大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1

我們這一代人從小到大，幾乎各個(gè)方面都受到家庭的庇護(hù)。我們并不了解這個(gè)社會(huì)，也不知道在復(fù)雜的社會(huì)中如何生存，如何競爭。從小學(xué)到高中，我們一直在受著分?jǐn)?shù)高便勝過一切的應(yīng)試教育，僅僅知道一些理論上的知識(shí)，卻很少真真正正在生活中運(yùn)用這些知識(shí)。甚至有時(shí)候，在生活中碰到了問題，明明心里知道如何去做，但是由于沒有實(shí)際操作過而到處出錯(cuò)，使自己變得高分低能。

我們不能甘心做高分低能的人，以前繁重的課后作業(yè)讓我們在空閑時(shí)間只能待在家里學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，大學(xué)的假期，不再有高中那樣繁重的家庭作業(yè)，但是，這并不意味著沒有事情可做。作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)該好好利用這個(gè)假期，多走向社會(huì)，了解社會(huì)，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，在實(shí)踐中成為一名真正適應(yīng)社會(huì)的人才。

為此，我和幾個(gè)朋友一起商量了一下，決定做一些成本小、對大家又有足夠吸引力的.小生意。經(jīng)過反復(fù)的思考，最后我們決定賣遇到紫外線就會(huì)變色的手機(jī)鏈?？墒?，在哪里進(jìn)貨又成了一個(gè)問題。我們問了一些有這樣類似經(jīng)驗(yàn)的人，他們說可以去生產(chǎn)這些東西的城市進(jìn)貨，也可以在網(wǎng)上進(jìn)貨。經(jīng)過討論，還是決定在網(wǎng)上進(jìn)。因?yàn)檫@些東西本來成本就比較小，收益也比較小，再算上車費(fèi)就賺不了多少了。

于是，我們在網(wǎng)上找到這種手機(jī)鏈，經(jīng)過比較，發(fā)現(xiàn)了一家比較便宜、信譽(yù)度又高的店面，價(jià)格是0.35元/個(gè)。我們在前期對市場的調(diào)查中了解到，手機(jī)鏈的平均售價(jià)是5.00元川。我們覺得這價(jià)格有點(diǎn)高，只有一個(gè)假期要全部賣完有點(diǎn)難度。所以，我們決定，每個(gè)賣3+.+00元，如果買兩個(gè)，可以算5.00+元，顧客覺得價(jià)格很低，就會(huì)有吸引力，薄利多銷這個(gè)方法大家一致認(rèn)為很實(shí)際。事實(shí)上，在以后的銷售中，也收到了很好的效果。

在價(jià)格問題解決了以后，面對的下一個(gè)問題就是在哪里賣比較好。我們想了很多地方，比較可行的有學(xué)校周圍、商場周圍，還有夜市等。考慮到商品本身的特性(即遇到紫外線會(huì)變成紫色，所以最好在白天賣)以及對這件商品感興趣的人群，最后，我們決定在學(xué)校周圍試試看。

決定好了有關(guān)事宜之后，就開始在網(wǎng)上訂貨了。幾天后，我們收到了貨物，很興奮地打開包裝看了又看，把手放上去感覺涼涼的很舒服，終于有機(jī)會(huì)自己賺錢了。雖然成本很小，收益也不大，但是我們想，有了這次的經(jīng)歷才是最寶貴的。同時(shí)讓我們有種成熟的感覺。爸爸媽媽也都很支持我們。這樣，我們也可以了解到賺錢有多么不容易。

收到貨物的第二天，我們就去了母校的門口。沒想到第一天就吸引了好多人，也賣出去了很多。雖然天氣很熱，太陽很曬，但是，看著“紅火”的生意，我們都覺得有超級(jí)成就感。當(dāng)我們賣到第三天的時(shí)候，就已經(jīng)回本了。雖然每天頂著那么毒的太陽，但我們都認(rèn)為這很值得。畢竟商品有價(jià)而經(jīng)驗(yàn)無價(jià)。

生活一旦變得充實(shí)，時(shí)間也會(huì)過得快了很多，轉(zhuǎn)眼就快要開學(xué)了，手機(jī)鏈還沒有賣完，但是我們的收獲挺大的，雖然分給每個(gè)人的利益不是很多，但是那是自己賺來的錢，格外有分量。

這個(gè)假期我們過得非常有意義。平時(shí)逛街時(shí)看到大街小巷賣東西的，覺得那也沒什么難的，沒有想到，這看似簡單的買賣，實(shí)際上是需要考慮那么多的。

通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多東西。我明白了賺錢的不容易，父母養(yǎng)我們這么大，一定非常非常辛苦。我們體會(huì)到了這些，對價(jià)值也有了新的看法，重新樹立了價(jià)值觀，以前亂花錢的壞習(xí)慣也會(huì)努力地去改掉。而且通過這次實(shí)踐，我接觸了很多不同的人，使我深刻地意識(shí)到，與人交往也是一門值得研究的藝術(shù)。要懂得交際，善于交談，反應(yīng)要快，見什么樣的人要說什么樣的話，做任何事情都要有自己的原則，并堅(jiān)持這個(gè)原則。最主要的是我悟出了一個(gè)道理，就是任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何場合都要有禮貌，無論對方是怎樣的人，只要我們以禮相待，就不會(huì)有任何的錯(cuò)誤。

這次社會(huì)實(shí)踐讓我們每個(gè)人都深有感觸，其中有喜悅，有擔(dān)心，有憤怒，也有欣慰，但這些情感、這些經(jīng)歷是我們這一輩子都受用無窮的。

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2

夏日里長長得暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐得決心。其實(shí)，自己老早就有這種想法了我想依靠自己得雙手和大腦來賺取自己所需得生活費(fèi)，當(dāng)然更多得是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，以前總是在爸媽得庇護(hù)下長大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí)，更為重要得是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)得大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在得差距。

臨近放暑假得時(shí)候，我們班開完班會(huì)，班長給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期得時(shí)間投身到社會(huì)中去，目得是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外得一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程得重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干得有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)得一種良好形式。

拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表得我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有得說去大城市里打一個(gè)月得工，他們說這樣才叫真正得進(jìn)入了社會(huì)能更快得了解并認(rèn)知社會(huì)。有得說去當(dāng)家教，這樣也可以過一把當(dāng)老師得癮同時(shí)也可以鞏固自己得知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前得積極性，其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余得時(shí)間去做兼職佩服得五體投地?，F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。

放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)得暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校得決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐得這一作法，我也覺得這真得是一次自我鍛煉得好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松得工作，也和親戚說好了，就拿我當(dāng)員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作得不容易。第一次要參加工作得我真得很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我得心里還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我得工作其實(shí)沒什么時(shí)間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷得重量，然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡單得，但我剛接手時(shí)真得很手忙腳亂，因?yàn)槊Φ脮r(shí)候真得很忙，有時(shí)候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會(huì)忙不過來，還會(huì)出差錯(cuò)。有時(shí)不記得寫賣稻谷人得名字，有時(shí)又忘記了寫稻谷得品種，年月日有時(shí)也忘了，真覺得那時(shí)自己灰頭土臉得。這份工作沒有什么時(shí)間觀念，閑得時(shí)候很閑，忙得時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作得我剛開始真得受不了，忙得時(shí)候好累，出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷得人有時(shí)也很煩，他們有時(shí)不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍得解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說我們稻谷少了稱，沒辦法我又不能發(fā)脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里得生意，只能和他們心平氣和得講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn)，是電腦樣得東西不會(huì)有問題得。還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格得事，他們也會(huì)和我們吵，有時(shí)也會(huì)扯進(jìn)我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時(shí)也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習(xí)慣了就會(huì)好得，聽完這些我心里就會(huì)寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少得知識(shí)。

辦公室里有一臺(tái)電腦，因?yàn)槲以鴮W(xué)過一個(gè)月得電腦，對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會(huì)了五筆，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打得文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時(shí)真得覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受得是，閑得時(shí)候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里大小姐得待遇和脾氣真得想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小得辛苦是一定要得。

一個(gè)月得暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯得錯(cuò)誤也越來越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月得辛苦也是有回報(bào)得，拿到我得工資時(shí)，真得很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工得苦日子，而是自己得付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己得實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真得覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)得東西是用多少錢也買不到得。在工作結(jié)束后，我做了如下得總結(jié)：

1、善于溝通：碰到那些做生意比較壞得人和那些比較固執(zhí)得農(nóng)民，真得要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和得和他們解釋他們所不明白得問題，每當(dāng)看到他們最后都想通得時(shí)候，我心里真得很有成就;當(dāng)然和老板也要好好得溝通，不能總是把一些工作上得事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)得解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。

2、要有耐心和熱情：在工作得時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠得基本流程都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心得告訴他們賣稻谷得基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間，米廠也可以運(yùn)行就可以更好。

3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微得東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑得時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板得忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真得有回報(bào)得。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多得缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪那梨園些生意人，有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我得比較辛酸得歷史，不過這些也都是我寶貴得經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐得教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)得時(shí)候不要再犯同樣得錯(cuò)誤。

短期得社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多得東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真得變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真得很有作用，會(huì)讓我們從中受益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真得很不容易，也明白工作得辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)得距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育得地方，在那片廣闊得天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业酶偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)得基礎(chǔ)。

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)實(shí)習(xí)的重要組成部分，學(xué)校很是重視，每年都批下大批資金安排學(xué)生到各個(gè)工廠參觀實(shí)習(xí)，增長學(xué)生的見識(shí)，鞏固課本知識(shí)，讓我們了解工廠的一些基本運(yùn)作過程，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

開學(xué)前三周系上就安排我們到洛陽中國一拖參觀實(shí)習(xí)，參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓我們學(xué)到了很多知識(shí)。

通過我們自己的參觀，還查找各種圖書資料以及到網(wǎng)上搜尋相關(guān)資料，使我們的的知識(shí)得以鞏固和完善，并能順利完成本篇實(shí)習(xí)報(bào)告。

實(shí)習(xí)目的：

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面；同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能；體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)，對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)

洛陽是個(gè)美麗的地方，洛陽是國務(wù)院首批頌的歷史文化名城和七大古都之一。洛陽素稱、“九朝古都”，據(jù)考證，行后有夏、東周、東漢、曹魏、西晉、北魏、隋、唐等13個(gè)王朝在此設(shè)立國都，建都史長達(dá)1529年，是中國建都最早、朝代最多、歷史最長的古都。在隋唐盛世，洛陽人口百萬，成為世界上最繁華的大都市之一。

總部座落于中國歷史文化名城、九朝古都洛陽的中國一拖集團(tuán)有限公司，是一家在國內(nèi)外許多地方設(shè)有工廠、子公司和代表處、以機(jī)械制造為主的綜合性公司。1955年建成投產(chǎn)。目前具有年產(chǎn)大馬力輪式拖拉機(jī)5000—6000臺(tái)，履帶式拖拉機(jī)25000臺(tái)，中小馬力輪式拖拉機(jī)15—20萬臺(tái)，柴油發(fā)動(dòng)機(jī)10萬臺(tái)，聯(lián)合收割機(jī)4000臺(tái)，壓路機(jī)4000臺(tái)，工業(yè)推土機(jī)xxxx臺(tái)的生產(chǎn)能力，源自瑞士、德國、美國、英國、意大利等世界發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)設(shè)備、流水生產(chǎn)線，能夠出色的完成鑄造、鍛造、沖壓、機(jī)械加工、熱處理等工藝過程。

20世紀(jì)90年代中國拖拉機(jī)研究與試驗(yàn)檢測中心的成功并入，極大地提高了一拖的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力。多年來，一拖在新產(chǎn)品開發(fā)、投資、生產(chǎn)、營銷等方面不斷保持著與德國、日本、英國等國家的國際知名企業(yè)合作。在全球的許多國家都可以看到一拖的產(chǎn)品。

從15馬力到180馬力的輪式拖拉機(jī)，各種規(guī)格的推土機(jī)、壓路機(jī)、攤鋪機(jī)等為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)提供了操作舒適、高效、作業(yè)質(zhì)量無與倫比的裝備。

一拖一直把保護(hù)人類生存環(huán)境作為自己的責(zé)任，其生產(chǎn)的柴油機(jī)從20世紀(jì)70年代開始一直是中國最清潔、最節(jié)約能源動(dòng)力之一。其中，與英國里卡多公司聯(lián)合設(shè)計(jì)的lr105系列柴油機(jī)，其排放達(dá)到了歐標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)成為中國農(nóng)業(yè)機(jī)械與工程機(jī)械配套動(dòng)力的最佳選擇。專門為歐洲設(shè)計(jì)的運(yùn)泥車達(dá)到了國際先進(jìn)水平。

追隨時(shí)代和科技的發(fā)展步伐，以品質(zhì)卓越的產(chǎn)品滿足社會(huì)的需求，是一拖集團(tuán)有限公司多年來的信念和追求。在中國缺少糧食的年代，一拖生產(chǎn)的拖拉機(jī)，完成了中國機(jī)耕地60%的耕作，為中國人解決吃飯問題做出了貢獻(xiàn)。在1984年中國首次考察南極、建立長城站時(shí)，一拖的產(chǎn)品經(jīng)受住了惡劣環(huán)境的考驗(yàn)。憑借150萬臺(tái)拖拉機(jī)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)以及由此奠定出獨(dú)具特色的工藝水平和技術(shù)實(shí)力，中國一拖集團(tuán)有限公司成為卓越的農(nóng)業(yè)機(jī)械制造專家，在這一領(lǐng)域享有極高的聲譽(yù)。

一。安全教育

xxxx年8月12日下午我們在一拖培訓(xùn)中心進(jìn)行了安全教育。老師給我們看安全生產(chǎn)記錄還有事故案例，一些注意事項(xiàng)加血淋淋的案例，盡管我很害怕，不敢聽不敢看，但我不能，我必須聽還要看，還要做筆記，這些血淋淋的案件給人們敲響了警鐘。老師給我們提了好多要求，我們都必須做到，畢竟事故發(fā)生了誰也負(fù)擔(dān)不起。

為期兩周多的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這期間我們總共在四個(gè)單位進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)，在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。

在這個(gè)科技時(shí)代中，高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此，在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次，在專業(yè)人員指導(dǎo)下，通過實(shí)習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié)，初步培養(yǎng)我們得知識(shí)運(yùn)用能力。

實(shí)習(xí)感受

沒去之前我總以為根據(jù)自己從書上、從課堂上所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)該對企業(yè)的生產(chǎn)情況有了比較深刻的了解，但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚，才體會(huì)到書上所說的“紙上得來終覺淺，絕知此事需躬行”的真正含義，也明白了老師要我們一定要下工廠實(shí)習(xí)的良苦用心。真的，有許多東西看似已經(jīng)懂了，但真正到了實(shí)際卻又是另一種情況。有時(shí)自己認(rèn)為自己已掌握的東西可能僅是一些膚淺的表面或總體的一個(gè)方面，甚至有時(shí)是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，而如果沒有實(shí)地考察實(shí)踐，你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。這次實(shí)習(xí)給我們每個(gè)人一個(gè)很好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)那些書本上不能學(xué)到的知識(shí)，增長了我們的見識(shí)，對生產(chǎn)操作有了一定的直觀認(rèn)識(shí)，對工人也有了一中全新的認(rèn)識(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們這次充實(shí)自己、增長見識(shí)的機(jī)會(huì)一章一拖概況總部座落于中國歷史文化名城、九朝古都洛陽的中國一拖集團(tuán)有限公司，是一家在國內(nèi)外許多地方設(shè)有工廠、子公司和代表處、以機(jī)械制造為主的綜合性公司。其前身第一拖拉機(jī)制造廠，創(chuàng)建于1955年，是我國“一五”期間興建的156個(gè)國家重點(diǎn)項(xiàng)目之一，是中國農(nóng)機(jī)行業(yè)唯一的特大型企業(yè)，1990年被國務(wù)院企業(yè)管理委員會(huì)評(píng)為“國家一級(jí)企業(yè)”，，中國一拖集團(tuán)將與拖拉機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債人員重組后進(jìn)行股份制改造，依法設(shè)立了第一拖拉機(jī)股份有限公司。之后，股份公司在境外發(fā)行h股股票，并于同年6月23日在香港上市。

一拖擁有各類現(xiàn)代化設(shè)備近千臺(tái)，包括加工中心柔性加工線、氣體保護(hù)焊、進(jìn)口重型立式拉床、多軸自動(dòng)立式車床、微機(jī)控制的多功能可控氣氛多用爐、光亮淬火、數(shù)控感應(yīng)加熱處理及全套齒輪件、軸齒件等熱處理設(shè)備，并有殼體類、撥叉類、軸類零件的專用生產(chǎn)線、靜電涂裝線。新建成的總裝配線科技含量較高、功能齊全，采用了工業(yè)自動(dòng)電腦監(jiān)控、在線檢測、計(jì)算機(jī)監(jiān)測磨合試驗(yàn)臺(tái)、大屏幕物流管理等多項(xiàng)新技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)多品種混流裝配及大馬力拖拉機(jī)的裝配。目前具有年產(chǎn)大馬力輪式拖拉機(jī)5000—6000臺(tái)，履帶式拖拉機(jī)25000臺(tái)，中小馬力輪式拖拉機(jī)15—20萬臺(tái)，柴油發(fā)動(dòng)機(jī)10萬臺(tái)，聯(lián)合收割機(jī)4000臺(tái)，壓路機(jī)4000臺(tái)，工業(yè)推土機(jī)xxxx臺(tái)的生產(chǎn)能力。

源自瑞士、德國、美國、英國、意大利等世界發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)設(shè)備、流水生產(chǎn)線，能夠出色的完成鑄造、鍛造、沖壓、機(jī)械加工、熱處理等工藝過程。20世紀(jì)90年代中國拖拉機(jī)研究與試驗(yàn)檢測中心的成功并入，極大地提高了一拖的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力。多年來，一拖在新產(chǎn)品開發(fā)、投資、生產(chǎn)、營銷等方面不斷保持著與德國、日本、英國等國家的國際知名企業(yè)合作。在全球的許多國家都可以看到一拖的產(chǎn)品。從15馬力到180馬力的輪式拖拉機(jī)，各種規(guī)格的推土機(jī)、壓路機(jī)、攤鋪機(jī)等為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)提供了操作舒適、高效、作業(yè)質(zhì)量無與倫比的裝備。一拖一直把保護(hù)人類生存環(huán)境作為自己的責(zé)任，其生產(chǎn)的柴油機(jī)從20世紀(jì)70年代開始一直是中國最清潔、最節(jié)約能源動(dòng)力之一。其中，與英國里卡多公司聯(lián)合設(shè)計(jì)的lr105系列柴油機(jī)，其排放達(dá)到了歐標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)成為中國農(nóng)業(yè)機(jī)械與工程機(jī)械配套動(dòng)力的最佳選擇。專門為歐洲設(shè)計(jì)的運(yùn)泥車達(dá)到了國際先進(jìn)水平。追隨時(shí)代和科技的發(fā)展步伐，以品質(zhì)卓越的產(chǎn)品滿足社會(huì)的需求，是一拖集團(tuán)有限公司多年來的信念和追求。在中國缺少糧食的年代，一拖生產(chǎn)的拖拉機(jī)，完成了中國機(jī)耕地60%的耕作，為中國人解決吃飯問題做出了貢獻(xiàn)。在1984年中國首次考察南極、建立長城站時(shí)，一拖的產(chǎn)品經(jīng)受住了惡劣環(huán)境的考驗(yàn)。憑借150萬臺(tái)拖拉機(jī)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)以及由此奠定出獨(dú)具特色的工藝水平和技術(shù)實(shí)力，中國一拖集團(tuán)有限公司成為卓越的農(nóng)業(yè)機(jī)械制造專家，在這一領(lǐng)域享有極高的聲譽(yù)。

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)實(shí)習(xí)的重要組成部分，學(xué)校很是重視，每年都批下大批資金安排各專業(yè)學(xué)生到各個(gè)工廠參觀實(shí)習(xí)，增長學(xué)生的見識(shí)，鞏固課本知識(shí)，讓我們了解工廠的一些基本運(yùn)作過程，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然我們專業(yè)也不例外，暑假期間學(xué)校就安排我們專業(yè)的同學(xué)參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)，于是我們30多人懷著激動(dòng)的心情在黨老師、張老師兩位老師的帶領(lǐng)下來到洛陽一拖、洛陽軸承和單晶硅廠分別參觀實(shí)習(xí)，讓我們學(xué)到了很多知識(shí)。通過我們自己的參觀，還查找各種圖書資料以及到網(wǎng)上搜尋相關(guān)資料，使我們的的知識(shí)得以鞏固和完善，并能順利完成本篇實(shí)習(xí)報(bào)告。

一拖概況

中國一拖集團(tuán)零部件事業(yè)部包括鍛造廠、齒輪廠、熱處理廠、一拖（洛陽）開創(chuàng)裝備科技有限公司、一拖（洛陽）車橋有限公司、一拖（洛陽）福萊格車身有限公司、中國一拖集團(tuán)有限公司能源分公司、一拖（洛陽）匯德工裝有限公司、一拖（洛陽）模具廠、一拖（洛陽）標(biāo)準(zhǔn)零件有限公司等十個(gè)業(yè)務(wù)單位?，F(xiàn)有職工6000余人，其中工程技術(shù)人員350多人，專業(yè)管理人員600多人，營銷人員100余人，生產(chǎn)人員5100余人。主要從事工業(yè)公用能源生產(chǎn)，鍛件、覆蓋件與車身、齒輪與箱橋、工藝裝備、標(biāo)準(zhǔn)件制造等多種業(yè)務(wù)。鍛件，覆蓋件與車身，齒輪與箱橋，工業(yè)公用能源都是一拖可以承擔(dān)的'工作。

第一拖拉機(jī)股份有限公司是中國內(nèi)地在香港上市的唯一農(nóng)機(jī)制造與銷售企業(yè)。其前身第一拖拉機(jī)制造廠，創(chuàng)建于1955年，是我國“一五”期間興建的156個(gè)國家重點(diǎn)項(xiàng)目之一，是中國農(nóng)機(jī)行業(yè)唯一的特大型企業(yè)，1990年被國務(wù)院企業(yè)管理委員會(huì)評(píng)為“國家一級(jí)企業(yè)”，19，中國一拖集團(tuán)將與拖拉機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債人員重組后進(jìn)行股份制改造，依法設(shè)立了第一拖拉機(jī)股份有限公司。之后，股份公司在境外發(fā)行h股股票，并于同年6月23日在香港上市。“東方紅”商標(biāo)被國家行政管理局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，xxxx年“東方紅”牌系列（履帶、輪式）拖拉機(jī)和工業(yè)推土機(jī)、“洛陽”牌壓路機(jī)三大系列產(chǎn)品榮獲“河南省名牌產(chǎn)品”稱號(hào)。xxxx年1月公司整體通過iso9002：1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并于xxxx年5月整體通過iso9001：xxxx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。目前，公司為進(jìn)一步滿足生產(chǎn)及市場發(fā)展的需要，從xxxx年起在公司范圍內(nèi)全面貫徹實(shí)施環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，確保xxxx年上半年通過第三方認(rèn)證，建立起一個(gè)以iso9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，iso9001與iso14001及ohsms管理體系有機(jī)結(jié)合，融為一體的有序、高效的管理平臺(tái)，全面提升公司管理水平。公司占地49萬平方米，總資產(chǎn)36億元，固定資產(chǎn)22億元，下設(shè)10個(gè)職能部門和17個(gè)子/分公司、專業(yè)廠，擁有職工1。6萬余人，專業(yè)管理及工程技術(shù)人員1200余人。公司擁有強(qiáng)大的鑄鍛、加工、裝配和測試的全套生產(chǎn)能力，流水生產(chǎn)線近百條，公司主導(dǎo)產(chǎn)品為“東方紅”系列履帶拖拉機(jī)、輪式拖拉機(jī)和收獲機(jī)械、工程機(jī)械共計(jì)100余個(gè)品種。公司具有年產(chǎn)履帶拖拉機(jī)2。8萬臺(tái)、小型輪式拖拉機(jī)20萬臺(tái)、大中型輪式拖拉機(jī)1。5萬臺(tái)、收獲機(jī)械1萬臺(tái)和工程機(jī)械1萬臺(tái)的生產(chǎn)能力。

建廠四十多年來，公司從單一產(chǎn)品向多元化產(chǎn)品發(fā)展，成為集生產(chǎn)、科研、銷售于一體的綜合性企業(yè)，目前公司已累計(jì)為社會(huì)提供各種拖拉機(jī)160多萬臺(tái)，“東方紅”產(chǎn)品暢銷全國，遠(yuǎn)銷世界五十多個(gè)國家和地區(qū)，為中國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化做出了重要貢獻(xiàn)。公司始終把顧客需求放在首位，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，完善質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，“東方紅”品牌深受廣大用戶信賴。東方紅履帶拖拉機(jī)、東方紅小四輪拖拉機(jī)近年來連續(xù)獲河南省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品、機(jī)械行業(yè)名牌產(chǎn)品和全國用戶滿意產(chǎn)品，xxxx年東方紅170/180、300/400型輪式拖拉機(jī)獲河南省名牌產(chǎn)品，lf80/90、1004/1204型輪式拖拉機(jī)獲全國行業(yè)質(zhì)量、服務(wù)誠信示范企業(yè)等殊榮。公司將繼續(xù)大力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷完善質(zhì)量管理體系，推進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn)，持續(xù)地向用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，以確保公司在農(nóng)機(jī)行業(yè)的地位不斷鞏固和加強(qiáng)。

一拖管理風(fēng)格

在一拖廠里我們見到最多的就是它的5“s”管理。而何為5s：“5s”是起源于日本的一種現(xiàn)場管理方法，是整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seikeetsu）、素養(yǎng)（shituke）5個(gè)詞的縮寫。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“s”，所以簡稱為“5s”。

5s活動(dòng)的目的是為了創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔、舒適合理的工作環(huán)境，并通過工作環(huán)境的整治，達(dá)到改善和提升管理的功效，最終提升企業(yè)的市場競爭力。5s包括5個(gè)部分即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。

整理：是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步，將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品，以騰出空間，防止誤用。推行的要點(diǎn)在于制定可行、有效、合理的處理標(biāo)準(zhǔn)。

整頓：把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后，對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，使尋找時(shí)間為零。推行要點(diǎn)是物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，根據(jù)使用頻率科學(xué)合理擺放，以提高工作效率。

清掃：將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境，使員工保持良好的工作情緒，穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì)，達(dá)到零故障、零損耗的目的。推行要點(diǎn)在于徹底貫徹清掃即點(diǎn)檢的原則。

清潔：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，清潔是對前3項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深入，并使之標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。推行要點(diǎn)在于落實(shí)前面3s工作，使活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。

素養(yǎng)：對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。推行的要點(diǎn)在于制訂員工行為規(guī)范，加強(qiáng)對員工的教育。這5個(gè)部分不是孤立的，它們是一個(gè)有機(jī)的整體。整理、整頓、清掃是進(jìn)行日常5s活動(dòng)的具體內(nèi)容；清潔則是指對整理、整頓、清掃工作的規(guī)范化和制度化管理，以便能夠使整理、整頓、清掃工作得以持續(xù)開展，保持好的整理、整頓、清掃水平；素養(yǎng)是要求員工建立自律精神，養(yǎng)成自覺進(jìn)行5s活動(dòng)的良好習(xí)慣。

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4

山東省煙臺(tái)市牟平區(qū)高陵鎮(zhèn)崖前村是膠東半島上的一個(gè)小村莊，自19，這個(gè)村莊摒棄了傳統(tǒng)的小麥玉米種植，引進(jìn)了一些特色種植，大學(xué)生假期桑蠶區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。大片的土地改中上蘋果苗，梨樹苗，楊樹苗和桑樹。樹苗運(yùn)往其他省份，經(jīng)濟(jì)效益極高，可大部分被外來的人承包，而桑樹則是村里的，種植桑樹，生產(chǎn)桑蠶不僅打破了傳統(tǒng)種植的種種弊端，每畝土地的純收入大幅度提高，而且為農(nóng)村的過多勞動(dòng)力提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。暑假在桑蠶區(qū)里，通過具體的學(xué)習(xí)，聆聽和實(shí)踐對桑蠶技術(shù)有了初步的認(rèn)識(shí)。

要養(yǎng)桑蠶，首先要種好桑樹。種植桑樹的土地土質(zhì)肥沃，土層要厚（有效土層60cm以上）集中成片，排灌條件要好，而且要避免有環(huán)境污染的土地，成品苗以冬前栽植為宜，且可合理密植，這些條件對于污染較輕的農(nóng)村來說是不難辦到的，待桑苗長成后，澆水松土，除草，剪伐，病蟲害防治都是不可缺少的步驟，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生假期桑蠶區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。

準(zhǔn)備完畢后即要開始領(lǐng)種，領(lǐng)種前一周左右，必須將蠶室，蠶具進(jìn)行認(rèn)真徹底消毒，領(lǐng)中人必須將手，頭洗干凈，更換衣服，盛種工具要干凈無異味，蠶種領(lǐng)回后，立即進(jìn)行分種，將每分蠶種分別到入已消過毒的收蟻盒內(nèi)，用鵝毛攤平，將中攤成長20cm，寬15cm的長方形，卵料不重疊為度，然后放置事先消好毒的底部盛有少量清水的缸中，缸中用紅黑遮光布蓋嚴(yán)扎緊，保持完全黑暗，此項(xiàng)工作應(yīng)在發(fā)種為當(dāng)天下午5時(shí)前結(jié)束，蠶種放好以后每小時(shí)開1°，直至開至78°-79°f，干濕差在2-3°f，一般黑暗處理36小時(shí)，就可以感光孵化。如點(diǎn)青不齊可黑處理60小時(shí)后感光孵化。

把感光孵化后的蠶種轉(zhuǎn)移到蠶匾上，即為收蟻收蟻后孵化的蠶種即可發(fā)育了。小蠶期是蠶兒充實(shí)體質(zhì)的時(shí)期，也是生命迅速的階段，因小蠶體小，對桑葉質(zhì)量和外界條件要求比較嚴(yán)格，因此加強(qiáng)飼養(yǎng)，管理，提高飼養(yǎng)技術(shù)，改善環(huán)境條件是養(yǎng)好小蠶的關(guān)鍵。共育室是培育小蠶的專用蠶室，要選擇通風(fēng)，透光好，保濕，保溫性能好的房間。小蠶期蠶卵生長發(fā)育快，對桑葉要求嚴(yán)格。

注意小蠶期用桑一天采兩次，上午8-10時(shí)，下午3-4時(shí)，應(yīng)避日中高溫時(shí)采桑早晨采露水桑。桑葉采回后要注意儲(chǔ)藏，一般采用的為缸貯法，即在缸內(nèi)放一干凈無度的果籠蓋，缸底盛放少量清水，將桑葉整齊，葉柄向下沿缸邊盤放，中間留孔，注意不得疊的過緊，上蓋濕布，并將缸放到低溫多濕處，注意濕布應(yīng)常洗，缸水應(yīng)每天換一次。小蠶期給桑要把桑葉切成為蠶體2倍大的方形，每晝夜給桑四次，分別為早5時(shí)，上午10時(shí)半，下午3時(shí)，晚9時(shí)，給桑量應(yīng)根據(jù)蠶的`發(fā)育程度和蠶頭的稀密度靈活掌握，一般掌握餉食后1-2次給桑少，盛食吃飽，將眠蠶減少。給桑的方法是：給桑前半小時(shí)將塑料薄膜打開通風(fēng)排濕，然后進(jìn)行擴(kuò)座，勻座，力求蠶兒分布均勻。給桑時(shí)先四邊，后中間，小洞勻，大洞補(bǔ)，力求均勻平等，最后蓋上塑料膜。小蠶期還要根據(jù)蠶的生長發(fā)育情況，不斷擴(kuò)大蠶座面積，以適應(yīng)蠶的生長發(fā)育，小蠶期生長發(fā)育快，行動(dòng)范圍小，應(yīng)掌握提前擴(kuò)座，先擴(kuò)后長的原則，擴(kuò)座方法為早期先將桑葉切成寬1cm，長5cm的桑葉條，擺在蠶頭過密處，待5-10分鐘，一部分蠶爬到桑葉條上后，用蠶筷連同桑葉一起夾到蠶座四周，以此擴(kuò)大蠶座面積。中晚期可用蠶筷直接將蠶沙連同蠶移到蠶座四周，但要注意輕加輕放，以免傷蠶體，蠶座的面積大小以蠶在匾中均勻擺開，蠶與蠶之間互不重疊為好，將蠶擴(kuò)座后，要將蠶座中的殘桑，蠶糞等清除掉以清潔蠶室，防止病菌繁殖蔓延。

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5

作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。

來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的'熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。

作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6

隨著期末考試的結(jié)束，期盼已久的寒假終于到來?；氐搅思依?，是一種久違了的溫馨氣氛?？粗趶N房忙碌著的媽媽，心中的一種溫暖油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊聊天，媽媽問道假期想干些什么，剛開始沒有什么具體的想法，也一直在思考假期到底想干些什么，想了許久對爸媽說道出去打工吧，去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練，對于學(xué)生來講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國的教育里，我們學(xué)的都是理論知識(shí)，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。于是，我開始了假期打工生涯。

第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂，領(lǐng)班就叫了一個(gè)老服務(wù)生來教我。

平常在飯店吃的時(shí)候不覺得，來工作的才知道飯店的工作還真是不簡單的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工，我很努力的學(xué)習(xí)，雖然說有點(diǎn)累，但我很積極、很投入，老板很滿意，因?yàn)檫@畢竟是我社會(huì)實(shí)踐的第一步。所以在那一天的時(shí)間里，雖然說有點(diǎn)累，但我卻覺得挺充實(shí)的。

先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上8點(diǎn)半。我們每天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，服務(wù)生負(fù)責(zé)端菜上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。

在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。

所以服務(wù)生的工作看似簡單，但作起來還是挺麻煩的。

因?yàn)檫@個(gè)原因，剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我此就習(xí)慣了。后來證明，我還是很幸運(yùn)的，因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。

通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會(huì)上的定位，為自己積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

而且通過這次的社會(huì)實(shí)踐也收獲了不少方面的知識(shí)，總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營方面的漏洞。

在客流量的高峰期時(shí)，工作質(zhì)量下降。

原因：

分工不明確，在工作量較大時(shí)，服務(wù)員的行動(dòng)不干凈利落，擇菜洗菜托泥帶水，主廚也急于將菜品快快送上，于是就有疏忽，影響菜品的質(zhì)量與口味。

解決方法：

打造廚房完備的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)各部客流量的大校精確安排各個(gè)工作環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。

通過此次社會(huì)實(shí)踐我深有以下體會(huì):在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽娶耐心、虛心地接受。

不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)，決不能走馬觀花，要對自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。

在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

就這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而言，我也總結(jié)幾點(diǎn)自身的不足：

1.本人的交際能力還有待于加強(qiáng)，要在日后的學(xué)習(xí)生活中多加提高。

2.對自身的.約束力不強(qiáng)，有的時(shí)候早上不夠按時(shí)上班。工作的時(shí)候有些累了就會(huì)想到回家。日后要提高自我的約束能力。

3.本人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還太淺薄，有的時(shí)候面對一些難纏的顧客，不知道如可應(yīng)對，每次都是領(lǐng)班的服務(wù)生幫我解圍。

在此次社會(huì)實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到了一下幾點(diǎn)：

一、讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

二、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

通過這幾天的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西。雖然只是短短的幾天，但我覺得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想

法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。讓自己能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為他貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7

從小到大，學(xué)校組織參與的社會(huì)實(shí)踐不少，可都是比較淺層次的，比如打掃社區(qū)衛(wèi)生，參加將講座。而最近我第一次來到了公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，去真正了解一些值得我們了解的事情。

大潤發(fā)（RT—MART）是由臺(tái)灣潤泰集團(tuán)于創(chuàng)立的超市品牌，具體由大潤發(fā)流通事業(yè)股份有限公司負(fù)責(zé)經(jīng)營。截至xx年，大潤發(fā)在中國大陸開設(shè)有0家店，年實(shí)現(xiàn)銷售額335.67億元，在xx年中國連鎖百強(qiáng)榜上排名第七，在外資連鎖零售企業(yè)中排名第二，僅次于家樂福。它作為一家大型連鎖量販店，服務(wù)理念為：“新鮮、便宜、舒適、便利”。

在我進(jìn)入大潤發(fā)實(shí)踐的第一天，就有經(jīng)理給我們具體闡述大潤發(fā)的服務(wù)理念，即新鮮：蔬果水產(chǎn)等物品新鮮，還有是裝修效果視覺的明快，日用品服飾等商品本生及品牌選擇上的可靠潮流時(shí)尚。便宜：藉由歐尚集團(tuán)全球化聯(lián)合采購優(yōu)勢，大大提高商品種類與品質(zhì)，同時(shí)也為顧客省錢省得更多。xx年增加進(jìn)口及自營商品。舒適：寬敞明亮、并具現(xiàn)代感的購物環(huán)境，“豐”字形的簡單的購物路線，豐字的中間的豎線為干道，橫線為商品分區(qū)，清楚的商品種類標(biāo)示。設(shè)置了美食街、主題餐廳、精品專柜及商店街，“兒童樂園”，讓顧客在購物之余享受更多元的休閑時(shí)光。部份分店更依照當(dāng)?shù)仡櫩偷纳盍?xí)慣，特別規(guī)劃了藥局、郵局、便利商店及汽車輪胎維修站，提供更貼心便利的生活服務(wù)，賣場內(nèi)還設(shè)有免費(fèi)飲水機(jī)及紙杯。便利：商品不論從種類、價(jià)位、品味上能最大幅度迎合不同需求的顧客，實(shí)現(xiàn)一站式既能購足需求物品。專業(yè)服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)商圈，成為值得信賴的大賣場。

我所在的實(shí)踐部門是干性雜貨課，負(fù)責(zé)的是金龍魚深海調(diào)和油的導(dǎo)購。所謂導(dǎo)購，就是推銷深海調(diào)和油。同時(shí)也要掌握好同一檔的所有油的信息，要及時(shí)了解油價(jià)，每天的銷量，油的具體配料，各種不同類型油之間的差別，能給顧客最詳盡最正確的介紹指導(dǎo)。著一段時(shí)間下來，我學(xué)到了好多從不知道的知識(shí)。但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)南方地區(qū)的油的品種跟北方是有差異的，像在徐州，有些油的品種我從未知道過，而在南方，比較常用的就是金龍魚，福臨門等。不僅油的品牌競爭是非常激烈的，我所在的那一牌面就有金龍魚，福臨門，多利，日清，葵王，魯花，元寶，鷹嘜及大潤發(fā)自制品牌。而油的分類也有很多，調(diào)和油，葵花籽油，橄欖油，玉米油，大豆油，花生油等。同時(shí)，我也了解到非轉(zhuǎn)基因以及轉(zhuǎn)基因的差別，很多前來買油的顧客很多都會(huì)問我，這個(gè)油是不是轉(zhuǎn)基因的?。?/p>

哪個(gè)油是非轉(zhuǎn)基因的呢？轉(zhuǎn)基因，簡單來說，就是進(jìn)行加工壓榨，有人工行為的。因?yàn)橛行┫⒎Q轉(zhuǎn)基因的不好，所有有些顧客就受到影響。其實(shí)，像南方這邊銷售量最多食用最廣泛的金龍魚的食用調(diào)和油，深海調(diào)和油都是轉(zhuǎn)基因的，這些油可以說是從小吃到大的，也沒有發(fā)現(xiàn)什么問題。但是，現(xiàn)在的食品安全狀況令人堪憂，我們老百姓擔(dān)心也是正常的。我覺得我們買油的時(shí)候不能單聽員工，因?yàn)槠鋵?shí)他們每一個(gè)人都是負(fù)責(zé)各自的一個(gè)牌子的，可以問些問題，但是決定權(quán)還是在于自己。油是要換著吃才健康的。所以可以不固定的買各種不同的油換著吃，而作為顧客最關(guān)心的油價(jià)問題，在我所實(shí)踐的實(shí)踐內(nèi)，油價(jià)可以說是有增有降的。你每天細(xì)心的觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)有些油的價(jià)錢是有細(xì)微的上升或者下降的。但是如果到公司的促銷日，油價(jià)就會(huì)大幅下降，同時(shí)廠家也會(huì)下發(fā)些贈(zèng)品以增加銷量。

在這xx年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！一個(gè)超市，競爭就是非常激烈的，油的品牌有這么多，銷售更加是激烈，油沒了，你需要去后艙搬貨，你必須能吃苦耐勞，一箱油就有6桶油，對于我這種在家從不做事的嬌生慣養(yǎng)的小孩來說是個(gè)極大地挑戰(zhàn)，從中我懂得了父母賺錢的辛苦，每一分真的可以說是汗水換來的回報(bào)。另外，進(jìn)入社會(huì)，你就要把自己當(dāng)大人看待，我覺得我們的心智還不夠成熟，想的事情還不夠全面，社會(huì)里的人并不像我們認(rèn)為的都那么友好，所有我們要學(xué)會(huì)忍讓，不能沖動(dòng)，要善于跟別人打交道，我覺得這對于我們以后踏上社會(huì)真的是非常重要的。一個(gè)公司必然有管理者，我很佩服的就是大潤發(fā)對于顧客的態(tài)度，記得經(jīng)理跟我們說過，對顧客決不能說不知道，就算自己不知道，也要找到個(gè)知道的人告訴顧客。在昆山店大潤發(fā)，每個(gè)員工都是服務(wù)非常周到的，我記得剛來時(shí)，有個(gè)老奶奶問我包裝的粉條在哪里賣，我當(dāng)時(shí)還沒有徹底弄清楚大潤發(fā)的布局，想順口說不知道的`時(shí)候，想起了經(jīng)理的話，于是幫老奶奶找另外的工作人員，幫她順利找到了粉條。于是，我在想，好的服務(wù)態(tài)度肯定也是大潤發(fā)在昆山發(fā)展這么紅火的原因之一。常常也可以看到經(jīng)理那樣的管理者對待員工的教誨，對于顧客卻永遠(yuǎn)是那么微笑的。

馬克思主義哲學(xué)告訴我們，認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。

認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。這次短短的二十幾天，我學(xué)到了很多?？偨Y(jié)下來就是：

一：關(guān)于油的不少知識(shí)

二：公司要成功的因素，周到的服務(wù)，管理的科學(xué)

三：獨(dú)立自主，忍讓細(xì)心，吃苦耐勞，懂得賺錢的辛苦

四：認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐，不斷的實(shí)踐，不斷的獲得更多的知識(shí)來提升自我

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8

冷假到了，新年快要到了。我們終究可以快樂過一個(gè)美好的假期了。可是，我們怎樣才能過一個(gè)健康快樂的冷假呢?在重視素質(zhì)教育的今天，假期社會(huì)實(shí)踐作為增進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和進(jìn)步學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。冷假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推動(dòng)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。

同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才華的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好情勢。所以今年過年，為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦刻苦精神，宏揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，不斷進(jìn)步自己的綜合能力與素質(zhì)，使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而出色，因此，在大學(xué)第二個(gè)冷假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，其中最有感慨的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有以下心得體會(huì)與感悟。

一、實(shí)踐目的：

社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好情勢;是培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，建立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

通過在店內(nèi)以零工的情勢鍛煉自己的能力，體會(huì)社會(huì)事務(wù)，工作辛勞。

三、實(shí)踐結(jié)果：

通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間，不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資，更通過這次實(shí)踐，親身體會(huì)到了父母工作的辛勞，收獲了很多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣，增長了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，獲益匪淺。

四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)：

1.掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重復(fù)一樣的工作，謹(jǐn)慎翼翼的進(jìn)行平常工作，才可以得到工資，這次的體驗(yàn)確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來之不容易，一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作，掙錢確切是個(gè)很艱巨的進(jìn)程，需要全心全意的付出。

2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中，讓我很有感慨的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深入的感受，大家為了工作走到一起，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技能，就看你怎樣掌控了.我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.假如還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中把握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸揣摩，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方，自己先千方百計(jì)解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的`人早晚要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

3.具有隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具有隨機(jī)應(yīng)變的能力是由于在銷售的進(jìn)程中，總會(huì)碰到各種千奇百怪的人和事，假如沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力，只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通，有可能會(huì)致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要要的麻煩。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

4.微笑面對每位顧客。對人友善，肯定會(huì)取得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。由于微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人，給人一種輕易親近而友善的感覺。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費(fèi)任何本錢，也無需努力，但它令人感到舒適，樂于接受你。相對面無表情乃至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

5、熟悉xxxx于實(shí)踐。一切熟悉都xxxx于實(shí)踐，實(shí)踐是熟悉的xxxx說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是其實(shí)不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷增進(jìn)人類熟悉能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的題目，促令人們往解決這些題目。而隨著這些題目的不斷解決，與此同步，人的熟悉能力也就不斷地改善和進(jìn)步!馬克思主義哲學(xué)夸大實(shí)踐對熟悉的決定作用，熟悉對實(shí)踐具有巨大的反作用。熟悉對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。熟悉在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。

實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，應(yīng)用到客觀實(shí)際中往，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那末所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另外一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

五、概論與綜述：

在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中，獲益匪淺，深切感遭到社會(huì)實(shí)踐的重要性，也感遭到人生需要奮斗，我們都需要從現(xiàn)在就開始把握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學(xué)?？床坏降臇|西，也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想，這個(gè)應(yīng)當(dāng)是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9

隨著20xx年的到來，我們最最期待的寒假生活也隨即開始了。但相比于往年的假期中的懶散生活，在今年的寒假里，我通過在自身積極的計(jì)劃和準(zhǔn)備，開始了在20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐的生活之旅！在經(jīng)歷了一番尋找和努力之后，我于20xx年的xx月xx日，在xxxx市xxxx區(qū)的xxxxxx酒店開展了這次寒假的社會(huì)實(shí)踐工作。

回想這次的實(shí)踐，從做出計(jì)劃到取得父母的同意，再從千辛萬苦找到工作并順利的走到現(xiàn)在，不知不覺，竟已經(jīng)過去了xx周的時(shí)間。盡管寒假的時(shí)間很短，但我卻在這短暫的時(shí)間里充分的體會(huì)到了社會(huì)與工作。

xx月xx日，取得了父母的同意后，我開始尋找自己的工作。在幾張網(wǎng)上投遞的簡歷都了無音訊之后，我開始決定的實(shí)際的外出尋找。畢竟，對社會(huì)是實(shí)踐才是這次的目的。

回想那段時(shí)間，我憑著雙腳將家附近的xxxx家招人的地方都看了個(gè)遍。盡管最后收獲了很多崗位需求的信息，但通過自身的情況排除掉大量的可能后，剩下的卻寥寥無幾。

最終，我在父母的參考下，將目標(biāo)放在了xxxxxx酒店的服務(wù)生崗位上。也許是因?yàn)榧倨诘纳庹娴暮芑鸨瑳]等我詳Liuxxue86、Com細(xì)的說明來意，酒店的領(lǐng)班就同意了我來此工作。沒想到進(jìn)程會(huì)這么順利，這也讓我感到很驚喜，但就當(dāng)我以為穿上酒店制服開始作為一名優(yōu)秀的服務(wù)員的時(shí)候，卻意外的被安排到了后勤方面，主要的任務(wù)是打掃和清理。這確實(shí)是我所沒有考慮到一點(diǎn)，據(jù)說因?yàn)闀r(shí)間不夠培訓(xùn)，所以服務(wù)員可能是沒什么機(jī)會(huì)了，只能從事一些簡單的.打掃工作。

對此失誤的漏算給我了很深的打擊，我曾以為自己能在酒店里增加和顧客的說話機(jī)會(huì)鍛煉自己，但卻忽略了酒店對禮儀的重視性！如果是暑假的話還好，但在寒假這樣忙碌又短暫的時(shí)間里，竟沒有什么機(jī)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，這實(shí)在是我所沒能想到的。

但在自己后勤的工作中，我也很快調(diào)整了自己的心態(tài)“既來之，則安之?！泵總€(gè)工作都有自己的意義，我也并非是來這邊玩的，所以服從安排，這點(diǎn)對我而言也算是一種鍛煉。

在后來的工作中，我主要走廊和過道這些簡單方面的打掃。但同時(shí)，這也是最顯眼的地方，為此，在管理上的也非常的嚴(yán)格。不久前，我還因?yàn)楣ぷ鞯牟患?xì)心被狠狠的批評(píng)了一頓。但如今，我已經(jīng)能會(huì)很好的完成自己的工作了。

現(xiàn)在，回顧自己的工作。盡管作為打掃的人員，但我卻更深刻的感受到了工作的嚴(yán)格性，體會(huì)到了工作的辛苦。并且，對于工作的時(shí)間和紀(jì)律方面我也有了很深的感受，工作不比學(xué)校，稍微的放松都是不允許的。

有了這次的鍛煉，我也更加深刻的感受到了父母在工作上的困難，且在今后的學(xué)習(xí)方面，我也找到了自己今后的目標(biāo)，今后，我一定能將自己鍛煉的更加出色，更好的投入到社會(huì)當(dāng)中。

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 10

實(shí)踐目的：

作為一名大學(xué)生，應(yīng)該為那些低年級(jí)的同學(xué)給予幫助，假期我?guī)椭幻醵膶W(xué)生補(bǔ)課。將初三的知識(shí)大致給她講了一遍，我的目的就是盡自己最大努力幫助她提高學(xué)習(xí)成績。

實(shí)踐過程：

對于教人而言，我還完全是個(gè)生手，絲毫沒有經(jīng)驗(yàn)，不過這并沒有影響我的信心，畢竟學(xué)生只是個(gè)初二的同學(xué)，對我這個(gè)已經(jīng)即將邁入大三的大學(xué)生而言，應(yīng)該不成問題，關(guān)鍵是要把她教好，要真正的讓她在暑假這一次的學(xué)習(xí)中學(xué)到東西，而不僅僅是消磨時(shí)間。這便成了我對這份工作的最終目的。

在開始的幾天里，我并沒有急于給她講書本上的知識(shí)。我先和她溝通了一番，大概了解了她的學(xué)習(xí)情況。然后我將書本上的內(nèi)容了解了一番，覺得她是一個(gè)很聰明的女生，于是，我覺得應(yīng)該將書本上的內(nèi)容挑重點(diǎn)給她講。

最初幾天給她講的是化學(xué)。因?yàn)槌跞麄兊谝淮谓佑|化學(xué)，對化學(xué)這一門學(xué)科一點(diǎn)都不了解，于是，我從書上的內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)讓她了解化學(xué)，知道化學(xué)學(xué)的是什么。她也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。給她講了一些例子之后，她會(huì)很認(rèn)真的將書上的內(nèi)容細(xì)致的回味一遍，加深印象。之后讓她理解化學(xué)應(yīng)該怎樣學(xué)，教她學(xué)習(xí)化學(xué)的一些簡單方法。之后就按照書上的章節(jié)給她一點(diǎn)點(diǎn)滲透化學(xué)知識(shí)。然后給她留一些課后習(xí)題，

讓她自己研究。下一天給她講前一天的習(xí)題。根據(jù)她自身的學(xué)習(xí)熱情，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

數(shù)學(xué)是她比較擅長的學(xué)科，給她補(bǔ)數(shù)學(xué)時(shí)基本上沒怎么講課，書上的例題她都能看懂，每次補(bǔ)課時(shí)都是給她講一些她不會(huì)做的題。不用按照書上的內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)講。數(shù)學(xué)基本上都是她自學(xué)的。而我只能算是簡單的幫她一些。

英語不是我擅長的學(xué)科，我唯一能幫助她的就是告訴她單詞怎么讀，她每天都背一些單詞然后我考她。在將近一個(gè)月的時(shí)間里她大概記住了一冊書的單詞。

初三物理是很難學(xué)的，幸好她比較聰明，我給她講一個(gè)類型的題基本上其他類似的題她自己都會(huì)做，物理的內(nèi)容太多，沒有時(shí)間都給她講明白，于是我挑一些重點(diǎn)的給她講，簡單的讓她自己看書就行。在補(bǔ)課期間把壓強(qiáng)、浮力、力學(xué)大給她講了。在教她物理期間基本上我每天都要復(fù)習(xí)一段時(shí)間，因?yàn)殚L時(shí)間沒有看那些知識(shí)自己都忘了。我每天也都會(huì)做大量的題，只有自己做會(huì)拉才能給她講，如果盲目的瞎講會(huì)誤導(dǎo)她的。

就這樣每天教她學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)累了我們也會(huì)聊天，緩解學(xué)習(xí)的壓力，就這樣一個(gè)月的時(shí)間很快就過去拉！雖然短暫的時(shí)間我不能幫助她太多，但我覺得自己已經(jīng)盡力了！

實(shí)踐體會(huì)：

短暫的實(shí)踐活動(dòng)讓我懂得很多，教書不是一件容易的事情，只有自己的能力提高拉才能教好別人。經(jīng)過一段時(shí)間的家教，我覺得挺有

意義的，也總結(jié)出了自己的一些體會(huì)。

1、要有耐心。要多從學(xué)生的角度來看待問題，多站在學(xué)生的立場。有些自己看起來簡單的知識(shí)點(diǎn)，也許要說很多次他才會(huì)明白，這時(shí)候請不要表現(xiàn)出不耐煩的神情。否則一來是打擊到學(xué)生的自信心，二來則體現(xiàn)出你是個(gè)不怎么稱職的老師。

2、在講課方面，我需要分清楚什么是重點(diǎn)，不是重點(diǎn)的可以一帶而過，畢竟學(xué)生在上課的時(shí)候也不是一點(diǎn)都沒聽，針對重點(diǎn)拿分的項(xiàng)目要詳細(xì)講解，這樣才能讓她在以后的考試中，成績有所提高。如此，才是補(bǔ)課之功效有所發(fā)揮了。

3、要鼓勵(lì)學(xué)生。除了教學(xué)生知識(shí)外，個(gè)人覺得教學(xué)生一些積極的想法也是好的?，F(xiàn)在學(xué)生的壓力都大得多，他們?yōu)榱俗约汉懿罨蚴峭瞬降某煽兺憩F(xiàn)得很失落，為下一次考試而擔(dān)心，等等這種心態(tài)處理不好的話往往影響其自信心的樹立及以后的學(xué)習(xí)。自己教的那位初一學(xué)生就出現(xiàn)過，在最后一次補(bǔ)課中，他當(dāng)天考了非英語的兩科，考不好，自己就一直在安慰他，給他鼓勵(lì)，后來他的失落情緒也稍微得到了控制，也恢復(fù)了信心。因此，平時(shí)自己偶爾有機(jī)會(huì)也可以多和學(xué)生溝通，多鼓勵(lì)他們，幫他們樹立自信心。

4、傳授自己的學(xué)習(xí)方法。學(xué)生一般年齡還小，還不會(huì)歸納自己的學(xué)習(xí)方法，或者找不到學(xué)習(xí)方法，這時(shí)候就有必要傳授自己的學(xué)習(xí)方法，可以讓學(xué)生借鑒一下，讓學(xué)生少走點(diǎn)彎路。

5、在講的過程中，我應(yīng)該盡量耐心點(diǎn)，慢慢的給學(xué)生講，畢竟她才初二，可能有些我認(rèn)為很簡單的對她并不是那樣，切記不能煩燥，

不能講了一遍她沒聽懂就兇學(xué)生，這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中，有犯這種毛病，所以后來我改了很多，盡量讓自己耐心。

6、在習(xí)題布置與講解上，我要盡量備備課，一定要挑些有針對性的題目給學(xué)生做，不能做了很多題，但是很多都不是重點(diǎn)，那樣更多的依然是浪費(fèi)時(shí)間。另外學(xué)生甚礎(chǔ)比較弱，也先強(qiáng)化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。

7、多溝通。自己的方法有時(shí)候不一定能讓學(xué)生接受，所以可以多問一下學(xué)生能不能接受這樣的教學(xué)方式，或者詢問一下他對自己的教學(xué)意見（希望自己怎么樣教學(xué)），作出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。還可以和學(xué)生交流一下想法，和學(xué)生談?wù)撘恍┧信d趣的話題，可以增進(jìn)彼此的距離，也能讓教學(xué)過程不至于太單調(diào)乏味。要和學(xué)生處好關(guān)系，要讓她把我當(dāng)朋友，而不是老師，這樣才能夠更好的溝通。

家教所處的現(xiàn)狀：

受高考考綱的影響，30%的學(xué)生選擇語數(shù)外三門主課全部聘請家教，隨后針對自己偏弱的課程再聘請相應(yīng)的家教，這也是因?yàn)檎Z數(shù)外三門主課在高考所占分?jǐn)?shù)比例高。

很多家長不惜重金，也要為孩子請一個(gè)家教，即使家中并不富有，然而省吃儉用，拼死拼活的都要把自己辛辛苦苦賺來的錢大把大把的送給家教。從一個(gè)層面上來說，這是出于每一個(gè)家長對孩子“望子成龍，望女成鳳”的一片熱情，然后每每如此，養(yǎng)成了這種社會(huì)家教成風(fēng)的習(xí)氣，究竟是好是壞，對孩子的學(xué)習(xí)究竟是否有幫助，為什么現(xiàn)在需要補(bǔ)課的孩子會(huì)如此之多，為什么在學(xué)校里他們不能夠把老師講的學(xué)好？難道是老師故意在課堂上不講，為了讓自己能夠多補(bǔ)些課？我想應(yīng)該不是的.。那么為什么現(xiàn)在的都需要補(bǔ)課？為什么在課堂上他們聽不進(jìn)去？以往只有差生需要補(bǔ)課？難不成現(xiàn)在學(xué)生的主流都是差生了？這的確是個(gè)嚴(yán)重的問題！

我想很大一部份是社會(huì)形成的這種補(bǔ)課風(fēng)氣，使得家長看到人家孩子補(bǔ)了，想到自己孩子沒補(bǔ)就擔(dān)心自己的孩子會(huì)落后，會(huì)比別人家差，于是明明自己孩子成績不是很差，也讓孩子去補(bǔ)課，這樣孩子明明懂了的東西還要去補(bǔ)，純粹是浪費(fèi)了時(shí)間，沒有學(xué)到更多有用的東西，成績還是沒有提高，甚至還不如從前。這樣，補(bǔ)課便成了孩子日后必修的功課，孩子的學(xué)習(xí)積極性也漸漸消失。

當(dāng)然，我不是指責(zé)這些家長拼命的給自己孩子補(bǔ)課，畢竟他們也是想讓孩子成績更好，只是，也許他們的方法不對，誠然這一點(diǎn)也不是我可以去改變或糾正的，甚至我的看法也并不一定就是對，可是這種全社會(huì)都興沖沖的去補(bǔ)課，我想的確不是一件什么好事，如果要花如此多的錢去自己補(bǔ)課，那么學(xué)校這種東西似乎可以不存在了，還免得你花這么多錢，直接去考試就可以了，所以花最少的錢讓孩子在學(xué)校就學(xué)好，回家要做的就只是復(fù)習(xí)了，這才是上策。

實(shí)踐感悟：

談到做家教的最大感受，簡單一句話，“用心和學(xué)生溝通，做他們的朋友”。我們都要用心的去做每一份事，做家教如此，做任何其它的事都是這樣。

這次的社會(huì)實(shí)踐，真的，收獲還是不少的，在和這位同學(xué)的母親接觸的過程中，真真正正感受到了做為一位母親的辛苦，為了自己女兒的學(xué)習(xí)付出了很多，這位母親說：“以后你回來了就找你給我女兒補(bǔ)課了?！蔽业幕卮鹗?，我給她補(bǔ)了這一次，希望以后的就能靠她自己學(xué)好了，不需要再補(bǔ)課了。的確，我認(rèn)為在學(xué)校學(xué)到才是最好的，也許因?yàn)槲易约壕褪且粋€(gè)從小到大都沒有補(bǔ)過課的學(xué)生吧，所以，在老師教授的過程中嘗到知識(shí)才是最好的。而和這位女生成為朋友，算是我這次暑假實(shí)踐的最大收獲了。以后在我的人生中，會(huì)有一位同學(xué)一直把我當(dāng)做她的好姐姐了，真是人生一大樂事！

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 11

不知不覺間，大一已經(jīng)過去，我們迎來了大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假。對于我而言，暑假在家中虛度是很痛苦的事情，所以，我留在了常州的姐姐家，準(zhǔn)備暑期兼職。

一、建黨九十一周年晚會(huì)

作為志愿者，我參加了江陰市一個(gè)政府機(jī)關(guān)為祝賀黨的生日而舉辦的唱響紅歌晚會(huì)，之前我們也進(jìn)行了嚴(yán)格的訓(xùn)練，在七月一日這一天，我們一大清早踏著小雨趕上去江陰的客車，開始了晚會(huì)前的準(zhǔn)備工作，走臺(tái)，化妝，換衣服……在我們緊張的籌備中，最終以《東方紅》《在希望的田野上》獲得了最熱烈的掌聲，最后，我們?nèi)w演員合唱一首《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》，我回想著從建黨時(shí)的艱難到如今黨的強(qiáng)大，心中充滿驕傲幸福，我以自豪的心情唱出了我對黨的尊敬。同時(shí)，也更堅(jiān)定了我加入中國共產(chǎn)黨的決心。

二、常州斯馬特早教公司教師

開始對于我們物流專業(yè)的學(xué)生來說，是打算直接去我們下半年實(shí)習(xí)的公司兼職的，可是，當(dāng)朋友請我去做老師時(shí)，我猶豫了，最終決定做一名教師。在智多星中，我和另一個(gè)老師小丁老師負(fù)責(zé)全托的孩子。主要工作范圍是指導(dǎo)孩子寫作業(yè)，玩游戲等等。由于自己的.家離公司較遠(yuǎn)，我每天不得不在五點(diǎn)多就起床準(zhǔn)備上班，提前半小時(shí)到公司等待家長把孩子送過來，囑咐好他的一天的事情，等到孩子來的差不多時(shí)，就按照課程表上的課程帶相應(yīng)的孩子去上課，他們的課程主要是拼音，數(shù)學(xué)，書法，繪畫等，這些課程并不是每個(gè)孩子都報(bào)名參加的，因此對于剩下來沒有課的孩子，我們會(huì)指導(dǎo)他們父母布置的作業(yè)，沒有作業(yè)的孩子，我們就帶領(lǐng)他們一起做游戲。在教學(xué)活動(dòng)中，總有幾個(gè)調(diào)皮的孩子，對于這些孩子，我用的方法是我們以前老師懲罰我們的措施，其中我也了解到，原來當(dāng)初老師也是無可奈何才會(huì)懲罰我們的！并不是因?yàn)橛憛捨覀?。全托孩子的午飯是在公司吃的，我們給每個(gè)孩子分好飯以后，讓他們洗手做好，開個(gè)小會(huì)重申吃飯睡覺的規(guī)矩才開始開動(dòng)。睡覺的時(shí)候不允許小朋友講話吃東西亂動(dòng)，小便要報(bào)告……下午就是我們的活動(dòng)時(shí)間，我們會(huì)做游戲，讓出錯(cuò)的小朋友表演他們在興趣班的學(xué)到的東西，比如拉丁舞，爵士舞，中國舞，唱歌，跆拳道等，小朋友樂此不疲，在中間，我們保證基本上每個(gè)小朋友都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，下午五點(diǎn)鐘左右，孩子會(huì)被陸續(xù)接走，看到孩子們一個(gè)個(gè)笑著沖我招手說穆老師再見時(shí)，心里別提多開心了。小時(shí)候的愿望就是做老師，現(xiàn)在終于圓夢了，在這群孩子的陪伴中，我快樂的度過了一個(gè)月的時(shí)光。由于家中奶奶病重不能自理，父母又因?yàn)楣ぷ鞑荒苷疹櫮棠?，所以，我在暑假還剩二十天的時(shí)候回到老家照顧奶奶，陪伴著九十歲高齡的奶奶，雖然她老是把我當(dāng)成她的兒子，但是我不介意，因?yàn)槟棠虥]有多少時(shí)日了，每天我會(huì)做她愛吃的菜，上街買她愛吃的香蕉……

這個(gè)暑假，我過得很充實(shí)，既體驗(yàn)了生活也盡了孝道，對于接下來的實(shí)習(xí)生活，我有把握做的很好，一個(gè)月的兼職，讓我學(xué)會(huì)了如何與同事和上司相處，如何在工作中創(chuàng)新進(jìn)取。

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 12

我是一名大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生，就讀于師范類學(xué)校。我熱愛教師這個(gè)行業(yè)，所以為之努力，希望能將來成為一名合格的教師，平時(shí)，我利用多余的時(shí)間，參與有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提升自身能力和培養(yǎng)高尚的人格，爭取在教師這個(gè)行業(yè)中擁有一片屬于自己的藍(lán)天。這個(gè)寒假，我拜訪了家鄉(xiāng)的一所幼兒園，通過跟幼兒園園長的溝通，誠實(shí)恭敬地表明來意，園長是一位熱情的老師，對我表示很支持。就這樣我順利地開始了幼兒園教育社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，成為一名暫時(shí)的幼兒園老師。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，十八天的寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。在這樣的一段日子里，我體驗(yàn)了許多，思考了許多，學(xué)到了許多，了解自身的價(jià)值所在，寒假幼兒園實(shí)習(xí)活動(dòng)的經(jīng)歷為我的假期增添了一道絢麗的風(fēng)景。何以為師，我將以以下幾個(gè)方面談?wù)勎业慕?jīng)歷和感悟。

每天早上，我跟隨司機(jī)師傅去接小朋友到幼兒園，園長曾叮囑我，到達(dá)小孩子的家里，要面帶真誠的微笑，這樣才容易和小朋友相處，也能夠讓家長放心。我以真誠待人，必能動(dòng)人，甜甜的一句：老師早上好。就是我此行最大的收獲。

到達(dá)幼兒園，指導(dǎo)小朋友把書包放到桌面上，就帶著他們到操場去做早操了。為了更快的和小朋友打成一片，我也跟著樂曲蹦蹦跳跳，盡力融入他們，成為他們的朋友，過程很開心，他們也慢慢接受了這樣一位新來的老師。小朋友的心靈純潔天真，和他們相處很快樂，這不僅是老師與學(xué)生的關(guān)系，還是朋友與朋友之間的友誼。

幼兒園的教學(xué)內(nèi)容是整個(gè)幼兒園的重中之重，而教師的素質(zhì)和能力是關(guān)鍵。做一名合格的幼兒園老師不容易，不僅得通過幼師資格考察，掌握幼兒園教師工作之職責(zé)：1。負(fù)并觀察了解幼兒，一句國家規(guī)定的幼兒園課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本班幼兒的具體情況，制定和執(zhí)行幼兒工作計(jì)劃，完成教學(xué)任務(wù)。2。嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度指導(dǎo)并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作。3。與家長經(jīng)常保持聯(lián)系，了解幼兒家庭的教育環(huán)境，商討符合幼兒特點(diǎn)的教學(xué)措施，共同配合完成教育任務(wù)。4。參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和幼兒教育研究活動(dòng)。5。 會(huì)有正式的老定期向園長匯報(bào)，接受其檢查和指導(dǎo)。6。尊重幼兒，積極啟發(fā)誘導(dǎo)，嚴(yán)禁體罰和變相體罰幼兒。幼兒園教師還得了解幼兒園班級(jí)安全檢查，日常衛(wèi)生，財(cái)務(wù)管理等等。

我認(rèn)為一名合格的幼兒教師應(yīng)該是有責(zé)任的，有耐心的。實(shí)踐期間，根據(jù)安排我負(fù)責(zé)幼兒園大班的教學(xué)，有正式的教師在場指導(dǎo)。第一節(jié)課是講解數(shù)學(xué)，雖然是給小朋友講課，內(nèi)容對自己來說是簡單的，但由于沒有授課經(jīng)歷，我還是緊張不已，第二節(jié)課是讀書識(shí)字，我只講筆畫讀音，沒有聯(lián)系實(shí)物，導(dǎo)致課堂中完全照搬課本，亂七八糟，實(shí)驗(yàn)的結(jié)果有點(diǎn)糟糕。老師評(píng)價(jià)我的講課為：第一，邏輯性太強(qiáng)，照本宣科。第二，課堂拘謹(jǐn)，氣氛不太活躍。

原來，因?yàn)樾『⒆幽挲g小，對抽象內(nèi)容的接受能力不如大人，作為老師，我們應(yīng)該生動(dòng)形象地講解，充分發(fā)揮小朋友的想象力，營造畫面感才更容易掌握，還有，聯(lián)系實(shí)際生活，以實(shí)物代替數(shù)字。我們要盡量調(diào)動(dòng)小朋友的積極性，吸引他們的'注意力，才能讓課堂輕松而有效。還有，有些小孩子學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，有些學(xué)習(xí)能力較弱，老師就必須有耐心去教。聽完老師的悉心指導(dǎo)，我充分意識(shí)到自己的不足之處，認(rèn)認(rèn)真真向老師請教，重新組織講課方式。

于是，在以后的教學(xué)中我逐漸學(xué)會(huì)了一些有效地教學(xué)方法，比如，輕松快樂地學(xué)習(xí)，讓小朋友有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，課堂中老師與學(xué)生互動(dòng)。學(xué)習(xí)唱歌來學(xué)習(xí)新知識(shí)，游戲與教學(xué)并行，通過畫畫、游戲（諸如捉迷藏、藏東西等）來導(dǎo)入新課，寓教于樂。

除了教學(xué)，了解小朋友心理和處理好小摩擦小事情也是重要的一部分，課外玩耍，小朋友之間難免會(huì)有小摩擦、惡作劇之類的。記得有個(gè)小女孩找不著自己的書包，坐在地上哭起來，我剛開始手足無措，不知道如何讓她不哭，然后，我慢慢讓自己鎮(zhèn)定下來，耐心地詢問小朋友們發(fā)生什么事了，原來，有個(gè)調(diào)皮的小男孩把她的書包藏起來了，找到書包之余，我并沒有責(zé)罰小男孩，而是耐心地跟他講這樣做是不對的，最后，小男孩主動(dòng)向小女孩道歉了。園長，對我的處理方式很贊同。小孩子的心靈其實(shí)是純凈的，他們也有自尊心和分清對錯(cuò)的能力，即使小孩子做錯(cuò)事了，不應(yīng)該是責(zé)備和大罵，而是應(yīng)該由大人悉心教導(dǎo)，教會(huì)他們分清對錯(cuò)，明辨是非，才能引導(dǎo)他們走向正確的道路。

實(shí)踐期間，與小朋友相處，點(diǎn)滴之間實(shí)屬讓我動(dòng)容。首先，他們天真單純，活潑可愛，無憂無慮地玩耍，保留著令人羨慕的童真，擁有一片祥和美妙的世界。其次，他們的獨(dú)立和懂事出乎我的意料，如自己吃飯，洗臉，幫老師端碗筷，打掃房間。還有，他們很有禮貌，見到長輩會(huì)問好，向幫助自己的人說一聲謝謝等等。小朋友擁有一顆好奇的心，天真無邪，曼妙無比，他們喜歡拉著老師問一些有趣的問題，而我總是被他們的想法逗笑了，此時(shí)，我也會(huì)耐心地跟他們講述，有時(shí)也不愿意打破其美好的幻想，希望他們能夠永遠(yuǎn)快樂，而我覺得有一顆童心真真好。

在我的社會(huì)實(shí)踐即將結(jié)束時(shí)，正逢幼兒園舉辦秋季期期末典禮。典禮之前，要準(zhǔn)備小朋友的服裝，表演的道具，舞臺(tái)搭建，音樂設(shè)備等等，園長給各位老師布置了具體的任務(wù)，我則負(fù)責(zé)剪紙與寫字，在這個(gè)過程中，我們分工合作，相互幫助，更好的完成了任務(wù)，典禮當(dāng)天，小朋友家長到達(dá)現(xiàn)場觀看表演，匯演結(jié)束后，家長們給予我們眾多好評(píng)，典禮也取得了完滿的成功。通過這件事，我學(xué)會(huì)了如何去跟前輩或同事好好相處，其中最重要的是真心，心與心之間的交流，朋友間的相互幫忙，你付出了什么，別人就會(huì)回報(bào)你什么，也許這就是我們常說的友誼吧。

經(jīng)過寒假社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了許多在校園以外的知識(shí)。首先，我懂得了跟小朋友相處是需要關(guān)懷和愛護(hù)，跟他們做朋友，把自己也當(dāng)小孩，了解小孩子內(nèi)心世界，設(shè)身處地為他們著想，只有這樣，才能贏得信任和尊重。其次，這次經(jīng)歷，也從另一個(gè)方面培養(yǎng)了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力和與人交往的能力，特別是自己主動(dòng)解決問題和與人溝通的能力獲得不菲的進(jìn)步。

我深知自己有許多不足之處，比如，除了專業(yè)知識(shí)上的欠缺，還有教育方式的不妥，初始，由于不了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過后，課堂再也不是單調(diào)的講課，有講課有娛樂，有老師的講有學(xué)生的問，有師生的互動(dòng)有同學(xué)的交流，課堂逐漸變得多姿多彩起來。做教育工作者，就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā)，充分理解孩子們的天性，做到一切真的是為了孩子。

通過在假期的這段教學(xué)生活，讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及職業(yè)技能。從中我明白了一個(gè)基本的道理，一份真心，加一份耐心，加一份專心，加一份動(dòng)力，這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，讓我受用一生。

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 13

暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。

本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的.生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 14

在這個(gè)漫長的暑假中我接受我院的倡議，積極參加學(xué)校里外組織的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)，實(shí)踐鍛煉時(shí)一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會(huì)，你才能真正做到融入社會(huì)。當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

我回到家鄉(xiāng)就找啦一份暑假工，做的事在車上賣票的'。

我在車上的任務(wù)主要就是上來一個(gè)人就收一個(gè)人的票(就是顧客坐車所需的錢)，再就是每次到終點(diǎn)站打掃一下衛(wèi)生就ok啦!這個(gè)工作看起來也蠻簡單的，但也不那么容易的。剛開始，我在車站里又不與顧客打交道，也不說多少話，更不與司機(jī)交流多少。大家和我自己都感覺這個(gè)孩子怎么像個(gè)木頭，不說不鬧得，就只管自己。有時(shí)間就玩手機(jī)。后來，主管知道這個(gè)事情后，主動(dòng)與我交談：“在車站里，發(fā)車之前要問一下到哪里，以便遇到像爺爺奶奶不認(rèn)字的這些人群?！蔽耶?dāng)時(shí)想不會(huì)吧，還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場合叫賣過呀。但是，我想想還是試一下，但不怎么好。后來主管逼我喊了兩次，再就好多啦。感覺事情不是不會(huì)做，而是自己礙于面子等各方面不愿意做，而且要有人逼著你做，你就可能做著更好更快，也許在我身上有壓力就有動(dòng)力。

在車站的前幾天感覺還不錯(cuò)，每次都是踩點(diǎn)過去。但是，那天由于天空不作美下了雨，我去晚了兩分鐘，我到了之后去找車，結(jié)果沒找到。緊接著，我接到主管的電話問我知不知道什么時(shí)間上班呀，我說我知道呀，“那你怎么還沒到呀？嗯，你就跟著下一班吧，已經(jīng)有人替你去了?！蔽冶慊伊锪锏牡较乱话嘬嚿先?，去做好我的乘務(wù)員工作。由于，車站里都是按時(shí)間來發(fā)車，可不會(huì)管你任何因素。

我一到車上便招呼那些年紀(jì)比較大的人群坐好，要盡量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因?yàn)橹虚g這幾排位置比較穩(wěn)。當(dāng)然，更要記住每一位新上車的乘客，因?yàn)檫@樣收費(fèi)是就會(huì)少出錯(cuò)。最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提醒乘客下車，讓乘客提前做好準(zhǔn)備。但是，由于我來晚了幾分鐘，一時(shí)又要撕票給乘客又要安排好座位，下雨天乘客有比較多，所以當(dāng)天車上人很多，我自己當(dāng)時(shí)漏收一個(gè)人得票。第二天，主管就找我談話：“首先，這個(gè)公交車時(shí)按時(shí)按點(diǎn)的走，如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，將會(huì)出現(xiàn)連鎖反應(yīng)，相信你也不是故意遲到的，但是希望你下次可不要遲到，要提前五到十分鐘。把發(fā)票一領(lǐng)并簽字，如還有時(shí)間在車上打一下掃衛(wèi)生。你還有件事做的不好，就是昨天你少收了一個(gè)人的票。跟那位大姐去辦公室吧?！贝蠼銕业睫k公室看了昨天的錄像帶，結(jié)果是我確實(shí)少收了一個(gè)人的票，沒得辦法你要負(fù)責(zé)墊著這個(gè)漏票，她開了一張數(shù)據(jù)叫我到會(huì)計(jì)那交錢。說明一下，現(xiàn)在一般的公交車上都有攝像頭，它可以起到三個(gè)作用：一在發(fā)生事故后可以知道當(dāng)時(shí)的情況，二在車上可以防止小偷作案，和保證顧客的隨身錢財(cái)?shù)陌踩梢灾莱藙?wù)員漏沒漏票和逃票的人。

后來，幫我介紹的大哥與我談心，這個(gè)工作要做好就要用心去做，必須要有時(shí)間慨念，還要用心記住上下車的人數(shù)。本以為這個(gè)乘務(wù)員的就是收收票的事，簡單不過再簡單的事。經(jīng)過這天我懂得，就是再簡單的事情也要認(rèn)認(rèn)真真的做，用心做，要有時(shí)間觀念，要重視它。

大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 15

經(jīng)過為期兩天的培訓(xùn)、考核以及篩選，我終于成為了一名浙江移動(dòng)的兼職話務(wù)員。僅僅在培訓(xùn)期間，我就已經(jīng)深深感到競爭的激烈!每天都有人因?yàn)榇蜃只驑I(yè)務(wù)知識(shí)不合格而離開，雖然我最后留下來了，但我知道，這只是個(gè)開始，今后會(huì)有更多的困難需要面對。

“一通電話的最大價(jià)值是挽救一個(gè)人的生命!”這句感人肺腑的廣告語深深打動(dòng)了我。懷著對中國移動(dòng)無比向往的心情，我加入了浙江移動(dòng)客服的營銷團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過兩天較高強(qiáng)度的面試篩選，我對中國移動(dòng)的相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的印象。我懂得了一個(gè)優(yōu)秀的工作者必須對自己負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對社會(huì)負(fù)責(zé)。中國移動(dòng)的發(fā)展要靠每一個(gè)員工特別是基層員工的辛勤勞動(dòng)。

也許會(huì)有很多人看不起話務(wù)員，覺得對客戶點(diǎn)頭哈腰，就跟下人似的'，但是我并不覺得這個(gè)工作有什么不光彩!反過來想，所有的企業(yè)都會(huì)最基層的員工，而企業(yè)要發(fā)展最重要要靠這些幾次員工，而且，大部分的領(lǐng)導(dǎo)也正是從基層開始，一步一步走上來的，沒有話務(wù)員中國移動(dòng)也不會(huì)走到今天世界500強(qiáng)!那些看不起話務(wù)員卻正在使用移動(dòng)號(hào)碼的人才真正值得反省!

通過在移動(dòng)的實(shí)踐，我感受頗深。我以前是不喜歡打電話的人，我害怕拿著電話不知道應(yīng)該對電話那頭說些什么。我這次做的是營銷兼職，外呼業(yè)務(wù)，這迫使我必須戰(zhàn)勝心理，播打給客戶電話。第一次由于緊張，說話不是很流利，但是經(jīng)過幾個(gè)班務(wù)的訓(xùn)練，我的業(yè)務(wù)水平有很大提高。在做營銷的過程中，我感受到：最重要的是要向廣大客戶營銷浙江移動(dòng)的口碑，最關(guān)鍵的是要做到誠信服務(wù)，熱情待人，始終以客戶滿意作為自己服務(wù)的目標(biāo)。

在社會(huì)實(shí)踐期間，我也犯過一些錯(cuò)誤。比如第一天就犯了不該犯的錯(cuò)誤，在簽出平臺(tái)的時(shí)候按錯(cuò)了按鈕，導(dǎo)致電話跳了進(jìn)來，而這是在培訓(xùn)時(shí)強(qiáng)調(diào)過的，不過因?yàn)槲壹皶r(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并在老師的幫助下解決了這個(gè)問題，沒有追究我的責(zé)任。事后我給那兩位客戶回播了電話，并向他們道歉，很幸運(yùn)那兩位客戶非常善良，沒有生氣，對我的工作也非常合作。還有一次，我把一位客戶要的彩話下載成了彩鈴，當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤以后我很害怕，報(bào)告了班長，也很幸運(yùn)，班長幫我回播了電話后那位客戶沒有投訴。經(jīng)過這兩次的教訓(xùn)，我感受到，犯錯(cuò)并不是可怕的事情，只要你勇敢地承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)你應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并且今后不會(huì)再犯相同的錯(cuò)誤，基本上領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你再一次的機(jī)會(huì)的。這讓我明白，逃避責(zé)任，不能敢于認(rèn)錯(cuò)才是最可怕的。另外，在這里打電話跟平時(shí)是不一樣的，必須要習(xí)慣使用魔術(shù)用語：您好!謝謝!對不起!再見!請!

在培訓(xùn)的時(shí)候，有位老師就跟我們說，能夠在這個(gè)魚龍混雜的地方生存下去，今后不管走到哪里，都能很快適應(yīng)環(huán)境。不錯(cuò)，經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)感受到了。我學(xué)會(huì)在犯錯(cuò)的時(shí)候不再逃避責(zé)任，在面對客戶的無理的時(shí)候能夠忍受在通話期間不辱罵客戶。有一次我聽一個(gè)客戶用非常惡劣的態(tài)度對我說話長達(dá)5分鐘，我一直忍到掛電話以后才發(fā)泄心中的不滿。我覺得我成長了許多，要是以前，有人罵我一句，我早回他十句了。現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了忍耐，我深刻體會(huì)到脾氣太沖，不管在任何環(huán)境都是很難適應(yīng)。

我突然想起曾經(jīng)班主 任鄭老師對我們說過，不管做任何事情，說任何話都要給自己留一點(diǎn)余地，以前我覺得那樣太虛偽，不是我的性格，直到現(xiàn)在，我才真正體會(huì)到這話的深刻涵義。若是你對客戶說話太死，最后如果客戶發(fā)現(xiàn)事實(shí)跟你告訴他的并不相符，你就很可能被投訴，而被投訴對我們兼職的處理就是直接走人。

經(jīng)過一個(gè)月在浙江移動(dòng)公司的實(shí)踐，我從“彩鈴“營銷，到“服務(wù)密碼“推薦，再到月底跟月初的接12580的電話，最后到“中文秘書服務(wù)“的營銷，一共打了1000多個(gè)電話，接了100多個(gè)電話，每天打到口干舌燥，感覺這輩子的電話都快被我打完了，但我很快樂，因?yàn)樵诠ぷ髦校覍W(xué)到了很多，也明白了很多。我明白了：做任何事情都要仔細(xì);說任何話都要給自己留點(diǎn)余地;自覺遵守公司的紀(jì)律;是你的責(zé)任就必須你自己承擔(dān);尊重別人才能得到別人的尊重。這讓我受益匪淺!

暑期實(shí)踐報(bào)告

當(dāng)今社會(huì)就業(yè)的壓力很大，在校大學(xué)生都愿意在暑假的時(shí)候深入社會(huì)去體驗(yàn)生活，從中獲取一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ)，可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵(lì)學(xué)生們深入到基層去參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，我最后決定到天津?qū)氎骐娖鞒沁M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我于8月1日至15日在天津?qū)氎骐娖鞒菂⒓恿松鐣?huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。

人云：商場如戰(zhàn)場。這次暑假我也以兼職導(dǎo)購員的身份在寶坻電器城在將

近半個(gè)月的時(shí)間里切身體會(huì)了家電銷售行業(yè)里的這場無硝煙的戰(zhàn)爭。

對于商戰(zhàn)來說，商品的價(jià)格定位，質(zhì)量服務(wù)固然非常重要，但戰(zhàn)場一線士兵的戰(zhàn)斗力對整個(gè)戰(zhàn)局也有很重要的影響，同樣不可忽視。

下面是我在做導(dǎo)購一段時(shí)間后對此工作的一點(diǎn)心得體會(huì)

在顧客剛剛接觸某一種商品的時(shí)候一般會(huì)有以下幾種反映

（1）對家電展示活動(dòng)，有些顧客熟視無睹，而有些顧客會(huì)積極主動(dòng)地了解產(chǎn)

品，這是因?yàn)榍安糠诸櫩徒欢螘r(shí)期不準(zhǔn)備購買該產(chǎn)品，而后部分顧客可能是打算近期購買。

（2）如許多消費(fèi)者總是認(rèn)為國產(chǎn)品牌產(chǎn)品售后服務(wù)好，進(jìn)口品牌較差。

（3）同樣規(guī)格、性能一致的產(chǎn)品，著名品牌產(chǎn)品價(jià)格高卻賣得比小品牌好，其原因除品牌影響力外，就是人們傾向于記住大品牌的優(yōu)點(diǎn)，易忘記或不承認(rèn)小品牌的優(yōu)點(diǎn)。另外影響人們購買家電產(chǎn)品的規(guī)范有：理智、原則、義務(wù)及其他日常

心理及生活規(guī)則等。運(yùn)用方法有以下幾點(diǎn)：

（1）合乎規(guī)范的訴求法：如導(dǎo)購員在講解西門子洗衣機(jī)節(jié)水、省電、省洗衣粉時(shí)除了突出其“省錢”的作用，還要附帶一句“這符合目前提倡的綠色環(huán)保潮流”，這一點(diǎn)對高收入的知識(shí)分子比較有效。

（3）懲罰訴求法：每位顧客都希望自己是時(shí)髦（不守舊）、開放（不挑剔、不迂腐、不市儈）、聰明（不笨）、有風(fēng)度的（不小里小氣的），懲罰訴求手法就是告訴消費(fèi)者，如果他做“錯(cuò)誤”的購買決策，就不能達(dá)到自己的期望，而是相反的結(jié)果。如勸阻一個(gè)經(jīng)濟(jì)條件不差的顧客挑選廉價(jià)洗衣機(jī)時(shí)說“2000元的滾筒機(jī)是最便宜的，不知道還能洗幾年”。使用懲罰手段必須懂得火候，不能讓顧客面子上過不去，只能讓其心里過不去。

在與顧客溝通中，對顧客在產(chǎn)品方面各種意見認(rèn)識(shí)千萬不可抱有嘲笑、輕視之意，如何盡快了解其偏好并找到共同點(diǎn)至關(guān)重要。

盡管只有短短十幾天時(shí)間，但我自認(rèn)為還是很認(rèn)真的完成了導(dǎo)購的任務(wù)，在這十幾天中我不光學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)與銷售方面的知識(shí)，而且還得到了許多寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)，更重要的是我學(xué)到了很多人與人之間交流的技巧，促銷導(dǎo)購也是一門心理學(xué)。

總而言之我這次暑期社會(huì)實(shí)踐受益扉淺，意義深刻。

社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.首先,我更深地體會(huì)到“態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時(shí)沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠實(shí)而不講技巧,最終得到低銷量的結(jié)果.而看到周圍的“老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐

卻換來銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)時(shí)我則幫他選一款簡單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好像羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和各類人交流過程中把握不

好對方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同.分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場虛心向同事請教，取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。這時(shí),我意識(shí)到要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。

在此，感謝寶坻電器城給我提供這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝店內(nèi)所有的師傅們對我的指導(dǎo)！