第一篇：力資源管理

“人力資源”這一概念早在1954年就由現(xiàn)代管理學(xué)之父彼德·德魯克在其著作《管理實(shí)踐》提出并加以明確界定。20世紀(jì)80年代以來(lái)，人力資源管理理論不斷成熟，并在實(shí)踐中得到進(jìn)一步發(fā)展，為企業(yè)所廣泛接受，并逐漸取代人事管理。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，人力資源管理理論不斷發(fā)展，也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)，人力資源部門(mén)的角色如何向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略人力資源管理理論的提出和發(fā)展，標(biāo)志著現(xiàn)代人力資源管理的新階段。

力資源管理[1]是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)帶來(lái)效益。

當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,表現(xiàn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。人力資源作為企業(yè)最具創(chuàng)造性和能動(dòng)性的第一資源要素,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有直接的決定性的作用。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)領(lǐng)先,企業(yè)應(yīng)該如何加強(qiáng)和改善人力資源管理工作,是一個(gè)重要的研究課題。

從社會(huì)的發(fā)展來(lái)看,人是最基本、最重要的生產(chǎn)要素之一,是企業(yè)的第一資源,從某種意義上說(shuō),人力資源是生產(chǎn)力的代表,是第一生產(chǎn)力,人力資源水平是生產(chǎn)力水平的反映。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誰(shuí)贏(yíng)得智力誰(shuí)就是勝利者,智力就是人的創(chuàng)造力、人的聰明才智,就是人力資源——發(fā)達(dá)國(guó)家甚至稱(chēng)之為“人力資本”。一個(gè)組織離開(kāi)了人力資源以及對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)、管理,一切都成為空談。所以,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是人力資源及其管理的競(jìng)爭(zhēng)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。而技術(shù)或者能力的載體是人力,所以,核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)能力。加強(qiáng)和優(yōu)化人力資源管理,發(fā)展、提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力,才是有效的持續(xù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。

因此,加強(qiáng)人力資源管理是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提和基礎(chǔ)

加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略地位,提升人力資源管理的戰(zhàn)略作用。

完善公司組織架構(gòu),設(shè)置專(zhuān)職的人力資源部門(mén)。把人力資源管理部門(mén)提升到?jīng)Q策層面、戰(zhàn)略層面,發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略性、規(guī)劃性、輔助決策功能。

明確人力資源管理部門(mén)的職責(zé)和功能。發(fā)揮人力資源管理的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制等職能。

完善人力資源的相關(guān)控制流程,實(shí)現(xiàn)人力資源綜合協(xié)調(diào)職能。

加強(qiáng)人力資源規(guī)劃工作。注重調(diào)查研究,制定遠(yuǎn)景的人力資源發(fā)展綱要以及階段性的人力資源預(yù)測(cè)與需求計(jì)劃,建立人才儲(chǔ)備庫(kù),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供科學(xué)、可靠的人才保障和智力支持。

建立完善的人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)。

根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,建立、完善現(xiàn)代的人力資源管理技術(shù)系統(tǒng),增加人力資源管理的技術(shù)武器和分析工具,提高人力資源管理的技術(shù)裝備和水平,增強(qiáng)選人、用人、育人的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

綜上所述,企業(yè)只要加強(qiáng)人力資源管理的戰(zhàn)略地位和作用,建立和完善的現(xiàn)代人力資源技術(shù)系統(tǒng),培養(yǎng)、造就高水平的“準(zhǔn)人力資源經(jīng)理”管理團(tuán)隊(duì),奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源工作基礎(chǔ),加大人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)力度,則整個(gè)企業(yè)的綜合管理水平和人力資源競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)不斷提升,從而不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二篇：如何做好人力資源管理

如何做好公司人力資源管理

首先，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，老板及智囊團(tuán)隊(duì)要制定符合國(guó)家政策的高瞻遠(yuǎn)矚的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，做好了規(guī)劃，要“多少兵多少將”（人），多少“槍”（機(jī)器設(shè)備，辦公設(shè)施），多少“糧草”（原材料、資金），人力資源部才能做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，制定了好戰(zhàn)略方針，然后“點(diǎn)兵點(diǎn)將”（人-物-資金合理配置）去執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。

第二，根據(jù)公司目標(biāo)計(jì)劃，人力資源部規(guī)劃好公司組織機(jī)構(gòu)，做好人力資源規(guī)劃及編制好人力資源管理費(fèi)用預(yù)算。

第三，規(guī)范人力資源管理，按人力資源管理幾大塊建模塊、建系統(tǒng)、建制度、建規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、建工作流程。

第四，制定有效的對(duì)下屬管控的管控工具，保證工作任務(wù)按計(jì)劃按時(shí)保質(zhì)保量完成。

第五，人事就是管人、管事、執(zhí)事，一切的管理都是為生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)的，那么做管理就是要有服務(wù)的心態(tài)，表現(xiàn)形式就是大家的滿(mǎn)意度。

第六，工作要有計(jì)劃，計(jì)劃目標(biāo)，把分解到每個(gè)季度，再分解到每個(gè)月，再分解到每個(gè)星期甚至每天，每天開(kāi)好早會(huì)，計(jì)劃好一天的工作，下班前要有結(jié)果，也就是工作總結(jié)。我們要有周總結(jié)、月總結(jié)，總結(jié)。每月開(kāi)一次溝通會(huì)，部門(mén)經(jīng)理之間相互交流意見(jiàn)，解決一到兩個(gè)問(wèn)題，部門(mén)內(nèi)部同事也要經(jīng)常溝通交流。

以上六點(diǎn)就是我對(duì)人力資源管理的一些見(jiàn)解和工作方法。不足之處請(qǐng)大家多多指點(diǎn)。歡迎朋友們一起交流管理經(jīng)驗(yàn)與方法。

張家界永興玻璃有限公司人事部：李明

QQ：184930989

2013-3-28

第三篇：名人名言看人力資源管理

名人名言看人力資源管理-PMP專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)

法國(guó)企業(yè)界有一句名言：“愛(ài)你的員工吧，他會(huì)百倍地愛(ài)你的企業(yè)?！边@一管理學(xué)的新觀(guān)念，已經(jīng)越來(lái)越深入人心，而且被越來(lái)越多的企業(yè)管理者所接受。實(shí)踐使他們懂得，沒(méi)有什么比關(guān)心員工、熱愛(ài)員工更能調(diào)動(dòng)他們的積極性、提高工作效率了。

1、組織如果擁有一位不可取代的人，則組織已經(jīng)犯了管理失敗的罪過(guò)。

——哈樓?虎克(Harold S.Hook)American General Corp.董事長(zhǎng)兼最高執(zhí)行長(zhǎng)

2、唯有流通業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才能創(chuàng)造中國(guó)最迫切需要的人力資源。

——彼得?德魯克(Peter F.Drucker)―《德魯克看亞洲p.31》美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)

3、一家企業(yè)最重要的東西：第一是人才，第二是人才，第叁還是人才。

——王永慶臺(tái)塑集團(tuán)董事長(zhǎng)

4、在任何組織內(nèi)，最稀有的當(dāng)然是第一流的人才。

——彼得?德魯克—《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》

5、除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工。

——日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助

6、我的企業(yè)成功，歸功於我具有洞察力及選擇人才接掌重要職位。

(The success of my business is due in large part to my insight in choosing the persons to occupy key position.)

——瑞?柯洛克(Ray Kroc)麥當(dāng)勞公司創(chuàng)辦人

7、管理階層與工會(huì)如同雙頭蛇，若二蛇相互攻擊，則在自殺。

——彼得?德魯克(Peter F.Drucker)

8、資方應(yīng)將勞動(dòng)力視為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源頭而非成本。

——菲佛(Jeffery Pfeffer)

9、員工一旦被僱用，就被視為合作者，非賺錢(qián)機(jī)器。

(Once hired, the personnel are considered collaborators and no machines to make money.)

——盛田昭夫(Akio Morita)

10、如果可以的話(huà)，千萬(wàn)不要一開(kāi)始就把人擺在高位。

(Never inject a man into the top, if it can be avoided.)

——阿弗列?史龍(Alfred P.Sloan)通用公司汽車(chē)總裁

11、愛(ài)你的員工吧，他會(huì)百倍地愛(ài)你的企業(yè)。

——法國(guó)企業(yè)界名言

12、管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)。

——美國(guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)商用公司董事長(zhǎng)西洛斯·梅考克

13、以愛(ài)為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。

——美國(guó)西南航空公司總裁赫伯·凱萊赫

14、感情投資是在所有投資中，花費(fèi)最少，回報(bào)率最高的投資。

——日本麥當(dāng)勞董事長(zhǎng)藤田田

15、除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工。

——日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助

16、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。

——IBM創(chuàng)始人托馬斯·沃森

17、是員工養(yǎng)活了公司。

——亞州首富李嘉誠(chéng)

18、天下沒(méi)有不可或缺的人。

——Woodrow Wilson美國(guó)第二十八任總統(tǒng)

19、倘若可以小心甄選員工，則紀(jì)律的問(wèn)題便可以忽略。

——Johnson & Johnson公司1932年員工關(guān)系手冊(cè)

20、讓你生活慘不忍賭的，不是那些開(kāi)除你的人，而是你沒(méi)開(kāi)除的人。

——哈維?馬饋(Harvey Mackay)美國(guó)管理作家

21、受過(guò)良好教育的職員未必可以讓組織變得更聰明。

——Joseph H.Boyett & Jimmie T.Boyett―《管理大師圣》

22、好的管理者會(huì)在身邊網(wǎng)羅最佳人才，并避免干擾他們工作。(A good manager surrounds himself with the best people and refrains from interfering in their work.)

——錫歐德?羅斯福(Theodore Roosevelt 1858-1919)美國(guó)第二十六任總統(tǒng)

23、文憑并不等於成就。(Credentials are not the same as accomplishments.)

——羅勃?哈佛(Robert Half)Robert Half International 公司總裁

24、訓(xùn)練的代價(jià)不是指訓(xùn)練員工的花費(fèi)，而是不訓(xùn)練員工時(shí)的花費(fèi)。

——菲力浦?維爾博(Phillip Wilber)Drug Emporium, Inc.總裁

25、訓(xùn)練最大的成本可能是時(shí)間。

——Linda Grist Cunningham雜志編輯

26、員工通常要不是將訓(xùn)練視為一種懲罰，就是一種報(bào)償。

——Dan L.Costley and Faye A.Moore，New Mexico State University 教授

27、依靠人事部門(mén)執(zhí)行管理發(fā)展基本上是錯(cuò)的。婚姻顧問(wèn)有助于婚姻，但婚姻畢竟是你自己的事。

——彼得?德魯克(Peter F.Drucker)

28、訓(xùn)練使人越來(lái)越相似，因?yàn)榱?xí)得相同技能；教育造就不同個(gè)體，因?yàn)榻逃哪康脑谂嘤咳瞬煌砟钆c想法。

——Joseph H.Boyett & Jimmie T.Boyett―《管理大師圣經(jīng)》

29、訓(xùn)練可以成就技能的發(fā)展；教育成就的不在技能，而是增進(jìn)理解能力，甚至資訊與知識(shí)。

——Joseph H.Boyett & Jimmie T.Boyett―《管理大師圣經(jīng)》

30、訓(xùn)練員工在時(shí)間壓力下，背景差異的人也能夠在普通工作上一起努力。

——普哈拉(C.K.Prahalad)美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授

第四篇：實(shí)訓(xùn)人力資源管理

《人力資源管理》練習(xí)題答案

第1題:廣義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是()。（D）所有人力資源規(guī)劃的總稱(chēng)

第2題:長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃一般在()以上。（A）五年

第3題:在企業(yè)中，()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。（B）直線(xiàn)職能制 第4題:直線(xiàn)制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱(chēng)()。（C）軍隊(duì)使結(jié)構(gòu) 第5題:法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于工資()%的工資報(bào)酬。（C）300 第6題:崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級(jí)形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)心的是()。（C）崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

第7題:崗位評(píng)價(jià)方法中成本相對(duì)較低的是()。（A）排列法

第8題:關(guān)于分類(lèi)法的不正確描述是()。（D）對(duì)精度要求高

第9題:工作崗位分析與評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的()。（B）相對(duì)價(jià)值 第10題:勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是()。（B）接受單位

第11題:受派遣勞動(dòng)者的工資和社會(huì)保險(xiǎn)是由()支付。（C）勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu) 第12題:()是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)。（A）人的發(fā)展

第13題:()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系。（C）創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系

第14題:()不屬于人力資源組織開(kāi)發(fā)的方法。（B）美國(guó)模式

第15題:()不屬于人力資源管理開(kāi)發(fā)的手段。（C）科技手段

第16題:在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理()。（C）以人為中心

第17題:在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。（C）動(dòng)態(tài)管理

第18題:在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。（C）人性化管理

第19題:在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是()。（B）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合第20題:在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()。（B）追求科學(xué)性與藝術(shù)性 第21題:在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。（A）主動(dòng)開(kāi)發(fā)型

第22題:在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理()。（A）以計(jì)算機(jī)為主

第23題:在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)()。（B）處于決策層

第23題:在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)()。（C）人的管理

第25題:()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。（D）員工的引進(jìn)與培養(yǎng) 第26題:校園招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。（A）學(xué)生的可塑性強(qiáng)

第27題:所謂()，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱(chēng)。（C）遮蔽廣告

第28題:準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是()。（A）報(bào)紙

第29題:選擇報(bào)紙刊登廣告的好處是()。（A）為公司做了廣泛宣傳

第30題:下列描述不正確的是()。（B）同一單位招聘申請(qǐng)表項(xiàng)目是相同的第31題:()是根據(jù)企業(yè)過(guò)去的統(tǒng)計(jì)資料，或者由社會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)聘者的條件，按照重要程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對(duì)應(yīng)聘者自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析的一種表格形式。（C）加權(quán)招聘申請(qǐng)表

第32題:狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是()。（D）企業(yè)各類(lèi)人員需求的補(bǔ)充計(jì)劃 第33題:人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有()。（B）重要地位 第34題:崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了()。（C）基本依據(jù)

第35題:崗位分析的最終成果是制作出崗位說(shuō)明書(shū)和()。（B）崗位規(guī)范

第36題:()能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。（C）工作擴(kuò)大化 第37題:崗位設(shè)計(jì)工作的人手點(diǎn)不包括()。（D）勞動(dòng)關(guān)系的改善

第38題:人力資源管理的基礎(chǔ)是()。（E）工作分析

第39題:設(shè)置崗位的基本原則是()。（B）因事設(shè)崗

第40題:根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于()。（C）按勞動(dòng)效率定員

第41題:()被稱(chēng)為是企業(yè)的“憲法”。（C）企業(yè)的基本制度

第42題:()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。（A）共同發(fā)展

第43題:不屬于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的是()。（B）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的收益性

第44題:()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。（B）態(tài)度

第45題:()是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿(mǎn)足與否的態(tài)度。（C）工作滿(mǎn)意度

第46題:最早提出組織承諾的是()。（D）貝克爾

第47題:()與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。（B）組織承諾

第48題:()是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué)。（C）社會(huì)知覺(jué)

第49題:()是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。（C）首因效應(yīng)

第50題:()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。（A）光環(huán)效應(yīng)

第51題:()就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。（B）歸因

第52題:()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。（C）內(nèi)因

第53題:下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是()。（D）費(fèi)用較高

第54題:選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)；③確定適合的招聘來(lái)源；④分析單位的招聘要求。下列排序正確的是()。（D）④②③①

第55題:參加招聘會(huì)的主要步驟有：①準(zhǔn)備展位；②招聘會(huì)后的工作；③招聘人員的準(zhǔn)備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤招聘會(huì)的宣傳工作；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是()。（A）①⑥③④⑤②

第56題:下列屬于外部招募方法的是()。（C）熟人推薦

第57題:關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是()。（A）廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

第58題:下列不屬于借助中介的是()。（B）校園招聘

第59題:對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是()。（C）獵頭公司 第60題:校園招聘亦稱(chēng)上門(mén)招聘，即由企業(yè)單位的招聘人員通過(guò)到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會(huì)等形式()招募人員。（A）直接

第61題:面試不能夠考察()。（D）內(nèi)在潛質(zhì)

第62題:下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是()。（D）決定應(yīng)聘者是否被錄用 第63題:從內(nèi)容上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為()。（A）戰(zhàn)略規(guī)劃；（B）組織規(guī)劃；（D）人員規(guī)劃；（E）人力資源費(fèi)用規(guī)劃

第64題:企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括()。（A）準(zhǔn)確性原則；（B）系統(tǒng)性原則；

（D）及時(shí)性原則；（E）經(jīng)濟(jì)性原則

第65題:在信息收集過(guò)程中，屬于詢(xún)問(wèn)法的方法有()。（A）當(dāng)面調(diào)查詢(xún)問(wèn)法；（B）電話(huà)調(diào)查法；（C）會(huì)議調(diào)查詢(xún)問(wèn)法；（E）郵寄調(diào)查法

第66題:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括()。（A）管理系統(tǒng)一元化原則；（B）明確責(zé)任與權(quán)限的原則；（D）分配職責(zé)的原則

第67題:企業(yè)組織信息的采集方法有()。（A）電話(huà)調(diào)查法；（B）檔案記錄法；（C）觀(guān)察法；（E）問(wèn)卷調(diào)查法

第68題:崗位調(diào)查的方式主要有()。（A）面談；（B）現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)測(cè)；（C）書(shū)面調(diào)查

第69題:崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括()。（A）本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)；（B）本崗位的工作地點(diǎn)；（D）本崗位的責(zé)任；（E）擔(dān)任本崗位所需要的體力

第70題:崗位調(diào)查的目的是()。（B）為改進(jìn)工作的設(shè)計(jì)提供信息；（C）為制定各種人事文件提供資料；（D）為工作崗位評(píng)價(jià)與工作崗位分類(lèi)提供必要依據(jù)；（E）收集有關(guān)系信息，以便系統(tǒng)、全面地堆崗位進(jìn)行描述

第71題:工作崗位研究的原則包括()。（A）系統(tǒng)原則；（C）能級(jí)原則；（D）標(biāo)準(zhǔn)化原則；（E）最優(yōu)化原則

第72題:企業(yè)員工分類(lèi)方式包括()。（A）按性別構(gòu)成分類(lèi)；（B）按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類(lèi)；（C）按專(zhuān)業(yè)構(gòu)成分類(lèi)；（E）按職業(yè)類(lèi)別分類(lèi)

第73題:內(nèi)部招募來(lái)源有()。（A）內(nèi)部提拔；（B）工作調(diào)換；（C）工作輪換；（D）重新聘用

第74題:人員招聘信息包括()。（A）空缺崗位；（D）工作描述；（C）任職資格

第75題:招聘廣告的設(shè)計(jì)原則()。（A）引起讀者的注意；（B）激發(fā)讀者的興趣；（C）創(chuàng)造求職的愿望；（D）促使求職的行動(dòng)

第76題:撰寫(xiě)招聘廣告應(yīng)該注意()。（B）內(nèi)容真實(shí)；（D）合法；（E）簡(jiǎn)潔

第77題:招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)是()。（A）節(jié)省時(shí)間；（B）準(zhǔn)確了解；（C）提供后續(xù)選擇的參考

第78題:公司簡(jiǎn)介的作用()。（A）傳達(dá)公司的價(jià)值觀(guān)；（B）讓?xiě)?yīng)聘者明確期望；（C）使應(yīng)聘者感到可以信賴(lài)；（D）讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)未來(lái)工作有心理準(zhǔn)備

第79題:屬于編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介原則的是()。（A）感召性；（B）真實(shí)性；（C）詳細(xì)性；（D）全面性；（E）可信性

第80題:企業(yè)人員選拔的意義()。（A）保證組織得到高額回報(bào)；（B）降低員工的辭退率和辭職率；（C）為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)

第81題:背景調(diào)查的內(nèi)容包括()。（A）應(yīng)聘者的教育狀況；（B）應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷；

（C）應(yīng)聘者的個(gè)人品質(zhì)；（D）應(yīng)聘者的工作能力；（E）應(yīng)聘者的個(gè)人興趣

第82題:假文憑的識(shí)別方法有()。（A）觀(guān)察法；（B）提問(wèn)法；（D）核實(shí)法；（E）網(wǎng)上查詢(xún)

第83題:企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為()。（A）戰(zhàn)略規(guī)劃；（B）人力資源費(fèi)用規(guī)劃；（C）組織規(guī)劃；（E）人員規(guī)劃

第84題:工作崗位分析信息主要來(lái)源于()。（A）書(shū)面資料；（B）訪(fǎng)談；（C）工作日志；

（D）同事報(bào)告；（E）直接觀(guān)察

第85題:為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有()。（A）任務(wù)整體性；（B）多樣化；（C）任務(wù)的意義；（D）自主權(quán)

第86題:崗位規(guī)范的內(nèi)容包括()。（A）崗位勞動(dòng)規(guī)則；（B）定員定額標(biāo)準(zhǔn)；（C）崗位員工規(guī)范；（D）崗位培訓(xùn)規(guī)范

第87題:工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容主要包括()。（A）崗位名稱(chēng)；（B）工作崗位評(píng)價(jià)與分級(jí)；

（C）工作時(shí)間；（E）崗位編號(hào)

第88題:工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括()。（A）明確任務(wù)原則；（B）合理分工協(xié)作原則；（C）因事設(shè)崗原則；（D）責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)原則

第89題:按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。（C）單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)；（E）綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

第90題:編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有()。（A）依據(jù)科學(xué)；（B）方法先進(jìn)；（C）計(jì)算統(tǒng)一；

（D）形式簡(jiǎn)化；（E）內(nèi)容協(xié)調(diào)

第91題:審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到()。（A）保證企業(yè)支付能力和員工利益；（B）關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)；（C）定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平市場(chǎng)調(diào)查；（D）關(guān)注有關(guān)政策的變化；（E）關(guān)注政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的企業(yè)工資指導(dǎo)線(xiàn)

第92題:人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括()。（A）及時(shí)性原則；（B）節(jié)約性原則；

（C）適應(yīng)性原則；（E）權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則

第93題:內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有()。（A）容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象；（B）容易抑制創(chuàng)新

第94題:外部招募的不足有()。（A）篩選難度大；（B）進(jìn)入角色慢；（C）招募成本大；

（D）決策風(fēng)險(xiǎn)大；（E）影響內(nèi)部員工的積極性

第95題:關(guān)于借助中介，下列說(shuō)法正確的是()。（A）各類(lèi)人才中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等都是中介機(jī)構(gòu)；（B）中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)者雙重角色：既為單位擇人，又為求職者擇業(yè)；（C）借助中介機(jī)構(gòu)，單位與求職者均可獲得大量信息，同時(shí)也可以傳播各自信息；

（D）中介機(jī)構(gòu)定期或不定期地舉行交流會(huì)，使得供需雙方面對(duì)面進(jìn)行商談，縮短招聘與應(yīng)聘的時(shí)間；（E）是外部招聘的方法之一

第96題:下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的是()。（A）成本較低；（B）選擇余地大，涉及范圍廣；（C）方便快捷；（D）不受地點(diǎn)和時(shí)間限制；（E）使求職申請(qǐng)書(shū)、簡(jiǎn)歷等重要資料的存儲(chǔ)、分類(lèi)、處理和檢索更便捷和規(guī)范

第97題:下列符合筆試描述的是()。（A）不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)，以及管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力（B）筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)，成績(jī)合格者才能繼續(xù)參加面試或下一輪的競(jìng)爭(zhēng)；（C）由于考試題目較多，可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度；（D）可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到高效率 第98題:下列屬于簡(jiǎn)歷中客觀(guān)內(nèi)容的是()。（A）個(gè)人信息；（B）教育經(jīng)歷；（C）工作經(jīng)歷；（D）工作業(yè)績(jī)；

第99題:下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是()。（A）希望被公平對(duì)待；（B）決定是否愿意到該單位工作；（C）創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛；（D）充分了解自己所關(guān)心的問(wèn)題；（E）有充分的時(shí)間向考官說(shuō)明自己具備的條件

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第五篇：上市公司的人力資源管理

上市公司（IPO）的人力資源管理與實(shí)務(wù)操作

【課程收益】：

1、深入理解上市公司組織結(jié)構(gòu)的法律和經(jīng)營(yíng)管理要求;

2、熟練掌握上市公司薪酬體系設(shè)計(jì);

3、熟練掌握股權(quán)期權(quán)設(shè)計(jì)的方法;

4、熟練掌握上市公司績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)與應(yīng)用;

5、熟悉上市公司人力資源信息披露;

6、掌握上市公司人力資源合規(guī)性要求及操作要點(diǎn)。

【培訓(xùn)對(duì)象】：

擬上市公司人力資源總監(jiān)/經(jīng)理及中高管、上市公司人力資源總監(jiān)/經(jīng)理及中高管。

【核心內(nèi)容】：

第一章 上市公司綜述

? 上市公司定義及公開(kāi)發(fā)行股票流程

? 證券法對(duì)上市公司的定義

? 上市規(guī)則對(duì)上市公司的定義

? 首次發(fā)行股票的條件

? 首次公開(kāi)發(fā)行股票的流程

? 上市公司治理架構(gòu)要求

? 四種上市公司治理模式

? 案例分享：治理模式不合理對(duì)公司造成的巨大影響

? 上市公司治理的組織結(jié)構(gòu)與股權(quán)升值

? 董事會(huì)結(jié)構(gòu)設(shè)置模式

? 案例分享：國(guó)內(nèi)兩家上市公司的優(yōu)秀的董事會(huì)結(jié)構(gòu)與股權(quán)價(jià)值關(guān)系

? 董事會(huì)的定位和職責(zé)

? 監(jiān)事會(huì)的定位和職責(zé) 第二章

科學(xué)設(shè)計(jì)符合上市公司要求的組織結(jié)構(gòu)

? 上市公司組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容

? 母子公司管理的不同模式和類(lèi)型對(duì)上市公司股權(quán)價(jià)值的影響 ? 上市公司總部職能設(shè)計(jì)

?

案例分享：某知名上市公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

? 董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)任職資格及功能發(fā)揮 ? 董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的能力組合及應(yīng)用 ? 董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的評(píng)估 第三章

上市公司薪酬體系設(shè)計(jì)

? 上市公司對(duì)薪資管理的要求

? 上市公司薪酬調(diào)整流程 ? 上市公司薪酬管理的分工與職責(zé) ? 上市公司高管薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) ? 上市公司高管職位評(píng)估

? 案例分享：某知名上市公司高管薪酬，某上市公司薪酬管理實(shí)務(wù) 第四章

股票期股和期權(quán)

? 股票期權(quán)的定義與區(qū)別 ? 股票期權(quán)收益圖

? 股票期權(quán)的設(shè)計(jì)方法及實(shí)踐模式

? 案例分享：某知名上市公司的股票期權(quán)方案 第五章

上市公司績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)

? 績(jī)效考核概述

? 上市公司高管業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估模型 ? 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)與股東價(jià)值驅(qū)動(dòng) ? 業(yè)績(jī)合同應(yīng)用

? 上市公司業(yè)績(jī)考核流程 第六章

上市公司人力資源信息披露

? 上市公司信息披露體系 ? 人力資源合規(guī)性設(shè)計(jì)

? 案例分享：上市公司人力資源操作實(shí)務(wù)

? 上市公司人力資源在信息披露中的角色。

【授課專(zhuān)家】：顧老師

? 上市公司人力資源管理規(guī)劃專(zhuān)家，國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師； ? 浙江大學(xué)工商管理總裁高級(jí)研修班特約專(zhuān)家講師；

? 歷任上市公司某制藥集團(tuán)人力資源部經(jīng)理，浙江某大型集團(tuán)總裁助理，上市公司

浙江某股份有限公司監(jiān)事、人力資源總監(jiān)，現(xiàn)任某知名大型上市集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人。

? 擁有12年以上大型上市、集團(tuán)性公司人力資源管理和項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，并在多家

上市公司擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)職務(wù)，在上市公司人力資源管理、集團(tuán)管控、戰(zhàn)略與組織、公司治理、人力資源管理等方面積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有深厚的理論功底與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的上市公司人力資源管理項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，課程以標(biāo)準(zhǔn)理論和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)贏(yíng)得企業(yè)高度評(píng)價(jià)。

授課風(fēng)格：

1.授課風(fēng)趣幽默，注重實(shí)戰(zhàn)；

2.解決實(shí)際工作遇到的問(wèn)題，提高高管能力，有方法有工具； 3.講解全心投入，有激情，思維清晰，互動(dòng)性強(qiáng)，并使學(xué)員投入； 4.生動(dòng)、觀(guān)點(diǎn)明確，案例較多且針對(duì)性強(qiáng)，易于理解。

部分服務(wù)客戶(hù)：

中國(guó)農(nóng)墾集團(tuán)、傳化集團(tuán)、杭鍋集團(tuán)、德立西集團(tuán)、大華股份、千島湖啤酒、東城

電子、奧斯坦布藝、云南白藥、昆明制藥、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江林學(xué)院、杭州經(jīng)管培訓(xùn)中心等。

【課程時(shí)間】：2011年12月17日 周六 【課程地址】：杭州清水灣假日酒店。

【投資費(fèi)用】：1800元/人（公司團(tuán)購(gòu)報(bào)名享受優(yōu)惠）?！韭?lián)系方式】

聯(lián) 系 人：邵燁手機(jī)：*** 電話(huà)：56595885,***傳真：88067052 郵件報(bào)名：youdesh@126.comQQ報(bào)名：2539595333

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