作能力，得5分—8分；

（3）能夠依賴其他公司制作鈴音，得3分—5分；

（4）無鈴音制作能力，得0分—3分。

5、營銷推廣方案，20分

（1）策劃了全國或全省性營銷推廣方案，且方案切實(shí)可行，預(yù)期效果明顯，并提供詳盡的分析說明，數(shù)據(jù)真實(shí)，有說服力，得15分－20分，若為市州一級(jí)營銷方案，得12－17分；

（2）策劃了全國或全省性營銷推廣方案，且方案切實(shí)可行，但預(yù)期效果一般或者分析說明不充分，說服務(wù)力不強(qiáng)，得10分－15分，若為市州一級(jí)營銷方案，得7－12分；

（3）策劃了全國或全省性營銷推廣方案，但方案執(zhí)行難度大，預(yù)期效果一般，得6分－10分，若為市州一級(jí)營銷方案，得3－7分；

（4）營銷方案無法執(zhí)行，得0分。

6、彩鈴營銷渠道，10分

（1）擁有全國或全省性營銷渠道，且知名度非常高，得8－10分；

（2）擁有全國或全省性營銷渠道，得5分－8分；

（3）擁有市州一級(jí)營銷渠道，得3分－5分；

（4）沒有有效的營銷渠道，得0分－3分。

甘肅移動(dòng)數(shù)據(jù)部

二〇〇八年九月

第五篇：廣告彩鈴業(yè)務(wù)

廣告彩鈴業(yè)務(wù)

一、產(chǎn)品內(nèi)容：

名稱：廣告彩鈴：

300元/條，彩鈴制作費(fèi)，一次制作，終生享用?？晒?00戶以內(nèi)電話（含電信手機(jī)）使用。一年內(nèi)免費(fèi)更換1次彩鈴

二、本月（12月）辦理企業(yè)彩鈴業(yè)務(wù)，馬上獲贈(zèng)價(jià)值千元大禮包：

1）免費(fèi)為您的單位免費(fèi)開通企業(yè)版微信，企業(yè)微信可以提供時(shí)下提取

流行的掃一掃廣告服務(wù)。（本公司有企業(yè)微信維護(hù)業(yè)務(wù)，費(fèi)用100元/月）

2）免費(fèi)為客戶把企業(yè)信息登記到114信息庫，使客戶企業(yè)有每年400

多萬次被報(bào)出的機(jī)會(huì)。

3）免費(fèi)為客戶企業(yè)登記成為160臺(tái)優(yōu)先報(bào)號(hào)一年，每年有100萬次被

報(bào)出的機(jī)會(huì)。

三、企業(yè)彩鈴的優(yōu)勢(shì)：

? 廣告彩鈴是企業(yè)文化創(chuàng)建的立體平臺(tái)，能夠在員工間宣揚(yáng)企業(yè)價(jià)值觀和理念，增加企業(yè)的凝聚力；

? 打一次電話相當(dāng)于一次廣告宣傳，并且是一對(duì)一的高效廣告，能夠幫助企業(yè)

迅速擴(kuò)大產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知名度；

? 讓您的客戶群感知該公司的實(shí)力強(qiáng)大，可靠性強(qiáng)，提升企業(yè)形象；

200首背景音樂，若用戶有超出背景音樂庫的鈴音需求，可以自行提供背景音樂，由企業(yè)自行承擔(dān)所涉及的版權(quán)問題并向我公司提供相應(yīng)版權(quán)聲明，請(qǐng)使用統(tǒng)一模版。

四、受理方法：

? 撥打彩鈴辦理熱線：82893262

? 登記用戶信息、錄音文稿、需要開通的電話號(hào)碼等信息

? 后續(xù)彩鈴中心專人跟進(jìn)。

廣告彩鈴中心

2013-12-01