第一篇：第七章 產(chǎn)品質(zhì)量法習(xí)題
產(chǎn)品質(zhì)量法習(xí)題
一、單項選擇題
1、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》制定的主要目的（）
A 加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理獎B 明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
C 保護用戶、消費者的合法權(quán)益D 維護社會經(jīng)濟秩序
E 加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保護用戶、消費者的合法權(quán)益，維護社會經(jīng)濟秩序
2、生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品不得（）
A 摻假、摻雜B 以假充真C 以次充好
D 摻假、摻雜，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品E 不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品
3、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷亡的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償（）
A 醫(yī)療費、因誤工減少的收入 B 殘疾者生活補助費
C 醫(yī)療費、因誤工減少的收入，殘疾者生活補助費，以及支付死亡者的喪葬費，撫恤費，死者生前撫養(yǎng)人必要的生活費等費用
D 支付死者的喪葬費、撫恤費、死者生前撫養(yǎng)人必要的生活費
4、生產(chǎn)國家命令淘汰產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)（）
A 責(zé)令停止生產(chǎn)
B 責(zé)令停止生產(chǎn)，沒收違法生產(chǎn)的產(chǎn)品和違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款，可吊銷營業(yè)執(zhí)照
C 沒收違法生產(chǎn)的產(chǎn)品和違法所得
D 處違法所得一倍以上五倍以下的罰款
二、多選題
1、產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)符合的要求是（）
A 不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險
B 符合保障人體健康，人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)
C 具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能
D 符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
E 符合以產(chǎn)品說明，事物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況
2、生產(chǎn)者不得（）
A 偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址
B 偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志
C 生產(chǎn)國家命令淘汰的產(chǎn)品
D 生產(chǎn)摻雜、摻假的產(chǎn)品
E 生產(chǎn)不合格產(chǎn)品
3、銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失給消費者的情況是（）
A 不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明
B 不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
C 不符合以產(chǎn)品說明、事物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況
D 符合產(chǎn)品質(zhì)量的法定標(biāo)準(zhǔn)
E 將產(chǎn)品投入流通領(lǐng)域時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在的4、生產(chǎn)者、銷售者被處罰一倍以上五倍以下罰款的情況是（）
A 產(chǎn)品不符合保障人體健康、人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B 產(chǎn)品中摻雜、摻假［醫(yī)學(xué)教 育網(wǎng) 搜集整理］
C 銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品
D 偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址
E 偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志
5、下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合產(chǎn)品質(zhì)量法的要求？下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合產(chǎn)品質(zhì)量法的要求？
A某商場銷售的“三星”彩電只有韓文和英文的說明書
B某廠生產(chǎn)的火腿腸沒有標(biāo)明廠址C某廠生產(chǎn)的香煙上沒有標(biāo)明“吸煙有害身體健康”D某廠生產(chǎn)的瓶裝葡萄酒沒有標(biāo)明酒精度
6、張某從甲商場購買一電熱毯，電熱毯為乙廠所產(chǎn)。使用中電熱毯發(fā)生漏電，致使房間著火，燒毀價值５０００元的財產(chǎn)，張某本人也被燒傷致殘。下列何種表述是正確的？（）
A甲商場和乙廠應(yīng)對張某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任B張某因身體傷害要求賠償?shù)脑V訟時效為１年C張某可以向被告請求精神損害賠償D張某遭受的財產(chǎn)損失不屬于產(chǎn)品責(zé)任，而屬于違約責(zé)任
7、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是正確的？（）
A缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任
B缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任
C因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為１年
D銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
8、甲從國外低價購得一項未獲當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn)銷售的專利產(chǎn)品“近視治療儀”。甲將產(chǎn)品樣品和技術(shù)資料提交給我國x市衛(wèi)生局指定的醫(yī)療產(chǎn)品檢驗機構(gòu)。該機構(gòu)未作任何檢驗，按照甲書寫的文稿出具了該產(chǎn)品的檢驗合格報告。隨后，該市退
休醫(yī)師協(xié)會的秘書長乙又以該協(xié)會的名義出具了該產(chǎn)品的質(zhì)量保證書。該產(chǎn)品投入市場后，連續(xù)造成多起青少年因使用該產(chǎn)品致眼睛嚴(yán)重受損的事件?，F(xiàn)除要求追究甲的刑事責(zé)任外，受害者還可以采用哪些民事補救方法？
A要求甲承擔(dān)損害賠償責(zé)任
B要求該衛(wèi)生局承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
C要求該檢驗機構(gòu)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
D要求該退休醫(yī)師協(xié)會承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
三、簡答題
1、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的適用范圍。
2、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)
3、生產(chǎn)者產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件
四、案例分析
2007年12月，北京海淀區(qū)一位老人過70大壽時，兒孫們給他買了一條安徽省桐城某家電廠生產(chǎn)的電熱毯，送給老人祝壽。正巧當(dāng)晚大雪紛飛，氣溫驟然降至零下。晚11時，大兒子為老人鋪好電熱毯，安頓老人安然入夢。第二天，大兒子起床后聞到老人屋里傳出刺鼻的焦味，他急忙叫醒眾人，撞開門，只見滿屋濃煙滾滾，老人躺在床上已死去，全身燒焦，屋內(nèi)物品均化為灰燼。案發(fā)后，海淀區(qū)技術(shù)監(jiān)督部門對電熱毯進行了質(zhì)量監(jiān)督檢驗。檢驗發(fā)現(xiàn)電熱毯有7項技術(shù)指標(biāo)不符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，屬劣質(zhì)品。老人的后輩多次找家電廠協(xié)商未果，一紙訴狀把家電廠告上法院。
答案
一、單選題
1、E2、D3、C4、B
二、多選題
1、ABCDE2、ABCDE3、ABC4、ABCDE5、ABCD6、AC7、ABD8、ACD
三、簡答題
1、在我國境內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動的企業(yè)、其他組織和個人(包括外國人)均必須遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》。所謂產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。
下列情形不適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》：（1）天然的物品（2）非用于銷售的物品（3）建設(shè)工程、（4）軍工產(chǎn)品。但是建設(shè)工程所用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備、軍工企業(yè)生產(chǎn)的民用產(chǎn)品，適用該法的規(guī)定。
2、（1）積極義務(wù)
(1)產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合下列要求：①不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)。②具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外。③符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品的方式表明的質(zhì)量狀況。
(2)包裝及產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合下列要求：
①特殊產(chǎn)品(如易碎、易燃、易爆的物品，有毒、有腐蝕性、有放射性的物
品，其他危險物品，儲運中不能倒置和有其他特殊要求的產(chǎn)品)其標(biāo)識、包裝質(zhì)量必須符合相應(yīng)的要求，依照規(guī)定作出警示標(biāo)志或者中文警示說明。
②普通產(chǎn)品，應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的合格證明，有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠的廠名和地址；根據(jù)需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、主要成分；限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；產(chǎn)品本身易壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，有警示標(biāo)志或者中文警示說明。
（2）消極義務(wù)
(1)不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品；
(2)不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址；
(3)不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志；
(4)不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。
3、生產(chǎn)者對于消費者的產(chǎn)品責(zé)任是一種侵權(quán)責(zé)任，是特殊侵權(quán)責(zé)任即歸責(zé)原則上采納無過錯責(zé)任原則，也就是說無論產(chǎn)品瑕疵是否因為生產(chǎn)者的過錯而產(chǎn)生均應(yīng)對該產(chǎn)品的瑕疵所造成的人身和財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)者產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件：1）必須產(chǎn)品本身有瑕疵；2）必須消費者的人身或者產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)受有損害；3）必須該損害和產(chǎn)品瑕疵之間具有因果關(guān)系。
產(chǎn)品責(zé)任雖然是無過錯責(zé)任但卻不是絕對責(zé)任，因此具有免責(zé)事由：1)未將產(chǎn)品投入流通的；2)產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；3)將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。
本案涉及生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)以及損害賠償責(zé)任等問題?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第13條規(guī)定：“可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；未制定國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。禁止生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和要求的工業(yè)產(chǎn)品?！钡?6條規(guī)定：“生產(chǎn)者應(yīng)對其生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。”
四、案例分析
電熱毯屬于可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，我國對其有專門的國家標(biāo)準(zhǔn)。在本案中，桐城某家電廠生產(chǎn)的電熱毯有7項技術(shù)指標(biāo)不符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，違反了強制性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，屬于有缺陷的劣質(zhì)品。
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條規(guī)定，因產(chǎn)品缺陷造成受害人死亡的應(yīng)支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必須的生活費等費用。造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。本案中法院作出讓家電廠和商場賠償損失的判決是正確的。另外按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》第49條的規(guī)定：“生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨幣金額等值以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任?！彼载?zé)令桐城某家電廠和商場停止生產(chǎn)、銷售該類電熱毯、沒收違法生產(chǎn)、銷售該電熱毯的違法所得，并處罰款的處罰的法律適用是正確的，但處罰顯得有點輕，應(yīng)該吊銷電熱毯廠的營業(yè)執(zhí)照。
第二篇：產(chǎn)品質(zhì)量法習(xí)題
產(chǎn)品質(zhì)量法
一、單項選擇題
1、依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，下列何種產(chǎn)品屬于該法所稱的產(chǎn)品？（）
A、芝麻油 B、大壩 C、冰毒 D、電力
2、售出的產(chǎn)品不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能或者產(chǎn)品質(zhì)量與其說明不符，（）應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨，給購買產(chǎn)品的用戶賠償損失。
A、生產(chǎn)者 B、供貨者 C、銷售者 D、運輸者
3、一日，張女士在家中做飯時高壓鍋突然爆炸，張女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部，搶救無效死亡。后根據(jù)質(zhì)量檢測專家鑒定，高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計不盡合理，使用時造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸，本案中，可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任？（）A、產(chǎn)品存在的缺陷 B、產(chǎn)品買賣合同約定 C、產(chǎn)品默示擔(dān)保條件 D、產(chǎn)品明示擔(dān)保條件
4、某廠開發(fā)一種新型節(jié)能爐具，先后制造出10件樣品，后樣品其中6件丟失。當(dāng)年某居民燃?xì)夤薨l(fā)生爆炸，查明原因是因為使用了某廠樣品爐具中的一件，而該爐具存在重大的缺陷，該戶居民要求某廠賠償損失，某廠不同意，下列理由哪一個最能支持某廠的立場？（）A、該爐具尚未投入流通 B、該居民如何得到爐具的事實不清
C、該用戶偷盜樣品，由此造成的損失應(yīng)由其自負(fù) D、該居民應(yīng)向提供給其爐具的人索賠
5、居民甲在某商場購得一臺“多功能電子學(xué)習(xí)機”，回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種放音功能，遂向商場提出退貨，商場答復(fù)：“該產(chǎn)品說明書未就其使用性能做出明確說明，且產(chǎn)品無質(zhì)量問題，所以顧客應(yīng)該向廠家索賠，商場概不負(fù)責(zé)?！睂Υ?，顧客應(yīng)該怎么辦？（）A、應(yīng)該要求銷售者給予退換 B、只能向生產(chǎn)者要求退換
C、可選擇向銷售者或者生產(chǎn)者要求退換并給予賠償 D、因未當(dāng)場確認(rèn)檢驗商品，所以不能要求退換
二、多項選擇題
1、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述哪些是正確的？（）（司考）A、缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者因?qū)υ摦a(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)造成損害的承擔(dān)無過錯責(zé)任
B、缺陷產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)造成損害的，承擔(dān)連帶責(zé)任 C、因缺陷產(chǎn)品造成損害的要求賠償?shù)脑V訟時效為1年
D、銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
2、某醫(yī)院給病人開的治療濕疹的藥物，使用后反而加重了病情。經(jīng)檢驗，這批藥因在醫(yī)院庫房存放已經(jīng)變質(zhì)。下列有關(guān)該案件處理的表述中哪些是正確的？（）A、醫(yī)院依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》進行處罰 B、對醫(yī)院應(yīng)依據(jù)《藥品管理法》進行處罰 C、醫(yī)院應(yīng)該賠償給高某帶來的損失 D、藥品生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
3、下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求？（）（司考）
A、某商場的銷售的“三星”彩電只有韓文和英文的說明書 B、某廠生產(chǎn)的火腿腸沒有標(biāo)明廠址
C、某廠生產(chǎn)的香煙上沒有標(biāo)明“吸煙有害健康” D、某廠生產(chǎn)的瓶裝葡萄酒沒有標(biāo)明酒精度
4、甲從國外低價購得一項未獲得當(dāng)?shù)卣疁?zhǔn)備銷售的專利產(chǎn)品“近視治療儀”。甲將產(chǎn)品的樣品和技術(shù)資料提交給我國X市衛(wèi)生局指定的醫(yī)療產(chǎn)品檢驗機構(gòu)。但該機構(gòu)未做任何的檢驗，按照甲書寫的文稿出具了該產(chǎn)品的檢驗合格報告。隨后，該市退休醫(yī)師協(xié)會的秘書長乙又以該協(xié)會的名義出具了該產(chǎn)品的質(zhì)量保證書。該產(chǎn)品投入市場后，連續(xù)造成多起青少年因使用該商品眼睛嚴(yán)重受損的事件?，F(xiàn)在除了追究甲刑事責(zé)任外，受害者還可以采取哪些民事補救方法？（）（司考）
A、要求甲承擔(dān)損害賠償責(zé)任 B、要求該衛(wèi)生局承擔(dān)連帶賠償責(zé)任 C、要求該檢驗機構(gòu)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任 D、要求該醫(yī)師協(xié)會承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
5、張某從甲商場購買一電熱毯，電熱毯為乙廠所生產(chǎn)。使用過程中電熱毯發(fā)生漏電，致使房間著火，燒毀價值5000元財產(chǎn)，張某本人也被燒傷致殘。下列表述是正確的？（）（司考）A、甲商場和乙廠應(yīng)對張某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任 B、張某因身體傷害要求賠償訴訟時間為1年 C、張某可以向被告請求精神賠償損害
D、張某遭受的財產(chǎn)損失不屬于產(chǎn)品責(zé)任，而屬于違約責(zé)任
6、下列選項中哪些屬于生產(chǎn)者對產(chǎn)品質(zhì)量的默示擔(dān)保義務(wù)？（）A、保健食品所及其含量應(yīng)當(dāng)與其產(chǎn)品說明書所列標(biāo)準(zhǔn)相吻合 B、電冰箱應(yīng)當(dāng)具備制冷功能
C、燃?xì)鉄崴鲬?yīng)當(dāng)符合保障人生、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn) D、家具應(yīng)當(dāng)符合以實物樣品表明的質(zhì)量狀況
7、依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定，生產(chǎn)者不能從事的有關(guān)行為包括（）
A、不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品 B、不得偽造產(chǎn)地，或者冒用他人廠名廠址 C、不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志，名優(yōu)標(biāo)志 D、不得以不合格的產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品
8、某體育器材廠生產(chǎn)的拉力器，成品出廠前經(jīng)檢驗員的嚴(yán)格檢測，將有嚴(yán)重缺陷的產(chǎn)品存入廢品庫房。該庫房的管理員從廢品房中私拿了一件拉力器送給了朋友。其朋友在正常使用的情況下應(yīng)產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致斷裂造成了嚴(yán)重的損害。對該損害的處理，以下說法正確的是（）A、體育器材廠對受害者的損害不承擔(dān)任何責(zé)任，庫房管理員承擔(dān)責(zé)任
B、體育器材廠承擔(dān)主要責(zé)任，庫房管理員承擔(dān)次要責(zé)任 C、體育器材廠和庫房管理員承擔(dān)連帶責(zé)任
D、體育器材廠如果能舉出充分證據(jù)證明受害者的產(chǎn)品不是在市場上購買的就免責(zé)
9、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度是我國的一項重要的產(chǎn)品質(zhì)量宏觀監(jiān)督制度。2002年7月國家質(zhì)量技術(shù)總局對某企業(yè)A生產(chǎn)的產(chǎn)品進行了抽樣檢驗。對下列說法不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定的是？（）A、同年9月，按照全省統(tǒng)一部署，某縣質(zhì)量監(jiān)督局對A企業(yè)的產(chǎn)品再次進行了抽查檢驗
B、某縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對A企業(yè)的產(chǎn)品抽查檢驗，并要求A企業(yè)繳納檢驗費用
C、某縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局抽查后，未將抽查結(jié)果告知A企業(yè) D、A企業(yè)收到檢驗結(jié)果第十天之后向縣質(zhì)量技術(shù)局申請復(fù)檢，但縣技術(shù)監(jiān)督局回復(fù)說A企業(yè)沒有申請復(fù)檢的權(quán)利
10、某商廠家電部一員工在布置展臺時，一通電的取暖器石英管突然爆炸，致其受傷。后查明事故原因是由于廠家不慎將幾臺質(zhì)檢不合格的商品包裝出廠。該員工欲通過訴訟向商家索賠，但不知是以產(chǎn)品責(zé)任還是以產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵擔(dān)保為訴訟。下列關(guān)于兩者的區(qū)別的表述哪些是正確的？（）A、前者需要有現(xiàn)實損害，后者不需要 B、前者需要侵權(quán)責(zé)任，后者屬于違約責(zé)任
C、前者的責(zé)任承擔(dān)形式主要是損害賠償，后者主要為修理、更換 D、前者可以直接向法院起訴，后者一般向合同相對人要求補助或者賠償
三、不定項選擇題
1、某商店正降價銷售一批標(biāo)有“處理品”紙條的塑料桶，經(jīng)檢驗，該批塑料桶有明顯的擦痕，則該商店（）A、違反明示擔(dān)保 B、違反模式擔(dān)保 C、負(fù)有產(chǎn)品瑕疵責(zé)任 D、不負(fù)有產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
2、某市甲、乙兩廠均生產(chǎn)一種“記憶增強器”。甲廠產(chǎn)品的質(zhì)量比乙廠好得多，因而其市場占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于乙廠。王某是甲廠的技術(shù)人員。乙廠為提高本廠的市場占有率，付給王某大筆“技術(shù)咨詢費”，獲取了其提供的甲廠技術(shù)秘密。乙廠運用這些技術(shù)對自己的產(chǎn)品進行了改進。同時，乙廠在本市電視臺發(fā)布公告，聲稱本廠的記憶增強器功效迅速、質(zhì)量可靠，其他廠家生產(chǎn)的同類產(chǎn)品質(zhì)量無法保證，呼吁消費者當(dāng)心。另外，乙廠以高額回扣誘使本市幾家大型超市的供貨員不再采購甲廠的產(chǎn)品。本市消費者李某使用一段時間后，反而出現(xiàn)了神經(jīng)衰弱癥狀。李某等人在電視臺的協(xié)助下，向乙廠反映了情況。乙廠隨后發(fā)現(xiàn)，王某提供的甲廠的技術(shù)資料缺少幾項關(guān)鍵技術(shù)，致使乙廠的產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷。關(guān)于消費者李某等人的損害賠償請求權(quán)，下列意見何為正確？（）（司考）A、有權(quán)就其所受損失要求乙廠賠償 B、有權(quán)就其所受損失要求本市電視臺賠償
C、有權(quán)就其所受的損失要求銷售乙廠產(chǎn)品的商場賠償 D、有權(quán)就其所受損失要求王某賠償
3、某縣產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局經(jīng)舉報，對某廠生產(chǎn)不合格產(chǎn)品進行了查處。下列哪些說法不符合我國的《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定？（）A、要求某廠負(fù)責(zé)人說明其違法生產(chǎn)、銷售的過程 B、對某廠涉嫌違法生產(chǎn)、銷售的場所實現(xiàn)現(xiàn)場檢查
C、查封、扣押了某廠產(chǎn)品，但沒有根據(jù)證明某廠產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷或者其他嚴(yán)重問題
D、查閱并復(fù)制了某廠有關(guān)違法生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的合同、賬簿，但某廠認(rèn)為查閱、復(fù)制其合同、賬簿的行為侵犯了某廠的商業(yè)秘密
4、依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，以下說法正確的是（）A、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門不得向社會推薦生產(chǎn)者的產(chǎn)品
B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門不得以對產(chǎn)品進行監(jiān)制、監(jiān)銷等方式參與產(chǎn)品經(jīng)營活動
C、產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構(gòu)不得與行政機關(guān)存在隸屬關(guān)系
D、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機構(gòu)不得與行政機關(guān)或者其他國家機關(guān)存在利益關(guān)系
5、下列有關(guān)因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱笤V訟時效和除斥期間的說法，正確的 是：（）
A、要求賠償?shù)脑V訟時效為1年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計算
B、要求賠償?shù)脑V訟時效為2年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計算
C、損害賠償請求權(quán)在造成損害的產(chǎn)品最初投入商品流通之日滿10年喪失，但沒有超過明示的安全試用期除外
D、損害賠償請求權(quán)在造成損害的產(chǎn)品交付最初用戶、消費者滿10年喪失，但是尚未超過明示的安全使用期的除外
第三篇：產(chǎn)品質(zhì)量法
產(chǎn)品質(zhì)量法
一、判斷題（正確的在題后括號內(nèi)劃“√”，錯誤的劃“×”）
1． 追究產(chǎn)品生產(chǎn)者承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的條件是生產(chǎn)者在主觀上必須有過錯。（）
2． 已有國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，國家鼓勵企業(yè)制定嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部適用。（）
二、單項選擇題
1、依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，下列何種產(chǎn)品屬于該法所稱的產(chǎn)品？
A、芝麻油 B、大壩
C、冰毒 D、電力
2．某酒廠用食用酒精勾兌制成白酒，使用本廠釀制的糧食白酒“幸福特曲”的包裝及標(biāo)貼向社會銷售。該種勾兌制成的白酒理化、衛(wèi)生指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，每瓶售價僅為“幸福特曲”的四分之一，銷售狀況甚好。對該廠的上述作法應(yīng)如何定性？
A．屬于以假充真行為
B．有關(guān)指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不屬以假充真行為
C．與“幸福特曲”差價顯著，不屬以假充真行為
D．國家允許生產(chǎn)代糧白酒，不屬以假充真行為
3、所謂國際通用的“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”系列標(biāo)準(zhǔn)，指的是（）A、WTO系列標(biāo)準(zhǔn)B、TRIMS系列標(biāo)準(zhǔn) C、ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)D、CB/T19000系列標(biāo)準(zhǔn)
三、多項選擇題
1．根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，國產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害、生產(chǎn)者可以不承擔(dān)賠償責(zé)任的有（）A、未將產(chǎn)品投入流通的
B、投入流通時引起損害的缺陷尚不存在
C、將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在 D、投入流通前已作了嚴(yán)格的檢驗
2．甲從國外低價購得一項未獲當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn)銷售的專利產(chǎn)品“近視治療儀”。甲將產(chǎn)品樣品和技術(shù)資料提交給我國X市衛(wèi)生局指定的醫(yī)療產(chǎn)品檢驗機構(gòu)。該機構(gòu)未作任何檢驗，按照甲書寫的文稿出具了該產(chǎn)品的檢驗合格報告。隨后，該市退休醫(yī)師協(xié)會的秘書長乙又以該協(xié)會的名義出具了該產(chǎn)品的質(zhì)量保證書。該產(chǎn)品投入市場后，連續(xù)造成多起青少年因使用該產(chǎn)品致眼睛嚴(yán)重受損的事件?，F(xiàn)除要求追究甲的刑事責(zé)任外，受害者還可以采用哪些民事補救方法？
A．要求甲承擔(dān)損害賠償責(zé)任B．要求該衛(wèi)生局承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
C．要求該檢驗機構(gòu)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任D．要求該退休醫(yī)師協(xié)會承擔(dān)連帶賠償責(zé)任 3．下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求? A．某商場銷售的“三星”彩電只有韓文和英文的說明書 B．某廠生產(chǎn)的火腿腸沒有標(biāo)明廠址
C．某廠生產(chǎn)的香煙上沒有標(biāo)明“吸煙有害身體健康” D．某廠生產(chǎn)的瓶裝葡萄酒沒有標(biāo)明酒精度
4．某醫(yī)院給病人高某開的治療濕疹的藥物，使用后反而加重了病情。經(jīng)檢驗，這批藥因在醫(yī)院庫房存放過久已經(jīng)變質(zhì)。下列有關(guān)該案處理的表述中哪些是正確的? A．對醫(yī)院應(yīng)依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》進行處罰B．對醫(yī)院應(yīng)依據(jù)《藥品管理法》進行處罰 C．醫(yī)院應(yīng)賠償給高某帶來的損失D．藥品生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 5．下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是正確的? A．缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任 B．缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任 C．因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年
D．銷售音不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
6．因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損害的，在下述哪些情況下，生產(chǎn)者不承擔(dān)賠償責(zé)任？
A．產(chǎn)品的修理者對其進行改裝前沒有缺陷的 B．事故是由于外購件存在缺陷引起的
C．產(chǎn)品是按國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的 D．產(chǎn)品投入流通時的科技水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在的 7．下列選項中哪些屬于生產(chǎn)者對產(chǎn)品質(zhì)量的默示擔(dān)保義務(wù)？
A．電冰箱應(yīng)當(dāng)具備制冷的功能
B．家具應(yīng)當(dāng)符合以實物樣品表明的質(zhì)量狀況
C．保健食品所含主要成份及其含量應(yīng)當(dāng)與其產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)吻合 D．燃?xì)鉄崴鲬?yīng)當(dāng)符合保障人身、財產(chǎn)安全說明所列標(biāo)準(zhǔn)吻合
8．在甲公司舉辦的商品展銷會期內(nèi)，消費者李紅從標(biāo)明參展單位為乙公司的展位柜臺購買了一臺丙公司生產(chǎn)的家用電暖氣，使用時發(fā)現(xiàn)有漏電現(xiàn)象，無法正常使用。由于展銷會已經(jīng)結(jié)束，李紅先后找到甲公司、乙公司，方得知展銷會期間乙公司將租的部分柜臺轉(zhuǎn)租給了丁公司，該電暖氣系由丁公司賣出的。在這種情況下，李紅可以向誰要求賠償？
A．甲公司 B．乙公司 C．丙公司 D．丁公司
四、案例分析
（一）鏡泊制冷公司建成冷庫一座，并從龍江機電公司購進牡丹發(fā)電設(shè)備廠生產(chǎn)的發(fā)電機一臺，1995年7月1日安裝調(diào)試，一周后正式發(fā)電使用。冷庫購進一批價值50萬元的果品儲存。9月1日發(fā)電機出現(xiàn)質(zhì)量故障，無法發(fā)電，制冷公司立即找機電公司退貨。機電公司與發(fā)電設(shè)備廠協(xié)商后退還了制冷公司的全部貨款，并在票據(jù)上注明“因發(fā)電機質(zhì)量問題退款”。制冷公司于9月2日另購一臺發(fā)電機，經(jīng)過安裝調(diào)試，于9月7日投入正常使用。10月20日發(fā)現(xiàn)果品有腐爛現(xiàn)象，半個月內(nèi)腐爛大批果品。經(jīng)有關(guān)部門鑒定，系冷庫突然升溫所致。制冷公司為減少損失，對尚能食用的果品降價處理，僅銷售20萬元。
次年4月，制冷公司起訴機電公司要求賠償，機電公司提出答辯意見如下：（1）電機質(zhì)量有問題，我們已經(jīng)退貨，承擔(dān)了所有的民事責(zé)任。（2）冷庫馬上安裝了新電機，溫度上升致水果腐爛不能再追究我們的責(zé)任。（3）已經(jīng)超過6個月的訴訟時效。（4）牡丹發(fā)電設(shè)備廠是電機生產(chǎn)廠家，如有責(zé)任應(yīng)由該廠承擔(dān)，再向我們要求賠償不符合法律規(guī)定。請你作為原告制冷公司的代理人，針對被告機電公司的答辯意見，提出本案的代理要點。
一、判斷題 1.×2.√
二、單項 1.A2.A3.C
三、多項
1.ABC2.ACD3.ABCD4.BC5.ABD6.AD7.ABCD8.ABCD
四、案例分析
（一）參考答案
（1）機電公司退貨承擔(dān)的是違約的民事責(zé)任（1分）。
（2）電機毀壞造成制冷造成溫度上升致水果腐爛系侵權(quán)的民事責(zé)任（2分）。
（3）冷庫因不能正常制冷造成溫度上升致水果腐爛系侵權(quán)的民事責(zé)任（2分）。
（4）侵權(quán)的民事責(zé)任訴訟時效是兩年，而不是六個月（1分）。
（5）依照《民法通則》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定（1分），本案原告人有權(quán)選擇被告人，既可以向銷售者請求賠償，也可以向生產(chǎn)者請求賠償（1分）。
第四篇：產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權(quán)益保護法習(xí)題
第七章 產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權(quán)益保護法
一、單項選擇題
1、受害人因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為()年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計算。
A、1年 B、2年 C、3年 D、半年
2、《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的產(chǎn)品，可以是()A、經(jīng)過加工制作的自產(chǎn)自用的產(chǎn)品 B、未加工制作的狩獵品和礦產(chǎn)品
C、種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)等所生產(chǎn)初級農(nóng)產(chǎn)品 D、經(jīng)過加工、制作、用于銷售的產(chǎn)品
3、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度認(rèn)證的對象是()A、產(chǎn)品 B、企業(yè)的質(zhì)量體系 C、質(zhì)量保證能力 D、產(chǎn)品的合格能力
4、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度的認(rèn)證對象是()A、產(chǎn)品 B、企業(yè)的質(zhì)量體系 C、質(zhì)量保證能力 D、產(chǎn)品的合格能力
5、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的費用的()A、2倍 B、1倍 C、一半 D、四分之三
6、消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分離、合并的，可以向()要求賠償。
A、原銷售企業(yè) B、變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè) C、原經(jīng)營企業(yè) D、原服務(wù)者
7、廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求()予以懲處。
A、工商管理機關(guān) B、行政主管部門 C、人民法院 D、檢察院
8、對國家規(guī)定或經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，在保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。
A、2次 B、3次 C、1次 D、4次
9、()是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
A、求教獲知權(quán) B、依法結(jié)社權(quán) C、知悉真情權(quán) D、依法求償權(quán)
10、以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究()A、行政責(zé)任 B、刑事責(zé)任 C、民事責(zé)任 D、拘留
11、()是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督保護消費者合法權(quán)益的社會團體。
A、社會監(jiān)督機構(gòu) B、監(jiān)督管理委員會 C、消費者協(xié)會 D、仲裁機構(gòu)
12、生產(chǎn)、銷售的商品不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的，可以根據(jù)情節(jié)處以()的罰款。
A、2倍以上4倍以下 B、1倍以上5倍以下 C、1倍以上4倍以下 D、2倍以上5倍以下
13、《消費者權(quán)益保護法》中主要指()A、生產(chǎn)消費 B、生活消費 C、單位消費 D、個人消費
14、消費者依法有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)必須符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，這屬于()A、公平交易權(quán) B、監(jiān)督批評權(quán) C、維護尊嚴(yán)權(quán) D、保障安全權(quán)
15、()應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護消費者的合法權(quán)益。
A、各級人民政府 B、各級人民法院 C、各級工商行政管理部門 D、消費者協(xié)會
二、多項選擇題
1、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度包括()A、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度 B、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度 C、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度 D、產(chǎn)品質(zhì)量的社會監(jiān)督制度
2、產(chǎn)品質(zhì)量法對產(chǎn)品生產(chǎn)者在產(chǎn)品生產(chǎn)方面作了禁止性、限制性規(guī)定，包括()A、不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品
B、不得偽造產(chǎn)地、不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址
C、不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志 D、不得生產(chǎn)有毒物品
3、產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的()要求賠償。
A、生產(chǎn)者 B、銷售者 C、服務(wù)者 D、第三者
4、消費者權(quán)益保護法規(guī)定，消費者主要享有以下一些權(quán)利()A、自主選擇權(quán) B、公平交易權(quán) C、求教獲知權(quán) D、監(jiān)督批評權(quán)
5、消費者權(quán)益保護法規(guī)定，經(jīng)營者主要應(yīng)履行以下義務(wù)()A、出具相應(yīng)的憑證和單據(jù) B、不作虛假宣傳
C、監(jiān)督批評權(quán) D、保障人身和財產(chǎn)的安全
6、消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決()A、協(xié)商 B、調(diào)解 C、仲裁 D、起訴
7、根據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者可以依法要求下列主體承擔(dān)損害賠償責(zé)任()A、生產(chǎn)者 B、銷售者 C、服務(wù)者 D、第三者
8、消費者權(quán)益保護法全面規(guī)定了違法者應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，主要有()A、民事責(zé)任 B、行政責(zé)任 C、刑事責(zé)任 D、輿論批評
9、國家對消費者合法權(quán)益的保護主要體現(xiàn)在以下()A、司法機關(guān)的保護 B、立法機關(guān)的保護 C、行政機關(guān)的保護 D、社會對消費者的保護
10、產(chǎn)品質(zhì)量的社會監(jiān)督制度包括()A、消費者的監(jiān)督 B、社會組織的監(jiān)督 C、工商行政機關(guān)的監(jiān)督 D、各級人民政府的監(jiān)督
三、判斷題
1、我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定建筑工程使用的經(jīng)過加工制作，用于銷售的建筑材料適用本法的規(guī)定。
()
()
3、國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度。()
4、銷售者可以偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。()
5、銷售者負(fù)責(zé)修理、更換、退貨賠償損失后，如果屬于生產(chǎn)者、其他供貨者的責(zé)任，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。()
()
2、任何單位和個人無權(quán)對違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的行為，向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或其他有關(guān)部門檢舉。
6、當(dāng)生產(chǎn)者能證明產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的，也要承擔(dān)賠償責(zé)任。
7、消費者權(quán)益保護法規(guī)定，農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，不適用本法規(guī)定。
()
8、經(jīng)營者不用聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費者監(jiān)督。()
9、經(jīng)營者以格式合同、通知、聲明、店堂告示等作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定的，其內(nèi)容無效。()
10、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。()
四、簡答題
1、消費者享有哪些權(quán)利?
2、經(jīng)營者應(yīng)履行哪些義務(wù)?
3、試述生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
五、論述題
1、消費者合法權(quán)益受到損害時，消費者可以依法要求哪些經(jīng)營者承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
2、試述消費者權(quán)益爭議的解決。
六、案例分析
1、張某是某新華書店先進工作者，2000年1月28日該店為其購買一只“冬友”牌熱水袋以示鼓勵。當(dāng)晚，張某用熱水將袋裝滿放在被里上床睡覺，不料用手一拉熱水袋的頸頭突然斷裂，開水將張某腹部與下身燙傷，經(jīng)診斷，張某系2度燙傷，經(jīng)兩個星期住院治療痊愈，但支出醫(yī)療費430元。該水袋是從本市“多利”日雜用品商店購買，生產(chǎn)廠家是某市橡膠日用品廠。張某請求日雜商店賠償，該店認(rèn)為應(yīng)由生產(chǎn)廠家賠償，本店只同意退貨。張某寫信要求生產(chǎn)廠家賠償，生產(chǎn)廠家同意換一只新的，但對醫(yī)療費不同意賠償。張某遂向某市人民法院起訴，請求日雜商店賠償醫(yī)療費及誤工費。法院委托市工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗所檢驗，結(jié)論是：該熱水袋斷裂處橡膠厚薄不勻，可用手輕易撕碎，拉力極差，是熱水袋斷裂的主要原因。
請對該案例進行分析。
產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權(quán)益保護法參考答案
一、單項選擇題
1、B
2、D
3、B
4、A
5、B
6、B
7、B
8、A
9、C
10、B
11、C
12、B
13、B
14、D
15、A
二、多項選擇題
1、ABCD
2、ABC
3、AB
4、ABCD
5、ABD
6、ABCD
7、ABC
8、ABC
9、ABC
10、AB
三、判斷題
1、?
2、?
3、?
4、?
5、?
6、?
7、?
8、?
9、?
10、?
四、簡答題
1、消費者的權(quán)利有：保障安全權(quán)；知悉真情權(quán)；自主選擇權(quán)；公平交易權(quán)；依法求償權(quán)；依法結(jié)社權(quán)；求教獲知權(quán)；維護尊嚴(yán)權(quán)；監(jiān)督批評權(quán)。
2、經(jīng)營者的義務(wù)有：依法定或約定履行義務(wù)；聽取意見和接受監(jiān)督；保障人身和財產(chǎn)的安全；不作虛假宣傳；出具相應(yīng)的憑證和單據(jù)；提供符合要求的商品或服務(wù)；不得從事不公平、不合理的交易；不得侵犯消費者的人身權(quán)。
3、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)：(1)生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；(2)產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實并符合法定要求；(3)禁止性、限制性規(guī)定。銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)：(1)認(rèn)真執(zhí)行進貨檢查驗收制度；(2)保證銷售產(chǎn)品質(zhì)量的義務(wù)；(3)不得銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品；(4)銷售的產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合產(chǎn)品質(zhì)量法關(guān)于產(chǎn)品或其包裝上的標(biāo)識的各項規(guī)定；(5)銷售者不得偽造產(chǎn)地、不得偽造或冒用他人的廠名、廠址；(6)銷售者不得偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志；(7)銷售者銷售產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。
五、論述題
1、可由生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)者承擔(dān)；由變更后的企業(yè)承擔(dān)；由營業(yè)執(zhí)照的使用人或持有人承擔(dān)；由從事虛假廣告行為的經(jīng)營者和廣告的經(jīng)營者承擔(dān)。
2、可以通過下列途徑解決：與經(jīng)營者協(xié)商解決；請求消費者協(xié)會調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。
六、案例分析題
答：本案張某使用的熱水袋是日雜商店出售的，該熱水袋經(jīng)檢驗質(zhì)量不合格，日雜商店作為經(jīng)銷企業(yè)出售質(zhì)量不合格的商品造成張某身體損失，應(yīng)當(dāng)依法賠償張某因此而受到的經(jīng)濟損失，包括醫(yī)療費、誤工費等損失，日雜商店不能以自己不是產(chǎn)品的生產(chǎn)者而拒絕向張某承擔(dān)賠償責(zé)任。日雜商店在賠償張某損失后，可以另行起訴請求橡膠日用品廠承擔(dān)違約賠償責(zé)任。
第五篇：消費者權(quán)利保護法(產(chǎn)品質(zhì)量法)習(xí)題
消費者法
一、單項選擇題
1、某美容店向王某推薦一種護膚產(chǎn)品，王某對該品牌如此便宜表示疑惑，店家解釋為店慶優(yōu)惠。王某買回使用后，面部會出現(xiàn)不適癥狀，質(zhì)檢部門認(rèn)定系假冒產(chǎn)品，王某遂向美容店索賠。對此，正確的是（）
A、美容店不知道該產(chǎn)品為假冒產(chǎn)品，不承擔(dān)責(zé)任 B、美容店不是假名牌的生產(chǎn)者，不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
C、王某對該產(chǎn)品有懷疑仍接受服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任
D、美容店違反了保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任
2、關(guān)于產(chǎn)品缺陷責(zé)任，下列哪一項符合產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定（）
A、基于產(chǎn)品缺陷的更換、退貨等義務(wù)屬于合同責(zé)任，因產(chǎn)品缺陷致人損害的賠償給義烏屬于侵權(quán)責(zé)任
B、產(chǎn)品缺陷責(zé)任的主體應(yīng)與受害者有合同關(guān)系 C、產(chǎn)品缺陷責(zé)任一律適用過錯責(zé)任原則
D、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷責(zé)任一律適用舉證責(zé)任倒置
3、消費者的權(quán)益受到侵害時，可以依法要求有關(guān)主體承擔(dān)民事賠償責(zé)任，在下列情況下，需要對消費者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任的是（）
A、某廠家利用虛假廣告推銷洗面奶，造成甲某面部灼傷，商場、廠家和廣告公司應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任
B、商場銷售假冒手表，商場和手表廠家應(yīng)對購買的用戶承擔(dān)連帶責(zé)任 C、產(chǎn)品被認(rèn)定為不合格產(chǎn)品，銷售者和經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
D、展銷會結(jié)束后，乙發(fā)現(xiàn)購買的電腦顯示器無圖像，展銷會的舉辦者和銷售者應(yīng)對乙承擔(dān)連帶責(zé)任
4、在甲公司舉辦的商品展銷會期限，消費者李某從標(biāo)明參展單位為乙公司的展位柜臺購買了一臺丙公司生產(chǎn)的電熱暖氣，使用時發(fā)現(xiàn)有漏電現(xiàn)象，無法正常使用。由于展銷會已經(jīng)結(jié)束，李某先后找到甲公司、乙公司，方知展銷會期限乙公司將租賃的部分柜臺轉(zhuǎn)租給了丁公司，該電暖氣是由丁公司賣出的，在這種情況下，李某不得向誰要求賠償？（）A、甲公司
B、乙公司
C、丙公司
D、丁公司
5、甲在某電器城購買了一臺電視機，回家后發(fā)現(xiàn)電視機只有聲音沒有圖像，過了一天連聲音也沒有了，根據(jù)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)可的質(zhì)檢中心的檢驗報告，認(rèn)定該電視機為不合格產(chǎn)品。于是，甲拿著市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的認(rèn)定結(jié)論找到電器城要求退貨，電器城的下列做法哪項是正確的（）
A、電器城認(rèn)為可以給其換一臺合格的電視機，拒絕退貨 B、電器城認(rèn)為可以經(jīng)過修理使該電視機合格，拒絕退貨 C、電器城要求必須經(jīng)過2次修理仍不合格才給予退貨 D、電器城按照甲的要求無條件退貨
6、下列有關(guān)食品檢驗的說法正確的（）
A、所有的食品檢驗機構(gòu)均應(yīng)按照國家有關(guān)認(rèn)證認(rèn)可的規(guī)定取得資質(zhì)認(rèn)定后，方可從事食品檢驗活動
B、食品檢驗由送檢者選定的或食品檢驗機構(gòu)指定的檢驗人員獨立進行 C、食品檢驗實行食品檢驗機構(gòu)與檢驗人員負(fù)責(zé)制
D、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)可以自行對所生產(chǎn)的食品進行檢驗，也可以委托符合法定規(guī)定的食品檢驗機構(gòu)進行檢驗，食品行業(yè)協(xié)會等組織、消費者需要委托食品檢驗機構(gòu)對食品進行檢驗的，可以自行組織該行業(yè)的食品檢驗，也可以委托法定的食品檢驗機構(gòu)進行
7、某市一醫(yī)藥經(jīng)銷處新購進一種生發(fā)藥，為打開這種藥的銷路，經(jīng)銷處到電視臺做廣告，宣稱該藥具有神奇的效力。但消費者使用后，不同程度出現(xiàn)脫屑、頭皮皮炎等癥狀。經(jīng)鑒定，該藥有明顯的副作用，不宜使用。對此，消費者可怎樣保護自己的權(quán)益（）
A、消費者可以向醫(yī)藥公司要求賠償損失，電視臺如果不能提供醫(yī)藥公司的真實名稱、地址的，也可以向電視臺要求賠償損失
B、消費者對電視臺的虛假廣告行為沒有任何請求懲處的權(quán)利 C、消費者要求電視臺賠償損失，必須證明廣告與購買行為有聯(lián)系 D、消費者要求電視賠償損失，只需證明電視臺主觀上有過錯
8、王某在某服裝店購得一件大衣，大衣上沒有洗滌標(biāo)志和成分說明，王某詢問服裝店銷售人員如何洗滌，銷售人員稱不清楚。王某用水洗后，發(fā)現(xiàn)大衣嚴(yán)重縮水，遂要求服裝店賠償，服裝店店主稱大衣是廠家生產(chǎn)，自己不可能知道不能用水洗滌，拒絕賠償。下列說法正確的（）
A、王某的知情權(quán)受到損害
B、王某有權(quán)要求商場承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任 C、王某有權(quán)要求生產(chǎn)廠家承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
D、王某的獲取相關(guān)知識權(quán)受到損害
9、某縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門對其轄區(qū)內(nèi)的奶粉進行抽查時，發(fā)現(xiàn)3種品牌的奶粉衛(wèi)生指標(biāo)嚴(yán)重不合格，在對其銷售者進行處罰時，又通過新聞媒體向社會公布了抽查結(jié)果，被處罰者對處罰無異議，但在發(fā)布抽查結(jié)果時提出異議，下列說法正確的是（）
A、縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門依法享有監(jiān)督檢察權(quán)，但是沒有對其抽查結(jié)果的公告發(fā)布權(quán) B、縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門依法享有監(jiān)督檢察權(quán)，同時也有對其抽查結(jié)果的公告發(fā)布權(quán) C、縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門依法享有監(jiān)督檢查權(quán)，但是其是否享有對其抽查結(jié)果的公告發(fā)布權(quán)，由其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門決定
D、縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門不享有監(jiān)督檢察權(quán)，也沒有對其抽查結(jié)果的公告發(fā)布權(quán)
10、下列有關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)制定的說法錯誤的是（）
A、食品安全標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)包括食品中的食品添加劑的品種和用量以及食品的營養(yǎng)成分要求 B、食品安全標(biāo)準(zhǔn)可能由省級地方衛(wèi)生行政部門組織制定，也可能由企業(yè)制定
C、食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，除食品安全標(biāo)準(zhǔn)外，不得制定其他的食品強制性標(biāo)準(zhǔn) D、制定食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃及其實施計劃，應(yīng)公開征求意見
11、下列有關(guān)食品安全法調(diào)整對象和監(jiān)管機構(gòu)的說法，錯誤的是（）
A、食品添加劑的生產(chǎn)經(jīng)營以及食品生產(chǎn)經(jīng)營者使用食品添加劑，對食品添加劑的安全管理都屬于食品安全法的調(diào)整對象
B、供食用的源于農(nóng)業(yè)的初級產(chǎn)品的質(zhì)量安全管理使用中國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法的規(guī)定，但制定有關(guān)食用農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)仍使用食品安全法
C、國務(wù)院衛(wèi)生行政部門、質(zhì)量監(jiān)督、工商和國家食品藥品監(jiān)督管理部門依法分別對食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲服務(wù)活動實施監(jiān)督管理
D、聲稱具有特定保健功能的食品也屬于食品安全法的調(diào)整范圍
12、消費者王某購買了某一型號的燃?xì)庠罹?，安裝使用后沒有出現(xiàn)問題。有一天，王某在電視臺發(fā)布的產(chǎn)品抽查結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，其購買的該廠生產(chǎn)的這一型號的燃?xì)庠罹弑粐屹|(zhì)量監(jiān)督部門抽檢確定為不合格產(chǎn)品，對此，王某和經(jīng)營者依法可以做的（）A、王某可以要求退貨，經(jīng)營者應(yīng)負(fù)責(zé)退貨
B、王某可以要求退貨，但因其購買的產(chǎn)品未出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)營者有權(quán)拒絕退貨 C、王某無權(quán)要求退貨，因其購買的產(chǎn)品未出現(xiàn)質(zhì)量問題 D、王某無權(quán)要求退貨，因其沒有造成損害
13、任某在某商場的修表柜臺修理一塊金表，修理不到半個月該表即出了問題。再到該商場已經(jīng)找不到該柜臺，經(jīng)詢問得知，修表柜臺是出租柜臺，租期已滿。承租人不知去向。后經(jīng)他人對該金表拆開發(fā)現(xiàn)，機芯已被換掉，任某與商場交涉，商場拒絕承擔(dān)任何責(zé)任，對此，正確的處理方式是（）
A、修表者是真正的加害者，任某只能向修表者主張權(quán)利 B、因修表柜臺是商場的，任某只能向商場主張權(quán)利
C、因柜臺租期已滿，任某亦可向商場主張權(quán)利，商場不得拒絕 D、因柜臺租期已滿，又找不到修表者，責(zé)任只能由任某自負(fù)
14、范某去肉食品市場買肉，賣肉的商販用自制的杠桿為范某稱肉，范某對商販?zhǔn)褂玫某颖硎静恍湃味芙^接受稱好的肉，因此與商販發(fā)生爭執(zhí)，對此下列說法錯誤的是（）A、消費者享有公平交易條件，計量器具是消費者實現(xiàn)這一條件所必備的，因此消費者認(rèn)為有問題即有權(quán)拒絕
B、自制杠桿不能保證公平交易，消費者有權(quán)拒絕商販由此提供的商品 C、只要商販證明不缺斤少兩，消費者即物權(quán)拒絕
D、度量衡應(yīng)由國家有關(guān)機關(guān)認(rèn)可的部門制作并經(jīng)檢測合格才能使用，任何個人都無權(quán)自行制作，所以題中的消費者的做法是正確的。
15、甲公司是一家建筑公司，與建材公司乙簽訂了水泥和原沙的買賣合同。在合同履行時，水泥不符合合同約定的標(biāo)號，原沙也不符合合同約定的壓強標(biāo)準(zhǔn)，雙方因此發(fā)生爭議。關(guān)于此爭議適用的法律，以下說法正確的是（）A、這兩種建材都適用產(chǎn)品質(zhì)量法
B、水泥適用產(chǎn)品質(zhì)量法，原沙適用其他法律 C、原沙適用產(chǎn)品質(zhì)量法，水泥是哦了剛其他法律 D、這兩種建材都不適用產(chǎn)品質(zhì)量法
16、某產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證人員收受賄賂，為某公司生產(chǎn)的醫(yī)療保健器械出具質(zhì)量合格的虛假證明，數(shù)名消費者購買該種醫(yī)療器械后發(fā)生脊椎扭傷等損害，下列說法錯誤的是（）A、受損害的消費者有權(quán)要求該認(rèn)證機構(gòu)與該公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任呢 B、質(zhì)量監(jiān)督管理部門應(yīng)責(zé)令認(rèn)證機構(gòu)改正，并處以罰款 C、質(zhì)量監(jiān)督管理部門應(yīng)沒收該公司的違法所得，并處以罰款
D、該公司如需同時承擔(dān)賠償責(zé)任和繳納罰款，應(yīng)遵循民事賠償責(zé)任優(yōu)先的原則
17、居民孫某在商場購得多功能食品加工機一臺，回家試用后發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品只有一種功能，遂到商場退貨。商場答復(fù)“該產(chǎn)品說明書未就其適用性能做明確說明，且產(chǎn)品本身無質(zhì)量問題，所以顧客應(yīng)向廠家索賠，商場概不負(fù)責(zé)”。對此顧客應(yīng)（）A、應(yīng)要求銷售者給予退換
B、只能向生產(chǎn)者要求退換 C、可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償 D、因未當(dāng)場認(rèn)真檢驗商品，所以不能要求退換
18、依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法，國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度，選項中不是重點抽查對象的產(chǎn)品有（）
A、影響國計民生的重要工業(yè)產(chǎn)品
B、可能危及人體健康和人身財產(chǎn)安全的產(chǎn)品 C、消費者協(xié)會反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品
D、建設(shè)工程
19、某廠開發(fā)一種新型節(jié)能爐具，先后制造出10件樣品。后有6件丟失。2006年某戶居民的燃?xì)夤薨l(fā)生爆炸，查明原因是使用了某廠丟失的樣品爐具，而爐具存在重大缺陷，該戶居民要求某廠賠償損失，某廠不同意。下列理由中最能支持某廠的是（）A、該戶居民如何取得爐具的事實不清
B、該爐具尚未投入流通 C、該戶居民偷盜樣品，由此造成的損失應(yīng)由其自負(fù) D、該戶居民應(yīng)向提供爐具的人索賠
20、下列行為損害了消費者公平交易權(quán)的有（）A、王某在某超市購買了20斤散裝大米，回家后發(fā)現(xiàn)僅為18斤 B、李某在某商場購物時被旋轉(zhuǎn)門夾傷
C、陳某在商場購買一雙鞋，多次修理后仍有開膠現(xiàn)象，要求退貨，但商場拒絕 D、趙某在某商場購物，保安認(rèn)為趙某偷竊，將趙某帶到保安室訊問
21、甲公司出售給乙商場一批玻璃花瓶，稱花瓶上有不規(guī)則抽象花紋為新產(chǎn)品，乙商場銷售后接到很多消費者投訴，認(rèn)為花瓶上的花紋實際上是裂紋，花瓶漏水。要求商場退貨并賠償損失。乙商場與甲公司交涉，甲公司稱此類花瓶是用于插裝塑料花的，裂縫不影響使用，且有特殊的美學(xué)效果，拒絕承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)查，消費者所述屬實，下列答案中不正確的有（）A、乙商場應(yīng)予退貨并賠償損失
B、乙商場退貨賠償損失后可向甲公司追償 C、消費者丙被花瓶裂縫劃傷，可向甲公司直接索賠 D、乙商場無過錯，不應(yīng)對此負(fù)責(zé)
22、下列當(dāng)事人既可以向銷售者根據(jù)消法承擔(dān)賠償責(zé)任，又可以要求銷售者承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任（）
A、李某聽信某保健品廣告，認(rèn)為該保健品可以治療胃病，遂購買10盒。購買后雖然沒有其他副作用，但對胃病沒有一點治療效果
B、王某購買的玻璃上有不易發(fā)現(xiàn)的裂痕，王某安裝玻璃時劃傷了頭部 C、甲公司購買的建筑材料，甲醛超標(biāo)，導(dǎo)致其員工患病 D、趙某全家食用了其購買的散裝小米后食物中毒
23、依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法，下列哪些行為應(yīng)受到行政處罰？（）A、農(nóng)民王某從某縣農(nóng)機公司購得一臺聯(lián)合收割機，卻發(fā)現(xiàn)該機根本不具有收割小麥的功能，而購買時農(nóng)機公司并未向其說明
B、某化工廠生產(chǎn)的金剛石包裝上注明其硬度達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，但用戶在使用金剛石作業(yè)時，由于硬度不夠受損，后被檢測發(fā)現(xiàn)該金剛石并未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)
C、某建筑公司承建某工程，完工后經(jīng)監(jiān)理人員檢測，該工程未達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但建筑公司偽造檢驗數(shù)據(jù)，稱該工程已達(dá)優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
D、某電子企業(yè)自己組裝電腦，冒用聯(lián)想集團的廠名與廠址進行銷售
24、有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度的陳述正確的有（）A、國家推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度，實行自愿原則
B、國家推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度，其認(rèn)證依據(jù)是國際先進的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求
C、經(jīng)認(rèn)證合格，由認(rèn)證機構(gòu)頒發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書，該證書不得在產(chǎn)品或包裝上使用 D、國家強制推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度
25、下列有關(guān)食品安全事故處置的說法，錯誤的是（）
A、發(fā)生食品安全事故的單位應(yīng)立即予以處置，防止事故擴大。事故發(fā)生單位和接受病人進行治療的單位應(yīng)及時向事故發(fā)生地縣級衛(wèi)生行政部門報告
B、發(fā)生食品安全事故的，縣級以上政府應(yīng)立即成立食品安全事故處置指揮機構(gòu)，啟動應(yīng)急預(yù)案，依照法律規(guī)定進行處置
C、農(nóng)業(yè)行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商管理、食品藥品監(jiān)督管理部門在日常監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)食品安全事故，或者接到有關(guān)食品安全事故的舉報，應(yīng)立即向衛(wèi)生行政部門通報
D、調(diào)查食品安全事故，除了查明事故單位的責(zé)任，還應(yīng)查明負(fù)有監(jiān)督管理和認(rèn)證職責(zé)的監(jiān)督管理部門、認(rèn)證機構(gòu)的工作人員失職、、瀆職情況
26、郭某與10歲的兒子到飯館用餐，入廁時將手提包留在座位上囑兒子看管，回來后發(fā)現(xiàn)手提包丟失。郭某要求飯館賠償被拒絕，遂提起民事訴訟。根據(jù)消費者安全保障權(quán)，下列說法正確的（）
A、飯館應(yīng)保障顧客在接受服務(wù)時的財產(chǎn)安全，并應(yīng)承擔(dān)顧客隨身物品遺失的風(fēng)險 B、飯館應(yīng)保證其提供的飲食服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，但并不承擔(dān)對顧客隨身物品的保管也覅無，也不承擔(dān)顧客隨身物品遺失的風(fēng)險
C、飯館應(yīng)對顧客妥善保管隨身物品作出明顯提示，否則應(yīng)對顧客的物品丟失承擔(dān)賠償責(zé)任 D、飯館應(yīng)確保其服務(wù)環(huán)境絕對安全，應(yīng)對顧客在飯館內(nèi)遭受的一切損失承擔(dān)賠償責(zé)任
二、多項選擇
1、下列哪些說法符合產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定？（）
A、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年，自當(dāng)事人知道或應(yīng)知道其權(quán)益受到損害時計算
B、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿10年喪失
C、社會團體對產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾、保證，而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，給消費者造成損失的，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任
D、社會中介結(jié)構(gòu)對產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾、保證，而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求的，給消費者造成損失的，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任
2、下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合產(chǎn)品質(zhì)量法的要求？（）A、甲商場銷售的三星MP4只有韓文和英文的說明書
B、乙廠生產(chǎn)的香煙上沒有標(biāo)明吸煙有害健康 C、丙廠生產(chǎn)的瓶裝葡萄酒沒有標(biāo)明酒精度 D、丁廠生產(chǎn)的火腿腸沒有標(biāo)明廠址
3、對于經(jīng)營者經(jīng)銷的下屬產(chǎn)品中的要求，哪些屬于生產(chǎn)者對產(chǎn)品質(zhì)量的默示擔(dān)保義務(wù)（）A、保健食品所含主要成分及其含量應(yīng)與其產(chǎn)品說明所列標(biāo)準(zhǔn)相吻合 B、電冰箱應(yīng)具備制冷的功能
C、燃?xì)鉄崴鲬?yīng)符合保障人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn) D、家具應(yīng)符合以實物樣品標(biāo)明的質(zhì)量狀況
4、根據(jù)消法有關(guān)規(guī)定，消費者在合法權(quán)益受到損害時，可以依法要求有關(guān)主體賠償損失，下列正確的有（）
A、商場利用虛假廣告招攬顧客，給甲造成損失。甲有權(quán)向商場要求賠償
B、甲租賃商場柜臺經(jīng)營皮衣，乙在甲的柜臺上購買了一件皮衣，后發(fā)現(xiàn)皮衣有質(zhì)量問題，但甲已搬走，乙要求商場賠償
C、甲在商場購買彩電，后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，而此時該商場已被另一商場兼并，成立了商場集團，甲可要求該商場集團賠償
D、甲以預(yù)付款的方式購買了2臺電腦，但其后該公司未能供貨，甲要求該公司退還預(yù)付款即利息
5、老劉在商場購買電磁爐一臺，不慎遺忘在商場門口，被老王拾得，老王在家中使用時，電磁爐發(fā)生爆炸，其面部灼傷，對此事件，下列表述不符合法律規(guī)定的是（）A、商場和生產(chǎn)廠家應(yīng)對老王的損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任 B、老王向商場索賠，商場可以老王不當(dāng)?shù)美麨橛删芙^賠償 C、老王和商場之間無合同關(guān)系，商場可以拒絕賠償
D、如果老劉起訴商場，可以在違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任中選擇一種
6、根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，下列機構(gòu)中那些不能向社會推薦生產(chǎn)者的產(chǎn)品？（）A、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)
B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 C、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機構(gòu)
D、消費者協(xié)會 7、2007年8月1日-5日，某文化公司在展覽館舉行“家電博覽會”。甲公司應(yīng)邀廠家，進行展銷，但因甲公司營業(yè)執(zhí)照丟失，借乙公司的營業(yè)執(zhí)照來參會。3日，消費者張某在甲公司的柜臺購買了剃須刀?；貋砗蟀l(fā)現(xiàn)剃須刀上沒有其包裝上說的多層養(yǎng)護功能。請問，張某在5日前可以向誰請求賠償？（）
A、甲公司
B、乙公司
C、展銷會主辦者某文化公司
D、展銷會場所人民展覽館
8、天山市質(zhì)量監(jiān)督部門抽查了本市的食品企業(yè)，并在媒體上公布了檢查結(jié)果。美之味公司因?qū)ζ洚a(chǎn)品被公布為不合格產(chǎn)品不服，對此，黃律師提出以下意見，正確的有（）A、當(dāng)企業(yè)有異議時，質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)在復(fù)檢之后再公布抽查結(jié)果 B、食品質(zhì)量應(yīng)由衛(wèi)生行政部門進行檢查，質(zhì)量監(jiān)督部門沒有管轄權(quán) C、質(zhì)量監(jiān)督部門有管轄權(quán)
D、電視臺播放美之味食品不合格的行為，侵犯了該公司的名譽權(quán)
9、下列哪些情形出現(xiàn)時，國務(wù)院衛(wèi)生行政部門應(yīng)組織食品安全風(fēng)險評估工作（）A、食品安全風(fēng)險監(jiān)測分析結(jié)果表明可能存在食品安全隱患的
B、為確定市場上監(jiān)督管理的重點領(lǐng)域和重點品種需要進行風(fēng)險評估的 C、發(fā)現(xiàn)市場上存在新的可能危害食品安全的因素的 D、需要判斷某一因素是否構(gòu)成食品安全隱患的
10、在晨曦公司舉辦的商品展銷會期間，消費者賈某從表明參展單位為方大公司的展位柜臺購買了一臺同欣公司生產(chǎn)的家用電暖氣，使用時發(fā)現(xiàn)有漏電現(xiàn)象，無法正常使用。由于展銷會已經(jīng)結(jié)束，賈某先后找到晨曦公司、方大公司，方得知展銷會期限方大公司將租賃的部分柜臺轉(zhuǎn)租給特利公司。該電暖氣是由特利公司賣出的，若該電暖氣漏電使賈某觸電致殘的，賈某可向誰要求賠償?（）A、晨曦公司
B、方大公司
C、同欣公司
D、特利公司
11、某醫(yī)院給病人賈某開的治療腸炎的藥物，使用后反而加重了病情。經(jīng)檢驗，這批藥因在醫(yī)院庫房存放過久已經(jīng)變質(zhì)。下列有關(guān)該案處理的表述中錯誤的是（）A、對醫(yī)院應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法進行處罰
B、對醫(yī)院因依據(jù)藥品管理法進行處罰 C、醫(yī)院應(yīng)賠償給賈某帶來的損失
D、藥品生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
12、甲駕駛一輛汽車，為避讓行人乙在緊急剎車時突然發(fā)生汽車剎車失靈，造成行人乙重傷，經(jīng)查汽車制動系統(tǒng)存在質(zhì)量缺陷，其制造廠為丙汽車制造股份有限公司，其銷售商為丁。受害人乙可以獲得的救濟包括（）A、可要求丙和丁承擔(dān)連帶責(zé)任
B、該車投保第三人責(zé)任險，乙可以直接獲得保險公司支付的賠償金 C、在得到上述保險賠償金后，乙仍可以甲為被告向法院提起侵權(quán)之訴 D、可以直接要求丙承擔(dān)全部賠償責(zé)任
13、依照我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，在下列主張中錯誤的是（）
A、產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，建設(shè)工程不適用本法，建設(shè)工程所用的管線是建設(shè)工程不可缺少的組成部分，因此也不適用產(chǎn)品質(zhì)量法
B、展銷會的舉辦者與參展商簽訂了書面協(xié)議，約定參展產(chǎn)品造成買者損失的，其后果完全由參展者承擔(dān)，因約定效力高于法律規(guī)定，因此，展銷會的舉辦者可以據(jù)此免除一切責(zé)任 C、某超市將嚴(yán)重變質(zhì)的面條照樣放于其貨架上出售，但是其用醒目的標(biāo)志注明：“過期商品，一折出售”。因為超市已告知商品的瑕疵，超市即免除了對該面條的質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任 D、消費者在購買的香腸里發(fā)現(xiàn)一根稻草，因為稻草并不是有害有毒物質(zhì)，不會對人體造成損害，所以經(jīng)營者可以不承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任
14、根據(jù)消法規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任，請問以下經(jīng)營者的哪些行為是典型的欺詐？（）
A、甲商場將服裝冒充一等品銷售
B、乙商場在銷售淡季推出“清倉價”吸引消費者 C、丙商場雇用社會閑人冒充消費者誘導(dǎo)其他消費者購物
D、丁商場在報紙上刊登廣告吹噓自己的商品獲得國際博覽會金獎
15、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量合同責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的比較，下列正確的是（）
A、產(chǎn)品質(zhì)量合同責(zé)任要求當(dāng)事人之間有合同關(guān)系，而侵權(quán)責(zé)任不一定要求當(dāng)事人之間有合同關(guān)系
B、產(chǎn)品質(zhì)量合同責(zé)任的主體限于合同當(dāng)事人，而侵權(quán)責(zé)任的主體不限于當(dāng)事人 C、產(chǎn)品質(zhì)量合同責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任均適用無過錯責(zé)任 D、產(chǎn)品質(zhì)量合同責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任均實行舉行責(zé)任倒置
16、消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益糾紛的，可以采取以下哪些措施解決？（）A、請求消費者協(xié)會調(diào)解
B、向有關(guān)行政部門申訴
C、提請仲裁機構(gòu)仲裁
D、向法院起訴
17、下列有關(guān)食品召回制度的說法正確的是（）
A、食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，召回已經(jīng)上市銷售的食品
B、食品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即停止經(jīng)營，召回已經(jīng)上市銷售的食品
C、食品生產(chǎn)經(jīng)營者未依法召回不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的，縣級以上的食品藥品管理部門可以責(zé)令其召回
D、對因標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識或說明不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)而被召回的食品，食品生產(chǎn)者在采取補救措施且能保證食品安全的情況下可以繼續(xù)銷售
18、某村十余戶居民從甲供銷公司購得乙農(nóng)藥廠生產(chǎn)的殺蟲藥，按說明噴灑于農(nóng)作物上，但蟲害有增無減，損失4萬余元，經(jīng)查，該殺蟲藥系劣質(zhì)農(nóng)藥，下列關(guān)于本案的判斷，正確的（）
A、該十余戶農(nóng)民應(yīng)以乙農(nóng)藥廠為被告要求賠償損失
B、該十余戶農(nóng)民應(yīng)以甲供銷公司為被告，也可以乙農(nóng)藥廠為被告要求賠償損失 C、該十余戶農(nóng)民既可以甲供銷公司為被告，也可以乙農(nóng)藥廠為被告要求賠償損失 D、設(shè)該十余戶農(nóng)民起訴則其既可以推舉代表人參加訴訟，也可以單獨另行起訴
19、下列哪些說法不符合消法的規(guī)定？（）
A、經(jīng)營者提供服務(wù)或出售商品以后欺詐行為，有管轄權(quán)的法院在消費者起訴后，可根據(jù)案情酌情決定，是否責(zé)令經(jīng)營者加倍賠償消費者所受損失
B、經(jīng)營者在任何情況下，不論消費者是否當(dāng)場知曉所接受的商品或服務(wù)有瑕疵，都應(yīng)保證消費者在正常使用商品或接受服務(wù)情況下該商品或服務(wù)應(yīng)具備的質(zhì)量、性能、用途與有效期限等
C、按照民法意思自治原則，商店里提供某種商品時可以與消費者討價還價，自由協(xié)商而不惜明碼標(biāo)價，這是自由競爭的社會主義市場經(jīng)濟的客觀要求
D、經(jīng)營者為了防止其他同種商品或服務(wù)經(jīng)營者假冒其注冊商標(biāo)和名稱、可以不在其商品服務(wù)上表明真實名稱或標(biāo)記
20、下列有關(guān)食品檢驗的說法正確的有（）A、食品安全監(jiān)督管理部門對食品不得實施免檢
B、縣級以上質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門在執(zhí)法工作中需要對食品進行檢驗的，應(yīng)委托符合本法規(guī)定的食品檢驗機構(gòu)進行，并支付相關(guān)費用
C、食品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者對定期檢驗結(jié)論有異議的，可以依法申請復(fù)檢。復(fù)檢機構(gòu)由復(fù)檢申請人自行選擇，復(fù)檢機構(gòu)出具的復(fù)檢結(jié)論為最終檢驗結(jié)論
D、食品生產(chǎn)經(jīng)營者對抽樣檢驗結(jié)論有異議申請復(fù)檢，復(fù)檢費用由食品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)
21、李某在華宇商場向售貨員詢問購買牛肉水餃，售貨員向其推薦一種餃子。李某發(fā)現(xiàn)餃子包裝上的生產(chǎn)日期模糊不清，但售貨員保證是“剛進的貨”，于是李某買了2斤?；丶液蟀l(fā)現(xiàn)餃子不是牛肉餡的，而且因餡變質(zhì)而不能入口。下列說法正確的是（）A、華宇商場違反了不得單方面作出對消費者不利規(guī)定的不作為義務(wù) B、華宇商場違反了經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品與服務(wù)真實信息的義務(wù) C、華宇商場違反了依照法律，法規(guī)應(yīng)盡的義務(wù)和依照雙方的約定應(yīng)盡的義務(wù) D、華宇商場違反了保證商品或服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)
22、楊某在家電商場購買了電視機，使用時出現(xiàn)圖像不清的現(xiàn)象。楊某在未告知家電商場的情況下，將家電送到私人維修店修理，經(jīng)修理后，圖像不清的現(xiàn)象消失。但3天后，該電視音像全無，后發(fā)現(xiàn)是楊的閉路電視線路存在故障，楊某遂與家電商場和生產(chǎn)廠家交涉，以下說法正確的是（）
A、生產(chǎn)廠商可以以該電視進入市場之前不存在缺陷抗辯
B、電器商場和生產(chǎn)廠商可以以楊某未在指定的修理店維修為由，拒絕再承擔(dān)“三包責(zé)任” C、電器商場和生產(chǎn)廠商對楊某的損失應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任 D、該損失是楊某自己造成的，楊某自己承擔(dān)全部的責(zé)任
23、下列有關(guān)食品安全事故處理說法正確的（）
A、國務(wù)院、縣級以上地方人民政府和食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)都應(yīng)依法制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案
B、發(fā)生重大食品安全事故的，縣級以上政府應(yīng)立即成立食品安全事故處置指揮機構(gòu)
C、重大食品安全事故涉及2個以上省自治區(qū)直轄市的，由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門立即會同有關(guān)部門進行事故責(zé)任調(diào)查，督促有關(guān)部門履行職責(zé)，向國務(wù)院提出事故責(zé)任調(diào)查處理報告 D、參與食品安全事故調(diào)查的部門應(yīng)在衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下分工協(xié)作，相互配合
24、下列有關(guān)法律責(zé)任的表述中，哪些符合產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定
A、社會團體對產(chǎn)品質(zhì)量作出保證，而該產(chǎn)品又不符合其保證的質(zhì)量要求，給消費者造成損失的，應(yīng)與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任
B、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)出具的檢驗結(jié)果不實，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任
C、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機構(gòu)對不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)而使用認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品，未依法責(zé)令其改正的，對因產(chǎn)品不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)給消費者造成的損失，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任
D、社會中介結(jié)構(gòu)對產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾、保證，而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，給消費者造成損失的，由產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任
25、以下關(guān)于生產(chǎn)者、銷售者產(chǎn)品責(zé)任的說法正確的是（）A、生產(chǎn)者對消費者承擔(dān)的產(chǎn)品責(zé)任是無過錯責(zé)任 B、銷售者對消費者承擔(dān)的產(chǎn)品責(zé)任是過錯責(zé)任 C、生產(chǎn)者承擔(dān)的最終產(chǎn)品責(zé)任是絕對責(zé)任 D、銷售者承擔(dān)的最終產(chǎn)品責(zé)任是過錯責(zé)任
26、消費者張某因為懷疑自己家中的三月份電話費與實際通話額有出入，要求市通信公司提供詳細(xì)的市話清單。下列說法中符合消法規(guī)定的情形有（）
A、張某有對于自己消費行為的知情權(quán)，所以通信公司應(yīng)提供詳細(xì)的清單
B、通信公司認(rèn)為提供給張某的收費發(fā)票就是收費依據(jù)，公司沒有義務(wù)提供清單
C、雙方在固定電話服務(wù)協(xié)議中規(guī)定“通信公司的設(shè)備只記錄本地通話次數(shù)，不提供詳細(xì)的話單”，這是解決雙方糾紛的主要依據(jù)
D、雙方在固定電話服務(wù)協(xié)議中規(guī)定“通信公司的設(shè)備只記錄本地通話次數(shù)，不提供詳細(xì)話單”是霸王條款，不能作為通信公司免責(zé)的依據(jù)
27、甲市消費者協(xié)會和明星乙在丙廣告公司制作、丁電視臺播出的廣告中向消費者推薦天天有限公司生產(chǎn)的奶制品，消費者戊購得一箱（500元）后作為早點食用，數(shù)天后急性腸胃炎住院，花去住院費5萬。經(jīng)相關(guān)部門調(diào)查鑒定，認(rèn)定該廣告為虛假廣告，該奶制品也不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，下列關(guān)于戊損失承擔(dān)的說法正確的是（）
A、甲市消費者協(xié)會與乙明星應(yīng)與天天公司一起對戊承擔(dān)連帶責(zé)任
B、如果該產(chǎn)品非食品，那么只有甲市消費者協(xié)會與天天公司承擔(dān)連帶責(zé)任，乙不承擔(dān)責(zé)任 C、戊可以要求天天公司和甲乙主張50500元的賠償金 D、丙丁也應(yīng)和甲乙一起對戊承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
28、下列有關(guān)食品安全監(jiān)督管理的說法正確的是（）
A、重大食品安全事故及其處理信息須由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一公布
B、縣級以上衛(wèi)生行政、農(nóng)業(yè)行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)相互通報獲知的食品安全信息
C、縣級以上衛(wèi)生行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)按照法定權(quán)限和程序履行食品安全監(jiān)督管理職責(zé)；對生產(chǎn)經(jīng)營者的同一違法行為，不得給予二次以上罰款的行政處罰
D、縣級以上質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門履行各自食品安全監(jiān)督管理職責(zé)，針對違法行為，都有權(quán)采取查封違法從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的場所的措施
29、關(guān)于國家食品安全風(fēng)險監(jiān)測制度，下列哪些表述是正確的（）
A、食品安全風(fēng)險監(jiān)測制度以食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素為監(jiān)測對象 B、食品安全風(fēng)險監(jiān)測計劃由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會同有關(guān)部門制定、實施
C、通過食品安全風(fēng)險監(jiān)測發(fā)現(xiàn)食品安全隱患時，國務(wù)院衛(wèi)生行政部門應(yīng)立即進行檢驗和食品安全風(fēng)險評估
D、食品安全風(fēng)險監(jiān)測信息是制定、修訂食品安全標(biāo)準(zhǔn)和對食品安全實施監(jiān)督管理的科學(xué)依據(jù)
三、不定項選擇
1、下列哪些說法不符合消法的規(guī)定（）
A、經(jīng)營者提供服務(wù)或出售商品有欺詐行為的，法院可根據(jù)案情酌情決定是否責(zé)令經(jīng)營者加倍賠償消費者損失
B、經(jīng)營者在任何情況下都應(yīng)保證消費者在正當(dāng)使用商品或接受服務(wù)的情況下，該商品或服務(wù)應(yīng)具有的質(zhì)量、性能、用途與有效期限等
C、商店里提供某種商品時，可以與消費者討價還價，自由協(xié)商而不必明碼標(biāo)價 D、經(jīng)營者可以不在其商品或服務(wù)上表明真實名稱或標(biāo)記
2、下列產(chǎn)品中不存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的缺陷的有（）A、致人中毒的假酒
B、易醉人的高度酒
C、口感不佳的劣酒
D、突然爆炸炸壞家具的汽車（爆炸的原因為氣壓過高）
3、某高校學(xué)生小李在某網(wǎng)站看到一則廣告，甲公司為慶祝公司成立5周年，讓利酬賓，宣稱9月9日—10月10日，某種款型數(shù)碼相機售價每臺僅300元。小李依照該廣告上的地址郵寄300元，但款到后賣主并未發(fā)貨。事實上甲公司根本就不存在。以下說法不正確的（）A、小李只能向甲公司主張權(quán)利
B、小李應(yīng)首先向?qū)嵤┢墼p的賣主主張權(quán)利，同時有權(quán)要求主辦網(wǎng)上拍賣的網(wǎng)站提供賣主的詳細(xì)名稱和地址
C、如果該網(wǎng)站不能提供賣主的詳細(xì)名稱和地址，該網(wǎng)站應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 D、實施欺詐行為的賣主和網(wǎng)站承擔(dān)連帶責(zé)任
4、老賈在德裕商場購得由騰飛公司生產(chǎn)的熱水器一臺，一周后，賈妻在使用時，熱水器突然起火爆炸，將賈妻燒傷。經(jīng)鑒定，事故的原因為該熱水器不符合現(xiàn)有的國家標(biāo)準(zhǔn)，系產(chǎn)品缺陷。老賈和德裕商場就賠償協(xié)商未果，現(xiàn)準(zhǔn)備通過訴訟手段解決。
（1）如果老賈僅以德裕商場為被告，那么老賈提出的哪些訴訟請求可以得到法院的支持？ A、要求德裕商場承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
B、有權(quán)要求德裕商場承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和違約責(zé)任 C、只能請求德裕商場承擔(dān)違約責(zé)任
D、只能在請求承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和違約責(zé)任中選擇其一（2）騰飛公司的下列哪些免責(zé)抗辯可得到法院的支持？ A、老賈是在商場促銷時，以二折的價格購買
B、騰飛公司已經(jīng)通知德裕商場停止銷售該型產(chǎn)品，但商場接到通知后仍然銷售 C、騰飛公司以非指定維修點維修導(dǎo)致線路短路
D、騰飛公司有證據(jù)證明該熱水器投入流通時，該缺陷不存在
（3）現(xiàn)法院認(rèn)定產(chǎn)品缺陷存在，騰飛公司抗辯事由不能成立，應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。在老賈提出的下列賠償請求中，法院應(yīng)支持的有（）A、要求支付賈妻撫慰金3萬
B、賈妻住院期間聘任一名護工，支付的陪護費1000元 C、賈妻的醫(yī)療費共2萬
D、老賈是出租汽車司機，送其妻住院治療誤工損失3000元
5、下列有關(guān)食品安全責(zé)任的承擔(dān)說法正確的是（）
A、被吊銷食品生產(chǎn)、流通或餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決定做出之日起5年內(nèi)部的從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作
B、受到刑事處罰或開除處分的食品檢驗機構(gòu)人員，自刑罰執(zhí)行完畢或處分決定做出之日起10年內(nèi)部的從事食品檢驗工作
C、銷售者銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向銷售者要求支付價款10倍的賠償金
D、縣級以上地方人民政府不履行食品安全監(jiān)督管理法定職責(zé)，本行政區(qū)域出現(xiàn)重大食品安全事故，造成嚴(yán)重社會影響，依法對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予記大過、降級、撤職或開除處分，其主要負(fù)責(zé)人應(yīng)引咎辭職
6、居住某市的唐某向本市電信局支付2000元初裝費安裝電話一部。2個月后，唐某發(fā)現(xiàn)電話費單上出現(xiàn)自己從未打過的長途電話，話費150余元，遂找電信局交涉。經(jīng)查系電信局設(shè)備技術(shù)故障所致。唐某多次要求電信局進一步解釋并保障不再發(fā)生此類事件。電信局未予確認(rèn)。不久，此類事情再次發(fā)生。唐某再次找電信局交涉，并要求電信局雙倍返還多收的話費600余元。電信局遂派人到唐某所在單位，要求其單位領(lǐng)導(dǎo)做唐某的工作，讓唐某不要再去電信局糾纏。此舉引起唐某同事、鄰居圍觀，議論紛紛，有人認(rèn)為唐某意圖乘機訛詐電信局。唐某甚怒，遂又找到電信局，電信局負(fù)責(zé)接待的人說：“我們把多收的話費退給你，你不要，那你去法院告我們好了，你不是想要錢嗎，開個價，10萬，20萬都可以。”唐某覺得羞辱無比，決意起訴法院。
（1）唐某的訴訟請求中有拆機終止電話服務(wù)合同，退還初裝費2000元的要求。電信局以上級主管部門有文件規(guī)定為由，只同意退還70%，對此應(yīng)如何判斷？（）A、電信局應(yīng)退還全部初裝費 B、電信局應(yīng)退還70%的初裝費
C、如電信局承擔(dān)多收的300元話費，則只退還70%的初裝費 D、如電信局不承擔(dān)多收的300元話費，則應(yīng)退還全部初裝費
（2）對于因技術(shù)故障而多收的300元話費，正確的處理方法（）A、因是技術(shù)故障所致，電信局無需退還給唐某
B、電信局應(yīng)全部退還給唐某 C、電信局應(yīng)全額退還給唐某，并承擔(dān)利息損失
D、電信局應(yīng)雙倍退還給唐某（3）對于電信局多收電話費和與唐某交涉中的一系列行為，應(yīng)如何定性？
A、電信局已侵犯唐某的名譽權(quán)
B、電信局已侵犯唐某作為消費者的知情權(quán) C、電信局已侵犯唐某作為消費者的公平交易權(quán)
D、電信局已侵犯唐某作為消費者的人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)（4）法院可以判令本案被告承擔(dān)何種民事責(zé)任（）
A、賠償損失
B、賠禮道歉
C、返還財產(chǎn)
D、消除危險 7、2007年1月10日大勇電器超市貼出一布告，“本超市降價處理一批電飯鍋，望顧客在4日內(nèi)前來選購。”王阿婆看到布告后于第三天前去購買，被告知電飯鍋已賣完。（1）電器超市打出的布告是否構(gòu)成要約？大勇超市是否應(yīng)就此承擔(dān)責(zé)任？
A、大勇電器超市的布告已構(gòu)成要約，超市應(yīng)對王阿婆沒買到電飯鍋承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
B、大勇電器超市的布告已構(gòu)成要約，但由于電飯鍋已賣完，超市與王阿婆的買賣合同未成立，因此超市對阿婆沒買到電飯鍋不承擔(dān)責(zé)任
C、大勇電器超市的布告不構(gòu)成要約，因此超市對買不到電飯鍋不承擔(dān)責(zé)任 D、大勇電器超市的布告構(gòu)成要約，應(yīng)賠償王阿婆電飯鍋一個
（2）如果該超市知道這批電飯鍋普遍存在質(zhì)量問題，但未向顧客明示，只是注重宣傳該批電飯鍋為特價銷售，則已購買該電飯鍋時被漏電擊傷，張阿公可采取哪種方式索賠？（）A、張阿公可選擇向大勇電器超市或生產(chǎn)廠家之一索賠 B、張阿公應(yīng)直接向生產(chǎn)廠家索賠 C、張阿公只能向消協(xié)申訴要求賠償 D、張阿公應(yīng)直接向大勇電器超市索賠
（3）如果超市在布告中指出該電飯鍋沒有內(nèi)在缺陷，只因是老產(chǎn)品，保溫效果不好而清倉處理，不退不換，則消費者在使用過程中發(fā)現(xiàn)電飯鍋保溫效果不好的，（）A、不可要求退貨，但可要求超市給予一定賠償 B、可要求退貨，但不可要求賠償損失 C、不可要求退貨，也不可要求給予賠償 D、可要求退貨，并要求賠償損失
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