第一篇：書店實踐報告

昨天結(jié)束了我在新華書店的實習(xí)，3個禮拜的書店工作下來，就一字~累！上早晚班吧得早睡早起，早上到書店還得參加勞動，不是說我不想去勞動，但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會很沒效率的；要是碰上下午班有時可能會更慘，從11點半到6點得站6個半小時，而且還得持續(xù)一禮拜，可憐我的腿都快站得沒知覺了。聽一位書店的大姐說，我這還算好，有些人幾年這樣下來已經(jīng)面無表情了，所以在書店里工作要多想辦法把無聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個幾禮拜，要不然我也肯定會成植物人了。

至于在書店的具體工作嘛，主要是擺放或者是整理下貨架，幫其他工作人員處理下新到的貨，另外要是有顧客問起一些商品信息就負(fù)責(zé)介紹一下，再帶他們?nèi)ハ鄳?yīng)的柜臺，其它好象就沒有了~工作比較累，內(nèi)容又比較無聊，但我沒有選擇把無聊變有聊，而是選擇了在這個過程中慢慢地學(xué)會偷懶。最開始就是和其他的人聊天，因為我不止一次的發(fā)現(xiàn)在聊天過程中時間會過得比較快；再后來發(fā)現(xiàn)聊天不能解決根本問題，畢竟聊天也得站著呀，于是我開始搜尋可以小坐一會兒的地方，結(jié)果還真找著了一個偏僻點的角落，那兒有張擺滿盒子小桌子，我收拾一下后就多出一半的空位，這樣我就可以趁大家都在忙著的時候休息一下了，因為我沒有書店統(tǒng)一的工作服，所以就算被一些顧客看到，也不會影響書店形象，當(dāng)然這個是不能被領(lǐng)導(dǎo)看到的，不然……為了避免這個可能的尷尬，我的眼睛只能繼續(xù)高強(qiáng)度的工作，盯著前面的通道；到最后，我又覺得這樣提心吊膽地坐著，精神壓力太大，索性找了個更好的辦法，直接去上面的辦公室，當(dāng)然借口呢就是找資料寫文章。因為上面的人我原先就認(rèn)識幾個，所以不愁辦完所謂的正經(jīng)事以后又沒事回下面營業(yè)的地方，當(dāng)然主要內(nèi)容還是聊天，不過在辦公室里聊，環(huán)境又好，關(guān)鍵還能坐會兒柔軟的沙發(fā)，很愜意啊~~

當(dāng)然這次在書店實習(xí)也有許多不錯的地方，比如有空可以翻翻自己喜歡的書，看看最新的cd專輯資料，有時還能試聽上一會兒。當(dāng)然最重要的是那里的人好啊，大哥大姐的甚至還有一個比我還小半歲的小妹對我都挺照顧和幫忙了，彼此之間都聊得來，偶爾還說上些書店里的趣事和笑話。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀(jì)比我大十幾二十的人的思維觀念和對新事物的了解令我吃驚，這或許和他們在書店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧，所以和書店里的人聊天絕對會有說不完的話題~另外要說實習(xí)學(xué)到點什么的話，應(yīng)該不是很多，主要就是一些圖書營銷方面的東西和對統(tǒng)計資料的分析，不過這些對寫報告還都十分管用。

昨天在和我這些可愛的人告別的時候，大家都說了許多的客套話，但是“謝謝”一詞絕對是他們的肺腑之言啊，原因嘛不是我干得有多出色，幫了他們的忙，而是因為我的到來讓他們輪流享受了一次7天長假。因為本來書店里在夏天是由旅游假的，但我來之前書店里正好缺人，這假對他們來說本來是沒希望了，可我一來好了，這假期又有了。不過我也同樣沾光的，吃了不少他們旅游完帶來的大堆東西~呵呵，這就叫雙贏吧~在我走的之前，書店的經(jīng)理給我了一些實習(xí)報酬，本來打算像去年實習(xí)的時候那樣把錢捐回去的，但這書店實在沒有能讓我捐錢的地方，加上經(jīng)理一定讓我收下，畢竟在書店里實習(xí)還是很辛苦的，最后想了想，我就把這些計劃外收入全部拿走了。

實習(xí)完了就要開始新的痛苦了，寫三份報告，無奈，休息下的機(jī)會都沒有，從今天早上開始，我的暑假作業(yè)已經(jīng)全面開工，先從最簡單的那本實習(xí)手冊寫起，不知道寫完又要花上個多少時間，說真的寫這些真是浪費(fèi)時間，揮霍生命啊~

第二篇：寒假書店寒假實踐報告

龍巖學(xué)院生科院寒假實踐報告

一、實踐的目的二、實踐時間：1.26—2.6

三、實踐地點：青春潮書社

四、實踐內(nèi)容及要求

青春潮書社是青年讀物、學(xué)生考試用書等專賣書店。所以我的工作是：分類整理書籍、推薦學(xué)生適用書籍等。

五、實踐的心得體會

我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富寒假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。在書店短短的十天里，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的道理，同時也提高了自身的工作能力、處事技巧及交際能力。在初始階段，由于我的性格內(nèi)向，工作并不得心應(yīng)手，遇到困難也不善于詢問他人，也有許多顧客表現(xiàn)出不屑，讓我十分受傷。后來，我深深體會到了溝通與交流的重要性，終于克服了自身的缺點，改正了內(nèi)向的性格，加強(qiáng)了自身的心理承受能力。

都說社會實踐是大學(xué)生步入社會工作的一個平臺。誠然如此，在大學(xué)里，你絕對看不透社會的復(fù)雜，學(xué)不到靈活的應(yīng)變能力。在如今就業(yè)難的社會，大學(xué)生早已不是鐵飯碗的擁有者了，競爭是激烈的、殘酷的，你稍微停下喘息，就可能被其他人擠下，被這個社會淘汰。

另外，都說大學(xué)生眼高手低，這的確不可取，但也需做到基本的不卑不亢，堅守原則。作為一個大學(xué)生，進(jìn)行社會工作實踐，不僅關(guān)系著自己，也代表著學(xué)校的形象，因此我們需積極嚴(yán)謹(jǐn)、不懶惰散漫，需謙恭有禮、不高傲蠻橫。

一．在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

第三篇：書店導(dǎo)購員實踐報告（模版）

利用假期時間，我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹，我來到了xx書店，成為一名臨時導(dǎo)購員。由于自身對書的喜愛，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌，其樂融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物?？吹竭@些種類多樣的圖書，我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了，家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo)，假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。

初高中時，我常常到書店買書，自認(rèn)為走遍了xx的許多書店，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后，才知道以前的我對導(dǎo)購員的認(rèn)識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時間為8：00--17：30.在xx書店工作的這半個月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導(dǎo)購，這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

一：接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計，然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補(bǔ)上圖書，剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架。

二：貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

三：上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時，就要及時的補(bǔ)架。

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四：導(dǎo)購

導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當(dāng)顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的，而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。(責(zé)任編輯：范文之家)

第四篇：大學(xué)生暑假實踐報告——書店

大學(xué)生暑假實踐報告

——晶都書店的收獲

今年暑期，我感覺生活非常無聊，于是決定去打工，來充實自己的暑假，豐富自己的生活。經(jīng)媽媽推薦，我走進(jìn)了一家離家不遠(yuǎn)的晶都書店。這是作為一名大學(xué)生以來，我第一次參加工作，雖然很短暫，只有一個月，可我真正體會到了工作的艱辛和不易。我所從事的是書店的導(dǎo)購員工作?？雌饋硭坪鯖]有太多的技術(shù)含量，我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯了，任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧，不是隨隨便便都可以，馬馬虎虎的就能完成的。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想。

導(dǎo)購不像想象的那么簡單。要注意措辭，盡量讓每個人都能懂。在工作中讓自己成長，在實踐中讓自己成熟，很書面的一句話在不知不覺中就已經(jīng)貫策執(zhí)行了。實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，學(xué)會自己照顧自己的同時證明自己的能力能否被社會所承認(rèn)，更想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

8月20號,我開始了打工生涯,我是從早上八點到中午十二點,下午從三點到晚上七點。接觸工作的第一件事是認(rèn)識一下同事,熟悉自己的工作。我的老板是一對四十左右的夫婦，有著溫柔的面孔、活力的心態(tài)和善良的心靈。每天忙著周旋與很多人之間，有著豐富的經(jīng)驗和非凡的眼光。在她的身上，我學(xué)到了不少的為人處世之道，也學(xué)到了社會需要隱忍和奮斗。環(huán)境是惡劣的，我們只有在風(fēng)霜中站立不倒，才只能算是有可成功的基礎(chǔ)。能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，能力是最重要的。所以，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，要能抵制住玩樂的吸引力，不斷地充實，不斷地提升自己，再大的本領(lǐng)都是一點一滴積累起來的。

雖然書店有兩層，房間也不大，但是它卻包含了高中以下幾乎所有的教學(xué)輔導(dǎo)資料，甚至涉及到大學(xué)人生故事小說等等眾多書籍，在二樓的北墻還有一處專為兒童設(shè)立的漫畫，故事等的讀書角。書店的顧客來往不絕，來到書店的學(xué)生們哪一位不是懷著對知識的渴望？哪一位家長不是報著信心和對孩子的殷切希望？有時，我不禁自問，好不容易走進(jìn)大學(xué)，我做了多少追求知識的努力，又讀過了多少本該讀的書？那份在大學(xué)前的豪情壯志現(xiàn)在還有多少？

在實踐中，我看到了老板的樂于助人，有一次晚上下班，我剛剛走出書店門口，就看到了一位衣衫襤褸行乞的老爺爺，他拿著許多零碎的皺巴巴錢，與老板兌整錢，老人坐在收銀臺傍邊，樂呵呵的數(shù)著手里的錢，臟兮兮的老人在整齊潔凈的書店里顯得異常刺眼，購書的人們的眼睛里流露出和我一樣的不解與排斥，而老板娘的臉上顯現(xiàn)的依然是往日不變的慈祥與溫柔，而且還叫老人數(shù)清楚，老人離開時還親切的道別，這件事叫我很震驚，她就不擔(dān)心臟兮兮的老人影響了他的生意？另一個導(dǎo)購員告訴我說老人經(jīng)常來，別人誰肯跟他換錢啊，有些人甚至連門

口都不讓他待，而善良的老板娘每次都會幫他。我不禁又看看老板娘的臉，那份

慈祥從沒有消退過，反而愈加美麗。

記得剛來書店的時候，我對書店很陌生，無法分清書的位置，尤其是有的顧客

在臺階門口就會直接問有沒有xx年級xxx書？在哪里？等等。有時候緊常就什么都忘了，幸好二樓的導(dǎo)購員還有一位，多虧了她的幫忙我才有更多的勇氣和信心，努力記住各個書所在的位置。漸漸的也就熟悉了。有時候看到顧客滿意的笑

容，自己真的很開心。那就是我努力的結(jié)果。

老板對我們就像親戚一樣關(guān)心，有時候會給我們提供每人一瓶礦泉水，有時候給

我們分發(fā)水果，如桃子，龍眼等等有時候還會大把大把的給我們分糖，那份歡愉

與感動幾乎從來沒有想過。

書店幾乎每天下午都會有一批新書，需要我們搬到固定位置統(tǒng)計分類。炎炎夏日，空調(diào)在勞動的時候似乎都無濟(jì)于事，但是書店的每一位員工都是開朗的，幽默的，在勞動的時候開著玩笑，似乎輕松的絲毫不覺得累，雖然工作勞動的時間很少，甚至還吹著空調(diào)扇著冷風(fēng)。但我卻想到了那些在屋外頂著驕陽辛苦勞作的人們，我同情他們，可憐他們，更多的是敬佩！我想到了父母想到了親人的辛苦，錢來的不容易，那些大把花錢的孩子們，你們是否知道你們父母的血汗正被你們無情

無義的揮灑呢，你們?nèi)绦膯幔?/p>

書店對于其他的工作要輕松的多，要容易的多，最終結(jié)束時候我很開心的捧著老

板給的800元報酬，我的開心不僅僅是得到的人生的第一份報酬，更多的是在書店的點點滴滴的感動和他們相處的歡愉，這才是我一生受益的回報。

通過親身體驗社會實踐，自己更進(jìn)一步地了解了社會。通過與社會零距離接觸，把自己從校園帶到社會中，親身體味社會生活，使我學(xué)到了真本領(lǐng)，讓我明白了

社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的，到處充滿了激烈的競爭。

總的來說，我認(rèn)為這次社會實踐還是很成功的，很有用的，對我以后的學(xué)習(xí)和

工作有很大的幫助。這次社會事件所經(jīng)歷的，已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁

廊里，成為生命中的財富，在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用

當(dāng)今社會就業(yè)的壓力很大，在校大學(xué)生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生

活，從中獲取一點工作經(jīng)驗，從而可以在以后的就業(yè)時有一定的基礎(chǔ)，可以減少

就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵學(xué)生們深入到社會去參加社會實踐活動。為了拓

展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和

提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作

中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園

里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。

而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對

你從沒面對過的一切。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看

到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定

會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。

我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。

現(xiàn)在想來，一個月的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。經(jīng)過假期短暫的社會實踐，雖然很是疲憊，但當(dāng)每天的工作得到周圍工作人員的贊賞我還是多開心的，也感覺自己變成熟了好多．在校期間只有學(xué)好專業(yè)知識，這次實踐讓我了解更多就業(yè)信息，注重組織及人際關(guān)系能力的鍛煉，為以后就業(yè)做好充足的準(zhǔn)備，也不至于面試時沒有信心和敢于挑戰(zhàn)高薪的勇氣了．

在書店，浩茫的書本，讓我覺得自己知識的匱乏，激發(fā)了我對知識的渴望，和對人生的思考。人，要不斷充實自己，用知識改變命運(yùn)，用經(jīng)驗豐富生活，拓寬未來的道路！這一次實踐我要學(xué)到的不僅僅是那么一點,我還在不斷的成長中找到了更多的知識和經(jīng)驗。雖然我賺不多的錢,但這不是最重要的,我要做好的事情就是要把自己能做好的事情做到最好,把自己做不好的事情,也要通過慢慢的學(xué)習(xí)了解社會,我相信我會做好的.

第五篇：青華書店實踐報告

青華書屋暑期社會實踐

實踐時間：

學(xué)院：外國語學(xué)院 班級：20110312 姓名：張桂蕓 學(xué)號：2011031224聯(lián)系電話：*** 實踐單位：青華書屋2013 年7 月15日 ~ 2013 年8 月15日共（30）天

暑期實踐報告

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。

我國歷史悠久，文化源遠(yuǎn)流長。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈，使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳，正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明，中華文明史就是一部圖書史。我國有重視閱讀的傳統(tǒng)，閱讀是一個永恒不變的話題。閱讀具有很強(qiáng)的時代性，不同的時代有不同的閱讀，受當(dāng)時政治、經(jīng)濟(jì)及教育等各種社會因素的影響。今年暑假能在青華書店進(jìn)行我的暑期社會實踐活動，我感到很開心，這對我來說是一次很寶貴的機(jī)會。

一、書店實踐工作

未去書店之前就對這份實習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變，我開始了在書店的實習(xí)。老師向我簡單介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1． 圖書的接貨入庫

暑期的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。

2．貼磁

所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。

3．圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如TOEFL系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實際效果。有時候，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。

4．導(dǎo)購

而在這次實踐中，我感受最深的就是導(dǎo)購。導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書店形象，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。我負(fù)責(zé)的區(qū)域是文教類得書，在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進(jìn)去。雖然對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助，在幫助別人的人同時，換到了別人的感謝，真心的體會到了助人為樂，我覺得很有意義。

5．其他工作

隨著暑假的到來，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的FLASH，感覺自己當(dāng)時應(yīng)該在場的……幫不上大忙，但是可以去分擔(dān)。與此同時，書店也有些青的店員的加入，我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。

二、收獲與感悟

1．工作收獲

在書店，我對青東方本版圖書有了更多的接觸，青東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好，主要是青東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入，一般青東方學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書，應(yīng)該是出自于一種信任。相對而言，青東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。店內(nèi)期刊方面，我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買青東方英語期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進(jìn)展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。

在青華書店實踐的日子里，我確確實實的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾看過的東西，也從實踐活動中獲得了快樂，同時也感到了所學(xué)知識的不足，在以后的日子里，我必須繼續(xù)更加努力地學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)知識，全面發(fā)展自己，在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里，不可避免的，我還將面對更多的問題，將承擔(dān)更大的責(zé)任，并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐，就算是我走向社會的第一步。

2．感悟

從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

三、實踐總結(jié)

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

實踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計，但是這種設(shè)計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。