第一篇：如何做好一名人事行政部經(jīng)理2014.2.1

如何做好一名行政人事部經(jīng)理

人所皆知，現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)競爭歸根到底是人才的競爭，各企業(yè)之間的競爭實(shí)際上是人力資源綜合素質(zhì)的競爭，要實(shí)現(xiàn)人力資源綜合素質(zhì)的不斷提升，就要有卓越的人力資源管理，需要有一名優(yōu)秀的行政人事部經(jīng)理來完成這一使命。行政人事部經(jīng)理要完成的是一項(xiàng)龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要成為一名出類拔萃的行政人事部經(jīng)理，涉及到方方面面，諸如品德方面、領(lǐng)導(dǎo)力方面、意志力方面、誠信度方面、熱愛心方面、人力資源管理及行政管理各大模塊的技術(shù)技能方面。我認(rèn)為，要做好行政人事部經(jīng)理，直正的功夫在人力資源之外。下面我從不同的點(diǎn)面表述本人淺薄之見。

一、要有高尚的品德

做事先做人，“為人重于一切”——這是本人一直堅(jiān)信的理念。做為行政人事部經(jīng)理首先要做表率、做榜樣，只有以德才能服人。要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀。我認(rèn)為人生的真正意義在于：在奉獻(xiàn)（服務(wù)）社會(huì)，奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)他人，奉獻(xiàn)親友的過程中提升自己，獲得成就，體現(xiàn)價(jià)值，享受快樂。在利益分配上，要公私分明，公平公正，不取不義之財(cái)，將更多的“好處”讓給與自己朝夕相處、情同手足、共同奮斗的同事們。用自己的智慧和勤勞為企業(yè)持續(xù)不斷地創(chuàng)造超預(yù)期的價(jià)值，從而獲取自己的那份薪酬。同時(shí)要有大慈大悲、大仁大愛的胸襟，把企業(yè)當(dāng)做一個(gè)大家庭來建設(shè)，把同事、股東、員工當(dāng)做患難與共、團(tuán)結(jié)奮斗的戰(zhàn)友和兄弟，用母愛般的真情關(guān)愛員工。

二、要有超強(qiáng)的綜合素質(zhì)

不論是行政人事部經(jīng)理還是其他部門的管理者，實(shí)際上是考驗(yàn)一個(gè)人駕馭自己駕馭他人駕馭復(fù)雜矛盾的一種綜合能力。要用企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)來鍛造和要求自己。一個(gè)人沒有濃厚的人文修養(yǎng)是不可能成為優(yōu)秀的管理者或職業(yè)經(jīng)理人的。一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須從哲學(xué)、人文社會(huì)科學(xué)和宗教藝術(shù)中汲取營養(yǎng)，用哲學(xué)的思辨和慈悲之心去感悟社會(huì)、關(guān)注眾生，服務(wù)社會(huì)、企業(yè)和員工。同時(shí)要用史學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、文學(xué)、音樂、藝術(shù)等人文科學(xué)知識(shí)，以人本主義精神，培養(yǎng)自己的理想和情懷，鍛造一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的靈魂。只有全面的多層次的豐富和提升自己，才能在工作壓力中調(diào)節(jié)情緒，在逆境中鍛煉意志，在困難中摸索前行，在工作中承擔(dān)責(zé)任，在服務(wù)中滲透愛心，在奉獻(xiàn)中創(chuàng)造價(jià)值。

三、充分體現(xiàn)行政人事部經(jīng)理在企業(yè)整體戰(zhàn)略中的作用

人力資源部門雖只是企業(yè)若干職能部門之一，行政人事部經(jīng)理也只是一名中層管理人員，但由于所擔(dān)負(fù)工作的特殊性，其工作范圍、工作影響，都是具有戰(zhàn)略性質(zhì)的全面性工作。一個(gè)稱職的行政人事部經(jīng)理應(yīng)該有全局觀，站在企業(yè)戰(zhàn)略高度的層面上考慮企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及薪酬設(shè)計(jì)。人力資源經(jīng)理要學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的高度看事情，人力資源管理部門應(yīng)從關(guān)注日常運(yùn)作的行政專家團(tuán)隊(duì)提升為企業(yè)戰(zhàn)略性的操作平臺(tái)，行政人事部經(jīng)理應(yīng)把大部分精力花在關(guān)注企業(yè)的未來，戰(zhàn)略和商業(yè)運(yùn)作上。要知道總經(jīng)理關(guān)注什么，其他業(yè)務(wù)部門關(guān)注什么。在此基礎(chǔ)上，從為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供解決方案的角度來考慮人力資 1

源解決方案。行政人事部經(jīng)理不能只為了“人”而關(guān)注“人”，要跳出人的小圈子，站在戰(zhàn)略高度，了解公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、發(fā)展方向，將任何關(guān)注“人”的舉措和公司的業(yè)務(wù)發(fā)展聯(lián)在一起，行政人事部經(jīng)理應(yīng)將人力資源管理的專業(yè)問題從企業(yè)戰(zhàn)略角度進(jìn)行“包裝”，并用財(cái)務(wù)的語言表達(dá)出來，成為管理層關(guān)心的焦點(diǎn)問題，尋找與總經(jīng)理及其他部門的共同點(diǎn)，這就對行政人事部經(jīng)理的素質(zhì)提出了更高的要求，行政人事部經(jīng)理僅僅具備人力資源及行政管理的專業(yè)知識(shí)和技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要廣泛學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、市場營銷及商業(yè)運(yùn)作等全面知識(shí)，最終為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

四、要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

一個(gè)企業(yè)的成功，不是某一個(gè)人的成功，是整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功！更是企業(yè)文化理念的成功！切忌個(gè)人英雄主義。打造超強(qiáng)的綜合素質(zhì)，不是為了顯示個(gè)人權(quán)威，而是為了多出主意，多提建議，多出好主意，多提好建議，供管理團(tuán)隊(duì)共同決策。任何個(gè)人的聰明才智和個(gè)人能力只有充分融入到團(tuán)隊(duì)的智慧中，才能發(fā)揮最大的作用。

五、重視企業(yè)文化建設(shè)

在高科技知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競爭，也是企業(yè)文化的競爭。應(yīng)該把企業(yè)的文化建設(shè)提升到公司的戰(zhàn)略角度。企業(yè)文化是一種軟性管理方式，通過精神上的趨同而導(dǎo)致行為上的一致。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。要想在激烈的市場競爭中使企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大，應(yīng)該樹立“用文化管企業(yè)”，“以文化興企業(yè)”的理念。至于一個(gè)企業(yè)需要打造什么特色的企業(yè)文化，怎樣去打造這種特色的企業(yè)文化，在這里不便一一表述。

在中小企業(yè)中，不可能成立專業(yè)的企業(yè)文化管理團(tuán)隊(duì)，一般由行政人事部主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)。因此行政人事部經(jīng)理要圍繞企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略，精心打造能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、凝聚人心、具有本企業(yè)獨(dú)特風(fēng)格的時(shí)尚企業(yè)文化。

六，營造一個(gè)讓員工全身心投入的企業(yè)環(huán)境

很多企業(yè)當(dāng)初都是老總帶著一幫“全身心投入”的人打拼出來的，很多知名的大企業(yè)，他們不用天才，卻“用平凡的人創(chuàng)造出了不平凡的事業(yè)”。因?yàn)樗麄兌紝Ｗ⒂凇叭瞬沤?jīng)營”，并制造出一批批“全身心投入”的人。企業(yè)發(fā)展需要“全身心投入”的人，人才更需要一個(gè)能夠讓其全身心投入的企業(yè)環(huán)境。作為行政人事部經(jīng)理，應(yīng)該不遺余力地為人才創(chuàng)造一個(gè)能使其全身心投入的工作環(huán)境。這里只粗略表述本人的觀念意識(shí)，不便祥述怎樣去營造這樣一個(gè)環(huán)境。

七、構(gòu)建一個(gè)暢通高效的三層溝通網(wǎng)絡(luò)

管理離不開溝通，溝通滲透于企業(yè)管理的各個(gè)方面。人力資源經(jīng)理應(yīng)該善于溝通、勤于溝通、精于溝通。要重點(diǎn)構(gòu)建三層溝通網(wǎng)絡(luò)。

1、構(gòu)建與上級管理者（領(lǐng)導(dǎo)）的溝通網(wǎng)絡(luò)

行政人事部經(jīng)理應(yīng)該全面掌握企業(yè)經(jīng)營情況，及時(shí)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，深刻理 會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略思路、經(jīng)營方針和策略，并根據(jù)具體情況制定切實(shí)可行的具有前瞻性的人力資源解決方案，并把自己的思路和經(jīng)營理念貫穿其中，全力爭取企業(yè)

最高層的認(rèn)可。

2、構(gòu)建與部門（直線）經(jīng)理的溝通網(wǎng)絡(luò)

各部門經(jīng)理其職能的相當(dāng)一部分就是人力資源工作。企業(yè)的招聘培訓(xùn)、入職 離職、規(guī)章制度、績效考評等工作都是通過部門經(jīng)理得到貫徹執(zhí)行的。一方面，要從人力資源管理專家的角度對部門經(jīng)理進(jìn)行人力資源知識(shí)、技能、程序等方面的指導(dǎo)、咨詢。嚴(yán)格界定部門經(jīng)理在其本部門的人力資源管理職責(zé)，告知并指導(dǎo)部門經(jīng)理合理使用本部門之內(nèi)的人力資源決策權(quán)、建議權(quán)和操作權(quán)。

3、構(gòu)建與員工的溝通網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)想在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展，就要不斷變革和創(chuàng)新。而每一次變革和創(chuàng)新都是對企業(yè)資源的重新配置和各方面利益的重新分配，難免會(huì)有抵觸和不理解，就會(huì)產(chǎn)生抱怨情緒。及時(shí)溝通可以化解下屬的抱怨情緒，從而避免誤會(huì)的發(fā)生和矛盾的激化。人力資源管理部門要隨時(shí)關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)糾正管理偏差，盡量避免抱怨情緒的產(chǎn)生，防患于未然。

八、其他方面

學(xué)會(huì)到員工身邊開展人力資源工作

要深刻把握企業(yè)對人力資源的需求，有效運(yùn)用人力資源方案，主動(dòng)幫助企業(yè)高層和部門經(jīng)理用好人。要達(dá)成這一目標(biāo)，必須走到人力資源價(jià)值實(shí)現(xiàn)的廣大空間之中，走到高層關(guān)心的地方，走到經(jīng)營一線、走到部門經(jīng)理身邊，走到所有車間和廣大員工之中，多聽多看多問，發(fā)現(xiàn)員工需求，把握管理要點(diǎn)。

要懂得和運(yùn)用重點(diǎn)管理原則

靈活運(yùn)用20%和80%法則，對日常事務(wù)能授權(quán)則授權(quán)，而把大部分精力放在研究、預(yù)測、分析、溝通和制定計(jì)劃、采取行之有效的措施解決企業(yè)人力資源的根本問題和核心問題上來。

搞好本部門內(nèi)部分工協(xié)調(diào)工作

強(qiáng)化職責(zé)，做到事事有人管，人人有專責(zé)。落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制，全方位發(fā)揮下屬個(gè)人專長，挖掘每個(gè)人的工作潛能，建立協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。把人力資源管理部門打造成服務(wù)型的精干集體。

要勤學(xué)習(xí)、多思考、善總結(jié)

要讀好兩本書，一是讀好有字之書，深學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握最先進(jìn)最前沿的人力資源資訊、動(dòng)態(tài)和管理方法。勤學(xué)修身知識(shí)，讓自己的思想境界跟上時(shí)代超越時(shí)代。二是要讀好無字之書，向社會(huì)學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)向同事向員工甚至向競爭對手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)，工作方法、為人處事??

企業(yè)管理最關(guān)鍵的要素就是人，怎樣為企業(yè)選人、用人、育人、留人，是一項(xiàng)持續(xù)性的系統(tǒng)工程，需要用心靈去建造。要求人力資源經(jīng)理是集人力資源專家和企業(yè)管理專家于一身的人，在其職責(zé)范圍內(nèi)，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論、方法和手段，貫徹企業(yè)文化，在工作中融入個(gè)人風(fēng)格并起到特殊作用，通過管理實(shí)踐，不斷完善和超越自我！不僅如此，還要具備高度的整合能力，良好的策劃能力，創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。同時(shí)，還要具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力，能成為企業(yè)各方利益主體關(guān)系的平衡器和穩(wěn)定器。要懂得怎樣平衡員工和企業(yè)的利益，怎樣平衡內(nèi)部與外部、局部與全局、決策與執(zhí)行、管理與服務(wù)、公平與競爭等等復(fù)雜鏈條關(guān)系。還要有較高的悟性，有對人性的正確全面的了解，了解不同人的性格、思維方式、行為特點(diǎn)。

綜上所述，行政人事部經(jīng)理是一個(gè)對企業(yè)發(fā)展起關(guān)鍵作用的職位，事情很雜很廣，要求很高很嚴(yán)。正所謂：任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)。難怪業(yè)內(nèi)人士都感嘆：做人力資源經(jīng)理真難真累！可是我要說：做行政人事部經(jīng)理真好真快樂！因?yàn)槲覠釔圻@個(gè)職業(yè)，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是在經(jīng)營人才，每時(shí)每刻都在與寶貴的人打交道，工作中我會(huì)發(fā)現(xiàn)很多金子般純凈閃光的心靈，能讓我感受到人性的光芒、友愛和溫暖！

柯希江

2014年2月1日

第二篇：怎樣做好一名人事行政部經(jīng)理

怎樣做好一名人事行政部經(jīng)理？

行政人事部作為公司的一個(gè)幕僚部門，肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任，不僅為公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺(tái)，而且為公司的所有活動(dòng)提供各種支持和服務(wù)。行政工作運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程，但是在現(xiàn)實(shí)的生活中，這個(gè)部門又倍受其他部門和人員的非議，其原因是她的工作多是服務(wù)性的，而且工作成績又沒有明顯的結(jié)果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽視，在有的公司甚至被老板認(rèn)為是可有可無的，所以該部門的主管人員在目前來說，流失量比一般其他部門主管人員流失量要大得多。那么我就談一談行政人事部門的工作及如何才能做好一名行政人事部主管（辦公室主任）。

一、首先，我們先談一下人事行政部門的工作職責(zé)：

1合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。

2提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

（3）工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。

（4）培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提

高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率。

3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

（1約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

（2

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

（3制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素，也是企業(yè)文化的具體落實(shí)。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

1、助手和參謀作用：人事行政主管作為公司的中層干部，首先要從意/。識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，要明白自己不再是公司的管家，不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系，更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系，既然老板在設(shè)置這個(gè)部門，那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用，在公司人事政策，人事關(guān)系等問題上，為了公司的整體利益，要為老板提供建議，成為老板的好助手和好幫手，只有這樣，才能發(fā)揮該部門和人員的作用。

性質(zhì)，主要是以下兩個(gè)方面：（1）是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù)；（2）

是作為一個(gè)職能部門，又對各部門的勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查，并對違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

者，我們首先要嚴(yán)于律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴(yán)格要求自己，也就不能嚴(yán)格要求別人，對部門的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響。

4、運(yùn)動(dòng)員和教練員：人事行政部門的人員，雖然是一個(gè)管理部門，但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司設(shè)立她的目的，是為了完成公司的目標(biāo)，這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺，又要像教練員一樣隨時(shí)對員工給予指導(dǎo)和幫助，共同完成公司目標(biāo)。

三、最后，就是涉及到該部門有關(guān)人員的素質(zhì)要求，因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道，所以對部門人員素質(zhì)、知識(shí)、技能和資格等要求都較高，不僅要求我們服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，而且要求擅長于溝通和協(xié)調(diào)，對員工心理也要有一定程度的掌握，對相關(guān)的人事知識(shí)與技能也有一定要求。

統(tǒng)管理工作，為企業(yè)建立5P人力資源管理系統(tǒng)，即以識(shí)人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng)，選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng)，育人為動(dòng)力的培訓(xùn)系統(tǒng)，用人為核心的配置使用系統(tǒng)，留人為目的的薪酬激勵(lì)系統(tǒng)。

五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來，不該來的又來了；該走的不走，不該走的又走了”的不正?，F(xiàn)象，這又涉及到公司的管理制度，招聘制度，績效管理，薪金政策，企業(yè)文化等內(nèi)容，具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。

總而言之穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，這也是人事行政部門存在的價(jià)值。

第三篇：人事行政部經(jīng)理崗位職責(zé)

人事行政部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位名稱:人事行政部經(jīng)理 所屬部門：人事行政部 直接上司：總經(jīng)理

崗位概述：依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力行政管理與組織建設(shè)，最大限度地開發(fā)人力資源，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)施和長遠(yuǎn)發(fā)展，組織協(xié)調(diào)各部門的人力資源工作，建立公司的制度體系，承擔(dān)以公司名義對內(nèi)以及對外的必要的交流與溝通。

工作關(guān)系：

1、內(nèi)部：公司各部門

2、外部：人才交流中心、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)部門等。崗位職責(zé)： 行政方面職責(zé)：

1．協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。

2．協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定經(jīng)營計(jì)劃的編制和各階段工作目標(biāo)分解。

3．負(fù)責(zé)匯總公司綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、指示等文件。

4．負(fù)責(zé)組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中涉及的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理。

5．收集和了解各部門的工作狀態(tài)，掌握全公司主要活動(dòng)情況，編寫公司大事記。

6．負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，根據(jù)需要撰寫會(huì)議紀(jì)要，并跟蹤、檢查、督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施。

7.負(fù)責(zé)宿舍、食堂、保衛(wèi)工作管理制度擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；負(fù)責(zé)

對后勤、保潔工及保安的管理。

8.監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，處理員工獎(jiǎng)罰事宜。對各崗位及其場所的勞動(dòng)、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查。

9.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，監(jiān)督各部門有計(jì)劃的安排用車，滿足公司業(yè)務(wù)用車的合理要求。

10.負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場類活動(dòng)，開展總結(jié)評比和表彰活動(dòng)。

11.負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。12.負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的策劃和組織。13.負(fù)責(zé)公司辦公用品管理。

14.負(fù)責(zé)并監(jiān)督實(shí)施對員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作。15.負(fù)責(zé)公司檔案的管理工作。

16.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，為促進(jìn)相互的團(tuán)結(jié)做好工作。

17.負(fù)責(zé)與相關(guān)上級政府部門的聯(lián)系，獲取相關(guān)法律、政策信息，爭取政策支持。人事方面職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司人力資源工作的策劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制，協(xié)助公司各部門有效的開發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營管理需要。

3.根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求，編制/月度人員招聘計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

4.做好各崗位的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實(shí)際相符。

5.負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂。6.建立并及時(shí)更新員工檔案，做好及月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)（包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等）。

7.制定公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。8.對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用。9.負(fù)責(zé)擬制公司薪酬制度和方案，簡歷行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。10.制定績效評價(jià)政策，組織實(shí)施績效管理，并對各部門績效評價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制，及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價(jià)體系更夠落到實(shí)處，并不斷完善績效管理體系。

11.負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級、升值、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭職、辭退等手續(xù)。

12.做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)加班的審核和報(bào)批工作。13.負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢的辦理。

14.配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭議事宜。15.定期主持召開本部門工作例會(huì)，布置、檢查、總結(jié)工作，并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成。16.其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

第四篇：人事行政部經(jīng)理崗位職責(zé)

人事行政部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化。

二、負(fù)責(zé)不斷建立和完善公司包括人力資源管理、用工、薪酬等在內(nèi)的各項(xiàng)管理制度，并負(fù)責(zé)貫徹和落實(shí)。

三、制定和實(shí)施人事行政部工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。

四、根據(jù)公司的實(shí)際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃制訂公司的人力資源規(guī)劃和人員編制。

五、依據(jù)公司人力資源需求計(jì)劃，組織招聘、面試、聘用、人才選撥、晉升等工作。

六、收集公司內(nèi)外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲(chǔ)備。

七、關(guān)注公司內(nèi)各部門員工情況，及時(shí)了解員工心理動(dòng)向，為各部門的人員管理提供有效意見和建議，對不合格的員工進(jìn)行解聘。

八、配合公司進(jìn)行員工薪酬方案的制定、修訂和實(shí)施，并負(fù)責(zé)組織薪酬調(diào)查。

九、負(fù)責(zé)建立公司的培訓(xùn)體系，制定公司培訓(xùn)計(jì)劃，并對公司各部門開展的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。

十、建立公司績效考核制度，做好公司各層級績效考核的組織和實(shí)施。

十一、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)合同的簽訂、解除等的管理工作。

十二、負(fù)責(zé)與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)系，做好公司員工專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評審、各類工程師資格考試等工作的組織和實(shí)施。

十三、依據(jù)公司各項(xiàng)管理制度，做好相關(guān)人事管理工作（如獎(jiǎng)懲等）。

十四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門之間涉及人事行政管理工作的相關(guān)事宜。

十五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

第五篇：人事行政部經(jīng)理工作總結(jié)

人事行政部經(jīng)理工作總結(jié)

工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚化工作，可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān)，也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具，這全取決于如何應(yīng)用。下面是幾篇人事行政部經(jīng)理工作總結(jié)，供大家閱讀參考。

大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機(jī)緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了，感覺還是不錯(cuò)的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識(shí)，我相信在今后的工作生活中，我會(huì)走的更加的順利。

今年7月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。

我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好。

以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來，對每個(gè)人都是很有誘惑力的，我堅(jiān)信在今后的工作中，我會(huì)走的更加的順利，我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的，我的未來我也不知道，我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去！

20XX年別人在緊張和忙碌中度過，而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠，這一年我們著力點(diǎn)是開發(fā)新項(xiàng)目，并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn)，與此相對應(yīng)，人員的需求也不會(huì)很多，對人力資源的需求自然也不會(huì)那么迫切?；仡櫼荒陙恚耸滦姓抗ぷ髦饕w現(xiàn)在：

一、20XX年工作情況

1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘：

深圳是一個(gè)以外來打工者為主的城市，具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn)，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門用工需求，及時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員流動(dòng)的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況，我們通過多種方式進(jìn)行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘，這一年來基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位，保證XX年生產(chǎn)用工之需要。

在技工方面，個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。XX年仍需努力去招聘這方面的人才，以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。

2、做好宣傳培訓(xùn)工作

為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對新

進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度，為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在XX年10月推出新修訂的《員工手冊》后，我們同樣安排時(shí)間對全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓(xùn)，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。

為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內(nèi)容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。

3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行

針對上半年管理比較松懈，紀(jì)律比較散慢的情況，下半年我們加大了監(jiān)管力度，特別是新《員工手冊》出臺(tái)后，進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過這些措施，到XX年底，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象。

4、做好后勤服務(wù)

后勤服務(wù)方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工，還做好健康證檢查跟進(jìn)，保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證，同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作，對一時(shí)之間用錢有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用，解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂，讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。

5、設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性，我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案，通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評獎(jiǎng)活動(dòng)來調(diào)動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性，進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。

二、20XX年存在的問題

1、員工工作積極性不高。上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業(yè)。

2、管理水平比較低，極需提高。總體的生產(chǎn)管理水平不高，班組長生產(chǎn)組織能力欠缺，沒有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來走去的，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然，新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn)，也影響了裝配效果，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒什么經(jīng)驗(yàn)，這些都會(huì)影響到管理水平發(fā)揮。

3、沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。就是說大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)同合作意識(shí)比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧，在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí)，扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差，表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會(huì)吃虧，沒有形成一種積極熱情的工作氛圍，更別說奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了，所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當(dāng)然，沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。

4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來，夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng)，對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺，需待進(jìn)一步去完善。

5、文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調(diào)。因?yàn)楣緞偲鸩?，所以在公司的組織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱，活動(dòng)安排還比較單調(diào)。

三、20XX年展望機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存

1、來自人力資源方面的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難，制造成本不斷的攀升，人力資源成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R(shí)。XX年我們公司著力點(diǎn)在于項(xiàng)目開發(fā)和產(chǎn)品整合，對人員的需求不是很多。其實(shí)人也是一種資源，并且是財(cái)富的創(chuàng)造者，所以有一句話是這樣說的：“人才=錢財(cái)”。隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)及整合完成，XX年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)，對生產(chǎn)員工的需求會(huì)不斷增多，所以人事行政部必須把握這個(gè)用工機(jī)會(huì)，提前著手廣泛開展人員招聘工作，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人，將人員留住了，才可以為公司創(chuàng)造效益，同時(shí)也減少招聘成本，這就是我們的挑戰(zhàn)之一；

2、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大，來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊，對人生的價(jià)值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起，并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢？首先要張揚(yáng)個(gè)性，發(fā)揮個(gè)人的特長，量才而用，不要壓抑其優(yōu)點(diǎn)，讓他們有一個(gè)展示平臺(tái)的空間；其次建立有效的溝通機(jī)制，將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個(gè)良好的溝通平臺(tái)，信息就會(huì)受阻，無法很好的將所有的正能量組合到一起，也就無法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)；最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn)，輔之以文化活動(dòng)來練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、和合作協(xié)同意識(shí)，并具有一定的奉獻(xiàn)精神，同時(shí)讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神，從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。這是XX年的第二個(gè)挑戰(zhàn)。

3、提升日常管理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

20XX年很多數(shù)據(jù)不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發(fā)展，需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，需要做好工資福利的建檔工資；人為資源的招聘、錄用、考核、變動(dòng)、升遷等也要建立健全檔案；對于那些受獎(jiǎng)或受罰，對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)表揚(yáng)或批評，以彰顯公司的公平、公證，張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后；最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度，使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀，以利于共同遵守。當(dāng)然，在整個(gè)20XX年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。

總之，人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20XX年的各項(xiàng)工作！

【范文三：人事行政部年終工作總結(jié)】

一、人事工作

1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多，只有100多號(hào)人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃，由各部門提出用工需求，報(bào)總經(jīng)理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外，還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初)，其它時(shí)段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動(dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進(jìn)工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改，員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。

3.員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點(diǎn)整治，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。

4.考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門，同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核?？记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范。對違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。

5.員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%，對勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。

6.做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

7.員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn)，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn)，一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn)，降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。

1.做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警，同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，還對員工進(jìn)行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報(bào)警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。

2、落實(shí)門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動(dòng)配合，主要問題是要把這制度長期堅(jiān)持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。

2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外，做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。

4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開始，人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí)，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進(jìn)行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。

5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。

人事行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的，也是XX的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的，我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。