第一篇:團隊執(zhí)行力范文
團隊執(zhí)行力
一、決定企業(yè)成敗的三要素
1、戰(zhàn)略(28%),高層領導制定長遠正確的戰(zhàn)略目標和企業(yè)的發(fā)展方向。
2、執(zhí)行(25%),管理制定完成目標的計劃和正確方法引導員工,按時按質按量地分工完成計劃,共同達成目標。
3、利潤(47%),員工用正確的方法,創(chuàng)造更高的財富,為企業(yè)發(fā)展注入新的動力。
二、企業(yè)的成功=目標+有效超強的行動力。(執(zhí)行力)
三、執(zhí)行在人,人在執(zhí)行。
四、高層領導作出正確事情的決定。
五、中層管理做正確的事情。
六、基層員工正確的做事情。
七、執(zhí)行力的概念:每一個合適的人員,持續(xù)性地在合適的時候,在合適的位子上用合適的方法,以合適的速度做合適的事情,并且做到合適的程度。
八、思想影響行為,行為養(yǎng)成習慣,習慣成自然(風氣),風氣造就企業(yè)文化。而人的思想是通過培訓引導可以改變的。(心變則態(tài)度變,態(tài)度變則行為變,行為變習慣跟著變,習慣變人格就會變,人格變人生就會變。)
九、執(zhí)行的前提是:管理人吩咐下屬對問題的解碼的能力和執(zhí)行人本身對問題的解碼能力。吩咐事情時盡量將問題細節(jié)講得清楚明白。其二,不要把所有員工都當作天才,什么事情都是點到為止,讓他自己去領悟;也不要把所有的員工當笨蛋,什么事情都親力親為。
十、員工不見得會做我們吩咐的事情,員工只會做我們要檢查的事情。
執(zhí)行四化
復雜的事情簡單化;簡單的事情細節(jié)量化;細節(jié)量化的事情流程化;流程化的事情框式化。
崔西定律
任何工作的困難與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比,所以必須要簡化工作流程,簡化工作流程是每一個成功者的共同特質,工作越簡化越不會出問題。
為什么執(zhí)行力在我們中國大行其道
中國人善“辯”,中國人也善“變”。
基層變是“小事”,管理變是基層變的源頭,高層常變是企業(yè)“亂”的主因。高層要做好:一看二聽三問四接招和出招的方式。
企業(yè)要執(zhí)行,高層要先行,中層要能行,基層要隨行。
什么叫簡單:把簡單的事情做好就是不簡單!
什么叫做不容易:把簡單的事情 重復不斷地做好就是不容易。所以好的基層員工就是不容易。
2005年11月19日培訓會記
第二篇:團隊執(zhí)行力
《團隊執(zhí)行力》學習心得
任何一個企業(yè)的管理就像是我們公司貴賓一樣,員工、業(yè)主同樣都是形形色色,個人文化、素質、修養(yǎng)參差不齊,思想認識同樣盡不相同,在對事物的理解和認可上也是有著不同的觀點。如何才能將公司每一位員工“組織”起來,讓大家心往一處想,勁往一處使,并產(chǎn)生巨大的濟經(jīng)及人文效益,為企業(yè)盈利讓員工幸福呢?
執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略、計劃、決策轉化成結果過程的滿意度、準確度、改進度,即每個環(huán)節(jié)不折不扣地落實。
我們經(jīng)常會做出一些決策、工作計劃、工作任務等,但為什么在執(zhí)行過程中往往難以實現(xiàn),或結果不盡人意、變質。因為整個轉化結果的過程中全是由人來操作完成的,正如前邊說到每個人都是獨一無二的思想、認識、理解、均不相同,所以經(jīng)常會出現(xiàn)不同的結果,甚至沒有結果。而要完成一件事情不是一個人就可以做到的,而需要的是一個團隊的共同努力和相互協(xié)作。
通過學習我總結有以下幾點:
首先,我認為很多情況下沒有執(zhí)行力的原因是因為員工的態(tài)度出現(xiàn)問題,他知道該做什么不該做什么,但是因為他的心態(tài)不好就不會全力去做事,經(jīng)??梢钥吹竭@樣的人:
1、工作中凡事都愛找借口:在執(zhí)行任何工作時總是會找出一大堆理由,如上班遲到因為堵車,工服洗了,所以沒穿工服等。
2、鳥頭族:這些人小肚雞腸,看別人得到表揚、高升就眼紅,愛挑撥離間、點炮,總希望別人在他后面或者和他一樣。
3、責任推卸專家:出了問題不是想如何去解決、彌補,而總是說這是因為別人造成的,如因為上一個人沒有交接清楚,因為沒有別人教他,甚至有些事情沒有形成書面的東西,而否認他知道這件事。不要總為失敗找理由,多為成功找方法等。
4、清高:牛,認為它來公司時間長,資歷高,就可以瞧不起別人。
5、絕不吃虧:如需要加班30分鐘就不愿意,或自己那天休息誓不改變等。
6、絕不認錯:自己明明錯了,卻不認錯,蠻不講理。
7、關鍵點恐懼癥:不自信,害怕出錯等,這些常見的現(xiàn)象、均是因為態(tài)度出現(xiàn)了問題。
學習中有這樣一個故事:阿朵賣《圣經(jīng)》的故事就可以體現(xiàn)出態(tài)度的重要性,阿朵是一個結巴,做營銷《圣經(jīng)》工作,剛開始一個月他沒有一個業(yè)務,老板要炒掉他,他說給他一個機會;第二個月他仍然沒有業(yè)績,他又向老板要了一個月的機會,后來他每到一戶推銷圣經(jīng)時,當主人們打開門時他就先將腳伸進去,然后就很熱情的對主人說讀《圣經(jīng)》的各種好處,開始人們都不愿意要,然后他就說:不信我讀給您聽,主人們實在忍受不了他的結巴就然后就同意買下了這本《圣經(jīng)》書,就這樣他取得了很高的業(yè)績。雖然這是一則笑話,但是阿朵的熱情和心態(tài)很好,致使他才獲得了成功。一個團隊里面人員的態(tài)度是最為重要的,其次才是能力、再次是領導力,態(tài)度常見的分為忠誠、責任心、愛心、熱情、親和力、正直。另有“破窗效應”原理:說的是將兩輛新寶馬車放在不同的地方,一個放在貧民區(qū),一個放在富人區(qū),等幾天過去后車子都完好無損,但當在車上分別做出不同損傷后,兩天時間車子就都不見了,就像是一座樓,當砸傷一處玻璃未及時修復時將會出現(xiàn)更多的玻璃被砸傷;就像一面很干凈的墻,當出現(xiàn)第一個腳印時,就會連續(xù)出現(xiàn)第二個、第三個……在團隊中也一樣如果不及時制止一些小的問題,那么小的問題將會發(fā)展成大的、嚴重的問題,重復就會引起質變,所以要做到及時預防問題否則會對員工造成一種誘導及犯錯的心理。
那么態(tài)度出現(xiàn)問題的原因有那些:缺動力,毛澤東沒有金錢、地位,但他為什么能在那么辛苦的情況下得到人們的愛戴和信任,因為一方面他始終都站在窮苦老百姓這邊,另一方面他勾畫出了一個美好的前景——共產(chǎn)主義,讓窮苦的人民對生活有一種希望并為他努力。企業(yè)同樣必須要有明確的長、中、短期可實施目標,高層領導高度統(tǒng)一,并將這個目標或計劃反復宣傳,就像是電視中的廣告一樣,加深員工的記憶,并分解成計劃執(zhí)行落實。
其次,處理任何一件事情都要盡最大努力做到公平、公證、合情、合理,對任何人都要一碗水端平,沒有私心雜念,完全以事論事,“幸福來自于比較,痛苦也來自于比較”。作為一個管理者工作重點就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預防問題的,員工在日常工作中經(jīng)常會發(fā)生這樣那樣的問題,如果一個管理者拉幫結派、搞小集體,在處理、解決矛盾問題時就會偏向和縱容親信,那么必然會造成員工的不滿,就會導致員工們對企業(yè)管理制度嚴肅性的質疑,同時員工也會認為領導的能力存在問題,對管理者的品質和道德水準產(chǎn)生懷疑,他們將不再信任你,從內心中對你產(chǎn)生抵觸情緒,不再信任這個企業(yè),在日后的工作中不會全心全力去執(zhí)行工作任務,當然也就使企業(yè)的工作環(huán)境和人際關系環(huán)境惡化,員工們不再對企業(yè)的前途充滿信心,從而人心渙散,員工們無朝氣、無活力,私欲膨脹、事業(yè)心減弱,最終就會對企業(yè)的發(fā)展構成嚴重的損害。現(xiàn)在的人不比以前,思想不是那么單一,不但要滿足物質、財富的追求,更重要的是心理上、精神上的享受,當然,雖然干工作不是來享福的,但是我們必須最起碼要讓每個人心態(tài)平衡。而如果管理者在管理過程中能公平公正、合情合理地對待每一個員工,對下屬員工充滿感情,以禮待人,不戴有色眼鏡看人,樹立待人以誠,不卑不亢,這樣才能確保對人公平公正,避免無意識中的不公平不公正現(xiàn)象出現(xiàn),就會在企業(yè)中形成一種團結工作、積極向上的氛圍,使員工們對你產(chǎn)生強烈的信任感和親和力,也使員工們對單位充滿了信心,把自己當成是單位的主人,以主人翁的意識來工作。很多員工會存在這樣的問題,他寧愿在一個工資很低的團隊里長時間的開心工作,也不愿在一個工資很高的企業(yè)壓抑做事。
再次,加強與員工之間的溝通,良好的溝通是執(zhí)行力的核心,往往不重視團隊溝通、不懂得溝通方法和沒有溝通平臺,造成了員工與領導之間沒有一定的情感。如何有效的溝通,我認為:互相尊重,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇否則很難溝通。絕不口出惡言傷人,不可以說不該說的話,如果說了不該說的話可能要花費很大的代價來挽回和彌補,甚至于還可能造成無可挽回和彌補的遺憾。理性的溝通,不理性時不要溝通,不理性只會產(chǎn)生爭執(zhí),然而爭執(zhí)也不會有好的結果。所以,這種溝通無濟于事。要勇于承認錯誤,一句:“我錯了”!勾銷了多少人之間的仇恨,化解了多少時間都打不開的死結,讓人豁然開朗。聆聽員工反映問題時萬萬不可聽而不聞,員工在意的不是主管聽到了多少,而是主管聽進了多少。如果主管沒有真心聆聽員工所說的話,員工會覺得主管根本不在乎他們,他們也會變得不在乎主管或主管所吩咐的事情。先說再聽,當員工有了問題時,主管會先讓員工按自己的想法去做,并且指示他應該如何解決這個問題。在這種情況下,該員工很可能會覺得自己被特別警告,所以他會變得有防御心,對主管的要求產(chǎn)生敵意。一心二用:如果主管在和員工談話時,一邊還在打電話或做其它的事情,員工會覺得他們不受重視。找錯說話的對象,許多主管會把一個員工的問題告訴另一個員工,希望能得到一些內幕消息。一開始,被詢問的員工可能會因為自己成為上司的密友而很自豪,然而最終員工會害怕自己也成為上司和其它同事的談論對象,造成員工間彼此猜疑。
結合實際工作我覺得能夠做到把員工當成自己的家人和兄弟姐妹看待,員工的事情當自己的事辦、關心他、幫助他、支持他、理解他,溝通不僅是工作上的事,還可以是家庭、生活等等各各方面,最為主要的是找出員工感興趣的愿意溝通的事情,在合適的環(huán)境下比如:娛樂、聚餐等情況下溝通效果最好,反之與員工的溝通雖然很多,但永遠都不能融入他的內心世界里去,不但起不到任何溝通的效果,而且會讓員工慢慢的產(chǎn)生與你溝通好像跋山涉水,就會失去與你溝
第三篇:團隊執(zhí)行力
團隊執(zhí)行力
一、從本課程中學到了什么?
持續(xù)兩天的“團隊執(zhí)行力”學習中,我主要學到如何打造核心團隊,如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領導者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。
二、感受最深的幾點是?
1、企業(yè)咒語:是,保證完成任務!
2、執(zhí)行步驟中:明確目標期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設中:領導與制度、朝夕制度。
4、管理模式中:團隊溝通、團隊激勵。
三、這幾點對我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助?
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號,是,保證完成任務!它充分體現(xiàn)團隊勇于接受工作任務,只對實現(xiàn)目標增加措施,不能降低目標草草了事的管理工作作風。總結下來,目前我們團隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術能力,另一方面增加員工間的溝通,同時更應該提高部門領導對下屬的關心,增加他們的歸宿感。團隊執(zhí)行力心得體會二:
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團隊執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上,人們談論得越來越多的是執(zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個更重要?結果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說,處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè),沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
而對于個人,一個沒有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會是根本無法立足的。一個團隊的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的就是務實的人而不是務虛,需要的是真正發(fā)揮每個崗位的作用,每個員工都做到這點,在實現(xiàn)自我價值的同時,也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上,從而實現(xiàn)共贏。
中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”,最后一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計劃出來的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團結協(xié)作,將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處,將每一件任務都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢? 其實在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當?shù)奶嵘?,作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強化執(zhí)行力,實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。團隊執(zhí)行力心得體會三:
經(jīng)過兩天的學習聚誠公司總裁陳永亮先生關于團隊執(zhí)行力的培訓課,從培訓中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執(zhí)行力?就是都能快樂地喊出:“是,保證完成任務!”。
一、培養(yǎng)團隊領袖領導執(zhí)行力
首先要做到以身作則、日精進、修己安人,領導的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、能力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會高度信任領導,嚴格執(zhí)行領導安排的各項工作任務。自古以來在軍隊中就有“兵強,強一個。將強,強一窩”之說。
二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
建立完整的組織架構、執(zhí)行步驟和制度建設。
1、組織架構層次清楚、責任明確。
2、挑選合適執(zhí)行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
三、創(chuàng)建執(zhí)行力的團隊
1、首先接到任務要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標準、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務制度要三令五申反復宣傳。
3、通過集體學習,相關人員必須簽名認同。
4、嚴格認同執(zhí)行人的正確權威領導和承諾。
5、獎懲分明嚴格執(zhí)行。
通過兩天的培訓感覺到不管是處于領導還是員工都要充實自我學習和實踐,培養(yǎng)大家都要對每項工作充滿激情,快樂工作、快樂接受和快樂地喊出:“是,保證完成任務!”
團隊執(zhí)行力心得體會四:
通過兩天的培訓,深深感悟的一個企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關系到企業(yè)的成敗。針對我們公司的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力的建議。
1、執(zhí)行力好與不好在于:溝通
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問題源自于溝通,也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈,就開始執(zhí)行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒有搞清楚就使然。
2、提高執(zhí)行力的措施
一是管理者常抓不懈,管理者對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持,導致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。
二是出臺管理制度時要嚴謹,如果經(jīng)常朝令夕改,就會讓員工無所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對性和可行性,或者過于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領導而做,而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利,員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營方針,而不是哪個領導的一句話。我認為,堅定執(zhí)行哪個領導的一句話,而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對企業(yè)帶來的負面影響,這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮,恰恰是利己的作風,是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話,就會蔓延到每一個干部,最終導致企業(yè)的利益受損。
3、激勵是提高執(zhí)行力的重要因素
獎罰要分明,該獎的及時獎,獎得心花怒放;該罰的及時罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。
團隊執(zhí)行力心得體會五: 一直以來,有些問題一直困擾我:
1、我們一直想提高效率,但在實際工作中,沒有明確的的思路和具體的方法措施,總是認為只要事情忙完了就可以,只要沒造成大的損失就可以了;
2、我們一直在試圖避免錯誤的發(fā)生,特別是避免犯重復的錯誤,但沒有切實的效果,錯誤還在不斷的重復地發(fā)生著;
3、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態(tài),忘記了對下屬的培養(yǎng)和鍛煉,總擔心下屬犯錯,不知道怎么給下屬有效指導,怎么有效溝通,造成了部門工作的低效;
4、我們只是埋頭忙于具體的工作,卻沒有仔細思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我們習慣于從簡單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;
5、對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒,我們往往在沒有充分準備和仔細思考的情況下草率的接受了任務并開始行動,而對具體的行動方案的可行性,需要的資源考慮較少,對困難估計不足,工作中出現(xiàn)困難時往往措手不及或沒有及時的應對措施;
6、我們習慣于獨立作業(yè),團隊協(xié)作的意識淡薄,出現(xiàn)問題總是從別人身上或別的部門找問題,很少主動找自己的問題,即使知道是自己的問題也沒有勇氣承認,沒有批評和自我批評的意識和習慣;
7、在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
經(jīng)過“團隊執(zhí)行力”和“目標管理與績效考核”的培訓學習,許多問題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?!皥F隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
2、我們應該與時俱進不斷改進我們的管理模式和思路。生活的本質是追求快樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心,變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現(xiàn)我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式,我們每個人還會不熱愛我們的工作并努力工作嗎?當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個人養(yǎng)成好的習慣,一旦好的習慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個員工把企業(yè)當成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個員工的精神、企業(yè)愿景成為每個員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰(zhàn)勝不了?
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現(xiàn)團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學習效果,也不要低估五年的學習效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。團隊執(zhí)行力心得體會六:
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標和想法變成結果的能力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面3點最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎。企業(yè)是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構成。只要有了導向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少應該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
要:中國的企業(yè)家們幾乎都把“內圣外王”當做治理企業(yè)的終極理想。柔性領導、有效管理的功夫應該是使員工沒有情緒上的壓力,輕松愉快地受到關懷,這就是安人,也是內圣外王中的“外王”。三流的管理是管人,二流的管理是理人,一流的管理是安人。員工安了,才能樂于多創(chuàng)造,忠誠肯干的優(yōu)秀員工從此修煉出來。
中國的企業(yè)家們幾乎都把“內圣外王”當做治理企業(yè)的終極理想。我們一再強調管理的功夫應該以人為本,從了解人性出發(fā),尊重人性的需求。這其中最不能忽略的一個要素就是中國人的性格特點。中國人常常說“人情是永遠還不完的債”,中國人生怕欠人家的人情,甚至有時為了不過多承受人情債干脆“不領情”。這種高度敏感的性格特征就會讓員工與管理者之間出現(xiàn)一種不對稱——你敬他,他反爾感到不安,同時會提高警覺:“為什么對我這么好?”這種不安又會導致員工的心理失衡。可見,柔性領導、有效管理的功夫應該是使員工沒有情緒上的壓力,輕松愉快地受到關懷,這就是安人,也是內圣外王中的“外王”。
無論國家、企業(yè)、社會團體、家庭還是個人管理,中國人做人行事,實際上都在求一個“安”字。心安,就會理所當然、泰然處之、光明正大、最后死得其所;心不安,就會終日忐忑、寢食難安、最后死不瞑目。據(jù)調查:位高權重的巨貪壽命要比正常人短十年左右,太多的不義之財、昧心之財讓他們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,對壽命自然會有減損。所以,安人是管理的最高理想。
對待中國員工,不能管他,因為你越是管他,他越不服;理他,他又將信將疑。最好的方法就是“安他”。他一旦安了,就會有正當?shù)姆磻@才是中國員工的人之常情。員工不安,表現(xiàn)在不會做、不肯做、不敢做、不多做、不當做。
不會做是由于能力不夠、技術欠佳、過程不明了或標準不確定,所以必須教他,讓他強化技能;不肯做是由于待遇低、工作多、人際關系不和諧,因此你必須知他,給他足夠的理解、尊重和幫助;不敢做多半由于怕出錯、怕受罰,你務必要諒他,讓他擁有敢于擔當?shù)挠職?;不多做表示內心有恐懼,唯恐功高震主,你應該信他,讓他消除恐懼輕裝前進;不當做無非是已經(jīng)做錯了,生怕從此不再受到信任,所以應該用他,讓他重建信心全力以赴。這些就是修己的功夫,也就是內圣之道,而結果卻是安人,就是外王之道。
企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人們如果能做到上述幾點,就是大愛了,你有大愛,員工就安。員工安了,才能樂于多創(chuàng)造,忠誠肯干的優(yōu)秀員工從此修煉出來。所說的“仁者無敵”,就是講“安人之道”。所以,三流的管理是管人,二流的管理是理人,一流的管理是安人。企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人們與其到處學習管理學,不如閉關研習中國的管理哲學。經(jīng)典見于《大學》和《中庸》。前者為經(jīng),后者為緯。二者核心精要就在于“修己安人”。大學之道或管理之道,亦即管理的最高境界:修己安人。
修己叫做自我管理,是德行;安人叫做管理他人,是德政,將二者發(fā)揚光大,便是“明明德于天下”。企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人應該把修己做為第一要務。修己才能正己正人。這是實現(xiàn)最高管理理想的唯一正道。管理者如以制度管人、以權威壓人、以職位發(fā)號施令,作用力越大,反作用力越強。以仁安人,追隨者才能心悅誠服、人盡其才便是理所當然的結果。中國的管理哲學范圍廣博,其功用可以用“修己安人”概括;其最高目的可以用“內圣外王”概括。修己的功夫做到極致就是內圣;安人的功夫做到極致就是外王。沒有一個企業(yè)家不把“內圣外王”當做修身、齊家、治國、平天下的人生理想,但為什么修成正果者并不多見,我分析的原因大概是他們搞錯了程序:先正人卻不正己、先管理別人忘記先自我管理、自己做不到的要求別人務必做到、做了前三點卻做得過或不及。
正確的條理應該是格物、致知、誠意、正心、修身,這是內圣的功夫;齊家、治國、平天下,這是外王的功夫。如此持經(jīng)達變者定能天下歸心、內圣而外王。
第四篇:團隊執(zhí)行力
團隊執(zhí)行力方法
一;團隊執(zhí)行力
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標和想法變成結果的能力。究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關,感覺到努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講究方式方法。應該說這次培訓讓我受益匪淺,感觸頗多。特別是讓我明白了做一個負責任和有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人成長的重要性。通過這次培訓,有以下幾點特別心得:
一、有效執(zhí)行
有效執(zhí)行就是有結果的行動,這種結果對公司和他人具有明確的價值,且能拿出來可供他人檢查衡量的,并且提供的結果必須是有時間底線的,只要缺少其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經(jīng)常會看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但領導并不滿意,認為執(zhí)行力差,相反有人整天輕松快樂,且能圓滿的完成各項任務目標,這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導致的不同結果。因此,我們日常工作中應要注重尋找最佳的方法去完成我們的工作任務,做到有效執(zhí)行。
二、學以致用
曾參加過很多的培訓,學過很多的理論,總結過很多的經(jīng)驗,但在工作中并沒有產(chǎn)生實際效應。通過這次培訓,讓我深刻
明白,培訓所學到的學到就要立馬運用到工作中去,成為我們執(zhí)行過程的一種有效工具,其實這就是一種有執(zhí)行力的表現(xiàn)。
三、培養(yǎng)部下的執(zhí)行力
我們在重視自身執(zhí)行力提升時,必須重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力。執(zhí)行力的提升應該是整個企業(yè)或部門范圍內的事情,而不只是少數(shù)管理者的專利。管理者如何培養(yǎng)部下的執(zhí)行力,將是企業(yè)或部門總體執(zhí)行力提升的關鍵。
四、維護制度的執(zhí)行力
嚴明的紀律不僅是維護團隊整體執(zhí)行力的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極的意義。在實際工作中,所有管理制度一旦發(fā)布實施,必須嚴密執(zhí)行,即使存在某些方面的不足也應該先執(zhí)行后完善,否則,會使每個員工產(chǎn)生一種“執(zhí)不執(zhí)行都一樣”的錯覺,久而久之,貽患無窮。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。
二;團隊執(zhí)行力領導個人
一、要有率先垂范的團隊領導:
領導者是團隊的核心,是團隊的領路人,領導者的執(zhí)行力決定了這個團隊的執(zhí)行力。領導力就是戰(zhàn)斗力,領導力就是執(zhí)行力!對領導者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務,更是領導者的責任。
二、要有簡潔高效的管理制度:
簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度
三、要有充足適宜的后備資源:
俗話說:巧婦難為無米之炊!充足的后備資源是提高執(zhí)行力的外部條件。要想提高執(zhí)行力,必須要有相應的條件作為輔助,如人力、物力、財力、時間、環(huán)境等等。沒有這些外部條件作保障,那只會“執(zhí)行不力”。在談執(zhí)行力時,拋開過程和條件談結果是不現(xiàn)實的,那樣只會在短時間內起到效果,時間一長則降低凝聚力,使人心渙散,使結果適得其反。
四、要有導向正確的企業(yè)文化:
導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的土壤。在導向正確的企業(yè)文化里,每個人的目標都是一致的,即為了企業(yè)發(fā)展,我們要做好自己的本職工作,立即執(zhí)行、不找借口。企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。建立了一個以人為本的溝通機制,上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待,那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。所以,建立一個健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學習、生活、社交的氛圍,才能夠讓人集中精力、不為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮、不用瞻前顧后;能夠全力以赴、而無后顧之憂;才能夠提升員工對企業(yè)的認同感、信任感、忠誠度,提升員工的士氣與干勁、創(chuàng)造力和求知欲,從而更好的為企業(yè)和團隊服務。
五、要有與時俱進的激勵措施。
科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學的激勵措施,團隊的執(zhí)行力就如同永不停息的發(fā)動機。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。激勵是培養(yǎng)執(zhí)行力的最有效的措施。激勵,要建立在公正、合理的基礎上,要一以貫之,否則,會適得其反。
總之,執(zhí)行力作為企業(yè)成功的核心和關鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說小,就一個字:干!說大,卻是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個層級人員盡職盡責地完成每一個工作細節(jié)。這才是企業(yè)的生存和發(fā)展之道。
第五篇:團隊執(zhí)行力
“團隊執(zhí)行力”總結
團隊執(zhí)行力是整個團隊貫徹執(zhí)行戰(zhàn)略目標的能力,就企業(yè)而言,其執(zhí)行力的強弱直接關系到企業(yè)的整體運營效率和對市場的反應速度,關系到企業(yè)戰(zhàn)略目標能否順利實現(xiàn),團隊執(zhí)行力就是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。本文將從團隊執(zhí)行力提升的關鍵要素和如何提升團隊執(zhí)行力等方面來進行總結。
通常,團隊執(zhí)行力差的差的一個重要原因是團隊沒有清晰而專注的目標,沒有統(tǒng)一的團隊思想,今天換一個方案,明天換一個戰(zhàn)略,讓執(zhí)行力大打折扣。所以共同的目標是提升團隊執(zhí)行力的首要條件。
對于一個企業(yè)而言,使用最多的團隊結構是職能型結構,其優(yōu)點是能夠使團隊每一名成員各司其職,責任明確;團隊內實行專業(yè)分工,有利于提高工作效率,強化專業(yè)管理;管理權力高度集中,便于管理者對整個團隊的有效控制等。但也要看到其橫向協(xié)調差、團隊領導的負擔重、不利于培養(yǎng)高素質管理人才等方面的不足。因此,一個企業(yè)有合理的組織結構和工作流程是提升企業(yè)團隊執(zhí)行力的基礎。
有了合理的組織結構和工作流程還得需要嚴格的管理制度來作為保障,如果團隊內部管理制度不健全,員工行為方式正確與否和工作的完成情況就缺少了衡量尺度,久而久之,就會形成團隊的內耗,降低團隊的執(zhí)行力。制度對于團隊管理而言具有重要的意義。一是要制定具有權威性、科學性、可操作性的規(guī)章制度,使團隊內每個員工都明確自己的崗位職責和工作標準,通過制度整合團隊目標、組織和人力資源等要素,杜絕推諉、扯皮等不良現(xiàn)象。二是要維護管理制度的嚴肅性。作為團隊的領導者,既要有制定好制度的權力,更要有懲治不遵守制度甚至破壞制度的能力。
提升士氣是提高團隊執(zhí)行力的重要途徑,團隊的士氣,也就是團隊的氛圍,是否具有昂揚向上的士氣,對于團隊執(zhí)行力有著重要的影響。
發(fā)揮領導者的引領和帶動作用是提升團隊執(zhí)行力的保證。團隊執(zhí)行力強弱與否,管理者的作用發(fā)揮好壞至關重要。在團隊的管理中,管理者一般要履行好五種管理職能,即計劃,主要是定義團隊的目標,制定目標分解體系;組織,主要是承擔設計組織結構的職責;指揮,主要是安排團隊成員的工作任務,制定工作完成時效和步驟;協(xié)調,主要是協(xié)調團隊成員間相互關系,防止內部員工關系的惡化;控制,主要是監(jiān)控團隊的績效,并糾正團隊可能出現(xiàn)的偏差。團隊的管理者首先要加強對管理知識和業(yè)務技能的學習,企業(yè)也應加強對團隊管理者管理技能的培訓,特別是剛剛走上領導崗位的業(yè)務骨干,更需幫助他們提升管理能力,完成從“管理自己到管理別人”這樣一個巨大的改變。
團隊的執(zhí)行力是團隊成功的核心,對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,那么如何提升團隊執(zhí)行力成為企業(yè)發(fā)展至關重要的問題。戰(zhàn)略的正確不能絕對保證企業(yè)的成功,成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術執(zhí)行力上都到位。團隊執(zhí)行力需要管理者和操作者以及良好的工作氛圍這三個方面來實現(xiàn),所以提升團隊執(zhí)行力關鍵在于構建良好的團隊和執(zhí)行文化、提升管理者的執(zhí)行力、培養(yǎng)部下的執(zhí)行力。企業(yè)文化猶如企業(yè)的靈魂,是企業(yè)成員之間相互理解、共識的產(chǎn)物,是企業(yè)精神、企業(yè)價值取向及行為方式的總和。企業(yè)文化的建立有助于企業(yè)員工樹立正確的價值觀,形成良好的風氣。企業(yè)文化一旦形成,就會成為一只“無形的手”,實現(xiàn)對企業(yè)員工的“軟”管理,像海爾員工理解認同了企業(yè)“真誠到永遠”的文化,所以在為消費者提供服務的時候會自覺地去執(zhí)行公司的規(guī)定。這從一個側面
反映了企業(yè)文化對人的行為也就是執(zhí)行力的影響。對現(xiàn)代企業(yè)而言,執(zhí)行力文化的建設應從以下三個方面進行:對員工進行企業(yè)文化培訓、建立賞罰分明的執(zhí)行評價制度、此外,在企業(yè)內樹立和培養(yǎng)典型人物,可以加強團隊成員對執(zhí)行文化的理解和記憶,這也是促進執(zhí)行文化建設的一個重要手段。
打造打造執(zhí)行力團隊,關鍵是要打造好核心團隊,尤其是團隊管理層,因為核心團隊的執(zhí)行力很大程度上決定戰(zhàn)略成功與否。因此提升管理者的執(zhí)行力是提升團隊執(zhí)行力的核心。作為現(xiàn)代的管理者,應堅持“兩手抓”,一手抓策略,一手抓執(zhí)行力??茖W的策略是保證做正確的事情,而良好的執(zhí)行力是正確地做事,再好的策略只有成功執(zhí)行后才能顯示出價值。管理者也應注重管理舉措的認同效果,因為只有員工正確認識和認同的東西,才能在自身的實踐中更好的執(zhí)行它。制定科學、規(guī)范的制度和可操作性的工作標準是管理者執(zhí)行力的保障??茖W、規(guī)范的管理制度,是企業(yè)內部的法規(guī),是企業(yè)全體員工共同遵守的規(guī)則。如果企業(yè)內部管理制度不健全,員工行為方式正確與否就沒有衡量尺度,久而久之,就會形成企業(yè)的內耗,影響團隊的協(xié)作力,從而影響企業(yè)整體工作效率。而有可操作性的工作標準是員工的行為指南和考核依據(jù),只有企業(yè)內每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產(chǎn)生推諉,扯皮等不良現(xiàn)象。但在不同的崗位上,員工的行為怎樣才是正確的,這就需要管理者結合崗位要求提出可操作和執(zhí)行的工作標準。
一個企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)不僅與管理者的有效管理有關,更與下屬的執(zhí)行情況息息相關。管理者如何培養(yǎng)部下的執(zhí)行力,將是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關鍵。一個企業(yè)的管理制度是企業(yè)的內部法則,下屬應當維護管理制度的嚴肅性。關注細節(jié),強化監(jiān)督。企業(yè)目標一旦確立,一切工作都要服從服務于這項目標,圍繞這個目標對參與整個經(jīng)營活動的團隊每一分子要確定明確的目標和任務(誰干什么、如何去干),制定合理的作業(yè)流程(誰來制定、如何制定),制定有效地監(jiān)督措施(誰來監(jiān)督、如何監(jiān)督)。企業(yè)管理關鍵就在于細節(jié)管理。建立學習型組織,一個成功的企業(yè),一定有很多優(yōu)秀人才,他們在工作中總結出了行之有效的工作流程和工作方法,實行知識共享,暢通內部信息交流,從而提高整個企業(yè)集體智商是衡量一個學習型組織的重要標志。企業(yè)的整個團隊成員能力提升了,自然企業(yè)的團隊執(zhí)行力也隨之提升了。
總之,團隊的執(zhí)行力不僅取決于團隊領導和員工的執(zhí)行力,還取決于團隊所建立的執(zhí)行氛圍和環(huán)境,擁有良好的執(zhí)行環(huán)境才能充分發(fā)揮個人的執(zhí)行力。太多的中國企業(yè)不是缺少優(yōu)秀的領導者,而是缺乏優(yōu)秀的工作團隊;不是領導者執(zhí)行不力,而是團隊執(zhí)行力太差。執(zhí)行團隊的建立和優(yōu)化是一個長期的過程。建立執(zhí)行團隊和加強執(zhí)行力度,對企業(yè)和個人而言都是有利的。
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