第一篇：關(guān)于加強領(lǐng)導交辦事項督查辦工作的通知

關(guān)于加強領(lǐng)導交辦事項督查辦工作的通知各單位：為確保黨中央、xx和xx部各項方針、政策得到切實貫徹執(zhí)行，保證部領(lǐng)導、局領(lǐng)導的有關(guān)批示得到及時有效落實，達到暢通政令、交流信息、傳達精神的目的，根據(jù)《督促檢查工作辦法》有關(guān)規(guī)定，特提出如下要求，請各單位遵照執(zhí)行。

一、督查辦工作十分重要。領(lǐng)導批示是指導工作的重要依據(jù)，是反映領(lǐng)導意圖的重要方式。認真執(zhí)行領(lǐng)導批示，加強督促檢查工作，有利于確保政令暢通，將中央和部委各項重要方針、政策和重點工作落實到位，將部領(lǐng)導、局領(lǐng)導的批示落到實處，從而提高工作效率和水平。通過督促檢查，可以了解情況，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，有力地推動工作。

二、督促檢查的內(nèi)容和范圍。

（一）外來文的辦理：如來文單位規(guī)定辦復時限，要嚴格按照要求時限辦理完畢。如因特殊原因，難以在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢的，要及時向來文單位說明情況，并報告主管領(lǐng)導。

（二）中央、xx領(lǐng)導或部領(lǐng)導批示需辦理或執(zhí)行的，原則上在比xx個工作日內(nèi)辦理完畢。

（三）局領(lǐng)導批示需辦理或執(zhí)行的，原則上x個工作日內(nèi)辦理完畢。

三、督促檢查的分工和責任。辦公室是督促檢查領(lǐng)導交辦事項的主管部門，負責建立和健全我局辦理交辦事項的有關(guān)規(guī)章制度，督促檢查局內(nèi)各部門辦理交辦事項的工作，并及時上報工作完成情況；辦公室負責每比xx周編傭部領(lǐng)導、局領(lǐng)導交辦事項理情況》，通報各部門交辦事項辦理情況；局內(nèi)各處室是交辦事項的辦理部門，具體落實領(lǐng)導交辦事項；交辦事項實行處室負責制，把任務分解明確到人，層層把關(guān)，各負其責，確保任務落到實處。

四、對貫徹執(zhí)行部、局領(lǐng)導批示情況的督查。辦公室負責批分需要辦理或執(zhí)行的部、局領(lǐng)導批示，并在《交辦事項文件處理專用單》上提出具體的辦理時限。承辦處室要在辦公室提出的辦理時限內(nèi)提交辦理情況報告或說明，由辦公室匯總編傭部領(lǐng)導、局領(lǐng)導交辦事項理情況》。

五、要高度重視督查辦工作。各處室要充分認識規(guī)范加強督促檢查工作的重要性，對開展督促檢查工作給予高度重視。各部門一把手要親自抓好此項工作，樹立全局意識，認真落實好每一件交辦事項。

特此通知。

第二篇：督查辦年終工作總結(jié)

督察辦工作總結(jié)

一、工作完成情況

2016年對公司各項工作進行了督察督辦，包括人員的到崗到位情況、工作履職、工作完成情況、對各項責任分解表上的工作進行及時跟蹤督察，并及時匯報相關(guān)情況以及提出整改建議。針對相關(guān)問題，采取狠抓具體事、抓住具體人、抓好具體環(huán)節(jié)的方法有效針對。自2016年3月份開始，結(jié)合公司的實際情況，綜合采取定期、跟蹤督查的方式，反饋工程建設、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項工作的落實。一是開展了定期督查。明確了各項重點工作責任領(lǐng)導、責任部門及責任人，確定工作進度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項工作進展情況，共形成工作督查通報30期。二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點放在完成的質(zhì)量和時限上。并及時向公司領(lǐng)導反饋議定事項的完成情況、存在問題及建議，確保各項重要決策貫徹落實到位。有效推動了有關(guān)工作的落實。認真抓好領(lǐng)導批辦、交辦事項的督查落實。并對相關(guān)部門及責任人進行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應處罰。

二、存在的問題

1、責任人不知道責任分解表的內(nèi)容。

2、部門之間的協(xié)作配合不夠好。

3、責任人對自己需要領(lǐng)導審批的內(nèi)容只報送不跟蹤。

4、員工不重視公式的相關(guān)規(guī)定。

5、督辦方式方法相對單一，效率不高。

6、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。

三、有何創(chuàng)新

針對各項責任目標進行了時間點分段督察，以便于及時跟蹤督查。

1、抓具體，力求任務明確。

2、抓督查，力求措施有力。

3、促推進，力求落實到位。

4、嚴獎懲，力求工作推進。

四、未來工作打算

2017年是重中之重，為確保2017年工作的順利完成。

1、將繼續(xù)加大督查督辦力度，督促相關(guān)責任能夠按時完成。

2、針對員工履職情況進行大力督促，讓員工充分認識到自己的工作職責及任務。

3、對存在的問題提出相關(guān)解決措施及建議。

4、督辦的開展，需增強主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進各項各項重大決策和任務落實到位。一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實的動態(tài)良性循環(huán)。二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點工作、重點項目的督辦。并按照各項工作的反饋時限要求，認真組織開展督辦，促進公司各項工作早落實，重大項目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。三是進一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強對公司主要領(lǐng)導催辦件的落實督查，做到件件有落實，事事報結(jié)果；進一步提高督辦質(zhì)量，做到及時督查、高效落實。

第三篇：督查辦情況匯報

城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作

2011年進展情況

建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度是黨中央、國務院在新時期的一項重要惠民舉措，是建立健全社會保障體系，促進社會公平正義的現(xiàn)實要求，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、加快新農(nóng)村建設的重大決策，是一項重大的惠民工程，也是一項關(guān)注民生的新政，將提高廣大居民生活水平和生活質(zhì)量，直接關(guān)系廣大農(nóng)民群眾的切身利益。縣委、縣政府高度重視，結(jié)合自身實際提出要搞同時覆蓋農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險，把這一惠及民生的好事辦好?，F(xiàn)將我縣2011年工作進展情況匯報如下：

一、完善政策，做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。今年3月，根據(jù)省、市政府部署要求，結(jié)合我縣工作實際和經(jīng)濟發(fā)展水平，制定出臺了《城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作實施方案》,根據(jù)中央和省市確定的基本原則和總體框架，在參保范圍、基金籌集、養(yǎng)老金待遇、領(lǐng)取條件、基金管理等方面進行調(diào)整完善，對繳費檔次、基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準、政府補貼方式進行規(guī)范，確保新農(nóng)保制度全縣的統(tǒng)一規(guī)范。同時，我們還注重結(jié)合我縣實際，認真對比分析，對一些經(jīng)過實踐檢驗的行之有效的先進做法，在制度調(diào)整中予以吸收和強化，使實施方案創(chuàng)新改進，使城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度真正實現(xiàn)了我縣社會保障體系建設無縫隙全覆蓋，得到了省市上級部門的肯定和好評。

二、創(chuàng)新工作機制、突出工作重點。

今年我們以實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全覆蓋為目標，工作

重心逐步轉(zhuǎn)移到城鄉(xiāng)居民參保繳費率和覆蓋率上來。

1、鼓勵城鄉(xiāng)居民自愿參保。用行政推動取代行政命令是推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作中的一個亮點。在今年的參保登記信息采集工作中，我縣各級農(nóng)保經(jīng)辦人員通過深入未及時參保居民家庭，發(fā)放印制的宣傳資料，開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策宣傳，分析未參保原因，并完善相關(guān)手續(xù)。同時，積極與農(nóng)行協(xié)商，設立專門繳費窗口，方便參保人員繳費，保證了參保居民繳費安全等，一系列細致的宣傳和到位的服務使越來越多處于觀望的城鄉(xiāng)居民解除了顧慮，讓他們自覺參保。

2、完善參保目標考核和激勵機制。將城鄉(xiāng)居民參保繳費目標任務列入全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展奮斗目標，提出了工作進度和具體目標任務，并通過縣政府、人保局這兩個不同層次的渠道予以層層分解落實，做到鎮(zhèn)鎮(zhèn)有目標，人人有任務，年中有督促，年底有考核。對措施得力，完成城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費任務較好、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基礎(chǔ)資料健全、規(guī)范、完善的鎮(zhèn)辦予以獎勵，并通報表彰，充分調(diào)動了各鎮(zhèn)辦的工作積極性和主動性。

3、加強規(guī)范化管理，確?；鸢踩\營。為確?；鸢踩暾?，我縣不斷建立健全完善內(nèi)控內(nèi)審制度，對各項業(yè)務、各個環(huán)節(jié)實行全程監(jiān)控，有效控制基金管理風險，確保全縣涉農(nóng)各項社會保障待遇按時足額支付和保障水平穩(wěn)步提升。同時，按照有關(guān)規(guī)定，每月將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險享受待遇人員名單上傳市社保專線同企業(yè)養(yǎng)老保險、機關(guān)企事業(yè)養(yǎng)老保險和民政部門的死

亡人員名單進行實時比對，避免了部分人員重復享受國家政策，多頭支領(lǐng)、未驗證人員領(lǐng)取待遇資格等問題，使城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金發(fā)揮最大效能，有效控制基金管理風險。

三、強化隊伍建設，全力爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷推進我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險體系建設。

1、優(yōu)化業(yè)務流程，確保經(jīng)辦服務高效規(guī)范。我們認真按照市勞動保障信息系統(tǒng)的要求，對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險各項業(yè)務流程進行全面清理，簡化、細化和優(yōu)化，從方便群眾的角度出發(fā)，對參保繳費和領(lǐng)取待遇等方面的工作進行了規(guī)范和優(yōu)化，統(tǒng)一了辦事項目、辦事流程、辦事標準。加大資金投入，落實檔案管理的要求，開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務檔案數(shù)字化和網(wǎng)絡化建設，將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務經(jīng)辦過程中產(chǎn)生的具有價值的各種材料統(tǒng)一歸入農(nóng)保中心集中管理，提高了辦事效率，受到參保群眾好評。

2、加強隊伍建設。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全覆蓋工作能否取得成功，經(jīng)辦能力建設十分關(guān)鍵。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作面廣量大，政策性強，建立一支高素質(zhì)的經(jīng)辦隊伍是開展工作的前提。因此我們積極做好政策業(yè)務培訓，幫助每位同志熟練掌握崗位技能，不斷提高政策業(yè)務綜合水平，以過硬、專業(yè)的理論水平增強服務能力，充分激發(fā)工作人員的主動性和積極性，真正實現(xiàn)?服務方式‘零距離’、服務項目‘零差錯’、服務態(tài)度‘零投訴’?，讓作風建設取得實效，讓服務對象得到實惠。

3、積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。為了提高全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)

老保險工作的整體水平，我們認真落實縣委、縣政府和縣人保局的工作部署，針對當前城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務種類多、辦事人群量大的特點，進一步深挖服務潛力、強化服務職能，采取了多項便民利民舉措：一是專門設立咨詢電話，每天安排工作人員負責接待咨詢，宣傳和解釋政策，為群眾答疑解惑，提高了群眾滿意度。二是拓展政務公開新渠道，以各種方式向參保人員發(fā)布最新的政策，進行參保繳費提醒，引導參保人員及時參保、及時繳費。三是進一步理順縣、鎮(zhèn)辦和行政村職能分工。按照構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的社會保障體系的要求，調(diào)整經(jīng)辦權(quán)限，前移服務窗口，為參保人員提供更加高效便捷的服務。

第四篇：督查辦工作亮點情況匯報

濟南市機械化清掃大隊 督查督辦工作亮點情況匯報

按照市局督查辦公室工作要求，機掃大隊2013年初以健全督查機構(gòu)、強化督查隊伍為出發(fā)點，以完善督查機制、提高督查水平為著力點，以市局工作重點和大隊保潔中心工作為落腳點，不斷增強中心意識、創(chuàng)新意識、服務意識，樹立責任意識，轉(zhuǎn)變督查工作作風，緊緊圍繞大隊黨總支重大決策和重要工作部署，狠抓工作中的重點、難點問題，有力地推動市局和大隊黨總支各項決策的貫徹落實。

一、抓好決策督查，確保政令暢通

一是把準關(guān)鍵點，協(xié)助黨總支建立抓落實責任制。黨總支重要文件、會議、決定和重大工作部署出臺后，我隊督查工作緊緊圍繞重點抓落實，及時與相關(guān)職能部門共同研究，逐項分解細化，力求做到重點工作突出，目標量化，責任明確，時限要求具體，并以文件形式將總體工作任務分解到具體職能部門。同時，利用每周一辦公會，將工作開展情況進行匯報，讓大隊黨總支聽取和了解工作進展，對存在問題及時組織督查并及時形成督查通報，推動大隊黨總支重大決策部署及時落實。

二是找準切入點，扎實開展督查督辦活動。綜合督查辦成立后，先后圍繞大隊主要領(lǐng)導批示、大隊辦公會議決定事項和大隊重點工作開展督促檢查68次，次次均形成記錄和書面報告，做到事事有結(jié)果，件件有回音，及時發(fā)現(xiàn)，迅速處理解決，并按時反饋。

三是抓住工作亮點，積極報送督查信息。嚴格按照大隊黨總支的要求，督查辦主動深入基層、深入實際，了解決策落實的第一手情況，并在每周辦公會上利用PPT匯報課件，通過展示大量一線作業(yè)照片，以圖文并茂的形式，對督查出的問題，進行現(xiàn)場落實，限期整改。同時，注意發(fā)現(xiàn)典型，尋找亮點，總結(jié)經(jīng)驗，高質(zhì)高量的完成大隊各項督查督辦任務。

四是掌握方式方法，創(chuàng)造性地貫徹落實重要會議和文件精神。成立綜合督查辦以來，我們狠抓市局和大隊重要活動和文件精神貫徹落實，切實把全隊廣大干部群眾的思想和行動統(tǒng)一到上級黨組織的決策部署上來，先后對“十大行動、百件實事”、“黨的群眾路線實踐教育”等重要活動貫徹落實情況，及時按要求進行督查，并向黨總支進行匯報，切實做到不遲報、不漏報。

二、強化督查手段，突顯督查效果

一是在領(lǐng)導交辦事項辦理方面。認真領(lǐng)會上級和領(lǐng)導意圖，采取集中督查與分工督查、點上督查與面上督查、定期督查與隨機抽查、督查通報與反饋相結(jié)合的方式，豐富督查手段。二是在具體工作方面。采取現(xiàn)場督查、科技督查、聯(lián)合督查等靈活多樣的督查模式，對市局交辦落實的事項和大隊行政工作、業(yè)務工作、黨務工作、車輛管理、等等一系列日常工作進行重點督辦，并結(jié)合《大隊全員考核體系》抓好落實和追蹤，力求使督查工作做到“件件有結(jié)果，事事有回音”。截止8月份承辦的市局黨委和大隊黨總支領(lǐng)導的批示件，均做到100%辦結(jié)。在查辦時效上，累計查辦126件次，件件均嚴格按規(guī)定時限辦結(jié)，不拖拉，不被動。在查辦質(zhì)量上，累計開展專項督查60余次，其中30余次得到領(lǐng)導的肯定；對查辦件中所反映的問題，均按照領(lǐng)導批示的要求認真下發(fā)整改通知書，并抓好復查落實。

三、增強責任意識，服務意識，提升督查工作水平 在大隊領(lǐng)導的高度重視下，切實加強督查工作的領(lǐng)導和指導。一是督查隊伍建設方面。綜合督查辦成立后，大隊黨總支高度重視，從各中隊、科室中選拔4名同志充實到督查工作崗位，并迅速根據(jù)《濟南市機械化清掃大隊全員考核體系》、《濟南市機械化清掃大隊督查實施辦法》，制定《督查事項百分考核評分細則》，建立督查辦工作臺賬、督查檔案等工作，切實為提升工作執(zhí)行力打下基礎(chǔ)。二是牢固樹立責任意識、服務意識。督查辦作為大隊全面工作中的助推劑和提速器，既為大隊黨總支的科學決策提供服務，還為各職能部門規(guī)范管理提供服務，更為每一名職工的權(quán)利義務提供服務。為此，綜合督查辦首先是從思想上要認識到位，積極克服部門與職工對督查工作不支持、不理解現(xiàn)象；其次是從行動上要認識到位，努力扭轉(zhuǎn)督查工作“就是爭權(quán)奪利”、“就是故意找茬”的錯誤認識；這就要求在嚴格督查督辦的前提下，更要根據(jù)大隊領(lǐng)導指出“定位要準、推進要穩(wěn)”的工作思路，把服務意識貫穿于整個督查督辦工作，切實使督查工作取得實效。三是工作制度建設方面。通過召開例會、以會代訓、調(diào)研活動、部門走訪、組織學習等多種形式，提升督查工作的業(yè)務水平，進一步完善重大事項聯(lián)系報告制度、領(lǐng)導批示件辦理工作制度和專項督查運作機制，明確領(lǐng)導批示件、專項督查的辦理規(guī)程和要求，嚴肅辦理時限和工作紀律，切實有效的使督查工作高效有序運轉(zhuǎn)。

大隊黨總支首先從大隊各部門選調(diào)年富力強的干部職工組成綜合督查辦公室，配備了督查專用車輛，購進高清的攝像機和照相機。實現(xiàn)督查辦在大隊所有工作時段、工作領(lǐng)域?qū)Ω鞑块T的職責落實進行督查督導。對工作中涌現(xiàn)出的先進典型及時留存真是的第一手資料，并向大隊所有干部職工進行宣傳，成為弘揚城管正能量的提速器。對于發(fā)現(xiàn)的不足及時糾正并留取相應的影像資料，督促相關(guān)職能科室進行整改，并對其他部門和職工以警示作用，切實成為改進工作作風的加速器。

為了使督查通報能夠更形象的展現(xiàn)給所有的干部職工，督查辦在大隊辦公會上率先使用PPT進行展示并下發(fā)到所有科室的電子郵箱。讓大隊和各部門領(lǐng)導最直觀的了解督查通報的相關(guān)內(nèi)容；將先進與后進、整改前與整改后和先進典型職工得事跡清晰直觀的展現(xiàn)給全體干部職工

第五篇：督查辦崗位職責

督查專員崗位職責 1． 公正廉明，不徇私情。具備高度的責任心和端正務實的工作態(tài)度開展工作。2． 協(xié)助總經(jīng)理助理做好督查的具體事務性工作。包括收集和匯總督查資料巡檢，考核，反饋，建議，整理，歸檔等情況。3． 按照督查科的督查工作計劃，每周，每月重點工作和工作總結(jié)（每日）的出臺，組織實施日常工作。4． 負責對各部門，各項目進行日常工作的督查：做好公司審查考核工作，處理員工獎懲事宜。5． 負責周匯報，專項和反饋匯報起草打印。6． 負責督查報告及建議的起草，打印。7． 具體負責月度周例會，員工大會當月工作檢核結(jié)果的匯總，分析，整理工作。8． 參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦，考核環(huán)節(jié)制定的討論記錄工作。9． 負責督查事項的總結(jié)，整理，匯報及資料的歸檔工作。10． 11． 12． 做好日工作總結(jié)，做到工作日清日結(jié)，每天下班前發(fā)至分管理領(lǐng)導郵箱。周六審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總表。每月月底前統(tǒng)計當月各部門工作遵章守紀，工作能力，廉潔自律等方面審核情況以及相關(guān)考核，建議，整改，反饋等資料匯總，重大事項予以公示通報。13． 14． 15． 愛崗敬業(yè)、堅持服從上級領(lǐng)導的工作安排，保質(zhì)保量完成任務。不講借口，提升工作執(zhí)行力、，不推諉、認真積極完成工作。負責本部門和相關(guān)部門工作協(xié)調(diào)、溝通工作。

16． 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。