第一篇:條碼防偽防竄貨解決方案
條碼防偽防竄貨解決方案
如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,很多產(chǎn)品打起了價(jià)格戰(zhàn),因而各種假冒的產(chǎn)品層出不窮,同時(shí)鑫寶軟件 在調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)自身也面臨著竄貨的問題,阻礙了企業(yè)的正常發(fā)展,那么,我們?cè)鯓诱业椒纻畏栏Z貨解決方案呢?
在市場(chǎng)中,竄貨將使中間商利潤受損,一旦價(jià)格混亂。導(dǎo)致中間商對(duì)廠家不信任,對(duì)經(jīng)銷其產(chǎn)品失去信心,直至拒售。地區(qū)差價(jià)懸殊,供應(yīng)商對(duì)假貨和竄貨現(xiàn)象監(jiān)控不力。使消費(fèi)者怕假貨、怕吃虧上當(dāng)而不敢問津。損害品牌形象,使先期投入無法得到合理的回報(bào)。取而代之。競(jìng)爭(zhēng)品牌會(huì)乘虛而入。
而條碼防偽防竄貨解決方案在銷售追蹤管理中引入條碼技術(shù),對(duì)從產(chǎn)品生產(chǎn)下線、裝箱打包、入庫、分類上架、盤點(diǎn)及銷售出庫等生產(chǎn)和倉庫管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的條碼掃描數(shù)據(jù)采集,保證產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)及物流環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的高效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握工廠生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度:
1.防偽管理
1、對(duì)每一件產(chǎn)品進(jìn)行編碼,生產(chǎn)出唯一編碼標(biāo)簽,并關(guān)聯(lián)到產(chǎn)品上,確保每一個(gè)產(chǎn)品能被唯一識(shí)別。
2、產(chǎn)品編碼通過融入隨機(jī)驗(yàn)證碼,第三方難以對(duì)產(chǎn)品編碼進(jìn)行批量自制偽造,杜絕假冒偽劣的可能。
3、的產(chǎn)品編碼全球唯一,通過防偽查詢功能,可以為產(chǎn)品真?zhèn)舞b定提供數(shù)據(jù)依據(jù),謹(jǐn)防假冒偽劣。
4、結(jié)合中國防偽追溯網(wǎng)查詢系統(tǒng),可以讓客戶通過語音、短信、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)拍照等多種先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的防偽查詢,隨時(shí)隨地了解產(chǎn)品的真?zhèn)?,維持自身合法利益。
2給企業(yè)發(fā)展帶來的意義。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售的有效管理及相關(guān)營銷決策提供科學(xué)的依據(jù)。
1)及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品物流數(shù)據(jù),為企業(yè)的決策提供依據(jù)。
2)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售、售后的全過程進(jìn)行追蹤。
3)對(duì)企業(yè)售后服務(wù)進(jìn)行有效管理,打擊假冒偽劣,驅(qū)逐造假者,提高市場(chǎng)份額,保護(hù)消費(fèi)者、企業(yè)合法利益; 凈化市場(chǎng),引導(dǎo)、提高消費(fèi)者主動(dòng)參與防范、舉報(bào)、打擊假冒偽劣的積極性; 規(guī)范市場(chǎng)銷售渠道、穩(wěn)定產(chǎn)品營銷體系、提高經(jīng)銷商積極性。不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。維護(hù)企業(yè)品牌形象。
第二篇:酒類防竄貨解決方案
防竄貨解決方案
假冒偽劣產(chǎn)品和經(jīng)銷商竄貨一直是企業(yè)面臨的最大市場(chǎng)問題。選擇實(shí)用、有效的防偽、防竄貨技術(shù)是企業(yè)必須要慎重考慮的因素。
四川訊衛(wèi)通科技有限公司研發(fā)、生產(chǎn)的“創(chuàng)新型密碼鎖防偽酒蓋”,除杜絕了中間任何造假環(huán)節(jié),在防偽上做到無懈可擊以外,還為企業(yè)構(gòu)筑了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理及信息管理平臺(tái),有效解決竄貨問題。
防竄貨工作原理:
訊衛(wèi)通科技將物流管理技術(shù)與防偽技術(shù)有機(jī)地結(jié)合在一起,首先通過物流管理技術(shù)對(duì)生產(chǎn)、庫存、銷售環(huán)節(jié)的整個(gè)物流信息進(jìn)行登記,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)全系統(tǒng)的物流分布、庫存動(dòng)態(tài)以及產(chǎn)品銷售情況等信息的及時(shí)獲取,為企業(yè)的市場(chǎng)監(jiān)管和竄貨奠定了基礎(chǔ)。然后通過產(chǎn)品指定銷售區(qū)域與消費(fèi)者查詢反饋的查詢地區(qū)信息對(duì)比,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的竄貨行為,從而能有效解決日益嚴(yán)重的竄貨問題。
方案流程圖:
第三篇:酒類行業(yè)防竄貨解決方案
酒類行業(yè)防竄貨解決方案
2012年06月01日 北京勝龍科技股份有限公司原創(chuàng)
廠商信息
廠商名稱:北京勝龍科技股份有限公司
聯(lián)系電話:010-88578570(***)傳真號(hào)碼:010-88579397 Email:beijing_shenglong@163.com 解決方案
對(duì)于商品而言,分銷渠道的控制是極為重要的。由于區(qū)域價(jià)位政策的不同,商品不能跨區(qū)銷售。但分銷商在利潤驅(qū)使下,經(jīng)常將在自己既定區(qū)域內(nèi)分銷的產(chǎn)品越境銷售到其他區(qū)域。竄貨造成市場(chǎng)銷售價(jià)格混亂,使其他分銷商利潤受損,銷售積極性下降,最終造成市場(chǎng)銷售萎縮。竄貨,還有假貨是商品分銷中的頑癥,是大多數(shù)商品流通批發(fā)企業(yè)或工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)不可回避的問題。
勝龍防竄貨解決方案簡(jiǎn)介
勝龍科技防偽防竄貨管理系統(tǒng),采用單品管理模式有效解決上述問題。系統(tǒng)借助靈活多樣的賦碼技術(shù),為每一件單品進(jìn)行標(biāo)識(shí),并通過技術(shù)手段,有效保留產(chǎn)品的唯一身份信息,讓消費(fèi)者或市場(chǎng)稽查人員可以通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式對(duì)識(shí)別碼進(jìn)行核查,辨別商品的真?zhèn)闻c物流信息。幫助企業(yè)對(duì)商品在分銷網(wǎng)絡(luò)中的有序流動(dòng)實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的監(jiān)督和控制,有效的杜絕竄貨行為發(fā)生,防范假冒偽劣的沖擊,高企業(yè)的渠道管理水平,降低和規(guī)避渠道風(fēng)險(xiǎn)。
1、商品身份碼生成系統(tǒng)用戶通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理模塊,利用先進(jìn)強(qiáng)大的隨機(jī)加密技術(shù)生成隨機(jī)加密數(shù)碼存放于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中,每一個(gè)號(hào)碼都不相同,相對(duì)應(yīng)一件產(chǎn)品,每一件產(chǎn)品都有唯一的“身份識(shí)別碼".2、商品身份碼標(biāo)識(shí)系統(tǒng)標(biāo)識(shí)具有特殊性, 無法采用制版批量印刷的方法生產(chǎn),只能采用與商品身份碼生成系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的數(shù)碼噴印或數(shù)碼印貼技術(shù),才能保證每一組數(shù)碼均為合法有效之身份碼。標(biāo)識(shí)經(jīng)廠家確認(rèn)后,對(duì)應(yīng)的數(shù)碼存進(jìn)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫,標(biāo)識(shí)有效。該數(shù)碼存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,同時(shí)用與PC 聯(lián)網(wǎng)的噴碼機(jī)或數(shù)碼印貼機(jī)將商品身份碼標(biāo)識(shí)數(shù)碼噴印在于商品或其外包裝上。在用戶的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),通過噴碼機(jī)或條碼印貼機(jī)等專用標(biāo)識(shí)設(shè)備,將數(shù)碼噴印或者印刷在產(chǎn)品標(biāo)簽表面上,當(dāng)企業(yè)向經(jīng)銷商發(fā)貨時(shí),利用條碼POS 機(jī)掃描出庫產(chǎn)品包裝箱上的條碼并自動(dòng)記錄銷往的地區(qū)。當(dāng)商品在市場(chǎng)銷售進(jìn)行商品身份查詢時(shí),本系統(tǒng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品大小包裝上不同標(biāo)識(shí)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系和出庫信息,自動(dòng)記錄相關(guān)信息。管理人員足不出戶就能在系統(tǒng)上了解到該商品是否串貨,企業(yè)市場(chǎng)管理人員或經(jīng)銷商也可隨時(shí)抽查每件商品應(yīng)銷售的地區(qū)。.3、商品身份電話查詢系統(tǒng)成品在產(chǎn)品上或包裝上均可看到商品身份碼標(biāo)識(shí)明碼或暗碼。暗碼只要刮開標(biāo)識(shí)的涂層,就可以看到一組由16 位數(shù)字組成的身份碼,此數(shù)碼是唯一的,只能使用一次。消費(fèi)者只需撥打系統(tǒng)查詢電話,輸入標(biāo)識(shí)上的數(shù)碼,便知產(chǎn)品真假、經(jīng)銷地點(diǎn)等商品信息。該系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是電話查詢簡(jiǎn)單方便,為消費(fèi)者提供了一種簡(jiǎn)單快捷的識(shí)別商品身份的方法.4、假貨報(bào)警和追蹤系統(tǒng)消費(fèi)者無論在何時(shí)何地、通過電話進(jìn)行商品身份查詢鑒別,一旦發(fā)現(xiàn)假冒商品,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄,工作人員可以根據(jù)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫的有關(guān)記錄,了解何地有假冒產(chǎn)品出現(xiàn)。
5、商品物流防竄貨系統(tǒng)采用商品數(shù)字化管理系統(tǒng)后,企業(yè)的每一件商品都注冊(cè)了身份碼,即商品的數(shù)字化使得商品具有了個(gè)性化。當(dāng)企業(yè)向經(jīng)銷商發(fā)貨時(shí),利用條碼機(jī)掃描出庫產(chǎn)品包裝箱上的條碼并自動(dòng)記錄銷往的地區(qū)。當(dāng)商品在市場(chǎng)銷售進(jìn)行商品身份查詢時(shí),本系統(tǒng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品大小包裝上不同標(biāo)識(shí)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系和消費(fèi)者查詢電話信息,自動(dòng)記錄相關(guān)信息。管理人員足不出戶就能在系統(tǒng)上了解到該商品是否竄貨,企業(yè)市場(chǎng)管理人員或經(jīng)銷商也可隨時(shí)用電話查詢方式抽查每件商品應(yīng)銷售的地區(qū)。
6、產(chǎn)品質(zhì)量追蹤系統(tǒng)當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題時(shí),可以根據(jù)該商品身份碼查詢到該產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、生產(chǎn)線、生產(chǎn)班次、包裝箱或托盤號(hào)等,以便追根究底,根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)庫追溯查詢系統(tǒng)快捷召回問題產(chǎn)品,查找質(zhì)量事故發(fā)生的原因和責(zé)任。
該防竄貨方案的主要特點(diǎn)
信息準(zhǔn)確:所有信息由一套組合商品身份碼技術(shù)構(gòu)成,并通過電腦采集分析。信息全面:可以獲得產(chǎn)品出貨、流通、最終消費(fèi)者各個(gè)環(huán)節(jié)信息.使用方便:適合全國各行各業(yè)的大、中、小型企業(yè)。企業(yè)可在不增加管理人員、不增加倉儲(chǔ)庫存的情況下方便應(yīng)用.降低成本: 主要工作由系統(tǒng)完成,節(jié)省大量人力物力.定向物流:從廠家--總經(jīng)銷商--二級(jí)經(jīng)銷商--三級(jí)經(jīng)銷商的物流過程中,每次發(fā)貨都可進(jìn)行條碼掃描錄入數(shù)據(jù),根據(jù)要求重新設(shè)置銷售地區(qū),構(gòu)成完整的物流追溯體系。產(chǎn)品適用的行業(yè)
酒類、飲料/食品、煙草、藥品、保健品、化妝品、家用電器、服裝 等等 → 應(yīng)用案例
雪花啤酒管理案例
黃鶴樓酒業(yè)
第四篇:防竄貨方案
竄貨的處理與預(yù)防方案
小組:第 六 組 成員:張乘銘28
韓 昭 5
竄貨的處理及預(yù)防對(duì)策方案
1.防竄貨方式
1.1、竄貨根源(如何產(chǎn)生)
流通是商品固有屬性,一旦其流通性脫離企業(yè)控制,商品就由流通變成“流竄”:
a、區(qū)域價(jià)格不同:不同地域消費(fèi)者購買能力存在差異; 企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略等考慮,對(duì)不同地域投入的資源配給不同;不同地域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況不同;較大規(guī)模的大經(jīng)銷商所在地域不同;
b、渠道管理漏洞:企業(yè)渠道管理體系不盡完善,存在一定的漏洞; 違規(guī)者在竄貨之前一定會(huì)仔細(xì)的尋找企業(yè)管理體系上的漏洞。如果企業(yè)的體系很完善,無機(jī)可乘,那么其犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)就大大減少;
c、返利差異機(jī)制:企業(yè)一般用銷量作為返利唯一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行遞進(jìn)銷量獎(jiǎng)勵(lì)政策:銷量越多,返利越高,導(dǎo)致部分經(jīng)銷商不擇手段地向外“侵略”; 但在預(yù)期銷量沒有完成,尤其又出現(xiàn)虧本的情況下,經(jīng)銷商要竄貨拋銷 ;
d、用促銷費(fèi)用:經(jīng)銷商和企業(yè)營銷人員將企業(yè)撥給的促銷費(fèi)用是否全部用以推廣,其實(shí)企業(yè)難以掌控,因而一些經(jīng)銷商和企業(yè)的營銷人員往往從促銷費(fèi)用中拿出一部分錢用于低價(jià)竄貨把銷量做上去。
1.2竄貨形式(如何存在):
a、通過經(jīng)銷商作亂 :銷售區(qū)域格局中,由于不同市場(chǎng)發(fā)育不均衡,如果異地的需求比本地大,異地貨供不應(yīng)求,而本地銷售不旺,為了應(yīng)付企業(yè)制定的獎(jiǎng)罰政策,本地經(jīng)銷商想方設(shè)法完成銷售份額,通常將貨以平價(jià)甚至更低價(jià)轉(zhuǎn)到異地 ;
b、通過分公司犯案:分公司對(duì)市場(chǎng)從商品、價(jià)格、渠道到操作方法等方面有絕對(duì)控制權(quán),企業(yè)該給總代理的政策和優(yōu)惠對(duì)他們一樣有效,有的甚至比總代理有更多更大的支持。分公司的最大利益點(diǎn)在于銷售額,為了完成銷售指標(biāo),取得業(yè)績,往往把貨賣給銷售需求大的非管轄的區(qū)域市場(chǎng) ;
c、利用總部放水:這種放水有時(shí)是無意的,企業(yè)的管理層沒有主見,只要代理商提出要求,不管合理否,只顧發(fā)貨賒銷;還有,企業(yè)由于監(jiān)控不嚴(yán),總部工作人員受利益驅(qū)動(dòng),違反地域配額政策,使區(qū)域供貨平衡失控,造成區(qū)域市場(chǎng)格局不合理。
1.3竄貨惡果(危害):
a、價(jià)格混亂:吞蝕消費(fèi)者對(duì)品牌的信心、滿意度和忠誠度,直接影響了品牌價(jià)值和形象; 市場(chǎng)上充斥著假冒偽劣產(chǎn)品,嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的購買積極性; 不完善的價(jià)格體系把大部分利潤留給了渠道商而不是企業(yè)自身 ;
b、銷售疲軟:經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品品牌失去信心:當(dāng)竄貨引起價(jià)格混亂時(shí),銷售商對(duì)品牌的信心就開始日漸喪失,最后拒售商品;利潤的大幅減少會(huì)使普通經(jīng)銷商的正常銷售受到嚴(yán)重干擾,最初是減少廣告投放,最終會(huì)影響營銷監(jiān)控:對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)控 ;
c、渠道受阻 :經(jīng)常性的區(qū)域間竄貨現(xiàn)象嚴(yán)重?cái)_亂了企業(yè)的區(qū)域政策,給企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃帶來阻礙;渠道環(huán)節(jié)的實(shí)際采購量和銷售量存在差異,使企業(yè)生產(chǎn)配送環(huán)節(jié)存在配給紊亂;較大渠道商會(huì)逐漸吞并零散渠道商,形成渠道壟斷 ;
d、市場(chǎng)無序:竄貨可能帶來某個(gè)市場(chǎng)短期的虛假繁榮,時(shí)間一長如果對(duì)竄貨處理不當(dāng),經(jīng)銷商還可能反戈一擊,調(diào)頭投入競(jìng)爭(zhēng)者的懷抱; 作為一種市場(chǎng)頑疾,會(huì)引發(fā)的連鎖反應(yīng),很可能將企業(yè)置于水深火熱之中,甚至導(dǎo)致區(qū)域市場(chǎng)的崩潰。
摘要:通過分析企業(yè)對(duì)竄貨問題的解決方案和實(shí)際收效,找出目前企業(yè)采用的防竄貨方式的不足,從而找到企業(yè)真實(shí)、直接的需求。
2.企業(yè)應(yīng)對(duì)之道(如何解決):
2.1重點(diǎn)在于預(yù)防:選好營銷人員和經(jīng)銷商; 會(huì)有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制(條款); 集中管理:企業(yè)銷售由一個(gè)部門負(fù)責(zé),且控制好促銷費(fèi)用;企業(yè)制定完善的價(jià)格政策; 獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)銷商不只看進(jìn)貨量,把獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)分解成:銷量、市場(chǎng)占有量、價(jià)格控制、銷售增長幅度、是不是竄貨等這樣的綜合指標(biāo); 允許退貨; 同一區(qū)域只選擇一家經(jīng)銷商;
2.1.1.清除竄貨產(chǎn)生的條件(1)創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境
①制定科學(xué)的銷售計(jì)劃。企業(yè)要建立一套市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)系統(tǒng),通過準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研收集市場(chǎng)信息,建立市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫,合力推算區(qū)域市場(chǎng)需求,合理安排任務(wù)量
②合理劃分銷售區(qū)域。合理劃分銷售區(qū)域,保持每一個(gè)經(jīng)銷區(qū)域經(jīng)銷商密度合理,防止整體競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)生供過于求,引起竄貨。(2)制定完善的銷售政策
①完善價(jià)格政策。企業(yè)價(jià)格不僅要考慮出廠價(jià),還要考慮出手價(jià),中端出手價(jià)。
②完善促銷政策。企業(yè)要合理考慮的促銷目標(biāo),適度的獎(jiǎng)勵(lì)措施,嚴(yán)格的兌獎(jiǎng)措施和市場(chǎng)監(jiān)控
③完善專營權(quán)政策。企業(yè)在制定專營權(quán)政策時(shí),要對(duì)跨區(qū)域銷售問題作出明確的規(guī)定。完善返利政策,減少竄貨的可能
a、業(yè)務(wù)治理:如果企業(yè)實(shí)力允許,可將竄貨商品全部收購,然后以當(dāng)?shù)卣9┴泝r(jià)供應(yīng)給其他經(jīng)銷商; 如果條件準(zhǔn)許,清理竄貨經(jīng)銷商; 堵住企業(yè)營銷政策上的漏洞; 對(duì)受到竄貨危害的機(jī)構(gòu)一定的補(bǔ)償 ;
b、技術(shù)治理:
代碼制:給每個(gè)銷售區(qū)域編上一個(gè)唯一的號(hào)碼,印在商品內(nèi)外包裝上;膠帶/標(biāo)簽顏色差異化:對(duì)不同區(qū)域商品外包裝采用不同顏色的膠帶或標(biāo)簽; 文字標(biāo)示:在每種商品的外包裝上印刷“專供某某地區(qū)銷售”的字樣 ;
2.2企業(yè)實(shí)際收效(效果如何):
a、從消費(fèi)者角度看:價(jià)格體系仍然較為混亂:同樣一件商品,消費(fèi)者在這個(gè)商店花100元買了,而后在另一個(gè)商店看到卻只要70元,他會(huì)怎么想?他一定會(huì)有吃虧上當(dāng)?shù)母杏X:這個(gè)牌子怎么這樣蒙人? 如果消費(fèi)者是以70元買了別處標(biāo)價(jià)100元的商品,他則可能會(huì)想:我買的是不是假貨或者次品呢? 混亂的價(jià)格將導(dǎo)致企業(yè)的商品、品牌失去消費(fèi)者的信任與支持 ;
b、從經(jīng)銷商角度看:對(duì)于被竄貨的經(jīng)銷商來說,價(jià)格空間在竄貨過程中消失了,不僅前期的市場(chǎng)投入白白的被別人利用了,而且失去了信用,銷售再多的量也是窮折騰,不會(huì)賺錢反倒賠了許多;竄貨將擾亂企業(yè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)固有的價(jià)格體系,易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)。長此以往,將縮減經(jīng)銷商的利潤空間,降低經(jīng)銷商的信心,使經(jīng)銷商對(duì)該商品或 企業(yè)失去信心,甚至 最終放棄經(jīng)銷 該企業(yè)商品;
c、從企業(yè)自身看:竄貨帶來市場(chǎng)短期虛假繁榮,但所 引發(fā)的惡性連鎖反應(yīng),很可能將企業(yè)置于水深火熱中,甚至導(dǎo)致區(qū)域市場(chǎng)崩潰。
2.有效預(yù)防竄貨策
(1)制定合理的獎(jiǎng)懲措施,在招商時(shí)聲明對(duì)竄貨行為的懲罰規(guī)定
①交納保證金。保證金是合同有效執(zhí)行的條件,也是對(duì)企業(yè)提高對(duì)竄貨經(jīng)銷商威懾力的保障。
②對(duì)竄貨行為的懲罰進(jìn)行量化。企業(yè)根據(jù)竄貨的量進(jìn)行不同的懲罰,警告、扣除保證金、取消業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策、懲罰、貨源減量等。
(2)建立監(jiān)督管理體系
①把監(jiān)督竄貨作為企業(yè)制度固定下來,并成立專門機(jī)構(gòu),由專門人員明察暗訪經(jīng)銷商是否竄貨。
②企業(yè)各部門積極配合防止竄貨的發(fā)生,將預(yù)防竄貨工作納入財(cái)務(wù)工作的日?;竟ぷ髦校貙?huì)減少竄貨現(xiàn)象的發(fā)生。
③利用社會(huì)資源進(jìn)行防竄貨。方式一:利用政府“地方保護(hù)行為”與當(dāng)?shù)毓ど滩块T聯(lián)系,合作印制方位不干膠貼。方式二:組成經(jīng)銷商俱樂部,不定期舉辦沙龍,增加經(jīng)銷商之間的感情。方式三:采取抽獎(jiǎng),舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)等措施。(3)減少渠道拓展人員參與竄貨
①建立良好的培訓(xùn)制度和企業(yè)文化氛圍。讓員工保持良好的工作心態(tài),防止渠道拓展人員和經(jīng)銷商結(jié)腸損害企業(yè)的利益共同體。
②內(nèi)部監(jiān)督渠道拓展人員。,不斷培訓(xùn)和加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督人員管理。
(4)培養(yǎng)和提高經(jīng)銷商忠誠度。企業(yè)與渠道成員之間的良好關(guān)系在一定程度上可以控制竄貨的發(fā)生。
(5)利用技術(shù)手段配合管理。利用技術(shù)手段配合管理的效果和目的。利用技術(shù)手段彌補(bǔ)營銷策略缺陷,建立中選銷售服務(wù)防竄貨平臺(tái)。3.竄貨的善后
(1)防止竄貨的擴(kuò)大。一是允許經(jīng)銷商將所竄貨物在被竄市場(chǎng)銷售,但不能低于企業(yè)價(jià)格,直至完全消化。二是責(zé)令經(jīng)銷商停止竄貨。
(2)制裁竄貨經(jīng)銷商,根據(jù)不同情況可采取以下方式進(jìn)行懲罰:沒收保證金,取消年終獎(jiǎng),取消廣告支持等。
(3)安撫被竄貨經(jīng)銷商。對(duì)被竄貨的經(jīng)銷商適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償,以減少其不滿情緒,同時(shí)對(duì)竄貨的產(chǎn)品進(jìn)行收購,減少竄貨對(duì)當(dāng)?shù)貎r(jià)格體系的沖擊。
3.企業(yè)需求(錦上添花):
3.1需求重點(diǎn):
a、更加具備機(jī)密性 :傳統(tǒng)防竄貨方式(編碼、色帶、直接寫明等)機(jī)密性存在漏洞,絕大部分業(yè)務(wù)人員均能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)了解不同的標(biāo)識(shí)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品發(fā)送地。需要一種僅有少數(shù)稽查人員通過專用加密設(shè)備才能了解到的保密手段;
b、不容易被復(fù)制:目前的防竄貨方式造假作祟較為簡(jiǎn)單。需要一種復(fù)制困難、造價(jià)成本高昂的現(xiàn)代化“數(shù)字防克隆” 技術(shù); c、有延伸及增值應(yīng)用 :傳統(tǒng)防竄貨方式?jīng)]有延伸應(yīng)用功能。需要附加的增值服務(wù)功能;
d、實(shí)施簡(jiǎn)單成本低廉:要和傳統(tǒng)防竄貨方式一樣,需要實(shí)施簡(jiǎn)單,不影響原有操作、不增加多余加人力等資源的配給、維護(hù)也簡(jiǎn)單;同時(shí)成本不能太高;識(shí)讀也要很便捷。
第五篇:防竄貨協(xié)議
甲方:_________
乙方:_________ 甲、乙雙方為了維護(hù)_________市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。本著公平、自愿、誠信、三贏的原則,與各代理商建立良好的伙伴合作關(guān)系。為確保各代理商(經(jīng)銷商)的合理利潤,讓我們攜手共同打造_________品牌。
一、乙方的責(zé)任:
1.1 乙方務(wù)必在甲方指定的區(qū)域范圍內(nèi)(以行政區(qū)域劃分為準(zhǔn))開展業(yè)務(wù)。
1.2 乙方不能把產(chǎn)品銷往自己區(qū)域外的市場(chǎng),否則甲方視其為竄貨行為。
1.3 乙方務(wù)必積極執(zhí)行甲方所要求的市場(chǎng)規(guī)范措施,并與其各級(jí)商家(二、三級(jí)代理及零售商)簽訂《竄貨協(xié)議書》防止竄貨。
1.4 若乙方發(fā)生竄貨行為,務(wù)必在三個(gè)工作日內(nèi)收回銷往自己區(qū)域外的所有產(chǎn)品,否則甲方將視其為惡意竄貨行為,并給予重罰。
1.5 乙方不得擅自變更和涂改產(chǎn)品編號(hào)(生產(chǎn)日期),否則甲方視其有惡意竄貨嫌疑,若將變更和涂改后的產(chǎn)品銷往自己區(qū)域以外的市場(chǎng),經(jīng)甲方查實(shí)并按惡意竄貨給予重罰。
1.6 若乙方被竄貨,乙方應(yīng)安排人員與甲方市場(chǎng)部(市場(chǎng)人員)共同調(diào)查被竄貨的貨源來路,并追究竄貨方的責(zé)任。
1.7 若甲方收到投訴乙方竄貨,乙方收到《竄貨處理通知》應(yīng)積極安排市場(chǎng)人員與甲方市場(chǎng)部(市場(chǎng)人員)共同調(diào)查處理,否則以甲方和被竄貨方的調(diào)查結(jié)果作為仲裁處理的依據(jù)。
二、甲方的責(zé)任:
2.1 甲方發(fā)往乙方每批貨的編號(hào)(生產(chǎn)日期)甲方存檔,乙方可以隨時(shí)查閱以確保編號(hào)(生產(chǎn)日期)的準(zhǔn)確。若乙方收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的實(shí)際編號(hào)與實(shí)際甲方存檔的編號(hào)不符,可及時(shí)通知甲方作更正,問題嚴(yán)重的可申請(qǐng)由甲方市場(chǎng)部(市場(chǎng)人員)查核認(rèn)證。
2.2 乙方代理區(qū)域被竄貨,乙方務(wù)必及時(shí)通知甲方,甲方即派市場(chǎng)人員與乙方的市場(chǎng)人員共同調(diào)查取證(被竄產(chǎn)品種類、產(chǎn)品編碼及數(shù)量)。甲方追究竄貨方的責(zé)任。
2.3 甲方有權(quán)授權(quán)被竄貨方,收購竄貨的產(chǎn)品及數(shù)量,收購竄貨時(shí)務(wù)必索取發(fā)票或有效的購買憑證,差價(jià)(收購價(jià)與一級(jí)代理價(jià)的差額)由甲方統(tǒng)一安排結(jié)算。
三、仲裁方式:
3.1 乙方竄貨或被竄貨,經(jīng)甲方市場(chǎng)部人員調(diào)查核實(shí)后,乙方方可與對(duì)方協(xié)商解決,解決辦法由雙方協(xié)定。
3.2 乙方竄貨,若被竄貨方不愿與乙方協(xié)商解決的,或乙方被竄貨,乙方不愿與竄貨方協(xié)商解決的,由甲方按本協(xié)議之規(guī)定進(jìn)行相關(guān)處理。
3.3 若乙方惡意竄貨,其自愿放棄任何抗辯權(quán)并自愿接受本協(xié)議規(guī)定的任何處罰。
3.4 甲方擁有執(zhí)行處罰的最終解釋權(quán)。
四、繳納保證金:
4.1 乙方最低繳納10000元保證金,保證金由甲方代為保管,作為竄貨時(shí)罰金來源。
4.2 甲方保管期限內(nèi),乙方?jīng)]有竄貨行為的,年終則以高出銀行利息2倍的利率核算利息,以貨補(bǔ)的形式返還給乙方。
4.3 甲方保管期限內(nèi),乙方出現(xiàn)竄貨行為的,則利息沒收和用報(bào)證金來收貨再返還給原客戶并給予被竄貨區(qū)域一定補(bǔ)償,補(bǔ)償金額雙方協(xié)商決定。
五、處罰方法:
4.1 竄貨數(shù)量:
4.1.1 5-10件,處罰金人民幣_(tái)___200_____元整,并收回所有被竄貨的貨物和承擔(dān)由此引發(fā)的一切費(fèi)用。若不收回所有的竄貨,甲方有權(quán)按惡意竄貨處理。
4.1.2 11-20件,處罰金人民幣_(tái)___500_____元整,并收回所有被竄的貨物和承擔(dān)由此引發(fā)的一切費(fèi)用。若不收回所有的竄貨,甲方有權(quán)按惡意竄貨處理。
4.1.3 21-50件,處罰金人民幣_(tái)____1000____元整,并收回所有被竄的貨物和承擔(dān)由此引發(fā)的一切費(fèi)用。若不收回所有的竄貨,甲方有權(quán)按惡意竄貨處理。
4.1.4 51件以上(含51件)處每件罰金_____60____元整。收回所有被竄的貨物和承擔(dān)由此引發(fā)的一切費(fèi)用。若不收回所有的竄貨,甲方有權(quán)按惡意竄貨處理。
4.2 惡意竄貨者處予重罰:
4.2.1 每件處罰金____100_____元整。
4.2.2 處予(收購價(jià)與一級(jí)代理價(jià)差額)兩倍的處罰金。
4.2.3 甲方有權(quán)暫停所有供貨和業(yè)務(wù)往來,直至圓滿解決。
4.2.4 造成嚴(yán)重后果(擾亂被竄貨地區(qū)的正常市場(chǎng)運(yùn)作和該地區(qū)的正常價(jià)格體系)者。甲方有權(quán)終止與其一切合同和業(yè)務(wù)往來。
4.3 罰金歸甲方支配。甲方安排支付被竄貨方收購貨物的差價(jià),和處理竄貨事件業(yè)務(wù)人員的差費(fèi)用外,余款用于被竄貨方的廣告促銷宣傳費(fèi)用。(此余款被竄貨方提出申請(qǐng)和廣告宣傳計(jì)劃,方可動(dòng)用此款項(xiàng))。
4.4 若乙方竄貨,累計(jì)罰金達(dá)____10000_____元以上(含____10000_____元),甲方有權(quán)終止與乙方的一切協(xié)議。
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。并從雙方簽字之日起開始執(zhí)行。甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
簽訂地點(diǎn):_________