第一篇:促銷員實習(xí)心得
不覺間暑期實習(xí)已接近尾聲,沒有了激烈面試后對大北農(nóng)的期待,也拋棄了初到大北農(nóng)的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識.在這短短的一個月實習(xí)期可以用幾個階段來概括吧.我的實習(xí)生活在湖北的仙桃市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢進行有效宣傳,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的.仙桃是一個比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民'服務(wù)員'甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭.在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了.經(jīng)過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進行促銷活動.人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化.第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進行講述,在中國農(nóng)藥領(lǐng)域可將國內(nèi)兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品.如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊,還需要了解同類產(chǎn)品在市場上的售價,農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點藥的次數(shù).農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級終端,生產(chǎn)者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映.因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點.例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽,我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù).農(nóng)民是最淳樸最實在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點展現(xiàn)出來,讓他們看到了真正的實惠,那樣才能真正贏取他們的信任.所以第二階段主要是用來了解站店點區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況.知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況.如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M者的消費情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息.最后一個方面可用情商來表示,我們的身份是實習(xí)生,而且是暑期的實習(xí)生.在大北農(nóng)集團我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會實踐學(xué)生.如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實習(xí)期間的問題.我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農(nóng)集團感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的.零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品.一個光憑自身來推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因為你不可能每天都到同一個店進行推銷,而長時間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施.在這一點上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力.通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題.小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻.
第二篇:促銷員實習(xí)心得
促銷員實習(xí)心得
不覺間暑期實習(xí)已接近尾聲,沒有了激烈面試后對大北農(nóng)的期待,也拋棄了初到大北農(nóng)的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識.在這短短的一個月實習(xí)期可以用幾個階段來概括吧.我的實習(xí)生活在湖北的仙桃市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢進行有效宣傳,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的.仙桃是一個比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民'服務(wù)員'甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭.在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了.經(jīng)過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進行促銷活動.人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化.第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進行講述,在中國農(nóng)藥領(lǐng)域可將國內(nèi)兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品.如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊,還需要了解同類產(chǎn)品在市場上的售價,農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點藥的次數(shù).農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級終端,生產(chǎn)者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映.因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點.例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽,我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù).農(nóng)民是最淳樸最實在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點展現(xiàn)出來,讓他們看到了真正的實惠,那樣才能真正贏取他們的信任.所以第二階段主要是用來了解站店點區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況.知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況.如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M者的消費情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息.最后一個方面可用情商來表示,我們的身份是實習(xí)生,而且是暑期的實習(xí)生.在大北農(nóng)集團我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會實踐學(xué)生.如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實習(xí)期間的問題.我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農(nóng)集團感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的.零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品.一個光憑自身來推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因為你不可能每天都到同一個店進行推銷,而長時間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施.在這一點上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力.通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題.小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻.短短的一個月實習(xí)生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個即將踏入社會的半社會群體需要好好把握的一筆資產(chǎn).起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴(yán);飯菜不可口有什么問題,我們的身體完全能適應(yīng);孤獨那就更不能當(dāng)作限制我們的理由了,因為我有足夠多的愛好來排解寂寞.實習(xí)生活沒有想象的艱難,也沒有傳說中的有意思,但這次體驗一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活.
第三篇:促銷員心得
白酒促銷員
我個人認(rèn)為,促銷是銷售的一種輔助手段,任何一個產(chǎn)品的銷售都有一個過程,縮短產(chǎn)品銷售周期贏得自然銷售是市場發(fā)展的最終目的,一個企業(yè)發(fā)展的根本目的就是股東利益最大化,只有員工有活干,企業(yè)才能大發(fā)展,那么在白酒銷售競爭異常激烈的情況下,怎樣才能成為為一名優(yōu)秀的白酒促銷人員呢?我認(rèn)為有以下幾點,愿與同道商榷:
一、樹立信心、堅定信念
作一名合格的促銷員,首先要對自己的促銷對象--企業(yè)、產(chǎn)品有深刻的了解,堅定必勝的信念,具備賺錢的信心,學(xué)會在酒行業(yè)賺錢的方法。自己要善于正視自己,感覺自己從事的是一種高尚的職業(yè),在別人沒有把自己打倒之前,自己先倒了下來,那么就不適合選擇促銷這個職業(yè)。作促銷本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促銷就更加辛苦,但是,在辛苦的背后卻也有很多樂趣,關(guān)鍵是自己要調(diào)整好自己。白酒市場競爭非常激烈,手段各家不定相同,但是促銷的形式是一樣的,促銷員就是要同形形色的客人打交道,也會遇到各種各樣的煩惱,也許你們作了一個星期的促銷員一瓶酒也沒賣出去,就泄氣了,就自己沒有信心,那么這個時期正是你們要堅持的非常時期,你們往往退了下來,結(jié)果會是你們失去在這個行業(yè)發(fā)展的勇氣和機會。
一是要學(xué)會比較法。在同等條件下或再不如別人的情況下,要善于看到自己的優(yōu)勢在那里,劣勢在那里,要善于揚長避短,善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點。有位營銷大師講過:推銷產(chǎn)品,就是推銷自己,對自己沒有信心,什么也干不成。我們不比別人缺少什么,別人能干到的我們一定能干到,而且能干得更好。只要對自己充滿希望,充滿信心,就能把事情干好,就能干出成績。
二是不要有后顧之憂。市場無情人有情,任何市場都是以人為本的,從不認(rèn)識到認(rèn)識有一個過程,不要為暫時的困難所嚇到,只要你們付出了真實的勞動,那么大家會看到,你們的上司也會體諒你們,也會為你們考慮的。不要常常計較個人得失,老是擔(dān)心完不成任務(wù),前怕老虎后怕狼,讓煩惱占領(lǐng)你們僅有的幾個小時,到時候恐怕真的什么也沒有。
三是分解自己的目標(biāo)。一個月任務(wù)要學(xué)會分解,要善于減少自己的心理壓力,調(diào)整好自己的心態(tài),可以把一個月分為四個時間段,一個時間段要做那些事,自己心理要清楚,善于安排好自己的工作,按照這樣的方法去做,就可能會收到意想不到的效果。
二、善于處理好各種關(guān)系
主要有以下三各方面的關(guān)系我們要處理好。酒樓老板、樓面經(jīng)理、采供,服務(wù)員,消費者,處理好這三種關(guān)系是我們成功的關(guān)鍵。合作的基礎(chǔ)是酒樓里面首先有我們將要推銷的產(chǎn)品,同時大家看到這種關(guān)系是以經(jīng)濟利益為基礎(chǔ)的,在產(chǎn)品沒有形成規(guī)模銷售以前,基礎(chǔ)是相對脆弱的。要建立長期穩(wěn)固的發(fā)展關(guān)系,必須認(rèn)真嚴(yán)肅的處理好這些關(guān)系。
(一)處理與老板、樓面經(jīng)理、采供的關(guān)系
作為一個駐店促銷員,始終應(yīng)該明白酒樓老板是酒樓的主宰,也就是關(guān)鍵人物,促銷
員在酒樓是一個雙重身份,既是酒樓服務(wù)員又是酒樓促銷員,要明白自己的身份,酒樓老板既要讓你們給他做事,公司又要你們促酒,那仫你們就得處處留心,在促銷的空檔里要為 酒樓服務(wù),俐如倒酒、添茶、送菜等,要和酒樓服務(wù)員容為一體,上班期間千萬不要和客人或者服務(wù)員閑聊,讓老板明白你們是在幫她做事,幫她賺錢,不然酒樓老板找任何一個理由就可以讓你們無法做下去。
(二)處理與服務(wù)員的關(guān)系
服務(wù)員是酒樓的主體,也是你們促銷工作上的得力幫手,這個力量不容忽視,處理好這個關(guān)系非常重要。大多促銷員把這種關(guān)系處理得很好,工作起來就比較輕松,有些促銷員不注意這些關(guān)系的處理,搞得很僵,沒有人理會,結(jié)果可想而知,沒友幫手就等于孤軍作 戰(zhàn),十天半月就會自己敗下陣來。你們可以給酒樓的服務(wù)員一些小禮品,也可以約她休息時間一起去玩,要與他們不斷的進行思想交流,要相信人總是有感情的。你們好的建議公司也會認(rèn)真考慮。這個關(guān)系處理的好壞對你們影響很大,你們處理好了就是休幾天假,也有人在幫助你們完成任務(wù),那是因為你們背后有一個共同協(xié)作的團隊。
(三)處理與消費者的關(guān)系
消費者是上帝,是一個龐大的群體,來自四面八方,根據(jù)消費對象的不同,采取的方法不同,不能一概而論,與消費者建立良好的關(guān)系非常重要。交新友不忘老朋友,原本有些客人就沒有喝酒的愿望,通過你們的熱情介紹后,才對酒有了了解,產(chǎn)生了喝酒的愿望,你們要恰到好處的把握好機會爭取成功,不要打擊別人的產(chǎn)品,始終要明白打擊別人的產(chǎn)品不一定能抬高自己聲譽。
三、促銷員應(yīng)注意下列五點問題
1.不要給顧客透漏產(chǎn)品底價,不要背過酒樓給客人賣酒,更不能與客人爭吵。
2.促銷員服裝要干凈整潔,自己一定要保持良好的心態(tài),不要過于斤斤計較。
3.講話要文明,態(tài)度要和藹,面帶笑容,把握好分寸,不要輕易與客人喝酒。
4.要嚴(yán)格遵守時間,不能自由散漫,自己要善于約束自己,自己會管好自己。
5.不要輕易給客人或酒樓人員許愿,一旦許愿,要言而有信,堅決按期辦到。
四、一個好促銷員的12個小環(huán)節(jié)
如何在酒樓有效的開展工作,推動銷售,成為促銷狀元,一個成功的促銷員除了具備應(yīng)有的素質(zhì)外,還應(yīng)把握好以下促銷的12個小環(huán)節(jié):
1、與每個客人打招呼都要目光和藹、笑容可掬、熱情大方。
2、介紹自己、介紹產(chǎn)品要簡單明了、語言清楚,滿懷自信。
3、介紹產(chǎn)品要有禮貌的把產(chǎn)品放在顧客的手上,顯得真誠。
4、成交后,假如不夠,即反應(yīng)敏捷、動作快速,爭取多推。
5、上班期間即使沒有銷售,也要有一顆平常心,表情輕松。
6、應(yīng)學(xué)會察言觀色,要善于集中精力適當(dāng)展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
7、做到自然、放松、活潑大方,會用巧妙的語言贊美客人。
8、避免與酒樓內(nèi)同行之間發(fā)生矛盾,抱著交朋友心態(tài)與其交往。
9、能從年齡職業(yè)服飾地位氣質(zhì)上判斷顧客身份,以最快的速度了解客人,與客人溝通。
10、善于不斷鼓勵自己。相信自己是最棒的,時刻給自己打氣,多肯定自己,激發(fā)自己。
11、以友好的身份出現(xiàn)在促銷現(xiàn)場,善于學(xué)會應(yīng)付各種場面,有耐心、信心,不驕不躁。
12、當(dāng)發(fā)生意外情況時要機動靈活,不要忌慌張沖動,把事情危害影響程度降低到最低。
一個成功的促銷員,必然懂得去贊美她的上帝---顧客!幽默,風(fēng)趣給客人一種舒心感!從不同的角度去贊美顧客,以虛心的態(tài)度多向別人學(xué)習(xí)好的方法和經(jīng)驗,彌補自己的不足之處。采用不同的方式方法, 滿足客人的虛榮心,達(dá)到理想的效果?!巴其N產(chǎn)品的實質(zhì)就是推銷自己!”。只有這樣你們才能真正體會到作為一個促銷員的樂趣!也只有這樣你們的付出才會有更大收獲!最后,大家還要記住一點,無論是對自己的公司還是同事,我們都要有信心,我們要相信他們!
希望你能夠做一名合格并優(yōu)秀的促銷員,謝謝!
第四篇:促銷員實習(xí)心得周記
促銷員實習(xí)心得周記
兼職的第一天,早上七點三起床,化好淡妝出門,準(zhǔn)時來到天河南CDMA營業(yè)廳。心情有點興奮,有點緊張。興奮是因為終于在畢業(yè)前可以圓這個心愿,做一次很考究推銷技巧的手機促銷員了;緊張是因為,這畢竟是第一次到外面做銷售。
銷售與我的緣分可不淺,暫且不說家里人個個都跟銷售有關(guān),就我自己,賣過CD、賣過書、賣過報紙、賣過文具精品、現(xiàn)在模擬實習(xí)還是做銷售主管,其實本身并不太喜歡銷售這行業(yè),但卻發(fā)現(xiàn)我這嘴皮子不做銷售確實有點浪費。自圓其說的能力還不是用一般這詞就能概括。
說到做兼職,有三次都差不多要上班了就落跑了。大一的時候去面試LG空調(diào)促銷員,回來告訴我媽,她說不要去做兼職,怕被騙,大一什么都是新接觸的要好好學(xué)習(xí),等什么都上軌了再說。大二的時候想去車展做打字員,在那批去測試的人當(dāng)中,偶打字第一還是第二滴快,原本只想做三天,但那邊非要我做七天不可,結(jié)果我一天也沒做成就回家了。原因是不敢逃那么多課,說謊請了假,但后來頂不住說謊的壓力,于是將計就計利用這個假病假回了家玩了幾天,帶張假的復(fù)診證明回去給老師,這才松口氣。大三時下定決心要做一回兼職,于是又去了LG面試,過了三關(guān)不容易的面試,很慶幸的說又能通過篩選,因為LG選人還真不是兒戲的說。這回可好,和宿舍阿狗決心要做一個國慶的促銷員,LG老是要叫我們?nèi)ス具M行培訓(xùn),我接受,去了兩三次培訓(xùn)后,阿狗“縮沙”了,說不去了。OK,我繼續(xù)堅持,搭上我們學(xué)校一個中文的女生,準(zhǔn)備跟她一起上!誰知道。。有人跟我說,LG拖工資很利害,你現(xiàn)在給錢買化妝品買鞋子去上班,起碼得等到下學(xué)期才能拿到工資,至少也得三個月。我暈。。什么概念吶~辛苦也就罷了,要求嚴(yán)也罷了,居然拖這么久,想了半天,最終還是放棄了!
不過后來還是做過半天兼職的,那是上學(xué)期,我們班很多人一起去了,給信息時報做半天的促銷員,我們?nèi)奚岫既チ?,很是有趣的說,還要避開城監(jiān)。我和可愛的猴子賣得最快最多,我們一人拿了四十塊說去吃壽司,后來拿來干嘛了都忘了。
這一次,終于能做一回三天時間的兼職了!經(jīng)過挑選,很幸運地又能加入促銷隊伍了,去賣一臺國產(chǎn)的雙模雙待手機,零售價近3000元,預(yù)存話費加一元購機的價格是3500多,這個價格可不算低了,而且是國產(chǎn)的,可不好賣。但我還是充滿信心地去了。
元旦,人流量很大,街上擠滿了人頭。我所在的營業(yè)廳有三個地方可以讓我站,一個是外面,一個是靠近門口的柜臺,一個是里面的柜臺。三個地方都站過后,我選擇了最里面的那個柜臺。那里專賣雙模雙待機,雖然旁邊放著很多個品牌的手機,我們這款被人惡意地擱在角落,競爭很大,但我發(fā)現(xiàn),真的有心想買雙模雙待機的人都會過來這邊看。
很多人都嫌國產(chǎn)機,而且我旁邊有個另一個牌子的長促,專門跟我對著唱,搶生意,這里的女人全都勾心斗角,內(nèi)部關(guān)系不好,對我就更加不瞅不睬了。好在我還會做人,一來到就幫她們的忙,以至于后來的日子好過點。那些女的個個都盯住我們要送客人的禮物,都跑過來偷偷叫我留著,還教我不要告訴客人有東西送,就可以留給自己了,我自然不聽她們的。后來有個客人把禮物送給了我,我就轉(zhuǎn)送給其中一個很想要禮物而幫我賣機幫我填??ǖ呐疇I業(yè)員。
中午好不容易終于說服一位顧客要買我們的手機了,那個心情有多興奮吶!其他同僚都還沒賣出呢!誰知道。意外就這樣發(fā)生了。。這位很斯文且有紳士風(fēng)度的伯伯的用戶號是用公司名義開的,一定要密碼才能預(yù)存話費,但他試了很久都不對,想找客服經(jīng)理改,經(jīng)理又不在,想問公司的營業(yè)執(zhí)照號,又沒人上班。我這個暈吶。。眼看到手的肥肉卻溜走了,哭笑不得~他也很郁悶地走了。這一走,直到下午三四點,才遇到一對夫妻把我賣的第一部手機給帶走了!報了一下喜訊給我們的督導(dǎo),我這是最早賣出的,爽。后來了解了一下其他同僚的情況,我附近一個營業(yè)廳兩個同學(xué)一起賣了一部,海珠廳賣了一部,其他人都是吃蛋~大家才發(fā)覺,底薪加提成還真做不過去。。
大家腳跛著跛著回到學(xué)校,帶著一點點成就感的我,希望第二天快點到來,我要繼續(xù)!
第二天,怎么說我也算是個有經(jīng)驗的促銷員了,學(xué)著第一天觀察得來的技巧,脫下促銷綢帶,儼然一個廳里營業(yè)員的模樣,學(xué)著那班女人賣手機的口吻,再加上我笑容可掬的服務(wù)態(tài)度,口甜舌滑的嘴皮子,反應(yīng)超快的腦袋急轉(zhuǎn)彎,這天賣了三部!第一部是昨天忘了密碼的那個伯伯回來買的,這讓我非常開心,他知道我是名大學(xué)生,這幾天來做兼職的,知道他是我第一位顧客,所以特地回來找我買。臨走時留了我的QQ給他,他說他的兒子準(zhǔn)備考廣商。后來的兩部是跟瑩瑩一起賣掉的,她是下午被派過來增援的。1+1果然>2。
第二天結(jié)束,大家?guī)缀跏桥阑厝サ?,穿著長靴站一整天可真不是開玩笑的。但做了銷售冠軍,我心里當(dāng)然是沾沾自喜,實力得到了證明,當(dāng)然也得靠點運氣。
第三天,由于是最后一天,大家都覺得很輕松,帶著第二天的好成績,這一天我們天河南四個女生一同開開心心地上班去。頂著痛腳再次到了營業(yè)廳,這回可老練多了,一大早就和瑩瑩合力賣掉了一部,趕緊給老爸報喜,他時時叫我匯報成績,說我學(xué)到我媽一點技巧了,哈哈。這一賣,可一直等到快下班才有下一個動靜。這天有冷空氣,客人也少了,瑩瑩中午走了,下午就我自己站在柜臺里,沒啥人來看,那柜子里也只賣了兩臺比較貴的六七千塊的機子。
五點半,想收班了,這時來了一對年輕男女,經(jīng)我一翻口水戰(zhàn),她終于掃除顧慮,叫我開單,那個爽吶。。立馬給她辦事!在排隊過程中跟那個男的聊天,一問學(xué)校,天吶。。廣商!一問專業(yè),天吶。。咱學(xué)院的師弟!買手機的是咱財稅的三水校區(qū)輔導(dǎo)員??!嚇我一大跳!老實地招了身份后,跟老師搭起話來,大家的親切感油然而生,但我卻又哭笑不得~這機要是出啥問題,她還不找我嘛。。媽呀,我可對這機子沒抱多大信心吶,對每一個賣這款手機的顧客,我都暗地里為他們祈禱,千萬別發(fā)現(xiàn)什么問題。不然我良心過意不去-_-#
原來這天還是老師的生日,她非常開心碰到自己學(xué)院的學(xué)生賣手機給她,看著她那么激動,我也非常高興。在一片歡樂的笑聲中,這筆特殊的交易為我三天的兼職生活劃上了一個圓滿的句號,又是銷售冠軍!耶。^_^
回來時才發(fā)現(xiàn),腳已經(jīng)不痛了!呵呵,原來三天就能習(xí)慣,過了頭兩天,什么辛苦都會過去。比賺錢更開心的是,我終于做到了吃苦耐勞,打心底地以最積極的態(tài)度接受了這三天的考驗!只要樂在苦中,我就能繼續(xù)。有了這次兼職的經(jīng)歷,以后工作要加油加油!
這個冷空氣還弄得我感冒了,不過感冒了的我倒是很開心,這個學(xué)期還沒病過,就快放假了,終于生病一場,像是了了一個什么心愿似的,覺得好完美。
今天終于發(fā)展到了流鼻涕流眼淚的階段,眼睛干了好久沒濕潤過了,盡管是感冒所致,卻也很開心。不用擔(dān)心我,不用罵我不吃藥,我只是想好好享受生病的感覺。
第五篇:促銷員兼職心得
促銷兼職心得
漫長的暑假里,無所事事的呆在家里是我最討厭的時光。就在百無聊賴的時候,我接到一個朋友的電話,說在超市了看到一個康師傅3+2餅干招聘促銷員的廣告,其要求的條件我正好符合,還留下了一個電話,于是我就撥下那個號碼……經(jīng)過簡短的通話,我有幸得到了一個面試的機會。第二天,我興奮、緊張地來到了面試的公司里,認(rèn)識了一班“同事”,原來面試和培訓(xùn)合二為一了。在通話中,其實我已經(jīng)被錄取了,真讓我虛緊張一場。在培訓(xùn)過程中,我們的培訓(xùn)人員給我們分配了時間地點,我的上班時間是每個星期的周五六日,地點在新市好又多。
每逢周末就是公司搞促銷活動的時候,我主要是負(fù)責(zé)把試吃品從公司帶到好又多地下倉庫讓超市倉庫管理員驗收貼標(biāo)簽,然后搬到上面的倉庫。之后我們就到指定的位置開始布置我們3+2餅干的試吃平臺,一天就負(fù)責(zé)給超市里顧客試吃,介紹我們這個康師傅3+2餅干的產(chǎn)品,當(dāng)然整個我們公司包攬了的貨堆,貨架的擺設(shè),補貨都是我們負(fù)責(zé)的。
平時在大街,超市各個地方,這些促銷人員很少引起我的注意,我對促銷員這個概念好比一個低級銷售員,僅僅是給人家試吃產(chǎn)品,學(xué)不了多少東西??墒?,經(jīng)過這一次的促銷兼職的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn),促銷員并不是我之前所想象的,僅僅是一上班就來到產(chǎn)品地方負(fù)責(zé)試吃,下班就可以走這么簡單。在那幾乎一個月里的每一個周末,我收貨,送貨,接觸倉庫里的運作,每天在倉庫,門面來回走動,讓我了解了一家超市的大概運營,了解了超市與產(chǎn)品公司的合作模式,傻傻的我以為超市里面的產(chǎn)品是超市進貨代理自營自利的,其實不然,超市更多的是出租攤位,收取這些費用才是最大的利潤點。還有貨物入庫出庫的程序,超市都是有嚴(yán)格的檢查程序的,對于非賣品,贈品等也要另加標(biāo)簽分類注明,不可混淆。
在市面給顧客介紹產(chǎn)品,逐漸也讓我親身體會到,作為一個銷售人員,不僅僅是在銷售那一件實物,無形的服務(wù)也是很重要的。我遇到不少的顧客,可能本身對這產(chǎn)品不感興趣,但是如果你熱情地去為他們介紹著,服務(wù)好給了他們好的心情,大多數(shù)顧客都會愿意為了你的態(tài)度而選擇嘗試你這種產(chǎn)品。相反,有些顧客本身就想買你的產(chǎn)品,可是你卻對他們的問題冷冰冰地回答,可能原來可以出售的機會就這樣擦肩而過了。
促銷員,在別人眼里是一個不起眼的小職業(yè),可是卻讓我參觀了一家公司的
辦公室,了解了大型超市的入場,倉庫管理,銷售員的素質(zhì),更讓我重新調(diào)整了一個觀念,就是不要忽視任何一個職業(yè),每一個職業(yè)之所以存在,就是因為它們都能為社會創(chuàng)造一定的價值,能創(chuàng)造價值的東西都值得我們尊重,值得我們學(xué)習(xí)。