第一篇：SWOT分析法分析中國(guó)移動(dòng)面臨的機(jī)遇

SWOT分析法分析中國(guó)移動(dòng)面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

人口 / 用戶

政策 / 法規(guī)

技術(shù)

商業(yè)模式

產(chǎn)業(yè)鏈

競(jìng)爭(zhēng)狀況

人口 / 用戶

政策 / 法規(guī)

技術(shù)

商業(yè)模式

產(chǎn)業(yè)鏈

競(jìng)爭(zhēng)狀況

Strength 長(zhǎng)處Weakness 短處潛在用戶數(shù)量眾多，4 億手機(jī)用戶中 1/5 用戶普遍缺乏移動(dòng)搜索使用習(xí)慣，WAP 用是 WAP 用戶戶集中于特定群體國(guó)家大力支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商態(tài)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的管理尚不完善，缺乏專門的法度非常積極律法規(guī)互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)已經(jīng)成熟移動(dòng)搜索產(chǎn)品單一，缺乏個(gè)性化可以借鑒廣告發(fā)布、競(jìng)價(jià)排名等互聯(lián)網(wǎng)成熟商業(yè)模式仍缺乏明確的盈利模式運(yùn)營(yíng)商 /SP/CP 積極參與，開始出現(xiàn)分工產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展不完善，仍需進(jìn)一步培育競(jìng)爭(zhēng)不充分SP/CP 數(shù)量太少Opportunity 機(jī)會(huì)Threat 威脅熟悉互聯(lián)網(wǎng)搜索，通過培養(yǎng)使用習(xí)慣，可以較快擴(kuò)展市場(chǎng)用戶體驗(yàn)要求較高，而忠誠(chéng)度較低政策環(huán)境寬松易引發(fā)無序競(jìng)爭(zhēng)，惡性競(jìng)爭(zhēng)3G 將打破移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的帶寬瓶頸如何將互聯(lián)網(wǎng)成熟經(jīng)驗(yàn)移植到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，替代產(chǎn)品的替代作用新的商業(yè)模式創(chuàng)生機(jī)會(huì)短期內(nèi)難以盈利各個(gè)環(huán)節(jié)缺乏領(lǐng)導(dǎo)者和優(yōu)勢(shì)廠商運(yùn)營(yíng)商 /SP/CP 忠誠(chéng)度不高，容易轉(zhuǎn)行至其他增值業(yè)務(wù)進(jìn)入門檻較低

第二篇：中國(guó)移動(dòng)SWOT分析

中國(guó)移動(dòng)SWOT分析

優(yōu)勢(shì)

1：隨著3G業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展向各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域滲透，各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用層出不窮，使移動(dòng)用戶逐漸擺脫了電話用戶的單一角色，帶給最終用戶的是全新體驗(yàn)，帶給整個(gè)移動(dòng)通信業(yè)的則是產(chǎn)業(yè)格局的重新塑造。

2：中國(guó)移動(dòng)公司以客戶需求為導(dǎo)向，完善產(chǎn)品體系，面向集團(tuán)客戶/行業(yè)客戶較早的推出了完備的集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用，并且針對(duì)不同消費(fèi)群體推出不同的產(chǎn)品以滿足客戶的需求，這使得移動(dòng)公司在市場(chǎng)已占有一定份額，具有一定的壟斷性質(zhì)。

3：中國(guó)移動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施，即網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能良好，不管是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還是其質(zhì)量，都遙遙領(lǐng)先于本行業(yè)的其他企業(yè)，并且還在不斷完善，使得移動(dòng)公司更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

4：另外，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)業(yè)使得移動(dòng)公司贏得了大量用戶的好評(píng)，良好的口碑讓移動(dòng)公司在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不慌不亂，為公司業(yè)務(wù)的開展奠定了基礎(chǔ)。更為公司推廣其3G業(yè)務(wù)鑄造了良好的平臺(tái)。

劣勢(shì)

只要劣勢(shì)體現(xiàn)在移動(dòng)的技術(shù)相對(duì)落后，與聯(lián)通的WCDMA技術(shù)相比，移動(dòng)的2G網(wǎng)絡(luò)面臨巨大的挑戰(zhàn)。

機(jī)遇

1、目前，移動(dòng)電話的人口普及率還較低，仍然面臨著高速增長(zhǎng)的、以話音業(yè)務(wù)為主的用戶需求。從1997年開始，中國(guó)移動(dòng)通信通信用戶的增長(zhǎng)超過固定電話用戶的增長(zhǎng)；特別是在大城市和省會(huì)城市表現(xiàn)的最為突出，以后在全國(guó)范圍內(nèi)全面超過固定電話的用戶增長(zhǎng)量。我們可以得到這樣一個(gè)結(jié)論：來自移動(dòng)通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展和移動(dòng)通信高新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的影響正在強(qiáng)有力地影響和改變著傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展模式。

2、世界范圍內(nèi)的第三代移動(dòng)通信市場(chǎng)即將形成，并在未來十年內(nèi)迅速發(fā)展，中國(guó)政府已明確表示支持加快第三代移動(dòng)通信的發(fā)展建設(shè);同時(shí)我們可以看到，再有第二代向第三代移動(dòng)通信的轉(zhuǎn)移過程中，對(duì)中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和制造廠商來說蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

3、3G的商業(yè)應(yīng)用同時(shí)激發(fā)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求，截止到今年9月份，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶統(tǒng)計(jì)已經(jīng)達(dá)到1.92億人，比去年增長(zhǎng)了62%。從上述數(shù)據(jù)中，我們可以看出，3G業(yè)務(wù)不僅在通訊產(chǎn)業(yè)是大力推廣的一年，更在普通民眾的生活中，也逐漸融入。雖然，當(dāng)前3G雖然與國(guó)外相比，還處在起步階段，但是相對(duì)于我國(guó)當(dāng)下的國(guó)情來說，確是最好的切入發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。

威脅

1.通訊技術(shù)上的威脅。3G時(shí)代，移動(dòng)的通訊TD-CDMA技術(shù)是完全自主研發(fā)的，相比中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)并不明顯。T與聯(lián)通的WCDMA和電信EVDO相比，TD最大的困難就是成熟度不夠，系統(tǒng)產(chǎn)品和手機(jī)都不夠成熟。

2.3G網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,技術(shù)不成熟。TD網(wǎng)絡(luò)的同頻干擾問題是影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的最大問題，而這類問題就連國(guó)際廠家也完全沒有經(jīng)驗(yàn)，只能中國(guó)移動(dòng)自己逐漸積累經(jīng)驗(yàn)將問題解決。

3.其他兩大運(yùn)營(yíng)商高端機(jī)型的威脅。比如聯(lián)通版的IPHONE。在3G時(shí)代，移動(dòng)通訊的服務(wù)應(yīng)該更注重服務(wù)的品質(zhì)而非對(duì)象的數(shù)量。中國(guó)移動(dòng)缺少類似IPHONE這樣的高端明星終端，在高端用戶市場(chǎng)上面臨不小的威脅。

4.消費(fèi)者偏好的改變。沒有一個(gè)品牌可以保證自己永遠(yuǎn)立于第一的位置。雖然移動(dòng)在過去一家獨(dú)大，但由于3G時(shí)代的來臨，面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也不同了，隨著時(shí)光的流逝和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷壯大，很難保證消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)的品牌忠誠(chéng)度始終如一。

5.競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的完善使同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，即中國(guó)電信、連通、網(wǎng)通等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將日益強(qiáng)大。且政府不會(huì)允許行業(yè)壟斷過度，移動(dòng)作為目前中國(guó)通信領(lǐng)域最為強(qiáng)大的巨頭，隨著不斷的發(fā)展壯大，將有可能面臨被拆分的威脅。

第三篇：中國(guó)移動(dòng)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

中國(guó)移動(dòng)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

中國(guó)移動(dòng)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

機(jī)遇：信息服務(wù)市場(chǎng)廣闊

一：信息時(shí)代，中國(guó)國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間大，用戶的需求量大。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，中國(guó)特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展，國(guó)家實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)政策等，將給信息服務(wù)業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。國(guó)家的發(fā)展離不開信息的支持，信息化已是大勢(shì)所趨。在中國(guó)復(fù)興的驅(qū)動(dòng)下，信息產(chǎn)業(yè)將得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

二：國(guó)家鼓勵(lì)自主創(chuàng)新技術(shù)，政府全力支持TD-LTE作為新一代無線寬帶技術(shù)，其產(chǎn)業(yè)化、商用化、國(guó)際化步伐進(jìn)一步加快。信息通信技術(shù)的快速發(fā)展，以移動(dòng)寬帶、智能終端和云平臺(tái)構(gòu)建的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來，信息服務(wù)已經(jīng)廣泛融入個(gè)人生活和各行各業(yè)。信息時(shí)代信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景非常廣闊。中國(guó)移動(dòng)作為中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)的龍頭，將面臨的更大的發(fā)展契機(jī)。

三：用戶群分布狀況的變更，用戶索求信息量的增加。國(guó)民素質(zhì)提升促進(jìn)通信消費(fèi)需求增加 自1998年全國(guó)高校擴(kuò)招以來,全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)從2000年的107萬人增加到2012年的680萬人,全國(guó)大專及以上學(xué)歷人數(shù)占比也由2000年的3.6%增加到2010年的8.9%,按現(xiàn)有招生規(guī)模計(jì)算,未來十年全國(guó)高校每年畢業(yè)生人數(shù)將維持在700萬左右,十年后全國(guó)大專及以上學(xué)歷人數(shù)占比將達(dá)到20%左右。國(guó)民素質(zhì)和受教育水平的提升將有力的推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,就業(yè)機(jī)會(huì)也將更多地從第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向第三產(chǎn)業(yè),屆時(shí)城市將有更多的白領(lǐng)、金領(lǐng)產(chǎn)生,這些高素質(zhì)人才的移動(dòng)通信消費(fèi)額會(huì)大幅提升,需求會(huì)更加多元化,這無疑會(huì)給運(yùn)營(yíng)商帶來更多的機(jī)會(huì)。

四：國(guó)民收入倍增計(jì)劃促進(jìn)用戶消費(fèi) 黨的十八大報(bào)告首次提出“城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番”的新指標(biāo)?！坝绣X才能消費(fèi),才敢消費(fèi)”,國(guó)民收入倍增計(jì)劃對(duì)包括各家運(yùn)營(yíng)商來說也是一個(gè)巨大的利好消息,收入增加意味著消費(fèi)潛力增加和消費(fèi)信心增長(zhǎng),消費(fèi)者有意愿、有能力更多的消費(fèi)。

五：新商業(yè)模式帶來更多發(fā)展空間 電子商務(wù)等新商業(yè)形式的發(fā)展給電信運(yùn)營(yíng)商打開了新的發(fā)展空間,2010年以后,三家運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)推出了電子商務(wù)平臺(tái),中國(guó)聯(lián)通推出“沃商店”、中國(guó)移動(dòng)推出“網(wǎng)上商城”、中國(guó)電信推出“天翼商城”,各家運(yùn)營(yíng)商通過積分網(wǎng)上兌換、網(wǎng)上手機(jī)賣場(chǎng)、手機(jī)卡銷售、充值繳費(fèi)等方式曲線進(jìn)入電子商務(wù),希望能搭上電子商務(wù)高速發(fā)展的順風(fēng)車,實(shí)現(xiàn)從“移動(dòng)通信專家”向“移動(dòng)信息專家”轉(zhuǎn)變。

六：城鎮(zhèn)化進(jìn)程推動(dòng)最后的盛宴 從2000年起,中國(guó)進(jìn)入城鎮(zhèn)化加速發(fā)展期,平均每年增長(zhǎng)超過一個(gè)百分點(diǎn),李克強(qiáng)也提出了“展望未來,城鎮(zhèn)化是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的巨大引擎”的論斷。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),未來十年中國(guó)將繼續(xù)推動(dòng)城鎮(zhèn)化進(jìn)程,估計(jì)到2025年城鎮(zhèn)化率將超過70%,這也就意味著未來十年,每年將有1500萬左右的農(nóng)村居民從農(nóng)村到城市,城鄉(xiāng)二元制經(jīng)濟(jì)將逐漸走向歷史盡頭。從農(nóng)民到市民,角色的轉(zhuǎn)變將使消費(fèi)者的購(gòu)買力、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、交際圈、通信需求等發(fā)生質(zhì)的變化。預(yù)計(jì)未來十年將有1.5億以上的客戶從低消費(fèi)群體向中高消費(fèi)群體過渡,這對(duì)于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商而言,無疑是一場(chǎng)盛宴,當(dāng)然也是最后的盛宴,當(dāng)中國(guó)城鎮(zhèn)化率達(dá)到70%左右時(shí),推動(dòng)城鎮(zhèn)化的動(dòng)力基本消失,城鄉(xiāng)人口比例會(huì)保持基本平衡。

七：4G時(shí)代的到來，一個(gè)企業(yè)的靈魂應(yīng)該是其產(chǎn)品。中國(guó)移動(dòng)只有在技術(shù)上不斷的突破、不斷的發(fā)展，才能使自己不斷地進(jìn)步。TD-LTE技術(shù)是第四代網(wǎng)絡(luò)通信的一種，亦是中國(guó)移動(dòng)在4G時(shí)代的主打技術(shù)。此技術(shù)現(xiàn)已成熟，并且經(jīng)過多次實(shí)驗(yàn)測(cè)試合格，已經(jīng)在局部地區(qū)商用。中國(guó)移動(dòng)面臨了一次重大的技術(shù)改革機(jī)遇，在3G不得意后，中國(guó)移動(dòng)只有抓住此次機(jī)遇方能在未來一段時(shí)期里獲得長(zhǎng)足的發(fā)展、占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

挑戰(zhàn)：信息產(chǎn)業(yè)將面臨重大的變革

一：同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。信息通信領(lǐng)域正發(fā)生顛覆性變革，技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新，新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，新業(yè)態(tài)加快形成。隨著通信市場(chǎng)飽和度的日益提升，通信運(yùn)營(yíng)商之間的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)異質(zhì)替代日益凸顯，跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。公司市場(chǎng)地位面臨挑戰(zhàn)，發(fā)展的下行壓力進(jìn)一步加大。

二：用戶紅利步入尾聲 進(jìn)入21世紀(jì)后,我國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)進(jìn)入發(fā)展的黃金時(shí)期,僅僅十余年,移動(dòng)用戶數(shù)就從不足1億戶增長(zhǎng)到10億以上,用戶普及率從2000年的6.7%增長(zhǎng)到2011年的73.6%,幾乎達(dá)到人手一部手機(jī)。隨著市場(chǎng)進(jìn)入飽和期,未來10年用戶增長(zhǎng)速度會(huì)陡然下降,市場(chǎng)發(fā)展將步入平穩(wěn)期,對(duì)于各家運(yùn)營(yíng)商而言用戶高速增長(zhǎng)下的紅利時(shí)代已經(jīng)步入尾聲,必須盡快適應(yīng)用戶規(guī)模緩慢增長(zhǎng)甚至負(fù)增長(zhǎng)時(shí)代下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此,各家運(yùn)營(yíng)商需要做好充分的準(zhǔn)備,將經(jīng)營(yíng)思路和重心需要從如何發(fā)展新用戶,轉(zhuǎn)向如何維系老用戶,提高用戶忠誠(chéng)度。

三：ARPU值下降是大勢(shì)所趨 2008年對(duì)于中國(guó)通信行業(yè)而言意義非同凡響。首先,信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合下文《關(guān)于降低移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的通知》,標(biāo)志著國(guó)家對(duì)通信行業(yè)資費(fèi)管制開始松動(dòng);其次,電信行業(yè)重組完成,“五變?nèi)毙纬蓜?shì)均力敵的“三足鼎立”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,三大運(yùn)營(yíng)商均實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電話、固定電話、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的“全業(yè)務(wù)”運(yùn)營(yíng)模式,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。“存話費(fèi),送話費(fèi)”、“存話費(fèi),送手機(jī)”、“接聽全免”、“全國(guó)無漫游”等價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,愈演愈烈。從中國(guó)移動(dòng)公布的年報(bào)顯示,客戶ARPU值呈現(xiàn)下降趨勢(shì),而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,未來ARPU值下降趨勢(shì)會(huì)得以延續(xù)。

四：短期難覓新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) 3G時(shí)代,語音業(yè)務(wù)趨于飽和,曾經(jīng)讓運(yùn)營(yíng)商們賺的盆滿缽滿的短信業(yè)務(wù)市場(chǎng)正在萎縮,2011年發(fā)送量累計(jì)為8788億條,同比增長(zhǎng)僅有6.5%,短信業(yè)務(wù)的高增長(zhǎng)已經(jīng)是強(qiáng)弩之末。雖然目前各家運(yùn)營(yíng)商都在大力推動(dòng)3G業(yè)務(wù),力圖通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)挽回增長(zhǎng)頹廢的局面,但是,如何再次創(chuàng)造“短信”奇跡,新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)在何處等都還不明朗。而且對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來說，3G業(yè)務(wù)的發(fā)展不盡如人意，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如聯(lián)通與電信，雖然中國(guó)3G土壤肥沃，但是讓不足以作為長(zhǎng)期的利潤(rùn)支撐點(diǎn)。

五：即時(shí)通信對(duì)市場(chǎng)的分割凸顯 中國(guó)移動(dòng)在推動(dòng)“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”業(yè)務(wù)發(fā)展初期,曾與騰訊QQ等諸多SP開展緊密合作,實(shí)現(xiàn)了手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)快速普及發(fā)展,然而隨著微信、米聊等即時(shí)通信軟件技術(shù)的發(fā)展完善,“雙刃劍”的負(fù)面作用進(jìn)一步顯現(xiàn),即時(shí)通信對(duì)語音、短信等業(yè)務(wù)的替代作用已經(jīng)不是危言聳聽。在2012年12月召開的中國(guó)移動(dòng)全球開發(fā)者大會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)總裁李躍表示:“希望騰訊的業(yè)務(wù)有更多的發(fā)展,但是也希望他們的業(yè)務(wù)能保護(hù)現(xiàn)有的總體環(huán)境,保護(hù)客戶的依法通信行為?！辈浑y看出,中國(guó)移動(dòng)對(duì)騰訊即時(shí)通信產(chǎn)品的擔(dān)憂和不滿。然而,即時(shí)通信產(chǎn)品已經(jīng)尾大不掉,客戶對(duì)即時(shí)通信產(chǎn)品的依賴性和忠誠(chéng)度極高,運(yùn)營(yíng)商不得不面對(duì)這種“寄生式”的蠶食。

六：新勞動(dòng)法大幅提升人工成本 長(zhǎng)期以來,各家運(yùn)營(yíng)商為了縮減費(fèi)用支出,優(yōu)化員工年齡結(jié)構(gòu),在營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員、客服熱線話務(wù)員等崗位上大量使用勞務(wù)派遣用工,同工不同酬問題異常突出。中國(guó)移動(dòng)2011年報(bào)顯示,正式員工17.5萬人,人工成本為286億元,人均年收入超過16萬元;勞務(wù)派遣用工為32.3萬人,費(fèi)用為200億元,人均年收入只有6萬元左右,這還包括勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)傭金等費(fèi)用,其他兩家運(yùn)營(yíng)商中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)情況相似。2012年12月24日全國(guó)人大法律委員會(huì)向全國(guó)人大常委會(huì)作勞動(dòng)合同法修正案草案審議結(jié)果的報(bào)告,建議在草案中增加規(guī)定:“用工單位應(yīng)當(dāng)按照同工同酬原則,對(duì)被派遣勞動(dòng)者與本單位同類崗位的勞動(dòng)者實(shí)行相同的勞動(dòng)報(bào)酬分配方法?！薄Ｎ磥硎?隨著新《勞動(dòng)法》對(duì)同工同酬要求落實(shí),各家運(yùn)營(yíng)商人工成本將大幅增加,以中國(guó)移動(dòng)為例,估計(jì)增加額將達(dá)到200億以上,這無疑會(huì)大大壓縮運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)。

策略：發(fā)展技術(shù) 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 創(chuàng)新發(fā)展

中國(guó)移動(dòng)正處在特殊的戰(zhàn)略機(jī)遇和關(guān)鍵的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)：

一是圍繞“移動(dòng)改變生活”的戰(zhàn)略愿景，繼續(xù)做好戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、改革創(chuàng)新、健康發(fā)展三篇文章，全面提升網(wǎng)絡(luò)能力、營(yíng)銷能力、管理能力和隊(duì)伍能力。

二是深化推動(dòng)四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展，增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施資源能力積累；積極提升開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特色產(chǎn)品能力，進(jìn)一步加強(qiáng)存量經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)，做好集客經(jīng)營(yíng)，加大終端銷售，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷支撐；繼續(xù)推進(jìn)管理提升，促進(jìn)降本增效。

三是著力創(chuàng)業(yè)布局，創(chuàng)新發(fā)展，加快轉(zhuǎn)變方式、調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高發(fā)展質(zhì)量和效益，推進(jìn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和持續(xù)健康發(fā)展。

四是全力發(fā)展新技術(shù)，開啟中國(guó)4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。

第四篇：SWOT分析法分析自身

公司戰(zhàn)略管理

大學(xué)生自我SWOT分析

SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在.其中,S代表strength(優(yōu)勢(shì)),W代表weakness(弱勢(shì)),O代表opportunity(機(jī)會(huì)),T代表threat(威脅),其中,S,W是內(nèi)部因素,O,T是外部因素.近來,SWOT分析已廣被應(yīng)用在許多領(lǐng)域上,如學(xué)校的自我分析,個(gè)人的能力自我分析等方面,本文將其個(gè)人的分析.一,個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)分析 1,個(gè)人優(yōu)點(diǎn)(Strengths): 性格上,做事認(rèn)真,待人真誠(chéng),樂于助人,賦有責(zé)任感,言行舉止得體,做人安分守己,喜歡思考問題;能力上,有一定的分析能力,并有尋根究底的興趣,一定要將事情想清楚;生活上,勤儉節(jié)約,不與別人攀比,生活態(tài)度比較樂觀積極向上,自控能力強(qiáng),意志堅(jiān)定;學(xué)習(xí)上,努力勤奮,不易受外界環(huán)境的影響(比如在吵雜的條件下仍能專心學(xué)習(xí)),成績(jī)良好,上課專心致志,已經(jīng)通過江蘇省計(jì)算機(jī)二級(jí).2,個(gè)人缺點(diǎn)(Weaks): 性格大體傾向于內(nèi)向,做事不果斷,經(jīng)常猶豫不決;在大眾面前顯得不夠熱情大方,說話不穩(wěn)重,也沒幽默感;有時(shí)不夠積極參加學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng).英語六級(jí)尚未通過,在大學(xué)期間從未當(dāng)過班級(jí)和個(gè)社團(tuán)的班干活團(tuán)干,在社團(tuán)參加實(shí)踐活動(dòng)少,實(shí)踐能力薄弱.學(xué)習(xí)沒有結(jié)合長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),創(chuàng)新能力有待提高;寫作能力差,語言表達(dá)不夠流利和簡(jiǎn)潔.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)(不與他人競(jìng)爭(zhēng)),不夠主動(dòng)地利用校園資源,比如學(xué)校圖書館和電腦室等,很少借閱書和到電腦室利用英語資源.二,環(huán)境外界分析

1,環(huán)境優(yōu)勢(shì)(Opportunities): 本人正處于大三第一學(xué)期期末,還有一年多的時(shí)間來改進(jìn)自身的缺點(diǎn)和鍛煉各方面的能力.國(guó)家進(jìn)行課改政策的實(shí)施,這為我的就業(yè)提供了好機(jī)會(huì).出臺(tái)的相關(guān)政策解決幫助大學(xué)生就業(yè)的問題,我同樣也受益在其中.我住在一個(gè)和諧的宿舍里,舍友們個(gè)個(gè)勤奮好學(xué),有他們的幫助與支持.在南京財(cái)經(jīng)大學(xué),不僅為我們提供了良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,還提供了知識(shí)淵博的教師資源,給予我們學(xué)習(xí)的向?qū)?還為我們提供就業(yè)信息,越來越多的學(xué)校與公司來學(xué)校開招聘會(huì),為我們提供就業(yè)的舞臺(tái).2,環(huán)境劣勢(shì)(Threats): 首先,中國(guó)是個(gè)人口大國(guó),各年齡段的人都特別多,尤其是80后開始,導(dǎo)致大學(xué)學(xué)校擴(kuò)招大學(xué)生,大學(xué)生人數(shù)也就日日增多，前陣子剛爆發(fā)的金融危機(jī)更是一禍害,它不僅讓各國(guó)的經(jīng)濟(jì)遭到巨大打擊,更是令大學(xué)生對(duì)就業(yè)無策可對(duì).在此,由于大學(xué)生人數(shù)的不斷上升,就業(yè)的困難,一些大學(xué)生為了謀生存或更好的發(fā)展,踏上了考研之路,也就說研究生的數(shù)目也在上升,他們與我們本科生競(jìng)爭(zhēng)相同的崗位,從而使得我們就業(yè)變得更加嚴(yán)峻.最后,現(xiàn)在大部分領(lǐng)導(dǎo)公權(quán)私用,他們的子女不經(jīng)風(fēng)雨走后門,這或多或少也影響到了我們這些出生于無權(quán)利農(nóng)村家庭的大學(xué)生的就業(yè).三,近三年的目標(biāo): 首要的選擇是打造自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)學(xué)者,或者從事于與統(tǒng)計(jì)專業(yè)有關(guān)的并且能很好發(fā)揮與人溝通能力的職業(yè),比如國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,大、中型企業(yè)等,既能跟個(gè)人愛好結(jié)合,又能有比較滿意的待遇.四,行動(dòng)計(jì)劃

為完成目標(biāo),需要以下三年的努力: 第一年的行動(dòng)計(jì)劃:在大學(xué)期間,首先要完成的是彌補(bǔ)前三年未完成的事情,改掉不良習(xí)慣,化缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn),提高自己各方面的能力.具體行動(dòng)是,1,爭(zhēng)取拿到英語六級(jí)證書,為拿到這一證,要做的便是努力學(xué)習(xí),拋開一切誘惑,全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去.2，于此同時(shí),將自己的壞毛病改掉,以積極向上的生活態(tài)度對(duì)待每一天,告誡自己莫可情緒化,同時(shí)要求舍友監(jiān)督自己的行為.3,另一個(gè)重要的目標(biāo)訓(xùn)練好口頭表達(dá)的基本功底.增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力平時(shí)認(rèn)真對(duì)待學(xué)校開展的每一項(xiàng)活動(dòng),積極參與到當(dāng)中去.在大四實(shí)習(xí)時(shí),主動(dòng)參與各項(xiàng)工作,對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)到底.第二年的行動(dòng)計(jì)劃:找份適合自己特長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)工作單位,并使自己適應(yīng)工作生活.在該期間,定要與同事建立良好的關(guān)系,一方面可以增強(qiáng)自身的交際能力,也能與他們和睦相處,從而可以在遇到工作上的困難時(shí)向向前輩們尋求幫助.積極參加單位活動(dòng),使自己徹底的接受并適應(yīng)統(tǒng)計(jì)職業(yè)工作.第三年的行動(dòng)計(jì)劃:對(duì)自己的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以使自己成為一名成熟和優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)員，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷地使自己的本體性知識(shí)深化和豐富條件性知識(shí)(其他專業(yè)的知識(shí)或課外知識(shí)).通過用SWOT分析法對(duì)自己進(jìn)行全面分析,使我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在諸多方面的不足與需要改進(jìn)的的地方,進(jìn)而思考了解決的相關(guān)方法和采取的行動(dòng);并提出了自己近三年的目標(biāo)規(guī)劃,為近三年的奮斗提供了明確的方向和行動(dòng)計(jì)劃,從而使接下來的學(xué)習(xí)生活變得更有目的性和豐富性.。

第五篇：swot分析法

SWOT 分析法

優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Qpportunities）、威脅（Threats）

SWOT分析法是一種用于檢測(cè)公司運(yùn)營(yíng)與公司環(huán)境的工具。這是編制計(jì)劃的首要步驟，它能夠幫助市場(chǎng)營(yíng)銷人員將精力集中在關(guān)鍵問題上。SWOT的每個(gè)字母分別表示優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在要素，機(jī)會(huì)與威脅則是外在要素。在頁面的底部你可以免費(fèi)查看關(guān)于SWOT的案例。

在SWOT分析法中，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)指的是內(nèi)部要素，具體如下：

優(yōu)勢(shì)：

? ? ? ? ? 市場(chǎng)營(yíng)銷的資深閱歷。一種創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

質(zhì)量工序與品質(zhì)程序。

其他能對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生增值效應(yīng)的方面。

劣勢(shì)： ? ? ? ? ? 缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)化。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。劣質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)。不良的聲譽(yù)

在SWOT分析法中，機(jī)會(huì)和威脅指的是外部要素，具體如下：

機(jī)會(huì)：

? ? ? ? ? 日益新興的市場(chǎng)，如互聯(lián)網(wǎng)。兼并、合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟。進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)獲取更多盈利。新興的國(guó)際市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出的市場(chǎng)。

威脅：

? ? ? ? ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入本地市場(chǎng)。價(jià)格戰(zhàn)。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研發(fā)出創(chuàng)性的產(chǎn)品或服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有更好的分銷渠道。政府對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)開始征稅。

必須注意的是SWOT分析法具有很強(qiáng)的主觀性,因此不要過多的依賴它。不同的人會(huì)得出不同的SWOT結(jié)論。TOWS分析法與SWOT分析法十分類似，它首先著眼于劣勢(shì)從而將其轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。你可以SWOT分析法作為參考，但不能作為唯一的方法。

成功應(yīng)用SWOT分析法的簡(jiǎn)單規(guī)則

? ? ? ? 進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有客觀的認(rèn)識(shí)。進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景。進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須考慮全面。.進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。i ? ? 保持SWOT分析法的簡(jiǎn)潔化，避免復(fù)雜化與過度分析。SWOT分析法因人而異。

一旦使用SWOT分析法決定了關(guān)鍵問題，也就確定是市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)。SWOT分析法可與PEST analysis和Porter's Five-Forces analysis等工具一起使用。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)生之所以熱衷于SWOT分析法是因?yàn)樗囊讓W(xué)性與易用性。運(yùn)用SWOT分析法的時(shí)候，要將不用的要素列入相關(guān)的表格當(dāng)中去，很容易操作。最下面是一些關(guān)于SWOT分析法的案例，你只要點(diǎn)擊它們便可以免費(fèi)查看。

你需要一種更高級(jí)的SWOT分析法嗎？

在運(yùn)用SWOT分析法的過程中，你或?qū)W會(huì)碰到一些問題，這就是它的適應(yīng)性。因?yàn)橛刑嗟膱?chǎng)合可以運(yùn)用SWOT分析法，所以它必須具有適應(yīng)性。然而這也會(huì)導(dǎo)致反?，F(xiàn)象的產(chǎn)生?；A(chǔ)SWOT法分析法所產(chǎn)生的問題可以由更高級(jí)的POWER SWOT分析法得到解決。

SWOT分析法案例分析

下面是SWOT分析法的案例簡(jiǎn)述：

案例1： 沃爾瑪（Wal-Mart）SWOT分析：

優(yōu)勢(shì)－沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌，它以物美價(jià)廉、貨物繁多和一占式購(gòu)物而聞名。

劣勢(shì)－雖然沃爾瑪擁有領(lǐng)先的IT技術(shù)，但是由于它的店鋪布滿全球，這種跨度會(huì)導(dǎo)致某些方面的控制力不夠強(qiáng)。

機(jī)會(huì)－采取收購(gòu)、合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國(guó)際零售商合作，專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場(chǎng)。

威脅－所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的趕超目標(biāo)。

案例2：星巴克SWOT分析：

優(yōu)勢(shì)－星巴克集團(tuán)的盈利能力很強(qiáng)，2004年的收入超過6億美元。

劣勢(shì)－星巴克以產(chǎn)品的不斷改良與創(chuàng)新而聞名。（譯者注：可以理解為產(chǎn)品線的不穩(wěn)定@@）

機(jī)會(huì)－新產(chǎn)品與服務(wù)的推出，例如在展會(huì)銷售咖啡。

威脅－咖啡和奶制品成本的上升。

案例3：耐克SWOT分析：

優(yōu)勢(shì)－耐克是一家極具競(jìng)爭(zhēng)力的公司，公司創(chuàng)立者與CEO菲爾 奈特（Phil Knight）最常提及的一句話便是“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”（Business is war without bullets）。

劣勢(shì)－耐克擁有全系列的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。（譯者注：可以理解為沒有重點(diǎn)產(chǎn)品）

機(jī)會(huì)－產(chǎn)品的不斷研發(fā)。

威脅－受困于國(guó)際貿(mào)易。

為什么需要運(yùn)用高級(jí)SWOT分析法？

SWOT分析法是通過分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅來監(jiān)測(cè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷方法。我們的導(dǎo)論課程可以使你在初次接觸市場(chǎng)營(yíng)銷工具的時(shí)候掌握基本的SWOT分析法。但是，當(dāng)你逐步領(lǐng)會(huì)SWOT分析法的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它有許多的局限性。本次課程將會(huì)使你彌補(bǔ)這些局限。

在運(yùn)用SWOT分析法的過程中，你或許會(huì)碰到一些問題，這就是它的適應(yīng)性。因?yàn)橛刑嗟膱?chǎng)合可以運(yùn)用SWOT分析法，所以它必須具有適應(yīng)性。然而這也會(huì)導(dǎo)致反?，F(xiàn)象的產(chǎn)生?；A(chǔ)SWOT法分析法所產(chǎn)生的問題可以由更高級(jí)的POWER SWOT分析法得到解決。POWER是個(gè)人（Personal）、經(jīng)驗(yàn)（Experience）、規(guī)則（Order）、加權(quán)（Weighting）、重視細(xì)節(jié)（Emphasize detail）、等級(jí)與優(yōu)先（Rank and prioritize）的首字母縮寫，這就是所謂的高級(jí)SWOT分析法。

P＝個(gè)人經(jīng)驗(yàn)（Personal experience）

作為市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理，你是如何運(yùn)用SWOT分析法的呢？無非是將你的經(jīng)驗(yàn)、技巧、知識(shí)、態(tài)度與信念結(jié)合起來。你的洞察力與自覺將會(huì)對(duì)SWOT分析法產(chǎn)生影響。

O＝規(guī)則－優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)，機(jī)會(huì)或威脅

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理經(jīng)常會(huì)不由自主地把機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與威脅的順序搞混。這是因?yàn)閮?nèi)在優(yōu)勢(shì)與劣質(zhì)和外在機(jī)會(huì)與威脅之間的分界線很難鑒定。舉個(gè)例子，就說全球氣溫變暖與氣溫變化好了，人們會(huì)錯(cuò)將環(huán)境保護(hù)主義當(dāng)作一種威脅而非潛在的機(jī)會(huì)。

W＝加權(quán)（Weighting）

通常人們不會(huì)將SWOT分析法所包含的各種要素進(jìn)行加權(quán)。一些要素肯定會(huì)比其他的要素更具爭(zhēng)議性，因此你需要將所有的要素進(jìn)行加權(quán)從而辨別出輕重緩急。你可以采用百分比的方法，比如所威脅A＝10%，威脅B＝70%，威脅C＝20％（總威脅為100％）。

E＝重視細(xì)節(jié)（Emphasize detail）

SWOT分析法通常會(huì)忽略細(xì)節(jié)、推理和判斷。人們想要尋找的往往是分析列表里面的幾個(gè)單詞而已。比如說，在機(jī)會(huì)列表里人們就可能會(huì)看到“技術(shù)”這個(gè)單詞?！凹夹g(shù)”這個(gè)單詞本身并不能告訴讀者很多東西，其完整的說法是：

“技術(shù)能夠使得市場(chǎng)營(yíng)銷人員通過移動(dòng)設(shè)備更靠近購(gòu)買點(diǎn)（point of purchase），這能給我們公司帶來獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。

這將極大地幫你決定如何最佳的評(píng)價(jià)與比較各種要素。

R＝等級(jí)與優(yōu)先（Rank and prioritize）

一旦細(xì)節(jié)得到添加以及要素得到評(píng)價(jià)，你便能夠進(jìn)入下一個(gè)步驟，即給SWOT分析法一些戰(zhàn)略意義，例如你可以開始選擇

那些能夠?qū)δ愕臓I(yíng)銷策略產(chǎn)生最重要影響的要素。你將它們按照從高到低的詞序進(jìn)行排列，然后優(yōu)先考慮那些排名最靠前的要素。比如說機(jī)會(huì)C=60%，機(jī)會(huì)A＝25%，機(jī)會(huì)B=10%，那么你的營(yíng)銷計(jì)劃就得首先著眼于機(jī)會(huì)C，然后是機(jī)會(huì)A，最后才是機(jī)會(huì)B。由于企業(yè)的市場(chǎng)導(dǎo)向性，因此如何應(yīng)對(duì)機(jī)會(huì)就顯得很重要了。接下去在優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇間尋找一個(gè)切合點(diǎn)以消除當(dāng)前優(yōu)勢(shì)與今后機(jī)會(huì)之間的隔閡。最后你要嘗試將威脅轉(zhuǎn)化成機(jī)會(huì)（如上文提及的全球變暖與氣溫概念的例子），并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)。針對(duì)這一點(diǎn)，Gap分析法（Gap analysis）將會(huì)顯示出其重要性，比如說我們?cè)谀睦?，以及我們想要做什么？策略分析法（Strategies）會(huì)幫助抹平兩者之間的差異。