第一篇：濟南市機動車輕微道路交通事故快速處理實施辦法

濟南市機動車輕微道路交通事故快速處理實施辦法

第一條 為進一步推進我市輕微道路交通事故快速處理工作，緩解因交通事故造成的擁堵，提高通行效率，根據(jù)《山東省機動車輕微道路交通事故快速處理辦法(試行)》(魯公通〔2013〕359號)等有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)道路上機動車發(fā)生的沒有人員傷亡、僅造成輕微財產(chǎn)損失(單車車物損失約在5000元以下)且車輛可以移動的輕微道路交通事故，適用本辦法。

第三條 在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時段發(fā)生輕微道路交通事故的, 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照下列程序處理，公安機關(guān)交通管理部門和保險公司不再到事故現(xiàn)場進行勘查:

(一)撥打122電話報警(包括事故時間、地點、各方車號，報案人姓名、聯(lián)系方式等)。

(二)對現(xiàn)場拍照(三張照片：前方、后方、接觸部位，照片中號牌清晰)，拍攝事故現(xiàn)場周圍參照物。因條件限制無法拍照的，撤離現(xiàn)場后可以文字記錄方式記載事故情況。

(三)立即將車輛移至不妨礙交通的地點，互驗并可互拍駕駛證、行駛證及參保情況，互留聯(lián)系方式并向保險公司報案。

(四)協(xié)商或約定在2個工作日內(nèi)共同到就近的快處快賠拆檢定損中心、快處快賠服務(wù)點辦理理賠手續(xù)，或按照保險公司指定方式進行后續(xù)處理。

第四條 本辦法所稱“規(guī)定區(qū)域”是指：鳳凰路(含)以西，西繞城高速以東，二環(huán)南路(含)以北，二環(huán)北路(含)以南的區(qū)域。

本辦法所稱“規(guī)定時段”是指：高架路7:00—19:00；其他道路：7:00—9:00，17:00—19:00。

第五條 在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時段以外發(fā)生輕微道路交通事故的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照《山東省機動車輕微道路交通事故快速處理辦法(試行)》及時將車輛撤離現(xiàn)場,移至不妨礙交通的地點后自行協(xié)商或報警。

第六條 撤離現(xiàn)場后當(dāng)事人對事故責(zé)任有異議的，應(yīng)當(dāng)共同約定時間到就近的“快處快賠拆檢定損中心”，由值班交通警察根據(jù)現(xiàn)場照片、現(xiàn)場監(jiān)控資料、當(dāng)事人陳述等證據(jù)進行責(zé)任認定，并由相應(yīng)保險公司理賠定損人員核定損失、辦理理賠。

第七條 當(dāng)事人未按規(guī)定撤離現(xiàn)場的，交通警察應(yīng)當(dāng)責(zé)令其撤離，并依法處理；當(dāng)事人有其他道路交通安全違法行為的，依法一并處罰。

第八條 當(dāng)事人撤離現(xiàn)場后不按約定配合處理，公安機關(guān)交通管理部門接到報案后，依法立案處理。

第九條 因一方當(dāng)事人逃逸或撤離現(xiàn)場后不按約定配合處理的，受害方的車物損失由其投保的保險公司按規(guī)定先行賠付，辦理代位求償手續(xù)，并依法追償。

第十條 對實施騙賠行為的個人或單位，應(yīng)當(dāng)依法處理，記入保險行業(yè)不誠信客戶黑名單，并對騙賠案件進行曝光；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第十一條 當(dāng)事人按規(guī)定撤除現(xiàn)場后，保險公司不積極履行賠付責(zé)任的，當(dāng)事人可向濟南市保險行業(yè)協(xié)會舉報(電話：0531-87905920)，并向社會進行曝光。第十二條 本辦法自2014年4月1日起施行，有效期五年。《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法(試行)》(濟公通[2008]2號)同時廢止。

第二篇：濟南市機動車輕微道路交通事故快速處理實施辦法通告

濟南市機動車輕微道路交通事故快速處理實施辦法

2014年4月1日起施行

快處流程

在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時段發(fā)生輕微道路交通事故(無人傷，車能動，單車車物損失約在5000元以下), 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照下列程序處理，公安機關(guān)交通管理部門和保險公司不再到事故現(xiàn)場進行勘查:

（一）現(xiàn)場報警。撥打122電話報警（包括事故時間、地點、各方車號，報案人姓名、聯(lián)系方式等）。

（二）現(xiàn)場拍照。對現(xiàn)場拍照（三張照片：前方、后方、接觸部位，照片中號牌清晰），拍攝事故現(xiàn)場周圍參照物。因條件限制無法拍照的，撤離現(xiàn)場后可以文字記錄方式記載事故情況。

（三）撤離驗證。立即將車輛移至不妨礙交通的地點，互驗并可互拍駕駛證、行駛證及參保情況，互留聯(lián)系方式并向保險公司報案。

（四）協(xié)商快賠。協(xié)商或約定在2個工作日內(nèi)共同到就近的快處快賠拆檢定損中心、快處快賠服務(wù)點辦理理賠手續(xù)，或按照保險公司指定方式進行后續(xù)處理。

本辦法所稱“規(guī)定區(qū)域”是指：鳳凰路（含）以西，西繞城高速以東，二環(huán)南路（含）以北，二環(huán)北路（含）以南的區(qū)域。

本辦法所稱“規(guī)定時段”是指：高架路7:00—19:00；其他道路：7:00—9:00，17:00—19:00。

處罰

當(dāng)事人未按規(guī)定撤離現(xiàn)場的，交通警察應(yīng)當(dāng)責(zé)令其撤離，對拒不撤離現(xiàn)場的當(dāng)事人，處以200元罰款；依法扣留車輛，按照一般程序進行處理。

當(dāng)事人撤離現(xiàn)場后不按約定配合處理，公安機關(guān)交通管理部門接到報案后，依法按照逃逸案件立案調(diào)查。偵破案件后，對逃逸駕駛?cè)颂幰?000元罰款，記12分，可以并處15日以下行政扣留。

保障措施

因一方當(dāng)事人逃逸或撤離現(xiàn)場后不按約定配合處理的，受害方的車物損失由其投保的保險公司按規(guī)定先行賠付，辦理代位求償手續(xù)，并依法追償。

對實施騙賠行為的個人或單位，應(yīng)當(dāng)依法處理，記入保險行業(yè)不誠信客戶黑名單，并對騙賠案件進行曝光；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

當(dāng)事人按規(guī)定撤除現(xiàn)場后，保險公司不積極履行賠付責(zé)任的，當(dāng)事人可向濟南市保險行業(yè)協(xié)會舉報（電話：0531-87905920），并向社會進行曝光。

第三篇：輕微交通事故快速處理

不涉及人員傷亡、各方機動車財產(chǎn)損失均在2000元以內(nèi)，且各方機動車均在市內(nèi)投保交強險的交通事故允許自行協(xié)商處理。據(jù)市交巡警察支隊相關(guān)人士介紹，發(fā)生符合自行協(xié)商處理條件的道路交通事故，當(dāng)事人在相互查驗證件及保險憑證后，迅速撤離事故現(xiàn)場，并填好事故現(xiàn)場《協(xié)議書》或文字記錄材料及相關(guān)證據(jù)，在24小時內(nèi)到“處理中心”辦理理賠手續(xù)。如當(dāng)事人對交通事故事實或責(zé)任有異議的，應(yīng)當(dāng)立即報警，由執(zhí)勤交警到達現(xiàn)場按簡易程序進行快速處理，再由各方當(dāng)事人共同約定同一時間到“處理中心”辦理理賠手續(xù)。當(dāng)事人對保險公司的財產(chǎn)損失核定有異議，經(jīng)協(xié)商仍未達成一致意見的，可以向“處理中心”申請評估機構(gòu)進行評估定損。

該相關(guān)人士提醒說，對符合快速處理條件的交通事故，當(dāng)事人須立即撤離現(xiàn)場。對于拒不撤離的，交警部門將依法強制撤離，并對當(dāng)事人的交通違法行為，按照道路交通安全法律法規(guī)的規(guī)定處以200元罰款。同時，對故意制造或虛構(gòu)交通事故騙取保險賠款的，保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任，由公安機關(guān)依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

“快速理賠”流程

1.機動車發(fā)生2000元以下的財產(chǎn)損失道路交通事故后，駕駛?cè)藨?yīng)立即停車，開啟危險報警閃光燈，夜間還需開啟示廓燈和后位燈。

2.在確保安全原則下，當(dāng)事人要對現(xiàn)場進行自助拍照或者攝像、標劃停車位置，并迅速將車輛移至不妨礙交通的地方。對確實無法進行現(xiàn)場拍照的情況，撤離現(xiàn)場后，必須在安全地方等待承保公司查勘。

3.相互查驗駕駛證和保險憑證，按照快速處理道路交通事故辦法中的規(guī)定自行確定事故責(zé)任。

4.各方當(dāng)事人均應(yīng)立即向各自機動車承保的保險公司報案，并獲得報案號，聽從保險公司的派遣，并填寫《機動車輕微財產(chǎn)損失道路交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》，一式兩份，確認后簽字各持一份。

5.無《協(xié)議書》的，當(dāng)事人應(yīng)以文字形式如實記載道路交通事故發(fā)生的時間、地點、當(dāng)事人姓名、機動車駕駛證號、聯(lián)系方式、機動車種類和號牌、保險憑證號、事故形態(tài)、碰撞部位、事故責(zé)任等內(nèi)容，共同簽字。

6.需要標劃現(xiàn)場的交通事故，當(dāng)事人在固定機動車停車位置時，可用石筆或粉筆在車輛的每個車輪外延中心垂直于地面上標劃T形線，如果是多輪的車輛，只需標劃前后4個車輪即可。

7.當(dāng)事人自行協(xié)商達成協(xié)議并在撤離事故現(xiàn)場后，需要辦理保險理賠的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)憑《協(xié)議書》及相關(guān)證據(jù)，在協(xié)商撤離現(xiàn)場后24小時內(nèi)到各自承保的保險公司辦理定損索賠手續(xù)。手續(xù)齊全后，保險公司理賠快速處理窗口應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)結(jié)完理賠事項。

特別提示：對于事故中受損車輛，必須經(jīng)《細則》規(guī)定的保險公司工作人員確認損失后，進行修理，未經(jīng)保險公司定損而自行修理的，保險公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。

辦理保險理賠需帶哪些材料

1.事故雙方當(dāng)事人的駕駛證及有效身份證明；

2.事故車輛行駛證；

3.交通事故現(xiàn)場協(xié)議書；

4.事故車輛保險單或保險卡。

六種情形應(yīng)立即報警

1.機動車無號牌、無檢驗合格標志、無機動車交強險標志；

2.駕駛?cè)藷o有效駕駛證或駕駛與駕駛證、準駕證車型不符的車輛；

3.駕駛?cè)擞酗嬀?、服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品嫌疑的?/p>

4.載運爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染性病原體等危險物品車輛的；

5.碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施等固定物體的；

6.當(dāng)事人不能自行移動車輛的。

一方當(dāng)事人有下列情形的承擔(dān)全部責(zé)任

1.追尾的 2.逆行的 3.倒車的 4.溜車的 5.開關(guān)車門的 6.違法交通信號燈的 7.未按規(guī)定讓行的 8.機動車因裝載的貨物遺撒、飄散導(dǎo)致道路交通事故的 9.其他單方過錯行為造成道路交通事故的。

特別提示：一方當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任的，雙方當(dāng)事人到全責(zé)方保險公司理賠；各方當(dāng)事人承擔(dān)同等責(zé)任的，各方的承保公司、當(dāng)事人要共同參與查勘，保險公司各自拆檢定損各自的承保車輛，并向當(dāng)事人出具車輛查勘拆檢報告、估損單及保險公司所需的理賠資料清單。

第四篇：《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法(試行)》培訓(xùn)測試題答案

《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法（試行）》培訓(xùn)測試題

單位（駕校）姓名成績

請選擇正確答案，將序號填寫在（）內(nèi)，每題4分。

1、輕微財產(chǎn)損失是指造成每車（）元以下車物損失，機動車僅車身前后保險杠、車燈、引擎蓋、門窗等外表件損壞，但發(fā)動機、車架、底盤、轉(zhuǎn)向、傳動等部件未損壞，機動車可以繼續(xù)駕駛的。

A、2000B、3000C、4000D、50002、在道路上發(fā)生輕微交通事故，基本事實清楚，責(zé)任沒有爭議的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先（）再進行協(xié)商，可以按照本辦法規(guī)定的快速處理程序辦理。

A、報警B、保護現(xiàn)場C、撤離現(xiàn)場D、向保險公司報案

3、《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法（試行）》適用時間（）。

A、凌晨8時至夜間19時B、凌晨8時至夜間20時

C、凌晨7時至夜間19時D、凌晨6時至夜間19時

4、需要辦理保險理賠的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在撤離事故現(xiàn)場后憑《記錄書》或者文字記錄材料及相關(guān)證據(jù)，在（）小時內(nèi)同時到“快賠服務(wù)中心”辦理理賠手續(xù)。

A、8B、12C、24D、485、按照本辦法快速處理的輕微交通事故，交通事故責(zé)任分為（）二類。

A、全部責(zé)任和各方同等責(zé)任B、主次責(zé)任和各方同等責(zé)任

C、全部責(zé)任和主次責(zé)任D、全部責(zé)任和無責(zé)任

6、發(fā)生輕微交通事故一方當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任的，由（）保險公司辦理理賠。

A、全責(zé)方B、全責(zé)方或無責(zé)方

C、全責(zé)方和無責(zé)方D、各方當(dāng)事人選擇

7、《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法（試行）》適用于機動車與機動車在本市歷下區(qū)、市中區(qū)、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)、歷城區(qū)以及（）內(nèi)道路（不含繞城高速公路）發(fā)生的輕微交通事故。

A、長清區(qū)B、章丘市C、高新開發(fā)區(qū)D、長清區(qū)

８、在道路上發(fā)生輕微交通事故，（），當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商，可以按照《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法（試行）》規(guī)定的快速處理程序辦理。

A、基本事實清楚B、責(zé)任沒有爭議的C、車輛可以移動D、基本事實清楚、責(zé)任沒有爭議的9、發(fā)生機動車輕微交通事故，當(dāng)事人對事故事實、成因有爭議，拒不撤離現(xiàn)場的，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)（）。、A按《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法（試行）》處理

B、按照簡易程序處理

C、依法按照一般程序處理，扣留車輛，進行檢驗鑒定，調(diào)查取證，制作道路交通事故認定書，依法對當(dāng)事人的違法行為予以處罰

D、讓當(dāng)事人自行協(xié)商處理

10、發(fā)生道路交通事故輕微事故，應(yīng)當(dāng)（1）報警、（2）互查證件、（3）撤離現(xiàn)場、（4）填寫《事故快速處理記錄書》、（5）等待民警出警，正確的是（）。

A、（1）、（2）、（3）、（4）、（5）B、（2）、（3）、（4）

C、（1）、（2）、（3）、（4）D、（2）、（3）、（4）、（5）

11、不適用《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法（試行）》處理的情形（1）對事實和成因有爭議的、（2）當(dāng)事人不能自行移動車輛的、（3）駕駛員無有效機動車駕駛證的、（4）駕駛員飲酒的、（5）車輛違反交通信號的，正確的是（）

A、（1）、（2）、（3）、（4）、（5）B、（1）、（2）、（3）、（4）

C、（1）、（2）、（3）D、（2）、（3）

12、為維護道路交通秩序，提高道路通行效率，根據(jù)（）、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、1

《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本市道路交通事故處理工作實際，制定本辦法。

A、《中華人民共和國道路交通安全法》B、《侵權(quán)法》

C、《民法通則》D、《治安處罰法》

13、一方當(dāng)事人有下列情形之一，另一方當(dāng)事人無下列情形的，一方承擔(dān)交通事故的全部責(zé)任：（1）未與前車保持安全距離追尾碰撞前車的、（2）開關(guān)車門的、（3）轉(zhuǎn)彎時未按規(guī)定讓行的、（4）借道通行、變更車道時未按規(guī)定讓行的、（5）未按規(guī)定讓右側(cè)來車先行的，正確的是（）。

A、（1）、（2）B、（1）、（2）、（3）

C、（1）、（2）、（3）、（4）D、（1）、（2）、（3）、（4）、（5）

14、《雙方同責(zé)物損事故見證短信》：本事故魯（？？？？？）、魯（？？？？？）雙方均負同責(zé)。雙方對責(zé)任無異議，并約定在24小時內(nèi)駕駛事故車輛到同一“快賠服務(wù)中心”協(xié)商處理。雙方互發(fā)此短信確認。接到該短信后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)（）

A、等待保險公司人員B、等待民警出警

C、用自己手機填寫車號后向另一方當(dāng)事人轉(zhuǎn)發(fā)D、交換駕駛證，撤離現(xiàn)場

15、發(fā)生機動車輕微交通事故，（1）及時保險公司報案、（2）填寫記錄書或互發(fā)短信、（3）快撤現(xiàn)場、（4）互看證件，正確的處理步驟是（）。

A、（1）、（2）、（3）、（4）B、（4）、（1）、（2）、（3）

C、（1）、（4）、（3）、（2）D、（4）、（3）、（1）、（2）

16、當(dāng)事人適用《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法（試行）》處理交通事故，經(jīng)保險公司或評估機構(gòu)核定，實際損失超過2000元的，如何處理？（）

A、向“服務(wù)中心”交通事故處理窗口要求作出事故認定，事故處理民警應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人填寫的《記錄書》、車物損失評估單、駕駛證、行駛證、車輛損壞部位照片以及相應(yīng)的調(diào)查情況作出《事故認定書》，再由保險公司根據(jù)事故責(zé)任按照商業(yè)保險的規(guī)定進行理賠。

B、向事故發(fā)生地交通事故處理機構(gòu)要求作出事故認定，事故處理民警應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人填寫的《記錄書》、車物損失評估單、駕駛證、行駛證、車輛損壞部位照片以及相應(yīng)的調(diào)查情況作出《事故認定書》，再由保險公司根據(jù)事故責(zé)任按照商業(yè)保險的規(guī)定進行理賠。

C、向“服務(wù)中心”交通事故處理窗口要求作出事故認定，事故處理民警應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人填寫的《記錄書》、車物損失評估單、駕駛證、行駛證、車輛損壞部位照片以及相應(yīng)的調(diào)查情況作出《事故證明》，再由保險公司根據(jù)事故責(zé)任按照商業(yè)保險的規(guī)定進行理賠。

D、向事故發(fā)生地交通事故處理機構(gòu)要求作出事故認定，事故處理民警應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人填寫的《記錄書》、車物損失評估單、駕駛證、行駛證、車輛損壞部位照片以及相應(yīng)的調(diào)查情況作出《事故證明》，再由保險公司根據(jù)事故責(zé)任按照商業(yè)保險的規(guī)定進行理賠。

17、當(dāng)事人按照《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法（試行）》處理交通事故，對于事故車輛的維修（）

A、在保險理賠服務(wù)中心維修B、在保險公司指定的機構(gòu)維修

C、自行選擇維修機構(gòu)

D、在保險理賠服務(wù)中心維修或在保險公司指定的機構(gòu)維修

18、按照《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法（試行）》規(guī)定，在（）發(fā)生的交通事故可以適用本辦法的規(guī)定處理。

A、早上6時至晚上19時B、早上6時至晚上18時

C、早上7時至晚上19時D、早上7時至晚上18時

19、適用《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法（試行）》處理的機動車必須（）

A、均在本市投保機動車交通事故責(zé)任強制保險

B、均在本省投保機動車交通事故責(zé)任強制保險

C、均投保機動車交通事故責(zé)任強制保險

D、均投保機動車商業(yè)保險

20、快速理賠需提供的材料是（1）《現(xiàn)場記錄書》或《道路交通事故認定書》（簡易程序）、（2）保險公司

出具的定損單、（3）索賠申請書、維修發(fā)票、（4）駕駛證、行駛證原件和復(fù)印件、（5）被保險人的身份證原件和復(fù)印件及有效銀行卡號，正確的是（）

A、（2）、（3）、（4）B、（2）、（3）、（4）、（5）

C、（1）、（2）、（3）、（4）D、（1）、（2）、（3）、（4）、（5）

21、《道路交通事故處理程序規(guī)定》第十三條第三款規(guī)定：“對應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場而未撤離的，交通警察應(yīng)當(dāng)責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場；造成交通堵塞的，對駕駛?cè)颂幰裕ǎ┰P款；駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ò踩`法行為的，依法一并處罰?！?/p>

A、50B、100C、200D、50022、適用《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法（試行）》處理的情形是（）。

A、12時10分發(fā)生的機動車與機動車輕微道路交通事故

B、21時30分發(fā)生的機動車與機動車輕微道路交通事故

C、12時10分發(fā)生的機動車與非機動車道路交通事故

D、21時30分發(fā)生的機動車與非機動車道路交通事故

23、適用《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法（試行）》處理的情形是（）。

A、小王和小張駕駛的機動車發(fā)生刮擦，小王車損失約在3000元左右，小張車損失約在2600元左右，但小張的車輛無法移動

B、小王和小張駕駛的機動車發(fā)生刮擦，小王車損失約在3000元左右，小張車損失約在2600元左右，但小王涉嫌飲酒

C、小王和小張駕駛的機動車發(fā)生刮擦，小王車損失約在3000元左右，小張車損失約在2600元左右，但小張無機動車駕駛證

D、小王和小張駕駛的機動車發(fā)生刮擦，小王車損失約在3000元左右，小張車損失約在2600元左右，但小王違反交通信號

24、應(yīng)當(dāng)按照一般事故處理程序，扣留車輛、檢驗鑒定、調(diào)查取證的情形是（）

A、小王和小張發(fā)生機動車與機動車輕微道路交通事故，小張對事故事實、成因有爭議，拒不撤離現(xiàn)場的B、小王和小張發(fā)生機動車與機動車輕微道路交通事故，小王逆向行駛的C、小王和小張發(fā)生機動車與機動車輕微道路交通事故，小張未按規(guī)定讓右側(cè)來車先行的D、小王和小張發(fā)生機動車與機動車輕微道路交通事故，小王轉(zhuǎn)彎時未按規(guī)定讓行的25、濟南市目前投入使用的“交通事故保險理賠服務(wù)中心”有（）處。

A、2B、3C、4D、5

第五篇：陜西省道路交通事故快速處理實施辦法

陜西省道路交通事故快速處理實施辦法

（試行）

第一條 為進一步提高道路交通事故處理執(zhí)法服務(wù)水平，快速、高效處理道路交通事故，維護當(dāng)事人的合法權(quán)益，有效緩解因道路交通事故導(dǎo)致的交通擁堵，保障人民群眾平安順暢出行，依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《道路交通事故處理程序規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。

第二條 陜西省境內(nèi)機動車與機動車、機動車與非機動車之間發(fā)生的僅造成財產(chǎn)損失、不涉及人身傷亡、各方車輛可以移動的道路交通事故，適用本辦法快速處理。

快速處理方式包括當(dāng)事人自行協(xié)商快速處理和交通警察適用簡易程序快速處理。

第三條 有下列情形之一的財產(chǎn)損失道路交通事故，不適用快速處理：

（一）機動車無號牌、無檢驗合格標志、無交強險標志的；

（二）載運爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險物品車輛的；

（三）碰撞建筑物、公共設(shè)施及其他設(shè)施的；

（四）駕駛?cè)藷o有效機動車駕駛證的；

（五）駕駛?cè)擞酗嬀?、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的?/p>

（六）當(dāng)事人不能自行移動車輛的。

財產(chǎn)損失道路交通事故有

（一）至

（三）項情形之一的，當(dāng)事人可以在確保安全的原則下對現(xiàn)場拍照或者標劃停車位置，將車輛移至不妨礙交通的地點，報警后等候處理。有

（四）至

（六）項情形之一的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護現(xiàn)場并立即報警。

第四條 各級公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)建立道路交通事故快速處理機制，在事故處理部門設(shè)置道路交通事故快速處理辦公室，或者在合適地點建立道路交通事故快速處理服務(wù)中心（以下簡稱快處中心），依法適用簡易程序，專門處理財產(chǎn)損失道路交通事故。

高速公路公安交通管理部門可以在服務(wù)區(qū)、收費站等地點設(shè)置臨時的道路交通事故快速處理服務(wù)場所。

第五條 確因財產(chǎn)損失道路交通事故時常造成嚴重交通擁堵，擬籌建快處中心的，應(yīng)當(dāng)逐級以書面形式報省公安廳交警總隊審批。建設(shè)完成經(jīng)省公安廳交警總隊驗收合格后，正式開展工作。

快處中心作為公安機關(guān)交通管理部門的派出機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)設(shè)立統(tǒng)一的公安標識，建立完善的工作制度和管理制度，公開辦事流程、事故處理程序，公開投訴電話，自覺接受社會

和群眾的監(jiān)督，切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。省公安廳交警總隊對快處中心的工作開展情況定期考核通報，如有違法違紀問題，按相關(guān)規(guī)定處理。

第六條 發(fā)生財產(chǎn)損失道路交通事故，當(dāng)事人可以按照下列程序自行協(xié)商處理：

（一）開啟危險報警閃光燈，相互查驗駕駛證、行駛證和保險憑證，應(yīng)當(dāng)在確保安全的原則下，采用攝像、拍照或者標劃事故車輛現(xiàn)場位置的方式固定事故現(xiàn)場及損失部位等證據(jù)；

（二）自行將車輛移至不妨礙交通的地點，向各自保險公司報案；

（三）對責(zé)任及賠償進行協(xié)商；

（四）協(xié)商達成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)以文字方式如實記載道路交通事故發(fā)生的時間、地點、天氣、當(dāng)事人姓名、聯(lián)系方式、機動車駕駛證號、機動車號牌、保險憑證號、交通事故形態(tài)、碰撞部位、過錯行為、賠償責(zé)任等內(nèi)容，由各方當(dāng)事人對文字材料共同核對后簽名確認；

（五）需要道路交通事故認定書的，各方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)共同到事故發(fā)生地快速處理機構(gòu),向交通警察提交照片、駕駛證、行駛證、保險憑證和協(xié)議書。交通警察在一小時內(nèi)審查相關(guān)證據(jù)，出具道路交通事故認定書（簡易程序）。

第七條 發(fā)生財產(chǎn)損失道路交通事故，當(dāng)事人對事故成因或損害賠償有爭議的，可以按照下列程序進行快速處理：

（一）開啟危險報警閃光燈后立即報警，相互查驗駕駛證、行駛證和保險憑證，應(yīng)當(dāng)在確保安全的原則下，采用攝像、拍照或者標劃事故車輛現(xiàn)場位置的方式固定事故現(xiàn)場及損失部位等證據(jù)；

（二）撤離現(xiàn)場，各方當(dāng)事人24小時內(nèi)共同到事故發(fā)生地快速處理機構(gòu)，向交通警察提交照片、視頻、事故經(jīng)過文字陳述、駕駛證、行駛證、保險憑證等材料；

（三）交通警察在審查相關(guān)證據(jù)后，根據(jù)當(dāng)事人的行為對發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，在一個工作日內(nèi)確定當(dāng)事人的責(zé)任，制作道路交通事故認定書（簡易程序），由當(dāng)事人簽字。

（四）當(dāng)事人共同請求調(diào)解的，交通警察應(yīng)當(dāng)場進行調(diào)解，并在道路交通事故認定書上記錄調(diào)解結(jié)果，由當(dāng)事人簽名。

第八條 當(dāng)事人固定的道路交通事故現(xiàn)場證據(jù)，應(yīng)當(dāng)能夠反映車輛在道路上的位置、事故形態(tài)、車輛具體損傷部位、車輛號牌和駕駛證、行駛證。

第九條 對適用快速處理的道路交通事故，公安機關(guān)交通管理部門接到報警，可以通過電話、短信、微信和現(xiàn)場告知等方式，引導(dǎo)當(dāng)事人按照第六、七、八條辦理。當(dāng)事人要求交通警察到現(xiàn)場處理的，應(yīng)當(dāng)立即指派交通警察出警處理。

第十條 按照本辦法進行道路交通事故快速處理的，公安機關(guān)交通管理部門對當(dāng)事人在事故中的交通違法行為，應(yīng)當(dāng)以教育為主。

嚴禁違法扣留、扣押事故車輛、駕駛證、行駛證，嚴禁指定或變相指定修理廠，嚴格落實自主選修的原則?？焯幹行膽?yīng)當(dāng)免收24小時內(nèi)停車費。

第十一條 對應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場而未撤離，造成交通堵塞的，依據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第十三條第三款的規(guī)定，對駕駛?cè)颂幰?00元罰款。駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ò踩`法行為的，依法一并處罰。

第十二條 一方當(dāng)事人未按約定到快速處理機構(gòu)，經(jīng)交通警察通知，無正當(dāng)理由，一個工作日內(nèi)仍不到，導(dǎo)致事故無法正常處理的，案件移交至有管轄權(quán)的公安機關(guān)交通管理部門按照一般程序處理。公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)將該事故車輛標注為道路交通事故未處理完畢，限制其辦理車輛檢驗、變更、轉(zhuǎn)移登記等相關(guān)業(yè)務(wù)。

第十三條 對于無保險、外地車輛、租借車輛或損失較大，各方當(dāng)事人對事實、成因有嚴重分歧等不利于履行賠償?shù)那闆r，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人采取訴訟保全措施或申請按照一般程序處理?？焖偬幚頇C構(gòu)接到申請后將案件移交有管轄權(quán)的公安機關(guān)交通管理部門按一般程序處理。

第十四條 公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)互動平臺，實現(xiàn)短信、微博、微信報警，通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)引導(dǎo)、協(xié)助取證和事故快速處理。充分運用視頻監(jiān)控、執(zhí)法記錄儀、警務(wù)通和交通信息卡，實時抓拍道路交通事故圖像、采集信息，實現(xiàn)與快速處理機構(gòu)的信息共享與融合，為道路交通事故后期調(diào)查、處理提供證據(jù)。

第十五條 全省建立統(tǒng)一的道路交通事故快速處理信息系統(tǒng)，快速處理的道路交通事故應(yīng)嚴格按照規(guī)定錄入該系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上事故信息查詢、法律文書制作、財損事故統(tǒng)計分析、事故處理規(guī)范化審查、日常監(jiān)督和投訴處理。

第十六條 公安機關(guān)交通管理部門和保險行業(yè)在信息共享基礎(chǔ)上，完善道路交通事故真實性審查制度。如發(fā)現(xiàn)故意制造或虛構(gòu)道路交通事故涉嫌保險欺詐的違法行為，由公安機關(guān)依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第十七條 公安機關(guān)交通管理部門可以與保險監(jiān)管部門、財產(chǎn)保險公司建立溝通協(xié)調(diào)機制，本著快速、高效、便民的原則，因地制宜，提供便利，配套開展保險快速理賠服務(wù)，共同促進道路交通事故快速處理和快速理賠工作開展。

第十八條 本辦法自發(fā)布之日起施行。