第一篇：社區(qū)老年餐桌協(xié)議書(shū)1

社區(qū)老年餐桌協(xié)議書(shū)

為加快推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，逐步滿足老年人助餐服務(wù)需求，給轄區(qū)老年人提供方便的飲食，含元東路社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)閩江酒樓組織了社區(qū)老年餐桌，專門為轄區(qū)老年人定時(shí)配送早餐、午餐，特別簽此協(xié)議如下：

甲方：含元東路社區(qū)

乙方：閩江酒樓

已社區(qū)為依托，建立老年餐桌，從老年人方便、實(shí)惠出發(fā)，為轄區(qū)需要老年餐桌配送飯食的老人為主要服務(wù)對(duì)象，乙方應(yīng)按時(shí)按點(diǎn)的上門配送早餐和午餐，保質(zhì)保量，每天保證有素有葷，營(yíng)養(yǎng)搭配科學(xué)，為老人配送的飯食應(yīng)在無(wú)污染、無(wú)危害的安全區(qū)域內(nèi)烹飪，配送人員應(yīng)持健康證上崗。如配送的飲食出現(xiàn)污染、過(guò)期、有異味等食物質(zhì)量問(wèn)題的乙方須負(fù)全部責(zé)任，乙方如果在本合同簽訂之日起期間不能履行合同所述，需提前一個(gè)月告知甲方，如不提前告知所造成的損失由乙方承擔(dān)，本合同簽訂之日起即生效。

甲方代表簽字：

乙方代表簽字：

簽訂日期：2012年11月20日

第二篇：社區(qū)老年餐桌實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

社區(qū)老年餐桌實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

丁一 轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)： 厚樸養(yǎng)老

養(yǎng)老到底應(yīng)該怎么做？

《豐臺(tái)正陽(yáng)北里社區(qū)老年餐桌實(shí)踐調(diào)查報(bào)告》

人人都說(shuō)養(yǎng)老在中國(guó)是一個(gè)熱門話題。我個(gè)人覺(jué)得，是因?yàn)橐恍v史問(wèn)題，使得我國(guó)的年齡構(gòu)成過(guò)度偏向老齡化。如果說(shuō)現(xiàn)階段的老齡化問(wèn)題已經(jīng)十分明顯，那么考慮到我國(guó)現(xiàn)階段50歲左右的人口眾多，10年之后才是老齡化更為嚴(yán)重的時(shí)候，所以解決養(yǎng)老要從現(xiàn)在抓起，盡快形成規(guī)模。如果到那個(gè)時(shí)候再來(lái)研究方法，臨時(shí)抱佛腳，真的就來(lái)不及了。

一、關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老模式

養(yǎng)老應(yīng)該怎么樣發(fā)展，隨著時(shí)代的進(jìn)步，肯定會(huì)出現(xiàn)新的模式。比如就這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)而言，養(yǎng)老已經(jīng)從傳統(tǒng)的養(yǎng)老院向居家養(yǎng)老有了一定的過(guò)渡?，F(xiàn)階段的情況，養(yǎng)老還是主要就這兩個(gè)方法存在：1.養(yǎng)老院模式 2.居家養(yǎng)老模式。

首先我要分析一下養(yǎng)老院模式。我們看到最多的，就是養(yǎng)老院爆滿排不上隊(duì)的情況，這在新聞報(bào)紙上比比皆是，但是實(shí)際情況是這樣么？是這樣！也不是這樣！

是這樣，指的是，報(bào)道確實(shí)屬實(shí)，確實(shí)是人滿為患。不是這樣是指，當(dāng)你去認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)，把養(yǎng)老院現(xiàn)有老人和等待入住的老人加起來(lái)（甚至可以把有可能有意愿加入養(yǎng)老院的老人數(shù)量也加進(jìn)來(lái)），把這個(gè)數(shù)字和中國(guó)的所有老人數(shù)量做對(duì)比，你會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院現(xiàn)的老人數(shù)微乎其微。為什么呢？因?yàn)橛^念！我就不說(shuō)那些需要帶小孩的老人是絕對(duì)不會(huì)去養(yǎng)老院的，也不說(shuō)那些有好朋友常年在一起逗悶子的老年人也是不會(huì)去養(yǎng)老院的。就是對(duì)于不需要照顧小孩的老人，對(duì)于那些沒(méi)有什么興趣愛(ài)好的老人，養(yǎng)老院又對(duì)他們有多少吸引力呢？老人是對(duì)老事物有留戀心態(tài)的人群。你憑什么讓一個(gè)老人離開(kāi)自己居住多年的環(huán)境，離開(kāi)自己相處多年的老朋友，去一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)陌生的環(huán)境生活？再者說(shuō)，養(yǎng)老院都是一些老人，生活相對(duì)于有年輕人有小孩的社區(qū)來(lái)說(shuō)，缺乏活力。見(jiàn)到比自己身體狀況差的老人，見(jiàn)到被救護(hù)車?yán)叩睦先?，?jīng)歷了今天還在說(shuō)說(shuō)笑笑，明天就不在了的情況，老人心里不會(huì)產(chǎn)生悲觀情緒嗎？所以居家養(yǎng)老一定是未來(lái)養(yǎng)老發(fā)展的大趨勢(shì)！

那么居家養(yǎng)老相比與養(yǎng)老院的模式，具體的困難在哪里？我先宏觀的分析，再具體結(jié)合事實(shí)說(shuō)話。從宏觀上來(lái)說(shuō)，養(yǎng)老院合適的是商人，吃虧的是老年人。居家養(yǎng)老合適的是老年人，吃虧的是商人。也許有人覺(jué)得我說(shuō)話太露骨了！但這是實(shí)事！為什么呢，首先，養(yǎng)老院是真對(duì)“點(diǎn)”的服務(wù)服務(wù)，也就是說(shuō)有需求的人才會(huì)去，才被迫去，才不得不去。這就好比一個(gè)人因?yàn)楹芏嘣颍呀?jīng)把一張張的人民幣從腰包里數(shù)了出來(lái)，放在手里捧著，等待著有人來(lái)把他拿走。他心里知道錢是一定要被拿走的，只是誰(shuí)來(lái)拿的問(wèn)題，這樣來(lái)說(shuō)，錢被拿走雖說(shuō)有些不情愿，但更多的是一種釋懷，這應(yīng)該在心理學(xué)里面有解釋，什么什么效應(yīng)，具體名稱不明。但居家養(yǎng)老是以“面”來(lái)開(kāi)展的，對(duì)于每一個(gè)社區(qū)的老人來(lái)說(shuō)，得到養(yǎng)老服務(wù)并不是那么迫切，錢是可花可不花的。舉個(gè)實(shí)際的例子吧，養(yǎng)老院的東西，貴了最多提提意見(jiàn)，想吃還是要掏錢，想睡覺(jué)還是要交床位費(fèi)。居家養(yǎng)老就太不一樣了，菜做得不好吃了，可以不買！菜賣得貴了，也可以不買！能活動(dòng)的都可以隨時(shí)選擇回家做飯，不能動(dòng)的都請(qǐng)了保姆，然后最后居家養(yǎng)老服務(wù)還落下一個(gè)服務(wù)不到位的問(wèn)題，實(shí)在是挺冤枉！

二、關(guān)于社區(qū)老年餐桌

開(kāi)展居家養(yǎng)老真的需要政府的大力支持！

在做分析之前，我先算一筆帳。就廚師的勞動(dòng)力來(lái)講，一個(gè)廚師最多能服務(wù)60-70個(gè)人吃飯，如果人數(shù)多了，廚師數(shù)量就要增加。養(yǎng)老不是經(jīng)商，我們沒(méi)有辦法用對(duì)待外面的方式對(duì)待老年人。我的幾個(gè)廚師都是來(lái)自大飯店的，有過(guò)很多年的工作經(jīng)驗(yàn)。他們告訴了我很多關(guān)于飯店是如何節(jié)約成本的做法，我不想說(shuō)用地溝油的情況，也不想說(shuō)用鴨胸代替羊肉的情況，那是違背良心的，也是會(huì)遭到社會(huì)譴責(zé)的事情。我僅僅就拿有點(diǎn)良知的商人的做法——把合格當(dāng)作最低底線的情況來(lái)分析，那么對(duì)于一般的飯店來(lái)說(shuō)也就是對(duì)半賺。可是這是對(duì)于飯店來(lái)說(shuō)對(duì)半賺??！飯店的價(jià)格老年人真的可以接受嗎？這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得不用我回答了。所以，我們食材合格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算成本，用比飯店價(jià)格低一些的價(jià)格來(lái)計(jì)算收入，一來(lái)一去，利潤(rùn)可想而知。一頓飯也就是4-5元的利潤(rùn)，一個(gè)廚師一天服務(wù)60個(gè)人，那么這個(gè)廚師給你創(chuàng)造的價(jià)值就是240塊錢，30天不休息一個(gè)廚師也就能給你帶來(lái)7200塊錢的利潤(rùn)。廚師的工資，一般5000左右（每月休息4天），如果不休息至少要5800左右，那么一個(gè)廚師服務(wù)60個(gè)人，一個(gè)月才會(huì)給你帶來(lái)1400塊錢的凈利潤(rùn)。如果說(shuō)公司是一個(gè)人的，按北京人均的5000塊錢工資來(lái)說(shuō)，作為法人，我想拿到平均工資，我需要有（5000/1400=3.5714）個(gè)廚師，也就是我需要服務(wù)214個(gè)老人。這只是說(shuō)公司是一個(gè)人的情況，可是畢竟不是一個(gè)人的公司，那么這么多管理人員都要拿到5000這個(gè)平均值，一個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)，需要服務(wù)多少個(gè)老人呢？這個(gè)數(shù)字太龐大，我就不算了，相信有心人會(huì)去計(jì)算。另外，在此我要提出3點(diǎn)問(wèn)題：

1、我理想的是用廚師為公司帶來(lái)的凈利潤(rùn)來(lái)計(jì)算公司所得，可是根源的問(wèn)題是，真的會(huì)有這么多有需求的老人么？

2、即便有這么多老人，他們會(huì)固定的成為收入來(lái)源嗎？

3、我想說(shuō)，如果一個(gè)社區(qū)按照人員年齡比例來(lái)講，有這么多老人，這要是一個(gè)多大的社區(qū)呢？

第三個(gè)問(wèn)題又會(huì)牽扯到我之后要說(shuō)的問(wèn)題——送餐距離和潛在消費(fèi)距離。

這次試點(diǎn)，我是作為一線人員參與的，我實(shí)實(shí)在在接觸到了很多情況。有的老人直面的問(wèn)我，為什么政府不補(bǔ)助一些給他們養(yǎng)老，我問(wèn)他們?cè)趺囱a(bǔ)助，他們告訴我，飯這么貴政府應(yīng)該補(bǔ)助一些啊（在這里我要加一句，真的不算貴，每個(gè)人的消費(fèi)觀念不一樣，老年人覺(jué)得10幾塊錢已經(jīng)相當(dāng)貴了）他們打了一個(gè)比方，就好比一頓飯10塊錢，政府撥款5塊，老年人自己掏5塊，這樣我們也是實(shí)實(shí)在在的賣到了10塊錢，他們也是實(shí)實(shí)在在的得到了5塊錢成本價(jià)吃上飯的實(shí)惠，兩全其美，然后政府吃虧。對(duì)此觀點(diǎn)我實(shí)在不敢茍同。養(yǎng)老是政府主導(dǎo)的行為，不是政府承包的行為，很多人都有退休工資，也有補(bǔ)助，離休老人、超過(guò)80歲的還有額外補(bǔ)助，為什么非要指望著政府出錢買單呢？退一步講，即便上述的條目都不是很具備，這些老人還有兒女，并且現(xiàn)在的老人基本都會(huì)有不止一個(gè)兒女，每個(gè)兒女出幾百塊錢也是可以贍養(yǎng)老人的。()至于一些失獨(dú)老人，畢竟是極個(gè)別的情況，這里就不討論了。再者說(shuō)，中國(guó)老齡化十分嚴(yán)重，如果每個(gè)老人每頓飯都需要政府幫買單一些，這也是一個(gè)十分宏大的數(shù)字。從更深的角度來(lái)看，如果政府補(bǔ)助，這就是政府主導(dǎo)的模式。我們總結(jié)發(fā)現(xiàn)很多事情做的很成功，都是商業(yè)化模式發(fā)展的，如果走政府政策的模式，是很難持續(xù)發(fā)展的。

三、關(guān)于社區(qū)老年餐桌的幾點(diǎn)感想

我看了國(guó)家的一些文件，可能政府也已經(jīng)想到了這些問(wèn)題，所以接下來(lái)的文件指出，要利用現(xiàn)有的餐飲機(jī)構(gòu)輔助養(yǎng)老。我分析以下幾點(diǎn)，不知道對(duì)不對(duì)，如果有異議的看看就罷了。

（一）關(guān)于餐飲機(jī)構(gòu)

我認(rèn)為餐飲機(jī)構(gòu)分為大小兩種。

1．大的餐飲機(jī)構(gòu)，也就是說(shuō)大飯店，或者配送餐中心。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在飲食上的利潤(rùn)微薄，大飯店真的愿意投身其中嗎？我說(shuō)句露骨的話，很可能是想得到國(guó)家撥款是真，承諾做服務(wù)是假，用很高的姿態(tài)得到了一部分補(bǔ)助，然后服務(wù)幾天，再借口經(jīng)營(yíng)不利收手不干了。配送中心的問(wèn)題就是，如何保證飯菜的質(zhì)量，一個(gè)配送中心同時(shí)要給很多社區(qū)送飯，那么不可避免的問(wèn)題就是，送來(lái)的菜是很有可能涼了。涼了的菜品相不好，味道不好，長(zhǎng)此以往真的能得到老年人的認(rèn)可嗎？

2．小的餐飲機(jī)構(gòu)，也是兩種。一類是私人承包食堂做飯、配送。這一部分的飯菜的質(zhì)量真的能得到有效的監(jiān)督嗎？老年人是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)十分豐富的群體，飯菜很細(xì)微的問(wèn)題都能察覺(jué)出來(lái)，承包食堂（甚至是只承包一部分食堂）的做法，一定是以最大限度節(jié)約成本來(lái)進(jìn)行的。長(zhǎng)時(shí)間之后會(huì)讓他們失去信任。還有一類就是因地取材，就社區(qū)附近的一些餐館，讓他們提供服務(wù)。那么我想說(shuō)，現(xiàn)在的飯館很多都是有特色菜的，打個(gè)比方，如果政府主導(dǎo)找到一個(gè)牛肉面館協(xié)助養(yǎng)老，老年人愛(ài)吃紅燒豆腐，而面館是不會(huì)進(jìn)豆腐的，他們?nèi)绻麨榱损B(yǎng)老進(jìn)了豆腐，可是沒(méi)賣出去，那么豆腐在他們的主營(yíng)業(yè)務(wù)里是無(wú)法再次利用的，給他們的經(jīng)營(yíng)也造成了一定的麻煩。另外，小型的餐館大多是租房經(jīng)營(yíng)，這樣又有經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)變動(dòng)可能性大的缺點(diǎn)，還有，食堂不是餐館，餐館是有顧客來(lái)點(diǎn)什么做什么，食堂是一下把幾個(gè)菜甚至十幾個(gè)菜全部提前做出來(lái)等著人買，如果購(gòu)買力不足，那么就是虧本，小型飯館資本也不足，很難承受，是會(huì)使養(yǎng)老受到影響的。

那么我們到底應(yīng)該怎么養(yǎng)老，我覺(jué)得應(yīng)該是采用政府撥款建立食堂的方式。中國(guó)的文化講的是中庸。論語(yǔ)里說(shuō)，中庸之道，指不偏不倚，折中調(diào)和的處世態(tài)度。放在這里我這么認(rèn)為，養(yǎng)老是政府主導(dǎo)的行為，不應(yīng)該讓政府具體到每頓飯都補(bǔ)助，花很多錢。也不能空喊一句口號(hào)，不花錢。政府是需要花一些錢的，這些錢就是用于建食堂。怎么建，建在哪是有講究的。

（二）關(guān)于老年餐桌的位置

國(guó)家的文件里說(shuō)，每個(gè)社區(qū)都需要200-800平米的養(yǎng)老用房，看到著實(shí)令人欣慰，可是在實(shí)地考察之后，也不禁令人懷疑。為什么呢？很多社區(qū)的書(shū)記和主任告訴我沒(méi)有房子，沒(méi)有地方。在這里我需要闡述這樣的一個(gè)觀點(diǎn)，那就是他們混淆了一個(gè)概念，沒(méi)有房子，應(yīng)該是指沒(méi)有現(xiàn)房，沒(méi)有現(xiàn)房不等于沒(méi)有地方。為什么我要這么說(shuō)呢，我們來(lái)想一想，一個(gè)小區(qū)建設(shè)完成后，我們的空余地方怎么辦呢？我們?yōu)榱嗣烙^肯定不會(huì)讓它空在那里，裸露這土皮，影響視覺(jué)效果！所以小區(qū)的物業(yè)針對(duì)這種情況的一般做法就是，在上面種草，植樹(shù)！這里要說(shuō)一句不好聽(tīng)的話，他們?cè)谏厦嬷矘?shù)種草的初衷是因?yàn)檫@塊地方空著不好看，可是等你要用這塊地方的時(shí)候，這塊地方在他們口中的理由卻又變成了需要綠化需要環(huán)保。那么對(duì)于綠化環(huán)保來(lái)說(shuō)，真的這20-30平米的地方就能起到?jīng)Q定性的作用嗎？我不說(shuō)了，大家自己思考。所以，我覺(jué)得，因?yàn)轲B(yǎng)老用房真的不用很大，有綠化的地帶基本對(duì)于養(yǎng)老而言可以等同于空地。如果肯定了我的這個(gè)觀點(diǎn)，那么就是蓋房子的問(wèn)題了。我認(rèn)為，鑒于養(yǎng)老服務(wù)的初衷，那么這個(gè)房子應(yīng)該是可以起灶的，因?yàn)楝F(xiàn)做的飯菜無(wú)論色香味都是最好的，此外現(xiàn)做的飯菜便于大眾前來(lái)監(jiān)督。這里面用的任何食材都是公諸于眾的，能讓大眾得到最大程度上的放心。不過(guò)有的人可能會(huì)提出，為了最大限度的節(jié)約成本，如果有的社區(qū)內(nèi)有現(xiàn)房存在，是不是可以使用呢。當(dāng)然可以，不過(guò)使用現(xiàn)房畢竟不如建立活動(dòng)板房，因?yàn)楝F(xiàn)房是有所有權(quán)，將來(lái)會(huì)有很多條件制約。比如所有者有異議或者所有者將所有權(quán)轉(zhuǎn)交到其他人手里，都會(huì)影響到房屋的使用。說(shuō)白了也就是沒(méi)有得到專房專用！如果一切為養(yǎng)老讓路的話，還是建議蓋活動(dòng)板房。再者，從經(jīng)費(fèi)合算角度來(lái)說(shuō)，收拾干凈一個(gè)已經(jīng)比較破爛的磚房（包括換門窗，粉刷墻壁，改管道等等）投資并不一定比建立活動(dòng)板房小。

提到了如何建立房子，就自然要談到如何選址。我認(rèn)為選址是非常有講究的，所謂的養(yǎng)老，就是要讓老年人真真正正的得到方便和實(shí)惠。所以食堂的選址尤為重要。最重要的一點(diǎn)就是：食堂要居中！因?yàn)橐奖愀嗟娜恕Ｔ谶@里我需要談到的是，何謂居中。居中并不是說(shuō)幾何里面講的居中，而是按照小區(qū)人口密度分布來(lái)說(shuō)的。我們當(dāng)然希望小區(qū)是一個(gè)規(guī)則的正方形，或者是圓形并且分布均勻?？墒菍?shí)際的情況卻不是這樣，很多小區(qū)都是長(zhǎng)方形，甚至是不規(guī)則的圖形。那么我們就要找到小區(qū)里面的某一點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)可以盡可能多的覆蓋小區(qū)。還有一個(gè)現(xiàn)象，那就是現(xiàn)在的小區(qū)的樓大多是高層塔樓、低層板樓混合存在，那么顯而易見(jiàn)的是塔樓居住的人多，板樓居住的人少，這個(gè)因素也是會(huì)影響我們指的“覆蓋”問(wèn)題的。那么什么是覆蓋呢，就是我前面說(shuō)到的——潛在消費(fèi)距離和送餐距離。不同人群的潛在消費(fèi)距離不同，比如年輕人，年富力強(qiáng)，多走幾步路不會(huì)太吃力，潛在消費(fèi)距離就會(huì)長(zhǎng)一些，走路走個(gè)5分鐘都是可以接受的。而老年人不同，大部分老年人都有不同程度的老年病，讓老年人走路5分鐘是相當(dāng)困難的，因此，我認(rèn)為，如果一個(gè)就餐點(diǎn)距離老年人住所需要5分鐘以上的步行時(shí)間，那么這個(gè)地點(diǎn)就不算覆蓋到了這個(gè)老年人。即便一個(gè)老人能偶爾來(lái)就餐一兩次，這個(gè)點(diǎn)也不算。因?yàn)樗^的居家養(yǎng)老，就是要讓老年人長(zhǎng)期有效的得到服務(wù)。

（三）辦社區(qū)老年餐桌需要注意的一些問(wèn)題

接下來(lái)要講的就是另一方面——配送！有人會(huì)覺(jué)得，即便位置不好，我們用配送也可以解決，大錯(cuò)特作！錯(cuò)有兩處，我先說(shuō)有關(guān)位置的問(wèn)題。首先，配送也是以圓心為中心點(diǎn)向四周輻射才能獲得最短距離，得到最優(yōu)效率。其次，即便是配送，我們也是需要得到監(jiān)督，如果位置在一個(gè)角落里，雖然配送可以暫時(shí)彌補(bǔ)一部分位置問(wèn)題，但是由于地方偏僻，不容易得到居民的監(jiān)督，長(zhǎng)此以往也會(huì)慢慢失去信任。關(guān)于另一點(diǎn)錯(cuò)誤，那就是一個(gè)連鎖反映。配送需要人員，人員需要開(kāi)工資，工資需要從利潤(rùn)中賺取，如果位置偏，失去主體顧客，那么配送也是做不到的。

那么什么是主體顧客呢？我一直再說(shuō)養(yǎng)老養(yǎng)老，似乎老年人是主體，其實(shí)不然。我們之所以要以居家養(yǎng)老為題寫這個(gè)報(bào)告，自然是要以老年人作為中心。但是老年人卻不能成為主體顧客。原因有以下幾點(diǎn)：

1.老年人的消費(fèi)觀念落后，大部分的老年人節(jié)儉了一輩子，不愿意多花一分錢。

2.老年人時(shí)間多，有的老年人把做飯當(dāng)作一種樂(lè)趣，反觀年輕人時(shí)間少，大部分不太愿意做飯，與老年人形成鮮明對(duì)比。

3.老年人口味清淡，大多喜歡吃一些素菜，而素菜利潤(rùn)是不如葷菜的。

說(shuō)到這里肯定就有人說(shuō)了，你們說(shuō)到底還是為了盈利。我必須承認(rèn)，我們確實(shí)是要盈利的。第一部分我已經(jīng)闡明了，利潤(rùn)微乎其微，在那里，我還沒(méi)有計(jì)算送餐人員的費(fèi)用。你必須知道，當(dāng)你把送餐人員的工資加入到餐費(fèi)中，并誠(chéng)實(shí)的告知老人要加價(jià)的時(shí)候，在老年人臉上會(huì)浮現(xiàn)出怎樣的表情，沒(méi)有深入其中做過(guò)工作的人根本體會(huì)不到。話說(shuō)回來(lái)，所以，所謂的養(yǎng)老，在不得到政府的補(bǔ)助的情況下，是需要市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的。說(shuō)直白一點(diǎn)，光憑借老年人的消費(fèi)，能讓這個(gè)體系維持不虧損已屬不易，如果需要讓他們得到更到位的服務(wù)，包括送餐，入戶保潔，甚至需要提高一些飯菜質(zhì)量，那么就必須用年輕群體（也就是主體顧客）的利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)償老年群體。當(dāng)豎立起年輕人是主要消費(fèi)群體，靠市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)帶動(dòng)養(yǎng)老這樣的思想觀念之后，我們才可以往下繼續(xù)說(shuō)。

那么如何讓年輕人成為主要消費(fèi)群體呢。我也是年輕人，可以說(shuō)比較了解年輕人想要吃的是什么。那些小資格調(diào)的餐廳，人均消費(fèi)50-100元左右，東西比較新奇的餐廳更能吸引20-35歲的年輕人。但是我們作為一個(gè)為社區(qū)服務(wù)的食堂，做不到這些，家常便飯做不出特色，社區(qū)也不可能建立那種有格調(diào)的餐廳。何況社區(qū)內(nèi)又不單單只是20-35歲的人，還有那么多35-55的人群存在，他們有家人有孩子，也是會(huì)傾向于家常便飯的。那么鑒于這種情況而言，首先要做的就是宣傳。其實(shí)宣傳是不分年輕人和老年人的，我單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)年輕人的宣傳，是因?yàn)檫@部分人的宣傳有特殊性，另外也是在總結(jié)教訓(xùn)。事實(shí)證明，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)的社區(qū)，并沒(méi)有做好年輕人的宣傳。原因是什么呢，因?yàn)槲覀兊乃悸凡粚?duì)，我們本著養(yǎng)老就是為老的死心眼，一根筋，一頭扎了進(jìn)來(lái)，卻忘了中國(guó)三十六計(jì)所說(shuō)：圍魏救趙！曲線救國(guó)是一種大智慧！我們一門心思想要養(yǎng)老，卻不知道只有做好年輕人的事情，有了收益才能養(yǎng)老。宣傳也是同樣，為了養(yǎng)老，我們直接找了居委會(huì)幫助我們宣傳，途徑主要是召開(kāi)居民的黨員代表開(kāi)會(huì)，參加春節(jié)居民聯(lián)歡會(huì)的宣傳活動(dòng)等等。事后去想，我們看似宣傳做的十分到位，可是群體單一，社區(qū)內(nèi)的年輕人我們根本沒(méi)有宣傳到位。他們十分忙碌，根本不常在社區(qū)活動(dòng)，怎么會(huì)參加社區(qū)的大會(huì)，怎么會(huì)接受我們遞出去的傳單呢！所以對(duì)于年輕人的宣傳，基本總結(jié)有兩點(diǎn)。要么張貼大的橫幅，橫幅要非常大，非常醒目，這個(gè)很難做到，因?yàn)楫吘桂B(yǎng)老服務(wù)不是“新中國(guó)成立50周年”這么宏偉的事情，政府是不會(huì)同意貼大幅標(biāo)語(yǔ)的。要么就是有一個(gè)醒目的位置，能讓早出晚歸的年輕人注意到。所以一切又回到了剛才所說(shuō)的問(wèn)題——位置！

接下來(lái)我說(shuō)老年人的宣傳，我們有一個(gè)誤區(qū)，以為宣傳就等于效果。這是不對(duì)的，老年人是一個(gè)務(wù)實(shí)的群體，他們只相信實(shí)際，不相信你怎么說(shuō)。所以無(wú)論是我們自己去入戶宣傳，還是有居委會(huì)帶著入戶宣傳都是無(wú)濟(jì)于事的。他們需要切切實(shí)實(shí)的嘗到了我們的飯菜，不止一次的體驗(yàn)到我們的服務(wù)之后，才會(huì)心甘情愿的讓我們來(lái)做養(yǎng)老。看到這里如果你是一個(gè)有心人，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我在任何問(wèn)題上都在對(duì)比政策和市場(chǎng)化。包括我現(xiàn)在說(shuō)的，讓居委會(huì)帶著入戶重點(diǎn)宣傳就是政府行為，不容易打動(dòng)務(wù)實(shí)的老年人；讓老年人不止一次的體驗(yàn)，豎立良好的口碑，這就是市場(chǎng)化。那么怎么才叫不止一次的體驗(yàn)?zāi)?，把一個(gè)食堂放在一個(gè)角落里，又沒(méi)有就餐環(huán)境，如何讓人體驗(yàn)，如何取信于民，如何全面開(kāi)展工作？這些都是環(huán)環(huán)相扣的。所以同樣也回到了根本問(wèn)題——位置！

這塊要提到一個(gè)問(wèn)題，如果實(shí)在不能居中，也應(yīng)該在社區(qū)門口，臨街選一個(gè)位置，這樣一部分對(duì)外一部分對(duì)內(nèi)，也是可以勉強(qiáng)等同于居中的。

居中選好了位置，該如何開(kāi)展工作呢。我認(rèn)為養(yǎng)老不能一味的模式話進(jìn)行，那種單純的克隆是嚴(yán)重錯(cuò)誤的。因?yàn)槊總€(gè)社區(qū)都不一樣。因地制宜才是明智之舉。

社區(qū)和社區(qū)之間到底有哪些不一樣呢。居民分布的密度不同，居民的年齡組成不同，居民的收入情況不同，居民的職業(yè)不同，居民的文化素質(zhì)不同，社區(qū)的內(nèi)環(huán)境不同，社區(qū)的外環(huán)境不同等等。

密度問(wèn)題我前面有說(shuō)明，年齡構(gòu)成雖然沒(méi)有單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)，但是基本很多方面也有涉及，不多說(shuō)了，唯一有一點(diǎn)我沒(méi)有提到的，就是上學(xué)的孩子，尤其包括幼兒園和小學(xué)，他們有寒暑假，寒暑假期間會(huì)有不少孩子前來(lái)就餐，而開(kāi)學(xué)之后明顯減少，變數(shù)很大。這在選位置統(tǒng)計(jì)潛在消費(fèi)群體的時(shí)候要格外注意。

收入情況是個(gè)重點(diǎn)因素。一般高檔小區(qū)，普遍的收入都很不錯(cuò)，這樣的話，對(duì)于飯菜的要求也會(huì)相應(yīng)的提高，在這樣的小區(qū)價(jià)格就不是第一因素，飯菜的品相才是最主要的。在這里，我總結(jié)了一個(gè)理論：價(jià)格因素-地理因素。怎么解釋呢，在高檔小區(qū)，地理因素主導(dǎo)，人們寧愿多花一些錢也不愿意多走幾步路，所以在高檔小區(qū)做養(yǎng)老，地理位置尤其重要，此外對(duì)口感要求也很高；而在低收入的小區(qū)，價(jià)格因素占據(jù)主導(dǎo)，人們寧愿多走幾步路也不愿多花一些錢，所以居中就沒(méi)有那么重要（只是相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有那么重要，但是依然是很重要的）所以，在高檔小區(qū)和低收入小區(qū)，飯菜應(yīng)該是有區(qū)別的，這也符合市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)理念。

關(guān)于職業(yè)問(wèn)題，如果一個(gè)社區(qū)是機(jī)關(guān)大院，那么公職人員肯定非常多，他們非常固定，基本很少流動(dòng)，但是如果一個(gè)小區(qū)是高檔商品樓，商人居多，那么人員就相對(duì)沒(méi)有那么固定。

文化素質(zhì)不同其實(shí)也涵蓋了理念不同，打個(gè)比方，我們?cè)圏c(diǎn)的社區(qū)，經(jīng)了解，回遷居民過(guò)多，此處以前是農(nóng)村，因此居民素質(zhì)普遍有待提升，就會(huì)出現(xiàn)很多對(duì)于飯菜議價(jià)的事情，看到居民窗戶外護(hù)欄里東倒西歪碼的大白菜和成捆的大蔥，我能深深的體會(huì)到農(nóng)村回遷住戶跟城市高檔住宅住戶的理念簡(jiǎn)直差距太大。這里說(shuō)一個(gè)十分有趣的事情，有一天我路過(guò)一個(gè)社區(qū)理發(fā)館，被里面熙熙攘攘的人群驚到了，不僅里面到處是人，甚至外面還有排隊(duì)的。我特意走近看了看，發(fā)現(xiàn)基本全是老年人。一個(gè)社區(qū)的發(fā)廊如何會(huì)吸引這么多老年人呢。我無(wú)意中抬頭一看，瞬間明白了，上面有個(gè)紅底白字的牌子，清清楚楚的寫著，迎春節(jié)，對(duì)社區(qū)老年人免費(fèi)一天。這里說(shuō)一局比較沒(méi)用的話，也是文化素質(zhì)的一種，那就是人都是利己主義的。這點(diǎn)無(wú)可厚非，但是中國(guó)的文化使得中國(guó)的利己主義更為嚴(yán)重，利己主義其中的一方面就是：愛(ài)占小便宜。

社區(qū)的內(nèi)環(huán)境，這個(gè)我有太多的話要說(shuō)。舉個(gè)例子吧，我們門前鋪的地毯被人用刀子給劃的都是口子。還有我們?yōu)榱碎T前禁止停車所付出的努力：第一階段，用禁止停車的標(biāo)志，被人很隨意的就拿開(kāi)，車照停不誤。第二階段，找來(lái)一個(gè)小型石頭放在地上，第二天被人挪開(kāi)，車照停不誤。第三階段，我們找來(lái)一個(gè)300多斤的大石頭，結(jié)果照樣被人挪開(kāi)，車照停不誤，唯有與前兩次略有不同的就是，因?yàn)?00多斤的大石頭搬開(kāi)實(shí)在不易，所以這次車主居然把車停的緊緊靠在我們門上，幾乎打不開(kāi)門了，算是一種示威嗎？他們的素質(zhì)使得他們?cè)缇屯?，按小區(qū)規(guī)劃來(lái)說(shuō)，這就是一條消防通道，是禁止停車的。還有那滿地的狗屎和成堆的垃圾，一切都在無(wú)言的證明，一個(gè)內(nèi)環(huán)境如此不佳的社區(qū)，是可以折射出方方面面，這樣的小區(qū)非常不利開(kāi)展工作。

社區(qū)的外環(huán)境。這個(gè)簡(jiǎn)直是太重要了！經(jīng)了解，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，我們?cè)圏c(diǎn)的社區(qū)門口的飯館大多都貼著轉(zhuǎn)讓字樣。有的干脆關(guān)門回家，有的貼著轉(zhuǎn)讓卻還在茍延殘喘的經(jīng)營(yíng)，顯得是那么的無(wú)精打采。有意思的是，正好相反，這個(gè)社區(qū)周圍有多達(dá)4-5個(gè)的便民菜站，每一個(gè)都是那么的生機(jī)勃勃、人滿為患。我分析了一下原因，菜站所賣出的東西，是最初級(jí)的產(chǎn)品，相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有附加值，而飯館賣出來(lái)的是有附加值的產(chǎn)品，這個(gè)附加值怎么解釋呢？有人說(shuō)是廚師的工資，是飯館的房租。我說(shuō)一個(gè)我的觀點(diǎn)，這個(gè)附加值是居民的勞動(dòng)力！很奇怪吧，我是等量代換得來(lái)的。一份生菜，從菜站買來(lái)，做熟是要花自己的勞動(dòng)力的。飯館幫著居民買來(lái)生菜，幫著居民將他們做熟，也就是說(shuō)飯館用自己的勞動(dòng)力替代了居民的勞動(dòng)力，所以說(shuō)，居民吃餐館省下的是自己的勞動(dòng)力。我不提那種餐館集中做飯，以量來(lái)壓縮勞動(dòng)力成本的問(wèn)題，那種比較深?yuàn)W的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)必要在這里說(shuō)。所以說(shuō)，其實(shí)熟食的附加值，就可以基本等量代換為居民自己的勞動(dòng)力。有一個(gè)觀點(diǎn)，不太好聽(tīng)但是實(shí)在：有錢的人，時(shí)間比錢值錢；沒(méi)錢的人，錢比時(shí)間值錢。結(jié)論是顯而易見(jiàn)的，外部環(huán)境摸摸底，就基本可以得出這個(gè)社區(qū)是個(gè)怎樣的情況。

此外，外部環(huán)境還有一點(diǎn)，那就是人員流動(dòng)量。這個(gè)只針對(duì)于如果社區(qū)沒(méi)辦法居中建立食堂，必須去社區(qū)外面辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的情況。只有當(dāng)外面的人員流動(dòng)量足夠大，才能帶動(dòng)食堂的收入。

最后再說(shuō)一個(gè)方面。

養(yǎng)老工作是一個(gè)非常繁雜的工作，俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，養(yǎng)老工作尤其難開(kāi)頭。老年人是一個(gè)思想觀念保守，不容易接受新鮮事物的群體，就硬從老年人入手，那么養(yǎng)老機(jī)構(gòu)十有八九就會(huì)夭折。在工作的前期，老年人大多都會(huì)持有觀望態(tài)度，政府的某些部門更應(yīng)該適當(dāng)?shù)膶B(yǎng)老機(jī)構(gòu)往上托一托，就比如居委會(huì)帶頭消費(fèi)一段時(shí)間，如果消費(fèi)的人多，觀望的就會(huì)成為被服務(wù)群體，如果消費(fèi)的人少，觀望的就會(huì)一直觀望下去。此外，由于政府部門，特別是街道辦事處辦公用房緊張，有一些部門會(huì)設(shè)立在社區(qū)內(nèi)，沒(méi)有食堂的，應(yīng)也盡量多的支持參與到養(yǎng)老工作中來(lái)。

關(guān)于這份報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)讓我寫，我就寫了一些我個(gè)人的看法，很多是我自己總結(jié)出來(lái)的結(jié)論。我其實(shí)還讓我們的許經(jīng)理寫了一些，他寫的很長(zhǎng)，是流水賬形式，也可以說(shuō)是“辛酸血淚史”。雖然那樣的文章不能用，但是實(shí)實(shí)在在，只要認(rèn)認(rèn)真真看的人都會(huì)明白其中種種不易。從前期選址，籌備廚具，幾次三番的改水改電，讓人體會(huì)到“婆婆眾多”的苦衷，再到請(qǐng)最高級(jí)的廚師想盡心盡責(zé)為人民服務(wù)卻得不到真心換真心的認(rèn)可，沒(méi)賺什么錢卻被居民當(dāng)作來(lái)做買賣的生意人看待。

居家養(yǎng)老是一個(gè)勢(shì)在必行，卻又在摸石頭過(guò)河缺乏經(jīng)驗(yàn)的事業(yè)。我希望認(rèn)真閱讀這份報(bào)告可以讓有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有所啟迪。

第三篇：老年餐桌管理制度

老年餐桌管理制度

一、餐廳服務(wù)人員對(duì)待老年顧客應(yīng)做到禮貌、熱情、耐心、周到。

二、安排業(yè)務(wù)熟練的服務(wù)人員為老年人提供服務(wù)。

三、門口設(shè)專人對(duì)老年顧客進(jìn)行引導(dǎo)，遇有行動(dòng)不便的老年顧客主動(dòng)上前攙扶。

四、點(diǎn)餐時(shí)詳細(xì)介紹菜品的原料、品味，主動(dòng)詢問(wèn)老人對(duì)菜品有無(wú)特殊要求。

五、廚師根據(jù)老人餐飲特點(diǎn)少油、低糖、低鹽。

六、定期更新菜品變換口味及時(shí)增加應(yīng)季蔬菜。

七、虛心聽(tīng)取老人意見(jiàn)及時(shí)改正存在的問(wèn)題提高服務(wù)質(zhì)量。

八、搞好室內(nèi)外衛(wèi)生為老年人提供干凈整潔的就餐環(huán)境。

九、保持通道暢通對(duì)面干燥必要時(shí)應(yīng)設(shè)立提示牌。

十、所有員工定期體檢持證上崗。

十一、老年餐采用點(diǎn)餐方式隨時(shí)加工保菜品口味及新鮮度。

第四篇：老年社區(qū)教育

社區(qū)學(xué)習(xí)老來(lái)樂(lè)

摘要

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照穩(wěn)中求進(jìn)，把老年大學(xué)辦得“更實(shí)更好”的要求，圍繞中心，服務(wù)大局，努力實(shí)現(xiàn)與中央提出六個(gè)“老有”的有機(jī)結(jié)合，一切從老同志的實(shí)際需求出發(fā)，立足實(shí)際，創(chuàng)新思路，積極探索老年教育發(fā)展的新路子、新模式，為老年教育發(fā)展提供理論支撐，促進(jìn)全省老年教育事業(yè)更好更快、科學(xué)發(fā)展。

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，以及電腦的普及，遠(yuǎn)程教育這一便捷的教育模式走入大眾，結(jié)合老年人的特殊情況，發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育非常適合老年教育，以及活到老學(xué)到老，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的宗旨。

關(guān)鍵字：老年教育 老年大學(xué) 遠(yuǎn)程教育

一 老年教育

老年教育，成人教育的組成部分，終生教育的后期階段，是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、提高全民族思想文化素質(zhì)的有機(jī)組成，精神文明建設(shè)不可或缺的一個(gè)方面。

（一）老年教育的內(nèi)容

老年教育的內(nèi)容主要包括：營(yíng)養(yǎng)與保健、音樂(lè)與舞蹈、手工與園藝、文化知識(shí)、職業(yè)訓(xùn)練，以及對(duì)退休生活的適應(yīng)等。老年教育的形式主要有各種講座、學(xué)習(xí)班、老年學(xué)校、老年學(xué)院和老年大學(xué)，老年學(xué)院和老年大學(xué)是老年教育的一種普遍而重要的形式。

（二）老年教育的意義

一，有利于實(shí)現(xiàn)老年人的繼續(xù)社會(huì)化，使他們更順利地適應(yīng)退休生活和新的社會(huì)角色；

二，增長(zhǎng)文化知識(shí)，使未受過(guò)正式教育的老年人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)文化知識(shí)，使已受過(guò)正式教育的老年人的文化知識(shí)得到更新；

三，掌握新的技術(shù)、技能，使那些身體健康并有重新就業(yè)愿望的老年人獲得重新就業(yè)的能力和條件；

四，豐富余暇生活，使老年人晚年生活過(guò)得更加充實(shí)和更富有意義。

五，有利于構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，提高全民族的文化素質(zhì)。六，增強(qiáng)人力資本積聚，帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。七，提高老年的社會(huì)參與率，有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。八，提高老年修養(yǎng)，有助于老年精神文明建設(shè)，符合中央提出六個(gè)“老有”。

（三）社區(qū)老年教育的作用

老年教育向社區(qū)延伸，既是老干、老齡工作的下移，更是關(guān)心老年人的具體表現(xiàn)，越深入基層，廣大的老年群體真切感受到黨和政府的政策實(shí)惠。因此，興辦社區(qū)老年學(xué)校，特別是多渠道發(fā)展老年社區(qū)教育是惠及眾多老年人的舉措。

其作用是：

一，落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)和構(gòu)建終身教育的措施。黨的十六大以來(lái)，黨中央把“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”列為全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。

二，發(fā)展社區(qū)老年教育是提升老年人素質(zhì)的重要方面。老年人投身社區(qū)老年學(xué)校學(xué)習(xí)，是老年群體提高生活生命質(zhì)量的重要選擇和有效途徑。發(fā)展社區(qū)老年教育，針對(duì)現(xiàn)代老年人的特點(diǎn)，心理變化，生活方式做科學(xué)的引導(dǎo)。

三，發(fā)展社區(qū)老年教育有助于社區(qū)文化建設(shè)

文化的核心是價(jià)值，本質(zhì)是共享。不斷提高市民文化生活質(zhì)量，既讓先進(jìn)文化始終占據(jù)主流陣地，又讓社區(qū)氛圍文明友善，人與人之間和諧互助，滿足于老年群體多樣化，多層次，多方面的文化需求。

四，發(fā)展社區(qū)老年教育有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建 構(gòu)建和諧社會(huì)是十一五期間重要的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)之一，對(duì)凝聚人心，整合力量，全面建設(shè)小康社會(huì)有著深遠(yuǎn)意義。老年人作為特殊群體，對(duì)其進(jìn)行教育，特別是與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)行教育，讓其享受改革發(fā)展的成果，獲得終生學(xué)習(xí)的權(quán)益，有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。二 老年教育的現(xiàn)狀和實(shí)施的關(guān)鍵

自中國(guó)1983年9月在山東辦起第一所老年大學(xué),1985年底已發(fā)展到61所,學(xué)員近4萬(wàn)人。它根據(jù)老年人特點(diǎn)安排教學(xué),受到老年人的歡迎。我國(guó)的老年教育得到了一定的起點(diǎn)發(fā)展，為我國(guó)現(xiàn)今的老年社區(qū)教育和遠(yuǎn)程教育，普惠教育起到了奠基作用，為我國(guó)發(fā)展老年教育，建設(shè)終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)起到了指導(dǎo)作用。

（一）老年教育的現(xiàn)狀

二十一世紀(jì)伊始，我國(guó)快速進(jìn)入老齡化社會(huì)，隨著老齡化問(wèn)題的日漸突出，老年教育問(wèn)題成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。

一，從法律制度來(lái)看，截至目前，在老年教育領(lǐng)域，我國(guó)以基本形成了一套體系的法律法規(guī)，確認(rèn)了老年人的受教育權(quán)利。但仍存在體系不完備的問(wèn)題，建立健全老年教育法律體系是必須先去解決的問(wèn)題。

二，從政策制度看，自零七年發(fā)布《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，我國(guó)老年政策日益完善，且相當(dāng)于法律，政策更具體，更有利地推動(dòng)了老年教育的發(fā)展，但也存在保障不充分的問(wèn)題。

三，老年學(xué)校建設(shè)來(lái)看，增設(shè)趨勢(shì)并不是持續(xù)上升的，學(xué)校數(shù)量少，且集中布局在城鎮(zhèn)地區(qū)。而城市老年人的受教育程度，生活質(zhì)量程度都比農(nóng)村老年人高。如何將老年學(xué)習(xí)建設(shè)，特別是社區(qū)教育，遠(yuǎn)程教育，普惠教育普及到鄉(xiāng)村也是發(fā)展的著力點(diǎn)。

四，居家自學(xué)是老年人獲取教育資源的基本渠道，反映出老年人相對(duì)封閉的生活和松散的學(xué)習(xí)狀態(tài)。社區(qū)開(kāi)展的老年教育活動(dòng)較為活躍。參加老年教育從參加人群來(lái)看，呈現(xiàn)出，以受教育程度高的老年人為主體，以女性為主體，以參加文藝活動(dòng)為主體。

（二）老年教育實(shí)施的關(guān)鍵 一，社會(huì)的高度重視

老年教育對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要事業(yè)，需要社會(huì)的高度重視。以發(fā)展經(jīng)濟(jì)的力度對(duì)待老年教育，把對(duì)老年教育認(rèn)識(shí)上升到社會(huì)義務(wù)和責(zé)任的高度。切實(shí)實(shí)現(xiàn)中央提出的“六個(gè)老有”，即：老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂(lè)。二，廣大老年人的積極參與

著力向基層發(fā)展老年教育，原從屬單位牽線，社區(qū)老年站搭橋，劃片劃區(qū)，集中規(guī)劃。發(fā)揮省市老年大學(xué)的引導(dǎo)作用，逐步建立以社區(qū)為基礎(chǔ)，老有所學(xué)的老年教育體系。三，擴(kuò)大宣傳力度

針對(duì)老年群體松散的退休生活，首先要積極擴(kuò)展宣傳力度，讓老年人了解老年教育的優(yōu)點(diǎn)。再者，為積極老年人的學(xué)習(xí)熱情，廣泛調(diào)查老年人的知識(shí)需求，根據(jù)實(shí)際開(kāi)設(shè)老年教育專業(yè)與班級(jí)。另外，授課時(shí)間和方法充分考慮老年人的特點(diǎn)。

三 發(fā)展遠(yuǎn)程教育、社區(qū)教育、普惠教育及建議

為實(shí)現(xiàn)中央提出的“六個(gè)老有”，即老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂(lè)，應(yīng)當(dāng)做好老年社區(qū)工作，特別是應(yīng)當(dāng)多渠道，多方式的進(jìn)行好老年教育工作。

（一）老年遠(yuǎn)程教育

針對(duì)居家自學(xué)是老年人獲取教育資源的基本渠道這一現(xiàn)象，反映出老年人相對(duì)封閉的生活和松散的學(xué)習(xí)狀態(tài)，為實(shí)現(xiàn)老年教育普及，遠(yuǎn)程老年教育應(yīng)運(yùn)而生。

為推廣老年遠(yuǎn)程教育，首要是對(duì)電腦課的開(kāi)展。為了防止老年人排斥對(duì)新技術(shù)和新事物的接收，老年電腦課開(kāi)設(shè)的一定要方向?qū)︻^，定位準(zhǔn)確，選材適當(dāng)，方法新穎，制作優(yōu)良。

基于中國(guó)石油大學(xué)遠(yuǎn)程及繼續(xù)教育學(xué)院的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)與老年教育工作的有機(jī)結(jié)合。積極與石大繼續(xù)教育學(xué)院商榷，整合各類信息資源和現(xiàn)代信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，電視臺(tái)教育頻道，廣播電視臺(tái)頻道、自學(xué)考試和圖書(shū)館電子閱讀平臺(tái)等為基礎(chǔ)，構(gòu)建資源豐富、服務(wù)良好的遠(yuǎn)程教育體系。

開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息的“老有所學(xué)”欄目，細(xì)分版塊，內(nèi)容貼近生活實(shí)際，并且針對(duì)老年人對(duì)收音機(jī)的熱愛(ài)，可以以此為切入點(diǎn)，特別開(kāi)設(shè)老年人特殊頻道，為老年人提供學(xué)習(xí)，豐富生活的資源。

社區(qū)教育在老年教育工作方面是先驅(qū)，為更好地進(jìn)行老年遠(yuǎn)程教育，必須與社區(qū)教育這一已經(jīng)形成體系的方面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。利用已經(jīng)形成的老年大學(xué)，學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，教學(xué)點(diǎn)，推動(dòng)老年遠(yuǎn)程教育的開(kāi)展實(shí)施。

（二）老年社區(qū)教育

為切實(shí)推進(jìn)社區(qū)老年教育，在社區(qū)建設(shè)相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，做到有工作人員，有工作部署，有檢查，有落實(shí)，形成良好的社區(qū)老年教育機(jī)制，使其工作措施落實(shí)到實(shí)處，老年教育的活動(dòng)場(chǎng)地、教育設(shè)施、設(shè)備、辦學(xué)的經(jīng)費(fèi)、組織力量等就迎刃而解，社區(qū)老年教育工作在一個(gè)新的起點(diǎn)上健康發(fā)展。

社區(qū)居民的構(gòu)成源于各個(gè)行業(yè)，需求愿望各不相同，加強(qiáng)和創(chuàng)新社區(qū)管理工作，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，凝聚社區(qū)老年群體積極向上，團(tuán)結(jié)友善，理性的精神力量。

要推進(jìn)社區(qū)管理，應(yīng)用群眾路線方式，民主的方式，教育、協(xié)商、疏導(dǎo)的方式，化解社會(huì)問(wèn)題和矛盾。發(fā)展社區(qū)老年教育，要注重調(diào)查研究，摸清社區(qū)脈搏，潛移默化的老年教育工作將發(fā)揮積極作用。

科學(xué)、健康地推進(jìn)社區(qū)老年教育工作，必須要考慮師資，要充分發(fā)揮市、區(qū)老年大學(xué)的示范，引領(lǐng)、輻射、服務(wù)和骨干作用。必須突出三個(gè)結(jié)合，即課堂設(shè)置與學(xué)員自愿相結(jié)合，與課外活動(dòng)相結(jié)合，與實(shí)際作用相結(jié)合，達(dá)到教、學(xué)、樂(lè)、為的有機(jī)統(tǒng)一。辦學(xué)形式多樣，教學(xué)內(nèi)容豐富，是一種幸福的學(xué)習(xí)生活，滿足老年人的精神需求。

第五篇：社區(qū)老年調(diào)查報(bào)告

社區(qū)老年調(diào)查報(bào)告

社區(qū)老年調(diào)查報(bào)告1

二十一世紀(jì)，我國(guó)快速進(jìn)入老齡化社會(huì)，隨著人口老齡化問(wèn)題的日漸突出，老年教育問(wèn)題也成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。根據(jù)市老干局、市老干部大學(xué)安排部署的《發(fā)展社區(qū)老年教育與建設(shè)學(xué)習(xí)型城市研究》課題研究的要求，由區(qū)老干局長(zhǎng)、市老干大學(xué)xx區(qū)分校校長(zhǎng)及老干局和各街道老干工作專干組成子課題研究組，從四月中旬至五月中旬進(jìn)行了準(zhǔn)備和調(diào)研，分別召開(kāi)了區(qū)老干部代表、街鎮(zhèn)老干工作專干、社區(qū)老年人代表座談會(huì)及問(wèn)卷調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查了xx社區(qū)，聽(tīng)取了社區(qū)班子、社區(qū)單位老干工作專干及各方面老同志的意見(jiàn)，并認(rèn)真進(jìn)行了綜合分析，就社區(qū)老年教育狀況、如何發(fā)展老年教育、擴(kuò)大老年教育受眾面、方便老年人就近學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行探討，以促進(jìn)社區(qū)老年教育的發(fā)展。

一、社區(qū)基本情況

xx社區(qū)內(nèi)有省電力公司、省地方稅務(wù)局、省xx賓館、省超高壓管理局、xx小學(xué)、省環(huán)達(dá)路橋公司、中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)沙分公司等七家企事業(yè)單位，有xx小區(qū)、友園山莊、xx花都、天一康園、湘超景園等五個(gè)居民小區(qū)。常住戶1200余戶，常住人口4200多人，其中有老年人400多人。

二、調(diào)研數(shù)據(jù)分析

1、基本信息部分

（1）、此次調(diào)研對(duì)象年齡主要集中在50-70之間，占總?cè)藬?shù)的81%，較能反映老年人的看法。同時(shí)小學(xué)至高中文化的人員占總?cè)藛T的80%，顯示退休人員普遍文化程度較低。

（2）、目前老年人退休后生活主要內(nèi)容排前三位的是：看電視、玩棋牌有56人次、自己看書(shū)、讀報(bào)有48人次、做家務(wù)、帶小孩有35人次，反映出老年人業(yè)余生活不豐富。

2、本人近年參加老年教育情況部分

（1）、通過(guò)調(diào)查可以看出，參加活動(dòng)前三位的是：自愿組合的文藝社團(tuán)有29人次、居委會(huì)活動(dòng)室有21人次、街道文化中心有16人次。同時(shí)也有41人次選擇了沒(méi)有參加，說(shuō)明當(dāng)前老年教育開(kāi)展情況不好。

（2）老年人現(xiàn)在參加和最喜歡的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容突出集中在保健類，達(dá)到70人次，排在后面的'體藝類和家政類，只為19人次和13人次。與第9題參加學(xué)習(xí)的目的中，選擇保健養(yǎng)生、延年益壽的達(dá)63人次，高居第一，以及第10題參加學(xué)習(xí)的好處中選擇促進(jìn)身心健康，延年益壽的達(dá)74人次，同樣高居第一的情況相吻合。

（3）大多數(shù)老年人對(duì)老年教育現(xiàn)狀不滿意。

（4）、對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容，高度集中在養(yǎng)生保健方面，選擇人次高達(dá)91次，第二名的音樂(lè)舞蹈僅為25人次，一方面說(shuō)明老年人對(duì)身體健康越來(lái)越重視；另一方面也反映出當(dāng)前社會(huì)看病難、看病貴的現(xiàn)象和老百姓的身體好即是省錢的觀念。

（5）、在教育形式上傾向于老年文藝團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和街道居委會(huì)專題講座，分別為47人次和28人次，選擇個(gè)人自學(xué)的也有38人次。

3、關(guān)于意見(jiàn)征詢部分

意見(jiàn)主要集中在兩個(gè)方面，一是希望社區(qū)重視和關(guān)心老年人，成立老年人活動(dòng)中心；二是在場(chǎng)地和資金上給予支持，重視文藝宣傳隊(duì)的工作。

三、社區(qū)老年教育存在的主要問(wèn)題

（一）、老年教育管理體制不順

主要表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)不健全，管理無(wú)序。隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)形態(tài)發(fā)生的巨大的變化,老年人由原來(lái)的單位管理變?yōu)樯鐣?huì)管理。除極少數(shù)效益好的單位設(shè)有退休辦、老齡辦，對(duì)退休職工開(kāi)展老年教育外，但絕大數(shù)在退休后脫離企業(yè),企業(yè)不再進(jìn)行管理和教育，由社區(qū)作為居民進(jìn)行管理,但社區(qū)沒(méi)有專門的老年教育機(jī)構(gòu)，也沒(méi)有明確現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)中由哪個(gè)部門管理老年教育。整個(gè)社會(huì)從上至下只有老齡委，事實(shí)上統(tǒng)一不了也管理不了老年教育，在管理體制上不順。

（二）、老年教育保障機(jī)制缺乏

1、缺乏老年教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制

從老年教育經(jīng)費(fèi)來(lái)源兩個(gè)方面來(lái)看，一是在單位的情況，老年教育經(jīng)費(fèi)與單位效益情況、領(lǐng)導(dǎo)是否重視等情況直接聯(lián)系，在單位效益好、領(lǐng)導(dǎo)重視的情況下，老年教育經(jīng)費(fèi)有一定的保障。而在單位效益差、領(lǐng)導(dǎo)不重視等情況下，則基本沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，更談不上設(shè)施的配備和組織教育的各種活動(dòng)；二是從社區(qū)方面來(lái)看，社區(qū)的工作經(jīng)費(fèi)目前主要來(lái)源于民政局每年下拔的22.5萬(wàn)元,主要用于日常開(kāi)支，工作經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張。而老年教育沒(méi)有專項(xiàng)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，無(wú)法在有關(guān)工作上投入更多資金，限制了工作的開(kāi)展。

2、缺乏老年教育質(zhì)量保障機(jī)制

目前，社區(qū)還是比較重視老年教育的，通過(guò)自身努力、單位支持，組織了市民學(xué)校、文藝宣傳隊(duì)等，開(kāi)展老年健康知識(shí)講座、高血壓的防治等教育活動(dòng)，但由于各種條件的限制，在教育質(zhì)量上難以保障。同時(shí)各單位有關(guān)負(fù)責(zé)人水平的高低，直接影響各單位開(kāi)展的教育活動(dòng)的質(zhì)量?？傮w來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在老年教育質(zhì)量的保障機(jī)制相當(dāng)不完善。

（三）、老年教育發(fā)育不足

1、老年教育參與人數(shù)偏少 這里有多方面的原因，一是思想上，很多人老年人都認(rèn)為，自己退休了，該享享清福了，在家搞搞家務(wù)、帶帶小孩就行了；二是身體上，許多老年人由于身體不好，不愿外出或是家里阻止外出參加活動(dòng)；三是其它原因，如要幫助子女帶小孩脫不了身等,使得教育參與人數(shù)偏少。

2、教育形式單一，大多是開(kāi)個(gè)會(huì)，出個(gè)通知，內(nèi)容不豐富，對(duì)老年人吸引不大。

3、教育的設(shè)施、設(shè)備不齊全，社區(qū)由于條件的限制,沒(méi)有老年人活動(dòng)中心等設(shè)施,也影響了老年教育活動(dòng)的開(kāi)展。

社區(qū)老年調(diào)查報(bào)告2

21世紀(jì)，中國(guó)正迅速進(jìn)入老齡化社會(huì)。隨著人口老齡化日益突出，老年教育問(wèn)題已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。根據(jù)由市老干部局、市老干部大學(xué)安排的“發(fā)展社區(qū)老年教育、建設(shè)學(xué)習(xí)型城市研究”研究項(xiàng)目的要求，由區(qū)老干部局局長(zhǎng)和市老干部確定xx區(qū)分校校長(zhǎng)、老干部局和各街道老干部組成子項(xiàng)目課題組，從4月中旬到5月中旬進(jìn)行準(zhǔn)備和調(diào)研，并分別召開(kāi)會(huì)議區(qū)老干部代表、街道鎮(zhèn)老干部代表、社區(qū)老年代表座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查，重點(diǎn)關(guān)注xx社區(qū)，聽(tīng)取社區(qū)團(tuán)隊(duì)和社區(qū)單位老干部的意見(jiàn)工作獻(xiàn)給各領(lǐng)域老同志的意見(jiàn)，認(rèn)真做全面分析。社區(qū)老年教育的現(xiàn)狀，如何發(fā)展老年教育，擴(kuò)大老年教育受眾，方便老年人就近學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)老年人社區(qū)教育的發(fā)展。

一、社區(qū)基本信息

有省電力公司、省地稅局、省xx賓館、省超高壓管理局、省xx小學(xué)、省環(huán)達(dá)路橋公司、中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)沙分公司等。共有xx社區(qū)、友誼別墅、xx花都、天一康園、相超花園等七家企事業(yè)單位。有1200多名永久居民和4200多名永久居民，有400多位老人。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

1、基本信息

（1）受訪者年齡主要在50—70歲之間，占總數(shù)的81%，能更好地反映老年人的觀點(diǎn)。同時(shí)，從小學(xué)到高中的人員文化占80%的員工，說(shuō)明退休人員普遍文化程度較低。

（2）目前老年人退休后生活的.前三大主要內(nèi)容是：看電視、下棋打牌56次、讀書(shū)看報(bào)48次、做家務(wù)、帶孩子35個(gè)，反映老人業(yè)余時(shí)間不富裕。

2、我這幾年參與老年教育

（1）從調(diào)查中可以看出，前三名的參與者是：29個(gè)自愿組合的藝術(shù)社團(tuán)，21個(gè)居委會(huì)活動(dòng)室，街道文化館一共16個(gè)人。同時(shí)有41人選擇不參加，說(shuō)明目前的養(yǎng)老教育狀況并不好。

（2）老年人現(xiàn)在參與和最喜歡的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容主要集中在保健方面，達(dá)到70人次，體育藝術(shù)和家政只有19人次。還有13個(gè)人。在參與問(wèn)題9研究的目的中，63人選擇了健康保健和長(zhǎng)壽，排名第一，以及參與問(wèn)題10研究的益處促進(jìn)身心健康和延長(zhǎng)壽命的有74人，也排在第一位。

（3）大多數(shù)老年人對(duì)老年人的教育現(xiàn)狀不滿意。

（4）學(xué)習(xí)內(nèi)容上，高度集中在保健方面，有91個(gè)選擇，只有25個(gè)音樂(lè)舞蹈排在第二位。一方面，它顯示了老年人越來(lái)越注重身體健康；另一方面也反映了當(dāng)前社會(huì)看病難看病貴的現(xiàn)象，以及人的健康就是省錢的思想。

（5）在教育形式上，老年文藝團(tuán)隊(duì)活動(dòng)47人次，居委會(huì)專題講座28人次，38人選擇自學(xué)時(shí)代。

3、關(guān)于咨詢部分

意見(jiàn)主要集中在兩個(gè)方面。第一，希望社會(huì)關(guān)注和關(guān)愛(ài)老年人，成立老年人活動(dòng)中心；二是對(duì)場(chǎng)地和資金給予支持和關(guān)注文藝宣傳隊(duì)的工作。

三，社區(qū)老年教育存在的主要問(wèn)題

（一）、老年教育管理體制不暢

主要表現(xiàn)為組織不健全，管理無(wú)序。隨著社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)形態(tài)的巨大變化，老年人已經(jīng)從單位管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)管理。除了極少數(shù)福利待遇好的單位有退休處和養(yǎng)老處對(duì)退休職工進(jìn)行養(yǎng)老教育外，大部分退休后離開(kāi)企業(yè)，企業(yè)不再管理以及教育，由社區(qū)作為居民管理，但社區(qū)沒(méi)有專門的養(yǎng)老教育機(jī)構(gòu)，也不清楚現(xiàn)有機(jī)構(gòu)中哪個(gè)部門管理養(yǎng)老教育。全部的在我們的社會(huì)中，從上到下只有老齡化委員會(huì)。其實(shí)是無(wú)法統(tǒng)一管理的，管理體制也不順暢。

（二）養(yǎng)老教育保障機(jī)制的缺失

1、養(yǎng)老教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制缺失

從兩個(gè)方面：老年教育經(jīng)費(fèi)來(lái)源。第一，在單位的情況下，老年教育經(jīng)費(fèi)直接關(guān)系到單位的效率和領(lǐng)導(dǎo)是否重視。在單位效益好、領(lǐng)導(dǎo)重視的情況下，老年教育經(jīng)費(fèi)有一定的保障。在單位效率差，領(lǐng)導(dǎo)疏忽的情況下，基本沒(méi)有資金。更不用說(shuō)組織教育的設(shè)施設(shè)備和各種活動(dòng)；第二，從社區(qū)的角度來(lái)看，社區(qū)的工作經(jīng)費(fèi)主要來(lái)自民政局每年撥付的22。5萬(wàn)元，主要用于日常開(kāi)支，工作經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張。但是養(yǎng)老教育沒(méi)有專門的資金來(lái)源，無(wú)法在相關(guān)工作上投入更多的資金，限制了工作的發(fā)展。

2、老年教育缺乏質(zhì)量保證機(jī)制

目前，社會(huì)仍然更加重視老年人的教育。通過(guò)自身努力和單位支持，組織了市民學(xué)校、文藝宣傳隊(duì)等。開(kāi)展老年人健康知識(shí)座位、高血壓防治等教育活動(dòng)，但由于各種條件限制，教育質(zhì)量難以保證。同時(shí)，直接影響到各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人的水平各單位開(kāi)展教育活動(dòng)的質(zhì)量?？偟膩?lái)說(shuō)，老年人教育質(zhì)量的保障機(jī)制相當(dāng)不完善。

（三）老年教育發(fā)展不足

1、老年教育參與者人數(shù)少有很多原因。

第一，在意識(shí)形態(tài)方面，很多老人認(rèn)為自己已經(jīng)退休，應(yīng)該在家享受幸福做家務(wù)帶孩子就行；

二是身體上，很多老人因?yàn)樯眢w不好，不愿意出門或停止出門參加家里的活動(dòng)；

第三，其他原因，如果你想幫孩子帶孩子，教育參與者人數(shù)少。

2、教育形式單一，大多是開(kāi)會(huì)發(fā)通知，內(nèi)容不豐富，不吸引老人。

3、教育設(shè)施設(shè)備不全。由于條件有限，社區(qū)沒(méi)有老人活動(dòng)中心等設(shè)施，也影響了老人教育活動(dòng)的發(fā)展。

社區(qū)老年調(diào)查報(bào)告3

xx社區(qū)老齡人口較多。由于人們生活節(jié)奏的加快，工作的繁忙，父母與子女共同生活動(dòng)家庭越來(lái)越少。在這種情況下老年人到底怎么樣安享晚年?面臨 困難問(wèn)題怎樣解決?xx年6月25日拱辰街道xx社區(qū)青年匯同xx大學(xué)共同開(kāi)展針對(duì)“老年人社區(qū)生活狀況”調(diào)查活動(dòng)，活動(dòng)工作人員5人，活動(dòng)志愿者3人，被訪老年50余人。

本次調(diào)查數(shù)據(jù)中最為突出的三個(gè)問(wèn)題：

一、老年人的生活質(zhì)量問(wèn)題：老年人的年齡和收入成反比，即年齡越大收入越低，老年人很難與社會(huì)其他成員共同分享經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的成果，而日益成為貧困階層。除個(gè)別子女條件特別好的，大多普通老人的月收入都僅僅能維持最基本的日常生活需求，他們收入的低，成為直接影響他們生活質(zhì)量的.主因。

二、老年人的思念：因?yàn)樗寄畈荒艹?lái)探望的兒女成了許多老年人的心病，與年輕人相比，老年人更加渴望親情。盡管老年人的自理能力不強(qiáng)，但不管是獨(dú)居，還是與子女合住，老人們大都不愿意請(qǐng)保姆，更想讓子女能抽空多陪陪?！拔镔|(zhì)上的東西我們并不缺，最大的希望就是兒女常回家看看，不要讓我們孤獨(dú)!'

三、老年人的出行問(wèn)題：當(dāng)城市的高樓大廈將人與人徹底阻隔開(kāi)時(shí)，一些年過(guò)七旬的老人也因這高大的建筑，失去了在陽(yáng)光下散步的機(jī)會(huì)。因?yàn)槌鲂械牟槐阋矊?dǎo)致了許多生活必備物品不能及時(shí)填補(bǔ)。

針對(duì)老年人生活現(xiàn)狀和面臨生活中的種種問(wèn)題，作為社會(huì)工作者、敬老志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作者我們應(yīng)多方面入手，大力倡導(dǎo)和宣傳共同營(yíng)造愛(ài)老敬老的氛圍。要提倡在廣闊的空間交流，幫助老人走出家門，加強(qiáng)與年輕人接觸。老齡社會(huì)不僅是人口類型轉(zhuǎn)變的標(biāo)志，也是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展和人民生活水平提高的體現(xiàn)。老年問(wèn)題既是家庭問(wèn)題更是目前的社會(huì)問(wèn)題。我國(guó)已步入老齡化社會(huì)，每個(gè)人都面臨著自己的老年。除了物質(zhì)上的關(guān)照外，老年人更需要的是感情上的關(guān)注。我們應(yīng)該都來(lái)關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們。關(guān)愛(ài)老年人，理解老年人，重視老年人，為他們創(chuàng)造一個(gè)幸福愉快的生活氛圍。

社區(qū)老年調(diào)查報(bào)告4

根據(jù)畢節(jié)市老學(xué)（20xx）11號(hào)通知精神，按照黔老教辦（20xx）6號(hào)通知要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我辦選擇了市西、麻園、市東、洪山辦進(jìn)行了調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

一、社區(qū)基本情況

本辦事處共有60歲以上老年人1826人，占總?cè)丝诘?，20xx年參加各類教育學(xué)習(xí)的老年人數(shù)310人，占老年人口的%。

二、調(diào)研數(shù)據(jù)和調(diào)查問(wèn)卷分析

（1）此項(xiàng)調(diào)研對(duì)象年齡主要是50至65歲左右，占社區(qū)總?cè)藬?shù)的62%，比較反映出老年人的不同看法，普遍顯示文化程序較低。

（2）通過(guò)座談了解和問(wèn)卷顯示，目前老年人的生活主要內(nèi)容是：看電視、玩棋牌有36人次；看書(shū)、讀報(bào)有41人次；做家務(wù)、帶小孩有38人次，反映了老年人業(yè)務(wù)生活不夠豐富。

（3）從調(diào)查和問(wèn)卷顯示情況看，參加活動(dòng)前三位主要是：自愿組合的文藝社團(tuán)隊(duì)有48人次，街道文化中心11人次。同時(shí)，有37人次選擇了沒(méi)有參加，說(shuō)明了當(dāng)前老年教育開(kāi)展情況不好。

（4）老年人現(xiàn)在參加和最喜歡的學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容突出集中在保健類，達(dá)到68%人次，排在中等和中下等是文藝類和家政類，只有18%人次，14%人次，個(gè)人問(wèn)卷第9題中參加學(xué)習(xí)的主要目的中，選擇保健養(yǎng)生、延年益壽，結(jié)伴親友，休閑娛樂(lè)的達(dá)69%和61%人次，高居第一，以及第10題參加學(xué)習(xí)對(duì)老年人最主要的好處是什么？選擇促進(jìn)身心健康、延年益壽和消除孤獨(dú)情緒、調(diào)節(jié)失落的心態(tài)也居高不下，大體和前一項(xiàng)相吻合。

（5）大多數(shù)老年人對(duì)老年教育現(xiàn)狀不滿意。

（6）普遍集中在養(yǎng)生保健和健康鍛煉方面，說(shuō)明老年人對(duì)身體健康越來(lái)越重視，反映出當(dāng)前社會(huì)看病難和看病貴的現(xiàn)象和老百姓的身體好，即是省錢的觀念。

（7）在教育形勢(shì)上多數(shù)傾向于老年文藝團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。（8）關(guān)于征求意見(jiàn)部分，主要集中體現(xiàn)兩個(gè)方面：一是希望社區(qū)重視和關(guān)心老年人，成立活動(dòng)中心或老年學(xué)校；二是在場(chǎng)地和資金上給予一定的支持，重視文藝團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)工作。

三、社區(qū)老年教育存在的問(wèn)題

（一）老年教育管理體制不順。主要體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)不健全，管理無(wú)序。

（二）老年教育保障機(jī)制短乏。主要表現(xiàn)在老年教育經(jīng)

費(fèi)投入較少，甚至沒(méi)有投入，社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)比較好的，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，多少投入一點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)較差的，領(lǐng)導(dǎo)不重視，基本沒(méi)有投入經(jīng)費(fèi)，更談不上設(shè)施的`配備和組織教育的各種活動(dòng)。

（三）老年教育不足。主要體現(xiàn)在參與人數(shù)較少，思想認(rèn)識(shí)較差，認(rèn)為自己退休了，年齡大了，該享受消福了，只能在家搞搞愛(ài)務(wù)，帶帶小孩就行了，不愿參加各種娛樂(lè)活動(dòng)。

（四）社區(qū)由于條件有限，老年教育的設(shè)施、設(shè)備不全等情況，也影響了老年教育活動(dòng)的正常開(kāi)展。

（五）遠(yuǎn)程教育發(fā)展滯后。這次調(diào)查問(wèn)卷顯示，在有學(xué)習(xí)愿望與需求的%老年人中，選擇遠(yuǎn)程老年教育的僅%，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因：一是制度不健全，總是停在以往的老式式管理方法，加大了管理成本；二是經(jīng)費(fèi)沒(méi)有保障，區(qū)級(jí)老年教育經(jīng)費(fèi)較少，不能支持社區(qū)、街道、學(xué)校及文藝團(tuán)體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的幫助；三是活動(dòng)內(nèi)容單一，沒(méi)有滿足老年人個(gè)性化的需求，同時(shí)，還缺乏專業(yè)技術(shù)人員的正確指導(dǎo)。

四、社區(qū)老年教育的對(duì)策與建設(shè)

（一）大力發(fā)展社區(qū)老年教育，完善終身教育體系。社區(qū)老年教育的主體是老年人，老年教育的重心在社區(qū)，他們是一支建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要力量。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷顯示，老年人參加學(xué)習(xí)與建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)有著相關(guān)聯(lián)系，大多數(shù)的老

年人對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)有著十分強(qiáng)烈的責(zé)任感，除了身體力行、共建學(xué)習(xí)型、和諧型社會(huì)外，還能夠帶動(dòng)家庭成員與社會(huì)成員參與學(xué)習(xí)。隨著國(guó)家社會(huì)保障制度的改革，大量退休人員回歸社區(qū)，所以，當(dāng)前發(fā)展社區(qū)老年教育，是扶植老年教育事業(yè)發(fā)展的有效途徑。

（二）理順領(lǐng)導(dǎo)管理體制，納入老年教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。建立健全行之有效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是切實(shí)抓好社區(qū)老年教育的根本途徑，要有組織、有計(jì)劃地把老年教育在實(shí)踐中積極累的成功經(jīng)驗(yàn)另以升華，變成為是有組織約束力的規(guī)章制度，促進(jìn)社區(qū)老年教育健康有序的發(fā)展。

（三）加強(qiáng)管理，共同扶持。社區(qū)老年教育是多方面的，涉及面廣，發(fā)展不同，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，建議在社區(qū)設(shè)立老年大學(xué)分校或每個(gè)街道注冊(cè)一所社區(qū)老年學(xué)校，政府、相關(guān)單位在各方面給予指導(dǎo)、扶持發(fā)展。

（四）建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制。目前，社區(qū)老年教育基本沒(méi)有經(jīng)費(fèi)來(lái)源，只有參加大型有關(guān)活動(dòng)時(shí)能獲得部分經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，或者為某處開(kāi)業(yè)表演得到一定的贊助。所以，要發(fā)展好社區(qū)老年教育，需要政府投入一定的經(jīng)費(fèi)，可以從政府專項(xiàng)教育資金中劃撥一定比例，同時(shí)，積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的大力支持，采取政府、個(gè)人、社區(qū)資助等多種渠道幫助解決。

（五）大力發(fā)展、積極扶植的這區(qū)老年教育，提高參與率。參與層面通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，積極扶植社區(qū)老年教育，大力發(fā)展遠(yuǎn)程老年教育，建設(shè)開(kāi)放、靈稍大、方便的全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的公共資源平臺(tái)，擴(kuò)大社區(qū)老年教育覆蓋面，提高參與率，實(shí)現(xiàn)人人皆學(xué)，處處可學(xué)，時(shí)時(shí)能學(xué)的目標(biāo)。

總之，老年教育是一項(xiàng)多陽(yáng)事業(yè)、朝陽(yáng)工程，時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步為老年教育事業(yè)帶來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也存在著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。只要我們搶抓機(jī)遇，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，老年教育事業(yè)將會(huì)不斷開(kāi)創(chuàng)新的局面。

社區(qū)老年調(diào)查報(bào)告5

xx社區(qū)老齡人口較多。由于人們生活節(jié)奏的加快，工作的繁忙，父母與子女共同生活動(dòng)家庭越來(lái)越少。在這種情況下老年人到底怎么樣安享晚年？面臨 困難問(wèn)題怎樣解決？20xx年6月25日拱辰街道xx社區(qū)青年匯同xx大學(xué)共同開(kāi)展針對(duì)“老年人社區(qū)生活狀況”調(diào)查活動(dòng)，活動(dòng)工作人員5人，活動(dòng)志愿者3人，被訪老年50余人。

本次調(diào)查數(shù)據(jù)中最為突出的三個(gè)問(wèn)題：一、老年人的生活質(zhì)量問(wèn)題：老年人的年齡和收入成反比，即年齡越大收入越低，老年人很難與社會(huì)其他成員共同分享經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的成果，而日益成為貧困階層。除個(gè)別子女條件特別好的，大多普通老人的`月收入都僅僅能維持最基本的日常生活需求，他們收入的低，成為直接影響他們生活質(zhì)量的主因。二、老年人的思念：因?yàn)樗寄畈荒艹?lái)探望的兒女成了許多老年人的心病，與年輕人相比，老年人更加渴望親情。盡管老年人的自理能力不強(qiáng)，但不管是獨(dú)居，還是與子女合住，老人們大都不愿意請(qǐng)保姆，更想讓子女能抽空多陪陪?！拔镔|(zhì)上的東西我們并不缺，最大的希望就是兒女?；丶铱纯矗灰屛覀児陋?dú)！”三、老年人的出行問(wèn)題：當(dāng)城市的高樓大廈將人與人徹底阻隔開(kāi)時(shí)，一些年過(guò)七旬的老人也因這高大的建筑，失去了在陽(yáng)光下散步的機(jī)會(huì)。因?yàn)槌鲂械牟槐阋矊?dǎo)致了許多生活必備物品不能及時(shí)填補(bǔ)。

針對(duì)老年人生活現(xiàn)狀和面臨生活中的種種問(wèn)題，作為社會(huì)工作者、敬老志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作者我們應(yīng)多方面入手，大力倡導(dǎo)和宣傳共同營(yíng)造愛(ài)老敬老的氛圍。要提倡在廣闊的空間交流，幫助老人走出家門，加強(qiáng)與年輕人接觸。老齡社會(huì)不僅是人口類型轉(zhuǎn)變的標(biāo)志，也是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展和人民生活水平提高的體現(xiàn)。老年問(wèn)題既是家庭問(wèn)題更是目前的社會(huì)問(wèn)題。我國(guó)已步入老齡化社會(huì)，每個(gè)人都面臨著自己的老年。除了物質(zhì)上的關(guān)照外，老年人更需要的是感情上的關(guān)注。我們應(yīng)該都來(lái)關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們。關(guān)愛(ài)老年人，理解老年人，重視老年人，為他們創(chuàng)造一個(gè)幸福愉快的生活氛圍。

社區(qū)老年調(diào)查報(bào)告6

社區(qū)是一個(gè)人口密集型的居民住宅區(qū)。轄區(qū)面積xx萬(wàn)平方米，居民戶xx戶，人口近x萬(wàn)，其中老年人口占總?cè)丝诘膞x%以上。為適應(yīng)人口老齡化的迅速發(fā)展，努力營(yíng)造健康的養(yǎng)老環(huán)境，全面提高老年人精神文化生活質(zhì)量，社區(qū)本著?增長(zhǎng)知識(shí)、豐富生活、陶冶情操、促進(jìn)健康?的理念，結(jié)合社區(qū)居民的興趣愛(ài)好，開(kāi)展了豐富多彩、形式多樣的老年教育活動(dòng)，生動(dòng)而豐富的教學(xué)內(nèi)容得到了社區(qū)老年人的一致好評(píng)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建章立制推動(dòng)

針對(duì)社區(qū)老年人群眾多的特點(diǎn)，社區(qū)把拓展延伸老年學(xué)校教育工作覆蓋面，將老年學(xué)校發(fā)展列入?兩委?日常工作議事日程，納入有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍，根據(jù)情況適時(shí)調(diào)整充實(shí)老年學(xué)校組織，社區(qū)黨支部書(shū)記親任校長(zhǎng)，選派有責(zé)任心有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的退休老教師任副校長(zhǎng)和校務(wù)委員，組建老校領(lǐng)導(dǎo)班子，并配備若干比較固定的兼職工作人員，明確老年學(xué)校由使老校教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并著手制定等一系列規(guī)章制度。召集校委會(huì)和學(xué)員代表研究授課內(nèi)容，確保每學(xué)期順利開(kāi)學(xué)。課堂上設(shè)置主持人，課堂記錄員和學(xué)員點(diǎn)名簿，加強(qiáng)人文管理，使教學(xué)有序進(jìn)行。校委會(huì)一班人以滿腔熱情投入老年教育事業(yè)中去，他們不計(jì)報(bào)酬，爭(zhēng)作奉獻(xiàn)服務(wù)精神，形成了良好的'工作氛圍。

二、加強(qiáng)宣傳，提升老校影響

積極宣傳，提升社區(qū)老年學(xué)校影響力。宣傳社區(qū)老年學(xué)校一貫重視社區(qū)教育宣傳工作。一方面，利用社區(qū)宣傳櫥窗、學(xué)員風(fēng)采墻等宣傳陣地，著力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，營(yíng)造積極向上、和諧奮進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍，使廣大老年朋友在學(xué)校里不僅學(xué)到技能知識(shí)，還能增強(qiáng)與他人的交流溝通，結(jié)交朋友；另一方面，經(jīng)常組織學(xué)員舉辦書(shū)畫(huà)展、才藝表演、慰問(wèn)演出，組隊(duì)參加市、區(qū)、街道各級(jí)文體活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)老年學(xué)校的社會(huì)影響力和吸引力，擴(kuò)大教學(xué)覆蓋面。

三、與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐

在鞏固書(shū)法、繪畫(huà)、聲樂(lè)、乒乓球、太極拳、歌詠、棋類等已有專業(yè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校實(shí)際情況，積極探索，開(kāi)辦了電子琴、舞蹈、健身球、柔力球等一批貼近居民生活且具有鮮明特色的專業(yè)課程。老校還注重學(xué)用結(jié)合，今年4月28日選派社區(qū)太極拳小隊(duì)參加了?區(qū)全面健身暨職工運(yùn)動(dòng)會(huì)?開(kāi)幕式活動(dòng)，乒乓球隊(duì)也與xx學(xué)生選拔隊(duì)進(jìn)行友誼賽，歌詠隊(duì)參加?心向黨放聲唱‘七一’歌詠大會(huì)唱??歌頌偉大中國(guó)共產(chǎn)黨，歌頌偉大祖國(guó)；在創(chuàng)建文明城市迎檢過(guò)程中，許多學(xué)員還積極主動(dòng)參于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。

四、改善條件，教學(xué)制度完善

通過(guò)社區(qū)固定投入一點(diǎn)、街道配套一點(diǎn)、區(qū)里下?lián)芤稽c(diǎn)等多種渠道對(duì)老年教育活動(dòng)進(jìn)行資金、人力、物力的支持。增添教學(xué)設(shè)施，改善教學(xué)條件，提升辦學(xué)水平，使辦學(xué)條件和教學(xué)規(guī)模再上一個(gè)新臺(tái)階，有效保證了社區(qū)老年教育快速、健康發(fā)展。通過(guò)制定、推行一系列以嚴(yán)格教學(xué)為核心的各項(xiàng)管理制度，以教育引導(dǎo)為主線的激勵(lì)制度，以堅(jiān)持老有所教、老有所為與老有所學(xué)、老有所樂(lè)相結(jié)合的老年人才培養(yǎng)、使用制度，以及各項(xiàng)激勵(lì)、獎(jiǎng)懲制度；規(guī)范教學(xué)管理工作，推行教學(xué)電子化，提高教學(xué)效率和質(zhì)量，通過(guò)建立專業(yè)兼職教師人才庫(kù)、學(xué)員信息庫(kù)，加強(qiáng)人事管理；不定期發(fā)布、更新學(xué)校教學(xué)情況、活動(dòng)信息，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。

五、定期交流，提高辦學(xué)水平

多次組織老年學(xué)校教工、學(xué)員到兄弟社區(qū)老校參觀學(xué)習(xí)，借鑒他人的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)模式，結(jié)合自身實(shí)際情況加以改進(jìn)，提高教學(xué)質(zhì)量；邀請(qǐng)專家學(xué)者、民間藝術(shù)家、社會(huì)志愿者等專業(yè)人士到我校舉辦講座、授課，并就如何發(fā)揮好社區(qū)老年學(xué)校在發(fā)展老齡事業(yè)中的作用進(jìn)行切磋、溝通、交流，不斷提高社區(qū)老年學(xué)校辦學(xué)水平。

豐富老年朋友精神文化生活，為老年朋友謀福祉是我們的初衷，也是老年學(xué)校辦學(xué)的宗旨。隨著社會(huì)的發(fā)展和居民群眾生活水平的提高，老年居民的精神文化需求也出現(xiàn)多元化，這對(duì)我們辦好社區(qū)老年學(xué)校提出了更高的要求。我們一定要緊緊圍繞黨中央提出的?以人為本?的要求，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大居民群眾的大力協(xié)助支持下，以發(fā)展的眼光去探索、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)新的跨越，為發(fā)展老年教育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇三：關(guān)于社區(qū)老年教育工作調(diào)研情況匯報(bào)

社區(qū)老年調(diào)查報(bào)告7

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照穩(wěn)中求進(jìn)，把老年大學(xué)辦得“更實(shí)更好”的要求，圍繞中心，服務(wù)大局，努力實(shí)現(xiàn)與中央提出六個(gè)“老有”的有機(jī)結(jié)合，一切從老同志的實(shí)際需求出發(fā)，立足實(shí)際，創(chuàng)新思路，積極探索老年教育發(fā)展的新路子、新模式，為老年教育發(fā)展提供理論支撐，促進(jìn)全省老年教育事業(yè)更好更快、科學(xué)發(fā)展。

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，以及電腦的普及，遠(yuǎn)程教育這一便捷的教育模式走入大眾，結(jié)合老年人的特殊情況，發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育非常適合老年教育，以及活到老學(xué)到老，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的宗旨。

關(guān)鍵字：老年教育老年大學(xué)遠(yuǎn)程教育一老年教育

老年教育，成人教育的組成部分，終生教育的后期階段，是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、提高全民族思想文化素質(zhì)的有機(jī)組成，精神文明建設(shè)不可或缺的一個(gè)方面。

（一）老年教育的內(nèi)容

老年教育的內(nèi)容主要包括：營(yíng)養(yǎng)與保健、音樂(lè)與舞蹈、手工與園藝、文化知識(shí)、職業(yè)訓(xùn)練，以及對(duì)退休生活的適應(yīng)等。老年教育的形式主要有各種講座、學(xué)習(xí)班、老年學(xué)校、老年學(xué)院和老年大學(xué)，老年學(xué)院和老年大學(xué)是老年教育的一種普遍而重要的形式。

（二）老年教育的意義

一，有利于實(shí)現(xiàn)老年人的繼續(xù)社會(huì)化，使他們更順利地適應(yīng)退休生活和新的社會(huì)角色；

二，增長(zhǎng)文化知識(shí)，使未受過(guò)正式教育的老年人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)文化知識(shí)，使已受過(guò)正式教育的老年人的文化知識(shí)得到更新；

三，掌握新的技術(shù)、技能，使那些身體健康并有重新就業(yè)愿望的老年人獲得重新就業(yè)的能力和條件；

四，豐富余暇生活，使老年人晚年生活過(guò)得更加充實(shí)和更富有意義。五，有利于構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，提高全民族的文化素質(zhì)。

六，增強(qiáng)人力資本積聚，帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

七，提高老年的社會(huì)參與率，有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。八，提高老年修養(yǎng)，有助于老年精神文明建設(shè)，符合中央提出六個(gè)“老有”。

（三）社區(qū)老年教育的作用

老年教育向社區(qū)延伸，既是老干、老齡工作的下移，更是關(guān)心老年人的具體表現(xiàn)，越深入基層，廣大的老年群體真切感受到黨和政府的政策實(shí)惠。因此，興辦社區(qū)老年學(xué)校，特別是多渠道發(fā)展老年社區(qū)教育是惠及眾多老年人的舉措。

其作用是：

一，落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)和構(gòu)建終身教育的措施。黨的十六大以來(lái)，黨中央把“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”列為全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。

二，發(fā)展社區(qū)老年教育是提升老年人素質(zhì)的重要方面。老年人投身社區(qū)老年學(xué)校學(xué)習(xí)，是老年群體提高生活生命質(zhì)量的重要選擇和有效途徑。發(fā)展社區(qū)老年教育，針對(duì)現(xiàn)代老年人的特點(diǎn)，心理變化，生活方式做科學(xué)的引導(dǎo)。

三，發(fā)展社區(qū)老年教育有助于社區(qū)文化建設(shè)

文化的核心是價(jià)值，本質(zhì)是共享。不斷提高市民文化生活質(zhì)量，既讓先進(jìn)文化始終占據(jù)主流陣地，又讓社區(qū)氛圍文明友善，人與人之間和諧互助，滿足于老年群體多樣化，多

層次，多方面的文化需求。

四，發(fā)展社區(qū)老年教育有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建

構(gòu)建和諧社會(huì)是十一五期間重要的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)之一，對(duì)凝聚人心，整合力量，全面建設(shè)小康社會(huì)有著深遠(yuǎn)意義。老年人作為特殊群體，對(duì)其進(jìn)行教育，特別是與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)行教育，讓其享受改革發(fā)展的成果，獲得終生學(xué)習(xí)的權(quán)益，有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。

二老年教育的現(xiàn)狀和實(shí)施的關(guān)鍵自中國(guó)1983年9月在山東辦起第一所老年大學(xué),1985年底已發(fā)展到61所,學(xué)員近4萬(wàn)人。它根據(jù)老年人特點(diǎn)安排教學(xué),受到老年人的歡迎。我國(guó)的老年教育得到了一定的起點(diǎn)發(fā)展，為我國(guó)現(xiàn)今的老年社區(qū)教育和遠(yuǎn)程教育，普惠教育起到了奠基作用，為我國(guó)發(fā)展老年教育，建設(shè)終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)起到了指導(dǎo)作用。

（一）老年教育的現(xiàn)狀

二十一世紀(jì)伊始，我國(guó)快速進(jìn)入老齡化社會(huì)，隨著老齡化問(wèn)題的日漸突出，老年教育問(wèn)題成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。

一，從法律制度來(lái)看，截至目前，在老年教育領(lǐng)域，我國(guó)以基本形成了一套體系的法律法規(guī)，確認(rèn)了老年人的受教育權(quán)利。但仍存在體系不完備的問(wèn)題，建立健全老年教育法律體系是必須先去解決的問(wèn)題。

二，從政策制度看，自零七年發(fā)布《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，我國(guó)老年政策日益完善，且相當(dāng)于法律，政策更具體，更有利地推動(dòng)了老年教育的發(fā)展，但也存在保障不充分的問(wèn)題。

三，老年學(xué)校建設(shè)來(lái)看，增設(shè)趨勢(shì)并不是持續(xù)上升的，學(xué)校數(shù)量少，且集中布局在城鎮(zhèn)地區(qū)。而城市老年人的受教育程度，生活質(zhì)量程度都比農(nóng)村老年人高。如何將老年學(xué)習(xí)建設(shè)，特別是社區(qū)教育，遠(yuǎn)程教育，普惠教育普及到鄉(xiāng)村也是發(fā)展的著力點(diǎn)。

四，居家自學(xué)是老年人獲取教育資源的基本渠道，反映出老年人相對(duì)封閉的生活和松散的學(xué)習(xí)狀態(tài)。社區(qū)開(kāi)展的老年教育活動(dòng)較為活躍。參加老年教育從參加人群來(lái)看，呈現(xiàn)出，以受教育程度高的老年人為主體，以女性為主體，以參加文藝活動(dòng)為主體。

（二）老年教育實(shí)施的關(guān)鍵

一，社會(huì)的高度重視

老年教育對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要事業(yè)，需要社會(huì)的高度重視。以發(fā)展經(jīng)濟(jì)的力度對(duì)待老年教育，把對(duì)老年教育認(rèn)識(shí)上升到社會(huì)義務(wù)和責(zé)任的高度。切實(shí)實(shí)現(xiàn)中央提出的“六個(gè)老有”，即：老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂(lè)。

二，廣大老年人的積極參與

著力向基層發(fā)展老年教育，原從屬單位牽線，社區(qū)老年篇五：獨(dú)坡鄉(xiāng)20xx年老年教育工作總結(jié)

獨(dú)坡鄉(xiāng)20xx年老年教育工作總結(jié)今年來(lái)我鄉(xiāng)在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了一系列老年教育活動(dòng)，取得了良好的成績(jī)，一是樹(shù)立“大教育”的觀點(diǎn)。把整個(gè)社會(huì)老年人納入老年教育的視野，打破只面向離退休干部辦學(xué)的舊體制，發(fā)展壯大老年教育隊(duì)伍，把老年大學(xué)辦成社會(huì)老年人的'“家”，使老年教育由“無(wú)源之水”轉(zhuǎn)入“源遠(yuǎn)流長(zhǎng)”的新境地。

二是樹(shù)立“素質(zhì)教育”的觀念。立足社會(huì)人口老齡化的“三高”特點(diǎn)，把提高老年人自身素質(zhì)，增強(qiáng)自我服務(wù)能力作為首要任務(wù)，把老年教育真正辦成適應(yīng)老年人特點(diǎn)和需求的特色教育。

三是樹(shù)立“時(shí)代教育”的觀念。立足于時(shí)代，服務(wù)于時(shí)代，以時(shí)代的發(fā)展為導(dǎo)向，不斷拓寬老年教育的新領(lǐng)域，增添老年教育的新內(nèi)容，開(kāi)拓老年教育的新思路，把培養(yǎng)具有現(xiàn)代意識(shí)和時(shí)代特征的新型老年人作為老年教育的重要教育目標(biāo)，使老年教育始終保持旺盛的生命力。

二、求實(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)老年教育的吸引力。

一是圍繞“學(xué)用結(jié)合”，突出老年教育的實(shí)踐性。老年人在生理變化上共同特征是記憶力、視力、聽(tīng)力等相對(duì)較差，在接受新事物上的突出特點(diǎn)是重經(jīng)驗(yàn)、實(shí)用而輕理性，加之他們接受老年教育又具有“短時(shí)性”，而不適宜于從事高深持久的腦力勞動(dòng)，難以接受注入式的理論教育，這就決定了我校老年教育必須突出實(shí)踐性。首先，在學(xué)科內(nèi)容方面我們

注重貼近并直接服務(wù)于老年人的生活。其次，在教學(xué)方法上，我們注重講授與示范、課本與現(xiàn)實(shí)、理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)用結(jié)合，以用促學(xué)，真正使學(xué)員學(xué)有所得。特別是近幾年來(lái)，為突出實(shí)踐性辦學(xué)，我們把專業(yè)實(shí)踐課作為教學(xué)的重頭戲，同時(shí)，我們還大膽改革完善教育內(nèi)容，賦予教育內(nèi)容以更加鮮明的生活氣息和時(shí)代特征。我們根據(jù)老年人生活實(shí)際和需要，先后開(kāi)設(shè)了種植養(yǎng)殖、家電維修及保養(yǎng)使用，老年養(yǎng)生保艦烹飪、“老年人社會(huì)問(wèn)題和政策”、“識(shí)別假幣與假冒偽劣產(chǎn)品”、“老年人購(gòu)物消費(fèi)指南”等學(xué)科，由于內(nèi)容貼近老年人生活，注重培養(yǎng)和提高老年人生活技能，增強(qiáng)自我服務(wù)能力，有很強(qiáng)的實(shí)用性、指導(dǎo)性、現(xiàn)實(shí)性，因此受到了老年人的普遍歡迎。

二是圍繞“學(xué)樂(lè)結(jié)合”，突出老年教育的娛樂(lè)性。我們圍繞“寓教于樂(lè)”做文章，努力為老同志改善和優(yōu)化學(xué)習(xí)軟環(huán)境。首先，在課程設(shè)置上增設(shè)了文體課，內(nèi)容涉及歌舞、游藝、衛(wèi)生保艦書(shū)畫(huà)等，并將專業(yè)課、理論課同文體課穿插安排，同時(shí)適當(dāng)縮短理論學(xué)習(xí)時(shí)間，相對(duì)延長(zhǎng)文體課時(shí)間，使學(xué)員學(xué)習(xí)生活有聲有色、有張有馳、勞逸結(jié)合，有效地增進(jìn)他們的身心健康。其次，在教學(xué)形式上，突出故事性、趣味性，如經(jīng)常搞答辯、評(píng)比、研討等，使課堂教學(xué)始終充滿情趣和生機(jī)，提高了學(xué)習(xí)的效果和感染力。

三是圍繞“學(xué)為結(jié)合”，突出老年教育的服務(wù)性。老年人參加學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，已從求知、求樂(lè)、求健開(kāi)始向奉獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值方面轉(zhuǎn)變?！皩W(xué)以致用，以學(xué)促為”已成為廣大老年人參加學(xué)習(xí)的追求目標(biāo)。實(shí)踐證明，廣大老年學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)，所發(fā)揮作用已滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，為地方的三個(gè)文明建設(shè)作出巨大的貢獻(xiàn)。

三、學(xué)有所為，老年教育碩果累累。老年大學(xué)的學(xué)員通過(guò)豐富多彩的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，拓寬了思路，更新了觀念，增長(zhǎng)了知識(shí)和技能，增強(qiáng)“老有所為”的本領(lǐng)。為家鄉(xiāng)的三個(gè)文明建設(shè)盡心盡責(zé)作貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們還組織學(xué)員成立了“宣講團(tuán)”、“關(guān)心下一代協(xié)會(huì)”、“老年文藝隊(duì)”等組織，組織他們圍繞社會(huì)主義思想教育、愛(ài)國(guó)主義教育以及黨的方針政策，深入田間村頭、學(xué)校等采取多種形式開(kāi)展政治宣傳教育和慰問(wèn)活動(dòng)，發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)，鞏固和擴(kuò)大了老年教育成果，收到了良好的社會(huì)效果。

社區(qū)老年調(diào)查報(bào)告8

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照穩(wěn)中求進(jìn)，把老年大學(xué)辦得“更實(shí)更好”的要求，圍繞中心，服務(wù)大局，努力實(shí)現(xiàn)與中央提出六個(gè)“老有”的有機(jī)結(jié)合，一切從老同志的實(shí)際需求出發(fā)，立足實(shí)際，創(chuàng)新思路，積極探索老年教育發(fā)展的新路子、新模式，為老年教育發(fā)展提供理論支撐，促進(jìn)全省老年教育事業(yè)更好更快、科學(xué)發(fā)展。

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，以及電腦的普及，遠(yuǎn)程教育這一便捷的教育模式走入大眾，結(jié)合老年人的特殊情況，發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育非常適合老年教育，以及活到老學(xué)到老，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的宗旨。

關(guān)鍵字：老年教育老年大學(xué)遠(yuǎn)程教育

一老年教育

老年教育，成人教育的組成部分，終生教育的后期階段，是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、提高全民族思想文化素質(zhì)的有機(jī)組成，精神文明建設(shè)不可或缺的一個(gè)方面。

（一）老年教育的內(nèi)容

老年教育的內(nèi)容主要包括：營(yíng)養(yǎng)與保健、音樂(lè)與舞蹈、手工與園藝、文化知識(shí)、職業(yè)訓(xùn)練，以及對(duì)退休生活的適應(yīng)等。老年教育的形式主要有各種講座、學(xué)習(xí)班、老年學(xué)校、老年學(xué)院和老年大學(xué)，老年學(xué)院和老年大學(xué)是老年教育的一種普遍而重要的形式。

（二）老年教育的意義

一，有利于實(shí)現(xiàn)老年人的繼續(xù)社會(huì)化，使他們更順利地適應(yīng)退休生活和新的社會(huì)角色；

二，增長(zhǎng)文化知識(shí)，使未受過(guò)正式教育的老年人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)文化知識(shí)，使已受過(guò)正式教育的老年人的文化知識(shí)得到更新；

三，掌握新的技術(shù)、技能，使那些身體健康并有重新就業(yè)愿望的老年人獲得重新就業(yè)的能力和條件；

四，豐富余暇生活，使老年人晚年生活過(guò)得更加充實(shí)和更富有意義。

五，有利于構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，提高全民族的文化素質(zhì)。六，增強(qiáng)人力資本積聚，帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。七，提高老年的社會(huì)參與率，有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。八，提高老年修養(yǎng)，有助于老年精神文明建設(shè)，符合中央提出六個(gè)“老有”。

（三）社區(qū)老年教育的作用

老年教育向社區(qū)延伸，既是老干、老齡工作的下移，更是關(guān)心老年人的具體表現(xiàn)，越深入基層，廣大的老年群體真切感受到黨和政府的政策實(shí)惠。因此，興辦社區(qū)老年學(xué)校，特別是多渠道發(fā)展老年社區(qū)教育是惠及眾多老年人的舉措。

其作用是：

一，落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)和構(gòu)建終身教育的措施。黨的十六大以來(lái)，黨中央把“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”列為全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。

二，發(fā)展社區(qū)老年教育是提升老年人素質(zhì)的重要方面。老年人投身社區(qū)老年學(xué)校學(xué)習(xí)，是老年群體提高生活生命質(zhì)量的重要選擇和有效途徑。發(fā)展社區(qū)老年教育，針對(duì)現(xiàn)代老年人的特點(diǎn)，心理變化，生活方式做科學(xué)的引導(dǎo)。

三，發(fā)展社區(qū)老年教育有助于社區(qū)文化建設(shè)

文化的核心是價(jià)值，本質(zhì)是共享。不斷提高市民文化生活質(zhì)量，既讓先進(jìn)文化始終占據(jù)主流陣地，又讓社區(qū)氛圍文明友善，人與人之間和諧互助，滿足于老年群體多樣化，多層次，多方面的文化需求。

四，發(fā)展社區(qū)老年教育有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建構(gòu)建和諧社會(huì)是十一五期間重要的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)之一，對(duì)凝聚人心，整合力量，全面建設(shè)小康社會(huì)有著深遠(yuǎn)意義。老年人作為特殊群體，對(duì)其進(jìn)行教育，特別是與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)行教育，讓其享受改革發(fā)展的成果，獲得終生學(xué)習(xí)的權(quán)益，有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。二老年教育的現(xiàn)狀和實(shí)施的關(guān)鍵

自中國(guó)1983年9月在山東辦起第一所老年大學(xué),1985年底已發(fā)展到61所,學(xué)員近4萬(wàn)人。它根據(jù)老年人特點(diǎn)安排教學(xué),受到老年人的歡迎。我國(guó)的老年教育得到了一定的起點(diǎn)發(fā)展，為我國(guó)現(xiàn)今的老年社區(qū)教育和遠(yuǎn)程教育，普惠教育起到了奠基作用，為我國(guó)發(fā)展老年教育，建設(shè)終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)起到了指導(dǎo)作用。

（一）老年教育的現(xiàn)狀

二十一世紀(jì)伊始，我國(guó)快速進(jìn)入老齡化社會(huì)，隨著老齡化問(wèn)題的日漸突出，老年教育問(wèn)題成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。

一，從法律制度來(lái)看，截至目前，在老年教育領(lǐng)域，我國(guó)以基本形成了一套體系的法律法規(guī)，確認(rèn)了老年人的受教育權(quán)利。但仍存在體系不完備的問(wèn)題，建立健全老年教育法律體系是必須先去解決的問(wèn)題。

二，從政策制度看，自零七年發(fā)布《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，我國(guó)老年政策日益完善，且相當(dāng)于法律，政策更具體，更有利地推動(dòng)了老年教育的發(fā)展，但也存在保障不充分的問(wèn)題。

三，老年學(xué)校建設(shè)來(lái)看，增設(shè)趨勢(shì)并不是持續(xù)上升的，學(xué)校數(shù)量少，且集中布局在城鎮(zhèn)地區(qū)。而城市老年人的'受教育程度，生活質(zhì)量程度都比農(nóng)村老年人高。如何將老年學(xué)習(xí)建設(shè)，特別是社區(qū)教育，遠(yuǎn)程教育，普惠教育普及到鄉(xiāng)村也是發(fā)展的著力點(diǎn)。

四，居家自學(xué)是老年人獲取教育資源的基本渠道，反映出老年人相對(duì)封閉的生活和松散的學(xué)習(xí)狀態(tài)。社區(qū)開(kāi)展的老年教育活動(dòng)較為活躍。參加老年教育從參加人群來(lái)看，呈現(xiàn)出，以受教育程度高的老年人為主體，以女性為主體，以參加文藝活動(dòng)為主體。

（二）老年教育實(shí)施的關(guān)鍵一，社會(huì)的高度重視

老年教育對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要事業(yè)，需要社會(huì)的高度重視。以發(fā)展經(jīng)濟(jì)的力度對(duì)待老年教育，把對(duì)老年教育認(rèn)識(shí)上升到社會(huì)義務(wù)和責(zé)任的高度。切實(shí)實(shí)現(xiàn)中央提出的“六個(gè)老有”，即：老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂(lè)。二，廣大老年人的積極參與

著力向基層發(fā)展老年教育，原從屬單位牽線，社區(qū)老年站搭橋，劃片劃區(qū)，集中規(guī)劃。發(fā)揮省市老年大學(xué)的引導(dǎo)作用，逐步建立以社區(qū)為基礎(chǔ)，老有所學(xué)的老年教育體系。三，擴(kuò)大宣傳力度

針對(duì)老年群體松散的退休生活，首先要積極擴(kuò)展宣傳力度，讓老年人了解老年教育的優(yōu)點(diǎn)。再者，為積極老年人的學(xué)習(xí)熱情，廣泛調(diào)查老年人的知識(shí)需求，根據(jù)實(shí)際開(kāi)設(shè)老年教育專業(yè)與班級(jí)。另外，授課時(shí)間和方法充分考慮老年人的特點(diǎn)。

三發(fā)展遠(yuǎn)程教育、社區(qū)教育、普惠教育及建議

為實(shí)現(xiàn)中央提出的“六個(gè)老有”，即老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂(lè)，應(yīng)當(dāng)做好老年社區(qū)工作，特別是應(yīng)當(dāng)多渠道，多方式的進(jìn)行好老年教育工作。

（一）老年遠(yuǎn)程教育

針對(duì)居家自學(xué)是老年人獲取教育資源的基本渠道這一現(xiàn)象，反映出老年人相對(duì)封閉的生活和松散的學(xué)習(xí)狀態(tài)，為實(shí)現(xiàn)老年教育普及，遠(yuǎn)程老年教育應(yīng)運(yùn)而生。

為推廣老年遠(yuǎn)程教育，首要是對(duì)電腦課的開(kāi)展。為了防止老年人排斥對(duì)新技術(shù)和新事物的接收，老年電腦課開(kāi)設(shè)的一定要方向?qū)︻^，定位準(zhǔn)確，選材適當(dāng)，方法新穎，制作優(yōu)良。

基于中國(guó)石油大學(xué)遠(yuǎn)程及繼續(xù)教育學(xué)院的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)與老年教育工作的有機(jī)結(jié)合。積極與石大繼續(xù)教育學(xué)院商榷，整合各類信息資源和現(xiàn)代信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，電視臺(tái)教育頻道，廣播電視臺(tái)頻道、自學(xué)考試和圖書(shū)館電子閱讀平臺(tái)等為基礎(chǔ)，構(gòu)建資源豐富、服務(wù)良好的遠(yuǎn)程教育體系。

開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息的“老有所學(xué)”欄目，細(xì)分版塊，內(nèi)容貼近生活實(shí)際，并且針對(duì)老年人對(duì)收音機(jī)的熱愛(ài)，可以以此為切入點(diǎn)，特別開(kāi)設(shè)老年人特殊頻道，為老年人提供學(xué)習(xí)，豐富生活的資源。

社區(qū)教育在老年教育工作方面是先驅(qū)，為更好地進(jìn)行老年遠(yuǎn)程教育，必須與社區(qū)教育這一已經(jīng)形成體系的方面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。利用已經(jīng)形成的老年大學(xué)，學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，教學(xué)點(diǎn)，推動(dòng)老年遠(yuǎn)程教育的開(kāi)展實(shí)施。

（二）老年社區(qū)教育

為切實(shí)推進(jìn)社區(qū)老年教育，在社區(qū)建設(shè)相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，做到有工作人員，有工作部署，有檢查，有落實(shí)，形成良好的社區(qū)老年教育機(jī)制，使其工作措施落實(shí)到實(shí)處，老年教育的活動(dòng)場(chǎng)地、教育設(shè)施、設(shè)備、辦學(xué)的經(jīng)費(fèi)、組織力量等就迎刃而解，社區(qū)老年教育工作在一個(gè)新的起點(diǎn)上健康發(fā)展。

社區(qū)居民的構(gòu)成源于各個(gè)行業(yè)，需求愿望各不相同，加強(qiáng)和創(chuàng)新社區(qū)管理工作，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，凝聚社區(qū)老年群體積極向上，團(tuán)結(jié)友善，理性的精神力量。

要推進(jìn)社區(qū)管理，應(yīng)用群眾路線方式，民主的方式，教育、協(xié)商、疏導(dǎo)的方式，化解社會(huì)問(wèn)題和矛盾。發(fā)展社區(qū)老年教育，要注重調(diào)查研究，摸清社區(qū)脈搏，潛移默化的老年教育工作將發(fā)揮積極作用。

科學(xué)、健康地推進(jìn)社區(qū)老年教育工作，必須要考慮師資，要充分發(fā)揮市、區(qū)老年大學(xué)的示范，引領(lǐng)、輻射、服務(wù)和骨干作用。必須突出三個(gè)結(jié)合，即課堂設(shè)置與學(xué)員自愿相結(jié)合，與課外活動(dòng)相結(jié)合，與實(shí)際作用相結(jié)合，達(dá)到教、學(xué)、樂(lè)、為的有機(jī)統(tǒng)一。辦學(xué)形式多樣，教學(xué)內(nèi)容豐富，是一種幸福的學(xué)習(xí)生活，滿足老年人的精神需求。

社區(qū)老年調(diào)查報(bào)告9

一、前言

老年教育是全民教育的重要組成部分，也是終身教育的最后階段。發(fā)展老年教育不僅可以創(chuàng)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)健康老齡化和積極老齡化，也是開(kāi)發(fā)老年人力資源的需求。隨著人口老齡化問(wèn)題的日益加劇，老年教育已成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)，建立一個(gè)健康、快樂(lè)、有意義的老年教育系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“老有所醫(yī)，老有所教，老有所學(xué)，老有所樂(lè)，老有所為”，是老年教育發(fā)展的方向。我們對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查與研究。

二、調(diào)查方法及步驟

1、調(diào)查對(duì)象：55歲以上老人

2、研究方法：搜集資料，問(wèn)卷調(diào)查，訪問(wèn)調(diào)查，歸納統(tǒng)籌

3、時(shí)間進(jìn)度和具體安排：20xx年10月10日至10月25日根據(jù)課題制定調(diào)查問(wèn)卷，并進(jìn)行前期準(zhǔn)備20xx年10月25日至10月30日進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放并回收調(diào)查問(wèn)卷20xx年10月30日至11月4日

分析整理統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果，綜合分析，撰寫調(diào)查研究報(bào)告

4、調(diào)查地點(diǎn)

濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)大學(xué)城及周邊地區(qū)

三，調(diào)查結(jié)果與分析

一、老年教育普及程度不高

根據(jù)老年人參加老年教育活動(dòng)情況的調(diào)查數(shù)據(jù)，可以看出：有%老年從未參加過(guò)老年教育活動(dòng)，他們認(rèn)為老年教育就是一些娛樂(lè)性的活動(dòng)或上老年大學(xué)，而對(duì)于其他老年教育的形式卻知之甚少；另外%的老人認(rèn)為人老了，就應(yīng)該在家待著，不應(yīng)較多的參加社會(huì)活動(dòng)，家人、朋友對(duì)老年人參加老年教育的支持度直接影響到老年人參與教育活動(dòng)的積極性；%的老年人對(duì)老年教育持無(wú)所謂態(tài)度，這部分老年人認(rèn)為人老了，參加老年教育活動(dòng)是一種資源的浪費(fèi)，不如老老實(shí)實(shí)在家待著，做一些力所能及的事情。

在關(guān)于老年教育的機(jī)會(huì)方面，%的人認(rèn)為參加機(jī)會(huì)比較少，%認(rèn)為參加機(jī)會(huì)幾乎沒(méi)有，還有%的老年人不可置否。可見(jiàn)長(zhǎng)清區(qū)老年教育活動(dòng)少，在老年人中影響不大。

關(guān)于老年人對(duì)老年教育活動(dòng)意義的認(rèn)識(shí)方面：%的老年人認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了打發(fā)時(shí)間、解悶，另外還有%的認(rèn)為老年教育沒(méi)有任何意義。

由此可見(jiàn)，長(zhǎng)清區(qū)老年教育普及程度不高，普及老年教育還需要相關(guān)部門的努力。為了給解決長(zhǎng)清區(qū)老年教育普及程度不高的問(wèn)題提供依據(jù)，本研究對(duì)引起此現(xiàn)狀的原因做了如下分析：

首先，個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件不具備。心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為：“人的需要是有層次的，需要的滿足是由低層向高層不斷發(fā)展的。低級(jí)的需要得到了基本滿足，高一級(jí)的需要才會(huì)出現(xiàn)。”

長(zhǎng)清區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高，很多人認(rèn)為發(fā)展老年教育還不具備條件。從調(diào)查的情況來(lái)看，生活條件困難的老年人比例為%,生活條件一般的老年人比例為%，大部分老年人的生活條件一般。因此，很多老年人即%的老年人每學(xué)期能夠承受的教育費(fèi)用都在0-50元之間，還有%的老年人不愿意拿出少量費(fèi)用來(lái)參加老年教育活動(dòng)，這部分老年人多數(shù)是生活條件比較困難，他們連溫飽都無(wú)法解決，更無(wú)法奢談老年教育。

其次，傳統(tǒng)教育觀念認(rèn)為教育指的就是基礎(chǔ)教育、高等教育和在職教育，并不包括老年教育，所以老年教育受到很大程度的忽視。

再次，老年人沒(méi)有主動(dòng)尋求教育的意識(shí)。調(diào)查表明%的老人認(rèn)為年歲已高，不需要接受教育和繼續(xù)學(xué)習(xí)。

老年人自身對(duì)老年教育不能忽視，隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，每個(gè)老年人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到參加老年教育活動(dòng)的重要性。

二、老年教育經(jīng)費(fèi)缺乏

政府教育經(jīng)費(fèi)投在青少年的教育上，老年教育獲得的資源極少。經(jīng)費(fèi)投入不足嚴(yán)重阻礙了當(dāng)?shù)乩夏杲逃陌l(fā)展，造成教育設(shè)備落后、課程內(nèi)容不齊全、師資力量匱乏等。另外，通過(guò)調(diào)查老年人對(duì)長(zhǎng)清區(qū)老年教育活動(dòng)改革的看法，%的老年人認(rèn)為教育資金的投入是刻不容緩的大事。

老年教育經(jīng)費(fèi)缺乏究其原因，首先是沒(méi)有固定的財(cái)政支持。雖然長(zhǎng)清區(qū)政府和有關(guān)部門給予老年教育不同程度的財(cái)政支持，但這項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并沒(méi)有列入財(cái)政預(yù)算，無(wú)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，資金投入嚴(yán)重不足。其次是沒(méi)有社會(huì)力量的支持。長(zhǎng)清區(qū)只有一所老年大學(xué)即長(zhǎng)清區(qū)老年大學(xué)，這一所大學(xué)是由政府和各單位的老干部部門主辦的，經(jīng)費(fèi)主要由政府和相關(guān)部門出，不像一些青少年教育學(xué)校能得到一些社會(huì)贊助，基本上沒(méi)有民間資金投入老年教育的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理。再次終身教育理論未普及開(kāi)來(lái)。終身教育理論明確指出老年人和年輕人一樣享有受教育的權(quán)利。“教育，不能停止在兒童期和青年期，只要人還活著，就應(yīng)該是繼續(xù)的。老年教育是終身教育的必要組成部分,它的出現(xiàn)是終身教育發(fā)展的必然結(jié)果。沒(méi)有發(fā)達(dá)的老年教育，就不可能構(gòu)建完善的終身教育體系?！钡壳埃L(zhǎng)清區(qū)有一些人認(rèn)為接受教育是年輕人的權(quán)利，老年人接受教育是一種資源的浪費(fèi)，因此不愿意投資老年教育。

三、老年教育形式缺乏多樣性

老年人對(duì)長(zhǎng)清區(qū)老年教育形式的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)顯示：僅有%的老年人認(rèn)為很全面，%的老年人認(rèn)為較全面。還有調(diào)查顯示：%的老年人經(jīng)常收聽(tīng)廣播節(jié)目，%的老年人參加了老年大學(xué)，通過(guò)娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行老年教育活動(dòng)占%，參加社區(qū)知識(shí)講座的老年人只有%的比例，%的老年人從未參加老年教育活動(dòng)，參加其它形式老年教育活動(dòng)的老年人僅為%的比例。從這些調(diào)查數(shù)據(jù)中可以得知：長(zhǎng)清區(qū)的老年教育形式比較單一，老年教育主要是通過(guò)老年大學(xué)開(kāi)展，一部分老年人通過(guò)收聽(tīng)廣播、看報(bào)或看電視來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，還有部分老年人通過(guò)娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行老年教育活動(dòng)。長(zhǎng)清區(qū)老年教育的形式缺乏多樣性，通過(guò)調(diào)查老年人對(duì)長(zhǎng)清區(qū)老年教育活動(dòng)改革的看法,有%的老年人認(rèn)為應(yīng)該改革其教育形式。也進(jìn)一步表現(xiàn)了長(zhǎng)清區(qū)老年教育形式的匱乏性，老年教育形式單一是較多老年人共同面臨的障礙。因此，長(zhǎng)清區(qū)老年教育實(shí)施者需要對(duì)長(zhǎng)清區(qū)老年教育形式有個(gè)全面、透徹的把握。從而，才能完善長(zhǎng)清區(qū)的老年教育形式。

首先，觀念認(rèn)識(shí)不到位。老年教育機(jī)構(gòu)和辦學(xué)單位沒(méi)有認(rèn)識(shí)到拓展老年教育形式，有利于社會(huì)參與理論的進(jìn)一步發(fā)展。社會(huì)參與理論認(rèn)為，對(duì)各個(gè)年齡組的人來(lái)說(shuō)，社會(huì)活動(dòng)是社會(huì)生活的基礎(chǔ)。拓展老年教育形式，可以推動(dòng)更多的老年人對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、精神和公民事物等領(lǐng)域的參與，而老年人只有積極參與社會(huì)活動(dòng)，才會(huì)獲得更加積極的自我形象，從而生活的更好。其次，老年教育形式的基本原則不完善，從而制約了老年教育形式的豐富和拓展。再次，目前長(zhǎng)清區(qū)老年教育的目標(biāo)定位是豐富老年人的閑暇生活。參加老年大學(xué)、收聽(tīng)廣播、看報(bào)或看電視還有參加娛樂(lè)活動(dòng)在長(zhǎng)清區(qū)老年教育中發(fā)揮著重要作用，但除了這幾種教育形式之外，我們要尋求更多的途徑，使長(zhǎng)清區(qū)老年教育形式變得更加豐富，滿足各種各樣老年人的教育所需，使更多的老年人有機(jī)會(huì)參加到教育活動(dòng)中來(lái)。

四、老年教育活動(dòng)內(nèi)容窄化

老年教育的內(nèi)容直接影響老年人參加老年教育的興趣與熱情，也在很大程度上決定了老年教育的質(zhì)量和規(guī)模，老年教育內(nèi)容是整個(gè)老年教育的靈魂。老年教育的內(nèi)容應(yīng)該和青少年教育活動(dòng)的內(nèi)容一樣涉及廣泛。但是，通過(guò)對(duì)老年人對(duì)參加老年教育活動(dòng)主要內(nèi)容的調(diào)查，可以看出：%的老年人參加了體育鍛煉，%的老年人通過(guò)看電視、收聽(tīng)廣播進(jìn)行學(xué)習(xí)，%的老年人經(jīng)常參加文娛活動(dòng)。另外，老年人對(duì)長(zhǎng)清區(qū)老年教育課程內(nèi)容的評(píng)價(jià)結(jié)果顯示：僅有%的人認(rèn)為很科學(xué)，%的老年人認(rèn)為較科學(xué)，%的老年人認(rèn)為科學(xué)度為一般，認(rèn)為較不科學(xué)和不科學(xué)的老年人各占%的比例，還有%的老年人不清楚它的科學(xué)度。通過(guò)這些數(shù)據(jù)，我們大概可以看到長(zhǎng)清區(qū)老年教育內(nèi)容比較窄化，存在過(guò)度傾向于娛樂(lè)性活動(dòng)和健身活動(dòng)，科學(xué)度不高，這些教育活動(dòng)和內(nèi)容比較適合低齡老人和健康狀況比較好的老年人參與，而高齡老人受精力和健康的限制根本無(wú)法參與。

通過(guò)調(diào)查老年人對(duì)長(zhǎng)清區(qū)老年教育活動(dòng)改革的看法，%的老年人認(rèn)為應(yīng)該對(duì)老年教育內(nèi)容進(jìn)行改革。例如加強(qiáng)醫(yī)療保健知識(shí)的教育，對(duì)老年人來(lái)說(shuō)也非常重要，老年人只有掌握了保健知識(shí)，才可以在生活中學(xué)會(huì)適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境因素，預(yù)防和及時(shí)治療一些常見(jiàn)的老年疾病，采取科學(xué)的保健措施，增強(qiáng)體質(zhì)，健康長(zhǎng)壽，盡享“天年”。而長(zhǎng)清區(qū)老年教育忽視經(jīng)常向老年人傳授醫(yī)療保健知識(shí)，不利于“老有所醫(yī)”的發(fā)展。另外，由于老年人缺乏對(duì)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的掌握，跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐，不利于他們“老有所為”的發(fā)展。

內(nèi)容窄化的原因之一是觀念認(rèn)識(shí)不到位。長(zhǎng)清區(qū)老年教育機(jī)構(gòu)忽視了老年教育內(nèi)容和終身教育體系之間的關(guān)系。老年教育內(nèi)容豐富了，就會(huì)有更多的老年人參與到教育活動(dòng)中來(lái)，從而有利于長(zhǎng)清區(qū)終身教育體系的建構(gòu)。

另一方面，長(zhǎng)清區(qū)老年教育開(kāi)展的時(shí)間不長(zhǎng)，教育教學(xué)都還處于探索階段，組織制度缺乏明確的規(guī)范，教學(xué)內(nèi)容較少系統(tǒng)規(guī)劃，在相互借鑒的發(fā)展過(guò)程中形成內(nèi)容窄化的現(xiàn)狀。即：老年教育內(nèi)容的基本原則模糊；老年教育內(nèi)容結(jié)構(gòu)混亂、邏輯性不強(qiáng)；更沒(méi)有結(jié)合人文、地理等因素規(guī)劃出適合長(zhǎng)清區(qū)老年教育的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱；也沒(méi)有編制出適合長(zhǎng)清區(qū)老年人的教科書(shū)。所有這些都難以滿足廣大老年人多方面、多層次的學(xué)習(xí)要求。

五、教育設(shè)施設(shè)備不齊全

老年人對(duì)長(zhǎng)清區(qū)老年教育活動(dòng)設(shè)備是否齊全的看法中，%的人認(rèn)為活動(dòng)設(shè)備很齊全，%的人認(rèn)為較齊全，認(rèn)為教育活動(dòng)設(shè)備一般的老年人為%，%的人認(rèn)為較不齊全，%的人認(rèn)為不齊全，%的人不清楚，%人未回答。據(jù)了解，長(zhǎng)清區(qū)老年大學(xué)的體育課如陳式太極扇、中國(guó)功夫扇、木蘭劍等都在露天廣場(chǎng)舉行。冬天冷、夏天熱、下雨下雪就休息。雖然學(xué)校多次許諾要解決這一問(wèn)題，修建室內(nèi)場(chǎng)地供老年人活動(dòng)，但是由于資金缺乏、無(wú)人組織等原因，這一問(wèn)題遲遲未解決。各個(gè)社區(qū)基本上沒(méi)有提供供老年人活動(dòng)的場(chǎng)地，老年人沒(méi)有相應(yīng)的活動(dòng)空間，很多老年活動(dòng)都到公共場(chǎng)所舉行、有的甚至去別的地方借場(chǎng)地，很多老年人找不到合適的地方鍛煉。在硬件設(shè)施的建設(shè)方面,則存在著較為明顯的滯后性,教學(xué)場(chǎng)所、教育設(shè)施、多媒體設(shè)備亟待改進(jìn)和加強(qiáng)。老年教育活動(dòng)設(shè)施設(shè)備不齊全已經(jīng)成為長(zhǎng)清區(qū)老年教育存在的一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，影響了長(zhǎng)清區(qū)老年教育的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，%的'老年人認(rèn)為應(yīng)該增加教育設(shè)施。因此，建立適合長(zhǎng)清區(qū)老年人需要的教育設(shè)施和設(shè)備，已成為刻不容緩的大事。由于政府、教育機(jī)構(gòu)不夠重視，導(dǎo)致長(zhǎng)清區(qū)老年教育的主要形式老年大學(xué)投入資金不足,場(chǎng)地、設(shè)備也相對(duì)不齊全，制約了進(jìn)一步規(guī)?；⒁?guī)范化發(fā)展。長(zhǎng)清區(qū)社區(qū)和娛樂(lè)場(chǎng)所幾乎都未設(shè)立老年活動(dòng)中心，雖然有的地方有一些健身器材，但真正派上用途的少之又少，大多數(shù)健身器材適合青年人和中年人所用，不適合老年人所用。很多老年人天氣暖和時(shí)只好坐在馬路旁邊聊天、下棋、打麻將，天氣冷時(shí)便躲在屋里看電視，這不利于老年人的身心健康，同時(shí)打麻將等不良風(fēng)俗也影響了社會(huì)風(fēng)氣。另一方面，由于資金短缺、無(wú)人組織等各方面的原因,硬件設(shè)施更新存在著明顯的滯后性,跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐?？傊?，老年教育設(shè)施設(shè)備無(wú)法滿足現(xiàn)有老年人口的需求，與長(zhǎng)清區(qū)人口老齡化的現(xiàn)狀不相適應(yīng)。

六、社區(qū)老年教育普及率低

在實(shí)施終身教育、邁向?qū)W習(xí)化社會(huì)的過(guò)程中，各級(jí)各類社區(qū)老年教育扮演著舉足輕重的角色。與老年大學(xué)相比，社區(qū)老年教育活動(dòng)可以使老年人就近入學(xué)，不僅能節(jié)約時(shí)間，還能減少開(kāi)支，兼顧家庭，使老年人充分享受老年教育的便利性。同時(shí)，社區(qū)老年教育的經(jīng)濟(jì)成本相對(duì)比較低，教育組織者不需要建設(shè)專門的教育場(chǎng)所，可以借用其它機(jī)構(gòu)的一些教育資源來(lái)開(kāi)展老年教育活動(dòng)，辦學(xué)成本較低。另外，老年人口在年齡、性別、興趣愛(ài)好等諸多方面存在差異，而社區(qū)老年教育具有較強(qiáng)的靈活性，可以根據(jù)老年人的不同需要，開(kāi)展豐富多彩，形式多樣的教育。因此，長(zhǎng)清區(qū)推行終身教育、發(fā)展老年教育還必須做好社區(qū)這篇文章。通過(guò)調(diào)查老年人參加老年教育活動(dòng)的主要形式，只有%的老年人參加了社區(qū)知識(shí)講座，問(wèn)其未參加的原因，是因?yàn)樯鐓^(qū)老年教育活動(dòng)開(kāi)展形式少。長(zhǎng)清區(qū)社區(qū)化老年教育還未拓展開(kāi)來(lái)，大部分社區(qū)根本就沒(méi)有老年學(xué)習(xí)的意識(shí)，開(kāi)展社區(qū)化老年教育就更不用說(shuō)了。

四，總結(jié)與建議通過(guò)資料搜索、調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果分析，我們對(duì)老年培訓(xùn)班現(xiàn)狀得出了以下結(jié)論和建議：

結(jié)論：

面對(duì)眾多的老年人口，研究調(diào)查長(zhǎng)清區(qū)老年教育存在的問(wèn)題并進(jìn)行思考，在調(diào)查和訪談的基礎(chǔ)上，對(duì)長(zhǎng)清區(qū)老年教育普及程度不高；老年教育經(jīng)費(fèi)缺乏；老年教育形式缺乏多樣性；老年教育活動(dòng)內(nèi)容窄化；師資力量匱乏；教育設(shè)施設(shè)備不齊全和社區(qū)老年教育還未大面積展開(kāi)，老年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)幾乎空白，這些方面進(jìn)行了思考和分析。

建議:

（一）探討建立新型科學(xué)、規(guī)范有效的老年教育管理體制，是新形勢(shì)下確保老年教育健康、科學(xué)發(fā)展和與時(shí)俱進(jìn)的重要舉措，是發(fā)展老年教育事業(yè)，推進(jìn)全民教育的有效途徑。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)現(xiàn)有60歲以上老年人口1﹒26億，占總?cè)丝诘?0﹪以上。到20xx年將達(dá)到億，占總?cè)丝诘末?，這是一個(gè)龐大的社會(huì)群體。在社會(huì)變革不斷加快，生活方式不斷改變、生活質(zhì)量不斷提高的形勢(shì)面前，在社會(huì)保障體系初步建立并趨于健全的情況下，老年教育已引起全社會(huì)的高度重視和廣泛關(guān)注。探索建立新型的老年大學(xué)管理體制，實(shí)施規(guī)范化管理，是實(shí)現(xiàn)健康老齡化，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建終身教育體系的重要環(huán)節(jié)。

（二）開(kāi)辦形式多樣的老年培訓(xùn)班隨著人們生活水平的提高，“空巢老人”問(wèn)題存在，人口老齡化加劇，更多老年人注重精神方面的需求，這些為“老年培訓(xùn)班”的開(kāi)辦提供了廣大市場(chǎng)。

（三）建立統(tǒng)一的老年教育綜合管理機(jī)構(gòu)。

老年大學(xué)創(chuàng)建初期的管理形式是符合當(dāng)時(shí)的客觀實(shí)踐，也是十分可貴和行之有效的，并且為老年教育積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，作出了卓越的歷史貢獻(xiàn)。但隨著形勢(shì)的發(fā)展，老年大學(xué)的社會(huì)功能發(fā)生了顯著變化，老年教育的服務(wù)范圍與老干部部門職責(zé)之間的矛盾日益突出，原有的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)老年教育事業(yè)的持續(xù)、健康地發(fā)展，因此必須盡快建立全國(guó)統(tǒng)一、上下對(duì)口、職權(quán)分明、名副其實(shí)的老年教育綜合管理機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)全國(guó)各類老年大學(xué)的管理與協(xié)調(diào)工作，為新形勢(shì)下老年教育事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證。

（四）加快老年教育立法，將其列入國(guó)民教育和終身教育體系。

根據(jù)《教育法》、《老年人權(quán)益保障法》及有關(guān)法規(guī)，老年教育也須制定相應(yīng)法規(guī)，對(duì)老年大學(xué)的隸屬關(guān)系、資金渠道、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、辦學(xué)規(guī)模、課程設(shè)置、考核辦法等作出明確的規(guī)定。各級(jí)政府根據(jù)國(guó)家法規(guī)，制定本地區(qū)、本部門的實(shí)施細(xì)則，使老年教育有法可依，有章可循，逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化、法制化的軌道。

五、參考文獻(xiàn)：

《關(guān)于老年大學(xué)管理體制的研究與思考》

由北京大學(xué)人口研究所博士后王紅漫承擔(dān)的國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金20xx青年項(xiàng)目《我國(guó)老年教育問(wèn)題研究》(項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)00CRK001)中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃