第一篇:辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫)人民幣_(tái)________元,(小寫)人民幣_(tái)________。
1.服務(wù)對(duì)象的辦公設(shè)備型號(hào)_________。(復(fù)印機(jī)/打印機(jī)/傳真機(jī)/掃描儀產(chǎn)品)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告。由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)給甲方參考,但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心的部件價(jià)格。
二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。
2.周期:傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次,打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。
3.保養(yǎng)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“維修召喚報(bào)告”,如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。
2.時(shí)間:
(1)每周一至周五9:00——17:30(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員上門對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費(fèi)另計(jì)),不計(jì)次數(shù)。
(2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
3.在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.甲方故障通知后,乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門提供維修,如有特殊情況,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。
5.甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重,乙方無(wú)法在兩日內(nèi)修復(fù)時(shí),乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供備用機(jī)。
6.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)進(jìn)行維修。
7.更換部件:
(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。
(4)甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。
8.乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期為:從更換此部件起,兩個(gè)月止。注:耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
9.書面報(bào)告:在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告,并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。
10.第三方面的雇傭,雙方必須在得到對(duì)方書面批準(zhǔn)后,使用被授權(quán)雇傭第三方(產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商)執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù),否則,未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。
11.不予保修范圍
(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
12.本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。
13.乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,乙方應(yīng)免費(fèi)維修該故障,如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點(diǎn)第8節(jié))
四、機(jī)密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_________月_________至_________年_________月_________日。
六、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。
七、協(xié)議的終止及罰則
1.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
(3)更換部件時(shí),未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產(chǎn)品,乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用,并免費(fèi)更換原品牌部件,如果造成設(shè)備損壞,乙方要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。
(4)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí),未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
2.甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余額。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
地址:_________地址:_________
電話:_________電話:_________
傳真:_________傳真:_________
聯(lián)系人:_________聯(lián)系人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
第二篇:辦公設(shè)備保養(yǎng)維修
電腦、辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度
為保障辦公電腦、辦公設(shè)備的利用率,延長(zhǎng)使用壽命,降低運(yùn)行和維修成本,避免由于維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)、保養(yǎng)方式不正確導(dǎo)致硬件損壞、數(shù)據(jù)丟失等情況發(fā)生,現(xiàn)強(qiáng)化對(duì)電腦、辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,并做如下規(guī)定:
一、硬件維護(hù)保養(yǎng)
1.公司電腦專人專用,電腦及其外部設(shè)備實(shí)行定位安裝、定位使用、定人管理,采取專人負(fù)責(zé)制。未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或借給他人使用。
2.自覺(jué)愛(ài)護(hù)電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備。電腦安裝位置應(yīng)避免陽(yáng)光直射,工作臺(tái)應(yīng)放置平穩(wěn),做好防塵、防潮、防壓、防碰等措施,保證設(shè)備狀態(tài)完好。
3.辦公電腦使用者對(duì)所用電腦進(jìn)行簡(jiǎn)單日常維護(hù)保養(yǎng),每天開機(jī)前對(duì)顯示器、主機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)及其它外設(shè)進(jìn)行除塵。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,定期開箱除塵(發(fā)流程由網(wǎng)絡(luò)信息中心完成)。
4.日常使用中,發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)信息中心進(jìn)行處理。嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修。除網(wǎng)絡(luò)信息中心IT人員外,任何人不得擅自拆卸或增加計(jì)算機(jī)部件。
5.工作人員在下班或確認(rèn)不再用機(jī)時(shí),必須關(guān)閉電腦、打印機(jī)等外設(shè)并切斷電源后方可離開。
6.多人共用一機(jī)的,除專人負(fù)責(zé)外,其他人亦負(fù)有日常維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任。
二、系統(tǒng)、軟件及數(shù)據(jù)要求
1.所有辦公電腦必須加入公司域環(huán)境,進(jìn)行統(tǒng)一管理。嚴(yán)禁透露自己的域賬號(hào)、密碼給他人使用。
2、對(duì)于需外送修理的電腦,使用者應(yīng)及時(shí)對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、加密。樹立保密意識(shí),定期檢查各項(xiàng)安全保密措施,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告、及時(shí)采取措施,防止公司機(jī)密信息泄露。
3、為確保系統(tǒng)安全,全局計(jì)算機(jī)均統(tǒng)一安裝集團(tuán)版殺毒軟件。嚴(yán)禁隨意將沒(méi)有安全檢測(cè)的存儲(chǔ)設(shè)備插入辦公電腦。如需要在電腦上安裝軟件,需向網(wǎng)絡(luò)信息中心提出申請(qǐng),由IT人員作殺毒檢查后實(shí)施安裝。使用者不得以任何借口關(guān)閉電腦中運(yùn)行的防毒進(jìn)程。使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告,不可帶毒使用。
4、為防范電腦出現(xiàn)意外而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,員工應(yīng)充分利用公司文件服務(wù)器資源,把重要數(shù)據(jù)隨時(shí)存儲(chǔ)到文件服務(wù)器上。
5、推行電子政務(wù),為加快公文流轉(zhuǎn)速度,及時(shí)收發(fā)集團(tuán)及上級(jí)單位通知,每臺(tái)電腦安裝OUTLOOK軟件,并保持開啟狀態(tài)。
6、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。工作時(shí)間禁止使用辦公電腦從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。禁止安裝和運(yùn)行與公司工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟件,禁止瀏覽與公司工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、資料等。
三、責(zé)任與處罰
1,由于使用不當(dāng)或保養(yǎng)不及時(shí)造成的硬件故障或數(shù)據(jù)丟失,電腦責(zé)任人和使用人負(fù)責(zé)承擔(dān)造成損失的全部費(fèi)用。
2,嚴(yán)格處罰措施。集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心每月到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)總公司嚴(yán)肅處理。
附一:三級(jí)維護(hù)保養(yǎng)制度
一級(jí)保養(yǎng):由使用者本人完成保養(yǎng)周期:每天 1.機(jī)箱清潔:用干布擦拭主機(jī)外部(含打印機(jī)等外設(shè))。2.鍵盤清潔:用濕布清理表面即可。3.鼠標(biāo)清潔:表面清理即可。
4.顯示器清潔:質(zhì)地較柔軟的碎布,紙巾擦凈,禁止用濕的。5.設(shè)置節(jié)能模式,做到下班關(guān)機(jī),切斷電源。
二級(jí)保養(yǎng):向集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心申請(qǐng)派IT人員完成保養(yǎng)周期:3個(gè)月 1.查殺病毒,木馬。
2.優(yōu)化系統(tǒng),清理垃圾文件,安裝系統(tǒng)重要補(bǔ)丁,加快運(yùn)行速度。3.備份電腦中的重要數(shù)據(jù)。
4.整理磁盤,保證C盤正常使用,不出現(xiàn)文件丟失、空間不足的問(wèn)題。5.檢查外部連接設(shè)備的驅(qū)動(dòng)是否正常。
三級(jí)保養(yǎng):向集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心申請(qǐng)派IT人員完成保養(yǎng)周期:6個(gè)月
1.折機(jī)除塵,主板及各板卡表面灰塵清理。
2.機(jī)箱內(nèi)部、電源的灰塵清理,和CPU風(fēng)扇風(fēng)葉和散熱底座的清理
3.內(nèi)存的金手指的清理。
4.主板上各插槽的清理。
5.進(jìn)行二級(jí)保養(yǎng)的操作。
附
二、電腦類設(shè)備日常保養(yǎng)注意事項(xiàng) 顯示器保養(yǎng)事項(xiàng)
1.不要用手觸摸顯示器屏幕,以防靜電對(duì)屏幕造成損害
2.每天清理顯示器灰塵,清洗屏幕的時(shí)候,不能用酒精,因?yàn)榫凭珪?huì)溶解這層特殊的涂層,最好用絨布或者拭鏡紙來(lái)插洗屏幕
3.不要將具有強(qiáng)磁場(chǎng)的東西(比如音箱)置于顯示器附近,每個(gè)月對(duì)顯示器進(jìn)行消磁,但注意同一時(shí)候不要反復(fù)使用這個(gè)功能
4.不要將雜物置于顯示器之上,比如茶杯、重物、手機(jī)等等,不要將顯示器外殼的散熱孔堵住。
5.不要使顯示器受到強(qiáng)光(比如太陽(yáng)光)的照射, 顯示器不要調(diào)得太亮或?qū)Ρ榷忍珡?qiáng),以免顯像管的燈絲和熒光粉過(guò)早老化。
6.不要擅自打開顯示器,因?yàn)轱@示器內(nèi)有高壓電路。7.不要將水直接灑到液晶顯示屏表面上,以防屏幕短路。
8.不要使顯示器長(zhǎng)時(shí)間處于開機(jī)狀態(tài)(連續(xù)72小時(shí)以上),過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的連續(xù)使用,會(huì)使液晶面板發(fā)熱、老化或元器件過(guò)熱
主機(jī)保養(yǎng)事項(xiàng) 1.防高溫
電腦周圍應(yīng)保留足夠的散熱空間,不要堆放雜物,避免在高溫的環(huán)境里長(zhǎng)時(shí)間使用電腦
2.防灰塵
定期清理機(jī)箱前后開的灰塵,使機(jī)箱內(nèi)部形成空氣對(duì)流,使內(nèi)部各個(gè)配件都能夠得到散熱 3.防煙塵
煙塵是電腦的大敵,有可能滲進(jìn)電腦最重要的儲(chǔ)存設(shè)備——硬盤,對(duì)硬盤造成極大的損害。
4.防噪聲
電腦應(yīng)放在安靜的地方,所有噪聲源如馬達(dá)的轟鳴、機(jī)械震動(dòng)、以及音箱的開機(jī)等都會(huì)影響電腦的運(yùn)行,而且易致數(shù)據(jù)丟失和傳輸錯(cuò)誤。
5.防磁
電腦周圍不要有強(qiáng)大磁場(chǎng),以免磁盤上的信息遭受損害。
6.防電壓波動(dòng)
電腦一般宜在220V±10%的電壓條件下工作,電壓過(guò)高或過(guò)低都會(huì)使電腦過(guò)載或失控。有條件的單位最好為服務(wù)器、工控機(jī)、監(jiān)控主機(jī)等設(shè)備配備穩(wěn)壓電源和不間斷電源UPS
7.開箱維護(hù)
打開機(jī)箱面板對(duì)主機(jī)內(nèi)硬件進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí),應(yīng)首先切斷電源,并將手放在暖氣片上一會(huì)兒,以放掉自身靜電。先將主機(jī)與其他外設(shè)連線拔掉,拆開機(jī)箱,查查里面的設(shè)備是否有異常痕跡,及時(shí)用柔軟的刷子或布料擦除機(jī)箱內(nèi)的灰塵(主板、顯卡、聲卡、電源風(fēng)扇等)。
鍵盤、鼠標(biāo)保養(yǎng)事項(xiàng)
1.每天開機(jī)前用柔軟干凈的濕布擦拭鍵盤、鼠標(biāo),對(duì)于難以清除的污漬可以用中性清潔劑或計(jì)算機(jī)專用清潔劑加以去除,最后再用潮濕布擦洗并晾干
2.對(duì)于縫隙內(nèi)的清潔可以用棉簽處理,所有的清潔工作都不要用醫(yī)用酒精,以免對(duì)塑料部件產(chǎn)生腐蝕
3.不要把液體灑到鍵盤上,以免接觸不良、腐蝕電路或短路等故障 4.如果很意外地使大量液體進(jìn)入鍵盤,應(yīng)立即關(guān)機(jī)斷電,將鍵盤接口拔下。先清潔鍵盤表面,再打開鍵盤用吸水布(紙)擦干內(nèi)部積水,并在通風(fēng)處自然晾干。充分風(fēng)干后,再確定一下鍵盤內(nèi)部完全干透,方可試機(jī),以免短路造成主機(jī)接口的損壞。5.鍵盤的敲擊力度應(yīng)適中,不宜過(guò)大、過(guò)猛;鼠標(biāo)應(yīng)保持正確的握姿勢(shì),單擊、雙擊力度不宜過(guò)大,鼠標(biāo)的位置應(yīng)處在光滑的平臺(tái)上,可用鼠標(biāo)墊來(lái)代替
使用習(xí)慣
1.不要在開機(jī)狀態(tài)下帶電拔插任何非USB接口的硬件設(shè)備
2.嚴(yán)禁在開機(jī)的情況下把PS/2接口的鼠標(biāo)鍵盤直接拔下或者插上,輕則接口壞掉,重則相關(guān)芯片或電路板燒毀
3.在硬盤高速運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候(機(jī)箱面板上紅燈閃爍),絕對(duì)不要重啟電腦或者直接切斷電源
4.不要頻繁開關(guān)機(jī),電腦暫時(shí)不用時(shí),啟用屏幕保護(hù)或休眠
5.遵循嚴(yán)格的開關(guān)機(jī)順序,應(yīng)先開外設(shè),如顯示器、音箱、打印機(jī)、掃描儀等,最后再開機(jī)箱電源。反之關(guān)機(jī)應(yīng)先關(guān)閉機(jī)箱電源
6.機(jī)箱后面眾多的線應(yīng)理順,不要互相纏繞在一起,最好用塑料箍或橡皮筋捆緊,干凈不積灰,線路容易找
7.電腦出現(xiàn)故障或異常情況(包括氣味、冒煙與過(guò)燙)時(shí),應(yīng)立即關(guān)閉電源開關(guān),拔掉電源插頭,及時(shí)請(qǐng)IT人員檢查或維修
8.下班之后,必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源及插排開關(guān)
第三篇:辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議書
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備的保養(yǎng)/維修協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫)人民幣_(tái)________元
1.服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用:_________。
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考,但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。
二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。
2.周期:傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次,打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。
3.保養(yǎng)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫保養(yǎng)報(bào)告,如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
四、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起_________日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后_________日內(nèi)一次性付給乙方。
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
第四篇:辦公設(shè)備保養(yǎng)協(xié)議
辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議
辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議
辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫)人民幣_(tái)________元,(小寫)人民幣_(tái)________。
1.服務(wù)對(duì)象的辦公設(shè)備型號(hào)_________。(復(fù)印機(jī)/打印機(jī)/傳真機(jī)/掃描儀產(chǎn)品)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告。由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)給甲方參考,但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心的部件價(jià)格。
二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。
2.周期:傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次,打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。
3.保養(yǎng)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“維修召喚報(bào)告”,如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。
2.時(shí)間:
(1)每周一至周五9:00——17:30(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員上門對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費(fèi)另計(jì)),不計(jì)次數(shù)。
(2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
3.在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.甲方故障通知后,乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門提供維修,如有特殊情況,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。
5.甲方辦公設(shè)備故 障嚴(yán)重,乙方無(wú)法在兩日內(nèi)修復(fù)時(shí),乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供備用機(jī)。
6.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)進(jìn)行維修。
7.更換部件:
(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。
(4)甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。
8.乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期為:從更換此部件起,兩個(gè)月止。注:耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
9.書面報(bào)告:在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告,并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。
10.第三方面的雇傭,雙方必須在得到對(duì)方書面批準(zhǔn)后,使用被授權(quán)雇傭第三方(產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商)執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù),否則,未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。11.不予保修范圍
(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。12.本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。
13.乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,乙方應(yīng)免費(fèi)維修該故障,如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點(diǎn)第8節(jié))
四、機(jī)密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
五、協(xié) 議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。
六、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。
七、協(xié)議的終止及罰則
1.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
(3)更換部件時(shí),未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產(chǎn)品,乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用,并免費(fèi)更換原品牌部件,如果造成設(shè)備損壞,乙方要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。
(4)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí),未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
2.甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余額。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
地址:_________________
地址:_________________
電話:_________________
電話:_________________
傳真:_________________
傳真:_________________
聯(lián)系人:_______________
聯(lián)系人:_______________
_________年____月____日
_________年____月____日
第五篇:辦公設(shè)備維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議
維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議
甲方:
乙方:
一、保修內(nèi)容及時(shí)間
甲方單位辦公區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備、機(jī)房及其配套設(shè)施。時(shí)間為一年,從年月日到年月日。
二、服務(wù)內(nèi)容及規(guī)則
1、凡在保修期、維保期內(nèi)的免費(fèi)上門維修和維護(hù)。
2、保修期、維保期之外,乙方提供有償上門維修維護(hù)服務(wù)。
3、乙方每周三天(隔天一次)上午到甲方單位巡視一遍,及時(shí)處理問(wèn)題,預(yù)防潛在問(wèn)題。
4、應(yīng)急呼叫服務(wù):接電話后,半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。若遇到堵車等特
殊情況有所延誤。
5、正常的維修,乙方保證2小時(shí)內(nèi)完成維修,若有換件或則其他需要返
回廠家維修的,乙方保證在三個(gè)工作日內(nèi)完成維修,并免費(fèi)提供代用
機(jī),保證乙方工作連續(xù),不會(huì)因設(shè)備問(wèn)題耽誤工作。
6、乙方免費(fèi)給甲方培訓(xùn)技術(shù)人員和操作人員。培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容和次數(shù)由
甲方?jīng)Q定,并提前三天通知乙方,乙方準(zhǔn)備相應(yīng)的資料和文檔,場(chǎng)地
由甲方提供,乙方免費(fèi)提供投影機(jī)教學(xué)工具。
7、乙方每季度為甲方的主要設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)提供一次檢修,排除隱患。
8、甲方所需消耗材料及配件享受市面最優(yōu)惠價(jià)格。
9、以下情況不在協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi),需另行隨行計(jì)費(fèi):
1)、超過(guò)協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限。
2)、消耗材料及需定期更換的易損零件等費(fèi)用有甲方承擔(dān)。
3)、意外事故或不可抗拒因素造成的故障或損壞。
4)、使用非正品耗材及零配件造成的故障或損壞。
5)、跨出所簽保修地址或用戶單位更換。
三、協(xié)議價(jià)格
服務(wù)費(fèi)按元每月計(jì)算,年服務(wù)費(fèi)為元。協(xié)議涉及的服務(wù)費(fèi)用每年結(jié)算一次,四、安全責(zé)任
乙方在檢修、排查、施工、維護(hù)過(guò)程中,應(yīng)得到甲方的許可,應(yīng)做
到安全、文明施工,確保人身、設(shè)備等安全。如因乙方原因造成的安全事故,由乙方負(fù)責(zé),如在檢修、排查、施工、維護(hù)過(guò)程中,因乙方原因造成甲方設(shè)備故障或事故,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
五、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
六、本合同一式三份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后即日生效。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)
代表:代表:
電話:維修送貨電話:
二〇年月日