第一篇:2011互動(dòng)職場(chǎng)業(yè)績(jī)分析及明年工作計(jì)劃[本站推薦]
薊縣互動(dòng)2011年職場(chǎng)業(yè)績(jī)分析及
明年工作計(jì)劃
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已入司進(jìn)三個(gè)月。做為互動(dòng)專員的一份子,從不熟悉到認(rèn)識(shí)這份工作。在這期間真的學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。首先感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在這三個(gè)月對(duì)我的工作中的幫助、支持與指導(dǎo)同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將這三個(gè)月薊縣互動(dòng)職場(chǎng)業(yè)績(jī)做一下匯報(bào):
一、職場(chǎng)業(yè)績(jī)分析
在進(jìn)入職場(chǎng)工作,就時(shí)刻不忘公司發(fā)展的方向與目標(biāo),不忘自己保費(fèi)任務(wù)數(shù),一切以互動(dòng)部的目標(biāo)位導(dǎo)向,努力向前。
通過(guò)這三個(gè)月的努力,薊縣互動(dòng)部保費(fèi)收入23.31萬(wàn),其中車險(xiǎn)部分23萬(wàn),非車險(xiǎn)0.31萬(wàn)。薊縣壽險(xiǎn)職場(chǎng)在冊(cè)人力450人,舉績(jī)?nèi)肆?00人,其中財(cái)險(xiǎn)舉績(jī)?nèi)肆?6人。車險(xiǎn)保費(fèi)件數(shù)115件,所在職場(chǎng)有效人均保費(fèi)6388.89元,件均保費(fèi)2000元,實(shí)動(dòng)開(kāi)單率20%,在冊(cè)開(kāi)單率12.5%。
至今薊縣互動(dòng)業(yè)務(wù)共發(fā)生2起事故,家財(cái)險(xiǎn)和車險(xiǎn)各一起,其車險(xiǎn)已賠付900元,家財(cái)險(xiǎn)案件還未理賠,付款數(shù)未知。
二、明年的工作計(jì)劃及保證措施
1)分析上季度的業(yè)務(wù)情況薊縣互動(dòng)的壽險(xiǎn)的舉績(jī)?nèi)肆^強(qiáng),但財(cái)險(xiǎn)的舉績(jī)?nèi)肆Ρ容^薄弱,在明年的工作要加大宣傳力度把財(cái)險(xiǎn)舉績(jī)?nèi)肆μ岣?0%.實(shí)動(dòng)開(kāi)單率和在冊(cè)開(kāi)單率比較低,說(shuō)明壽險(xiǎn)營(yíng)銷員還沒(méi)有完完全全動(dòng)起來(lái),我要做好每一次個(gè)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員的溝通,讓營(yíng)銷員認(rèn)可,認(rèn)定,中國(guó)人壽財(cái)能給營(yíng)銷員帶來(lái)的好處。大大挺高開(kāi)單率。
件均保費(fèi)上季度2000元,有效人均保費(fèi)6388.89這個(gè)數(shù)目比較穩(wěn)定,但是更需要我讓營(yíng)銷員的了解商業(yè)險(xiǎn)的其他險(xiǎn)種的優(yōu)勢(shì),不只是認(rèn)知到單交強(qiáng)。做好商業(yè)險(xiǎn)各險(xiǎn)種的專題抓住賣點(diǎn),提高有效的件均保費(fèi)數(shù)。
2)2011年已經(jīng)快要結(jié)束,2012是分公司創(chuàng)新發(fā)展的一年,薊縣互動(dòng)要緊跟分公司快速發(fā)展步伐,確保保費(fèi)目標(biāo)200萬(wàn)元,為了更好的完成目標(biāo)我把目標(biāo)分為四個(gè)季度,第一季度為1、2、3、4月份,任務(wù)目標(biāo)為55萬(wàn)。鑒于新年開(kāi)始各家的收入較高,買車的機(jī)率較大。確保完成60萬(wàn)。第二季度為5、6月份,壽險(xiǎn)五六聯(lián)動(dòng),就此營(yíng)銷員會(huì)有更好的積極性來(lái)用產(chǎn)險(xiǎn)帶動(dòng)壽險(xiǎn)確保每月18萬(wàn)元。共計(jì)36萬(wàn)。第三季度為7,8,9月接近季度末確保完成40萬(wàn)元,每月完成13.34萬(wàn)元。第四季度為10,11,12月互動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)為這幾月所以會(huì)有續(xù)保業(yè)務(wù),重點(diǎn)抓第一年的續(xù)保任務(wù)增大業(yè)務(wù)量,把業(yè)務(wù)推到最高峰,確保完成任務(wù)數(shù)為69萬(wàn)元。
3)為了保質(zhì)保量的達(dá)成任務(wù)指標(biāo)我做了如下的保障措施 明年我將改變思路,對(duì)于業(yè)務(wù)員我將進(jìn)一步溝通,做到更多的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員出單,更一步了解壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的需求,做出財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)手冊(cè),讓壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更多的了解財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù),懂得如何銷售業(yè)務(wù)。我也會(huì)根據(jù)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的要求做出明年的活動(dòng)方案。履行自己的職責(zé)時(shí)刻不忘公司發(fā)展的方向與目標(biāo),一切以公司的目標(biāo)為導(dǎo)向,奮勇前進(jìn)。
經(jīng)過(guò)進(jìn)入壽險(xiǎn)職場(chǎng),面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。結(jié)合著上年的工作我做了一定的安排,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我積極配合壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的邀請(qǐng)深入壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員中下鄉(xiāng)為壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)指導(dǎo)和溝通,從而提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)。我明白做一個(gè)真正的互動(dòng)專員來(lái)說(shuō),主要工作就是培訓(xùn)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解,以及做為公司上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在太康市場(chǎng)有百余人,他們有著不同的性格,不同的做事風(fēng)格。我們只有做到將心比心,不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,每一份業(yè)務(wù)乃至每一個(gè)字,為他們盡心盡力的辦事,長(zhǎng)期下來(lái)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員全體人員對(duì)我們也不會(huì)在排斥??梢哉f(shuō)態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好
自己的事情。
在2011年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在明年的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。安排學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中不足的地方,更改缺點(diǎn),提高自身的工作作風(fēng),讓業(yè)務(wù)員認(rèn)可。
我深信,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和薊縣縣公司全體員工的共同努力拼搏下,未來(lái)財(cái)險(xiǎn)在壽險(xiǎn)職場(chǎng)會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
薊縣互動(dòng)
焦嬌
2011.12.26
第二篇:骨干教師業(yè)績(jī)分析
骨干教師業(yè)績(jī)分析
本學(xué)年我光榮地被評(píng)為我校《信息技術(shù)》學(xué)科骨干教師。在這一年中,我嚴(yán)格按一個(gè)骨干教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,起好模范帶頭作用,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,較好地完成各項(xiàng)教育教學(xué)工作,現(xiàn)將本學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念;熱愛(ài)本職工作,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能不同程度的得以提高。
二、教育教學(xué)工作
作為一名校級(jí)學(xué)科骨干教師,我力求做到:師德要模范、教教育教學(xué)成績(jī)要突出。本學(xué)年我擔(dān)任四、六年級(jí)共10個(gè)班的《信息技術(shù)》教學(xué)工作。四、六年級(jí)《信息技術(shù)》課程是新一輪清華版教科書的課程,這門新課從內(nèi)容到方法都不同于以往的人教版《信息技術(shù)》課。為了上好這門課,我認(rèn)真細(xì)致地研究教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),并遵照課標(biāo)的指引切切實(shí)實(shí)的備好課,爭(zhēng)取把每個(gè)目標(biāo)落到實(shí)處。
三、幫代工作
我自己雖然是校級(jí)學(xué)科骨干教師,但結(jié)合學(xué)校要求,與本組教研組長(zhǎng)崔進(jìn)安老師結(jié)成師徒。日常的工作中,我們能夠相互交流,共同探討,崔老師也不吝自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議,對(duì)如何改進(jìn)提出自己中肯的意見(jiàn),共同探討使我們收獲都很大,我們?cè)诠餐岣摺?/p>
在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,勤于反思、不斷學(xué)習(xí)與積累,爭(zhēng)取把工作做的更加扎實(shí),更加具有實(shí)效,我會(huì)時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己,以身作則,為人師表,爭(zhēng)取用自己的辛勞來(lái)?yè)Q得學(xué)生的茁壯成長(zhǎng),無(wú)愧于骨干教師這個(gè)光榮的稱號(hào)。
信息技術(shù)組
賈力
2016年12月
第三篇:銀行業(yè)績(jī)分析
題目:根據(jù)我國(guó)上市銀行財(cái)務(wù)報(bào)告,分析不同銀行業(yè)績(jī)差異的原因:
從中國(guó)工商銀行所的前三季度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)顯示,前三季度工行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1277.95億元,同比增長(zhǎng)27.24%,其中三季度當(dāng)季實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)428.3億元。借助于8月末發(fā)行的可轉(zhuǎn)債,工行的資本充足率上升至11.57%。
從各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來(lái)看,三季度工行延續(xù)了上半年良好的發(fā)展勢(shì)頭,繼續(xù)保持了快速健康增長(zhǎng)。存款方面,前9個(gè)月新增客戶存款15113億元,穩(wěn)居全球客戶存款第一銀行的市場(chǎng)地位。貸款方面,在合理、均衡把握信貸投放總量和節(jié)奏的同時(shí),工行加快了信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。前9個(gè)月工行境內(nèi)新增人民幣各項(xiàng)貸款7077億元,增幅為13.3%,其中新發(fā)放項(xiàng)目貸款的95%投向了在建、續(xù)建項(xiàng)目,在行業(yè)投向上對(duì)國(guó)家重點(diǎn)振興行業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和節(jié)能減排等綠色產(chǎn)業(yè)給予了重點(diǎn)支持。
信貸結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化則推動(dòng)了貸款收益率上升,凈利息收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。第三季度工行實(shí)現(xiàn)凈利息收入784億元人民幣,較第二季度環(huán)比提高34億元。凈利息收益率也逐季回升至2.40%,較2009年末提高14個(gè)基點(diǎn),較2010年中期提高3個(gè)基點(diǎn),顯示出工行資產(chǎn)配置效率和盈利能力的繼續(xù)提升。
而作為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的另一動(dòng)力來(lái)源,工行中間業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)同樣十分強(qiáng)勁,已經(jīng)成為重要的利潤(rùn)來(lái)源和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。前三季度工商銀行實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及傭金收入545.63億元,同比增長(zhǎng)32.88%,在營(yíng)業(yè)收入中占比達(dá)19.6%,同比提高了1.4個(gè)百分點(diǎn)。
雖然業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,但是工行的資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,不良貸款余額及不良率連續(xù)第11年實(shí)現(xiàn)雙降。截至9月末,該行不良貸款率為1.15%,較年初下降了0.39個(gè)百分點(diǎn)。撥備覆蓋率則升至210.16%,較2009年末大幅上升45.75個(gè)百分點(diǎn),抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步加強(qiáng)。
同時(shí),受益于8月末發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券補(bǔ)充的附屬資本,截至9月末工行資本充足率達(dá)到11.57%,比2010年6月末提高0.23個(gè)百分點(diǎn),核心資本充足率9.33%,較二季末下跌0.08個(gè)百分點(diǎn)。
交行前三季凈賺295.37億同比增28.23%
10月28日,交通銀行公布2010年第三季度業(yè)績(jī)。2010年前三季度,交通銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)人民幣295.37億元,同比增長(zhǎng)28.23%。
按國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則審計(jì)口徑,截至2010年9月30日,交通銀行資產(chǎn)總額達(dá)到人民幣38027.05億元,比年初增長(zhǎng)14.92%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)人民幣295.37億元,同比增長(zhǎng)28.23%;平均資產(chǎn)回報(bào)率(化)和平均股東權(quán)益報(bào)酬率(化)分別為1.11%和20.78%,分別較上年同期提高了0.08和0.45個(gè)百分點(diǎn)。凈利差和凈利息收益率分別為2.37%和2.44%,比上年同期分別提高25個(gè)和22個(gè)基點(diǎn)。減值貸款比率為1.22%,比年初下降0.14個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率達(dá)到167.95%,比年初提高16.90個(gè)百分點(diǎn)。
分析交行三季報(bào),可以發(fā)現(xiàn)帶動(dòng)其凈利潤(rùn)增長(zhǎng)最重要的因素是凈利息收益率的回升。今年以來(lái),交行凈利息收益率水平總體上延續(xù)回升態(tài)勢(shì)。前三季度,凈利息收益率為2.44%,同比提高22個(gè)基點(diǎn)。其中,第1、2、3季度當(dāng)季凈利息收益率水平分別為2.41%、2.46%、2.46%,總體保持穩(wěn)中向上趨勢(shì)。
當(dāng)前政府對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)商業(yè)銀行與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)貸款質(zhì)量的擔(dān)憂。從交行的情況來(lái)看,截至9月底,交行房地產(chǎn)業(yè)貸款余額為1360.33億元,較年初增長(zhǎng)28.23%。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款占全部貸款余額的6.25%,應(yīng)該說(shuō)交行對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款的現(xiàn)實(shí)選擇是比較謹(jǐn)慎的,除嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)政策指引外,交行對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款繼續(xù)實(shí)行占比控制,集中上收房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款的審批權(quán)限,對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商實(shí)行名單制管理。
浦發(fā)銀行第三季度凈利潤(rùn)增64.03%
浦發(fā)銀行29日公布的三季報(bào)顯示,該行前三季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)148.37億元,第三季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)57.56億元,較去年第三季度增加64.03%;前三季度基本每股收益1.293元,第三季度基本每股收益0.501元,較去年第三季度增46.92%。截至2010年9月30日,浦發(fā)銀行總資產(chǎn)為19757.18億元,較上期末增加21.75%;存款總額為15337.54億元,貸款總額為107935.57億元,較上期末存款12953.4億元和貸款9288.5億元均出現(xiàn)上升。
截至三季度末,浦發(fā)銀行資本充足率為10.19%,較2009年年末10.34%有所下降;核心資本充足率為7.09%,較2009年年末6.90%略有上升。浦發(fā)銀行資產(chǎn)質(zhì)量保持良好。截至三季度末,該行不良貸款率為0.60%,較2009年年末0.80%有所下降;撥備覆蓋率為307.78%,較2009年年末245.93%大幅上升。
在備受市場(chǎng)矚目的浦發(fā)銀行引入中國(guó)移動(dòng)作為戰(zhàn)略投資者安排上,浦發(fā)銀行向中國(guó)移動(dòng)廣東分公司非公開(kāi)發(fā)行28.69億股,后者以現(xiàn)金方式認(rèn)購(gòu)。在9月下旬獲得中國(guó)證監(jiān)會(huì)正式批復(fù)之后,該筆非公開(kāi)發(fā)行新增股份已于10月14日在中登公司辦理了登記托管手續(xù)。在扣除發(fā)行等費(fèi)用后,本次發(fā)行募集資金凈額為391.99億元。發(fā)行完成后,浦發(fā)銀行總股本為143.48億股。
華夏銀行前三季凈利同比增71.32% 資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億
華夏銀行業(yè)績(jī)繼續(xù)維持高位增長(zhǎng)。今年前三季度華夏銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)45.27億元,同比增長(zhǎng)71.32%,增幅居同業(yè)前列,表現(xiàn)搶眼。與此同時(shí),該行8月末總資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億也成為一大亮點(diǎn)。
三季報(bào)顯示,截至三季度末,該行總資產(chǎn)10107.91億元,相比預(yù)期提前一個(gè)季度突破萬(wàn)億大關(guān),與此同時(shí),業(yè)績(jī)同比持續(xù)快速增長(zhǎng),反映其長(zhǎng)期發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力強(qiáng)勁。部分分析人士預(yù)測(cè),華夏銀行全年利潤(rùn)增速將繼續(xù)保持在銀行業(yè)的較高水平,被市場(chǎng)長(zhǎng)期看好。
三季報(bào)顯示,該行主要盈利指標(biāo)明顯改善,與同業(yè)差距逐步縮小。中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)28.9%,其中投資銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,收入同比增長(zhǎng)近1倍。不良貸款繼續(xù)實(shí)現(xiàn)雙降,撥備覆蓋率達(dá)到200%以上。
南京銀行寧波銀行三季度凈利潤(rùn)增五成 南京銀行、寧波銀行28日發(fā)布2010年三季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,兩家城商行三季度均實(shí)現(xiàn)了50%左右的凈利潤(rùn)增長(zhǎng),不良貸款比例均有下降,但由于擴(kuò)張迅速資本消耗較快。
數(shù)據(jù)顯示,南京銀行第三季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)6.30億元,同比增長(zhǎng)48.71%;基本每股收益0.27元,同比增幅達(dá)58.82%。寧波銀行第三季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)6.15億元,同比增長(zhǎng)54.92%;基本每股收益0.25元,同比增幅達(dá)54.92%。
截至9月30日,南京銀行總資產(chǎn)規(guī)模為1985.69億元,比上末增長(zhǎng)32.76%;存款總額為1361.55億元,比上年末增長(zhǎng)33.32%;貸款總額為797.14億元,比上年末增長(zhǎng)18.93%。寧波銀行總資產(chǎn)規(guī)模為2349.68億元,比上末增長(zhǎng)43.84%。
值得關(guān)注的是,近年來(lái)城商行擴(kuò)張勢(shì)頭強(qiáng)勁,資本消耗較快。截至9月30日,南京銀行的資本充足率及核心資本充足率為10.48%和9.51%,較2009年末分別下降3.59和3.38個(gè)百分點(diǎn)。寧波銀行報(bào)告期末的資本充足率及核心資本充足率為10.91%和9.18%,其中核心資本充足率較2009年末下降0.4個(gè)百分點(diǎn)。
此外,兩家銀行撥備覆蓋率較2009年末均有上升。報(bào)告期末,南京銀行撥備覆蓋率為222.71%,寧波銀行為197.20%。
第四篇:業(yè)績(jī)分析報(bào)告
業(yè)績(jī)分析報(bào)告
針對(duì)業(yè)績(jī)下滑問(wèn)題作出以下分析: 首先從鞋本身的原因?qū)︿N售的影響,鞋本身的好壞,是 決定銷量的一個(gè)重要因素。鞋的款式,顏色,質(zhì)量,價(jià)格等一 些細(xì)小的問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致銷售困難。
1.鞋質(zhì)量問(wèn)題
訂購(gòu)來(lái)的鞋即使款式很好,但是如果面料不好,做工不好,在賣場(chǎng)終端銷售的時(shí)候,還是會(huì)出現(xiàn)銷售困難。即使一些顧客一 時(shí)買去,過(guò)幾天鞋要是出現(xiàn)脫膠,掉色等問(wèn)題,顧客也會(huì)來(lái)退 貨,給你的賣場(chǎng)帶來(lái)了人力資源的浪費(fèi)和重復(fù),日積月累賣場(chǎng)的 業(yè)績(jī)就會(huì)嚴(yán)重受損,并且還會(huì)丟失老顧客,影響鞋的品牌形象,隨后的業(yè)績(jī)滑坡也不難想象。
2.鞋款式和色彩問(wèn)題
鞋的款式不是在一地賣的好,在另一地方也一定能賣好。如果鞋賣場(chǎng)的鞋款式不適合這里的消費(fèi)人群,要想提高業(yè)績(jī) 這是非常困難的事情,你的款式?jīng)]人喜歡或市場(chǎng)無(wú)法接受,那么 鞋就賣不出去,就會(huì)出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑問(wèn)題,因此,鞋本 身的款式設(shè)計(jì)與鞋款式與區(qū)域性消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)應(yīng)性會(huì)影響賣場(chǎng) 業(yè)績(jī)。
3.鞋價(jià)格問(wèn)題
價(jià)格是消費(fèi)者最敏感的,鞋產(chǎn)品的定價(jià)要根據(jù)自己產(chǎn)品的 定位進(jìn)行,同時(shí)要參考競(jìng)爭(zhēng)品牌的定價(jià)和目標(biāo)消費(fèi)群體的接受能 力。這樣來(lái)看的人才多,買的人更多,才能把鞋賣場(chǎng)的業(yè)績(jī)升上 去,要不看的人多買的人少更或者看的人少買的人更少,那么價(jià)格 就嚴(yán)重影響了賣場(chǎng)的業(yè)績(jī)。不管你的鞋款式多么時(shí)尚,賣場(chǎng)環(huán) 境多么舒服,服務(wù)多么周到,都是不能提升
賣場(chǎng)業(yè)績(jī)的。因此,價(jià) 格問(wèn)題處理得好壞,是導(dǎo)致鞋銷售業(yè)績(jī)能否提升的重要原因。
4、來(lái)自網(wǎng)絡(luò)商店的競(jìng)爭(zhēng)
隨著這幾年的網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)基本成人人都會(huì)的一件事,許多顧客進(jìn)店試穿謝并不是沖著要買的心態(tài)來(lái)的,他(她)們只不過(guò)來(lái)商店式樣,然后記住他們的型號(hào)回家后上網(wǎng)購(gòu)買,以為他們認(rèn)網(wǎng)上的價(jià)格比商店的便宜好多。
總結(jié)
5貨源尺碼問(wèn)題
一些好看,受歡迎的鞋,往往成為消耗鐘愛(ài),所以商場(chǎng)在進(jìn)貨的時(shí)候因多考慮下大眾尺碼和一些款式受歡迎尺碼,避免顧客看上這鞋而買不到的尷尬。
二、賣場(chǎng)本身的條件對(duì)銷售的影響
1.鞋賣場(chǎng)的選址因素造成業(yè)績(jī)不理想 賣場(chǎng)選址在某種程度上決定了賣場(chǎng)的客流量,顧客購(gòu)買力以 及消費(fèi)結(jié)構(gòu),賣場(chǎng)對(duì)潛在顧客的吸引程度,以及店鋪是否具有競(jìng) 爭(zhēng)力。選址適當(dāng),賣場(chǎng)便占盡了“地利。” 有時(shí),好的賣場(chǎng)選址能 夠吸引大量人的眼球,并且?guī)椭涮嵘N售業(yè)績(jī)。
如果鞋賣場(chǎng)選址不合適,客流量就相對(duì)減少,即使賣場(chǎng)自 身的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施再好,也無(wú)助于業(yè)績(jī)提升。這種情況下,鞋賣場(chǎng)要積極引流,通過(guò)活動(dòng)或廣告,使自己被目標(biāo)消費(fèi)群體 大量感知。此外,也只能更換賣場(chǎng)位置了。
2.鞋賣場(chǎng)自身的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施不足
鞋賣場(chǎng)自身的硬件和軟件設(shè)施也會(huì)影響到鞋賣場(chǎng)的銷售 業(yè)績(jī)。賣場(chǎng)的大小、通道的設(shè)置、樓梯等設(shè)施的完善,無(wú)一不影 響著鞋銷售的業(yè)績(jī)。相比較而言,鞋賣場(chǎng)的管理就屬于軟件 設(shè)施的范疇。賣場(chǎng)情況如何,不用進(jìn)店鋪,在門口停留幾秒鐘看 看就知道了。看什么,看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更 可以看看營(yíng)業(yè)員的氣質(zhì)和工作態(tài)度等,就可以看出公司整體的管 理情況。例如,賣場(chǎng)若出現(xiàn)以下情況:一些賣場(chǎng)為節(jié)約電費(fèi)而不開(kāi)燈 光;防止灰塵而不拆包陳列;員工上班不化妝沒(méi)有精神,收銀臺(tái) 雜亂無(wú)章;這 就說(shuō)明這個(gè)賣場(chǎng)的管理不善。同時(shí),若在同一個(gè)大賣場(chǎng)內(nèi),周圍 相鄰品牌的相似性和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)給該鞋的賣場(chǎng)業(yè)績(jī)提升造成 困難。
三、賣場(chǎng)整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的能力不足
打造一支訓(xùn)練有素的鞋賣場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì),是每個(gè)鞋賣場(chǎng)經(jīng) 營(yíng)者都期盼的,這需要鞋賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者充分重視賣場(chǎng)人員管理和 提升工作。人員管理是賣場(chǎng)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,因?yàn)閯?chuàng)造 出色的銷售業(yè)績(jī)是需要全體賣場(chǎng)銷售人員共同努力的。如果賣場(chǎng) 人力資源短缺,在配置上有問(wèn)題,賣場(chǎng)里的職員不知道自己的工 作是什么,沒(méi)有積極性,盲目做事,賣場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)有能力的指揮 人等,這都是導(dǎo)致鞋賣場(chǎng)出現(xiàn)下滑的重要原因。
四、賣場(chǎng)沒(méi)有活動(dòng)
一個(gè)商場(chǎng)的銷售營(yíng)業(yè)大部分取決這個(gè)商場(chǎng)的宣傳程度,從顧客的消費(fèi)心理來(lái)看大部分顧客都會(huì)沖著自己所熟悉的商店去購(gòu)買商品,而作為商店又如何能讓顧客記住你這家店呢?這不僅需要優(yōu)質(zhì)的商品,良好的服務(wù),更重要的是這家商店的宣傳和活動(dòng)手段,一個(gè)好的賣場(chǎng)必定有著給力的的宣傳部
總結(jié)
以上種種問(wèn)題可以視為是商店業(yè)績(jī)下滑的重要原因,針對(duì)以上原因提出以下建議
1、加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的檢測(cè),堅(jiān)決不用質(zhì)量不好的鞋子。良好的質(zhì)量才能得到良好的口碑;
良好的口碑才能提高營(yíng)業(yè)額。并且為品牌效應(yīng)坐下良好基礎(chǔ)。
2、多進(jìn)些符合當(dāng)下流行款式,有創(chuàng)意的鞋,產(chǎn)品的更新是一個(gè)商場(chǎng)的血脈,只有不斷地跟
新血脈,產(chǎn)品才能提高銷量。
3、確定一個(gè)正確的鞋價(jià)格,商品的價(jià)格一般是消費(fèi)者第一眼所看重的,對(duì)于大眾消費(fèi)者來(lái)
說(shuō)一般會(huì)貨比三家,以此建議做個(gè)周邊的市場(chǎng)調(diào)查然后確定價(jià)格
4、加強(qiáng)賣場(chǎng)的自身?xiàng)l件,搞好裝修,衛(wèi)生,員工狀態(tài)等。良好的自身?xiàng)l件決定了顧客是否
回來(lái)試穿和在店內(nèi)停留的時(shí)間。
5、多搞些產(chǎn)品的的宣傳,比如:縫節(jié)假日搞促銷:多發(fā)傳單;買鞋送贈(zèng)品等。良好的廣告
宣傳是商店人流量的基礎(chǔ)。
6、加強(qiáng)員工素質(zhì),銷售能力的培養(yǎng),消費(fèi)者進(jìn)商場(chǎng)時(shí)這就要看員工的銷售能力了,如何讓
客人把一件不怎么想買的商品買了,這是每一員工都因該思考的問(wèn)題。
7、增強(qiáng)員工對(duì)商店的親和力,使好員工不易跳槽;這商場(chǎng)才能持久的經(jīng)營(yíng)下去。
第五篇:案例分析—職場(chǎng)案例
案例分析 初涉職場(chǎng) 7要: 一要認(rèn)真了解企業(yè)文化 每家公司都有林林總總的成文、不成文的制度和規(guī)則它們加在一起就構(gòu)成了公司的精髓———企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境在公司里如魚得水就要對(duì)這些制度、規(guī)則爛熟于心嚴(yán)格遵守。初來(lái)乍到切記莫逞英雄天真地想去改變公司現(xiàn)有的文化這樣你只會(huì)給自己惹來(lái)麻煩。二要快速熟悉每位同事 忽然跳入一個(gè)完全陌生的圈子面對(duì)的是一張張或親切、或深沉、或謙虛、或倨傲的臉。從中找到幾位興趣相投、價(jià)值觀相近的與之建立友誼盡快打造自己在公司里的社交圈。這樣一旦在工作中遇到困難不愁沒(méi)人對(duì)你進(jìn)行點(diǎn)撥遭到惡意刁難時(shí)也不致沒(méi)人出手援助。不過(guò)要注意與同事搞好關(guān)系應(yīng)把握一個(gè)度千萬(wàn)不要鉆進(jìn)某個(gè)狹隘的小團(tuán)體拉幫結(jié)派只會(huì)引起圈外人”對(duì)你的對(duì)立情緒有百害而無(wú)一利。三要做事分清輕重緩急 一個(gè)人的能力、精力有限誰(shuí)也不是超人不可能一夜之間解決所有難題做完所有事情。當(dāng)一大堆工作同時(shí)壓到你身上時(shí)按輕重緩急”的次序依次完成是最合理的解決之道。暫且把那些雜七雜八的小事擱下集中精力處理棘手的事情安撫要求苛刻的客戶。做好一件事遠(yuǎn)比事事都嘗試、最終卻一事無(wú)成要強(qiáng)得多。四要絕對(duì)遵守公司章程 每家公司都有自己的規(guī)章制度有些是無(wú)論在哪里都必須遵守的比如不遲到、不早退、辦公時(shí)間不打私人電話、不揩公家的油等等。也許沒(méi)有人因你早下班10分鐘而指責(zé)你但老板的眼睛是雪亮的如果在這種小事上栽跟頭可真是得不償失。五要學(xué)會(huì)任勞任怨 一般說(shuō)來(lái)一開(kāi)始用人單位都會(huì)把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給大學(xué)生正所謂天將降大任于斯人也必先苦其心志勞其筋骨”讓他得到鍛煉。這個(gè)階段缺乏樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性往往讓大學(xué)生覺(jué)得自身價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)。其實(shí)這個(gè)時(shí)候應(yīng)該任勞任怨地做好。要相信這只是小小考驗(yàn)只有表現(xiàn)好才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。六要和老板適當(dāng)保持距離 怎樣拿捏和老板的距離向來(lái)是職場(chǎng)新人的一大困擾既不能拒之千里也不便緊緊追隨”。和老板適度保持距離是必要的盡量避免馬屁精”的嫌疑否則會(huì)在無(wú)形中失去許多同事的信賴。當(dāng)然對(duì)老板要絕對(duì)尊敬萬(wàn)一與之產(chǎn)生沖突一定要克制克制再克制不然只有另謀高就了。七要會(huì)工作也要會(huì)娛樂(lè) 無(wú)論是新潮時(shí)尚的電腦網(wǎng)絡(luò)游戲還是有貴族氣息的高爾夫球、網(wǎng)球或最大眾化的麻將、象棋、撲克牌總得會(huì)上一兩樣。和同事一道參加娛樂(lè)活動(dòng)是聯(lián)絡(luò)感情、拉近距離的絕佳方式很多時(shí)候友誼就是從打打鬧鬧、嘻嘻哈哈中衍生而來(lái)的。書呆子”在職場(chǎng)中不會(huì)受歡迎既會(huì)工作又會(huì)玩的人才能左右逢源。初涉職場(chǎng) 4不要: 一不要好高騖遠(yuǎn) 初涉職場(chǎng)最常見(jiàn)的問(wèn)題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對(duì)自身缺乏正確定位抱著好高騖遠(yuǎn)的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場(chǎng)希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下人才作為一種特殊的商品首先是要從自身來(lái)適應(yīng)社會(huì)以自身?xiàng)l件為前提合理地選擇相應(yīng)的工作。二不要鋒芒畢露 年輕人往往鋒芒畢露但在職場(chǎng)里還是韜光養(yǎng)晦比較好。太急于顯露自己的才能和實(shí)力盼望盡快得到他人的認(rèn)可和刮目相看表現(xiàn)得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會(huì)給人自高自大的印象更主要的是會(huì)使你過(guò)早地成為人們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倘若你沒(méi)有厚積薄發(fā)的底牌一旦成為強(qiáng)弩之末那只有被人嗤之以鼻逐出場(chǎng)外。所以別太拿自己當(dāng)回事。三不要不要怕吃虧 剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為職場(chǎng)新生代”平時(shí)在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu)大事做不好小事不屑做。工作里或者與同事的相處過(guò)程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過(guò)程中多表達(dá)對(duì)別人的敬意并時(shí)常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語(yǔ)或者熱心跑腿合理的情況下多幫助別人完成份外的工作都不是吃虧。平時(shí)工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受多感謝他們平時(shí)對(duì)自己的幫助。加班更加不是吃虧反而是福。因?yàn)閷W(xué)會(huì)合理加班對(duì)自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。四不要不要怕說(shuō)我不懂” 初入職場(chǎng)對(duì)公司的特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)方式尚不熟悉工作中會(huì)遇到很多困難要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問(wèn)題時(shí)不妨直說(shuō)我不懂”、我還不大明白”或向有經(jīng)驗(yàn)的同事討教無(wú)論對(duì)方學(xué)歷有沒(méi)有你高。不懂裝懂或拋開(kāi)問(wèn)題不管是最不可取的做法那樣的話就等著老牛拉破車”般地在事業(yè)發(fā)展的道路上慢慢蠕動(dòng)吧。大學(xué)生初涉職場(chǎng)在明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向的前提下最重要的是對(duì)自己有效的工作經(jīng)驗(yàn)的積累學(xué)會(huì)從一個(gè)學(xué)校人”變成職業(yè)人”逐步提煉自己的職業(yè)含金量和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有這樣才是保證職場(chǎng)順利發(fā)展的有效手段?!敖狈治?人們身處復(fù)雜的社會(huì)之中必然會(huì)遇見(jiàn)各種各樣的人不同的性格不同的背景不同的經(jīng)歷不同的地位在復(fù)雜的人際關(guān)系中任往會(huì)忽略防范九種人中了“九面埋伏”。對(duì)于這九種人有時(shí)候又不得不接觸在與這九種人交往中要分清利和弊然后趨利避害見(jiàn)風(fēng)使舵掌握技巧這樣才能使自己更“安全”。1尖酸刻薄型的人 尖酸刻薄型的人特征就是和別人爭(zhēng)執(zhí)時(shí)往往挖別人的隱私進(jìn)行人身攻擊并且不留余地冷嘲熱諷無(wú)所不至不管對(duì)方的自尊心是否受損、不管別人的“面子”只管伶牙利齒的傷害別人。對(duì)于這種人能不招惹他就盡量的避開(kāi)假如要跟他來(lái)往就不能跟他說(shuō)你的隱私否則讓他抓住“把柄”惹鬼上身。2夸夸其談善于拍馬屁的人 對(duì)于這種人要小心防范。對(duì)于他的夸夸其談你明白就好了相信精明的人也知道他的為人不必挑他的”刺“去得罪他反而不可與他為敵。平時(shí)見(jiàn)到他可以假惺惺的笑臉相迎和和氣氣的。如果你是他的上司他跟你吹牛、拍馬屁就當(dāng)是看他在“精彩表演”好了觀察他有什么居心。如果他是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手你就對(duì)他來(lái)招“笑里藏刀”。3挑撥離間的人 吹牛拍馬屁的人不損人利己而挑撥離間的人是損人利己是害群之馬將人際圈弄得人心渙散禍害無(wú)窮。這種人能不接觸就不接觸想辦法不要跟這種人交往跟他保持距離為妙。4口蜜腹劍的人 這種人的心機(jī)很重嘴巴說(shuō)話象蜜糖一樣甜可是他表里不一使你往往對(duì)他防不勝防。對(duì)這種人當(dāng)你摸不清楚他的心事時(shí)最好不要跟他太親近如果他要親近你對(duì)他找理由能閃就閃。要不就“過(guò)濾”他的話要懂得哪些話可對(duì)他說(shuō)哪些不可說(shuō)不要被他的甜言蜜語(yǔ)給忽悠了。5翻臉無(wú)情的人 這種人翻臉比翻書還快心情多變得象六月的雨說(shuō)下就下令人琢磨不透。當(dāng)他翻臉時(shí)不要問(wèn)他理由他聽(tīng)不進(jìn)去別人的話。翻臉不認(rèn)帳的人似乎得了一種“忘恩計(jì)仇病”別人對(duì)他的恩德他可以因?yàn)橐稽c(diǎn)小事不順?biāo)男木腿P皆翻。面對(duì)這種人不必跟他一般見(jiàn)識(shí)情緒多變只會(huì)造成身心不健康了解他的壞脾氣不用理會(huì)他就得了。6僨世嫉俗的人 這種類型的人對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象非??床粦T覺(jué)得社會(huì)變了世態(tài)炎涼世風(fēng)不古人心險(xiǎn)惡了自己快要活不下去了。這種人只是尋找一種宣泄他不至于人心不善。跟他在一起只要聽(tīng)他講就行了不必符合也不必反駁。有時(shí)候聽(tīng)他講一些僨世的大道理有可能讓你發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題得到一點(diǎn)靈感呢。7雄才大略的人 “虎行天下吃肉”大概就是指這種類型的人他胸懷大志眼界開(kāi)闊不計(jì)較個(gè)人得失善于與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng)新結(jié)交廣泛。跟他在一起可以學(xué)到不少東西。這種人野心很大他現(xiàn)在只是表面上風(fēng)平浪靜有朝一日他會(huì)臥薪藏膽如鷹沖天。遇見(jiàn)這種人也只有跟他一起前進(jìn)才不會(huì)被淘汰。8城府極深的人 這種類型的人經(jīng)常保持沉默令人摸不透他的心事他不輕易說(shuō)出他的想法心理有話而不輕易說(shuō)出口。所以你跟他接觸就只有主動(dòng)其實(shí)他可能已經(jīng)通過(guò)你的直率而操縱了你的想法你有可能上他的當(dāng)還不知道。與這種人相處很悶但是有可能他一言九鼎言出必行。跟這種人你要了解他的本性才可以跟他交心。9躊躇滿志的人 這種類型的人對(duì)任何事情都有自己的高見(jiàn)常自以為是以為自己高人一等比別人高明有點(diǎn)“自大狂”來(lái)著。他可能是未經(jīng)歷挫折未承受過(guò)失敗造成他自大狂妄。這種人他沒(méi)有辦法接受別人的意見(jiàn)不必跟他反駁只有等他成長(zhǎng)、成熟等他嘗到些失敗的苦果才能真正的改變他。