第一篇:優(yōu)秀家政員先進(jìn)材料
優(yōu)秀家政員先進(jìn)材料
我是一名來自大山里的農(nóng)村婦女,剛到xx來時(shí),眼前一片漆黑,什么事也做不成。就在我生活無主的情況下,有一位朋友介紹我做家政,當(dāng)時(shí)我很憂郁,因?yàn)槌鞘泻娃r(nóng)村的差別很大,我也擔(dān)心自己做不好,就抱著試度看的心態(tài),踏入家政大門。
我被安排到小雁塔,雖然老師給我們講課,培訓(xùn)。但沒有實(shí)際接處,到了用戶家,我拖地都不知道如何著手,就在主人的耐心指導(dǎo)下,我很快的熟悉了她家的飲食習(xí)慣。也家里有一位七十多患腦血栓的老人,我每天到她家,第一件事就把老人推到樓下曬太陽(yáng),再上來做家務(wù)。估計(jì)她要上廁所,又接上來。家里還有小孩子,吃飯吃不到一起,給老人做稀飯,給小孩得做炒菜。雖然很累,我從來無怨無悔。既然承諾了,選擇了這個(gè)職業(yè)就要守信把工作好好干下去。
家政服務(wù)員,看起來很平凡,但有著不平凡的心酸、苦辣。記著03年的冬天,我在高新一位主人家上班,老師說:“這個(gè)用戶已經(jīng)換了好幾個(gè)服務(wù)員了,你這次再不行,咱就無法為她服務(wù)啦。聽了這話,我都不想去了。老師說:“相信你一定能做好,就當(dāng)幫我的忙,人家交的錢,還有半個(gè)月。我也不好再推辭。她家有一個(gè)四個(gè)月大的小女孩。每天都要用手洗丙盆衣服。溫水不讓用,也要跪在地上擦地板。家里孩子的所有用具都要當(dāng)天拿到陽(yáng)臺(tái)上去曬。我想鐘點(diǎn)工本來干四個(gè)小時(shí)就完了。現(xiàn)在我每天都要干五個(gè)多小時(shí),難怪別人都不干。
有一次用戶讓我站在凳子上擦空調(diào),凳子腿壞了,把我摔到地上,她女兒急忙跑過來,沒扶我,也沒有問我摔的怎么樣了,還說我嚇著她娃了。當(dāng)時(shí)我的眼淚都流來了。人家的娃是親娘養(yǎng)的,咱就不是個(gè)人了。
還有一次下著大雪,我敲門等了半個(gè)多小時(shí),額頭上的頭發(fā)已結(jié)成冰,她女兒把門打開,還生氣的說:“一會(huì)兒別給我娃吵醒了啦。氣得我當(dāng)時(shí)就想走。想起老師對(duì)我說的話?!北愎钠鹩職猓虤馔搪暤睦^續(xù)做下去。心想,我一寧要用我的勤勞和智會(huì)去打動(dòng)用戶的心。慢慢的時(shí)間一長(zhǎng),主人對(duì)我的態(tài)度有了改變,給我買襪子,還拿我一桶油。我激動(dòng)得落下淚。不管做什么事,遇到什么樣的人,只要你貼心去面對(duì),苦中會(huì)有甜的。
我就這樣默默的一干就是五年,每天騎著一輛自行車,窗梭在城市的大街小巷,不管是炎熱的夏天,還是寒冷的冬天,我都要盡心,盡責(zé)的去做好每一家。把溫暖送給別人,把苦難留給自己。我會(huì)不段學(xué)習(xí)獲取每一家用戶的要求,為五星爭(zhēng)光,為我們打造更好的明天。
第二篇:優(yōu)秀家政員先進(jìn)材料(推薦)
優(yōu)秀家政員先進(jìn)材料
我以前在一家公司做保潔,活有今天沒明天的,經(jīng)朋友介紹我投奔到五星家政公司,經(jīng)過培訓(xùn)后,被安排西工大的小飯桌,給十幾個(gè)中學(xué)生做飯。每天八個(gè)菜,一星期不能重復(fù)。才開始三天還行,因?yàn)樵趰徢芭嘤?xùn)烹飪實(shí)操的那些菜全都上了小飯桌。到第四天,我可真是黔驢技窮,趕忙給公司培訓(xùn)部打電話,臨時(shí)抱佛腳學(xué)了幾道菜,等到吃完飯就往公司趕。氣還沒有喘勻,就給張老師說:“張老師把你的炒菜書借給我?!睆埨蠋熣f:“別著急,要什么書,慢慢說,熱菜涼菜都借給你,要是那道菜不會(huì)接著給公司打電話?!蔽疫@個(gè)人本來就不愛看書。因?yàn)樽约旱呐腼兗寄懿恍?,現(xiàn)在床頭放著菜譜,包著裝著菜譜,舊書攤前看著菜譜,每天在墻上要貼菜譜。小飯桌給學(xué)生定的成本低,但飯菜要好,這可又把我難住了。每天晚上就開始給第二天預(yù)備配菜了。先打好草稿,第二天再買,要買便宜的,要買新鮮的。天天過的挺煩的。早上睡到床上不想起來,我兒子說:“媽,是不是又不想去了,這兩天我吃著你做的飯進(jìn)步很大呀,你要不上班,咱家又少了一份收入?!睘榱藘鹤?,為了上大學(xué)的女兒,繼續(xù)干?,F(xiàn)在可倒好,技能通過這一年的提高,我的技能提高了,現(xiàn)在是公司中級(jí)家政服務(wù)員,我家的收入也增加了。學(xué)生的飯量增加了,老板不高興了,家長(zhǎng)們見了我竟豎起了大拇指:“陳大姐,你可以當(dāng)大廚了?!甭牭梦业男睦锩雷套痰?。
優(yōu)秀家政員先進(jìn)材料2
我是一名育兒嫂,我?guī)У氖请p胞胎。才開始,我沒有掌握孩子的習(xí)慣,一會(huì)這個(gè)尿了,那個(gè)又拉了,給這個(gè)喂水,那個(gè)哭。給那個(gè)喂奶,這個(gè)又鬧,白天不能休息,晚上又睡不好,只要聽見孩子的哭聲,我的頭比擔(dān)籠都大,用戶看我挻辛苦的,又在我們五星家政公司請(qǐng)了一個(gè)員工給我?guī)兔?。我們倆個(gè)輪流管孩子。今天我主帶孩子,她做飯打掃屋子,明天她主帶孩子,我做飯打掃屋子,剛配合的有了頭緒,那個(gè)員工因有病休假了,還是自己想辦法吧,不懂得就給公司打電話。慢慢的孩子形成了頭緒,養(yǎng)成了規(guī)律。時(shí)間不長(zhǎng),我們公司又配了一名員工給我,我們倆配合的很默契,兩個(gè)孩子也開始呀呀學(xué)語(yǔ),給他們講個(gè)故事都能靜靜地聽,給她們說首兒歌,還會(huì)咯咯地笑,兩個(gè)孩子在我倆的細(xì)心照料下正在健康地成長(zhǎng)。
優(yōu)秀家政員先進(jìn)材料
我是通過朋友介紹來到五星家政公司,從蘭田來到西安,經(jīng)過培訓(xùn)后才對(duì)家政有了一個(gè)了解,我來自農(nóng)村,當(dāng)教師給我安排了一個(gè)用戶時(shí),我確實(shí)不適應(yīng),用戶家的地板比我家持桌子都干凈,這讓我打掃哪個(gè)地方呢?用戶說我眼里沒有活,沒干幾天,就把我送回來了。我有點(diǎn)想不通。在五星家政公司老師的勸導(dǎo)下,我終于想通了。第二次我被安排在大雁塔附近,照顧一個(gè)不能自理的男性老人,每天要給他翻身,喂飯,清洗下身。有時(shí)晚上還要睡不好覺。有時(shí)對(duì)他照顧不到,他就大喊大叫地罵我。我感到很委屈,難過地偷偷地抹眼淚,越想越難過。但又一想,用戶家里的人對(duì)我都能體諒,我閨女結(jié)婚時(shí),還給我了200元。人要講良心。再說病人本身就脾氣不好,哪能跟病人一般見識(shí)呢。所以慢慢地我也就想開了。雖然受過委屈,流過眼淚,但在用戶家里還學(xué)了不少病人護(hù)理知識(shí)。我應(yīng)該感謝五星家政給我搭了一個(gè)橋梁,更應(yīng)該感謝用戶給了我一個(gè)工作的平臺(tái)。
做好一名默默無聞的藝宛奇芭
我是一名來自農(nóng)村的婦女,今年24歲,前幾年響應(yīng)黨和政府進(jìn)城務(wù)工的號(hào)召,我從老家來到了省會(huì)城市西安,為了生存,在西安這幾年來我趕過很多的工作,如飯店服務(wù)員,美容師,紡織工人等工作。打工的經(jīng)歷磨練了我的意志,換過很多的工作,我都干了幾個(gè)月就辭職了。我嘗試著,改變著我的意識(shí),做一個(gè)城市里人的夢(mèng)想。得到別人的尊重。這些堅(jiān)定了我在城市里生存下去的動(dòng)力,我要改變自己的生存狀態(tài)。給我的孩子一個(gè)好的發(fā)展空間。
一次偶然的機(jī)會(huì)我來到了五星家政公司,做了計(jì)時(shí)保潔員的工作,從此穩(wěn)定了下來。因?yàn)楸嵉墓ぷ鲗?duì)勤勞的我來說,簡(jiǎn)直就是易如反掌的工作。但是也從一個(gè)上班開始用工作,從笨拙的動(dòng)作,拘泥的交談中,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作,要做好差距還是很大,因?yàn)楣ぷ鞑荒苄U干,學(xué)會(huì)與客戶溝通,學(xué)會(huì)與同事交流才能合作的很好,干好。
那么與用戶用心家六是腦力勞動(dòng),我的文化不高,那么以后的工作中,彼此間的交流的對(duì)話是否投機(jī),兜抄是建立在溝通的基礎(chǔ)上,自從我進(jìn)公司以來,對(duì)工作是兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,另一方面注重與用戶加強(qiáng)溝通,因?yàn)槲业臉銓?shí),漸漸得到新老用戶的好評(píng)。雖然如此,在表?yè)P(yáng)的背后,也隱藏了很多不為人知的辛酸與無奈。本章鏈接:
記得有一次,在一個(gè)用戶家不小心把他么呢家的玻璃劃了一點(diǎn),客戶看了一眼,大聲說:“你是怎么搞的,真沒有用!”但是一聽,我委屈的淚奪眶而出,心想與其做這活,受這氣,不如回家看娃。當(dāng)時(shí)我真想一走了之。好在她過了一回笑著說:“不好意思,我不是故意那么說的,只是有點(diǎn)激動(dòng)?!被氐焦竞?,我還是想辭職,可是經(jīng)理告訴我說,職業(yè)是不分貴賤的,靠雙手吃飯是難能可貴的,再加上其他同事和回家后老公的勸解,我打消了辭職的念頭,振作了繼續(xù)干下去的信心,一如既往的干好這份工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)愛上了這份工作,因?yàn)楣镜睦峡蛻艚?jīng)常點(diǎn)名要我去做。我感到無比的自豪,而且收入也是在公司里屬一屬二的。所以我會(huì)把這份工作做的更好。
優(yōu)秀家政員先進(jìn)材料
說起干家政,我真的抱怨過,也發(fā)過牢騷。可現(xiàn)在遷到紫微田園都市杜城。夏天頂著炎炎烈日到勞動(dòng)南路電子市場(chǎng)旁的一個(gè)家屬區(qū)做下午飯,每天要騎20多里路,中午1:40就要從家里出發(fā)。七月流火,正是最熱的時(shí)候,三天下來,我曬的跟海邊的魚民一樣。皮膚是油黑閃亮。我女兒說:“媽。你能掙多錢?看你都黑成什麼樣子了”我老公心疼地說:“你愛干家政,我不攔你,咱過了夏天再干行不行?”我想,也是。第二天上午就到公司要辭職,或者調(diào)一家近的。公司的工作人員說:“我們?cè)缫芽紤]到你這個(gè)問題了,給用戶通過電話了,用戶不愿意換其他員工,因?yàn)樗覍?duì)你的人品,對(duì)你的技能都認(rèn)可,希望你能留下來,你可以再考慮一下。”這么遠(yuǎn)的,真的不想干了?;氐郊依锵肓擞窒?,我對(duì)她家吃飯的口味,生活習(xí)慣都很熟悉了,她們家對(duì)我也都適應(yīng)了,如果另外換一個(gè)員工,做的飯她家孩子不喜歡吃怎么辦?堅(jiān)持一段時(shí)間再說吧,就這樣常常給自己打打氣。堅(jiān)持堅(jiān)持,結(jié)果從去年12月份堅(jiān)持到現(xiàn)在。這次我被五星家政公司評(píng)選為第三季度的優(yōu)秀員工,我認(rèn)為,無論干什么工作只要有毅力堅(jiān)持到底就是勝利者。
優(yōu)秀家政員先進(jìn)材料
xx年6月,我來到五星家政公司,剛剛踏入家政這個(gè)行業(yè),心情很高興。當(dāng)時(shí)我認(rèn)為,只要會(huì)做飯就行,但是,經(jīng)過一周的培訓(xùn)后,我才真正了解到了做為一個(gè)家政服務(wù)員,不僅僅是要做飯,而且要懂得飯菜的營(yíng)養(yǎng),飲食的搭配,時(shí)令菜對(duì)一些常見病治療的方法,還要學(xué)會(huì)家居的保潔,衣服的洗滌與熨燙,更要懂得家庭禮儀。其次就是和用戶如何相處,給用戶買東西怎么記帳等等,都是一門學(xué)問。現(xiàn)在我很自信,還考取了資格證,以前我曾經(jīng)被用戶退回來過。在五星家政公司我學(xué)到了很多有用的知識(shí),很有信心長(zhǎng)期干下去,從xx年9月份到現(xiàn)在用戶通過公司已經(jīng)給我漲了兩次工資,我眾早到晚忙得不亦樂乎,早上溜狗,買菜,中午打掃衛(wèi)生,做完中午飯,下午洗衣服又忙晚飯,還要有時(shí)做宵夜,把用戶家里打理的井井有條,用戶滿意,我也感到很充實(shí),說實(shí)話,我還真愛上了家政這個(gè)行業(yè)。
第三篇:優(yōu)秀家政員先進(jìn)材料
優(yōu)秀家政員先進(jìn)材料
我是一名農(nóng)村婦女,今年27歲,兩年前和老公一起來到xx高新區(qū)打工,在xx的這段時(shí)間里也干過很多工作,超市理貨員,酒店服務(wù)員等等。這些工作雖然平凡,但是磨練了我的意志,堅(jiān)定了我的信念,使我感受到無論從事什么工作都要吃苦。但由于各種原因這些工作都不順心。就換工作了。
直到去年10月份我無意中發(fā)現(xiàn)了一分招聘,這就是五星家政,我就抱著試的態(tài)度去應(yīng)聘。因?yàn)槲覒?yīng)聘的是保潔,公司要求新員工要試工三天,就是和老員工一起出去干,感覺一下自己能否干。三天后,我感覺我還可以干。然后下定決心干好這份工作。我開始笨手笨腳,干的又很慢,同事們都不愿意和我一起干,但是我有信心,我要用時(shí)間和勇氣來征服這份工作,每到下班后我就和同事交流,向她們學(xué)習(xí)一些保潔知識(shí)與技能。一個(gè)月后,老師對(duì)我都另眼相看了。這時(shí)我的心里也踏實(shí)了。時(shí)間一天天過去了。一方面兢兢業(yè)業(yè),一方面主動(dòng)與客戶溝通,建立感情,受到了很多客戶的表?yè)P(yáng),雖然如此,但背后也隱含著很多的酸甜苦辣。
記得有一次在花木小區(qū)的一客戶家擦廚房臺(tái)面的時(shí)候,不小心把一碗肉碰掉地上了,我當(dāng)時(shí)嚇呆了,她家的小公主大聲喝說“怎么搞的,笨手笨腳的,真沒有用?!?/p>
當(dāng)時(shí)我的心里特別難受,真想立刻離開,好在她家的小阿姨批評(píng)了她幾句,我才沒有難堪。回到公司,我真的不想干了,好在公司的老師的勸導(dǎo)下,以后多小心點(diǎn)就行了,她們給我打氣,加油,使我又重新站起來了。
通過這一年多的時(shí)間,我的經(jīng)驗(yàn)豐富了,社交能力也提高了,和老師,同事們,還有客戶彼此之間都相處的很融洽。這時(shí)我才感覺到這份工作很輕松,所以我要下定決心發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,把保潔這項(xiàng)工作做好,在人生的旅途中,我始終堅(jiān)信,沒有最好,只有更好。
第四篇:家政員A
家政服務(wù)員初級(jí)理論試卷(A)
姓名:______
考試時(shí)間:_____班期:__ __分?jǐn)?shù):__
_
一、選擇題(4分)
1.使用酵母粉發(fā)面,和面的用水溫度以(A)為宜。
A、35℃
B、40℃
C、45℃
D、50℃ 13.炒制菜肴的技術(shù)關(guān)鍵描述不正確的是()。
A、原材料加工成形后,碼味、上漿味要足
B、原料形體必須大
C、原料形體主要以丁、片、塊、段或絲為主
D、炒制火力要大,成菜芡、汁要少;調(diào)味應(yīng)在菜品即將成熟時(shí)進(jìn)行 14.()是以少量油,小火烹制,使原料成熟的烹飪技法。
A、煎
B、炒
C、炸
D、燉 2.搓條時(shí)雙手用力要均勻,要自面柱(C)延伸。
A、兩端向中間
B、外側(cè)向內(nèi)側(cè)
C、中間向兩端
D、內(nèi)側(cè)向外側(cè) 3.包餡時(shí)要一手持皮,另一只手把(A)放到面皮的中間。
A、餡心
B、菜葉
C、肉片
D、土豆4.一般情況下饅頭生坯裝屜、蓋上屜帽,放置大火上蒸(B)分鐘即可成熟。
A、10
B、20
C、30
D、40 5.煮餃子時(shí)應(yīng)先將足夠的水(A),然后,均勻的將餃子分散于鍋里。
A、燒開
B、燒熱
C、冰鎮(zhèn)
D、霧化6.使用高壓鍋時(shí)要保證食物量不超過鍋容量的(A)。
A、4/5
B、2/5力
C、2/3
D、1/3 7.電飯煲不能在()地方使用。
A、干旱
B、赤道以南
C、赤道以北
D、潮濕8.關(guān)于微波爐使用的注意事項(xiàng)不正確的是()。
A、切忌將微波爐放在有磁性材料的地方,磁性材料會(huì)影響腔內(nèi)微波的分布
B、由于微波爐在加熱時(shí)耗電較大,最好敷設(shè)專用電源線和插座
C、不允許微波爐空載運(yùn)行
D、密封瓶或袋裝食品須封口加溫 9.采買的基本原則不包括()。
A、善于議價(jià)
B、注重質(zhì)量
C、講究營(yíng)養(yǎng)
D、自作主張10.切法分為:()、推切、拉切、鍘切、鋸切、滾切。
A、直切
B、拉拽切
C、鋸片切
D、直拉切11.剁亦稱(),剁刀法也是制作家庭餐時(shí)的一種常用的基本刀法。
A、斬
B、夯
C、斷
D、砍 12.做糖醋汁所要準(zhǔn)備的原料不包括()。
A、白糖
B、醋
C、紅糖
D、蒜末
15.生煮是把()原材料直接放在水或湯中煮熟的方法。
A、生的 B、熟的 C、半熟的D、半生的16.優(yōu)質(zhì)海帶:肉厚而大,顏色()無皺紋的。
A、深褐
B、灰白
C、深綠
D、深黑 17.鮮蛋輕輕用手一摸,手感()、發(fā)澀。
A、發(fā)沉
B、發(fā)飄
C、光滑
D、光潤(rùn) 18.()厘米見方的丁為大方丁。
A、1.5
B、1.2
C、0.8
D、2.5 19.梳背塊刀口為半邊圓、半邊直,(),形似桔子瓣?duì)钣窒衲臼釥睢?/p>
A、圓邊薄、直邊厚
B、圓邊厚、直邊薄 C、外邊厚、里邊薄 D、里邊厚、外邊薄20.一般情況下小段的長(zhǎng)度為:()厘米左右。
A、2
B、4
C、6
二、判斷題(2分)
21.()可在洗窗簾時(shí),在泡好的肥皂水里加一些過濾嘴煙頭,可使窗簾更潔白。22.()折疊秋衣時(shí)秋衣平攤,兩個(gè)衣袖向外交叉折疊,再把衣身上下折疊至所需大小。
23.()掛放西裝上衣時(shí)可選擇普通的細(xì)衣?lián)巍?/p>
24.()嬰幼兒長(zhǎng)到6個(gè)月以后,就可以引導(dǎo)其用杯子喝水。25.()調(diào)配奶粉時(shí)要先放奶粉,再放水。
26.()給孩子對(duì)溫?zé)岬南茨標(biāo)畷r(shí),要先向臉盆里倒好涼水,再往涼水里加注開水。27.()孩子在庭院玩時(shí)注意孩子企圖吃草,樹葉、泥土、蠕蟲等雜物的動(dòng)作。28.()一般情況下孩子的呼吸都較為急促而深重。29.()領(lǐng)孩子行走不能過分牽拉孩子的胳膊。
30.()三度燒或燙傷但病情不嚴(yán)重的話,就不用將病人送醫(yī)院治療。
第五篇:家政員聘書
家政員聘書
_____同志,經(jīng)____推薦,您的基本條件與素質(zhì)已具備滿足我中心家政崗位要求,衷心祝賀您從今天起正式成為眾成家政服務(wù)中心的一員,愿您能與中心共發(fā)展,在這里度過您人生美好的時(shí)光!
為了更好的做好家政服務(wù)工作,體現(xiàn)中華民族的傳統(tǒng)美德,實(shí)現(xiàn)自身存在的價(jià)值,請(qǐng)您同意,按照如下要求,積極做好家政員這份光榮工作。
①樹立和發(fā)揚(yáng):“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神理念,以“弘揚(yáng)中華美德,利益大眾生活”為宗旨,嚴(yán)格遵守公司服務(wù)守則,全心全意為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
②講究職業(yè)道德,自覺維護(hù)公司及成員的名譽(yù)和形象;
③潔身自愛,遠(yuǎn)離一切惡習(xí)及不良行為,不做非法和不道德的事; ④努力提高個(gè)人素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)和服務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
⑤安心工作、不得陽(yáng)奉陰違、提倡拾金不昧、與人和睦相處、團(tuán)結(jié)友愛。
根據(jù)您的基本技能,學(xué)歷,自身形象,語(yǔ)言談吐,工作態(tài)度等條件,我們按照中心薪金制定標(biāo)準(zhǔn)給您支付的勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)為________,同時(shí)希望您努力工作,不斷提高工資水平,我們期待您成為眾成家政中心耀眼的明星。
家政員簽字:家政中心經(jīng)理簽字:
日期:日期: