第一篇：企業(yè)(收費(fèi)站)爭先創(chuàng)優(yōu)的讀書心得

追求卓越，愛崗敬業(yè)

---《為你自己工作》讀后感

爭先創(chuàng)優(yōu)是爭創(chuàng)一流業(yè)績，是永不懈怠的精神,也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。具體到一個地區(qū)、一個部門、一個行業(yè)、一個崗位,就是要以爭先創(chuàng)優(yōu)的精神,勇創(chuàng)一流業(yè)績。目前山東高速股份公司開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)，全員讀書”活動已經(jīng)日漸深入人心，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的正常有序地開展，已成為我們每個人的共識?！盃幭葎?chuàng)優(yōu)，全員讀書”倡導(dǎo)的是增強(qiáng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績,是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的必備品質(zhì),能夠進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部職工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感,提高工作水平,創(chuàng)造一流業(yè)績,加快實(shí)現(xiàn)山東高速的跨越式發(fā)展做大做強(qiáng)，為山東高速集團(tuán)進(jìn)入世界500強(qiáng)而努力奮斗，爭創(chuàng)全國第一的高速公路運(yùn)營企業(yè)。

隨著國家五部委對收費(fèi)公路的清理整頓，作為收費(fèi)公路運(yùn)營單位所面對的駕乘人員的維權(quán)意識也在不斷地增強(qiáng)，我們只有及時更新思想觀念，調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變工作方式，才能適應(yīng)公司新形勢的發(fā)展變化。只有不斷提高各項(xiàng)基本素質(zhì)以及工作能力，明白一個崗位就是一份責(zé)任，愛崗敬業(yè)，干好本職工作，努力提高工作質(zhì)量和工作效率，才能把工作做好。通過爭先創(chuàng)優(yōu)，全員讀書活動，我想我們都應(yīng)該認(rèn)識到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。要想我們的企業(yè)能夠長期健康穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)，我們就應(yīng)該立足規(guī)范自身，作為收費(fèi)站的普通一員就要嚴(yán)格遵守公司的服務(wù)承諾，持之以恒的抓好微笑服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識將兩保兩樹活動深入開展下去，擦亮收費(fèi)窗口樹立公司良好的社會形象，在全國同行業(yè)叫響山東高速品牌。

爭先創(chuàng)優(yōu)是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的必然要求，是踐行科學(xué)發(fā)展觀的必然之路。爭先創(chuàng)優(yōu)是以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo)，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的人事干部隊(duì)伍為重點(diǎn)的活動。要開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動，我們首先要立足自身的實(shí)際，真抓實(shí)干的工作。為人民群眾及時的排憂解難，危機(jī)時刻要挺身而出，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的根本要求，一切以國家利益、人民群眾的利益為首要。作為收費(fèi)站的普通管理人員，嚴(yán)格自律，夯實(shí)收費(fèi)站的基礎(chǔ)管理，通過“精細(xì)化管理與創(chuàng)新·落實(shí)年”活動的開展，切實(shí)提高曹范站的綜合管理水平，上臺階，爭創(chuàng)五星級收

費(fèi)站。在規(guī)范的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)細(xì)化管理。如票據(jù)員要做到賬簿規(guī)范、及時盤點(diǎn)庫存的票卡；收費(fèi)員的微笑服務(wù)等級優(yōu)秀率要達(dá)到90%；收費(fèi)區(qū)現(xiàn)場管理措施到位；配電室工具擺放整齊有序；發(fā)電機(jī)時刻處于待機(jī)狀態(tài)一旦停電能偶正常發(fā)電供電等。我們每一個員工都要樹立“主人翁”意識，對一些細(xì)節(jié)主動地去挖掘，檢定工作中的每一個疑點(diǎn)，都不能放過。

其次，要不斷的加強(qiáng)自身的素質(zhì)，堅(jiān)持兩個務(wù)必。務(wù)必自覺抵制歪風(fēng)邪氣，清正廉明、廉政為官，務(wù)必求真務(wù)實(shí)、正派公道、不驕不燥。收費(fèi)員每天都與錢打交道，駕乘人員為了少交通行費(fèi)，就會想盡辦法拉攏腐蝕收費(fèi)員，作為收費(fèi)站的管理人員就要實(shí)時教育收費(fèi)員，提高收費(fèi)員的廉潔意識，使收費(fèi)員深刻的認(rèn)識打莫伸手，伸手必被抓。收費(fèi)人員要筑起牢固的思想防線拒腐化拒斂財(cái)，每日自重、自省、自警、自勵，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、純潔性，以實(shí)際行動切實(shí)增強(qiáng)共產(chǎn)黨員先鋒模范作用和帶頭示范作用，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)全國第一的高速公路運(yùn)營企業(yè)的目標(biāo)而不懈奮斗。

再次，要不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)守黨的紀(jì)律。不斷的學(xué)習(xí)新的理論知

識，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和好的學(xué)習(xí)能力。對于工作中存在的問題，我們要主動地去攻關(guān)、解決，可采取各種形式，如成立QC小組，作為一個項(xiàng)目或課題等去攻克，并及時歸納總結(jié)，形成最佳實(shí)踐。收費(fèi)站要高度重視 QC活動，通過PDCA循環(huán)，切實(shí)解決收費(fèi)站運(yùn)營管理中存在的問題和不足，持續(xù)提高收費(fèi)站的綜合管理水平。同時我們還要借鑒在全國交通系統(tǒng)中獲獎的優(yōu)秀QC成果，他山之石可以攻玉，利用他人的智慧改進(jìn)自己的不足。作為一線收費(fèi)員平時要注意攻關(guān)、創(chuàng)新，在好的辦法中立項(xiàng)，使經(jīng)驗(yàn)成果得以推廣，營造出講奉獻(xiàn)、比技能，勇于創(chuàng)新、爭做佳績的良好氛圍。特別是技能方面，略顯欠缺的員工要主動向班長學(xué)習(xí)、看齊，工作的積極性需進(jìn)一步提高。我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，由要我笑轉(zhuǎn)變到我要笑，樹立起山東高速的微笑服務(wù)品牌。平時站管理人員要加強(qiáng)收費(fèi)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，將收費(fèi)員的業(yè)務(wù)考試成績與員工績效考核掛鉤，提高收費(fèi)發(fā)卡速度，為駕乘人員營造快捷、暢通、優(yōu)美的平安大道。抓好安全管理，安全是一切工作的基石，沒有安全其他統(tǒng)統(tǒng)歸零。作為收費(fèi)站的管理人員要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可

控、在控和能控。加強(qiáng)員工安全教育和培訓(xùn)和對各項(xiàng)安全制度的執(zhí)行力，按照公司要求認(rèn)真做好安全性評價動態(tài)管理，提高作業(yè)指導(dǎo)書的應(yīng)用與執(zhí)行效果。

爭先創(chuàng)優(yōu)活動要不搞形式，不走過場，真抓實(shí)干。同時建立激勵機(jī)制，增強(qiáng)爭創(chuàng)的動力，保證活動的有效開展。作為一名山東高速人，我們深深地知道該如何把握自己的命運(yùn)。只有努力拼搏，團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，才能讓我們的山東高速發(fā)展壯大，競爭力增強(qiáng)，立于不敗之地，我們高速人才能過上富足、安穩(wěn)的生活。同時要記住，享有主人翁的權(quán)利，就要先履行主人翁的職責(zé)。讓我們以主人翁的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)，追求卓越，伴隨著山東高速集團(tuán)的大發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)自己人生的價值，讓青春在奮斗中閃光。

第二篇：收費(fèi)站爭先創(chuàng)優(yōu)心得體會

收費(fèi)站爭先創(chuàng)優(yōu)心得體會

爭先創(chuàng)優(yōu)是以“工作爭優(yōu)、服務(wù)爭優(yōu)、業(yè)績爭優(yōu)、作風(fēng)爭優(yōu)”為目標(biāo)。作為云南公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司的一名員工我們應(yīng)該銘記工作使命：“立足昆東，服務(wù)社會，回報(bào)客戶，惠澤員工，不辱使命，不負(fù)重托，拒絕平庸，追求一流?！焙凸ぷ髂繕?biāo)：“爭創(chuàng)一流管理單位，追求最大經(jīng)濟(jì)效益;建設(shè)一流收費(fèi)隊(duì)伍，提供暢通高速公路；建立科學(xué)管理體系，營造良好工作環(huán)境；樹立文明窗口形象，爭取社會廣泛支持。”

爭先創(chuàng)優(yōu)是敢創(chuàng)一流的勇氣，是永不懈怠的精神，也是我們收費(fèi)隊(duì)伍勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。具體到一個地區(qū)、一個部門、一個行業(yè)、一個崗位，就是要以爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，勇創(chuàng)一流業(yè)績。

爭先創(chuàng)優(yōu)是各項(xiàng)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。要全面建設(shè)我們是收費(fèi)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)滿意在高速。我們要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，努力在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的業(yè)績。

爭先創(chuàng)優(yōu)是保持一名員工先進(jìn)性的必然要求。我們要說實(shí)話，干實(shí)事，求實(shí)效的良好風(fēng)氣，真正做到每項(xiàng)工作都有部署、有檢查、有落實(shí)、有成效，每項(xiàng)任務(wù)都不說則已、說了就干，不抓則已、抓就抓成，不干則已、干就干好，以實(shí)實(shí)在在的成效來體現(xiàn)和保持我們的先進(jìn)性。爭先創(chuàng)優(yōu)是促進(jìn)公司大發(fā)展的迫切需要。發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù)，解決存在的問題靠發(fā)展，趕超先進(jìn)靠發(fā)展，發(fā)展才有出路，發(fā)展才有希望。堅(jiān)持爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷鞏固和發(fā)展這一局面，公司的明天必將更加美好。

第三篇：收費(fèi)站爭先創(chuàng)優(yōu)活動匯報(bào)材料

蘇虞張一級公路北橋收費(fèi)站雙向八車道，于20xx年10月31日正式開征。在市公路處和高管中心領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，以“微笑服務(wù)、文明用語、快速放行、便民服務(wù)”為指導(dǎo)思想，以創(chuàng)建“青年文明號”為抓手，以建設(shè)服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、科技型單位為目標(biāo)，認(rèn)真扎實(shí)地開展各項(xiàng)征收工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將本的工作情況匯報(bào)如下：

一、內(nèi)外結(jié)合，創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)槌浞煮w現(xiàn)收費(fèi)站是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、展示文明新風(fēng)的窗口形象，年初我站即確定了四個結(jié)合：一是社會監(jiān)督與服務(wù)公開相結(jié)合，聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員并公示，征收人員嚴(yán)格按征收政策收費(fèi)，及時做好宣傳、解釋工作。二是內(nèi)部管理與加強(qiáng)學(xué)習(xí)相結(jié)合；一系列制度的建立和落實(shí)使站務(wù)工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)征收隊(duì)伍素養(yǎng)。三是創(chuàng)建與文明征收相結(jié)合，以爭創(chuàng)建“青年文明號”為契機(jī)，充分發(fā)揮團(tuán)組織的帶動作用，積極開展文明創(chuàng)建活動，不斷把精神文明建設(shè)引向深入。四是圍繞目標(biāo)與不斷出新相結(jié)合。采取切實(shí)有效的措施把各項(xiàng)征收工作落到實(shí)處。做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征。一切以司乘人員滿意為標(biāo)準(zhǔn)，推出一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)，更好地為司乘人員排憂解難。通過此“四個結(jié)合”，我站既爭取了內(nèi)力，又贏得了外力，形成了內(nèi)外聯(lián)動的良好征費(fèi)態(tài)勢，提前62天完成了全年征收任務(wù)。

二、多策并舉，強(qiáng)化社會監(jiān)督在收費(fèi)站區(qū)制作了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾”、“善意提示牌”，印制了“青年文明號服務(wù)卡”和“善意提示卡”，發(fā)放給過往司乘人員，并在收費(fèi)大廳內(nèi)添置青年文明號公示牌，在收費(fèi)站傳達(dá)室設(shè)立了意見箱，主動接受群眾的監(jiān)督。誠懇接受司乘人員提出的意見、建議、批評，耐心解答，如實(shí)記錄，認(rèn)真改正。并承諾對收費(fèi)工作有指導(dǎo)意義的意見和建議一經(jīng)采納除表示感謝外還將實(shí)物獎勵。

二、不拘一格，加強(qiáng)制度建設(shè)我站十分重視制度的建設(shè)，建立健全了公示制、上下班考勤制、掛牌上崗制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、違諾追究制、崗位目標(biāo)責(zé)任制，失職追究制、棄票管理制等項(xiàng)制度。在制度的修訂過程中，打破常規(guī)，鼓勵職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策參與制度的編訂，并且從深度和廣度出發(fā)，注重操作性，在實(shí)施過程中不斷完善，先后草擬了《收費(fèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)機(jī)電維護(hù)管理辦法》、《圖書室管理辦法》、《稽查人員著裝規(guī)定》、《收費(fèi)站半軍事化管理辦法》、《部門預(yù)算管理辦法》等一系列的規(guī)章制度和管理辦法，注重以制度管人管事，強(qiáng)化了規(guī)范管理。為保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處，印制了《站務(wù)管理匯編》，人手一冊。

三、推陳出新，促進(jìn)科技管理

1、為了縮短單車通過收費(fèi)站區(qū)的時間，并便于整個聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)站對綠色通道通行證的查詢，高管中心收費(fèi)科在原來20xx單機(jī)版查詢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)北橋收費(fèi)站監(jiān)控人員制作完成了20xx單機(jī)版及網(wǎng)絡(luò)版查詢系統(tǒng)?！熬G色通道”網(wǎng)絡(luò)版查詢系統(tǒng)，不但保持了原來單機(jī)版查詢系統(tǒng)操作簡便，數(shù)據(jù)檢索快捷等特點(diǎn)，其主要優(yōu)點(diǎn)是能讓所有聯(lián)網(wǎng)的收費(fèi)站使用同一個查詢系統(tǒng)，這樣不但節(jié)省了重復(fù)開發(fā)而使用的人力、物力。而且其數(shù)據(jù)更新能夠做到同步。20xx單機(jī)版作為原來20xx單機(jī)版的修正版，不但修改了原來版本中的一些錯誤，此次制作主要是為了在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)版綠色通道通行證查詢系統(tǒng)不能運(yùn)行時備用。

2、為進(jìn)一步規(guī)范食堂管理，提高單位信息化管理水平，我站食堂于20xx年9月1日正式啟用電子金龍卡售飯系統(tǒng)。對設(shè)備的選型首先考慮了具備完善的數(shù)據(jù)處理、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)容量、嚴(yán)密的防偽體系、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)等五大特點(diǎn)，最終選擇廣泛應(yīng)用于企事業(yè)單位的金龍卡電子系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用目前最先進(jìn)的非接觸式感應(yīng)IC、ID讀寫器設(shè)備作為基礎(chǔ)、配合計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理軟件，以電腦作為處理工具，全面實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)工作的自動化。使用IC、ID卡作為電子錢包，員工就餐時只需在讀卡器感應(yīng)區(qū)內(nèi)一晃，就可完成消費(fèi)，收費(fèi)機(jī)即自動、快速、準(zhǔn)確地記錄下員工的卡號，刷卡時間等信息，在需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時，數(shù)據(jù)經(jīng)通訊線傳入計(jì)算機(jī)中，管理者足不出戶便可隨時查詢員工消費(fèi)情況情況，資金狀況，統(tǒng)計(jì)匯總消費(fèi)報(bào)表，節(jié)省大量人力、物力。感應(yīng)卡還可與其他如考勤門禁系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)一卡多用。

第四篇：收費(fèi)站爭先創(chuàng)優(yōu)活動匯報(bào)材料

蘇虞張一級公路北橋收費(fèi)站雙向八車道，于2004年10月31日正式開征。在市公路處和高管中心領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，以“微笑服務(wù)、文明用語、快速放行、便民服務(wù)”為指導(dǎo)思想，以創(chuàng)建“青年文明號”為抓手，以建設(shè)服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、科技型單位為目標(biāo)，認(rèn)真扎實(shí)地開展各項(xiàng)征收工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將本的工作情況匯報(bào)如下：

一、內(nèi)外結(jié)合，創(chuàng)造一流業(yè)績

為充分體現(xiàn)收費(fèi)站是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、展示文明新風(fēng)的窗口形象，年初我站即確定了四個結(jié)合：一是社會監(jiān)督與服務(wù)公開相結(jié)合，聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員并公示，征收人員嚴(yán)格按征收政策收費(fèi)，及時做好宣傳、解釋工作。二是內(nèi)部管理與加強(qiáng)學(xué)習(xí)相結(jié)合；一系列制度的建立和落實(shí)使站務(wù)工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)征收隊(duì)伍素養(yǎng)。三是創(chuàng)建與文明征收相結(jié)合，以爭創(chuàng)建“青年文明號”為契機(jī)，充分發(fā)揮團(tuán)組織的帶動作用，積極開展文明創(chuàng)建活動，不斷把精神文明建設(shè)引向深入。四是圍繞目標(biāo)與不斷出新相結(jié)合。采取切實(shí)有效的措施把各項(xiàng)征收工作落到實(shí)處。做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征。一切以司乘人員滿意為標(biāo)準(zhǔn)，推出一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)，更好地為司乘人員排憂解難。通過此“四個結(jié)合”，我站既爭取了內(nèi)力，又贏得了外力，形成了內(nèi)外聯(lián)動的良好征費(fèi)態(tài)勢，提前62天完成了全年征收任務(wù)。

二、多策并舉，強(qiáng)化社會監(jiān)督

在收費(fèi)站區(qū)制作了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾”、“善意提示牌”，印制了“青年文明號服務(wù)卡”和“善意提示卡”，發(fā)放給過往司乘人員，并在收費(fèi)大廳內(nèi)添置青年文明號公示牌，在收費(fèi)站傳達(dá)室設(shè)立了意見箱，主動接受群眾的監(jiān)督。誠懇接受司乘人員提出的意見、建議、批評，耐心解答，如實(shí)記錄，認(rèn)真改正。并承諾對收費(fèi)工作有指導(dǎo)意義的意見和建議一經(jīng)采納除表示感謝外還將實(shí)物獎勵。

二、不拘一格，加強(qiáng)制度建設(shè)

我站十分重視制度的建設(shè)，建立健全了公示制、上下班考勤制、掛牌上崗制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、違諾追究制、崗位目標(biāo)責(zé)任制，失職追究制、棄票管理制等項(xiàng)制度。在制度的修訂過程中，打破常規(guī)，鼓勵職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策參與制度的編訂，并且從深度和廣度出發(fā)，注重操作性，在實(shí)施過程中不斷完善，先后草擬了《收費(fèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)機(jī)電維護(hù)管理辦法》、《圖書室管理辦法》、《稽查人員著裝規(guī)定》、《收費(fèi)站半軍事化管理辦法》、《部門預(yù)算管理辦法》等一系列的規(guī)章制度和管理辦法，注重以制度管人管事，強(qiáng)化了規(guī)范管理。為保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處，印制了《站務(wù)管理匯編》，人手一冊。

三、推陳出新，促進(jìn)科技管理

1、為了縮短單車通過收費(fèi)站區(qū)的時間，并便于整個聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)站對綠色通道通行證的查詢，高管中心收費(fèi)科在原來2004單機(jī)版查詢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)北橋收費(fèi)站監(jiān)控人員制作完成了2005單機(jī)版及網(wǎng)絡(luò)版查詢系統(tǒng)?！熬G色通道”網(wǎng)絡(luò)版查詢系統(tǒng)，不但保持了原來單機(jī)版查詢系統(tǒng)操作簡便，數(shù)據(jù)檢索快捷等特點(diǎn)，其主要優(yōu)點(diǎn)是能讓所有聯(lián)網(wǎng)的收費(fèi)站使用同一個查詢系統(tǒng)，這樣不但節(jié)省了重復(fù)開發(fā)而使用的人力、物力。而且其數(shù)據(jù)更新能夠做到同步。2005單機(jī)版作為原來2004單機(jī)版的修正版，不但修改了原來版本中的一些錯誤，此次制作主要是為了在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)版綠色通道通行證查詢系統(tǒng)不能運(yùn)行時備用。

2、為進(jìn)一步規(guī)范食堂管理，提高單位信息化管理水平，我站食堂于2005年9月1日正式啟用電子金龍卡售飯系統(tǒng)。對設(shè)備的選型首先考慮了具備完善的數(shù)據(jù)處理、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)容量、嚴(yán)密的防偽體系、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)等五大特點(diǎn)，最終選擇廣泛應(yīng)用于企事業(yè)單位的金龍卡電子系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用目前最先進(jìn)的非接觸式感應(yīng)IC、ID讀寫器設(shè)備作為基礎(chǔ)、配合計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理軟件，以電腦作為處理工具，全面實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)工作的自動化。使用IC、ID卡作為電子錢包，員工就餐時只需在讀卡器感應(yīng)區(qū)內(nèi)一晃，就可完成消費(fèi)，收費(fèi)機(jī)即自動、快速、準(zhǔn)確地記錄下員工的卡號，刷卡時間等信息，在需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時，數(shù)據(jù)經(jīng)通訊線傳入計(jì)算機(jī)中，管理者足不出戶便可隨時查詢員工消費(fèi)情況情況，資金狀況，統(tǒng)計(jì)匯總消費(fèi)報(bào)表，節(jié)省大量人力、物力。感應(yīng)卡還可與其他如考勤門禁系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)一卡多用。

3、根據(jù)全市統(tǒng)一布置，在收費(fèi)站收費(fèi)管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，完成了收費(fèi)站網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，該系統(tǒng)的實(shí)施使省廳公路局、市公路處在可實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控規(guī)范收費(fèi)站的征收行為的基礎(chǔ)上，又能夠?qū)崟r處理公文流轉(zhuǎn)，切實(shí)提高工作效率和服務(wù)水平，并為今后全省收費(fèi)站的聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)奠定基礎(chǔ)。

四、比學(xué)趕超，營造學(xué)習(xí)氛圍

為使收費(fèi)站始終有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)大家學(xué)習(xí)的興趣，我站制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對性地定期組織各類培訓(xùn)：

1、利用業(yè)余時間自己搜集、整理相關(guān)材料，編輯教材，采取輪訓(xùn)的形式，進(jìn)行了《微機(jī)》、《收費(fèi)操作技能》、《真假偽鈔識別

第五篇：壺口收費(fèi)站關(guān)于創(chuàng)優(yōu)爭先第二階段[范文模版]

壺口收費(fèi)站關(guān)于創(chuàng)優(yōu)爭先第二階段

實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會精神，進(jìn)一步鞏固和拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，激發(fā)各級黨組織和廣大黨員的生機(jī)活力，提高黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性，全面提高分公司黨建工作水平，為收費(fèi)站又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證，根據(jù)《中共陜西省交通運(yùn)輸廳黨組印發(fā)在廳直系統(tǒng)黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案的通知》（陜交黨發(fā)【2010】22號）精神及集團(tuán)公司《關(guān)于在交通集團(tuán)黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實(shí)施方案》要求，現(xiàn)結(jié)合收費(fèi)站實(shí)際，就2010年至2012年在收費(fèi)站深入開展以“踐行科學(xué)發(fā)展、發(fā)展現(xiàn)代交通、奉獻(xiàn)一流服務(wù)”為主題的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動制定如下實(shí)施方案。

一、重要意義

在黨的基層組織和黨員中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動是黨的十七大做出的重大部署，也是以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的重要舉措。在收費(fèi)站開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，是抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)工作、完善長效機(jī)制、鞏固和拓展活動成果的需要，是組織動員廣大黨員同志緊密圍繞收費(fèi)站

運(yùn)營管理中心工作、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的需要，是進(jìn)一步調(diào)動和激發(fā)廣大黨員推動分公司科學(xué)發(fā)展、和諧進(jìn)步的需要，是加強(qiáng)分公司黨組織建設(shè)、更好地發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧作用的需要。2010年是分公司成立的起始年，因此，各個員工要充分認(rèn)識開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要性，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感。

二、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求

（一）指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中、四中全會和省委十一屆六次全會精神，以“踐行科學(xué)發(fā)展、發(fā)展現(xiàn)代交通、奉獻(xiàn)一流服務(wù)”為主題，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，便民強(qiáng)交，勇創(chuàng)一流，切實(shí)加強(qiáng)收費(fèi)站基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在推動收費(fèi)站科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)交通運(yùn)輸系統(tǒng)和諧進(jìn)步、服務(wù)三秦百姓便捷出行的實(shí)踐中建功立業(yè)。

（二）目標(biāo)要求

通過在收費(fèi)站深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，要達(dá)到以下具體目標(biāo)要求：

一是推動收費(fèi)站迅速發(fā)展。收費(fèi)站學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果得到鞏固和擴(kuò)大，各項(xiàng)決策部署進(jìn)一步落實(shí)，收費(fèi)站運(yùn)營管理迅速步入正軌，加快發(fā)展的良好勢頭得到持續(xù)保持。二是促

進(jìn)收費(fèi)站和諧進(jìn)步。在加快交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展、為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)輸產(chǎn)品和一流的交通運(yùn)輸服務(wù)的同時，全力解決收費(fèi)站廣大職工的切身利益，全員共享交通大發(fā)展的豐厚成果。三是服務(wù)廣大群眾便捷出行。通過加強(qiáng)對國家高速公路陜西境的養(yǎng)護(hù)和管理，健全服務(wù)保障體系，增強(qiáng)公共服務(wù)能力，為廣大群眾和社會各界方便、快捷出行提供優(yōu)質(zhì)的交通產(chǎn)品和一流的服務(wù)水平。四是健全收費(fèi)站基層組織建設(shè)。做到黨的組織和黨的工作全覆蓋，進(jìn)一步加快組織設(shè)置，創(chuàng)新組織活動方式，加強(qiáng)組織系統(tǒng)信息化建設(shè)，在迅速建立健全基層黨組織的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮基層黨組織和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，使組織工作在廣大職工群眾中的滿意度和信任度進(jìn)一步提升。

三、組織機(jī)構(gòu)

成立收費(fèi)站深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)活動的研究部署、組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查指導(dǎo)、督促落實(shí)和評議總結(jié)等工作。

組長：衛(wèi)東海

成員：何陽馮龍斌岳少波

解曉儒薛云祥賈江濤高映青

四、主要內(nèi)容

“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容。

先進(jìn)基層黨組織的基本要求是,學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)成效明顯，出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)，努力做到“五個好”：一是領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子能深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策和省委省政府、廳黨組、交通集團(tuán)黨委的決策部署，班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作求真務(wù)實(shí)，注重勤政廉政，有較強(qiáng)的黨員意識，在日常工作、生活和急難險重任務(wù)中能夠充分發(fā)揮先鋒模范作用。三是工作機(jī)制好。規(guī)章制度完善，交通運(yùn)輸行業(yè)特色和單位特點(diǎn)突出；管理措施到位，效果明顯；工作運(yùn)行順暢有序。四是工作業(yè)績好。本單位各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成，工作成績顯著，圍繞交通運(yùn)輸中心工作、服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局事跡突出。五是職工群眾反映好?；鶎狱h組織在本單位職工群眾中的滿意度達(dá)到80%以上，黨員在職工群眾中有良好形象，黨群干群關(guān)系密切。

優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求是，模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，努力做到“五帶頭”；一是帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，自覺堅(jiān)定理想信念；認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)交通運(yùn)輸工作方面的知識和其它科學(xué)文化知識，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中走在前列，成為學(xué)以致用、用有所成的表率，是本職工作的行家里手。二是帶頭爭創(chuàng)佳績。在交通運(yùn)輸工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，立足崗位，堅(jiān)持埋頭苦干，履職盡責(zé)，善于攻堅(jiān)克難，注重開拓創(chuàng)新，具有無私奉獻(xiàn)精神，在本職崗位上成績顯著。三是帶頭服務(wù)職工群

眾。牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，積極幫助辦單位職工和社會群眾解決實(shí)際困難，自覺維護(hù)職工群眾正當(dāng)權(quán)益，密切聯(lián)系群眾，在黨員群眾中有較高威信。四是帶頭遵紀(jì)守法。自覺遵守黨的紀(jì)律，模范遵守國家法律法規(guī)。確保黨的理論和路線方針政策的貫徹落實(shí)，確保黨組織工作部署的貫徹落實(shí)。五是帶頭弘揚(yáng)正氣。發(fā)揚(yáng)社會主義新風(fēng)尚，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭，始終保持共產(chǎn)黨人的高尚品格，確保在任何時候、任何環(huán)境下，都保持共產(chǎn)黨員的政治本色。

全面推進(jìn)階段（2011年2月—2011年12月）

組織黨員重溫入黨誓詞、回顧黨的成就、學(xué)習(xí)黨史、學(xué)習(xí)黨的方針政策以及參觀革命老區(qū)等形式，對黨員進(jìn)行黨性教育，進(jìn)一步增強(qiáng)中共黨員的責(zé)任感和使命感。組織廣大黨員觀看優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡錄像或影片，激發(fā)廣大黨員的正義感和榮譽(yù)感。在站上開辟“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動專欄，通過宣傳先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，多渠道、多方位宣傳教育廣大黨員，進(jìn)一步樹立作為共產(chǎn)黨員的自豪感和成就感。

以“三查四問五比六提升”為主要內(nèi)容開展主題實(shí)踐活動，三查：“查思想、查能力、查紀(jì)律”；四問：“在不在崗、在不在行、在不在思考、在不在狀態(tài)”；五比：“比學(xué)習(xí)、比團(tuán)結(jié)、比服務(wù)、比發(fā)展、比創(chuàng)新”；六提升：“提升黨員干部黨性修養(yǎng)、提升臨到板子整體合力、提升黨員干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)、提升整體服務(wù)水平、提升企業(yè)文化建設(shè)水平、提升企業(yè)科學(xué)發(fā)展能力”。通過設(shè)立“黨員示范崗”、開展崗位練兵、技能比武等活動，在運(yùn)營管理一線黨員中，充分發(fā)揮黨員的榜樣、示范、帶動、輻射作用，樹立黨員良好形象。