第一篇：網(wǎng)絡(luò)銷售渠道

第一章 網(wǎng)絡(luò)銷售渠道

在這競爭激烈的商場上，對于企業(yè)來說，商機是有非常有限的。在這里簡單說兩點：

一、企業(yè)在綜合市場反饋信息后設(shè)計出新的產(chǎn)品，這樣可以為企業(yè)帶來可觀的利潤。

二、資源重組大幅度降低市場上成熟產(chǎn)品生產(chǎn)成本時，也可以為企業(yè)帶來可觀的利潤?？墒沁@兩個種商機給企業(yè)產(chǎn)生的利潤大小取決于市場的覆蓋時間和市場的覆蓋面。時間很關(guān)鍵，因為你產(chǎn)品面市以后很快就會被同行模仿。所以如何建設(shè)和完善自己的渠道是企業(yè)永遠面臨的課題。

傳統(tǒng)銷售渠道模式：廠家——總經(jīng)銷商——二級批發(fā)商——零售店——消費者，傳統(tǒng)的渠道存在著許多不足之處：

1、多層結(jié)構(gòu)有礙于效率的提高，廠家的銷售政策不能得到有效的執(zhí)行落實和反饋市場信息。

2、各級成員都要賺取合理的利潤，不利于形成產(chǎn)品的價格競爭優(yōu)勢；

3、渠道成員只追求各自利益的最大化，缺乏長期的合作關(guān)系和信任基礎(chǔ)，經(jīng)銷商不規(guī)范的操作手段，如競相殺價、跨區(qū)銷售等常常造成嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)沖突

4、傳統(tǒng)渠道建設(shè)成本太高，制造商尤其是中小企業(yè)無法直接讓自己的產(chǎn)品鋪到目標(biāo)市場。終端市場鋪開率受限結(jié)果是產(chǎn)品的廣告在電視上天天與消費者見面，消費者卻買不到產(chǎn)品。

5、鋪貨時間漫長，產(chǎn)品面市以后很快就會被同行模仿，并搶占市場。

如何解決這些問題？是目前許多企業(yè)面臨的課題。

如今電子商務(wù)已經(jīng)成為了一種趨勢，如果企業(yè)能有一個網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的話那就可以有效的解決傳統(tǒng)模式中的這些問題。

1、有效簡化分級：廠家——零售商，提高產(chǎn)品價格競爭力。

2、有效對渠道進行監(jiān)控，避免價格競爭。

3、可以及時獲得市場反饋信息，調(diào)整產(chǎn)品。

4、最大程度降低渠道建設(shè)成本。

5、最大程度節(jié)省產(chǎn)品鋪貨時間。

6、提高廣告投放的準(zhǔn)確率。

在傳統(tǒng)銷售渠道的建設(shè)中企業(yè)的耗資是很大的，而且還有漫長的時間，一年、兩年、五年甚至更久，還需要后期的渠道維護，受益時間取決于維護的質(zhì)量，因為隨時面臨其它產(chǎn)品的競爭的威脅。

如果是用我們的電子商務(wù)銷售渠道的話，只需要投資1萬到2萬就可以了，投資1年受益1年，渠道不需要他們自己來維護，不需要他們自己來建設(shè)，“全國鋪貨”時間是兩面?zhèn)€星期，甚至更短。

目前網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售業(yè)還是不可相提并論的，可是在將來的三年、五年……一定能占有一席之地,將成為中小企業(yè)的最佳合作伙伴；并且交成為國外產(chǎn)品進入中國的第一站。

第二篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道計劃

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道及經(jīng)驗，針對現(xiàn)在情況，全面衡量自身特點。進行有條理，穩(wěn)步發(fā)展的基本的原則。進行以下步驟發(fā)展。從而得到更持久長遠的發(fā)展。

一、建立初級服裝網(wǎng)絡(luò)的銷售模式?！救熘烈恢軙r間】

1、利用淘寶，結(jié)合自身的產(chǎn)品，進行搜集素材、品牌欄目 制作版面設(shè)計及上傳調(diào)試。【試運營形成約三天】

2、斟酌買家需知、店鋪公告、產(chǎn)品介紹、品牌欄目、專業(yè)流暢的廣告術(shù)語【生動使人容易記得】

3、協(xié)調(diào)各種部門--時間 人員（攝影→美化→上傳→客服旺旺→定單→發(fā)貨→售后（評價，處理問題 例衣服質(zhì)量-快遞查詢）→收款

根據(jù)2.3兩點對其現(xiàn)有的網(wǎng)站進行完善、更新。使之更加詳盡具體。標(biāo)題，產(chǎn)品圖，介紹要吸引住顧客?！鹃L期】

店鋪策略

（1）我們應(yīng)該在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實物圖，功能特點要詳細，同時要把注意的事項說明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然

（2）店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得很專業(yè)，很有踏實感。

（3）店鋪內(nèi)的公告欄不要空著，應(yīng)每在急時地更換店鋪內(nèi)的情況。

（4）我們要讓旺旺常在線，利用這個便利的工具，非常方便與對方的溝通。當(dāng)你不在電腦旁，請改變狀態(tài)為離開或者其他，同時，記得放一個自動回復(fù)。這樣的好處是，如果對方收到了自動回復(fù)，就知道你不在，暫時就不會繼續(xù)發(fā)消息給你，而如果你沒有，買家可能你以為不愛理人呢?？赡芫腿フ移渌u家了。記得多利用狀態(tài)和自動回復(fù)。

二、建立完善的推廣【長期】效益隨推廣增加

1、利用淘寶自身推廣功能-加入旺鋪和消保（消保-淘寶的一種對消費者的保障措施，需要交押金1000元左右，能提高網(wǎng)店信譽度，讓顧客買東西更放心！取消消保,沒有經(jīng)濟糾紛 資金3個月后返還）

2、QQ和淘寶旺旺等聊天工具推廣渠道（利用淘寶自帶軟件淘寶旺旺與客戶溝通-推銷產(chǎn)品，建立QQ買家群，定期發(fā)布新品信息，或其他活動信息）

3、同行業(yè)論壇推廣渠道貝（找銜接，做產(chǎn)品宣傳，做關(guān)鍵字 提高網(wǎng)店流量，更好的讓搜索引擎捕捉到帶來更多的潛在客戶）

4、宣傳單推廣渠道（條件和時間允許，印發(fā)傳單在專賣店或其他地點發(fā)放，上網(wǎng)購物是流行趨勢，解決很多人沒時間來專賣店購物的弊端，提高銷量）

5、【可選擇項】利用網(wǎng)絡(luò)或其他媒體渠道進行商業(yè)推廣

6、待補充......推廣是伴隨進行的。當(dāng)試運行時候就同步開始進行推廣。而且是長久持續(xù)的推廣才能啟到應(yīng)有的效果。

三、建立自己的獨立服裝網(wǎng)站：【建立自己網(wǎng)上品牌樹立威信增加可信度，增加買家購買信心】

因為現(xiàn)在大多數(shù)的淘寶網(wǎng)銷售商,是小規(guī)的銷售商占主體。那么叫人覺得信譽度高又有幾種渠道呢？最好的方法就是別人沒有的我們有。所以我們需要有自己的獨立網(wǎng)站。這樣一來客戶看完我們淘寶網(wǎng)后，還可以來看我們獨立的網(wǎng)站。使客戶更有信任感。利用現(xiàn)有的素材、設(shè)計合適的版面、設(shè)計獨立的LOGO、利用宣傳廣告術(shù)語等。多方面全面的完善?！靖鶕?jù)實際情況定】

四、建立銷售模式型的優(yōu)惠：開設(shè)VIP制度?！咎岣呔W(wǎng)站信譽度】

網(wǎng)店的信譽度依然是許多買家衡量一個店鋪的重要指標(biāo)。因此想方設(shè)法提高網(wǎng)店的信譽度顯得十分重要，如何提高淘寶網(wǎng)店信譽？兩個主要思路：

1、利用VIP會員或其他優(yōu)惠措施，抓住顧客加大購買量。

2.做開業(yè)限時秒殺，全場包郵，滿就送，抽獎

五、設(shè)鉆石VIP會員。主要針對的是大型的（下家代理商）?？梢詮臄?shù)量，包括信譽。等多方面建立長期穩(wěn)定的銷售渠道。

六、意見征集:

網(wǎng)店的建設(shè)是個過程，過程中難免出現(xiàn)錯誤，或者遇到困難！要建立一個意見征集和獎勵制度，聽取大家的意見不斷改進，對有用的建議給予一定的獎勵！

制作網(wǎng)站和網(wǎng)站盈利與發(fā)展，是一個長期的發(fā)展。可能會伴隨著不同機遇和風(fēng)險。其規(guī)模也要隨市場需要更新和改變。所以初步計劃可能不是非常成熟。還需要長遠的更正改進。

第三篇：企業(yè)如何拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道

整理：劉小平QQ：86570300 電話：***隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的大背景下解決企業(yè)如何發(fā)展成為一個嶄新而迫切的關(guān)鍵問題，企業(yè)面對著巨大的挑戰(zhàn)，同時也帶來了一次很大的機遇，使企業(yè)內(nèi)部組織適應(yīng)外部變化。應(yīng)該時刻密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的動向，堅信互聯(lián)網(wǎng)對品牌的發(fā)展建設(shè)能起到至關(guān)重要的作用，當(dāng)然我們也不能輕易放過任何一次機遇，在此基礎(chǔ)上服裝公司更要建立屬于自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。使企業(yè)迅速重新組織價值鏈條，讓企業(yè)發(fā)展以價值鏈、價值網(wǎng)的形式高速發(fā)展。

開辟網(wǎng)絡(luò)銷售渠道：

“網(wǎng)絡(luò)銷售渠道”的營銷模式，是為了給企業(yè)營銷渠道注入快速的反應(yīng)能力，以改善產(chǎn)銷關(guān)系，提高渠道運行的效率，以企業(yè)自身的核心優(yōu)勢為依托，如品牌的優(yōu)勢、行銷通路、研發(fā)能力、產(chǎn)品設(shè)計等，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為跨時空、跨區(qū)域傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒體，在具體的運作上，通過法派網(wǎng)絡(luò)銷售平臺實現(xiàn)網(wǎng)上零售與線下零售互補結(jié)合，建立對市場變化做出快速反應(yīng)的營銷體系。

獨具創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道：

渠道建設(shè)：通過網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建，這一高效壓縮中間渠道的直銷商務(wù)模式，能最大限度地降低營銷渠道成本；實現(xiàn)產(chǎn)品銷售額和利潤的增加；同時法派網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建立宗旨是“以顧客為中心，以滿足顧客需要為立足點”，為顧客量身訂制的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，這也成為法派的戰(zhàn)略出發(fā)點，實踐證明只有企業(yè)讓顧客好了企業(yè)才能好！只有加強企業(yè)與消費端的接觸，獲得即時的市場信息，為滿足消費者市場需求，隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略布置，才能降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險度。同時并根據(jù)顧客要求組織及時生產(chǎn)和銷售，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率，為購物平臺后續(xù)建設(shè)、產(chǎn)品，服務(wù)重組提供依據(jù)。

打造互動體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境平臺：

互動體驗式的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的提出，也是針對客戶購物理念的轉(zhuǎn)變而量身定做的。只有在此環(huán)境中顧客在網(wǎng)絡(luò)上購物才能真正享受購物帶來的樂趣。項目推崇的是以客戶為中心，就在于整體環(huán)境能夠給購物者帶來愉快的購物體驗?；芋w驗式的概念朔造我們將要求從項目平臺的設(shè)計、購物流程、功能體現(xiàn)，產(chǎn)品活動區(qū)域上等多方面加以綜合，并最大化滿足目標(biāo)群多元式體驗需求。

網(wǎng)絡(luò)VIP會員經(jīng)營方針：

網(wǎng)絡(luò)渠道在以顧客為中心的經(jīng)營方式基礎(chǔ)上，大力建設(shè)VIP會員制，充分體現(xiàn)會員的VIP價值，真正讓公司網(wǎng)絡(luò)VIP客戶獨享尊貴！

網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的未來規(guī)劃：

伴隨網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的逐步建立完善與發(fā)展，既可以打通國際商貿(mào)信息交流渠道，同時還可以將網(wǎng)絡(luò)銷售直接延伸到全球。它一定會使公司品牌的時代感更強，國際化味道更濃，影響力更大，為沖刺“中國世界名牌產(chǎn)品”打下良好基。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的心得體會

網(wǎng)絡(luò)銷售渠道心得體會：

說起網(wǎng)絡(luò)銷售渠道任務(wù)，是陳佳做能力秀任務(wù)花的時間最短的一個，只花了4天就全部完成了，在我提交的5份溝通記錄都是一次性通過的，下面來看看我做這個任務(wù)的方法和體會吧！

方法：行業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)論壇、行業(yè)QQ群、淘寶網(wǎng)、拍怕網(wǎng)、百度貼吧

心得體會：

1、首先定位要準(zhǔn)確，確定你要尋找的銷售代理商品是哪一種，我的細分定位是“茶葉”，其次是“禮品”。

2、定位好了后就是尋找相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站、論壇等等，然后在上面尋找你的潛在客戶。例如我在百度貼吧，只要是想買茶葉或者是批發(fā)代理的都會在上面發(fā)帖子尋找供應(yīng)商，而且一般都能在帖子上找到他們的聯(lián)系方式。

3、當(dāng)你確定好你的目標(biāo)的時候就是主動出擊了，在這里要注意的就是溝通的技巧了，禮貌用語一定不可以少。

4、溝通的時候不要直接進入主題，而是先跟對方調(diào)侃一下，培養(yǎng)一下感情然后再說你的目的。

5、在和對方介紹自己的產(chǎn)品的時候盡量多圍繞自己的產(chǎn)品特點以及己方的公司實力。

6、剩下的就是自己對商務(wù)禮儀中溝通的把握以及靈活變通了。

第五篇：如何建立起強勢的渠道銷售網(wǎng)絡(luò)

如何建立起強勢的渠道銷售網(wǎng)絡(luò)

建設(shè)一條強勢的渠道，擁有一幫優(yōu)秀的渠道合作商，是多數(shù)廠商在市場競爭中最想達到的目標(biāo)。畢竟我們依舊處在一個渠道為王的時代。單純依靠企業(yè)自身的渠道建設(shè)，需要花費大量的時間、人力、資金來支撐這一網(wǎng)絡(luò)拓展。而渠道商，則可憑借其自身的銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，能為上游的產(chǎn)品生產(chǎn)廠商迅速打開市場，并形成銷量。借助渠道商拓展市場，無論是剛起步的小企業(yè)，還是已有一定規(guī)模的大中型企業(yè)，均可實用。

但就現(xiàn)狀而言，不少企業(yè)的渠道建設(shè)差強人意，比如渠道商自身銷售網(wǎng)絡(luò)不廣，市場開拓力量較為薄弱；渠道商經(jīng)營多個同類品牌，推廣精力和重點難以掌控；渠道商的區(qū)域市場操作理念與廠商不一致，廠商政策無法統(tǒng)一貫徹；渠道商的市場營銷理念落后，無法爭奪區(qū)域市場及應(yīng)對競爭對手的市場攻勢等等。渠道建設(shè)的好壞直接關(guān)乎著廠商產(chǎn)品銷量及資金回籠的時間，以渠道銷售模式為主的廠商，一旦渠道發(fā)生問題，輕則影響銷量和市場占有率、市場競爭力，重則引發(fā)企業(yè)破產(chǎn)。渠道建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營中的重要性地位由此可見一斑。那么，作為廠商，如何建設(shè)好一支優(yōu)秀的渠道商隊伍，幫助自己搶占和鞏固區(qū)域市場或全國市場？本人就自己的觀點做如下建議。

1、明確渠道商職責(zé)，權(quán)利及義務(wù)。

各司其職的目的是為了讓每個人在工作環(huán)節(jié)中正確履行自己的職責(zé)，明確渠道商職責(zé)的意義即在于讓渠道商知道自己在渠道網(wǎng)絡(luò)中所處的地位和扮演的角色，通俗說法就是明白自己應(yīng)該做什么事，這一點在渠道招商的代理經(jīng)銷合同中都會提及。明確廠商與渠道商之間的角色扮演，可以防止一些扯皮的事情，如退換貨及售后服務(wù)、鋪貨支持、廣告宣傳人員分配及資金分?jǐn)?、?jīng)營品類、場地支持、裝修費用分?jǐn)偟?。值得注意的是，進貨量、市場開拓、終端形象、廣告宣傳、渠道培訓(xùn)、展會推廣、售后服務(wù)等這些職責(zé)能細化即盡量細化，以防止今后在職責(zé)的履行過程中沒有標(biāo)準(zhǔn)參考，臨時頭腦一熱就上馬缺乏深思熟入的新政策。

2、制定渠道對接流程，指引渠道商與廠商之間的對接操作步驟。

渠道商在與廠商合作后并產(chǎn)生了銷量，這時候與廠商之間的對接關(guān)系開始發(fā)生，包括進貨量、種類、金額匯轉(zhuǎn)、物流配送、對接負責(zé)人、市場形象布置、市場推廣活動、售后服務(wù)、發(fā)票開具等內(nèi)容，所有的這些合作內(nèi)容需要有一個明確的指引步驟示范給渠道商參考使用。也就是我們經(jīng)常用的一些流程圖和表單。這些表單不僅可以規(guī)范化合作流程，還能給廠商提供分析統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，作為渠道分析重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

3、通過培訓(xùn)，示范市場操作及指引入門。

不少渠道商是第一次接觸廠商的產(chǎn)品，對于產(chǎn)品功能及賣點、合作廠商文化及品牌、合作條件及規(guī)定、產(chǎn)品市場現(xiàn)狀的認識等都不是很清楚，就算是長期從事同一行業(yè)產(chǎn)品的渠道商，也不一定會全部認識產(chǎn)品及合作商。因此，對渠道商合作初期進行一定的培訓(xùn)是非常有必要的。有的廠商甚至在培訓(xùn)的過程中還涉及到管理、營銷等方面，以提升渠道商自身的市場營銷管理能力，一般這種培訓(xùn)在初期比較多，而在合作之后一些廠商鑒于成本問題就很少使用。其實培訓(xùn)應(yīng)該是一個持續(xù)的過程，筆者建議一年至少舉行3次培訓(xùn)會議，年初、中、末分別舉行，初期可灌輸產(chǎn)品和市場知識，中后期主要以市場營銷方法和管理經(jīng)驗交流為主，若考慮成本可采取區(qū)域集中培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)視頻會議等方式進行。通過培訓(xùn)，不僅讓渠道商對產(chǎn)品、競爭、合作廠商有了一定的認識，還能通過聚集的方式統(tǒng)一進行企業(yè)市場操作理念的灌輸，樹立渠道標(biāo)榜以策動渠道內(nèi)部之間的競爭。

4、溝通，再溝通，了解，再了解。

俗話說知人者智，自知者明。熟悉你的渠道商，就能做到隨時可以根據(jù)渠道商個人、當(dāng)?shù)刂贫☉?yīng)對策略。孫子兵法上說知己知彼，百戰(zhàn)不殆，也是這個意思。

有些廠商在渠道合作初期，只會考慮到渠道加盟資金、加盟者首次進貨量、加盟者的銷售能力，考慮完畢渠道合作建立起來后，除了通過進退貨的對接方式接觸渠道商后，很少知道渠道商的現(xiàn)狀。這樣的狀態(tài)是無法擴展區(qū)域市場的。前文說過，渠道商是廠商產(chǎn)品走向市場環(huán)節(jié)中的其中一項，因此，這個環(huán)節(jié)中任何一個環(huán)節(jié)有問題，那么這一條供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)脫節(jié)或斷裂，導(dǎo)致產(chǎn)品無法暢通的到達有需求的消費者手中。

了解渠道商，了解當(dāng)?shù)厥袌?，了解?dāng)?shù)馗偁帉κ?，了解?dāng)?shù)氐南M者，不僅可以幫助廠商制定個性化的市場營銷策略，還能有效的幫助渠道商立根、發(fā)展、壯大。一般的做法都是通過業(yè)務(wù)員打個電話問問銷售量或者派個業(yè)務(wù)支撐下渠道商的區(qū)域開拓，年末時候搞個經(jīng)銷商大會，表彰下業(yè)績高的渠道商。其實這些都不是渠道商真正所需求的。渠道商所需求的是廠商能夠真正的重視對方，給到對方實際的幫助。比如深入的與渠道商溝通了解渠道商的業(yè)務(wù)、競爭、需求現(xiàn)狀，到一線銷售終端了解消費購買、競爭對手的操作方法，通過對渠道商個人及當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀的了解，制定區(qū)域市場營銷策略，幫助渠道商開拓區(qū)域市場。

5、建立一套可執(zhí)行的績效考核方案

我們現(xiàn)在看到的渠道商績效考核方案，多數(shù)都是以銷量為硬性指標(biāo)進行考核評比，而且在渠道商合作初期，由于業(yè)績治標(biāo)無法達成，多數(shù)績效考核規(guī)定逐漸成為一紙空文，無法落實和執(zhí)行。一旦形成這種趨勢，渠道商的管理便難控制。因此在設(shè)置渠道商績效考核的時候，可以軟硬兼施，即要考核硬性治標(biāo)，又不可忽略如渠道商網(wǎng)絡(luò)擴展數(shù)量、投入的人員、首廣的力度、終端形象建設(shè)、退換貨次數(shù)、廠商的政策配合度、資金匯轉(zhuǎn)的及時性、終端客戶投訴量等軟性指標(biāo)。將硬性指標(biāo)與軟性指標(biāo)分配為百分比進行科學(xué)的考評，這樣的績效考核方式相對比單純的銷售額指標(biāo)更科學(xué)與合理，容易獲得認同與執(zhí)行。一些快消品公司如寶潔曾采用過這樣的績效考核模式。另外，筆者也建議在做銷量考核時，寧可定少，也不可定多。因為定多沒有退路無法完成時，勢必造成績效體系無法執(zhí)行。

6、注重亞文化建設(shè)，提升廠商的文化凝聚力。

渠道商文化建設(shè)也是一種文化建設(shè)，相對于企業(yè)的整體文化建設(shè)來說，渠道文化建設(shè)與部門文化建設(shè)我們均可以稱之為一種亞文化建設(shè)。渠道商的文化建設(shè)主要以渠道商信息分享為主，渠道商聯(lián)誼會為輔。這方面，可與獎勵機制與促銷機制進行有機結(jié)合。如季度的銷售激勵活動、的明星渠道商評比、廠商收集的渠道商銷售心得分享大會、渠道商最新業(yè)務(wù)信息快播等。通過這種方式，在渠道商與渠道商、渠道商與廠商之間建立起一種積極、高昂的文化氛圍。