第一篇：雙成互動傳媒：權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)營銷整體服務(wù)平臺

雙成互動傳媒：權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)營銷整體服務(wù)平臺

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體在一定意義上已逐漸趨于下風(fēng)，而網(wǎng)絡(luò)營銷則是中國互聯(lián)網(wǎng)10年來極速發(fā)展的產(chǎn)物，現(xiàn)今也被極度重視。現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為了企業(yè)開展?fàn)I銷推廣的主戰(zhàn)場之一，這也在一定程度上促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)的飛速發(fā)展。雙成互動傳媒的高管如是說，作為中國最早一批專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策劃及互動營銷的公司之一，雙成互動傳媒也見證了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的發(fā)展歷程。在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)快速發(fā)展的幾年里，雙成互動傳媒憑借超前的服務(wù)理念、科學(xué)的經(jīng)營機(jī)制、專業(yè)高效的執(zhí)行團(tuán)隊以及豐富的網(wǎng)絡(luò)媒體資源，在互動營銷及網(wǎng)絡(luò)公關(guān)領(lǐng)域異軍突起。

近年來，中國公關(guān)業(yè)和廣告業(yè)保持較快增長，市場總量不斷擴(kuò)大。雙成互動傳媒始終著眼于WEB2.0時代最領(lǐng)先的公關(guān)及營銷模式，將網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、輿情監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)推廣、口碑營銷、社區(qū)互動營銷等概念有機(jī)整合，進(jìn)行一站式網(wǎng)絡(luò)營銷，在滿足客戶真實公開的需求的同時，將品牌的影響力和強(qiáng)大優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。

作為國內(nèi)媒體傳播行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，雙成互動傳媒一直秉承“客戶至上”經(jīng)營理念，近年來保持著高速、穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。雙成互動在多年的努力和創(chuàng)新之下，相信不久在廣告和公關(guān)市場表現(xiàn)將成為行業(yè)主旋律。更難能可貴的是，雙成互動一直在發(fā)揮自己的行業(yè)影響力，提倡自我規(guī)范，用正規(guī)合法的方式為企業(yè)服務(wù)，杜絕一切網(wǎng)絡(luò)惡意營銷行為，為業(yè)界樹立了良好的楷模形象。

雙成互動傳媒通過自身的不斷努力創(chuàng)新，在強(qiáng)手如林的公關(guān)廣告市場的競爭下，仍具有很大的優(yōu)勢和較強(qiáng)的競爭力。一站式的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，讓推廣不再單一化，將客戶的品牌形象優(yōu)勢最大化。同時，由雙成互動傳媒自己研發(fā)出的免費輿情監(jiān)測系統(tǒng)有助于企業(yè)更快更準(zhǔn)確地監(jiān)測企業(yè)在網(wǎng)上的動態(tài)等信息。在雙成互動傳媒發(fā)展蓬勃的今日，為了壯大其精英團(tuán)隊，為更多的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，目前，雙成互動正在招賢納才，會計、網(wǎng)站編輯、銷售經(jīng)理/客戶經(jīng)理、PHP技術(shù)、美工及行政前臺都在熱招中。期待有志之士加入這個充滿活力、蓬勃發(fā)展的團(tuán)隊，明天的雙成互動將更加出色、更加輝煌！

第二篇：雙成互動2014年測試題

基礎(chǔ)知識部分（本試題為開卷，且占錄用參考條件90%，請認(rèn)真作答。

雙成互動測試題（機(jī)密內(nèi)容，請勿外泄）第一部分：思維題

第一個問題：網(wǎng)絡(luò)語言體（例如凡客體、淘寶體、知音體、裝13體、蜜糖體等等）最常用的修辭手法是什么？重要提示：需要例舉至少5種網(wǎng)絡(luò)語言體，每種語言體所用到的全部修辭手法。

第二個問題：從傳播和營銷角度闡述微博、微信、豆瓣、新聞的不同，并回答什么叫問答營銷、微博營銷、論壇營銷、社會化媒體營銷、微信營銷。

第三個問題：你的微博有10個粉絲，他們上線的時間分別是三人早上9點、7人中午12點和7人晚上12點。

你認(rèn)為如何撰寫內(nèi)容以及如何發(fā)布，可以達(dá)到效果最大化，最好和最差的KPI分別是多少？

第四個問題：請文字說明你對以下詞匯的認(rèn)識(Pinterest、path、timeline、Instagram、quora、Foursqure、Groupon、FriendFeed、Lightbox、Viddy、Socialcam、google+、facebook、youtube并找出他們對應(yīng)的中國產(chǎn)品)第五個問題：百度知道的發(fā)布和選擇最佳答案期限是15天，請問如果要做一個企業(yè)推廣的精準(zhǔn)問答營銷、最終主動回答多少條能夠達(dá)到最大流量和最佳效果？根據(jù)什么來設(shè)計問題的關(guān)鍵詞、并撰寫補(bǔ)充內(nèi)容說明效果最佳？回答如何評估微博營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、論壇營銷、新聞營銷、博客營銷的傳播效果。第六個問題：當(dāng)你寫稿時，你會如何排序？

A、仔細(xì)閱讀客戶需求、查閱資料，應(yīng)用資料，滿足客戶需求。B、對客戶需求做到基本滿足后看如何進(jìn)一步把稿件深度提高。C、稿件深度提高后看是否可以補(bǔ)充一些更好的數(shù)據(jù)或觀點。第七題：什么叫O2O閉環(huán)？什么是互聯(lián)網(wǎng)精神？什么叫接地氣？ 第八題：請分別說出豆瓣、QQ空間、水印相機(jī)、魔圖、創(chuàng)意相機(jī)的特點。個人部分

1：你喜歡的學(xué)習(xí)方式是？

A、別人講我聽，通過犯錯，別人指出來學(xué)習(xí)。

B、尋找自己的興趣愛好，努力實踐、發(fā)現(xiàn)問題并自己主動使用多重方式搜索。

C、選擇自己喜歡的方式學(xué)習(xí)、比如看小說、玩網(wǎng)絡(luò)游戲。D、我的學(xué)習(xí)方式比較特別，是泡論壇在論壇寫文章和互聯(lián)網(wǎng)的人交流。在知乎、新知、百度知道和各大新聞網(wǎng)站、blog是我學(xué)習(xí)的渠道。

E、在工作中學(xué)習(xí)和成長，盡量在第一次的時候就把問題解決，能夠讓我去思考更難的問題，做到才是真的學(xué)到。

2：你認(rèn)為以下那種行為在職場中是錯誤的？ A、不完成工作，去專注自己的其他愛好和兼職

B、積極完成工作并主動計劃自己的工作、在有限的時間內(nèi)力求拿到最好的結(jié)果。

C、上班下載黃片，以便回家看。D、上班玩游戲

E、每天都說要離職，但是自己不走，以便讓其他人走。

3：那種情況下申請加工資，你認(rèn)為比較合理？ A、不想租房，計劃在北京買房。B、不想逛上品折扣，想逛大悅城。C、午飯不想吃麥當(dāng)勞，想吃吉野家。

D、業(yè)績有穩(wěn)定明顯的提升，且在行政考核上沒有違反公司規(guī)章制度。E、（男）女朋友沒工作，需要養(yǎng)他（她）

4：在做文案和策劃的過程中，你認(rèn)為那種思維是正確的？ A、天馬行空，只要能把文章搞火爆就是好。

B、反復(fù)閱讀客戶品牌故事、了解產(chǎn)品信息、分析競爭對手、消費者故事、事件和話題、心理之后，想出符合傳播節(jié)奏和規(guī)律的創(chuàng)意和策略。

C、寫出一些任何產(chǎn)品都可以用的點子。

D、把網(wǎng)上其他產(chǎn)品的名稱替換成我們服務(wù)的客戶。5：在接觸一個時尚品牌零售連鎖門店客戶的時候，你首先要做的是？ A、看客戶的網(wǎng)上資料，并到各個門店實地考核。B、召集同事頭腦風(fēng)暴做出方案。C、在網(wǎng)上找類似的方案改一改。

D、給客戶做出一個視頻事件，讓客戶看看效果，再讓客戶付錢。

6：當(dāng)你想跳槽的時候，如何對待現(xiàn)在的公司，你認(rèn)為是符合職業(yè)道德的？

A、把公司資料拷走，爭取把客戶拉到新的公司。

B、騎驢找馬、用各種理由請假去面試，找到之后和公司說拜拜，不做工作交接。

C、提前2個月提出辭職，然后盡心完成工作，在離開后開始找工作，有始有終，希望和前公司繼續(xù)做朋友。

D、出點公司的負(fù)面，煽動其他人和自己一起走，威脅公司給自己一點保護(hù)費，否則把客戶資料上傳到網(wǎng)上，即使違反保密協(xié)議。

7：你認(rèn)為什么樣的關(guān)系在工作中算好關(guān)系？

A、做好工作、體現(xiàn)價值，彼此認(rèn)可對方的價值、相互欣賞。B、彼此憐惜，共同苦逼。

C、犯錯沒有人批評，做不好也能贏得表揚。D、看的上眼，只和南方人（北方人）關(guān)系好。8：如果堅持做了6個月執(zhí)行，看到其他同事都參與策劃工作，你會認(rèn)為？

A、在這個公司不受領(lǐng)導(dǎo)重視。

B、領(lǐng)導(dǎo)一直在關(guān)注我、觀察我，只是在等待一個時機(jī)來幫助我去提升，希望我踏實一步步向上走。

C、這個公司只有執(zhí)行的工作、看不到未來。

D、這是我運氣不好，只要我每天抱怨，總有一天運氣會好起來的。

9：和你同時進(jìn)來的人一來就參與策劃工作、而我一直在做執(zhí)行，你會認(rèn)為？

A、沒有執(zhí)行過的人、如何去指揮別人執(zhí)行、策劃不靠譜，也許是因為他設(shè)計能力較強(qiáng)或者邏輯性較強(qiáng)，公司臨時缺人需要培養(yǎng)，或者他之前有眾多執(zhí)行的經(jīng)驗。

B、不公平，憑什么我就要從執(zhí)行干起，諸葛亮當(dāng)年也沒有工作經(jīng)驗，積極說服領(lǐng)導(dǎo)讓自己從策劃做起。

C、分工不同，做什么做好了都不錯，策劃需要長久的經(jīng)驗，做好執(zhí)行也需要思考需要策劃，并不是一個形式。況且在不會執(zhí)行的時候就去做策劃，其實反而是害了一個人，最后還是要從地基開始打基礎(chǔ)。

10：你對工資的要求是？（分別例舉各個階段：例如實習(xí)期、試用期、轉(zhuǎn)正后、工作一年后等等）你認(rèn)為你的工資來源于？ A、每天努力工作、努力在公司學(xué)東西。B、苦勞無法創(chuàng)造價值有時候可能反而浪費公司資源，每做一個就必須拿到工作結(jié)果、讓客戶滿意讓公司滿意。C、學(xué)歷和家庭背景。D、和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

11：如果你有你能力達(dá)不到、或者從來沒有做過的工作，你會怎么處理？

A、自己先實踐、詢問朋友、自己搜索、詢問同事各種方法都可以嘗試，直到問題解決，相信萬事開頭難。

B、反正也做不出來，苦逼的努力還不如給公司節(jié)省點網(wǎng)費和電費，自己也可以休息好。

C、隨便弄點東西交差得了，不會就不會，此處不留爺（奶）、自有留爺（奶）處，我要做我自己。

D、辭職，還是找個國企央企業(yè)上班喝喝茶比較舒服。

12：你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式？

A、細(xì)心溫和型，有耐心，你做不好她自己會哭，別人看不慣會把你開除。

B、指標(biāo)嚴(yán)格型，有創(chuàng)意，你做不好就會被開除。

C、犀利刻薄型，有較高的要求和專業(yè)能力，做的好能給予你非常好的肯定，做不好罵到2次同一問題會開除。13：你自我管理，安排工作會怎么做？ A、有時間限制，有績效指標(biāo)。

B、適合自己做，但難度稍微大一點，努力一下可達(dá)到。C、明確具體的工作，有量化標(biāo)準(zhǔn)。D、盡量安排輕松的工作。

14：如果在你工作一段時間之后，公司給你換了一個組，你會認(rèn)為？ A、這個總監(jiān)覺得我不夠好，想讓我走，所以給我換個組。B、覺得我更適合另一個組，否則就直接把我開除了、換組說明公司還是對我很認(rèn)可，在另一個組我可以更好的鍛煉和發(fā)揮自己，開拓視野，他山之石可以攻玉，而公關(guān)廣告營銷本來就都是想通的。15：如果公司錄用你，你最快什么時候可以上崗？具體實習(xí)、試用期、簽約、請假均做盡量詳細(xì)準(zhǔn)確的說明。

16：當(dāng)你工作完成需要找上級確認(rèn)時，你認(rèn)為哪種行為是職業(yè)的？ A、做騎在上級身上的猴子，在門口等、然后不停的問、不給我確認(rèn)我就不繼續(xù)接下來的工作，給你工作還不趕緊確認(rèn)。

B、如果上級還有自己的工作沒完成，就自己再多檢查幾遍，等上級忙完告訴他我自己的選擇。

C、詢問上級先讓上級思考，自己再做。

D、領(lǐng)導(dǎo)幫我解決問題的時間是培訓(xùn)時間。在工作中應(yīng)該做到自己先思考，自己設(shè)計好幾個方案，分析利弊，交給上級做選擇，避免讓上級給自己打工；在工作中我是來給他解決問題的，不是讓他幫我解決問題的。

17：當(dāng)你因為被客戶投訴或工作沒有完成被扣工資時，你會做何感想？

A、每個公司都在試用期后就開除我，一定是為了省工資，他們只想用我2個月，借扣工資讓我走。

B、給公司造成了損失，被扣是想留我給我改正的機(jī)會，何況扣的也不多，我應(yīng)該虛心接受，勇于改正錯誤。

C、辭職，此處不留爺（奶）自有留爺（奶）處，反正我在公司偷了點資料也賺了，也沒怎么工作，還有錢拿。

18：在月底考核完了之后有人獲獎有人被罰，私下聊天有人抱怨，你會如何表現(xiàn)？

A、管理和被管理就是矛盾的，雖然我這個月因為表現(xiàn)好獲獎了，但是趁這個機(jī)會也跟著抱怨一下以顯示我合群，找個工作壓力大的出口。

B、如果我也被罰了，就煽動大家一起走，跟著一起抱怨。C、引導(dǎo)大家正確的看待考核，告訴大家有意見可以和上級提，這樣可以解決問題，而不是抱怨問題。

D、偷點資料，然后走人，雖然我也看不懂，沒什么用，但是哪天可以在應(yīng)聘的時候把大家做的東西都說是自己做的。

19：我把自己做的不滿意的作品交給客戶或上級了，受到了批評，你會認(rèn)為？ A、自己沒有專注工作、作品沒做到自己滿意，交給別人看是不對的，應(yīng)該自己盡力做到最好再給別人修改或確認(rèn)。

B、有人搗鬼，或者一定有人私下和上級說我壞話，那就是個小人。C、告訴上級或客戶，我水平就這樣了，你用就用，不用拉倒。

20：你工作的目的以及環(huán)境選擇是？給出排名順序。A、成就感 B、學(xué)習(xí)C、賺錢 D、舒適 E、體現(xiàn)價值

21：當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)自己在某方面不專業(yè)時，懷疑你年齡小，你會如何認(rèn)為？

A、客戶懷疑我是小正太，她在調(diào)戲我。我工作也只是體驗生活，畢竟家里有錢將來還要繼承，不受這份氣。

B、客戶發(fā)現(xiàn)我缺點，我虛心接受，并改正，惡補(bǔ)知識，爭取將來可以在客戶心目中形成良好口碑。B、心里記恨客戶，表面微笑。

22：以下哪兩個不屬于雙成互動的企業(yè)文化？ A、上班偷懶 B、每日抱怨一次 C、兼容并包 D、透明溝通 E、價值

23：以下那種不屬于雙成互動的工作文化？

A、做一個草稿發(fā)給客戶，雖然自己不滿意，但相信客戶會滿意。B、專注、極致、口碑、快 C、微創(chuàng)新 D、分享

24：說出至少3種傳播模式，并舉例說明。

25：以下哪幾個觀點是必須堅守的？

A、客戶永遠(yuǎn)是對的，在客戶表達(dá)時傾聽并思考，在客戶傾聽時表達(dá)自己的思考。

B、在生活中發(fā)現(xiàn)美并思考它的美。

C、遇到自己弱項及不懂的就否定它，堅持自己是對的。

D、設(shè)定傳播目標(biāo)并按目標(biāo)去優(yōu)化自己的方案及作品以達(dá)成目標(biāo)。

26：以下哪些屬于自媒體？ A、互聯(lián)網(wǎng)的那點事 B、雷鋒網(wǎng) C、虎嗅網(wǎng) D、網(wǎng)易 E、人民日報 F、愛范兒 G、I黑馬 H、極客公園 K、作業(yè)本 L、36kr M、知乎 N、創(chuàng)見

個人屬性測試

1：你使用什么系統(tǒng)的手機(jī)？ A、安卓 B、蘋果 C、芒果 D、WP7 E、塞班

2：你通常使用手機(jī)上的什么應(yīng)用？例如3個。3：說出10個戶外品牌和10個設(shè)計師品牌，并指出他們的不同。4：你每天的閱讀量是多少？閱讀什么類型的書籍、新聞或雜志。5：你經(jīng)常愛逛的社會化網(wǎng)站包括 A、新浪微博 B、豆瓣 C、新知 D、知乎

E、其他（寫出名稱）

6：請在網(wǎng)上查找性格色彩測試，并告知結(jié)果，謝謝。（紅黃藍(lán)綠……各占幾個），你屬于老虎、孔雀、考拉和變色龍中的哪種？分別寫出各自的分?jǐn)?shù)。

設(shè)計部分

一、以下那種拼法是錯誤的

A、Iphone B、iPhone C、iPone D、iphone

二、品牌包括？ A、logo B、slogan C、用戶體驗 D、用戶口碑 E、品牌主題 F、品牌話題 H、品牌事件 I、產(chǎn)品功能 J、品牌事件 K、品牌活動

三、哪個因素在設(shè)計中排在首位？ A、美觀的設(shè)計 B、正確的表達(dá)

四、請給以下設(shè)計流程做排序

A、保證關(guān)聯(lián)性：表現(xiàn)產(chǎn)品功能、目標(biāo)群體并體現(xiàn)產(chǎn)品特色 B、力求一致性：應(yīng)用內(nèi)一致、平臺內(nèi)一致、平臺間一致 C、追求獨特性：個性的標(biāo)志、獨特的風(fēng)格、亮眼的細(xì)節(jié)

五、在文案或設(shè)計中，你的工作排序是

A、更好的表達(dá) B、保證可用

六、簡要說明文筆、文章和文學(xué)的區(qū)別(包括文與筆的區(qū)別)

七、如果工作做的不好，你會認(rèn)為？ A、公司管理的問題 B、客戶的問題 C、今天心情不好

D、我還有很多可以進(jìn)步的地方，沒有像鳳姐那樣已經(jīng)達(dá)到了人生的巔峰，所以所有的問題都是自己的問題，不會可以學(xué)，做不好就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。

八、你每月的閱讀量是多少，都看什么書籍、雜志、電視和視頻？請列出雙成互動的微博和官網(wǎng)地址。

九、你是否認(rèn)同以下觀點 在工作中我們

1、代表客戶利益：營銷目標(biāo)，雙成互動要朝著代表行業(yè)先進(jìn)的營銷理念而努力

2、代表媒體利益：發(fā)行目標(biāo)，雙成互動要朝著代表行業(yè)先進(jìn)的文化思想而努力

3、代表用戶利益：改變生活，雙成互動要朝著代表消費者的意見領(lǐng)袖而努力

以主動發(fā)現(xiàn)為榮，以被動工作為恥 以快速響應(yīng)為榮，以拖拖拉拉為恥 以精雕細(xì)琢為榮，以得過且過為恥 以思考深刻為榮，以淺嘗輒止為恥 以轉(zhuǎn)載推薦為榮，以石沉大海為恥 以ugc為榮，以濫用水軍為恥 以方案精彩為榮，以思想落后為恥 以客戶稱贊為榮，以客戶投訴為恥

十：雙成互動的3XM理論是什么？

最后請務(wù)必注明姓名、聯(lián)系方式，薪資要求（實習(xí)、試用、一年后）、應(yīng)聘的職位，作品以附件形式發(fā)送。

第三篇：視頻教學(xué)互動平臺(整體方案)

特色視頻互動平臺設(shè)計(初稿)

一、設(shè)計背景

略

二、設(shè)計概要

系統(tǒng)以Microsoft Framwork4.5為底層架構(gòu)，SQLServer為數(shù)據(jù)存儲，設(shè)計的B/S架構(gòu)系統(tǒng)，主要功能介紹如下：

（1）視頻點播教學(xué)互動平臺是以市平臺為核心，結(jié)合各區(qū)縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和村，建構(gòu)的五級互動應(yīng)用平臺。

（2）本平臺以視頻分享、資源匯聚為核心，解決視頻從上傳、編輯、檢索、互動等一系列問題，使得視頻活動開展更加便捷，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的便利性和互動性。

（3）平臺中解決用戶溝通的核心平臺，在信息溝通、資源共享、應(yīng)用管理方面提供了更具有互動性的方案，充分在平臺中進(jìn)行互動。

（4）在系統(tǒng)中集成了培訓(xùn)相應(yīng)的管理權(quán)限、評估流程、報名系統(tǒng)、用戶管理、成果管理、測試評估、榮譽(yù)管理，可完成跨區(qū)域用戶集中或階段培訓(xùn)任務(wù)。

（5）具備完整用戶中心，豐富的用戶擴(kuò)展性：設(shè)計了平臺級的用戶中心，用戶數(shù)據(jù)和核心元數(shù)據(jù)不僅支持現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，更可擴(kuò)展支持第三方應(yīng)用的接入或支持在本系統(tǒng)基礎(chǔ)上擴(kuò)展開發(fā)。

（6）平臺的設(shè)計目標(biāo)第一階段考慮以互動過程中形成的數(shù)據(jù)，形成較完善的資源庫，并通過用戶互動數(shù)據(jù)分析，針對個性群體形成差異化的教學(xué)互動應(yīng)用；通過已經(jīng)形成的培訓(xùn)或教學(xué)過程數(shù)據(jù)，形成各種數(shù)據(jù)的智能的歸集與分析。

三、面向?qū)ο?/p>

面向市級用戶設(shè)計的集資源分享、互動交流、輔助教學(xué)的一體化平臺，主要通過多媒體手段，推動技術(shù)改革，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量與效率，并通過展示、互動、評比促進(jìn)用戶之間的合作能力，充分活躍教學(xué)氣氛，鼓勵教學(xué)創(chuàng)新。通過本平臺充分可以自主或按教學(xué)安排通過視頻等方式進(jìn)行的學(xué)習(xí)，通過一些列互動因素的加入，增加的視頻教學(xué)的互動性和實用性。

四、應(yīng)用場景：

（1）特色視頻資源專題展示與交流、教育成果與人才展示。

通過此功能可充分展示各級基層單位的風(fēng)采，促進(jìn)基層單位、用戶參與特色教育活動的積極性，加快經(jīng)驗共享和傳播速度，促進(jìn)先進(jìn)教學(xué)理念的傳播，充分展示單位或團(tuán)隊風(fēng)采。

（2）特色主題考試

通過本平臺可以針對業(yè)務(wù)開展網(wǎng)絡(luò)考試、評比和展示活動。用戶可實現(xiàn)全程在線的報名、在線考試、成績展示等過程，為保證評比活動客觀公正開放，設(shè)置了評審專家、全體投票等多種方式，使得考試的參與性和公正性更強(qiáng)。

（3）大型培訓(xùn)活動

大型培訓(xùn)活動成本較高，參與人員多，場地、差旅成本較高，培訓(xùn)效果難以量化考察。特色視頻平臺可提供完整全程在線培訓(xùn)、部分在線培訓(xùn)、分級在線培訓(xùn)等多種培訓(xùn)解決方案，不僅可以實現(xiàn)在線視頻的觀看，還能實現(xiàn)互動練習(xí)、交流、考試、作業(yè)、證書頒發(fā)全程在線培訓(xùn)活動，不僅降低培訓(xùn)成本，還可以提高培訓(xùn)效率，培訓(xùn)結(jié)果更直觀。

（4）基層培訓(xùn)互動展示

借助網(wǎng)絡(luò)信息化平臺，培訓(xùn)活動可以通過博客、視頻展播方式進(jìn)行，參與者可以通過通過觀摩視頻，在線發(fā)表意見建議，通過網(wǎng)絡(luò)平臺可共同完成業(yè)務(wù)設(shè)計討論。

五、社會價值

（1）形成一種更直觀的視頻資源，增加培訓(xùn)活動趣味性（2）促進(jìn)不同地區(qū)資源均衡、促進(jìn)發(fā)展機(jī)會公平

（3）優(yōu)秀資源進(jìn)行社會化的展示，成為公共社會資源一部分（4）通過平臺促進(jìn)教學(xué)設(shè)備、教育理念的普及

六、基本功能

（1）用戶管理（2）資源管理（3）博客空間（4）考試管理（5）培訓(xùn)管理（6）成績展示（7）新聞公告（8）視頻轉(zhuǎn)換（9）應(yīng)用管理后臺

七、成本構(gòu)成

（1）通用版本研發(fā)成本：研發(fā)基礎(chǔ)模塊，解決平臺共性問題

（2）二次開發(fā)成本：在通用版本基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)，滿足用戶需求。（3）定制開發(fā)成本：按用戶要求和邏輯從底層開始設(shè)計和開發(fā)。（4）數(shù)據(jù)分析成本：針對大數(shù)據(jù)要求的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)化設(shè)計和開發(fā)。（5）WEB端開發(fā)費用50000（人民幣）

（6）小程序（公眾號）開發(fā)費用30000（人民幣）

（7）首6個月免費維護(hù)，之后每年維護(hù)費用11400（人民幣），包含新增20個功能點、Bug的修復(fù)，數(shù)據(jù)文件定期備份。

第四篇：4s營銷與服務(wù)短信互動平臺

4S店營銷與服務(wù)短信互動平臺

一、背景分析

作為汽車4S店、3S店以及汽車維修等銷售服務(wù)型企業(yè)，面臨激烈的競爭和前所未有的生存挑戰(zhàn)：汽車4S店經(jīng)營模式在國內(nèi)發(fā)展至一個頂峰，如何根據(jù)可能的競爭結(jié)局去尋找自己的發(fā)展空間？面對當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境應(yīng)該實施哪些舉措？如何做大做強(qiáng)自已的4S店？在當(dāng)前的形式前如何將4S店經(jīng)營得與眾不同，特色鮮明？這一系列問題都是擺在汽車經(jīng)銷商面前的課題。

提高自己的營銷服務(wù)水平，以新鮮、周到、體貼的服務(wù)方式，體現(xiàn)自身的品牌形象無疑是其中重要的一項。擺脫經(jīng)營僵化，增大4S店的經(jīng)營彈性范圍，避免經(jīng)營模式和服務(wù)同質(zhì)化。

二：功能介紹

而4S店營銷服務(wù)——短信互動平臺，應(yīng)用于4S店的新車上市宣傳、促銷通知、售后服務(wù)跟蹤、定期保養(yǎng)提醒、年審提醒、保險續(xù)保提醒、服務(wù)質(zhì)量反饋、節(jié)日問候、車主意見反饋等。

通過本平臺的使用，將汽車的移動互動營銷與服務(wù)完美結(jié)合，以人性化的短信，不僅及時將各種營銷和服務(wù)信息送達(dá)車主，收到良好的宣傳和服務(wù)效果，而且代替原來的電話聯(lián)絡(luò)，大幅節(jié)省時間和費用，使原來煩瑣的工作變得輕而易舉。以此加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，挖掘客戶資源，建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和相關(guān)的管理制度及執(zhí)行力，做好顧客由銷售客戶及時轉(zhuǎn)化為售后客戶，對客戶做到及時有效的“一對一”服務(wù)，對客戶做到有效的溝通和管理。

三：應(yīng)用場景：

功能名稱 功能描述 舉例

購后致謝

“尊敬的車主：非常感謝您在本店購車，我車主購車后即發(fā)送們非常榮幸有機(jī)會為您服務(wù)，XX專營店的感謝及跟蹤信息 服務(wù)熱線為XXXXXXXX，歡迎您在需要的時

間撥打。

“尊敬的車主：您的愛車下一次保養(yǎng)為X X提醒車主定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)提醒 公里，為確保您的出行順暢，減少維修，請

車輛保養(yǎng)

您屆時到本店進(jìn)行保養(yǎng)。XX專營店?！?“尊敬的車主：您愛車的保險將于X月X提醒車主進(jìn)行車輛車險續(xù)保提醒 日到期，請您屆時帶齊行駛證、保險卡等資

保險續(xù)保

料到XX專營店做好續(xù)保手續(xù)。” “尊敬的車主：您的愛車于X月X日在本店收集車主對維修質(zhì)

進(jìn)行維修，請您將維修質(zhì)量以很好、良好、量的反饋信息，以作維修質(zhì)量跟蹤 一般、較差、很差五個等級，以短信方式回為改善維修質(zhì)量的復(fù)給我們，以利我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的服

依據(jù)

務(wù)。XX專營店。” “尊敬的車主：XX專營店將于X月X日舉給車主發(fā)送促銷信促銷活動通知 辦車輛免費檢測活動，同時維修配件及工時

息

費9折，歡迎您駕車光臨?！?給車主發(fā)送新車上“尊敬的車主：XXX轎車已隆重上市，XX新車上市宣傳 市宣傳，促其介紹朋專營店恭候您前來感受風(fēng)雅的高貴氣質(zhì)。銷

友購買 售咨詢熱線：XXXXXXXX” 節(jié)日問候及營銷

“尊敬的車主：祝您“五〃一”節(jié)快樂，為祝車主節(jié)日快樂并

保證您“五〃一”期間的出行安全，請您于提醒其進(jìn)行節(jié)前維

節(jié)前到本店進(jìn)行一次例行檢測。XX專營

修保養(yǎng)

店?！?祝車主生日快樂

“尊敬的車主：祝您生日快樂、事業(yè)成功、天天開心、出入平安！XX專營店?！?車主生日祝福 新車主發(fā)展 吸引意向購車者到

店購車

“尊敬的車主：您所關(guān)注的XX型車，XX專營店將于X月X日在XX廣場舉行大型展銷會，現(xiàn)場認(rèn)購價格優(yōu)惠，歡迎前來試駕?！?/p>

車主互動

“尊敬的車主：為答謝您長期以來的關(guān)心和運用短信回復(fù)功能，支持，XX專營店將于X月X日時在本店舉與車主形成互動溝

行嘉年華活動，特邀您光臨，如參加請回復(fù)

通

Y，謝謝！”

第五篇：4S店營銷與服務(wù)短信互動平臺

4S店營銷與服務(wù)短信互動平臺

作為汽車4S店、3S店以及汽車維修等銷售服務(wù)型企業(yè)，面臨激烈的競爭和前所未有的生存挑戰(zhàn)，如何根據(jù)可能的競爭結(jié)局去尋找自己的發(fā)展空間？面對當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境應(yīng)該實施哪些舉措？如何做大做強(qiáng)自已的4S店？在當(dāng)前的形式前如何將4S店經(jīng)營得與眾不同，特色鮮明？這一系列問題都是擺在汽車經(jīng)銷商面前的課題。

提高自己的營銷服務(wù)水平，以新鮮、周到、體貼的服務(wù)方式，體現(xiàn)自身的品牌形象無疑是其中重要的一項。擺脫經(jīng)營僵化，增大4S店的經(jīng)營彈性范圍，避免經(jīng)營模式和服務(wù)同質(zhì)化。

而4S店營銷服務(wù)——短信互動平臺，真是專為4S店目前面臨的營銷轉(zhuǎn)曠而研制，廣泛應(yīng)用于4S店的新車上市宣傳、促銷通知、售后服務(wù)跟蹤、定期保養(yǎng)提醒、年審提醒、保險續(xù)保提醒、服務(wù)質(zhì)量反饋、節(jié)日問候、車主意見反饋等。

通過本平臺的使用，將汽車的移動互動營銷與服務(wù)完美結(jié)合，以人性化的短信，不僅及時將各種營銷和服務(wù)信息送達(dá)車主，收到良好的宣傳和服務(wù)效果，而且代替原來的電話聯(lián)絡(luò)，大幅節(jié)省時間和費用，使原來煩瑣的工作變得輕而易舉。以此加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，挖掘客戶資源，建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和相關(guān)的管理制度及執(zhí)行力，做好顧客由銷售客戶及時轉(zhuǎn)化為售后客戶，對客戶做到及時有效的“一對一”服務(wù)，對客戶做到有效的溝通和管理。功能名稱 功能描述 車主購車后即發(fā)送感謝及跟蹤信息

舉例

“尊敬的車主：非常感謝您在本店購車，我們非常榮幸有機(jī)會為您服務(wù)，XX專營店的服務(wù)熱線為XXXXXXXX，歡迎您在需要的時間撥打。

“尊敬的車主：您的愛車下一次保養(yǎng)為X X公里，為確保您的出行順暢，減少維修，請您屆時到本店進(jìn)行保養(yǎng)。XX專營店?！?“尊敬的車主：您愛車的保險將于X月X日到期，請您屆時帶齊行駛證、保險卡等資料到XX專營店做好續(xù)保手續(xù)?！?購后致謝

車輛保養(yǎng)提提醒車主定期進(jìn)行車醒 輛保養(yǎng) 車險續(xù)保提提醒車主進(jìn)行車輛保醒 險續(xù)保

“尊敬的車主：您的愛車于X月X日在本收集車主對維修質(zhì)量店進(jìn)行維修，請您將維修質(zhì)量以很好、良維修質(zhì)量跟的反饋信息，以作為改好、一般、較差、很差五個等級，以短信蹤

善維修質(zhì)量的依據(jù) 方式回復(fù)給我們，以利我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)

質(zhì)的服務(wù)。XX專營店?！?促銷活動通給車主發(fā)送促銷信息

知

“尊敬的車主：XX專營店將于X月X日舉辦車輛免費檢測活動，同時維修配件及工時費9折，歡迎您駕車光臨?！?/p>

給車主發(fā)送新車上市“尊敬的車主：日產(chǎn)原裝進(jìn)口風(fēng)雅轎車已新車上市宣宣傳，促其介紹朋友購隆重上市，XX專營店恭候您前來感受風(fēng)雅傳

買 的高貴氣質(zhì)。銷售咨詢熱線：XXXXXXXX” 祝車主節(jié)日快樂并提節(jié)日問候及醒其進(jìn)行節(jié)前維修保營銷

養(yǎng) 車主生日祝祝車主生日快樂

福 吸引意向購車者到店新車主發(fā)展

購車

“尊敬的車主：祝您“五．一”節(jié)快樂，為保證您“五．一”期間的出行安全，請您于節(jié)前到本店進(jìn)行一次例行檢測。XX專營店?！?/p>

“尊敬的車主：祝您生日快樂、事業(yè)成功、天天開心、出入平安！XX專營店?！?“尊敬的車主：您所關(guān)注的XX型車，XX專營店將于X月X日在XX廣場舉行大型展銷會，現(xiàn)場認(rèn)購價格優(yōu)惠，歡迎前來試駕?！?/p>

“尊敬的車主：為答謝您長期以來的關(guān)心運用短信回復(fù)功能，與和支持，XX專營店將于X月X日時在本店車主互動

車主形成互動溝通 舉行嘉年華活動，特邀您光臨，如參加請

回復(fù)Y，謝謝！”