第一篇:梧州學(xué)院首屆模擬導(dǎo)游大賽決賽之情景模擬新聞稿
梧州學(xué)院首屆模擬導(dǎo)游大賽決賽之情景模擬新聞稿
撰稿人:謝木蘭2010-12-10
2010年12月8日晚上8點整,在梧州學(xué)院北校區(qū)報告廳舉行了一場令人耳目一新的比賽——梧州學(xué)院首屆模擬導(dǎo)游大賽的總決賽。此次大賽同屬于工商管理系首屆“精英杯”和“社團活動月”,備受領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)的重視。這次的比賽不僅是對旅游知識的深入提高,更多的是對中華文化的傳播和深入了解,充分的體現(xiàn)了旅游協(xié)會的宗旨——“弘揚中華文化,培養(yǎng)旅游精英”。
本次模擬導(dǎo)游大賽分為三輪進行,其中,有秦晶,張小麗,吳熙屏等十位選手通過自己不斷的努力通過重重關(guān)卡,進入了本次比賽的總結(jié)賽。在本次的決賽中,我們邀請了工商管理系黨總支部書記、系主任莫世有,黨總支部副書記唐仁潔,系副主任趙虹,共青團梧州學(xué)院委員會副書記韓小平出席我們本次的比賽。另外,我們還特邀了梧州市旅游局副局長莫揚傳、綜合業(yè)務(wù)科科長孫穎春、副科長梁羽飛以及陳石濤牙科診所所長陳石濤先生光臨我們的比賽。此外,還有我們工商管理系旅游管理教研室主任黨偉祺,旅游管理專業(yè)老師唐峰陵、劉春紅、郭滿女,梧州市歷史文化研究會副會長、金牌導(dǎo)游彭志創(chuàng)老師作為本次導(dǎo)游模擬大賽決賽的評委。
本次的比賽是梧州學(xué)院首次模擬導(dǎo)游大賽,受到了許多同學(xué)的青睞和關(guān)注。在總決賽上,主持人優(yōu)美的聲音徐徐的拉開了比賽的序幕,首先,刺激我們眼球的是這十位選手比賽宣言的照片以及她們在進行實地導(dǎo)游時的視頻,這時,觀眾席上歡呼聲和鼓掌聲不斷的響起,可
見,這十位選手的魅力是如此的吸引人,也正是應(yīng)驗了那一句老話,未見其人,先聞其聲了。
在看完視頻后,選手們依次上場表演,本次比賽主要分為三個環(huán)節(jié),每位選手先進行個人才藝,接著是情景模擬,最后是知識問答。人們常說,一個好的導(dǎo)游不僅要有豐富的文化知識,還應(yīng)該是多才多藝,正所謂藝多不壓身。瞧,本次比賽的選手可都是多才多藝。有有聲有色的相聲,婀娜多姿的舞蹈,純潔樸素的山歌,剛勁渾厚的筆墨書法,變幻莫測的魔術(shù),喜氣洋洋的笛聲等等許多精彩的節(jié)目。每一位選手所展現(xiàn)的才藝,一曲一調(diào),一筆一畫都盡顯了中國上下五千年文化的內(nèi)涵以及我國多民族文化的源遠流長,也正如歌里所唱的一樣,五十六個民族,五十六朵花,五十六個兄弟姐妹是一家。這不僅是一次簡單的模擬導(dǎo)游比賽,更是一次中華民族兒女相聚的一次盛會。在表演完才藝后,就進入第二輪——情景模擬,面對著游客們各種百般的刁難,我們的選手們可沒有那么緊張和害怕,而是表現(xiàn)得從容不迫的,盡心盡力的為游客們服務(wù),始終不忘作為一名導(dǎo)游員所應(yīng)該具備的素質(zhì),始終是站在游客的角度,為游客排除各種困難,細心的服務(wù),盡自己最大的能力滿足游客的需求,正確的處理在帶團中所遇到的各種問題,她們突出的應(yīng)變能力受到了許多觀眾,嘉賓及評委的一致好評。在表演了情景模擬之后,進入了第三輪比賽——知識問答。人們常說,祖國的河山美不美,全靠導(dǎo)游的一張嘴。既然如此,那么作為一名導(dǎo)游員就必須有豐富的文化底蘊和專業(yè)知識,才能更好的為我們的游客進行講解,從而更好的我們博大精深的中華文化。在各位選手比賽完成之后由旅游管理教研室主任黨偉祺老師對我們選手的表現(xiàn)做了一次總結(jié)以及對旅游未來的發(fā)展有了很大的期望,并且鼓勵我們要更加努力的學(xué)習(xí),從而更好的轉(zhuǎn)播我們的中華文化。
經(jīng)過緊張而激烈的三輪比賽后,我們本次模擬導(dǎo)游大賽獲獎的選手新鮮出爐,獲得金牌導(dǎo)游的是秦晶,銀牌導(dǎo)游的是張小麗和周妮,銅牌導(dǎo)游宋莉,張雨晨,梁仁翩,優(yōu)秀導(dǎo)游是廖露娟,梁柳鮮,吳熙萍,韋小云。在頒獎時,旅游局副局長莫揚傳作了講話。以及為此,我們受益匪淺,也正應(yīng)了中國了那句老話,聽君一席話,勝讀十年書。梧州市歷史文化研究會副會長、金牌導(dǎo)游彭志創(chuàng)贈與旅游協(xié)會鳥巢工藝品和《中國最美的100個地方》這套他珍藏多年的套書。
這不僅僅是一場比賽,更重要的這是一場包涵著深厚的文化知識文化盛宴!不僅使得參賽選手的知識有所提高,更多的是弘揚了我們的中華文化,了解到了中國上下五千年文化的博大精深,源遠流長。同時把旅游這一概念推向人民大眾的心里,讓更多的人喜歡旅游,參與旅游,甚至以作為導(dǎo)游而感到無比光榮!
第二篇:模擬招聘大賽決賽情景問題
模擬招聘大賽決賽情景問題
問題一:你開著一輛車.在一個暴風(fēng)雨的晚上.你經(jīng)過一個車站.有三個人正在等公共汽車.。一個是快要死的老人,好可憐的.一個是醫(yī)生,他曾救過你的命,是大恩人,你做夢都想報答他.。還有一個女人/男人,她/他是那種你做夢都想娶/嫁的人,也許錯過就沒有了.。但你的車只能坐一個人,你會如何選擇呢?請解釋一下你的理由。
在你看下面的話之前仔細考慮一下:
老人快要死了,你首先應(yīng)該先救他.然而,每個老人最后都只能把死作為他們的終點站.你先讓那個醫(yī)生上車,因為他救過你,你認為這是個好機會報答他。同時有些人認為一樣可以在將來某個時候去報答他.。你心儀的人,一旦錯過了這個機會,你可能永遠不能遇到她/他.。在200個應(yīng)征者中,只有一個人被雇傭了,他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話:“給醫(yī)生鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留下為陪我的夢中情人一起等公車!”
問題二:領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力分配藝術(shù)是融用權(quán)、用人等藝術(shù)于一體的藝術(shù),是領(lǐng)導(dǎo)者靈活有效地運用各種權(quán)力分配方法的藝術(shù)。可以說領(lǐng)導(dǎo)活動的成敗,往往不在于領(lǐng)導(dǎo)人本身的才能高低,而在于他是否善于分配權(quán)力。你若作為領(lǐng)導(dǎo)者,對此覺得應(yīng)該怎樣進行操作?
參考答案:
1、大膽放手。管仲認為,事無巨細,君主都要親自過問,這是君主自恃其能。作為領(lǐng)導(dǎo)者,特別是高層領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該懂得放手授權(quán)、將在外君命有所不受的道理,應(yīng)該清楚哪些事應(yīng)該自己管,哪些事應(yīng)該交給下屬去管。
2、適當超脫。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分配是領(lǐng)導(dǎo)者一種重要的超脫藝術(shù)。一個領(lǐng)導(dǎo)者如果長期陷于日常瑣事,勢必疏于領(lǐng)導(dǎo)職守。頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,顧此失彼,事倍功半。領(lǐng)導(dǎo)得必須拔冗去繁,擇人授權(quán),只有更上一層,方能欲窮千里目。
3、知人善用。知人,就是要求能歷史地、全面地了解一個人。善用,就是能科學(xué)地、合理地任用他人,授以權(quán)力,以做到人盡其才、才盡其用。
4、虛懷寬宏。虛懷寬宏不僅要求領(lǐng)導(dǎo)得在進行權(quán)力分配時要言人之短而用人之長,更要求領(lǐng)導(dǎo)者在權(quán)力分配時,能對下屬的小是小非和暫時性失誤寬宏對待。虛懷若谷,大度寬容,不僅是領(lǐng)導(dǎo)者的重要思想作風(fēng),也是一種高明的無形的謀略手段和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
問題三:古語言:難得糊涂。那么究竟糊涂是什么?對現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者而言糊涂的真諦何在?請你就此談?wù)効捶ā?/p>
參考答案:
1、所謂糊涂,它的實質(zhì)就是認識到智慧也有它的局限,因而在某此場合放棄對智慧的依賴,而對事態(tài)的發(fā)展采取一種靜觀待變的態(tài)度,也叫順其自然。
2、糊涂的最高真諦是不糊涂,糊涂的最高境界乃是大智慧。唯有大智慧,才能真糊涂,因為他能勘破糊涂,超越糊涂,而不拘泥于糊涂。
3、領(lǐng)導(dǎo)者不可時時糊涂,事事糊涂。糊涂和精明一樣有它的作用,也有它的局限,對此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握糊涂原則。即:第一,該糊涂的時候糊涂,不該糊涂的時候別糊涂。第二,裝糊涂要像。領(lǐng)導(dǎo)者裝糊涂并不是一種卑鄙或偽善,而是一種智慧的運用。第三,好學(xué)不輟,大事不糊涂。領(lǐng)導(dǎo)者只要不斷加強學(xué)習(xí)以提高自己的認識水平,就可以突破自身的局限,少一些糊涂。
問題四:提高領(lǐng)導(dǎo)工作效率,最重要的是狠抓工作落實,取得好的效果。要達到這一目的,你認為應(yīng)該怎樣去抓?請談?wù)効捶ā?/p>
參考答案:
1、抓住根本。作為領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)明確我應(yīng)負的責(zé)任,我應(yīng)做的工作,然后一級抓一級,各負其責(zé),各司其職。
2、突出重點。在領(lǐng)導(dǎo)工作落實過程中,要圍繞著當前的工作重點、熱點和難點去抓落實,克服一般化的抓法,既明確完成時限,又要明確質(zhì)量要求,并加強檢查督促,以保證落實效果。
3、典型引路。要把各項工作落到實處,領(lǐng)導(dǎo)得要注意抓典型,通過典型的作用,用典型的經(jīng)驗推動面上的工作,突破一點帶動全局。
4、完善制度。抓落實不是一天兩天的事,而應(yīng)貫穿于各項工作的始終。這就要求我們必須建立促使各級領(lǐng)導(dǎo)從嚴務(wù)實的管理機制,形成務(wù)實的良好風(fēng)氣。
5、依靠群眾。完成任務(wù)、實現(xiàn)目標,辦法在群眾之中。領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必關(guān)心群眾、依靠群眾,一切為群眾謀利益,把它作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)者的工作才能巧妙地落在實處。
問題五:俗語說:新官上任三把火,用以表明新任領(lǐng)導(dǎo)者想開創(chuàng)一番事業(yè),這似乎已成為規(guī)律。那么,你若作為新官上任覺得這三把火該怎樣燒呢?請作答。
參考答案:
1、抓住組織發(fā)展的根本方向。組織要有明確的奮斗目標。有了目標,組織活動才有準確的方向,也才能圍繞目標建立組織機構(gòu)并組織員工為之奮斗。因此,新官上任,首先要明確下列問題:本單位應(yīng)辦成什么樣子?應(yīng)把干部群眾的積極性引導(dǎo)到哪里去?本單位從長遠看應(yīng)向何處發(fā)展等。
2、健全領(lǐng)導(dǎo)操作機構(gòu)。一個單位或部門,沒有團結(jié)而堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子或健全的領(lǐng)導(dǎo)操作機構(gòu),再好的目標也無法實現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)班子猶如單位的火車頭,它是
健全有力,還是殘損不全或軟弱渙散,將關(guān)系到一個單位工作的好壞和事業(yè)的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)上任后一定要抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。
3、選擇戰(zhàn)略突破口。新領(lǐng)導(dǎo)上任,放火應(yīng)選擇好點火部位。選擇好,就會旗開得勝,一把火燒紅半邊天,以后的工作也會如火如荼;選得不準,干點不著,連打幾發(fā)啞炮,以后就會步步被動。因此,領(lǐng)導(dǎo)者上任之初,可把供選擇的突破口排排隊,看哪個最有把握、最易突破,能產(chǎn)生最好效果,就先動哪一個。頭炮打響,既能振奮人心,也會提高領(lǐng)導(dǎo)者威信,從而起到敲山震虎、勢如破竹的作用。
問題六:
1、作為單位的領(lǐng)導(dǎo)干部,在工作中既要對上負責(zé),也要對下負責(zé),結(jié)合工作實際簡述如何正確把握對上負責(zé)與對下負責(zé)的一致性。
答案:
1、講政治、堅決貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,維護大局,是對上負責(zé)。
2、把中央的方針政策同本地區(qū)、本部門的實際結(jié)合起來,千方百計為群眾謀利益,是對下負責(zé)。
3、對上負責(zé)和對下負責(zé)從根本上講是一致的,因為我國的黨是代表人民利益的執(zhí)政黨,黨的方針政策來自實踐,來自人民群眾,是充分體現(xiàn)最廣大人民群眾的利益和意愿的。
4、始終堅持為人民服務(wù),把群眾利益放在第一位,是對上負責(zé)和對下負責(zé)的根本意義。
問題七:當前,隨著改革的不斷深入矛盾和焦點越來越集中,經(jīng)常會發(fā)生各種各樣的群眾性突發(fā)事件,作為單位副職也免不了經(jīng)常要出面處理各種突發(fā)性事件,你認為處理突發(fā)性事件應(yīng)當是堅持哪些要點?
答案:
1、認清矛盾性質(zhì),區(qū)別不同情況,分類處理;
2、依靠廣大群眾,掌握一手資料,迅速弄清真相;
3、堅持實事求是,依據(jù)法律政策,果斷決策;
4、團結(jié)大多數(shù),孤立極少數(shù),堅決打擊個別肇事頭目。
問題八:一個人去面試,問他會不會開車,他下意識的回答,會,但他從來沒開過車,但他只有四天時間,從賣車到開學(xué),然后第四天開到了面試的公司,問這你怎么看待。
答:我是這樣看待這件事的:
1、這說明一個人要敢于面對壓力,敢于面對生活的挑戰(zhàn),只有敢于面對壓力與挑戰(zhàn),他才有機會在殘酷的競爭中不斷贏得新的勝利。
2、光有勇氣還是不夠的,還得有勇于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)的精神。人的一
生不可能什么都懂,對于不懂的東西如果能不遺余力地去學(xué)習(xí),那他終究是會成功的。只有這樣我們才能不斷推進我黨的偉大事業(yè)前進。
3、開車是一項技術(shù)性很強的工作,必須取得公安機關(guān)的資格許可才能上路行駛,因此,這位面試者雖然勇氣可佳,也善于學(xué)習(xí),但他的法律意識比較淡漠。
4、這件事也同時說明了這樣的一個問題。當今,人才的競爭越來越激烈,我們各個單位對人才的要求也越來越高,如今的面試,再也不只是考考口才,考考思維,更要看一個人的實際能力和綜合素質(zhì),所以只有那些貨真價實,有真才實學(xué),綜合素質(zhì)高的人才能取得面試的成功。
問題九:你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在午休時找你下棋,有時候到下午的上班時間還意猶未盡,而你的工作很忙,你如何處理。
答:
1、既然領(lǐng)導(dǎo)有這個雅興,如果自己沒有午睡的習(xí)慣,不會影響到下午上班,那我是會奉陪的。
2、如果會致使精神不好或我的工作忙,會耽誤工作,那么我會委婉的向領(lǐng)導(dǎo)提出。也可以繞彎子再下盤臭棋。然后解釋到了中午沒休息,影響了下棋狀態(tài)。
3、建議周末和領(lǐng)導(dǎo)狠殺兩把,有好狀態(tài)才能顯現(xiàn)真正實力。如果這樣做還是解決不了,那我會在上午下班后回避一下領(lǐng)導(dǎo),如果領(lǐng)導(dǎo)打電話找我就解釋說同學(xué)過生日或有老鄉(xiāng)聚會不能來,相信這樣接連幾天過去后,領(lǐng)導(dǎo)不會再找我的。
問題十:超級女生主持人登上美國某刊物封面,該刊物解釋是,中國只有這個節(jié)目是民主的,擺脫了中國傳統(tǒng)制度,你有什么看法?
答:對此,我想談三點看法:
1、不可否認,超級女生節(jié)目取得成功,與她的公開、平等、民主、尊重等文化理念有關(guān)?!俺壟?、想唱就唱”口號,人人都可參與的“海選”與過關(guān)斬將的“競爭”,契合了現(xiàn)代社會最受歡迎的“機會均等和優(yōu)勝者贏”這兩大最基本的社會文化心理?!捌瘘c公平”和“機會均等”,從終極意義上說,就是對人的一種最大尊重。是媒體貼近百姓實際生活的鮮活體現(xiàn);調(diào)動了所有觀眾的熱情,其成功也有理所當然了。
2、“超級女聲”之所以倍受關(guān)注并取得空前的成功,也并不是全靠民主這張牌,原因是多方面的,她有廣泛的觀眾基礎(chǔ);她最大限度地實現(xiàn)了電視節(jié)目與觀眾的互動;她為普通觀眾架構(gòu)了一座通向明星的橋梁;她有很好的宣傳和策劃等等。
3、事實上,“超級女聲”中的一些運作也不是絕對的民主和公平,就像它對民歌選手的偏見和明排暗斥。不要說在海選中民歌手就幾乎被淘汰殆盡,偶爾一些漏網(wǎng)之魚在后面的比賽中也是一路坎坷,明顯的傾向性評判使得民主、公正也大打折扣。
第三篇:禮儀大賽之情景模擬
禮儀大賽之情景模擬
一、情景模擬概述
禮儀文明是人類樹立起的追求真善美的旗幟,是人類高揚起的道德力量的旗幟,是人類在規(guī)范自我、高尚自我、發(fā)展自我的自我修煉進程中高揚起的“大我”的形象之旗,營造一種和諧文明的生存環(huán)境。在生活和工作中,處處有禮儀,處處需禮儀。情景模擬主要是考察選手的隨機應(yīng)變能力,表現(xiàn)大學(xué)生在日常生活中的行為素質(zhì),展示生活場景中的知禮、用禮、行禮。
模擬題由賽前抽簽決定,以個人或者團隊形式進行表演。主持人按抽簽順序宣讀現(xiàn)場模擬題,選手有五分鐘的表演時間。選手對場景進行模擬,表演完畢后,選手可進行適當解說,評委老師按照評分標準進行打分。
二、情景模擬要求
(1)入場表現(xiàn)大方,走路體態(tài)優(yōu)美,姿勢得體,整體印象好。
(2)對模擬場景表演到位,把握模擬要點,語言組織邏輯性緊密,語音清晰,表達流利,模擬時間恰當,團隊有五分鐘的表演時間。
(3)場景中的禮儀表現(xiàn):較好地處理模擬場景,在模擬場景的社交場合或者公共場合中,行為舉止表現(xiàn)得體,盡顯大學(xué)生禮儀文化的風(fēng)采。
三、情景模擬題
1、圖書館禮儀
場景:你去圖書館看書,看到只有一個位置空著。空位旁邊的一位同學(xué)把自己的包放在了空位的桌子上,包口向著她敞開著。你要去坐這個位置。當你坐下來后,把書拿出來看,不久你的手機響了。你接完電話,看了書,就離開了圖書館。
2、寢室禮儀
場景:剛開學(xué),發(fā)新書了。你在宿舍邊喝水,邊看書,不小心把杯子弄倒了,把小李的書弄濕了,水撒得滿地都是。這時,小李剛好回到宿舍,看到了這一情形,她很生氣地說:“你弄濕了我的書,太過分了,你要賠我,把我的桌子都弄濕了?!蹦阍撛趺崔k,才能解決問題?
3、上課禮儀
場景:上課遲到了,一位同學(xué)出現(xiàn)在教室門口。此時老師正在講課。你得到老師允許后,進入教室入座,拿出課本,認真聽講。下課了,你走上講臺。
4、校園接待禮儀
場景:有嘉賓要來學(xué)校,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)讓你去辦公樓樓底接待。你給嘉賓帶路,把他引領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
5、課堂禮儀
場景:上課老師請你起來回答問題,但是你沒有聽清楚問題的內(nèi)容,你該怎么辦?
6、拜訪禮儀
場景:你要登門拜訪一位老師,準備向他請教一些問題。你現(xiàn)在打電話給他。
7、電梯禮儀
場景:你在等電梯,站在最前面。電梯來了,你是第一個進入電梯的人。電梯門口剛關(guān)上,你的電話響了。你接完電話不久后,到達了目的地,有幾個人和你一起走出電梯。
8、餐桌禮儀
場景:你請三個朋友們一起吃飯;你們走進餐廳,入座后,服務(wù)員過來倒茶并把菜單拿給你;用餐期間你打了個噴嚏;吃完飯后,你們一起走出餐廳。
9、介紹禮儀
場景:你跟一位朋友逛街,偶遇老師,你介紹兩人相識。
10、電話禮儀
場景:你是去辦公室找王老師,王老師剛好有事出去了,請你看一下門,這時候有電話打進來找王老師。
11、待客禮儀
場景:你家住在一個套房里,家里面整潔而干凈。你的一位好朋友第一次到你家做客,約好下午三點到你家。你接待了他(她)。你的好友剛要回去,你媽媽回來了。
12、講座禮儀
場景:學(xué)校舉辦了一場學(xué)術(shù)講座,而你因事遲到了,講座已經(jīng)開始。你要進入會場聽講座。期間,你的老師打電話來,你看到手機在振動。
13、面試禮儀
場景:你正在房間外等候面試,一位面試者剛從面試官的房間出來,你開始進入面試房間,遞交材料,直至面試結(jié)束。
14、餐桌禮儀 場景:你作為公司代表,陪同客人們吃飯。在用餐期間,你的手機忽然震動,你需要接聽。
15、商務(wù)接待禮儀
場景:假設(shè)你在酒店門口迎接一位年長學(xué)者,并把他帶到指定地點去開會。
16、交換名片禮儀
場景:你初次和一位經(jīng)理談業(yè)務(wù),約好了在一家咖啡廳見面。你在咖啡廳接待了他,交換名片,商談業(yè)務(wù)。
17、應(yīng)聘禮儀
XX公司(贊助商)招聘公關(guān)部經(jīng)理 角色:面試官2名,求職者1名
知識點:握手、介紹、三姿禮儀、交談、名片、引導(dǎo)手勢等
18、社交禮儀:
如果你是客車乘務(wù)員小A,乘客小B的貴重物品在途中丟失,如何處理乘客財物被盜。
角色:乘務(wù)員小A.,乘客小B,其他乘客小C,小D 知識點:應(yīng)急禮儀,交談,整體表現(xiàn),溝通,協(xié)調(diào)
19、電話禮儀:
國慶60周年慶典期間,小A等四人要到北京自助游,感受盛大節(jié)日的氣氛。她通過網(wǎng)絡(luò)搜尋到了北京一家三星級酒店的電話。想先打電話預(yù)定房間并了解用餐的具體情況和收費標準,請好朋友小C替她打預(yù)定電話。
角色:旅游者小A, ,好朋友小C,業(yè)務(wù)員小D 知識點:電話用語,介紹,交談,態(tài)度
20、餐桌禮儀:
XX公司(贊助商)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,與客戶一起在餐廳吃飯 角色:職員2名,上司1名,服務(wù)員一名
知識點:握手,三姿禮儀,敬語,交談,整體形象
21、接待、拜訪禮儀:
XX公司(贊助商)的業(yè)務(wù)員推銷XX產(chǎn)品,秘書接待,并引薦給公司總經(jīng)理。直到談話結(jié)束,秘書送客。
角色:總經(jīng)理、秘書、業(yè)務(wù)員3人
知識點:握手、介紹、三姿禮儀、交談、名片、引導(dǎo)手勢等
22、課堂禮儀
一堂完整的課,有學(xué)生遲到,老師提問,學(xué)生回答問題,下課后學(xué)生詢問老師問題。
角色:老師1名,學(xué)生2名
知識點:三姿禮儀、敬語、謙語、手勢、鞠躬等
23、面試禮儀:
兩名大學(xué)生到XX公司(贊助商)應(yīng)聘 角色:學(xué)生兩名
面試官兩名
知識點:三姿禮儀 進門
入座
遞交簡歷 自我介紹 離開
24、饋贈禮儀
假設(shè)A公司和B公司擬進行技術(shù)合作,共同開發(fā)新型汽車發(fā)動機。A公司位于云南昆明,B公司為遼寧大連的一家公司。雙方在大連合作會談非常順利。臨近本次合作會談尾聲,B公司公共關(guān)系部的王經(jīng)理特地為遠道而來的A公司李總經(jīng)理一行數(shù)人準備了沒人一份海產(chǎn)品,作為禮物贈送給對方。
角色:B公司公關(guān)部王經(jīng)理
A公司李總經(jīng)理
A公司職員 知識點:饋贈禮品時的口頭語言和體態(tài)語言
25、乘行禮儀
小張畢業(yè)后在B公司總經(jīng)理辦公室工作。A公司是B公司的主要客戶。這天,A公司的劉副總經(jīng)理到B公司來洽談新的合作項目。小張陪同B公司李經(jīng)理到機場迎接。
角色:劉副總經(jīng)理
李經(jīng)理
小張
司機
知識點:轎車座位的安排,幫客人開車門的手勢,26、西餐用餐禮儀
小明和小紅來到西餐廳用餐。模擬就坐、放餐巾、喝湯、吃面包、吃主菜、暫時離位、用餐完畢、吃水果、喝咖啡一系列的過程。
角色:小明(男)
小紅(女)餐廳服務(wù)員 知識點:西餐用餐過程中的一系列禮儀規(guī)范
27、中餐用餐禮儀
A公司舉行10周年慶典晚宴,地點在某酒店中餐廳。A公司總經(jīng)理攜夫人及各部門經(jīng)理出席,主要合作伙伴B公司總經(jīng)理攜夫人出席。
角色:A公司總經(jīng)理和夫人及部門經(jīng)理
B公司總經(jīng)理及夫人 知識點:門前迎客
引導(dǎo)入座
座次排列
致辭祝酒
禮貌話別
送別賓客
28、見面禮儀
小A(云南師范大學(xué)老師,女)和小B(紅云紅河集團促銷員,男)去參加小C的生日聚會,小C介紹兩人認識。兩人簡短寒暄。
角色:小A
小B 小C 知識點:服飾
介紹
握手
交換名片
29、簽字儀式(專題活動禮儀)
中國清泉飲品公司準備向美國摩爾集團訂購兩條先進的罐裝流水線設(shè)備。摩爾公司商務(wù)考察團到清泉飲品公司進行考察,雙方經(jīng)過談判,達成協(xié)議,將舉行簽字儀式,簽訂合同。(從進入簽字廳,到簽字后離開,期間簽字、拍照留念、舉杯慶祝)
角色:簽字人員2人,助簽人員2人,其他工作人員數(shù)人 知識點:會場布置
服飾
簽字過程
拍照留念
舉杯慶祝
30、模擬新聞發(fā)布會(專題活動禮儀)
某班剛剛組建班委會,準備一次“新聞發(fā)布會”活動,會上班委會將要發(fā)布“施政綱領(lǐng)”,還將接受班級同學(xué)(媒體記者)的提問。
角色:主持人1名
班委成員數(shù)名
媒體記者數(shù)名
知識點:會場布置
服飾
新聞發(fā)布會的程序和相關(guān)禮儀規(guī)范
31、模擬公眾來訪投訴的接待
一位顧客沖進辦公室,怒氣沖天,因為她上個月剛買的電視機壞了,維修部的工作人員答應(yīng)前去修理,但遲遲未見人。模擬演示秘書接待的場景。
角色:顧客
秘書
知識點:注意接待禮儀的細節(jié),講究語言藝術(shù),注意體態(tài)語,把握好表情
32、接待禮儀
某公司舉行十周年慶典,地點在某酒店三樓多功能廳,有電梯直達。該公司公關(guān)部王經(jīng)理與2名接待人員在酒店門口迎接賓客。
角色:王經(jīng)理
接待人員2名
賓客數(shù)名
知識點:服飾
禮貌用語
握手
引導(dǎo)賓客乘坐電梯
33、電話禮儀
某市歌舞團計劃赴日本演出,團長李陽就此事向市文化局請示,于是他撥通了市文化局張局長辦公室的電話。辦公室職員小王接到電話,告知張局長出差,三天后返回。
角色:李陽
小王
知識點:接打電話的程序和禮儀
第四篇:首屆模擬人才招聘大賽決賽總結(jié)
學(xué)院首屆模擬人才招聘大賽決賽總結(jié)
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們實習(xí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心首次舉辦的校園模擬招聘大賽決賽在12月16日下午312教室成功并圓滿舉行?;仡櫞筚惖某踬悺?fù)賽環(huán)節(jié),可謂是高手云集,一個個個性鮮明的參賽同學(xué)都用不同的方式展現(xiàn)著自己,但是經(jīng)歷這一個個環(huán)節(jié)以及最終的決賽,也暴露了現(xiàn)在大學(xué)生在未來職場意識上的許多漏洞。為了讓同學(xué)們更早的具備職場意識,具備職業(yè)人的基本素質(zhì),我們中心為廣大同學(xué)提供了一個很好的學(xué)習(xí)與鍛煉機會,讓大學(xué)生嬴在起跑線上。
在此次校園模擬招聘大賽決賽中我們實習(xí)就業(yè)中心榮幸請到了中南財經(jīng)政法大學(xué)南湖人才開發(fā)公司的總經(jīng)理以及副經(jīng)理等4位高層管理者作為本次決賽的評委,以他們自身豐富的職業(yè)經(jīng)驗來為進入決賽的10位同學(xué)點評,幫助他們更好的認識職業(yè)人這一身份,以及作為一個職業(yè)人應(yīng)具備的基本素質(zhì),在2個半小時的決賽過程中,招聘模擬大賽給予了參賽同學(xué)充分展示自我的舞臺,一次次的挑戰(zhàn)讓他們明白自己與一個真正職業(yè)人的距離,并為自己未來更好的確立了目標,正可謂是有了不足才有了目標,有了目標才有了動力。
本次校園模擬招聘大賽決賽共分為四個環(huán)節(jié):2分鐘的自我展示、小故事中大道理以及最后的唇槍舌劍和模擬面試。10為選手都將自己的絕活展現(xiàn)了出來,一位位選手幽默流暢的自我介紹讓大家都對他們有了更新的認識,同時也將活動推入了真正的角逐當中,在第二環(huán)節(jié)的小故事大道理中,為了活躍現(xiàn)場氣氛,我們特意加入了觀眾互動環(huán)節(jié),觀眾都積極參與,將自己的見解與大家分享,隨后評委做了點評,為各位選手在未來的職場中提供了一些建設(shè)性意見,使得參賽選手也學(xué)到了許多,隨后比賽便進入了真正的較量環(huán)節(jié)-唇槍舌劍(分組辯論),10位選手采取由前2環(huán)節(jié)得分最高的兩位選手擔(dān)任隊長并分別選擇4位同學(xué)組成各自小組,由分數(shù)高的隊長選擇辯題,在一定時間內(nèi)各組先進行討論,然后開始互相的爭辯,在雙方敏銳的思維碰撞后決出了勝負,精彩的辯論讓在場所有人都感到震撼,最后由中南財經(jīng)政法大學(xué)南湖人才開發(fā)公司的總經(jīng)理女士做最后點評,她的點評讓選手和在場觀感觸頗多,也讓每位選手都明白了自己的不足之處,并為選手以后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
通過這次校園模擬招聘大賽,讓每位參與者提前認識到如何具備一個職業(yè)人的素質(zhì),以及感受到具有職業(yè)人的意識是多么重要。這次活動圓滿的舉辦也為我們實習(xí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心在院里乃至校里都留下了一個很好的印象,活動的深刻內(nèi)涵也被所有參與者所認可,在這次模擬人才招聘大賽過后,我們會更加努力的去創(chuàng)辦我們的實習(xí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心。我們堅信:實習(xí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心不會辜負每個人的期望,同時在今后的發(fā)展中我們更會努力的服務(wù)于需要在求職上獲得幫助的每一位同學(xué),讓每一位地大學(xué)子都能在未來更好的融入職場,融入社會。我更加相信我們實習(xí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心會越走越順利,越辦越成功!
第五篇:蚌埠學(xué)院首屆模擬招聘大賽[范文]
蚌埠學(xué)院首屆模擬招聘大賽
策劃書(草案)
一、活動背景:
我國高校畢業(yè)生自從1998年突破100萬人以來,逐年劇增,2001年為115萬人,2002年為145萬人,2003年達到212萬人,2004年超過250萬人。隨著各高校的擴招,以及近幾年經(jīng)濟發(fā)展的狀況,高校大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢日趨嚴峻,就業(yè)競爭的壓力日益增大。大學(xué)生中普遍對于未來的職業(yè)生涯缺乏長遠的規(guī)劃和有針對性的準備,對社會就業(yè)方面的具體情況缺乏切身的體會,導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標不明確,甚至失去對未來的追求,而企業(yè)也無法在大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生中補充大量新鮮的血液,形成大學(xué)生就業(yè)困難和企業(yè)難覓人才的現(xiàn)象并存。應(yīng)對這樣一個大的形勢,擬舉辦蚌埠學(xué)院首屆模擬招聘大賽,給全院學(xué)子一個社會實踐的機會,提高大學(xué)生在未來求職道路上的競爭力,引導(dǎo)其擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
二、活動目的為了更好地讓同學(xué)們了解就業(yè)的嚴峻形勢和人才市場經(jīng)濟激烈競爭,激勵同學(xué)們更加有效合理安排學(xué)習(xí)課程和實踐活動,更加充分地了解招聘的禮儀,掌握面試的技巧和做好職業(yè)生涯規(guī)劃。引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,正確對待就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)。擬舉辦模擬招聘大賽,以提高我院大學(xué)生的應(yīng)聘和就業(yè)技巧,增強學(xué)生的心理素質(zhì),提高大學(xué)生應(yīng)聘能力和社會競爭力。同時也為豐富我院的校園文化建設(shè),展現(xiàn)我院“和諧校園、魅力校園?!?/p>
三、活動意義:
1、用人單位方面:
(1)通過本次模擬招聘大賽可以宣傳用人單位的文化和管理經(jīng)驗,在學(xué)生當中樹立良好的形象,擴大社會的影響力。
(2)可以讓企業(yè)更好地了解高校的教育狀況,有針對性地開展人力資源的工作,為用人單位以后在本校選拔優(yōu)秀人才創(chuàng)造平臺,提供就業(yè)機會
(3)為企業(yè)提供走進校園的機會;
(4)可通過參與模擬招聘大賽,提前搶奪高校優(yōu)秀人才,進行人才儲備;:
2、學(xué)生方面:
(1)讓同學(xué)們真切感受求職面試的實況。
(2)大學(xué)生普遍希望能盡快地融入社會,找到自己滿意的工作和位置,而往往會有很大一部分大學(xué)生在邁出校園走進社會的起跑線——應(yīng)聘上就已經(jīng)比其他人落后了。此次模擬招聘會可以讓我院大學(xué)生體驗簡歷的制作以及招聘現(xiàn)場,提高我院大學(xué)生的應(yīng)聘和就業(yè)技
巧。
?(2)手機短信報名。
(3)QQ號報名。
注:參加者使用手機短信報名和QQ號報名要寫姓名,性別,所在系、專業(yè),聯(lián)系方式,宿舍號。
(4)、初賽開始前三天內(nèi),參賽選手應(yīng)交報名表。
3、初賽流程:
(1)自我介紹:每位選手將有3分鐘的時間進行自我介紹。
(2)結(jié)構(gòu)化面試:每位選手將就比賽現(xiàn)場抽取的題號進行回答。
(3)情景化面試:專家將根據(jù)選手的自身情況及現(xiàn)場表現(xiàn)進行現(xiàn)場即興提問。
(5)評委點評:評委將就每一環(huán)節(jié)進行詳細的點評。
注:(1)成績由簡歷情況和現(xiàn)場比賽表現(xiàn)兩部分構(gòu)成(2)簡歷篩選:由相關(guān)人力資源專家、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心老師及學(xué)生代表對簡歷進行篩選,具體操作采用打分制,取平均分,按排名先后進入復(fù)賽。
4、決賽流程:
(1)個人才能展示:
每名選手擁有5分鐘時間向考官和觀眾介紹自己才能, 不得超時。此后,每名選手在5分鐘內(nèi)回答面試考官提出的一個與參賽選手所學(xué)專業(yè)密切相關(guān)的問題??脊僭谶x手回答結(jié)束后打分。
(2)工作實踐提問:
由面試考官組組長進行現(xiàn)場提問,內(nèi)容包括工作實踐和人生規(guī)劃等方面,問題由考官現(xiàn)場準備。問題最多3個,回答時間為6分鐘。不得超時?;卮鸾Y(jié)束后,考官根據(jù)選手表現(xiàn)進行打分。
(3)臺下學(xué)生現(xiàn)場向選手提問(約3-5分鐘),之后邀請現(xiàn)場嘉賓對比賽情況和選手表現(xiàn)予以點評和指導(dǎo),同時,由工作人員對每位選手的決賽三個環(huán)節(jié)得分進行統(tǒng)計,并得出獲勝選手名單。
(4)校領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)代表發(fā)言并宣讀獲勝選手名單。
(5)頒發(fā)各獎項。
注 :現(xiàn)場比賽形式為自我介紹和評委提問,自我介紹3分鐘,提問時間控制在3分鐘之內(nèi)。評價標準包括:精神風(fēng)貌、語言的組織與表達、臨場應(yīng)變能力、知識面與文化素養(yǎng)、文明禮貌與修養(yǎng)等。
十、活動宣傳:
1、宣傳手段:展板、橫幅、展臺、傳單、海報。
2、賽前宣傳:
第一期宣傳:印象性宣傳
方式:展板、條幅、海報
內(nèi)容:大賽概況,基本流程,贊助企業(yè)廣告
第二期宣傳:具體性宣傳
(1)展板:介紹大賽詳細的情況(包括比賽詳細流程,參賽的所有細節(jié),大賽創(chuàng)新點等)和贊助企業(yè)廣告。
(2)傳單:發(fā)放至每間學(xué)生宿舍,以進一步擴大大賽和贊助企業(yè)影響力及宣傳效果
(3)展臺:組織人員將與學(xué)生進行面對面的交流,進一步加深同學(xué)對大賽及具體細節(jié)的了解。同時,發(fā)放報名表及宣傳資料。發(fā)放贊助企業(yè)情況和企業(yè)廣告。
(4)幻燈片演示:在復(fù)賽面試環(huán)節(jié)的空擋時間,我們將制作系列PPT, 內(nèi)容包括大賽主辦單位,承辦單位,相關(guān)企業(yè)的宣傳以及大賽整體介紹。
3、賽中宣傳:
(1)海報:在復(fù)賽及決賽開始之前將制作相應(yīng)宣傳海報,用于公布復(fù)賽及決賽開始時間及進入下一輪比賽的參賽選手名單,比賽細則等。
(2)橫幅:在主教學(xué)樓門口和食堂附近設(shè)大賽全名橫幅。
4、賽后宣傳:
海報:大賽結(jié)果將在全校范圍內(nèi)公布,并對大賽作概括性總結(jié)。
十一、獎項設(shè)置
一等獎一名獎杯、獲獎證書和企業(yè)應(yīng)聘或?qū)嵙?xí)優(yōu)先等
二等獎二名獎杯、獲獎證書和企業(yè)應(yīng)聘或?qū)嵙?xí)機會等
三等獎三名獎杯、獲獎證書和企業(yè)應(yīng)聘或?qū)嵙?xí)機會等
其他獎項若干其他獎勵
十二、經(jīng)費預(yù)算:
1、宣傳費用:
橫幅(40元/條*3)120元
海報(40張)20元。
宣傳單(0.2元/份*500)100元
2、比賽費用:
決賽場地和場地布置150元
報名表(0.2元/份*200)40元
比賽賽程設(shè)置(0.2元/份*100)20元
請柬(0.5元/份50張)25元
礦泉水50 瓶50元
3、獎項費用:300元
4、其他費用:200元
總計 :1025元
十三、附件
【附1】簡歷篩選標準:
A.外觀設(shè)計:
包括紙張格式、版面設(shè)計、篇幅長度等;
B.簡歷內(nèi)容:
包括個人基本信息、求職意向、教育背景、工作經(jīng)歷等;
C.簡歷用語:
包括文字、措辭、文風(fēng)、語氣、禮儀、外文的使用等;
D.突出重點:
包括內(nèi)容是否吸引讀者、技能是否關(guān)聯(lián)職位等;
E.真實程度:
較大比例地進行隨機抽查,尋問調(diào)查簡歷的真實程度,如有虛假概不取用。
F.進入決賽的選手可用幻燈片制作具有個人風(fēng)格簡歷,做自我介紹。
【附2】
A、相關(guān)要求:
(1)決賽中選手需著正裝,服裝自備。
(2)比賽過程中,由男女兩位主持人串連各環(huán)節(jié)。
(3)決賽為公開賽,全校學(xué)生可自愿觀看。
(4)嘉賓為合作企業(yè)負責(zé)人及、學(xué)校相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人力資源專家。
B、評分細則
(1)分數(shù)構(gòu)成:滿分100分,包括應(yīng)變能力,專業(yè)素養(yǎng),邏輯思考能力,語言表達技巧,禮節(jié)禮貌,共5項,每項20分。
(2)在決賽的三個環(huán)節(jié)中,每環(huán)節(jié)比賽均打分,最終計算三次得分平均值作為比賽成績。
(3)如遇到相同比分,則需加試或由面試所有考官商議決定結(jié)果。
蚌埠學(xué)院大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)協(xié)會2007年12月9日