第一篇：家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)（定稿）

家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

一、成立專門班子，認(rèn)真制定工作方案 根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)推廣工作有關(guān)問題的通知》（商綜發(fā)[2010]426號(hào)）、湖南省商務(wù)廳、財(cái)政廳《湖南省家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案的通知》（湘商建設(shè)[2010]9號(hào)）和常德市商務(wù)局、財(cái)政局《常德市鼎城區(qū)家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案的通知》（常商發(fā)[2010]1號(hào)）精神，鼎城區(qū)首先成立了家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)人民政府分管區(qū)長唐紹華任組長，區(qū)商務(wù)局、區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)人任副組長，區(qū)公安局、區(qū)工商局、區(qū)國稅局、區(qū)質(zhì)監(jiān)局等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在商務(wù)局。二是結(jié)合我區(qū)實(shí)際，商務(wù)局、財(cái)政局共同認(rèn)真制訂了《鼎城區(qū)家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案》。三是家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開家電下鄉(xiāng)推廣工作會(huì)議，聽取情況匯報(bào)，3月2日唐副區(qū)長還親自帶領(lǐng)商務(wù)局、財(cái)政局負(fù)責(zé)人下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)考察督導(dǎo)，現(xiàn)場調(diào)度。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府高度重視，成立了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負(fù)總責(zé)、財(cái)政所長具體抓的領(lǐng)導(dǎo)班子，并明確一名1-2名專職微機(jī)員，全面做好家電下鄉(xiāng)工作。領(lǐng)導(dǎo)的重視和科學(xué)的調(diào)度保證了家電下鄉(xiāng)工作方案順利實(shí)施。

二、熟悉政策業(yè)務(wù)，組織集中培訓(xùn) 商務(wù)局首先組織了相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》精神，并先后對(duì)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員集中培訓(xùn)4次。09年12月31日家電下鄉(xiāng)工作啟動(dòng)之初，我局對(duì)全區(qū)140個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，發(fā)放1000份宣傳單和200本《全國推廣家電下鄉(xiāng)政策解答》手冊(cè)，熟悉政策與業(yè)務(wù)流程;09年2月19日對(duì)橋南市場52家二級(jí)批發(fā)商進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促他們及時(shí)完善網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施，做好配送服務(wù)工作;2月26日，區(qū)財(cái)政局對(duì)32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所所長及其微機(jī)員進(jìn)行了微機(jī)操作和補(bǔ)貼兌付培訓(xùn)；3月和5月又分二次對(duì)新增40多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)區(qū)財(cái)政局對(duì)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所長和微機(jī)員進(jìn)行了微機(jī)操作和補(bǔ)貼兌付培訓(xùn)，使相關(guān)人員迅速熟悉家電下鄉(xiāng)政策與業(yè)務(wù)，保證了我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。

三、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍 根據(jù)區(qū)家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排部署，從2月28日開始，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼召開了由村長、會(huì)計(jì)、婦聯(lián)主任參加的家電下鄉(xiāng)推廣工作宣傳專題會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)家電下鄉(xiāng)有關(guān)精神，布置做好相關(guān)宣傳工作。家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和各備案網(wǎng)點(diǎn)共同印制16萬份家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策的宣傳冊(cè)（單），通過集市，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)和銷售網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)民群眾宣傳，在全區(qū)范圍內(nèi)懸掛橫幅2100余條，通過鼎城電視臺(tái)在黃金時(shí)間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞，宣傳家電下鄉(xiāng)的相關(guān)惠農(nóng)政策，另外安排滾動(dòng)播放字幕廣告，請(qǐng)已領(lǐng)取補(bǔ)貼的農(nóng)民現(xiàn)身說法，擴(kuò)大影響；家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織多次大型進(jìn)鄉(xiāng)入村到組宣傳活動(dòng)，出動(dòng)宣傳車600多臺(tái)次，走村串戶，家電下鄉(xiāng)工作深入民心。

四、嚴(yán)格網(wǎng)點(diǎn)審核，確保網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范 我局組織了專門力量，認(rèn)真審核銷售網(wǎng)點(diǎn)提交的書面?zhèn)浒干暾?qǐng)材料，內(nèi)容包括：銷售企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）、銷售網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）、銷售網(wǎng)點(diǎn)稅務(wù)登記證復(fù)印件（加蓋公章）、銷售網(wǎng)點(diǎn)法人身份證復(fù)印件（加蓋公章）、銷售網(wǎng)點(diǎn)與銷售企業(yè)簽訂的銷售協(xié)議（原件）、家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)備案登記表、銷售網(wǎng)點(diǎn)銷售服務(wù)責(zé)任書（加蓋公章）。同時(shí)對(duì)備案申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場督察，檢查其是否在顯著位置懸掛統(tǒng)一的“家電下鄉(xiāng)指定店”標(biāo)識(shí)，是否配備了電腦、稅控機(jī)、專門電腦操作員，是否設(shè)立了專柜，是否統(tǒng)一了價(jià)格、標(biāo)識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是否張貼了統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄、農(nóng)民購買須知和售后服務(wù)電話號(hào)碼等。我局對(duì)全區(qū)200多家首批申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)嚴(yán)格審核有60多家因不符合要求而未通過，審核通過備案網(wǎng)點(diǎn)140家并予以公示。同時(shí)我局對(duì)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)符合條件的申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)審核備案公示，對(duì)已備案網(wǎng)點(diǎn)有違紀(jì)違規(guī)行為的，嚴(yán)厲打擊直至取消其資格。如對(duì)首批140家家電下鄉(xiāng)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場檢查中，我們?nèi)∠擞刑摷傩麄鞯葐栴}的3家網(wǎng)點(diǎn)。截至6月中旬，全區(qū)184個(gè)備案網(wǎng)點(diǎn)人員、設(shè)備配備齊備，市場秩序井然。

五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保了市場秩序和安全 一是商務(wù)局會(huì)同有關(guān)部

門多次對(duì)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控管理，對(duì)相關(guān)情況印發(fā)了三期工作簡報(bào)進(jìn)行總結(jié)公布。3月2日－13日，商務(wù)局會(huì)同財(cái)政局對(duì)全區(qū)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了為期2周的現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行政策和技術(shù)上的指導(dǎo)，現(xiàn)場處理他們的問題，對(duì)部分不夠規(guī)范的網(wǎng)點(diǎn)退出了整改意見。現(xiàn)在全區(qū)各家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立了專柜，推行送貨上門、安裝等售后服務(wù)，群眾普遍反映較好。截至目前全區(qū)沒有發(fā)生一起家電下鄉(xiāng)投訴事件，各網(wǎng)點(diǎn)銷售火爆，全區(qū)銷售總量排全市第一。

二是家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間，商務(wù)部門建立聯(lián)系制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，重大情況及時(shí)報(bào)告；建立24小時(shí)值班制度，及時(shí)為群眾解疑；建立投訴機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)電話并向社會(huì)公布，專人負(fù)責(zé)，及時(shí)受理投訴，重要情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)部門反映。雖然我區(qū)在2010年家電下鄉(xiāng)開展以來取得了一些成績，但也存在以下問題：

1、宣傳力度還需進(jìn)一步加大。個(gè)別偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳不到位，宣傳聲勢不夠，群眾對(duì)家電下鄉(xiāng)政策了解不深，有人認(rèn)為家電下鄉(xiāng)是兜售過期積壓產(chǎn)品，是先漲價(jià)再降價(jià)，是城里人不要的產(chǎn)品再推到鄉(xiāng)下，造成對(duì)家電下鄉(xiāng)政策的誤解。

2、個(gè)別經(jīng)銷商積極性不高。其主要原因是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品利潤不高，影響到經(jīng)銷商的積極性。如有一款康佳t21ta267的21寸彩電，二級(jí)批發(fā)商給網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格是590元/臺(tái)，網(wǎng)點(diǎn)售價(jià)669元/臺(tái)，扣除稅費(fèi)20元、運(yùn)輸費(fèi)20元、人工等成本10元，利潤只有二十幾元。利潤不高使個(gè)別經(jīng)銷商積極性不高。

3、個(gè)別經(jīng)銷商有備案網(wǎng)點(diǎn)卻沒有銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。如電信在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有32個(gè)手機(jī)銷售備案網(wǎng)點(diǎn)，但家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)顯示其截至6月中旬家電下鄉(xiāng)活動(dòng)開展半年來，手機(jī)銷售僅21部，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)還不到一部。經(jīng)我們調(diào)查得知，電信部門的家電下鄉(xiāng)手機(jī)產(chǎn)品，按政策其財(cái)政補(bǔ)貼為手機(jī)銷售價(jià)格的13%，后來電信部門內(nèi)部為拓展農(nóng)村手機(jī)市場，推出了“手機(jī)購機(jī)款全部抵話費(fèi)、手機(jī)免費(fèi)拿”優(yōu)惠100%的活動(dòng)，優(yōu)惠幅度比家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼大得多，寫總結(jié)挺辛苦的，寫累了，不妨到淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)一下，看看有沒有特價(jià)打折的東西，也快過年了，辛苦一年了，給自己買點(diǎn)過年的東西吧。

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第二篇：家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

家電下鄉(xiāng)工作檢查小結(jié)

為了把國家促消費(fèi)、拉內(nèi)需、保增長這一惠民政策落到實(shí)處，確保家電下鄉(xiāng)財(cái)政資金的安全，市財(cái)政和商務(wù)部門根據(jù)國家家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策，按照市財(cái)政局和商務(wù)局的統(tǒng)一部署，成立市家電下鄉(xiāng)檢查組，從7月27日到8月4日對(duì)我市15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、家電下鄉(xiāng)企業(yè)及其網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，現(xiàn)將檢查的情況匯報(bào)如下。

一、基本情況

為了將此次家電下鄉(xiāng)檢查工作落實(shí)到位，家電下鄉(xiāng)檢查組作了具體分工。商務(wù)部門檢查家電下鄉(xiāng)企業(yè)及其網(wǎng)點(diǎn)，財(cái)政部門檢查家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼兌付工作及資料情況。檢查中，作為負(fù)責(zé)資金兌付工作的財(cái)政所嚴(yán)格按照規(guī)定，對(duì)家電銷售網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)資料及網(wǎng)點(diǎn)與農(nóng)戶簽字的委托書進(jìn)行嚴(yán)格審核，主要包括家電下鄉(xiāng)購買戶的身份證、戶口本、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡和發(fā)票，以及農(nóng)民購買條件和經(jīng)銷商銷售墊付補(bǔ)貼資金以及委托書等情況進(jìn)行了認(rèn)真審查，并把相關(guān)資料復(fù)印件留存財(cái)政所備查。在補(bǔ)貼過程中，嚴(yán)格按政策要求，及時(shí)兌付銷售網(wǎng)點(diǎn)墊付資金和汽車、摩托車補(bǔ)貼資金，不存在截留、提高或降低標(biāo)準(zhǔn)、擠占農(nóng)民補(bǔ)貼資金的現(xiàn)象，同樣對(duì)汽車、摩托車補(bǔ)貼工作也是如此。財(cái)政所每月及時(shí)將資料按銷售網(wǎng)點(diǎn)及申報(bào)批次進(jìn)行裝訂，并且不定期對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，確保家電下鄉(xiāng)和汽車、摩托車補(bǔ)貼資金兌付工作落實(shí)到位。家電下

鄉(xiāng)企業(yè)及其網(wǎng)點(diǎn)，在此次檢查中能夠積極配合，能夠按照規(guī)定做好家電下鄉(xiāng)銷售工作。

二、存在的問題

1、有的銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)不到家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)備案的條件，至今未到當(dāng)?shù)刎?cái)政所進(jìn)行過備案；

2、在家電下鄉(xiāng)實(shí)行商家直補(bǔ)的初期，有的銷售網(wǎng)點(diǎn)沒有及時(shí)、完整地將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品信息錄入相關(guān)的信息系統(tǒng)，登記內(nèi)容不完整，特別是購買人與銷售商簽訂的委托書中的的信息有的不完整。

3、通過電話咨詢與實(shí)地調(diào)查，部分家電下鄉(xiāng)銷售商盜用或借用農(nóng)戶相關(guān)資料冒領(lǐng)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金現(xiàn)象；

4、家電銷售補(bǔ)貼有統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)志卡，從銷售信息的錄入到申請(qǐng)補(bǔ)貼登記相對(duì)容易規(guī)范，但是汽車和摩托車補(bǔ)貼就不一樣，沒有統(tǒng)一的標(biāo)志卡，沒有登記銷售信息，商家的銷售價(jià)格也相差較大，對(duì)農(nóng)民、商家和財(cái)政補(bǔ)貼經(jīng)辦人員騙取國家補(bǔ)貼的現(xiàn)象沒有從制度上控制，難以保證國家補(bǔ)貼資金的安全，因此我們建議國家對(duì)汽車和摩托車補(bǔ)貼象家電一樣也及時(shí)盡快建立推行標(biāo)志卡，這樣從制度上既國家資金的安全。

5、家電下鄉(xiāng)及汽車、摩托車回訪制度要抓緊落實(shí)，切實(shí)防止騙補(bǔ)家電下鄉(xiāng)資金。

6、家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費(fèi)不足。到目前家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費(fèi)不足，制約著該項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

三、今后家電下鄉(xiāng)兌付工作的建議

1、為了進(jìn)一步規(guī)范家電下鄉(xiāng)資金的補(bǔ)貼行為，我們將上級(jí)財(cái)政和商務(wù)部門的規(guī)范性文件，轉(zhuǎn)發(fā)到每個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所，不定期召開銷售網(wǎng)點(diǎn)和財(cái)政所經(jīng)辦人員會(huì)議，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)，并和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，進(jìn)一步宣傳和貫徹國家家電下鄉(xiāng)的政策，規(guī)范補(bǔ)貼資金的兌付程序和方式，做到既方便農(nóng)民領(lǐng)取補(bǔ)貼資金，又保證國家財(cái)政資金的安全。

2、建立健全報(bào)告制度，各銷售網(wǎng)點(diǎn)要將銷售情況及時(shí)錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以便商務(wù)和財(cái)政部門隨時(shí)掌握銷售和補(bǔ)貼資金兌付等情況。很多銷售商為了調(diào)節(jié)稅收問題，在錄入時(shí)間上往后拖延，另外存在著一票多開的問題。

3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，規(guī)范銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營行為。加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理，對(duì)有違規(guī)銷售、不及時(shí)錄入銷售信息、不履行承諾或騙取國家補(bǔ)貼資金、坑害農(nóng)民利益、擾亂市場秩序等行為的銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并按有關(guān)規(guī)定和程序取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資格，確保家電下鄉(xiāng)工作穩(wěn)妥扎實(shí)地進(jìn)行。

4、建立健全舉報(bào)投訴制度，要設(shè)立舉報(bào)投訴電話和信箱并對(duì)外公開，及時(shí)受理社會(huì)各界的舉報(bào)和投訴。通過投訴制度，讓

家電下鄉(xiāng)工作做好公開、透明，使農(nóng)民能夠放心購買。

第三篇：家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

馬暢鎮(zhèn)2011年家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

家電下鄉(xiāng)推廣工作是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、統(tǒng)籌國內(nèi)外市場的一項(xiàng)的重要舉措，其目的是激活農(nóng)民購買能力，促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。

到2011年底，我鎮(zhèn)共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品849臺(tái)件，補(bǔ)貼金額15萬元。

一、主要做法1、2011年是家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管年?？h家電下鄉(xiāng)工作會(huì)議后，我所嚴(yán)格執(zhí)行洋縣家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案，由鎮(zhèn)財(cái)政所所長任組長，專門調(diào)派人力，作為家電下鄉(xiāng)日常工作管理機(jī)構(gòu)。

2、利用各種媒體和形式開展家電下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)。我所利用家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開會(huì)議的機(jī)會(huì)將家電下鄉(xiāng)政策及宣傳資料分發(fā)到各村組，在銷售網(wǎng)點(diǎn)、各村組顯要位置張貼家電下鄉(xiāng)政策和具體購買、申請(qǐng)補(bǔ)貼程序、公布已備案通過的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)，其中，張貼標(biāo)語35份；懸掛橫幅1條；設(shè)立政策咨詢點(diǎn)1個(gè)；督查銷售網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)計(jì)6次。

3、嚴(yán)格管理和幫扶企業(yè)相結(jié)合。4月初，上級(jí)要求企業(yè)在產(chǎn)品售后3日內(nèi)，必須把銷售的產(chǎn)品有相關(guān)信息完整錄入到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，我們對(duì)專門負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，熟練掌握系統(tǒng)的操作方法及操作流程，對(duì)全鎮(zhèn)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還利用電話、上門等形式進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助銷售網(wǎng)點(diǎn)即時(shí)做好信息錄入工作，現(xiàn)在所有銷售網(wǎng)點(diǎn)都能做到信息錄入即時(shí)、準(zhǔn)確。所有銷售網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一要求懸掛“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品指定銷售網(wǎng)點(diǎn)”、“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買和補(bǔ)貼申報(bào)須知”、“家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格公示牌”三塊牌子，以引導(dǎo)農(nóng)民在指定網(wǎng)點(diǎn)購買中標(biāo)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。

4、積極做好補(bǔ)貼申報(bào)備案工作。根據(jù)財(cái)政部、商務(wù)部等部門《關(guān)于印發(fā)<家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則>的通知》和縣財(cái)政局制定了《洋縣家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》，對(duì)申報(bào)補(bǔ)貼程序作了具體的要求，并將補(bǔ)貼資金通過“一卡通”發(fā)放到農(nóng)戶手中。這一措施實(shí)施以來，激發(fā)了農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的積極性，各網(wǎng)點(diǎn)的銷量都有了明顯的增長。

5、加強(qiáng)對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)代墊補(bǔ)貼監(jiān)管力度和監(jiān)督檢查重點(diǎn)回訪制度，我所在審核過程中，對(duì)同一產(chǎn)品購買兩臺(tái)以上的農(nóng)戶逐一進(jìn)行了電話回訪檢查，至今未發(fā)現(xiàn)騙補(bǔ)現(xiàn)象。

二、下一步工作

今后我所將進(jìn)一步加大家電下鄉(xiāng)的政策宣傳力度，利用各種形式和手段把黨的政策告知告知廣大農(nóng)民朋友，真正做到家喻戶曉，使家電下鄉(xiāng)工作在我鎮(zhèn)順利進(jìn)行。

馬暢鎮(zhèn)財(cái)政所

二〇一一年十二月二日

第四篇：家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立工作組，家電下鄉(xiāng)工作按部就班縣政府成立了儀隴縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委副書記、縣長陳科任組長，縣委常委、宣傳部長王明東、副縣長龔寧任副組長，政府辦、商務(wù)局、財(cái)政局、公安局、工商局、紀(jì)檢局、目標(biāo)辦、廣播局等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在商務(wù)局，縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局長王瑞平兼任辦公室主任。具體協(xié)調(diào)解決家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)的日常工作，保證家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立相應(yīng)組織，高度重視家電下鄉(xiāng)工作，明確一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做好家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間的市場秩序和安全工作。

二、制定方案，保證家電下鄉(xiāng)工作順利開展

我局認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)商務(wù)部、財(cái)政部下發(fā)的《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》精神，并結(jié)合我縣實(shí)際，及時(shí)制定出《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》，保證了我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。

三、加大宣傳力度，營造濃厚的輿論宣傳氛圍，家電下鄉(xiāng)工作深入民心

家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室印制20萬份有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳冊(cè)（單），通過集市，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)分發(fā)，組織文娛活動(dòng)等途徑向農(nóng)民群眾宣傳；在全縣范圍內(nèi)懸掛橫幅400余條、涂刷墻體廣告300余個(gè)；通過儀隴縣電視臺(tái)在黃金時(shí)間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞，由縣家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長龔寧同志在電視上做了專題講話，宣傳家電下鄉(xiāng)的相關(guān)惠農(nóng)政策，另外滾動(dòng)安排播放字幕廣告，請(qǐng)已領(lǐng)取補(bǔ)貼的農(nóng)民現(xiàn)身說法，擴(kuò)大影響；利用移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司的通訊網(wǎng)絡(luò)向我縣的手機(jī)用戶、小靈通用戶每2-3天接收到一條有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳短信;家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共組織四次大型進(jìn)鄉(xiāng)入村宣傳活動(dòng)，出動(dòng)宣傳車60多臺(tái)次，宣傳人員100余人，不留宣傳死角和盲區(qū)，基本達(dá)到了全縣人民群眾家喻戶曉，人人皆知。

四、精心組織，科學(xué)安排，確保了市場秩序和安全

為使家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn)，我局及時(shí)幫助承辦企業(yè)協(xié)調(diào)解決試點(diǎn)過程中遇到的發(fā)票、稅收、城管等相關(guān)問題，增強(qiáng)承辦企業(yè)的積極性。同時(shí)，為使產(chǎn)品充足，確保不脫銷，不斷檔，我局與財(cái)政局積極協(xié)調(diào)承辦企業(yè)，加大貨源的投放力度，避免了家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間集中購買所引發(fā)的供貨間斷、排隊(duì)爭購等情況，方便了農(nóng)民購買，各銷售網(wǎng)點(diǎn)采取預(yù)約登記、送貨上門等切實(shí)可行的得力措施，確保市場秩序和安全。

五、建立聯(lián)系制度和投訴機(jī)制，保證了重要信息的上通下達(dá)

家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間，商務(wù)部門建立聯(lián)系制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，重大情況及時(shí)報(bào)告；建立24小時(shí)值班制度，及時(shí)為群眾解疑；建立投訴機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)電話并向社會(huì)公布，有專人負(fù)責(zé)，及時(shí)受理投訴，重要情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)部門反映。

六、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保家電下鄉(xiāng)正常運(yùn)行

一是到銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查指導(dǎo)，對(duì)備案確認(rèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)逐一巡查，不能保持網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范的限期在7日內(nèi)整改完畢，存在重大安全隱患的責(zé)令其停業(yè)限期整改。對(duì)促銷活動(dòng)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管，既幫助企業(yè)掀起購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的高潮，又確保了活動(dòng)的安全穩(wěn)定，杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。

二是加強(qiáng)了對(duì)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，正確引導(dǎo)農(nóng)民的消費(fèi)行為，指導(dǎo)購買如何申報(bào)和辦理家電補(bǔ)貼，本著方便農(nóng)民購買、維修、領(lǐng)取補(bǔ)貼，避免搶購、降低企業(yè)促銷成本，組織農(nóng)民團(tuán)購，妥善處理了承辦企業(yè)與農(nóng)民消費(fèi)者的關(guān)系。

三是不搞終身制，按照中、省、市的工作安排，我局對(duì)已備案的家電下鄉(xiāng)承辦企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一清理，凡是不符合條件的堅(jiān)決取締，備案工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到成熟一批、備案一批、公示一批。

四是協(xié)調(diào)組織，協(xié)同工商、質(zhì)檢、物價(jià)等部門查處假冒偽劣產(chǎn)品，監(jiān)控限價(jià)銷售。及時(shí)下發(fā)督查通報(bào)六期，圓滿完成了省市下達(dá)的補(bǔ)貼任務(wù)。

截止XX年底我縣登記備案15個(gè)承辦企業(yè)，147家銷售網(wǎng)點(diǎn)，11個(gè)售后服務(wù)維修點(diǎn)，配備聯(lián)網(wǎng)終端的有71家，營業(yè)面積達(dá)50㎡以上的有147家，銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)15432臺(tái)，發(fā)放補(bǔ)貼資金216萬元，同時(shí)也把黨和國家這一惠農(nóng)政策實(shí)實(shí)在在的送到農(nóng)民手中，使我縣農(nóng)民得到了實(shí)惠。

雖然我縣XX年在此項(xiàng)工作中取得了一些成績，但也存在以下問題：

1、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作重視不夠，沒有納入新農(nóng)村建設(shè)重要議事日程；

2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售補(bǔ)貼進(jìn)度不均衡；

3、宣傳力度還需進(jìn)一步加大，尤其是各個(gè)鄉(xiāng)、村宣傳需進(jìn)一步加強(qiáng)；

4、個(gè)別經(jīng)銷商在推銷家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的時(shí)候有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象；

5、政府投入不到位，商務(wù)部門工作經(jīng)費(fèi)得不到保障，致使不能保證此項(xiàng)工作的順利開展。

回首XX年，我局的家電下鄉(xiāng)工作碩果累累，這更加堅(jiān)定了我們工作的信心和決心，XX年，我局?jǐn)M從以下幾方面進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)工作：

1、堅(jiān)持信息公開透明原則。凡是應(yīng)讓農(nóng)民知道的信息，必須做到公開透明，防止誤傳誤導(dǎo)。

2、堅(jiān)持試點(diǎn)產(chǎn)品和流通企業(yè)雙認(rèn)定原則。試點(diǎn)產(chǎn)品和企業(yè)必須是商務(wù)部、財(cái)政部公布的中標(biāo)對(duì)象，每個(gè)產(chǎn)品均隨機(jī)附帶唯一的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡，中標(biāo)企業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)符合條件并經(jīng)備案和公告。

3、堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任可追溯原則。同一個(gè)銷售或維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，只能由一家中標(biāo)企業(yè)進(jìn)行備案并承擔(dān)管理責(zé)任，不得多頭備案，導(dǎo)致責(zé)任不清。

4、堅(jiān)持中標(biāo)企業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)開放性原則。中標(biāo)企業(yè)不得限制經(jīng)備案確認(rèn)的加盟和授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)銷售其他中標(biāo)產(chǎn)品，人為造成斷檔脫銷。

5、堅(jiān)持產(chǎn)品銷售與補(bǔ)貼領(lǐng)退屬地化原則。農(nóng)民可以在省內(nèi)任何一家經(jīng)過備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)購買規(guī)定范圍內(nèi)的補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品，持有關(guān)票據(jù)和證件到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所申報(bào)補(bǔ)貼。

6、對(duì)銷售企業(yè)嚴(yán)格要求的原則。從局到承辦企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)分別制定出市場預(yù)測、宣傳、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、保障和應(yīng)急措施等具體操作方案，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。同時(shí)完善家電下鄉(xiāng)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范促銷行為，保證中標(biāo)產(chǎn)品的貨源充足，嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)產(chǎn)品的限價(jià)規(guī)定，加強(qiáng)宣傳和專業(yè)人員的培訓(xùn)力度，督促承辦企業(yè)做好售后服務(wù)。

第五篇：家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

綠春縣2009年家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、提高農(nóng)民生活水平、促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)精神，根據(jù)省、州、縣關(guān)于家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)的總體部署和踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求，我縣從2009年3月起在全縣范圍內(nèi)開展為期四年的家電、摩托車下鄉(xiāng)推廣工作，實(shí)行對(duì)農(nóng)民在規(guī)定時(shí)間內(nèi)購買家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)品，給予一定比例的財(cái)政補(bǔ)貼政策。我縣的家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)工作啟動(dòng)以來，在縣委、縣政府的高度重視下，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策措施，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面開展家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)推廣工作，通過各職能部門的共同協(xié)作和全體工作人員的共同努力，我縣家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)工作取得了較好的成績，真正做到了政府得民心，農(nóng)民得實(shí)惠，企業(yè)得市場，現(xiàn)將2009年工作總結(jié)如下：

一、基本情況

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2009年12月31日，我縣已通過備案審核的銷售網(wǎng)點(diǎn)共有24個(gè)（縣城8個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn) 16個(gè)），銷售網(wǎng)點(diǎn)涵蓋全縣8鄉(xiāng)1鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率為100﹪。全縣累計(jì)銷售各類家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)品3218臺(tái)（輛）。其中：微載車4輛、輕載車109輛、微客車84輛、摩托車978輛、彩電1100臺(tái)、冰箱637臺(tái)、洗衣機(jī)131臺(tái)、熱水器93臺(tái)、手機(jī)38部、計(jì)算機(jī)19臺(tái)、微波爐1臺(tái)、電磁爐24臺(tái)；銷售額1594.8萬元，其中：汽車、摩托車1307.46萬元，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品287.33萬元；已兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金165.06萬元，其中：汽車、摩托車補(bǔ)貼130.92萬元、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼34.14萬元。家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼兌付率為91.39％，我縣擴(kuò)大內(nèi)需工作取得明顯成效。1

二、工作措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作班子

根據(jù)《云南省商務(wù)廳、云南省財(cái)政廳關(guān)于開展家電下鄉(xiāng)工作有關(guān)問題的通知》（云商市[2009]25號(hào)）和紅河州《轉(zhuǎn)發(fā)云南省財(cái)政廳、云南省商務(wù)廳關(guān)于加大家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施力度的通知》等文件精神，一是成立了家電下鄉(xiāng)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣人民政府副縣長任組長，縣商務(wù)局、縣財(cái)政局負(fù)責(zé)人任副組長，縣委宣傳部、縣監(jiān)察局、縣財(cái)政局、縣商務(wù)局、縣國稅局、縣地稅局、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣審計(jì)局、縣信用聯(lián)社等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在商務(wù)局。二是結(jié)合我縣實(shí)際，認(rèn)真制訂了《綠春縣家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》，全面指導(dǎo)我縣家電下鄉(xiāng)工作。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所專門設(shè)立了家電下鄉(xiāng)財(cái)政補(bǔ)貼兌付點(diǎn)，明確專人操作，全面做好家電下鄉(xiāng)工作。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織集中培訓(xùn)

一是組織家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)和具體操作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)文件和會(huì)議精神，就國家財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金兌付工作和開展全省家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金集中兌付周活動(dòng)召開專題會(huì)議，研究和部署有關(guān)事項(xiàng)。二是組織全縣銷售網(wǎng)點(diǎn)工作人員在縣財(cái)政局進(jìn)行集中培訓(xùn)，熟悉政策與業(yè)務(wù)流程。三是自2009年3月家電下鄉(xiāng)工作啟動(dòng)以來，縣商務(wù)局分別走訪了綠春縣勝利電器行、華鑫通訊家電城、湖南家電等多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，并對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促他們及時(shí)完善網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施，做好配送服務(wù)工作，保證了我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。

（三）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍

根據(jù)縣家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排部署，從2009年3月份開始，積極謀劃、布置做好相關(guān)宣傳工作。一是在商務(wù)之窗、綠春商務(wù)上發(fā)布家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策和工作進(jìn)展情況。二是家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通過集市，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)和銷售網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)民群眾宣傳，共計(jì)發(fā)放家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策的宣傳冊(cè)（單）10000余份。三是在全縣范圍內(nèi)懸掛橫幅，尤其是各銷售網(wǎng)點(diǎn)必須懸掛宣傳橫幅，宣傳家電下鄉(xiāng)的相關(guān)惠農(nóng)政策。各銷售網(wǎng)點(diǎn)還必須粘貼家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼流程、家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格等宣傳資料，現(xiàn)場為農(nóng)戶答疑解惑。

（四）嚴(yán)格網(wǎng)點(diǎn)審核，確保網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范

一是嚴(yán)把銷售網(wǎng)點(diǎn)備案關(guān)。由縣商務(wù)局負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)備案工作，認(rèn)真審核銷售網(wǎng)點(diǎn)提交的書面?zhèn)浒干暾?qǐng)材料，內(nèi)容包括：銷售網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、銷售網(wǎng)點(diǎn)法人身份證復(fù)印件、銷售網(wǎng)點(diǎn)與銷售企業(yè)簽訂的銷售協(xié)議、家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)備案登記表、銷售網(wǎng)點(diǎn)銷售服務(wù)承諾書。二是現(xiàn)場督察，檢查其是否配備了電腦、專門電腦操作員，是否設(shè)立了專柜，是否統(tǒng)一了價(jià)格、標(biāo)識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是否粘貼了統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄、農(nóng)民購買須知和售后服務(wù)電話號(hào)碼等。三是縣商務(wù)局對(duì)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)符合條件的申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)審核備案公示，對(duì)已備案網(wǎng)點(diǎn)有違紀(jì)違規(guī)行為的，嚴(yán)厲打擊直至取消其資格。

（五）加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保市場秩序

一方面商務(wù)局會(huì)同有關(guān)部門多次對(duì)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控管理，對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)研、總結(jié)公布。另一方面家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間，商務(wù)部門建立聯(lián)系制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，重大情況及時(shí)報(bào)告；建立投訴機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)電話并向

社會(huì)公布，專人負(fù)責(zé)，及時(shí)受理投訴，重要情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)部門反映。

三、存在的問題

家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)過近一年的運(yùn)作，讓廣大農(nóng)民群眾受益，提高了農(nóng)村家電產(chǎn)品擁有率，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出了積極貢獻(xiàn)，但也存在一些問題：一是農(nóng)民購買欲望不高，認(rèn)為價(jià)格低的產(chǎn)品質(zhì)量肯定不好，廠家以次充好來忽悠農(nóng)民；二是銷售網(wǎng)點(diǎn)積極性不高，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品屬國家統(tǒng)一定價(jià)，銷售家電下鄉(xiāng)類產(chǎn)品利潤低；三是補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣，農(nóng)民辦理補(bǔ)貼手續(xù)不夠簡捷，不能即購即補(bǔ)。

四、下步工作打算

（一）增強(qiáng)工作的緊迫感。進(jìn)一步提高對(duì)家電下鄉(xiāng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的積極性，努力把這項(xiàng)利國利民的大事抓好抓實(shí)，抓出成效。

（二）繼續(xù)加大宣傳力度。進(jìn)一步通過電視等途徑大力宣傳，建立鄉(xiāng)、村級(jí)宣傳專欄，各銷售網(wǎng)點(diǎn)要直接面向農(nóng)民廣泛宣傳，營造聲勢，掀起銷售熱潮。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督檢查，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，維護(hù)正常市場秩序，創(chuàng)造良好環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)不按規(guī)定、不能誠信經(jīng)營的網(wǎng)點(diǎn)，要取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資格，確保家電下鄉(xiāng)工作穩(wěn)妥扎實(shí)地進(jìn)行。

綠春縣家電下鄉(xiāng)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2010年1月11日