第一篇：保安工作職責(zé)及注意事項(xiàng)

保安工作職責(zé)及注意事項(xiàng)

保安員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。

1．保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作一高度的責(zé)任感，不玩忽職守。

2．維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序、消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。

3．認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理各種情況在登記簿上詳細(xì)的登記，交接班時交接清楚，責(zé)任明確。

4．對來訪人員熱情有禮、耐心文明、問詢好主動引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。尤其是對夜間送貨到公司的客戶或司機(jī)更要熱情問候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗(yàn)收貨物。

5．在規(guī)定的站崗時間段內(nèi)，必須服從保安隊(duì)長(班長)安排，安要求站崗，非遇到緊急情況不得離開崗位。

6．保安值班要求高度戒備，加強(qiáng)對重要場地的安全治安防范，加強(qiáng)防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，并進(jìn)行妥善處理。

7．加強(qiáng)防火安全意識及活動，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，要及時消除。應(yīng)熟悉公司內(nèi)外各處的水、電、燃?xì)?、開關(guān)、門鎖、易燃物品倉庫及消防器材的放置地點(diǎn)。以免臨時慌亂，定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查及登記詳細(xì)情況，如有發(fā)現(xiàn)失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長。對重要的門窗、電燈、電線等有缺損時，應(yīng)及時上報(bào)主管部門處理。

8．保安應(yīng)該負(fù)責(zé)對門衛(wèi)室的日常清潔工作，以保持室內(nèi)干凈、整潔、美觀、時刻保持一個良好、舒適的工作環(huán)境。

9．監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面，一特殊情況者，保安可代為通知當(dāng)事人到廠門口見面。

10．保安每天下班前必須將一天的放行單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門備查。配合好領(lǐng)導(dǎo)做好下班后的值班工作，檢查辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

11．保安必須提前10分鐘接崗，做好工作的各項(xiàng)交接，正確記錄當(dāng)班日志和案件的筆錄，及時提出相關(guān)工作報(bào)告，要有飽滿的精神站崗執(zhí)勤。

12．保安人員必須進(jìn)行每周1—2次的軍事訓(xùn)練，非特殊情況不得缺席。

13．保安值班時間按照公司規(guī)定靈活執(zhí)行。

保安工作守則

（一）工作態(tài)度

1．對工作所具有的責(zé)任心：熱情、敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。

2．對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、團(tuán)結(jié)上進(jìn)。

3．同時之間的協(xié)作力：包容、配合、謙讓。

4．對本職工作要極度負(fù)責(zé)做到：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。

5．對待來訪人員或車輛的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢。

（二）日常行為規(guī)范

1．愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、不挪為私用。

2．及時清理整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔。

3．辦公桌上不放置與工作無關(guān)的物品

4．未經(jīng)同意不得翻看他人的文件、資料或他人個人物品。

（三）工作紀(jì)律

根據(jù)《保安服務(wù)管理科條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員嚴(yán)格禁止下列行為，同時此項(xiàng)全部列入處罰條例：

1．限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人

2．扣押、沒收他人證件及財(cái)物

3.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛

4．刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄

5．侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密

6．儀容不整、言語輕浮、行為粗暴無禮

7．值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報(bào)刊、雜志、打瞌睡、吃零食等

8．對群眾、來賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)，對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜

9．脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退。

10．工作時間內(nèi)電話、對講機(jī)私用、影像勤務(wù)2

11．非安保人員進(jìn)入保安室

12．未經(jīng)許可擅自調(diào)班，竄崗

13．暴行犯上，不聽從指揮，不服從管理

以上視情節(jié)的輕重情況，以此是：警告、50元、100元、200元、辭退、無薪資開除

門禁管理規(guī)定

（一）員工及攜帶物品出入廠區(qū)的管理規(guī)則

1．員工進(jìn)入廠區(qū)不得攜帶槍支，刀具，毒品及一切危險(xiǎn)品和違禁物品。

2．員工未經(jīng)主管核準(zhǔn)，擅自帶客參觀，不得進(jìn)入廠區(qū)。

3．被公司除名或辭工者，拒絕進(jìn)入。

4．員工于上班時間外出，沒有員工外出單者，或有但未經(jīng)主管部門核準(zhǔn)者，不得出廠。

5.所有員工出入不得攜帶公司產(chǎn)品，文件資料，物料，半成品或工作器具等一切公司所屬財(cái)產(chǎn)。

6．人員與車輛出廠時拒絕檢查，不得出廠。

7．所裝貨物與貨單不符者，不得出廠。

8．貨物出廠無貨單放行單者或者雖有貨物放行單但部門主管簽核者，不得出廠。

（二）廠商人員及貨物，車輛的管理規(guī)則

1．廠商需入廠洽談，應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)并經(jīng)受訪公司部門同意才可入廠。

2．來賓車輛進(jìn)廠須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。

3．貨運(yùn)車輛進(jìn)入廠區(qū)時，需出具送貨證明并辦理入廠手續(xù)，保安方可放行，并通知倉庫保管部門。

4．廠商貨運(yùn)車輛進(jìn)出公司時，應(yīng)出具物品放行單，并清楚填寫需放行物品的名稱，數(shù)量，規(guī)格等，并有承辦人或部門主管簽章，保安人員查驗(yàn)一切合于規(guī)定后，方可為其辦理出廠手續(xù)。

（三）訪客人員的管理規(guī)定

對于外來人員及車輛有下列情形之一者，拒絕入廠。

1．?dāng)y帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品的人員和車輛。

2．不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。

3．推銷產(chǎn)品，商品及收購廢品的人員及車輛。

4．非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。

5．來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者，且能出示有效身份證者。

緊急或意外事故的處理

一、員工打斗事件

1．員工打斗或?qū)靖刹砍褍?，?yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由主管部門或人事經(jīng)理處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。

2．打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。

3．事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢，應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。

4．注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。

5．員工對公司干部逞兇時，應(yīng)立即電請警察局派出所拘辦。

6．若為下班時間，應(yīng)立即電話通知保安隊(duì)長及人力資源部主管或人事經(jīng)理，有安全之慮時，即刻電請派出所前來協(xié)助。

二、不良分子前來滋事處理

1．管制人員不得與不良分子對打。

2．關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。

3．通知后勤人員和場內(nèi)主管前來支援處理。

4．認(rèn)清來者容貌，特征，人數(shù)，有無攜帶槍支，刀具，坐車種類以及車牌號碼，滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。

5．將狀況報(bào)告物業(yè)部并隨時保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)主管。

三、打劫被盜事件

1．發(fā)現(xiàn)可疑人物，應(yīng)與班長或與警衛(wèi)人員聯(lián)系并一人監(jiān)視。

2．發(fā)現(xiàn)公司物資被盜，及時用對講機(jī)呼叫人員，及時與保安隊(duì)長聯(lián)系。

3．保持被盜現(xiàn)場。

四、意外事故

1．公司員工和外來員工打架鬧事，值班人員應(yīng)及時制止勸導(dǎo)，避免事態(tài)擴(kuò)大。

2．員工急病，即刻通知人力資源部或救護(hù)員，及時派人送醫(yī)院治療。

3．請救護(hù)車隨帶醫(yī)生。

4．及時報(bào)備主管。

勤務(wù)制度

一、交接班制度

1．上下班人員均實(shí)行列隊(duì)管理，按時交接。交班值班員（班長）在站隊(duì)時，必須了解治安員交接情況，對交接過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時予以解決并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2．按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

3．接班值班員（班長）在站隊(duì)時，要向各保安員講明交接班注意事項(xiàng)，并做好檢查督促工作。

4．接班人員到工作崗位進(jìn)行交接，交班人必須向接班人詳細(xì)講明待辦及注意事項(xiàng)。接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到“三明”，上班情況明，本班接辦的事情明，物品，器械清點(diǎn)明。

5．交接人在下班前必須填好值班記錄，應(yīng)做到“三清”，本班情況清，交接的問題清，物品，器械清。

6．交接的對講機(jī)及其他器材必須當(dāng)面檢查清楚，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給隊(duì)長，值班人員做好記錄，并追究當(dāng)事人責(zé)任。

7．交接時要做好記錄并簽名，班長（隊(duì)員）之間相互協(xié)調(diào)做好交接工作，并做好交接記錄。

8．當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，不能移交給下班人員，事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。

二、請示報(bào)告制度

1．保安員遇有緊急情況和重大問題時，要及時，具體，準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)和廠務(wù)主管等有關(guān)部門請示，報(bào)告。

2．對上級領(lǐng)導(dǎo)和廠務(wù)主管等部門有關(guān)處置緊急情況的工作報(bào)告，要立即，堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時反饋，并做好詳細(xì)記錄。

三、勤務(wù)登記制度

1．勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。

2．勤務(wù)登記的內(nèi)容：主要記載上級指示，通知，交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問題，記錄必須清晰，準(zhǔn)確，全面。不得隨意涂改，并妥善保管。

第二篇：高爾夫球場保安職責(zé)及注意事項(xiàng)

國際高爾夫球場有限公司文件內(nèi)部資料 注意保密___________________________________________________________________________________________________

保安工作職責(zé)及注意事項(xiàng)

第一條 保安員必須為人正直，作風(fēng)正派，處事公正。憑良心做事，對工作

有信心、有高度的責(zé)任心。

第二條 保安上崗時，須穿公司配發(fā)的制服，佩戴員工工作證。要準(zhǔn)時上班，不得缺崗、誤崗，站崗時不得蹲崗，不能東倒西歪、嬉笑打鬧。

第三條 對光臨本球場的客人要熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo)，盡

量讓客人有好的印象和口碑，共同塑造公司和球場的良好形象。

第四條 對于進(jìn)入本球場的車輛，在保安員視野5米之內(nèi)時，必須行舉手禮，禮貌指引方向。即刻用對講機(jī)通知下一崗哨和前臺做好接待準(zhǔn)備，同時將車牌號碼登記在冊。平時做好場內(nèi)車輛交通指揮引導(dǎo)工作。

第五條 做好值班登記手續(xù)，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上要進(jìn)

行詳細(xì)登記，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。

第六條平常值班要高度戒備，加強(qiáng)防盜檢查。一旦發(fā)現(xiàn)可疑跡象，要勇敢

機(jī)智妥善處理，并將情況通報(bào)保安隊(duì)長。緊急情況要報(bào)警110。

第七條 加強(qiáng)防火檢查，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患苗頭。保安員應(yīng)熟記公司

球場內(nèi)各處之水、電、油、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn)，及開關(guān)操作，以免臨急慌亂，不知所措。

第八條 保安應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)室及崗位的清潔衛(wèi)生，保持室內(nèi)與崗位環(huán)境整潔。

第九條 保安要進(jìn)行操練及培訓(xùn)，掌握自身防范與擒拿本領(lǐng)，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，要懂得在保護(hù)自身安全的前提下，保護(hù)老板安全，保護(hù)客人安全，保護(hù)員工安全，保護(hù)公司與場內(nèi)財(cái)物安全。

第十條 監(jiān)督公司員工遵守安全規(guī)則，注意檢查、制止員工賭博現(xiàn)象。協(xié)助

人事部巡視檢查公司及球場內(nèi)的安全狀況及人員留宿情況。

人事行政部

二〇一三年十月二十五日-1-

第三篇：保安工作職責(zé)

保安隊(duì)長工作職責(zé)

1．在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,安排本部門具體工作.2．指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作,定期進(jìn)行考核.3．安排本部門員工培訓(xùn)的具體事項(xiàng).4．負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備器材管理工作.5．處理一般治安、消防事故,及時將重大問題報(bào)告管理處主任.6．負(fù)責(zé)記錄本部門每日工作情況,并及時向上級匯報(bào).7．完成管理處主任臨時交付的其它工作.保安部班長工作職責(zé)

1．對保安隊(duì)長負(fù)責(zé),做好管轄區(qū)域內(nèi)安全治安工作.2．帶領(lǐng)本班全體人員,根據(jù)制定的崗位責(zé)任制,認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作.3．根據(jù)崗位責(zé)任制所規(guī)定的項(xiàng)目和要求,嚴(yán)格進(jìn)行檢查,督促全體保安人員落實(shí)崗位責(zé)任制.4．要有法律知識和法規(guī)觀念,熟悉保安業(yè)務(wù),了解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作規(guī)律、特點(diǎn)、嚴(yán)格管好、做好安全保衛(wèi)工作.5．做好部門和基層保安人員的協(xié)調(diào)工作,及時將保安人員反映的各種信息向上級匯報(bào),為上級領(lǐng)導(dǎo)部門提供建設(shè)性的工作建議,同時及時傳達(dá)、落實(shí)上級的指示精神和工作安排.6．詳細(xì)如實(shí)的記載工作中遇到及處理的各種問題,每天應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次.7．以身作則,做好本職工作.8．完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作.保安員崗位職責(zé)

一、崗位名稱： 保安員

二、直接上級： 保安隊(duì)長

三、入職條件：18-28歲，男1.70以上、女1.60米以上，初中以上學(xué)歷，相貌端莊，有禮貌，處事靈活，從事服務(wù)接待工作或者住宅服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)為佳。

四、工作能力：良好溝通能力和語言表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識。

五、工作職責(zé)：

1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，聽從指揮，嚴(yán)格覆行職責(zé)，認(rèn)真完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2．文明執(zhí)勤，禮貌待人，當(dāng)班期間保持良好的形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表。

3．對進(jìn)出小區(qū)的人員及攜帶的物品運(yùn)出貨物（裝修材料等）進(jìn)行檢查核實(shí)，必須出示管理處所辦理的放行條方可放行。施工人員必須佩帶《施工出入證》。

4．維護(hù)本崗位區(qū)域內(nèi)的綠化衛(wèi)生及看管崗位區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。發(fā)現(xiàn)問題，個人能很快解決的及時處理；如果不能解決的及時向上級反映或由就近的保潔員盡快處理。

5．當(dāng)值期間，必須嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗串崗，不得做與工作無關(guān)的任何事情，有特殊情況需向主管/領(lǐng)班匯報(bào)，經(jīng)主管/領(lǐng)班安排人員替崗后方可離崗。

6．堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。7．熟悉小區(qū)的地理、概況、配套設(shè)施等。對客人提出的要求及問題要及時的解答、處理；對客人的投訴及自己解決不了的事情要及時上報(bào)反映情況。遇到突發(fā)事件應(yīng)靈活處理并及時上報(bào)，控制現(xiàn)場秩序，同時呼叫附近崗位協(xié)助，保護(hù)現(xiàn)場，事后做好記錄。

8．禁止外來車輛未經(jīng)公司允許進(jìn)入封閉區(qū)域及對可疑的人和事進(jìn)行盤查。

9．做好與其他崗位的協(xié)調(diào)配合工作。

10．認(rèn)真詳細(xì)記錄當(dāng)值情況，嚴(yán)格履行交接班制度，與下一班做好交接工作。

六、日常工作細(xì)節(jié)：

1．提前做好上班前的準(zhǔn)備工作，按時接班，著裝要求統(tǒng)一、整齊，雙方隊(duì)員交接班時須互相問好。

2．交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好，責(zé)任區(qū)域內(nèi)通道是否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是否良好，留意上班值班情況記錄和有無跟進(jìn)處理的事項(xiàng)。

3．當(dāng)值期間不得在崗位上有抽煙、吃東西、與他人閑聊、隨地吐痰等有損保安隊(duì)伍形象的不雅之舉。

4．當(dāng)值期間如有公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主、客戶經(jīng)過，必須主動問好。

5．來訪人員必須問清到訪單元、業(yè)主/住戶姓名，并做好登記，經(jīng)得業(yè)主/住戶許可后，方可進(jìn)入小區(qū)。

6．管理處發(fā)出的臨時出入證，要嚴(yán)格檢查其證是否與本人相符及有效期限，并做好記錄；對過期、涂改、轉(zhuǎn)借、更改相片的證件要及時收回。

7．嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)物品放行管理規(guī)定，所有出入小區(qū)物品必須有管理處和業(yè)主簽名的放行條，經(jīng)確認(rèn)、核實(shí)無誤后方可放行。

8．當(dāng)值期間提高警惕，隨時注意防止不法分子伺機(jī)混入小區(qū)，必須對崗位周邊進(jìn)行輪回巡查，并做好巡邏記錄。

9．如遇客戶/住戶、外來人員言語性挑釁甚至攻擊性動作，崗位人員須保持克制，不得在崗位上與他人發(fā)生打架事件，非人身安全受到威脅不得使用警械正當(dāng)防衛(wèi)。

保安員交接班制度

為認(rèn)真做好崗位工作和保安器材的交接，減少因交接不清引起的工作失誤及器材損失。

1．本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認(rèn)真做好崗位交接；

2．接班人須提前20分鐘打卡上班，接班人未到交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)；

3．接班班長正點(diǎn)組織全班人員集合講解注意事項(xiàng)，然后列隊(duì)到各自崗位上換班接崗；

4．交接班時，交班人必須把本班情況以及可能出現(xiàn)的情況，向接班員交代。同時督促接班員接收清楚，以便開展工作；

5．保安人員交接班時，必須填寫交接班登記表并簽名確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問題交接班雙方須當(dāng)面說明，如交班人離開后接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人處理；

6．交接班必須正點(diǎn)、守時，非特殊情況不得超時接班。

保安日常服務(wù)

一、保安服務(wù)是指為大廈內(nèi)業(yè)戶提供的安全防范服務(wù)（包括門崗、安全巡邏、安全監(jiān)控與消防管理）、禮儀接待服務(wù)（包括保安禮儀值勤與禮儀接待）、車輛管理服務(wù)（包括泊位管理、停車管理與交通秩序管理）、保安應(yīng)急處理服務(wù)（包括火警事故、治安事件、自然災(zāi)害事件）等一系列管理服務(wù)活動。其目的是為業(yè)戶提供一個安全、寧靜、有序的物業(yè)環(huán)境。

二、保安服務(wù)的分類

1．按管理內(nèi)容分類：物業(yè)管理的保安服務(wù)分為防范管理、消防管理和道路管理三大部分。

2．按服務(wù)內(nèi)容分類：保安服務(wù)可分為門崗服務(wù)、巡邏服務(wù)、監(jiān)控服務(wù)、道路管理服務(wù)、安全防范服務(wù)和消防管理服務(wù)六個大類。

3．保安服務(wù)的內(nèi)容 3.1．防范管理

防范管理是指物業(yè)管理公司為防盜、防破壞、防流氓活動、防意外及人為突發(fā)事故而對所管理物業(yè)進(jìn)行的值勤、監(jiān)視、巡邏等一系列管理活動。防范管理防范的對象主要是人為造成的事故與損失。為了達(dá)到物業(yè)區(qū)域防范管理的目的，就必須從防范管理的“硬件”和“軟件”兩方面下功夫。物業(yè)區(qū)域防范管理的硬件是指根據(jù)防范管理工作的實(shí)際需要所必須配備的一套硬件設(shè)施，防范管理的軟件是指物業(yè)管理公司內(nèi)部的專職保安人員及其實(shí)現(xiàn)防范管理所采取的一系列措施、規(guī)定和制度。

3.2．消防管理

消防管理包括防火和滅火兩個方面。物業(yè)公司管理消防工作的重點(diǎn)應(yīng)放在：火災(zāi)災(zāi)情發(fā)生后，應(yīng)采取何種措施才能將損失降低到最小；另一方面重點(diǎn)是防范于未然，即將防火工作做在前頭，并從人力、物力、技術(shù)等多方面做好水勢滅后的充分準(zhǔn)備。物業(yè)消防管理的主要內(nèi)容有：消防宣傳教學(xué)、消防隊(duì)伍建設(shè)：消防制度的制定；消防設(shè)施、器材的配置及管理、災(zāi)情發(fā)生后的處置措施等五個方面。

3.3．道路交通管理

道路交通管理主要包括道路管理、交通管理、車輛管理和停車場管理四個方面。道路管理是指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路建設(shè)進(jìn)行日常管理，對非法占用道路的行為進(jìn)行糾正和處罰。交通管理的任務(wù)是指正確處理人、車、路的關(guān)系。在可能的情況下做到人車分流，保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通安全，暢通，其重點(diǎn)是機(jī)動車行車管理。

三、保安作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1．門崗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

A、在指定位置上、指定面向立崗，嚴(yán)禁脫崗。

B、立綱姿勢端正，身體挺直，雙手背后，雙腿呈跨立狀，不準(zhǔn)稍息呈依狀或其他姿勢，面帶微笑行注目禮，遇領(lǐng)導(dǎo)敬禮。

C、物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥?4小時門崗保安服務(wù)。D、不準(zhǔn)拾荒、小攤販、推銷人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。E、雨天為業(yè)戶提供方便傘或傘套等便民服務(wù)。

F、對進(jìn)出物業(yè)管理區(qū)域的機(jī)動車輛實(shí)行出入證制度、登記制度和停車收費(fèi)制度（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按所在地物價局規(guī)定執(zhí)行）。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。

G、阻止四噸及四噸以上大型汽車進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域（特種車輛和搬場車輛除外）。

H、交接崗時按規(guī)范操作。

I、在指定處休息，對備用鑰匙使用進(jìn)行登記，做好休息處清潔工作。

2．巡邏服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

A、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)行全年365天24小時全天候保安巡邏服務(wù)。B、為防盜、防火、防災(zāi)和維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，按制定的巡邏路線，確保巡遍全部公共區(qū)域。

C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場所任意施工的行為。D、對突發(fā)事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并定期演習(xí)（每年1～2次）。E、巡邏中遇到業(yè)戶的要求應(yīng)及時提供服務(wù)或立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場處理。

F、當(dāng)接到監(jiān)控中心對講機(jī)呼叫時，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場盡心處理，并向上級報(bào)告，將處理結(jié)果反饋監(jiān)控中心。遇到緊急情況按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。

G、巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問、驗(yàn)證，必要時可帶到管理處處理。

3．監(jiān)控作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

A、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)行監(jiān)控系統(tǒng)２４小時開通，由專人值班，定點(diǎn)監(jiān)控錄像，對可疑情況跟蹤監(jiān)視，同步錄像。

B、監(jiān)控值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，思想集中，嚴(yán)禁脫崗、離崗，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決服從各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)指揮，充分發(fā)揮監(jiān)控室作用。密切注意設(shè)備運(yùn)行情況，對發(fā)現(xiàn)情況和處理辦法做好詳細(xì)記錄。

C、控保安員在當(dāng)班期間應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實(shí)的填寫《監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)行記錄表》。當(dāng)監(jiān)視屏顯示異常情況應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)班班長。

D、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，外訪者必須做好登記手續(xù)。對有時進(jìn)出機(jī)房人員，按要求如實(shí)填寫《設(shè)備機(jī)房進(jìn)出登記表》。

E、負(fù)責(zé)對講機(jī)、應(yīng)急電筒的充電、保管、借用手續(xù)。監(jiān)控室物品保管完好，交接班無差錯，未經(jīng)同意不得私自外借。凡外借物品應(yīng)做好登記、簽收工作。

F、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備、室內(nèi)空調(diào)有故障時應(yīng)及時保修。G、保持監(jiān)控室的清潔、衛(wèi)生。4．車管作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 4.1．地面

A、引導(dǎo)車輛在指定部位有序停車，提醒車主關(guān)好車門，貴重物品不留放車內(nèi)。

B、按管理處規(guī)定對車輛實(shí)行收費(fèi)服務(wù)。

C、督促車輛遵守禁令標(biāo)志，糾正違章行駛、停放的車輛，不得在廣場上學(xué)習(xí)駕駛和洗車。

D、發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場，立即報(bào)告管理處。4.2．車庫

A、車輛憑管理處發(fā)放《停車證》放行，及時登記，進(jìn)車庫時問車號、車位。

B、無《停車證》車輛，應(yīng)經(jīng)管理處同意方可進(jìn)車庫，但不得占用業(yè)戶的車位。

C、督促進(jìn)車庫車輛遵守車庫內(nèi)禁令標(biāo)志，不得在車庫內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛和洗車。

D、提醒車主關(guān)好車窗、車門、貴重物品不留放車內(nèi)。E、勸阻行人、自行車、助動車和電動車進(jìn)入車庫。F、保持車庫入口暢通。

G、經(jīng)常到車庫內(nèi)巡邏，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并向班長報(bào)告。H、車庫內(nèi)發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場，立即向管理處報(bào)告。5.消防管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

員工應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)視作自己的日常職責(zé)，人人都是義務(wù)消防員。本單位或外單位在管理處區(qū)域內(nèi)因施工需動火的工程，必須事先通知消防中心，在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù)。施工單位動火前必須采取切實(shí)有效的防火安全措施，管理處應(yīng)派人監(jiān)督，待動火后立刻清查現(xiàn)場。對私自動火作業(yè)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對施工單位除責(zé)成其補(bǔ)辦動火作業(yè)手續(xù)外，還要對施工個人及負(fù)責(zé)人處以罰款；一旦造成事故，除加重處罰外，還應(yīng)追究其法律責(zé)任。在重點(diǎn)部位、危險(xiǎn)地段動火（變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機(jī)房、樓層和各裙樓辦公室裝飾等處）必須經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)方能動火；違者按有關(guān)規(guī)定罰款。動火必須做到“七不、四要、一清”，動火后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場，防止留下火種引來火災(zāi)。

5.1．動火前“七不”

A、防火、滅火設(shè)施不落實(shí)不動火。B、周圍的易燃物不清除不動火。

C、附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火。D、凡盛裝過油等易燃物品的容器，未經(jīng)排除易燃物品的不動火。E、凡儲存有易燃、易爆物品的場所，未經(jīng)排除易燃物品的不動火。

F、在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)的不動火。

G、未配備相應(yīng)滅火器材的不動火。5.2．動火中的“四要”： A、動火前要指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人；

B、現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭，要立即停止動火。

C、發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時，要及時處理。D、動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

5.3．動火后的“一清”：動火人員和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人愛動火后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種，然后才現(xiàn)場離開。5.4．配電房及重要機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)堆放可燃品，不準(zhǔn)吸煙，消防設(shè)備旁邊不準(zhǔn)對方任何雜物。

5.5． 各走道、樓梯口等部位經(jīng)常保持暢通，疏散標(biāo)志和安全指示燈保證完好，禁止住戶在走道、樓梯、垃圾筒旁焚香、燒紙。

5.6．大廈所有人員必須遵守《國家消防法律、法規(guī)》和公司有關(guān)消防管理的規(guī)定。

5.7． 嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備，按公司規(guī)定定期進(jìn)行測試檢查，保證設(shè)備完好。

四、保安作業(yè)規(guī)程 1.門崗作業(yè)規(guī)程

A、對領(lǐng)班負(fù)責(zé)，完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)。

B、按規(guī)定的時間立崗，面向規(guī)定的方向，站立姿勢挺直，不得而知稍息或作依倚狀，不得與他人閑聊，嚴(yán)禁脫崗。

C、大崗期間必須滿腔熱情地回答提出的各種問題，彬彬有禮，有禮有節(jié)。

D、大件物品出門必須憑《物品出門證》，經(jīng)核對后無誤后簽字放行。夜間嚴(yán)格控制裝簧施工人員攜帶大件物品出門。

E、特重物、特長物不得從電梯上樓，必須向業(yè)戶或裝簧人員講解清楚。

F、嚴(yán)禁乞討人員、做小生意者進(jìn)入大廈，非大廈人員進(jìn)入大廈必須問請?jiān)?，做好登記?/p>

G、當(dāng)物業(yè)電梯、設(shè)備有故障時，立即通知設(shè)備部門，夜間發(fā)生重大事件時應(yīng)立即通知班長，按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。

H、當(dāng)物業(yè)的設(shè)備、設(shè)施被損壞時，應(yīng)將當(dāng)事人帶至管理處處理。I、每日配合監(jiān)控室人員做好崗?fù)?nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。2.巡邏作業(yè)規(guī)程

A、巡邏人員由保安班長負(fù)責(zé)，保安員輪流巡邏。

B、嚴(yán)格按照管理處制定的巡邏次數(shù)（日班三次，夜班三次）和巡邏路線對整個辦公大廈做全面巡邏，每次巡邏時應(yīng)如何填寫《物業(yè)區(qū)域巡邏情況單》，巡邏時必須攜帶對講機(jī)、應(yīng)急燈。

C、在巡邏過程中嚴(yán)格按照辦公大廈巡邏內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐個檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即用對講機(jī)匯報(bào)并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常迅速報(bào)修。

D、《巡邏登記表》填寫必須真實(shí)、規(guī)范、字跡端正、無涂改。E、在每個項(xiàng)目空格內(nèi)打“√”表示情況正常，若發(fā)現(xiàn)問題則在“備注”欄中寫明。

F、每張《物業(yè)區(qū)域巡邏情況單》由管理處審閱簽名后歸檔。G、消防設(shè)備狀況每月巡邏一次。3.監(jiān)控作業(yè)規(guī)程

A、值班人員要掌握本控制內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，熟聯(lián)掌握各系統(tǒng)操作。

B、值班人員要堅(jiān)守崗位，密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運(yùn)行狀態(tài)。

C、每班對各類信號至少檢查一次，確認(rèn)正常與否，并做好記錄。如不正常應(yīng)立即查明原因并及時處理，無法處理迅速上報(bào)主管或機(jī)電人員。

D、個操作手柄在正常情況下應(yīng)處“自動”位置。每月第一周做一次手動、自動實(shí)際操作檢查，以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。

E、當(dāng)電梯出現(xiàn)火警報(bào)警信號時，應(yīng)立即復(fù)位。再次出現(xiàn)報(bào)警信號時，立即通過對講機(jī)或電話通知當(dāng)值班長前去報(bào)警位置核查信號真?zhèn)吻闆r。F、當(dāng)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時，應(yīng)立即通知當(dāng)值班長和機(jī)電人員前去處理。

G、從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動，應(yīng)立即通知當(dāng)值班長前往調(diào)查處理。

H、按上級負(fù)責(zé)上報(bào)消防、保安設(shè)施運(yùn)行狀況的各類數(shù)據(jù)和報(bào)表。I、配合機(jī)電人員等進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)實(shí)驗(yàn)。

J、為保證中控室專線報(bào)警信息暢通，除緊急情況外不得而知使用中控室內(nèi)專線報(bào)警電話。

K、當(dāng)值人員準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰地填寫值班記錄。L、謝絕與本控制室無關(guān)人員出入。

M、中控室嚴(yán)禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶。

4.車管作業(yè)規(guī)程 4.1． 職責(zé)

A、保安部具體負(fù)責(zé)機(jī)動車輛的進(jìn)出、停放和收費(fèi)管理。B、保安部車庫崗負(fù)責(zé)大廈地下車庫機(jī)動車輛的進(jìn)出管理。C、車管員負(fù)責(zé)廣場停車場上車輛的停放和收費(fèi)管理。4.2．地下車庫車輛停放制度

A、業(yè)戶的機(jī)動車輛應(yīng)憑《停車證》方可進(jìn)入地下車庫，無證不得入內(nèi)。

B、《停車場》應(yīng)固定放置車輛前方玻璃醒目的位置。C、有《停車證》的車輛應(yīng)嚴(yán)格按照車位號停放，嚴(yán)禁占有其他任何車位，嚴(yán)禁在通道上停放；

D、自覺遵守地下車庫禁令標(biāo)志，嚴(yán)禁逆向形駛，服從工作人員指揮；

E、駕駛員應(yīng)在車停放后做好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)異常情況保持現(xiàn)場；

F、其他車輛因各種原因需進(jìn)入車庫，必須憑保安部簽發(fā)的《特別停車證》。

4.3． 廣場、停車場

A、廣場、停車場為業(yè)戶機(jī)動車輛和社會車輛提供泊車場地，先到先停，停滿為止；

B、凡進(jìn)入廣場、聽車場的車輛必須服從工作人員的指揮； C、遵守禁令標(biāo)志，通道上嚴(yán)禁停放任何車輛。

D、按《收費(fèi)規(guī)定》收取停車費(fèi)用，對不愿意付費(fèi)的車輛應(yīng)勸阻離開廣場停車場；

E、駕駛員應(yīng)做好安全防范工作，保安人員有義務(wù)進(jìn)行配合協(xié)助，但對車輛損壞不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.4．非機(jī)動車、助動車、摩托車

A、非機(jī)動車、助動車、摩托車應(yīng)停放在指定位

B、自行車應(yīng)停放在車架上，摩托車、助動車應(yīng)聽從保安人員的指揮順序停放；

C、各類非機(jī)動車嚴(yán)禁進(jìn)入車庫，嚴(yán)禁隨地亂放影響通道； D、車主應(yīng)做好安全防范工作，保安人員不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.安全防范作業(yè)規(guī)程 5.1．職責(zé)

A、保安中心負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行土法事件及異常情況處理等培訓(xùn)。B、管理處經(jīng)理和保安部主任負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮及督導(dǎo)。C、保安部當(dāng)班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，負(fù)責(zé)安全防范。D、其他員工應(yīng)聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣，積極參與救護(hù)。6.消防管理作業(yè)規(guī)程

6.1．中控室維修工負(fù)責(zé)消防培訓(xùn)，制定演習(xí)方案，檢查、整改工作。

A、每年12月制定下一《消防演聯(lián)計(jì)劃》，按時制訂《消防演練方案》，并對義務(wù)消防人員進(jìn)行消防演習(xí)培訓(xùn)；

B、每年12月制定下一《消防知識培訓(xùn)計(jì)劃》，按時制訂《消防演練方案》，并對義務(wù)消防人員進(jìn)行消防演習(xí)培訓(xùn)；

C、負(fù)責(zé)《臨時動火證》的審核，并監(jiān)護(hù)動火作業(yè)。

D、擔(dān)任大廈安全檢查員，發(fā)現(xiàn)消防隱患，制止違章作業(yè)；如發(fā)現(xiàn)火警隱患，填寫《消防檢查整改通知單》交有關(guān)用戶，限期整改；

E、管理消防器材設(shè)備，定期檢查，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)，防火疏散通道保持暢通。

6.2． 工程師負(fù)責(zé)對中控室維修工的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。6.3． 管理處經(jīng)理為大廈消防責(zé)任人，對大廈消防工作全面負(fù)責(zé)。A、審批《臨時動火證》；

B、批準(zhǔn)《消防演練計(jì)劃》，《消防知識培訓(xùn)計(jì)劃》、《消防演練方案》、《消防知識培訓(xùn)方案》。

6.4． 臨時動火作業(yè)管理工作程序：

A、本單位或外單位在管理處區(qū)域內(nèi)因施工動火的工程，原則上應(yīng)報(bào)消防局審批，特殊情況下，在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù)，施工單位動火前必須采取切實(shí)有效的防火安全措施，且管理處派人監(jiān)督其動火完畢后立即清查現(xiàn)場；

B、在經(jīng)批準(zhǔn)的重點(diǎn)部位（變壓器、配電房、車庫、樓層等處）動火，必須做到“七不、四要、一清”。

第四篇：保安工作職責(zé)

店鋪保安管理規(guī)章

一、工作時間及紀(jì)律方面：

1、上班時間 10：30—19：30

保安按排班表按時打卡上、下班，不得代打卡。工作時間未經(jīng)請示不得擅自離崗。如有急事需調(diào)班時需提前知會店鋪主管。如無故曠工及遲到早退者給予嚴(yán)重警告，嚴(yán)重者立即辭退。

2、根據(jù)店鋪活動及會議情況合理排班，服從公司工作安排。如遇公司有活動及大型會議時需保證充足人手上班。并錯開用餐時間，避免出現(xiàn)店鋪空無保安情況。

3、按店鋪要求統(tǒng)一著裝，注意儀容儀表。頭發(fā)不宜過長、梳理整齊、不留胡須。

4、不得在上班時間內(nèi)喝酒，或因喝酒影響工作和質(zhì)量；當(dāng)班期間每半小時可休息5分鐘。

5、工作態(tài)度惡劣、消極怠工，不服從公司管理人員的安排者立即辭退。

6、在公司范圍內(nèi)使用粗言穢語及高聲談?wù)撍绞聡?yán)重影響其他同事工作情緒或店鋪工作秩序，按嚴(yán)重過錯處理，情節(jié)嚴(yán)重者立即辭退。

7、不得泄露公司機(jī)密。

8、禁止在店鋪內(nèi)吸煙及隨意丟棄煙頭。

二、工作職責(zé)：

1、按時開啟和關(guān)閉店鋪大門及店鋪內(nèi)各項(xiàng)電源設(shè)施。

2、為顧客指引辦理業(yè)務(wù)的窗口。注意維持秩序，禮貌規(guī)勸顧客按秩序排隊(duì)購貨、提貨。

3、巡視店鋪大廳及店鋪外圍有無可疑人員，并提醒顧客看管好自身物品，注意防盜防搶，不讓閑雜人員在門口逗留并及時制止不當(dāng)沖突行為。每次巡視完畢在店鋪巡視表上簽字。

4、禮貌勸阻顧客請勿在店內(nèi)吸煙。如顧客態(tài)度惡劣，不得發(fā)生激烈沖突，應(yīng)立即告知當(dāng)班店鋪主管。

5、協(xié)助銀行人員上門收款，當(dāng)銀行人員上門收款時應(yīng)動守護(hù)在前臺門口，不得放任何非公司人員進(jìn)入。

6、主動協(xié)助有需要的顧客，幫助公司員工及顧客搬拿物品。

7、協(xié)助店鋪員工做好店鋪內(nèi)硬件設(shè)施維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)主管。

8、隨時聽從店鋪主管的工作安排。

9、如因個人原因自動辭職，需提前一個月向店鋪提出辭職申請。

三：以上所有事項(xiàng)均被納入每月績效考核；

安利十堰分公司

2009-5-20

第五篇：保安工作職責(zé)

保安工作管理制度

為了加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作，確保教育教學(xué)和各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，現(xiàn)制定安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院保安工作管理制度如下：

一、保安隊(duì)工作職責(zé)

1、加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到每月進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2、堅(jiān)持“四定”制度（定崗、定時、定人、定責(zé)）做到按性質(zhì)定崗，按需要定時，按設(shè)置定人，按任務(wù)定責(zé)任。

3、做好“四防”安全工作（防火、防盜、防破壞、防事故）完成學(xué)院交給的安全保衛(wèi)任務(wù)。

4、落實(shí)各級保安人員層層責(zé)任制。做到學(xué)校督查保安工作，隊(duì)長督查保安員工作。

5、嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)治安保衛(wèi)的政策、法令、法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令，服從指揮。

6、發(fā)揮保安隊(duì)的整體戰(zhàn)斗能力，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，勇敢機(jī)智，不畏難、不怕苦、不怕死，敢于同違法犯罪分子作堅(jiān)決的斗爭。

7、執(zhí)勤中著裝整齊，注意形象，做到文明執(zhí)勤，禮貌待人，熱情服務(wù)，不濫用警械。

8、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)搞好學(xué)院治安工作預(yù)防大小事故的發(fā)生。

二、保安隊(duì)長工作職責(zé)

1、組織好全隊(duì)保安員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)保安方面的各項(xiàng)政策規(guī)定，不斷提高政治和業(yè)務(wù)水平。

2、認(rèn)真履行保安隊(duì)長職責(zé)和崗位責(zé)任制，遇到問題多請示匯報(bào)，努力完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作任務(wù)。

3、根據(jù)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作任務(wù)，安排好保安員的執(zhí)勤崗位，做到“四定”并將值班、執(zhí)勤記錄定期上報(bào)。

4、監(jiān)督及督促檢查各執(zhí)勤崗和保安執(zhí)勤情況，落實(shí)崗位責(zé)任制，并將檢查情況進(jìn)行登記。

5、策劃安排保安員的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作，按照上級規(guī)定，無上崗證的要安排崗位培訓(xùn)，做到持證上崗。

6、每月安排全體保安隊(duì)員會議，進(jìn)行溝通和交流思想，小結(jié)工作，布置任務(wù)，落實(shí)工作計(jì)劃。

7、堅(jiān)決執(zhí)行《安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院保安獎懲條例》，對于成績顯著的進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵，對于違反規(guī)定的要給予批評或處罰。

8、積極組織全隊(duì)開展體育鍛煉增強(qiáng)適應(yīng)能力，使全隊(duì)成為一個高素養(yǎng)的戰(zhàn)斗集體。

三、保安員工作職責(zé)

1、努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，不斷提高政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。

2、熱愛學(xué)校和本職工作，明確工作任務(wù)，具有敬業(yè)愛崗和樂于奉獻(xiàn)精神。

3、嚴(yán)格遵守法紀(jì)和學(xué)校規(guī)定，服從命令，聽從指揮，做到令行禁止。

4、勇敢機(jī)智，團(tuán)結(jié)同志，不怕苦、不畏難、不怕死，敢于同違法犯罪分子作堅(jiān)決斗爭。

5、做到定崗定時執(zhí)勤，不遲到早退，在執(zhí)勤中，不得擅自離開崗位，不得聊天閑談。

6、執(zhí)勤中遇有緊急情況或現(xiàn)行犯罪，應(yīng)果斷處理，保護(hù)現(xiàn)場并及時報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或公安部門。

7、儀容整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，熱情服務(wù)，樹立良好的形象。

8、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)地段要加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)問題要及時報(bào)告，要熟悉校領(lǐng)導(dǎo)電話，公安報(bào)警電話、急救電話和火警電話。

9、加強(qiáng)體育鍛煉，無特殊情況不得請假。

四、保安員獎勵條例

為了更好的完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作任務(wù)，充分發(fā)揮保安作用，特制定保安獎勵條例，有下列應(yīng)給予精神和物質(zhì)獎勵：

1、努力完成本職工作和上級交給的任務(wù)，成績顯著，有突出貢獻(xiàn)者；

2、熱愛本職工作，工作任勞任怨，盡忠職守，多次受到上級表揚(yáng)表彰者；

3、遵紀(jì)守法，聽從指揮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，拾金不昧者；

4、遇有事故和災(zāi)害，及時匯報(bào)，處理得當(dāng)，避免和減輕損失者；

5、抓獲盜竊、搶竊、搞破壞行為有功者；

6、在處置突發(fā)事件中，有突出貢獻(xiàn)者；

7、檢舉違法犯罪和違反學(xué)校制度侵害行為表現(xiàn)突出的；

8、為保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生及他人生命安全，敢于挺身而出、見義勇為、影響較大者；

9、工作一年內(nèi)沒有違反學(xué)校制度的保安處罰條例，考核評優(yōu)評先者；

10、在其他方面取得突出成績。

五、保安員處罰條例

為了加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，充分發(fā)揮保安員的積極性，更好的完成工作任務(wù)，制定本條例。有下列情況之一者給予處理：

1、不服從上級的安排和頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)者；

2、在不定期檢查中，發(fā)現(xiàn)在上班時間內(nèi)睡覺，做與工作無關(guān)的事情及擅離崗位者；

3、消極怠工或謠言惑眾者；

4、未經(jīng)允許隨便動用學(xué)校的物品者；

5、不按規(guī)定時間上下班、遲到早退等；

6、招惹、參與或教唆他人打架者；

7、有意損壞器材設(shè)備和學(xué)校其他物品者；

8、遇見問題不及時匯報(bào)，造成損失或不良影響者；

9、不能正常完成工作職責(zé)，因工作失誤給學(xué)校造成損失的。如違犯本條例者，罰款50—200元，重則辭退，如違反法律法規(guī)則依法追究其相關(guān)法律責(zé)任。

為一名保安，工作內(nèi)容有哪些？以下列出一份保安崗位職責(zé)列表，僅供各位參考。

1、在總務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，按時開關(guān)門，對外來人員要熱情接待。認(rèn)真查問，不得讓無關(guān)的或閑散人員任意進(jìn)入學(xué)校。也不能讓學(xué)生在規(guī)定時間以外隨便出校，對攜帶物品出校的要按規(guī)定認(rèn)真查對后才能放行。

2、進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度

1）非學(xué)校教職工進(jìn)入學(xué)校，應(yīng)主動向?qū)W校保衛(wèi)人員出示表明身份的相關(guān)證件。

2）學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來人員的相關(guān)證件，嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。

3）對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員，學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。

4）在行課期間，學(xué)生確因特殊情況需出校門時，必須持有班主任老師簽字同意的請假條，學(xué)校保衛(wèi)人員查驗(yàn)后方可放行并將請假條存檔備查。

5）學(xué)校對居住在校內(nèi)的外單位人員和家屬發(fā)放通行證，門衛(wèi)憑通行證放行。

3、外來人員入校登記制度

1）外來人員進(jìn)入學(xué)校，必須在學(xué)校保衛(wèi)部門進(jìn)行登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

2）對拒不進(jìn)行登記的外來人員或登記內(nèi)容與事實(shí)不符的，學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。

4、會客制度

1）學(xué)校教師在開展教育教學(xué)工作期間原則上不會客，確因工作需要會客的，需由教師本人到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。

2）學(xué)生家長到學(xué)校找老師交流或了解學(xué)生情況時，需由教師本人到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。

3）學(xué)生家長要進(jìn)學(xué)校找自己的孩子或其他學(xué)生，只能在課間由班主任老師陪同并登記后進(jìn)入。

5、車輛準(zhǔn)入放行制度

1）學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間，應(yīng)關(guān)閉好校門，嚴(yán)禁機(jī)動車輛進(jìn)入學(xué)校。

2）上級視察工作或確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車輛，需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后，在保衛(wèi)人員的引導(dǎo)下停放到指定地點(diǎn)，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。

6、物品出入查驗(yàn)制度

1）學(xué)校保衛(wèi)人員對進(jìn)出學(xué)校的外來人員攜帶的物品進(jìn)行登記，對可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn)，嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園。學(xué)校因教學(xué)需要購買的化學(xué)試驗(yàn)藥品，必須由實(shí)驗(yàn)保管員帶入并登記。

2）學(xué)校保衛(wèi)人員對帶出學(xué)校的大宗物品要請示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意并查驗(yàn)登記后方可放行。

3）學(xué)校保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對帶入或帶出學(xué)校的可疑物品進(jìn)行盤查，確保學(xué)校和師生的人身財(cái)產(chǎn)安全。為了保證校園治安的穩(wěn)定，保障學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，保障師生的生命、財(cái)產(chǎn)安全。學(xué)校特向保安公司聘請保安，并制定本職責(zé)，保安應(yīng)自覺遵守，否則學(xué)校有權(quán)建議保安公司扣發(fā)部分工資、扣發(fā)全部工資、直至辭聘。

三名保安實(shí)行“三班倒”值班方式。每班8小時。學(xué)校將定出值班安排表，保安應(yīng)嚴(yán)格按值班表值班，如須調(diào)整必須提前報(bào)政教處并得到同意。第一班工作時間為：上午8：00~下午16：00；第二班工作時間為：下午16：00~晚上12：00；第三班工作時間為晚上12：00~次日凌晨8：00。保安必須履行以下職責(zé)：

一、學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間（屆時有具體的時間），保安必須在校門口檢查學(xué)生佩帶校牌情況，并做好登記。協(xié)助門衛(wèi)做好門禁工作。

二、杜絕閑雜人員入校，嚴(yán)防校外不法分子沖擊校園，防止學(xué)生不請假外出或爬墻外出。

三、下課時間、室外文體活動時間、中午、傍晚、晚自修下課后，當(dāng)值保安必須在學(xué)生集中的地方巡邏，查處學(xué)生污損環(huán)境、違反學(xué)校紀(jì)律的行為，并做好登記。

四、查處學(xué)生矛盾激化行為。

五、下晚自習(xí)后檢查各辦公樓、教學(xué)樓的鎖門情況，發(fā)現(xiàn)未上鎖的，及時上鎖。

六、上班時間必須站崗執(zhí)勤。

七、查處學(xué)生爬圍墻外出行為。

八、完成德育處臨時布置的任務(wù)。

九、晚上12：00以后當(dāng)值保安必須不定時對學(xué)校進(jìn)行巡邏，重點(diǎn)保護(hù)學(xué)校各種設(shè)備、設(shè)施；記錄各種夜巡情況，并在各點(diǎn)簽名；與值班的教師配合，采取多種方法，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、抓捕違法犯罪人員。

十、安排好節(jié)假日和寒暑假的值班工作，確保節(jié)假日和寒暑期間學(xué)校財(cái)物安全和師生人身，財(cái)產(chǎn)安全。

十一、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，不得擅離工作崗位。此外，全校保安人員應(yīng)認(rèn)真做到：

一、著裝規(guī)范和佩戴牌證，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、文明、公正的執(zhí)勤形象。

二、全天24小時輪流值班，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守紀(jì)律。上班時間不抽煙，不酗酒，不看各種書刊，不看電視、不閑聊，不干私事。

三、嚴(yán)格工作時間，分清工作任務(wù)，及時交接班，無條件服從學(xué)校統(tǒng)一調(diào)派或班長統(tǒng)一指揮。

四、積極協(xié)助學(xué)校處理治安綜合案件與學(xué)生重大違紀(jì)事件。

五、積極協(xié)助學(xué)校搞好各種校內(nèi)重大活動。

六、愛護(hù)校產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。

七、節(jié)約用電、用水，不濫用電話。

八、規(guī)范搞好執(zhí)勤室內(nèi)外的衛(wèi)生。

九、防止外來人員尋釁滋事或進(jìn)入校內(nèi)推銷商品，干擾正常的生活學(xué)習(xí)秩序。

十、如學(xué)校發(fā)生失竊、打架等重大安全事故的，當(dāng)值保安必須第一時間趕赴現(xiàn)場，并報(bào)告當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)，否則須負(fù)責(zé)任。學(xué)校將酌情扣發(fā)工資直至辭退。

為了保證校園治安的穩(wěn)定，保障學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，保障師生的生命、財(cái)產(chǎn)安全，學(xué)校對保安人員制定本職責(zé)，保安應(yīng)自覺遵守履行。

1、有高度的責(zé)任感，有強(qiáng)烈的“保安”意識，聽從指揮，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)治安管理規(guī)章制度，值班上崗必須穿制服。

2、準(zhǔn)時上崗，按時交接班，執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)做與執(zhí)勤無關(guān)的事，更不允許上班期間睡覺。當(dāng)班時間積極做好防擾、防火、防盜、防毒、防搶、防事故等各項(xiàng)工作，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

3、負(fù)責(zé)保護(hù)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的安全，值班時間要提高警惕，嚴(yán)密監(jiān)視校內(nèi)外情況。

4、嚴(yán)格監(jiān)視進(jìn)出校門人員，保證學(xué)生順利進(jìn)出校園，封閉時間段不得隨意讓學(xué)生進(jìn)出校門，學(xué)生如有特殊情況需出學(xué)校大門必須經(jīng)班主任寫條方可放行，來訪人員應(yīng)按規(guī)定填寫事由。外來辦理公務(wù)人員，須通過門衛(wèi)和學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系，征得同意并辦理來訪登記后，方可進(jìn)入校園。

5、發(fā)現(xiàn)可疑人員及其帶入的可疑物品進(jìn)行盤查應(yīng)立即上前盤問，不得讓其進(jìn)入校內(nèi)，能處理的即自行處理，特殊不能處理的，應(yīng)及時查清后上報(bào)，確保學(xué)校和師生的人身財(cái)產(chǎn)安全。

6、維護(hù)好學(xué)校的正常秩序，發(fā)現(xiàn)校內(nèi)打架、斗毆，破壞綠化和公物等違反規(guī)章制度的行為，應(yīng)立即制止并進(jìn)行教育；情節(jié)嚴(yán)重者，及時報(bào)告學(xué)校。

7、加強(qiáng)節(jié)假日的巡查工作，對重點(diǎn)目標(biāo)須經(jīng)常查看（學(xué)校的機(jī)要重地及電腦室等），及時消除隱患。遇到突發(fā)事件，及時作出處理，保護(hù)好現(xiàn)場，及時報(bào)告學(xué)校或報(bào)警。

8、執(zhí)勤要講文明禮貌，處理問題要講究原則和態(tài)度，尤其要把握和運(yùn)用正確的方式方法。避免在管理中發(fā)生不必要的沖突。

9、來校辦理公務(wù)（包括教職工）的機(jī)動車輛，必須停放在指定位置，其他車輛未經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園。

10、團(tuán)結(jié)一致，通力合作，積極協(xié)助當(dāng)班值班員處理突發(fā)事件。

11、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，定期向?qū)W校匯報(bào)校區(qū)保衛(wèi)工作情況，及時上報(bào)重要事件和重大信息。

12、在早中晚學(xué)生上下學(xué)的三個時間段，保安員上班應(yīng)分開站崗，一人在校門、一人在校園內(nèi)巡邏。

13、積極協(xié)助學(xué)校處理治安綜合案件與學(xué)生重大違紀(jì)事件。