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      電腦維護上門服務(wù)合同

      時間:2019-05-12 05:02:20下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《電腦維護上門服務(wù)合同》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《電腦維護上門服務(wù)合同》。

      第一篇:電腦維護上門服務(wù)合同

      電腦維護上門服務(wù)合同

      甲方:

      乙方:成都市流光電腦科技有限公司

      根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關(guān)政策規(guī)定,就甲方和乙方電腦服務(wù)合同一事,經(jīng)雙方友好協(xié)商,一致同意簽訂以下條款:

      一、乙方提供的服務(wù)項目:

      電腦軟件部分:

      1、操作系統(tǒng)常用軟件的安裝與調(diào)試;

      2、查殺病毒及整理文件;

      3、操作系統(tǒng)和一些常見軟件故障的排除;

      4、多臺電腦聯(lián)機、網(wǎng)絡(luò)連接的使用、設(shè)置;

      5、連接Internet保證正常上網(wǎng)瀏覽信息,下載軟件及電子郵件的收發(fā)。

      電腦硬件部分:

      1、硬件故障保修、加裝、換件服務(wù);

      2、硬件故障二級維修服務(wù);

      3、多臺電腦聯(lián)機及布線服務(wù);

      4、清潔保養(yǎng)服務(wù)。

      二、乙方的服務(wù)細則:

      1、服務(wù)合同簽訂之日起,在接到甲方的報修請求后,乙方將在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,緊急情況將在2小時內(nèi)到達(限16:00點以前報障);

      2、到達甲方處進行現(xiàn)場服務(wù)并將電腦修復(fù);如當(dāng)時不能修復(fù),乙方取機回服務(wù)機構(gòu)維修,并將修復(fù)后的產(chǎn)品再送回甲方處;

      3、甲方電腦硬件在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,電腦硬件是乙方銷售的,乙方提供代用品以保證甲方電腦能夠正常使用;若甲方電腦硬件非乙方銷售的,乙方視故障配件酌情提供代用品,期限最長為20天,超過期限乙方有權(quán)(1)、收回代用品(2)、甲方付費,代用方式轉(zhuǎn)為租用方式;

      4、甲方電腦硬件在保修期外出現(xiàn)故障,如果該硬件存在二級維修的可能,二級維修的費用另計;如果電腦硬件不能再維修乙方應(yīng)提供新的配件,并免收人工費、交通費;

      5、維修完畢,甲方在服務(wù)維修單簽字后,表示驗收合格同時確認服務(wù)完成;

      6、在提供服務(wù)的過程中,因意外導(dǎo)致乙方無法按照上述承諾進行修復(fù)的,乙方將與甲方協(xié)商解決。

      三、乙方維修的正常營業(yè)時間是:每周一至周五,工作時間是:8:30~17:30。

      四、遇到以下情況乙方維修服務(wù)可能順延,由此帶來的維修延遲,不能算作乙方違約:

      1、暴雨、臺風(fēng)等惡劣氣候或不可抗力;

      2、國家法定節(jié)假日;

      3、公司員工集體活動或全體休假(將提前電話通知甲方)。

      五、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

      1、乙方購買的服務(wù)時間是2011年3月10日至2012年3月10日,服務(wù)費是一年(¥600元/年);服務(wù)項目為??谑懈酆S變簣@辦公室和鄭總家共貳臺電腦的軟、硬件服務(wù)。費用于鑒合同當(dāng)日一次性由甲方付清,總計人民幣陸佰元整(600元)。

      六、乙方免費條款

      1、甲方應(yīng)對其專有的機密信息的安全自行負責(zé);

      2、在接受服務(wù)之前,甲方務(wù)必及時將認為重要的信息采用其他存儲介質(zhì)(如刻錄機、MO、ZIP、閃存盤、軟盤等)進行備份。以免丟失!乙方不負責(zé)賠償使用或維修過程中任何因數(shù)據(jù)丟失而導(dǎo)致的損失。

      七、合同爭議的解決方式

      本合同在履行中發(fā)生的爭議,由甲乙雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由工商行政管理部門調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,接下列方式解決;

      1、提交勞動仲裁委員長會仲裁;

      2、依法向人民法院起訴。

      此合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起,該合同即具法律效力。

      甲方:乙方:成都市流光電腦科技有限公司

      甲方代表:乙方代表:周青松 蓋章蓋章

      年月日年月日乙方聯(lián)系電話:***e-mail:tsingsongo@gmail.com

      第二篇:電腦維護合同

      雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

      一、維護范圍及內(nèi)容:

      ⑴ 該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

      ⑵ 該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。

      ⑶ 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

      ⑷ 工程應(yīng)用最新信息傳播。

      ⑸ 提供技術(shù)支持。

      二、維護方式:

      ⑴ 突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。

      ⑵ 每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

      三、收費:

      項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。

      四、雙方責(zé)任。

      ⑴.在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在___-___分鐘內(nèi)上門服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

      ⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

      ⑶.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。

      五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

      六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

      七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

      甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)

      代表人:代表人:

      年月日年月 日

      第三篇:電腦維護合同-樣本

      電 腦 維 護 合 同

      方:_________________

      方:__________________ 電

      話:_________________

      話:__________________

      聯(lián)系人 :

      _

      聯(lián)系人 :

      __

      址:_________________

      址:__________________

      甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

      一、合作事項

      甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。共需維護費用¥

      元(大寫:_________________),自

      月_

      _日至

      月_ _日止;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議。付款采取先付款后維護方式,該款項自合同簽署后,甲方支付乙方服務(wù)費。

      二、上門服務(wù)項目 服務(wù)項目描述 1.電腦各類故障檢修

      2.各類外設(shè)維護 打印機、掃描儀

      3電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

      4各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器簡單維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。

      1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

      2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費。3.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過十五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。4.所有品牌電腦(如聯(lián)想等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

      5.非乙方過錯:在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

      四、服務(wù)響應(yīng)時間

      承諾從報障時計24時內(nèi)安排上門,法定假日或特殊情況由甲乙雙方協(xié)商決定,乙方工作時間為為8:00-18:00。

      下列情況,甲方可以將主機交到乙方地址維護:

      1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。3. 故障情況解決所需的時間較長。

      五、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

      六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

      七、合同的解除及續(xù)簽

      合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則需提前一個月另簽合同。

      八、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

      此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

      方:_________________

      方:_________________ 負 責(zé) 人:_________________

      負 責(zé) 人:_________________ 單位蓋章:_________________

      單位蓋章:_________________ 簽訂日期:______年___月___日

      簽訂日期:______年___月___日

      第四篇:網(wǎng)絡(luò)電腦維護合同

      編號:AD20120701-001

      電腦維護合同書

      甲方:(以下簡稱甲方)

      乙方:(以下簡稱乙方)

      根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位電腦的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護使用方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。

      一、合作的內(nèi)容、維護費用及結(jié)算方式

      1、將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為一個季度,全公司計算機交乙方維護,維護費用1800元/6個月,該款項自合同簽署后,按月份支付給乙方費用。

      二、服務(wù)內(nèi)容

      1、軟、硬件故障診斷及排除;

      2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入;

      3、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助;

      4、病毒查殺:

      定期病毒檢測,根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術(shù)員將負責(zé)重新安排操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù),正版殺毒軟件由甲方提供);

      5、乙方有權(quán)對電腦做記錄(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦。

      三、硬件維護的范圍:

      電腦各類硬件維護及故障檢測

      1、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

      2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期內(nèi)由廠家提供。

      3、甲方需購買的電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

      4、甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修內(nèi),乙方不能做為第三者私自亂動,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修。

      5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收服務(wù)費。

      6、所有品牌電腦(如聯(lián)想、惠普、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由甲方轉(zhuǎn)至相應(yīng)的代理商代維修。

      四、軟件維護范圍:

      電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有決定解決問題的方案。

      編號:AD20120701-001

      五、服務(wù)響應(yīng)時間(如遇害、國家法定休息日順延)

      甲方報障時請預(yù)約時間,乙方接到甲方報故障的__4__小時內(nèi)到位處理。乙方工作時間為9:00至18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付的士費用。

      下列情況,甲方可以將主機交給上門技術(shù)員搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:

      1、甲方不希望乙方技術(shù)員在現(xiàn)場操作。

      2、故障情況在現(xiàn)場無法解決

      3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

      六、權(quán)利與義務(wù)

      1、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料、不拷貝、不散發(fā),如違反該條款,甲方將根據(jù)情節(jié)輕重,追究乙方法律責(zé)任。

      2、乙方如未在甲方報故障小時內(nèi)響應(yīng)(除非經(jīng)溝通得到甲方允許可以在4小時以外的時間到位處理),超過2次,合同自行解除,甲方可拒絕支付乙方費用。

      3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化或已經(jīng)壞死等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修千萬的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

      七、乙方工作需要甲方的配合的情況:

      乙方技術(shù)員在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

      八、付款方式:

      □ 月結(jié)□ 三個月□ 半年□ 一年◇ 收據(jù)◇發(fā)票

      九、合同的解除

      自年日到年月有斷續(xù)合作意向,可于本合同終止前兩個月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。附件同等具備法律效應(yīng)。

      十、其它事項

      合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭、地震、洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

      十一、此合同壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

      甲方代表簽字:(蓋章)乙方代表簽字:(簽章)

      日期:日期:

      聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

      聯(lián)系地址:聯(lián)系地址:

      第五篇:單位電腦維護合同

      甲方: 以下簡稱甲方)

      電話: 傳真: 地 址:

      乙方:想聯(lián)電腦服務(wù)工作室(以下簡稱乙方)

      電話:0574-81367997 0574-58982735 甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

      一、合作的內(nèi)容

      甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(rmb)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方付清商議服務(wù)款項給乙方。按200元/年/臺收取。

      該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥_______元(rmb),大寫¥__________________元(rmb)。

      二、上門服務(wù)項目

      服務(wù)項目描述

      1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝

      2.各類外設(shè)維護、打印機、掃描儀

      3.系統(tǒng)軟件安裝win2k、winxp、winXX等

      4.工具軟件安裝及維護 officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

      5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

      6.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

      7.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem

      8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

      9.?dāng)?shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

      10.各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)

      三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。

      1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

      2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。

      3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

      4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔(dān)),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。

      5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

      6.所有品牌電腦(如聯(lián)想、清華同方、方正、神舟、七喜、等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

      四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

      乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

      甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常

      功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方技術(shù)員有權(quán)決定解決問題的方案。

      五、服務(wù)響應(yīng)時間

      甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計1.5小時內(nèi)安排技術(shù)員上門,如果甲方離乙方超過6千米,響應(yīng)時間為5小時內(nèi),具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為7:30-22:30,特殊情況可提供7*24小時上門服務(wù),服務(wù)費用不另計。

      下列情況,甲方可以將主機交給上門技術(shù)員搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回(若需時間測試除外,預(yù)約送回時間甲、乙雙方商量約定):

      1.甲方不希望上門技術(shù)員在現(xiàn)場操作。

      2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

      3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

      六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

      非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

      七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。

      在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者(所有者)簽字確認。

      八、乙方工作需要甲方的配合的情況

      乙方技術(shù)員在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

      九、合同的解除

      自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

      十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

      此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。

      甲方:乙方:

      負責(zé)人:負責(zé)人:

      單位蓋章:單位蓋章:

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