第一篇：包裝設(shè)計市場調(diào)查問卷（定稿）

包裝設(shè)計市場調(diào)查問卷

消費者：性別：年齡：職業(yè)：

正關(guān)注的產(chǎn)品：包裝材料：

1.這類商品中您最喜歡什么品牌的包裝？您喜歡這類包裝的原因是什么？

2.您期望產(chǎn)品包裝設(shè)計上是傾向于突出品牌還是突出產(chǎn)品？

3.請列舉給您留下深刻影響的其他產(chǎn)品的包裝設(shè)計？吸引您的設(shè)計元素是什么？

4.請告之同類產(chǎn)品中您一般購買的價格或包裝設(shè)計的檔次？（高中低檔）

5.是否有具有的色彩要求和色彩禁忌？

6.關(guān)于此類產(chǎn)品的包裝設(shè)計您還有什么其它想法或要求？

7.您希望未來的設(shè)計包裝給人以何種印象，請簡單描述您設(shè)想的包裝設(shè)計風格？

對企業(yè)定位的調(diào)查

◇您的品牌的含義是什么？您的品牌的個性是什么？

純天然健康品

◇您的產(chǎn)品包裝設(shè)計上是傾向于突出品牌還是突出產(chǎn)品？

突出產(chǎn)品

◇消費者為什么要買或者用這個品牌或產(chǎn)品：

為了改善身體不適、為了更健康

◇請列舉您的產(chǎn)品的主要競爭產(chǎn)品？我們的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品有什么不同？ 不同處在于：我們是純天然的、功效確切的、珍稀的。

◇您希望您公司的包裝給人以何種印象：請簡單描述您設(shè)想的包裝設(shè)計風格？ 是一種純天然的效果顯著的增強自身健康活力的產(chǎn)品

◇我們產(chǎn)品最大的賣點什么？

功效明顯、純天然、珍稀

◇請告之各產(chǎn)品價格，以及其價格在同類產(chǎn)品中的位置？（高中低檔）禮盒1100元、單盒556元屬高價位產(chǎn)品

◇每類產(chǎn)品的主要銷售方式，那些人購買或使用我們的產(chǎn)品？中產(chǎn)階級和企業(yè)精英

◇是否有具體的色彩要求和色彩禁忌？

建議以綠色為主，但不是必須以綠色為主。

◇關(guān)于本次包裝設(shè)計您還有什么其它想法或要求？

突出產(chǎn)品的神奇“身世”暗示產(chǎn)品的神奇療效。

美容類產(chǎn)品調(diào)查

性別： 男 女

年齡: 18-25 26-35 35 以上

●您喜歡什么瓶身的美發(fā)產(chǎn)品?

圓柱形長方形便于攜帶的無所謂

●您因為什么原因而愿意購買此品牌的美發(fā)產(chǎn)品?

品牌包裝價格合理

●您對此品牌美發(fā)產(chǎn)品的印象如何?

只對瓶身有印象只對品牌有印象沒印象對廣告有印象

●您會因為其包裝而購買此品牌的美發(fā)產(chǎn)品嗎?

會不會完全不會

●您希望此品牌瓶身的包裝如何改進？

顏色上瓶身造型更具時尚感

●您希望此品牌的美發(fā)產(chǎn)品具有個性的獨立紙盒外包裝嗎？希望不希望無所謂

●對于上面一個問題的回答，是什么理由？

●您希望此美發(fā)產(chǎn)品的瓶身包裝顏色是？

橙色大紅色或深紅色紫色

黑色綠色粉紅色彩色

保持原色有個性就可以了

再次感謝您抽出寶貴的時間給予的寶貴意見。

第二篇：市場調(diào)查問卷的設(shè)計

問卷設(shè)計步驟問卷設(shè)計技術(shù)決定每個問題的措辭問題的類型詢問形式態(tài)度測量表法評價問卷的標準小結(jié)撰寫一份優(yōu)秀問卷的要點萊恩·紐曼（Lynn Newman），是馮瑞茲（Maritz）公司市場研究部的副主管，曾談到撰寫一份優(yōu)秀問卷的要點。如果你曾將你認為的“最終”問卷送給一位市場研究人員，結(jié)果拿回的問卷上到處是添加或刪改的痕跡及其他編輯意見，這并不奇怪。乍一看，撰寫問卷并不是一件非常困難的任務(wù)：只要表達出你想了解什么，并寫出能得到哪些信息的問題即可。雖然撰寫問卷很簡單，但撰寫優(yōu)秀問卷卻不容易。這里有一些在撰寫問卷時應該做什么和不應該做什么的要點：（1）避免應答者可能不明白的縮寫、俗語或生僻的用語。比如，你對ppO的意見是什么？很可能不是每個人都知道ppO代表優(yōu)先提供者組織（preferred provider Organization）。如果這一問題以一般公眾為目標應答者，研究人員可能會遇到麻煩。另一方面，如果問題針對物理學家或醫(yī)院管理者，那么縮寫ppO很可能是可接受的。（2）要具體。含糊的提問得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少？當應答者給出此問題的數(shù)字答案時，其答案是各式各樣的，如1994年的稅前收入，1994年的稅后收入，1995年稅前收入，1995年稅后收入。（4）確保問題易于回答。要求過高的問題也會導致拒答或猜想。例如，請您以購買新車時考慮因素的重要性將以下20項排序。你正在讓應答者做一次相當大的計算工作。不要讓人們?yōu)?0項排序，應讓他們挑選出前5項。（5）不要過多假設(shè)，這是一個相當普遍的錯誤。問題撰寫者默認了人們的一些知識、態(tài)度和行為。例如，您對總統(tǒng)關(guān)于槍支控制的立場傾向于同意還是反對？這一問題假設(shè)了應答者知道總統(tǒng)對槍支控制有一個立場并知道立場是什么。（6）注意雙重問題和相反觀點的問題，將多個問題結(jié)合起來或運用相反觀點的問題會導致模棱兩可的問題和答案。例如，“您贊同在私人住宅而不在公共場所吸食大麻合法化嗎？”如果此問題精確描述應答者的立場，那么就很容易解釋“是”這種回答。但是回答為“不”可能意味著應答者贊同在公共場所吸大麻而不贊同在私人場所吸，或兩者都反對，或兩者都贊同。“警察總長不應該對市長直接負責嗎？”這個問題模棱兩可，幾乎任何回答都可以。（7）檢查誤差。帶有誤差的問題會引導人們以某一方式回答，但這種方式不能準確反映其立場。有幾種使問題存在偏向性的方式。一種方式是暗示應答者本應參與某一行為。例如，“今年看電影《獅子王》的人比看其他電影的人多。您看過這部電影嗎？”為了不顯示出“不同”，應答者即使沒有看過也會說是的。問題應該是“您曾看過電影《獅子王》嗎？” 另一種使問題具有誤差性的方式是使選擇答案不均衡。例如，“近期我國每年在援助外國方面花費XX萬美元。您認為這個數(shù)字應：①增加；②保持不變；③稍減一點；④減少一點；⑤大量減少”。這套答案鼓勵應答者選擇“減少”選項，因為其中有3項“減少”，而只有一項是增加。（8）預先測試。正式調(diào)查之前的試調(diào)查，“所有的修改和編輯都不能保證成功。事先測試是保證你的問卷研究項目成功而費用最低的方式?！笔孪葴y試的基本目的是保證問卷提供給應答者以清晰、容易理解的問題，這樣的問題將得到清晰、容易理解的回答。在訪問類方法中，郵寄調(diào)查、留置調(diào)查都要采用問卷，面談法、電話調(diào)查也可以采用問卷的形式。因此問卷設(shè)計就成為調(diào)查前一項重要的準備工作。問卷設(shè)計的好壞，在很大程度上決定著調(diào)查問卷的回收率、有效率，甚至關(guān)系到市場調(diào)查活動的成敗。問卷設(shè)計的科學性在市場調(diào)查中具有關(guān)鍵性意義。問卷設(shè)計步驟設(shè)計問卷的目的是為了更好地收集市場信息，因此在問卷設(shè)計過程中，首先要把握調(diào)查的目的和要求，同時力求使問卷取得被調(diào)查者的充分合作，保證提供準確有效的信息。具體可分為以下幾個步驟：第一步，根據(jù)調(diào)查目的，確定所需的信息資料。然后在此基礎(chǔ)上進行問題的設(shè)計與選擇。第二步，是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面，逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關(guān)聯(lián)、合乎邏輯，便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。第三步，是問卷的測試與修改。在問卷用于實地調(diào)查以前，先初選一些調(diào)查對象進行測試，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進行修改、補充、完善。補充閱讀材料3-1問卷設(shè)計的程序問卷設(shè)計是由一系列相關(guān)的工作過程所構(gòu)成的。為使問卷具有科學性、規(guī)范性和可行性，一般可以參照以下程序進行：1.確定調(diào)研目的、來源和局限2.確定數(shù)據(jù)收集方法3.確定問題回答形式4.決定問題的措辭5.確定問卷的流程和編排6.評價問卷和編排7.獲得各相關(guān)方面的認可8.預先測試和修訂9.準備最后的問卷10.實施步驟1：確定調(diào)研目的、來源和局限 調(diào)研過程經(jīng)常是在市場部經(jīng)理、品牌經(jīng)理或新產(chǎn)品開發(fā)專家做決策時感到所需信息不足發(fā)起的。在一些公司中，評價全部二手資料以確認所需信息是否收集齊全是經(jīng)理的責任。在另外一些公司中，經(jīng)理將所有的市場調(diào)研活動，包括一手資料和二手資料的收集交由市場研究部門去做。盡管可能是品牌經(jīng)理發(fā)起了市場研究，但受這個項目影響的每個人，如品牌經(jīng)理助理、產(chǎn)品經(jīng)理，甚至生產(chǎn)營銷經(jīng)理都應當一起討論究竟需要些什么數(shù)據(jù)。詢問的目標應當盡可能精確、清楚，如果這一步做得好，下面的步驟會更順利、更有效。步驟2：確定數(shù)據(jù)收集方法 獲得詢問數(shù)據(jù)可以有多種方法，主要有人員訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查與自我管理訪問。每一種方法對問卷設(shè)計都有影響。事實上，在街上進行攔截訪問比八戶訪問有更多的限制，街上攔截訪問有著時間上的限制；自我管理訪問則要求問卷設(shè)計得非常清楚，而且相對較短，因為訪問人員不在場，沒有澄清問題的機會；電話調(diào)查經(jīng)常需要豐富的詞匯來描述一種概念以肯定應答者理解了正在討論的問題。對比而言，在個人訪談中訪問員可以給應答者出示圖片以解釋或證明概念。步驟3：確定問題回答形式 開放式問題、封閉式問題、量表應答式問題（l）開放式問題。開放式問題是一種應答者可以自由地用自己的語言來回答和解釋有關(guān)想法的問題類型。也就是說，調(diào)研人員沒有對應答者的選擇進行任何限制。（2）封閉式問題。封閉式問題是一種需要應答者從一系列應答項做出選擇的問題。（3）量表應答式問題。則是以量表形式設(shè)置的問題。步驟4：決定問題的措辭（l）用詞必須清楚。（2）避免誘導性的用語。（3）考慮應答者回答問題的能力。（4）考慮到應答者回答問題的意愿。步驟5：確定問卷的流程和編排 問卷不能任意編排，問卷每一部分的位置安排都具有一定的邏輯性。其邏輯性描述在表61中列出。有經(jīng)驗的市場研究人員很清楚問卷制作是獲得訪談雙方聯(lián)系的關(guān)鍵。聯(lián)系越緊密，訪問者越可能得到完整徹底的訪談。同時，應答者的答案可能思考得越仔細，回答得越仔細。步驟6：評價問卷和編排 一旦問卷草稿設(shè)計好后，問卷設(shè)計人員應再回過來做一些批評性評估。如果每一個問題都是深思熟慮的結(jié)果，這一階段似乎是多余的。但是，考慮到問卷所起的關(guān)鍵作用，這一步還是必不可少的。在問卷評估過程中，下面一些原則應當考慮。（1）問題是否必要。（2）問卷是否太長。（3）問卷是否回答了調(diào)研目標所需的信息。（4）郵寄及自填問卷的外觀設(shè)計。（5）開放試題是否留足空間。（6）問卷說明是否用了明顯字體等等。步驟7：獲得各方面的認可 問卷設(shè)計進行到這一步，問卷的草稿已經(jīng)完成。草稿的復印件應當分發(fā)到直接有權(quán)管理這一項目的各部門。實際上，營銷經(jīng)理在設(shè)計過程中可能會多次加進新的信息、要求或關(guān)注。不管經(jīng)理什么時候提出新要求，經(jīng)常的修改是必需的。即使經(jīng)理在問卷設(shè)計過程中已經(jīng)多次加入，草稿獲得各方面的認可仍然是重要的。經(jīng)理的認可表明了經(jīng)理想通過具體的問卷來獲得信息。如果問題沒有問，數(shù)據(jù)將收集不到。因此，問卷的認可再次確認了決策所需要的信息以及它將如何獲得。例如，假設(shè)新產(chǎn)品的問卷詢問了形狀、材料以及最終用途和包裝，一旦得到認可，意味著新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理已經(jīng)知道“什么顏色用在產(chǎn)品上”或“這次決定用什么顏色”并不重要。步驟8：預先測試和修訂 當問卷已經(jīng)獲得管理層的最終認可后，還必須進行預先測試。在沒有進行預先測試前，不應當進行正式的詢問調(diào)查。通過訪問尋找問卷中存在的錯誤解釋、不連貫的地方、不正確的跳躍模型。為封閉式問題尋找額外的選項以及應答者的一般反應。預先測試也應當以最終訪問的相同形式進行。如果訪問是入戶調(diào)查，預先測試應當采取入戶的方式。在預先測試完成后，任何需要改變的地方應當切實修改。在進行實地調(diào)研前應當再一次獲得各方的認同，如果預先測試導致問卷產(chǎn)生較大的改動，應進行第二次測試。步驟9：準備最后的問卷 精確的打印指導、空間、數(shù)字、預先編碼必須安排好，監(jiān)督并校對，問卷可能進行特殊的折疊和裝訂。步驟10：實施 問卷填寫完后，為從市場獲得所需決策信息提供了基礎(chǔ)。問卷可以根據(jù)不同的數(shù)據(jù)收集方法并配合一系列的形式和過程以確保數(shù)據(jù)可正確地、高效地、以合理的費用收集。這些過程包括管理者說明、訪問員說明、過濾性問題、記錄紙和可視輔助材料。

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第三篇：上好佳包裝市場調(diào)查

上好佳包裝市場調(diào)查

姓名：彭芳芳

調(diào)查時間：2012.10.22

調(diào)查地點:樂購

在零售食品的市場中，不同消費者的消費心態(tài)不同，薯片的消費族群聚集城市，小部分消費者對自己消費什么檔次的產(chǎn)品有比較清醒的認識，而絕大多數(shù)現(xiàn)有或潛在消費者對琳瑯滿目的零食品牌都一頭霧水。近年來，追求生活質(zhì)量的提高成為城市消費者的普遍需求，也由此帶動了食品零售總額的大幅度提高，上好佳所面臨的正是這樣一個規(guī)模不斷擴大的食品市場。

基于市場發(fā)展的現(xiàn)狀，企業(yè)應利用市場尚未成熟之際，重新塑造起上好佳的品牌形象，同時提高品牌對消費者的心理占有率，進而提高市場占有率。

消費者分析：

（1）消費群體的構(gòu)成年齡：10~30歲之間的年輕城市人群。

性別：性別比例平衡

（2）消費者群體分類

消費群體分類：辦公室一族，就是平時所說的“白領(lǐng)”；8小時無午休工作制，即“小資”；年輕人中的“新新人類”，對消費的品牌有一定認識；追求品牌型，以學生為主力消費群，追求時尚，新鮮。

（3）消費者的態(tài)度

潛在消費者主要集中在學生和注重對品牌的消費的年輕人中，這類人浮躁，盲目，對一個新品牌的消費不會瞻前顧后，沖動消費。喜愛具有鮮明包裝特性，符合亞文化特性的品牌文化。

產(chǎn)品分析

1、產(chǎn)品的質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量較高

企業(yè)憑借先進的技術(shù)和設(shè)備能夠繼續(xù)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量

（2）產(chǎn)品的價格

產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中居于中高水平

（3）產(chǎn)品的品種

產(chǎn)品種類多樣，屬于同類產(chǎn)品中上等

（4）包裝

產(chǎn)品包裝具有鮮明的特色，能很快吸引消費者的注意，以品牌形象大使“咕咕鳥” 作為主要得包裝形象，包裝與產(chǎn)品的價格相符，體現(xiàn)出該價位產(chǎn)品的特點。

2、與同類產(chǎn)品的比較

品客進入市場較早，有比較固定的顧客群，今年來，在廣告表現(xiàn)上比較平淡。樂事則是在近幾年迅速崛起，由百事集團主推的品牌，進入市場之初即大打廣告牌，目前已經(jīng)已將營銷網(wǎng)絡(luò)由上海拓展開開來，作為同價位的品牌具有極強的競爭力。

3、產(chǎn)品的品牌形象分析

（1）企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象

吉祥鳥“咕咕鳥”——鮮黃色的咕咕鳥象征著新生命的誕生，象征公司充滿朝氣的新紀元；活潑可愛的咕咕鳥是來自菲律賓的“歡樂鳥”，“幸運鳥”期盼著所有朋友的喜愛和廣關(guān)

心。在產(chǎn)品導入市場之初，企業(yè)并就此形象有意識地進行宣傳，在品牌策略和產(chǎn)品包裝也運用了這樣形象，看是由于文化差異，在中國區(qū)的消費者對此形象只是停留在認識的層面，并未形成強烈的認同與喜愛，并且形象與產(chǎn)品內(nèi)涵的聯(lián)系相當薄弱，消費者對產(chǎn)品形象的認識相當模糊。

（2）消費者對產(chǎn)品形象的認識

通過網(wǎng)上資料查詢，部分消費者認為上好佳是一種沒有什么特色的產(chǎn)品，即使有新的品種也不愿嘗試，且產(chǎn)品包裝也有待改進。消費者認為理想的產(chǎn)品包裝應“有現(xiàn)代感”，“看起來有食欲”。

4產(chǎn)品分析的總結(jié)

（1）優(yōu)勢：

較早進入中國市場，有固定的消費群，品牌的服務(wù)質(zhì)量及價格得到廣泛認可，市場發(fā)展態(tài)勢良好。

（2）劣勢：

產(chǎn)品的形象及內(nèi)涵模糊缺乏特色。產(chǎn)品口號只是停留在之前的階段，沒有鮮明的品牌特征。

（3）主要問題點：

通過上則與同類產(chǎn)品的對比可以看出，產(chǎn)品在口味、價格、包裝等方面都不具備明顯優(yōu)勢。企業(yè)必須適時推出一種對本產(chǎn)品的新的理念，新的口號，從而賦予產(chǎn)品新的競爭優(yōu)勢。5競爭對手的包裝分析

“樂事”，“可比克”，“上好佳”的包裝都非常的好看，很清新，特別是樂事，他的每種包裝都有自己的主題，而且憑借它的各種廣告推出，賣的也很紅火。上好佳勢必須在近期推出一系列廣告活動。

近日，國產(chǎn)上好佳巧克力糖、雀巢巧克力等食品在日韓等國被檢出含三聚氰胺。這些品牌在濟南多家超市正常銷售，暫未接到下架檢驗通知。

日本大阪食品進口商從上海上好佳公司進口的巧克力糖“choco-pillows”中檢出三聚氰胺，大阪方面已對該產(chǎn)品召回。該款問題巧克力每包凈重130克，糖果中含乳制品成分。韓國衛(wèi)生當局也表示，瑪氏食品公司生產(chǎn)的士力架巧克力、M&M’s牛奶巧克力、雀巢天津公司生產(chǎn)的KitKats巧克力和一款樂天生產(chǎn)的餅干檢出三聚氰胺。

昨天，在濟南幾家大型超市，上好佳、士力架、M&M’s和雀巢KitKats等品牌的巧克力都在銷售。在泉城廣場附近一超市內(nèi)，上好佳糖果中只有一款巧克力味牛奶軟糖，銷售人員說，沒有接到下架通知。

記者連線上好佳食品(中國)有限公司，該公司媒介部一位不愿透露姓名的工作人員說，還沒有聽說上好佳糖果被檢出含三聚氰胺的消息。當被問及國內(nèi)銷售的糖果質(zhì)量是否有保證時，該工作人員拒絕回答。

蒙牛、伊利等液態(tài)奶被檢含三聚氰胺的事件漸漸平息，但很多消費者仍不敢購買這些品牌的牛奶。在濟南一些超市，各品牌為促銷液態(tài)奶，紛紛大幅降價銷售。

沃爾瑪和銀座購物廣場超市的蒙牛、伊利箱裝奶不僅降價銷售，還捆綁了大量贈品在沃爾瑪超市，蒙牛特侖蘇箱裝牛奶從60元降至55.6元，且買一箱贈送一箱新養(yǎng)道牛奶；伊利純牛奶在降價同時，還捆綁贈送牛奶。

為什么上好佳薯片是很鼓的包裝,但還是說是真空的呢?真空不是很扁嗎薯片等易碎食物的包裝都是鼓鼓的，可以有效防止食物在運輸或堆放過程中被壓碎，真空包裝并不能達到完全的真空，而是相對而言。真空包裝是將物品裝入氣密性容器后，在容器封口之前抽真空，使密封后的容器內(nèi)基本沒有空氣的一種包裝技術(shù)。

真空包裝按排氣方法不同，有加熱排氣和抽氣密封兩種。前者是通過對裝填了食品的包裝容器先進行加熱，通過空氣的熱膨脹和食品中水分的蒸發(fā)將包裝容器中的空氣排出，再經(jīng)密封、冷卻后，使包裝容器內(nèi)形成一定的真空度。抽氣密封則是在真空包裝機上，通過真空泵將包裝容器中的空氣抽出，在達到一定真空度后，立即密封，使包裝容器內(nèi)形成真空狀態(tài)。與加熱排氣法相比，抽氣密封法具有能減少內(nèi)容物受熱時間，更好地保全食品的色、香、味，因此，抽氣密封法應用較為廣泛，尤其對加熱排氣傳導慢的產(chǎn)品更為合適。

是采用真空包裝技術(shù)包裝的食品容器內(nèi)的真空度通常在600~1333Pa。所以，真空包裝實際上是不能做到完全真空的，也是沒有必要的。因此，又將真空包裝稱為，減壓包裝或排氣包裝。

真空包裝具有如下特點：

1．排除了包裝容器中的部分空氣（氧氣），能有效地防止食品腐敗變質(zhì)。

2．采用阻隔性（氣密性）優(yōu)良的包裝材料及嚴格的密封技術(shù)和要求，能有效防止包裝內(nèi)容物質(zhì)的交換，既可避免食品減重、失味，又可防止二次污染。

3．真空包裝容器內(nèi)部氣體已排除，加速了熱量的傳導，這既可提高熱殺菌效率，也避免了加熱殺菌時，由于氣體的膨脹而使包裝容器破裂。

1、產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量較高

企業(yè)憑借先進的技術(shù)和設(shè)備能夠繼續(xù)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量

如果消費者在質(zhì)量方面有新的需求，產(chǎn)品的質(zhì)量還有提高的潛力

（2）產(chǎn)品的價格

產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中居于中高水平

（3）產(chǎn)品的品種

產(chǎn)品種類多樣，屬于同類產(chǎn)品中上等

（4）包裝

產(chǎn)品包裝具有鮮明的特色，能很快吸引消費者的注意，以品牌形象大使“咕咕鳥” 作為主要得包裝形象，包裝與產(chǎn)品的價格相符，體現(xiàn)出該價位產(chǎn)品的特點。2，與同類產(chǎn)品的比較

品客進入市場較早，有比較固定的顧客群，今年來，在廣告表現(xiàn)上比較平淡。樂事則是在近幾年迅速崛起，由百事集團主推的品牌，進入市場之初即大打廣告牌，目前已經(jīng)已將營銷網(wǎng)絡(luò)由上海拓展開開來，作為同價位的品牌具有極強的競爭力。

3.產(chǎn)品生命周期分析

上好佳系列薯片正處于從產(chǎn)品的成成熟期。較之樂事，可比克等品牌，上好佳是上市最早的。通過商業(yè)分析表明，上好佳已為廣大消費者所接受，在市場上的競爭力較強。但由于新品牌的崛起及各地方性薯片的大量涌現(xiàn)，市場地位受到動搖。市場上除了留住產(chǎn)品的忠實的消費繼續(xù)光顧外，關(guān)鍵是要吸引潛在消費者的加入。

4.產(chǎn)品的品牌形象分析

（1）企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象

吉祥鳥“咕咕鳥”——鮮黃色的咕咕鳥象征著新生命的誕生，象征公司充滿

朝氣的新紀元；活潑可愛的咕咕鳥是來自菲律賓的“歡樂鳥”，“幸運鳥”期盼著所有朋友的喜愛和廣關(guān)心。在產(chǎn)品導入市場之初，企業(yè)并就此形象有意識地進行宣傳，在品牌策略和產(chǎn)品包裝也運用了這樣形象，看是由于文化差異，在中國區(qū)的消費者對此形象只是停留在認識的層面，并未形成強烈的認同與喜愛，并且

形象與產(chǎn)品內(nèi)涵的聯(lián)系相當薄弱，消費者對產(chǎn)品形象的認識相當模糊。

（2）消費者對產(chǎn)品形象的認識

? 通過網(wǎng)上資料查詢，部分消費者認為上好佳是一種沒有什么特色的產(chǎn)品，即使有新的品種也不愿嘗試，且產(chǎn)品包裝也有待改進。消費者認為理想的產(chǎn)品應“有現(xiàn)代感”，“看起來有食欲”。

5.產(chǎn)品分析的總結(jié)

（1）優(yōu)勢：

較早進入中國市場，有固定的消費群，品牌的服務(wù)質(zhì)量及價格得到廣泛認可，市場發(fā)展態(tài)勢良好。

（2）劣勢：

產(chǎn)品的形象及內(nèi)涵模糊缺乏特色。產(chǎn)品口號只是停留在“oishi” 沒有鮮明的品牌特征。

（3）主要問題點：

通過上則與同類產(chǎn)品的對比可以看出，產(chǎn)品在口味、價格、包裝等方面都不具備明顯優(yōu)勢。企業(yè)必須適時推出一種對本產(chǎn)品的新的理念，新的口號，從而賦予產(chǎn)品新的競爭優(yōu)勢。

企業(yè)與競爭對手的競爭狀況分析

1.企業(yè)在競爭中的地位

（1）市場占有率：

在整個薯片零食市場的份額最高。處于成熟階段，是市場的領(lǐng)軍者，地位比較明確。

（2）消費者認識：

上好佳為大部分消費者所認識，處于有利地位。

（3）企業(yè)自身的資源和目標：

企業(yè)資金充足，設(shè)備先進，工藝領(lǐng)先。希望通過廣告促銷策略在與競爭對手的競爭中居于優(yōu)勢地位，進而對市場領(lǐng)先者發(fā)起沖擊。

2、企業(yè)競爭對手

（1）競爭的對手的判定：

目前薯片市場的品牌分布，百事食品（中國）公司生產(chǎn)的“樂事”薯片，福建達利食品有限公司生產(chǎn)的“可比克”薯片，品客薯片及本公司的“天然薯片系列”占據(jù)了國內(nèi)薯片市場的大半江山。其他的薯片品牌是90年代中期相繼出現(xiàn)的近百家油炸薯片品牌，難以構(gòu)成威脅?！吧虾眉选钡闹饕偁帉κ志褪且陨先?/p>

（2）競爭對手的基本情況：

“可比克”在前段時間由于被認為含有害物質(zhì)，信譽度有所降低，但其品牌形象在一部分消費者心目中已根深蒂固，所以暫時也不能將其列為對手。

樂事作為百事集團主推品牌，憑借其強大的廣告運作實力及遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò)為依托，后勁很足。

（3）競爭態(tài)勢總結(jié)：

“樂事”、“品客”、“可比克”等為主要競爭對手，上好佳的劣勢在于產(chǎn)品風格不夠鮮明，近期廣告宣傳遜于對手。

五、競爭對手的包裝分析

“樂事”，“可比克”，“上好佳”的包裝都非常的好看，很清新，特別是樂事，他的每種包裝都有自己的主題，而且憑借它的各種廣告推出，賣的也很紅火。上好佳勢必須在近期推出一系列廣告活動。

六、我國薯片行業(yè)發(fā)展對策依靠科技進步，健全服務(wù)體系，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展

首先，各級政府、科研機構(gòu)及技術(shù)推廣部門應積極推廣目前能適合加工的馬鈴薯品種和已成熟的栽培技術(shù)，提高產(chǎn)量、改善品質(zhì)，以高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)贏得市場，求得馬鈴薯種植業(yè)的發(fā)展；

第二，加大馬鈴薯新品種的研究、開發(fā)力度，從戰(zhàn)略高度研究種植過程中的高產(chǎn)增效，通過研發(fā)適合加工型馬鈴薯品種提高其附加值，幫助農(nóng)民增收； 第三，全方位、多渠道地做好科普宣傳，提高農(nóng)民科學種植意識；

第四，由農(nóng)業(yè)科研部門牽頭，組織行政領(lǐng)導、技術(shù)人員和農(nóng)戶三位一體的研究、推廣體系，做好示范推廣工作；

第五，引導農(nóng)民自發(fā)成立農(nóng)民協(xié)會，形成政府、企業(yè)、農(nóng)民共同投入，加強基地建設(shè)，逐步形成統(tǒng)一供種、統(tǒng)一安排生產(chǎn)、統(tǒng)一銷售，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量，變千家萬戶“小生產(chǎn)”、“小經(jīng)營”為“大生產(chǎn)”、“大市場”，從根本上促進產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。加強宏觀指導，加大扶持力度

首先，政府、企業(yè)應以國家西部大開發(fā)為契機，從培植優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略高度出發(fā)，合理布局加工企業(yè)，加大對馬鈴薯產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)扶持力度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境；

第二，政府有關(guān)部門應借鑒發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗，幫助企業(yè)建立行業(yè)規(guī)范，提高生產(chǎn)管理水平；

第三，從今后薯片市場發(fā)展狀況預測，政府有關(guān)部門應高度重視我國薯片各生產(chǎn)企業(yè)的整合工作，在較短的時間內(nèi)通過資產(chǎn)重組，形成有較大規(guī)模的企業(yè)集團，從根本上消除目前無序的過度競爭狀況，提高我國薯片行業(yè)在國內(nèi)市場的競爭力。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，努力跟上市場經(jīng)濟發(fā)展步伐

首先，我國薯片行業(yè)應制定市場規(guī)則，共同遵守公正的市場競爭規(guī)則，規(guī)范自身行為，降低市場不必要的運行費用，從發(fā)展產(chǎn)業(yè)和品牌戰(zhàn)略的高度培育市場； 第二，認真總結(jié)過去的經(jīng)驗、教訓，從發(fā)展戰(zhàn)略高度認清我國薯片行業(yè)內(nèi)部整合過程，按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，加快體制改革和體制創(chuàng)新步伐，組建薯片集團企業(yè)，實行生產(chǎn)企業(yè)與銷售公司分離的經(jīng)營管理模式，在較短的時間內(nèi)大幅度提高我國薯片行業(yè)在國內(nèi)市場的知名度和競爭力。制定行業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)一標準，提高產(chǎn)品的市場競爭力

首先，我國薯片生產(chǎn)企業(yè)應從生產(chǎn)廠房設(shè)施、產(chǎn)品加工過程、馬鈴薯儲藏及運輸、產(chǎn)品包裝運輸和操作人員的衛(wèi)生等各個環(huán)節(jié)制定統(tǒng)一的標準嚴格管理；

第二，統(tǒng)一產(chǎn)品理化指標、衛(wèi)生指標、感觀指標的標準，實現(xiàn)與國際接軌，保證產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的統(tǒng)一性，為創(chuàng)造國內(nèi)知名品牌，打造我國薯片行業(yè)的“航空母艦”奠定堅實的基礎(chǔ)。

第四篇：上好佳包裝市場調(diào)查（范文）

上好佳包裝市場調(diào)查

調(diào)查時間：2010.4.20

調(diào)查地點:易初愛蓮

在零售食品的市場中，不同消費者的消費心態(tài)不同，薯片的消費族群聚集城市，小部分消費者對自己消費什么檔次的產(chǎn)品有比較清醒的認識，而絕大多數(shù)現(xiàn)有或潛在消費者對琳瑯滿目的零食品牌都一頭霧水。近年來，追求生活質(zhì)量的提高成為城市消費者的普遍需求，也由此帶動了食品零售總額的大幅度提高，上好佳所面臨的正是這樣一個規(guī)模不斷擴大的食品市場。

基于市場發(fā)展的現(xiàn)狀，企業(yè)應利用市場尚未成熟之際，重新塑造起上好佳的品牌形象，同時提高品牌對消費者的心理占有率，進而提高市場占有率。

消費者分析：

（1）消費群體的構(gòu)成年齡：10~30歲之間的年輕城市人群。

性別：性別比例平衡

（2）消費者群體分類

消費群體分類：辦公室一族，就是平時所說的“白領(lǐng)”；8小時無午休工作制，即“小資”；年輕人中的“新新人類”，對消費的品牌有一定認識；追求品牌型，以學生為主力消費群，追求時尚，新鮮。

（3）消費者的態(tài)度

潛在消費者主要集中在學生和注重對品牌的消費的年輕人中，這類人浮躁，盲目，對一個新品牌的消費不會瞻前顧后，沖動消費。喜愛具有鮮明包裝特性，符合亞文化特性的品牌文化。

產(chǎn)品分析

1、產(chǎn)品的質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量較高

企業(yè)憑借先進的技術(shù)和設(shè)備能夠繼續(xù)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量

（2）產(chǎn)品的價格

產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中居于中高水平

（3）產(chǎn)品的品種

產(chǎn)品種類多樣，屬于同類產(chǎn)品中上等

（4）包裝

產(chǎn)品包裝具有鮮明的特色，能很快吸引消費者的注意，以品牌形象大使“咕咕鳥” 作為主要得包裝形象，包裝與產(chǎn)品的價格相符，體現(xiàn)出該價位產(chǎn)品的特點。

2、與同類產(chǎn)品的比較

品客進入市場較早，有比較固定的顧客群，今年來，在廣告表現(xiàn)上比較平淡。樂事則是在近幾年迅速崛起，由百事集團主推的品牌，進入市場之初即大打廣告牌，目前已經(jīng)已將營銷網(wǎng)絡(luò)由上海拓展開開來，作為同價位的品牌具有極強的競爭力。

3、產(chǎn)品的品牌形象分析

（1）企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象

吉祥鳥“咕咕鳥”——鮮黃色的咕咕鳥象征著新生命的誕生，象征公司充滿朝氣的新紀元；活潑可愛的咕咕鳥是來自菲律賓的“歡樂鳥”，“幸運鳥”期盼著所有朋友的喜愛和廣關(guān)心。在產(chǎn)品導入市場之初，企業(yè)并就此形象有意識地進行宣傳，在品牌策略和產(chǎn)品包裝也運

用了這樣形象，看是由于文化差異，在中國區(qū)的消費者對此形象只是停留在認識的層面，并未形成強烈的認同與喜愛，并且形象與產(chǎn)品內(nèi)涵的聯(lián)系相當薄弱，消費者對產(chǎn)品形象的認識相當模糊。

（2）消費者對產(chǎn)品形象的認識

通過網(wǎng)上資料查詢，部分消費者認為上好佳是一種沒有什么特色的產(chǎn)品，即使有新的品種也不愿嘗試，且產(chǎn)品包裝也有待改進。消費者認為理想的產(chǎn)品包裝應“有現(xiàn)代感”，“看起來有食欲”。

4產(chǎn)品分析的總結(jié)

（1）優(yōu)勢：

較早進入中國市場，有固定的消費群，品牌的服務(wù)質(zhì)量及價格得到廣泛認可，市場發(fā)展態(tài)勢良好。

（2）劣勢：

產(chǎn)品的形象及內(nèi)涵模糊缺乏特色。產(chǎn)品口號只是停留在之前的階段，沒有鮮明的品牌特征。

（3）主要問題點：

通過上則與同類產(chǎn)品的對比可以看出，產(chǎn)品在口味、價格、包裝等方面都不具備明顯優(yōu)勢。企業(yè)必須適時推出一種對本產(chǎn)品的新的理念，新的口號，從而賦予產(chǎn)品新的競爭優(yōu)勢。5競爭對手的包裝分析

“樂事”，“可比克”，“上好佳”的包裝都非常的好看，很清新，特別是樂事，他的每種包裝都有自己的主題，而且憑借它的各種廣告推出，賣的也很紅火。上好佳勢必須在近期推出一系列廣告活動。

第五篇：市場調(diào)查問卷

市場調(diào)查問卷

1、貴單位有多少人？

2、男女比例：

3、年齡結(jié)構(gòu)：

4、目前單位工作性質(zhì)最影響身體健康的因素是什么？

5、單位每年是否都會有健康知識宣傳或講座？

6、單位每年是否都會組織員工進行健康體檢？

7、單位組織員工健康體檢時間一般間隔多久？

8、單位組織員工健康體檢是由什么部門負責（行政部門單位工會組織部門

其他）

9、單位組織員工健康體檢一般與什么機構(gòu)合作？

（公立醫(yī)院民營醫(yī)院專業(yè)體檢機構(gòu)只要是檢查結(jié)果準確，什么機構(gòu)都可以）

10、您最看重體檢機構(gòu)的哪些方面（服務(wù)態(tài)度醫(yī)檢力量體檢套餐內(nèi)容 體檢前后

健康服務(wù)環(huán)境交通）

11、您愿意花錢購買體質(zhì)健康管理項目嗎？

A、不愿意

B、愿意

C、非常愿意

12、不愿意的原因？

A、價格太貴（沒有預算或預算不夠）

B、現(xiàn)在的體檢已經(jīng)滿足我的需求

C、不想知道我有什么疾病風險