第一篇：關(guān)于社?？ǖ氖褂庙氈?10805

北京市社會(huì)保障卡相關(guān)政策及使用須知

為實(shí)現(xiàn)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”，解決原來手工報(bào)銷周期長(zhǎng)和占?jí)簜€(gè)人資金的問題，本市推行了社會(huì)保障卡。持卡就醫(yī)時(shí)所有參保繳費(fèi)的職工在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)結(jié)算時(shí)，只需支付個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用。在社?？ㄍ耆娲t(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）之前，社保卡與醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）并行使用。醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）停止使用時(shí)，將向員工發(fā)布通知予以告知。

下面就社會(huì)保障卡的使用及相關(guān)政策通知如下：

一、發(fā)放時(shí)間：社?？▽幢本┦腥吮＞值牟渴鸱制诜峙l(fā)放。必須本人領(lǐng)取，此卡與身份證、銀行卡等同等重要。

二、領(lǐng)到卡后請(qǐng)核對(duì)本人信息

如發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息有誤或在領(lǐng)取社保卡后，在公安部門又變更了姓名、民族、公民身份號(hào)碼等個(gè)人基本信息，應(yīng)及時(shí)告知人力資源部，并提供身份證和戶口簿的復(fù)印件，由人力資源部負(fù)責(zé)到區(qū)縣社保中心辦理個(gè)人基本信息變更手續(xù)，然后參保員工本人持社保卡、居民身份證和戶口簿的復(fù)印件，到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。

三、持卡就醫(yī)相關(guān)政策

1.實(shí)行持卡就醫(yī)后，個(gè)人就醫(yī)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍以醫(yī)保手冊(cè)選定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為準(zhǔn)，三甲A類、中醫(yī)、?？漆t(yī)院可以直接就醫(yī)。

2.持卡就醫(yī)后，門診起付線標(biāo)準(zhǔn)和原來規(guī)定一樣，即門診費(fèi)用一個(gè)年度內(nèi)只扣一個(gè)起付線：1800元，起付線以下的醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人就醫(yī)時(shí)需要全額付費(fèi)。超過起付線的部分，按照政策規(guī)定的報(bào)銷比例，個(gè)人只負(fù)擔(dān)應(yīng)自付部分的醫(yī)療費(fèi)用。

3.目前個(gè)人帳戶管理的政策沒有調(diào)整。持卡就醫(yī)后員工的個(gè)人帳戶金額仍按月劃入北京銀行的醫(yī)保專用存折中，個(gè)人帳戶資金仍可在銀行自主支取。

4.部分醫(yī)院有自己的就診卡，員工持社?？ㄊ状尉歪t(yī)時(shí)，應(yīng)先辦理就診卡和社?？ǖ年P(guān)聯(lián)手續(xù)，再持社?？ň歪t(yī)。兩卡關(guān)聯(lián)后再就醫(yī)的，參保員工只需持社保卡就醫(yī)而無須再持就診卡。

5.員工在使用社保卡之前應(yīng)盡早將手中已發(fā)生的門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。如持卡就醫(yī)前發(fā)生的門診醫(yī)療費(fèi)用尚未申報(bào)的，持卡就醫(yī)時(shí)在起付線以內(nèi)的門診醫(yī)療費(fèi)用需要交全費(fèi)，超過起付線部分的費(fèi)用，只需交納自費(fèi)和自付部分。領(lǐng)卡前未申報(bào)的門診醫(yī)療費(fèi)用需交到人力資源部按原流程報(bào)銷，報(bào)銷時(shí)不會(huì)再次扣除起付線。

四、持社會(huì)保障卡門（急）診就醫(yī)注意事項(xiàng)

(一)已發(fā)社會(huì)保障卡的參保員工在已啟動(dòng)門（急）診“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)：

1、參保員工就醫(yī)時(shí)要帶好“一卡兩冊(cè)”，即社會(huì)保障卡，“北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)”和 “北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊(cè)”。

2、掛號(hào)：參保員工在掛號(hào)時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示社?？?，門（急）診診療費(fèi)由原累加后按比例支付，調(diào)整為由醫(yī)療保險(xiǎn)基金定額支付2元，其余費(fèi)用由參保員工現(xiàn)金交納，個(gè)人現(xiàn)金交納的診療費(fèi)用不再進(jìn)行二次報(bào)銷。

3、就醫(yī)：參保員工憑掛號(hào)條到診室看病時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向醫(yī)生出示社保卡和病歷手冊(cè)，并保證病歷手冊(cè)的連續(xù)使用。

4、交費(fèi)：參保員工在交費(fèi)時(shí)，應(yīng)將社?？ê徒毁M(fèi)單據(jù)一并交給收費(fèi)人員，醫(yī)?；鹬Ц恫糠钟舍t(yī)院墊

付，參保員工僅繳納個(gè)人自付、自費(fèi)部分。拿到結(jié)算單據(jù)后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)單據(jù)上的各項(xiàng)內(nèi)容，同時(shí)收好社?？ā?/p>

5、相關(guān)檢查、治療及取藥：部分醫(yī)院要求患者在做檢查、治療或取藥時(shí)再次出示社保卡，參保員工應(yīng)按醫(yī)院要求出示社?？跋嚓P(guān)材料。

(二)已發(fā)社會(huì)保障卡的參保員工在未啟動(dòng)門（急）診“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)：由于我市“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”工作滾動(dòng)推開，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步實(shí)現(xiàn)持社?？ň歪t(yī)，因此，參保員工持“一卡兩冊(cè)”在未啟動(dòng)門（急）診“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，應(yīng)全額現(xiàn)金結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用，但必須持社保卡和醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)按原流程報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)。

(三)未發(fā)社會(huì)保障卡的參保員工，到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍需按原規(guī)定攜帶藍(lán)本就醫(yī)，并按原流程報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)

用。

五、北京市社會(huì)保障卡掛失、補(bǔ)（換）卡流程

(一)預(yù)掛失方式

1、拔打社保卡服務(wù)熱線96102（24小時(shí)服務(wù)）進(jìn)行電話預(yù)掛失；

2、到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書面預(yù)掛失；

3、在社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置的自助終端電子觸摸屏上進(jìn)行自助預(yù)掛失。經(jīng)確認(rèn)后，掛失的社?？ㄍＶ菇Y(jié)算功能。

(二)正式掛失與補(bǔ)卡

正式掛失手續(xù)應(yīng)由本人辦理，特殊情況下（如行動(dòng)不便、高齡等）可委托他人代辦。掛失人應(yīng)出示本人身份證，委托他人代辦的，須同時(shí)提供被委托人的身份證（原件與復(fù)印件）。在正式掛失的同時(shí)應(yīng)辦理補(bǔ)卡手續(xù)，當(dāng)場(chǎng)填寫《申請(qǐng)單》，交給社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員辦理后開具《領(lǐng)卡證明》，該證明可作為補(bǔ)卡人補(bǔ)卡期間的臨時(shí)就醫(yī)憑證。如《領(lǐng)卡證明》丟失可持身份證或戶口簿到申辦的卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)打手續(xù)。15個(gè)工作日后，補(bǔ)卡人持本人的身份證和《領(lǐng)卡證明》到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡。

參保員工在申請(qǐng)補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡期間，到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，需要主動(dòng)出示《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保員工結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，全額收取現(xiàn)金，出具相關(guān)單據(jù)，參保員工持新的社會(huì)保障卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)。

(三)換卡

因卡片污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息及不能在讀卡機(jī)具上使用的，持卡人需持原卡和本人身份證到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。15個(gè)工作日后，申請(qǐng)換卡人持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡。

補(bǔ)換卡收取工本費(fèi)20元。

(四)特別提示

如果員工在預(yù)掛失后找回原卡，如不急需看病就醫(yī)則不需撤銷掛失，預(yù)掛失10 天后自然解掛，社保卡恢復(fù)正常使用；如果急于看病就醫(yī)可到本市任意的社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤消掛失手續(xù)。撤銷預(yù)掛失需要帶持卡人的社?？吧矸葑C或戶口簿。撤銷預(yù)掛失后能夠馬上用卡。正式掛失后不能進(jìn)行撤銷掛失，原卡已作廢。補(bǔ)卡后又找到丟失的卡片，原卡不能再用。

參保員工的社?？▉G失且辦理了正式掛失與補(bǔ)卡手續(xù)，應(yīng)告知單位，由單位持參保員工的醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）和一張照片，到區(qū)縣社保中心為參保員工重新打印醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）中的就診信息表。

六、社保卡信息查詢

1.查詢方式

查詢社?？▋?nèi)信息可到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由工作人員幫助查詢或卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)的自助終端機(jī)電子觸摸屏上自助查詢。

2.密碼修改及重置

查詢卡內(nèi)信息時(shí)需要輸入密碼，初始查詢密碼為本人社會(huì)保障號(hào)碼的后六位。查詢密碼可到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、自助終端機(jī)或撥打社?？ǚ?wù)熱線進(jìn)行修改，如查詢密碼忘記可到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。

七、參保人員社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)使用須知

為了方便參保員工查詢社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況，北京市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心開發(fā)了網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，（網(wǎng)址：）。

(一)用戶登錄

參保員工可使用網(wǎng)上查詢系統(tǒng)查詢本人的基本信息和四險(xiǎn)的繳費(fèi)情況。登錄時(shí)用戶名為本人有效身份證號(hào)，初始密碼為醫(yī)保手冊(cè)號(hào)或四險(xiǎn)電腦序號(hào)。參保員工初次登錄網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)時(shí)，必須更改密碼。

(二)用戶密碼管理

如果個(gè)人用戶因丟失遺忘等原因需重置網(wǎng)上查詢系統(tǒng)登錄密碼的，操作流程參見初次登錄網(wǎng)上查詢系統(tǒng)的流程。

(三)查詢內(nèi)容

1.個(gè)人基本信息查詢（僅提供四險(xiǎn)信息）

2.養(yǎng)老保險(xiǎn)歷年對(duì)帳單、養(yǎng)老保險(xiǎn)年帳戶。

3.參保人當(dāng)年各月繳費(fèi)情況查詢（僅提供四險(xiǎn)信息）

八、政策咨詢

員工對(duì)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”相關(guān)政策有不明白的，可以撥打人力資源和社會(huì)保障部咨詢電話12333（只收市話費(fèi)）了解具體內(nèi)容，查詢社會(huì)保障卡信息可撥打服務(wù)熱線96102（只收市話費(fèi)）。

人力資源部

2010年5月20日

第二篇：關(guān)于社保卡的使用須知110805

北京市社會(huì)保障卡相關(guān)政策及使用須知

為實(shí)現(xiàn)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”，解決原來手工報(bào)銷周期長(zhǎng)和占?jí)簜€(gè)人資金的問題，本市推行了社會(huì)保障卡。持卡就醫(yī)時(shí)所有參保繳費(fèi)的職工在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)結(jié)算時(shí)，只需支付個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用。在社保卡完全替代醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）之前，社?？ㄅc醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）并行使用。醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）停止使用時(shí)，將向員工發(fā)布通知予以告知。

下面就社會(huì)保障卡的使用及相關(guān)政策通知如下：

一、發(fā)放時(shí)間：社?？▽幢本┦腥吮＞值牟渴鸱制诜峙l(fā)放。必須本人領(lǐng)取，此卡與身份證、銀行卡等同等重要。

二、領(lǐng)到卡后請(qǐng)核對(duì)本人信息

如發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息有誤或在領(lǐng)取社?？ê?，在公安部門又變更了姓名、民族、公民身份號(hào)碼等個(gè)人基本信息，應(yīng)及時(shí)告知人力資源部，并提供身份證和戶口簿的復(fù)印件，由人力資源部負(fù)責(zé)到區(qū)縣社保中心辦理個(gè)人基本信息變更手續(xù)，然后參保員工本人持社?？?、居民身份證和戶口簿的復(fù)印件，到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。

三、持卡就醫(yī)相關(guān)政策

1.實(shí)行持卡就醫(yī)后，個(gè)人就醫(yī)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍以醫(yī)保手冊(cè)選定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為準(zhǔn)，三甲A類、中醫(yī)、?？漆t(yī)院可以直接就醫(yī)。

2.持卡就醫(yī)后，門診起付線標(biāo)準(zhǔn)和原來規(guī)定一樣，即門診費(fèi)用一個(gè)內(nèi)只扣一個(gè)起付線：1800元，起付線以下的醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人就醫(yī)時(shí)需要全額付費(fèi)。超過起付線的部分，按照政策規(guī)定的報(bào)銷比例，個(gè)人只負(fù)擔(dān)應(yīng)自付部分的醫(yī)療費(fèi)用。

3.目前個(gè)人帳戶管理的政策沒有調(diào)整。持卡就醫(yī)后員工的個(gè)人帳戶金額仍按月劃入北京銀行的醫(yī)保專用存折中，個(gè)人帳戶資金仍可在銀行自主支取。

4.部分醫(yī)院有自己的就診卡，員工持社?？ㄊ状尉歪t(yī)時(shí)，應(yīng)先辦理就診卡和社保卡的關(guān)聯(lián)手續(xù)，再持社?？ň歪t(yī)。兩卡關(guān)聯(lián)后再就醫(yī)的，參保員工只需持社保卡就醫(yī)而無須再持就診卡。

5.員工在使用社?？ㄖ皯?yīng)盡早將手中已發(fā)生的門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。如持卡就醫(yī)前發(fā)生的門診醫(yī)療費(fèi)用尚未申報(bào)的，持卡就醫(yī)時(shí)在起付線以內(nèi)的門診醫(yī)療費(fèi)用需要交全費(fèi)，超過起付線部分的費(fèi)用，只需交納自費(fèi)和自付部分。領(lǐng)卡前未申報(bào)的門診醫(yī)療費(fèi)用需交到人力資源部按原流程報(bào)銷，報(bào)銷時(shí)不會(huì)再次扣除起付線。

四、持社會(huì)保障卡門（急）診就醫(yī)注意事項(xiàng)

(一)已發(fā)社會(huì)保障卡的參保員工在已啟動(dòng)門（急）診“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)：

1、參保員工就醫(yī)時(shí)要帶好“一卡兩冊(cè)”，即社會(huì)保障卡，“北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)”和 “北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊(cè)”。

2、掛號(hào)：參保員工在掛號(hào)時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示社?？?，門（急）診診療費(fèi)由原累加后按比例支付，調(diào)整為由醫(yī)療保險(xiǎn)基金定額支付2元，其余費(fèi)用由參保員工現(xiàn)金交納，個(gè)人現(xiàn)金交納的診療費(fèi)用不再進(jìn)行二次報(bào)銷。

3、就醫(yī)：參保員工憑掛號(hào)條到診室看病時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向醫(yī)生出示社?？ê筒v手冊(cè)，并保證病歷手冊(cè)的連續(xù)使用。

4、交費(fèi)：參保員工在交費(fèi)時(shí)，應(yīng)將社保卡和交費(fèi)單據(jù)一并交給收費(fèi)人員，醫(yī)保基金支付部分由醫(yī)院墊付，參保員工僅繳納個(gè)人自付、自費(fèi)部分。拿到結(jié)算單據(jù)后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)單據(jù)上的各項(xiàng)內(nèi)容，同時(shí)收好社?？?。

5、相關(guān)檢查、治療及取藥：部分醫(yī)院要求患者在做檢查、治療或取藥時(shí)再次出示社保卡，參保員工應(yīng)按醫(yī)院要求出示社?？跋嚓P(guān)材料。

(二)已發(fā)社會(huì)保障卡的參保員工在未啟動(dòng)門（急）診“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)：

由于我市“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”工作滾動(dòng)推開，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步實(shí)現(xiàn)持社保卡就醫(yī)，因此，參保員工持“一卡兩冊(cè)”在未啟動(dòng)門（急）診“持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算”的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，應(yīng)全額現(xiàn)金結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用，但必須持社?？ê歪t(yī)療費(fèi)用單據(jù)按原流程報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)。

(三)未發(fā)社會(huì)保障卡的參保員工，到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍需按原規(guī)定攜帶藍(lán)本就醫(yī)，并按原流程報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。

五、北京市社會(huì)保障卡掛失、補(bǔ)（換）卡流程(一)預(yù)掛失方式

1、拔打社?？ǚ?wù)熱線96102（24小時(shí)服務(wù)）進(jìn)行電話預(yù)掛失；

2、到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書面預(yù)掛失；

3、在社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置的自助終端電子觸摸屏上進(jìn)行自助預(yù)掛失。經(jīng)確認(rèn)后，掛失的社?？ㄍＶ菇Y(jié)算功能。(二)正式掛失與補(bǔ)卡

正式掛失手續(xù)應(yīng)由本人辦理，特殊情況下（如行動(dòng)不便、高齡等）可委托他人代辦。掛失人應(yīng)出示本人身份證，委托他人代辦的，須同時(shí)提供被委托人的身份證（原件與復(fù)印件）。在正式掛失的同時(shí)應(yīng)辦理補(bǔ)卡手續(xù)，當(dāng)場(chǎng)填寫《申請(qǐng)單》，交給社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員辦理后開具《領(lǐng)卡證明》，該證明可作為補(bǔ)卡人補(bǔ)卡期間的臨時(shí)就醫(yī)憑證。如《領(lǐng)卡證明》丟失可持身份證或戶口簿到申辦的卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)打手續(xù)。15個(gè)工作日后，補(bǔ)卡人持本人的身份證和《領(lǐng)卡證明》到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡。

參保員工在申請(qǐng)補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡期間，到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，需要主動(dòng)出示《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保員工結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，全額收取現(xiàn)金，出具相關(guān)單據(jù)，參保員工持新的社會(huì)保障卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)。(三)換卡

因卡片污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息及不能在讀卡機(jī)具上使用的，持卡人需持原卡和本人身份證到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。15個(gè)工作日后，申請(qǐng)換卡人持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡。

補(bǔ)換卡收取工本費(fèi)20元。(四)特別提示

如果員工在預(yù)掛失后找回原卡，如不急需看病就醫(yī)則不需撤銷掛失，預(yù)掛失10 天后自然解掛，社保卡恢復(fù)正常使用；如果急于看病就醫(yī)可到本市任意的社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤消掛失手續(xù)。撤銷預(yù)掛失需要帶持卡人的社?？吧矸葑C或戶口簿。撤銷預(yù)掛失后能夠馬上用卡。正式掛失后不能進(jìn)行撤銷掛失，原卡已作廢。補(bǔ)卡后又找到丟失的卡片，原卡不能再用。

參保員工的社?？▉G失且辦理了正式掛失與補(bǔ)卡手續(xù)，應(yīng)告知單位，由單位持參保員工的醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）和一張照片，到區(qū)縣社保中心為參保員工重新打印醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）中的就診信息表。

六、社保卡信息查詢 1.查詢方式

查詢社?？▋?nèi)信息可到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由工作人員幫助查詢或卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)的自助終端機(jī)電子觸摸屏上自助查詢。2.密碼修改及重置

查詢卡內(nèi)信息時(shí)需要輸入密碼，初始查詢密碼為本人社會(huì)保障號(hào)碼的后六位。查詢密碼可到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、自助終端機(jī)或撥打社保卡服務(wù)熱線進(jìn)行修改，如查詢密碼忘記可到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。

七、參保人員社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)使用須知

為了方便參保員工查詢社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況，北京市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心開發(fā)了網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，（網(wǎng)址：http://）。(一)用戶登錄

參保員工可使用網(wǎng)上查詢系統(tǒng)查詢本人的基本信息和四險(xiǎn)的繳費(fèi)情況。登錄時(shí)用戶名為本人有效身份證號(hào)，初始密碼為醫(yī)保手冊(cè)號(hào)或四險(xiǎn)電腦序號(hào)。參保員工初次登錄網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)時(shí)，必須更改密碼。(二)用戶密碼管理

如果個(gè)人用戶因丟失遺忘等原因需重置網(wǎng)上查詢系統(tǒng)登錄密碼的，操作流程參見初次登錄網(wǎng)上查詢系統(tǒng)的流程。(三)查詢內(nèi)容

1.個(gè)人基本信息查詢（僅提供四險(xiǎn)信息）2.養(yǎng)老保險(xiǎn)歷年對(duì)帳單、養(yǎng)老保險(xiǎn)年帳戶。3.參保人當(dāng)年各月繳費(fèi)情況查詢（僅提供四險(xiǎn)信息）

八、政策咨詢

員工對(duì)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”相關(guān)政策有不明白的，可以撥打人力資源和社會(huì)保障部咨詢電話12333（只收市話費(fèi)）了解具體內(nèi)容，查詢社會(huì)保障卡信息可撥打服務(wù)熱線96102（只收市話費(fèi)）。

人力資源部

2010年5月20日

第三篇：新社?？ㄊ褂庙氈?/a>

新社保卡使用須知

生效時(shí)間：到銀行開通后即可正常使用，新卡開通，老卡的錢轉(zhuǎn)到新卡上，老卡自動(dòng)作廢。

開通：領(lǐng)到卡后須本人持社保卡和本人身份證（同時(shí)拿這兩種證件）到卡左上角所列銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開通并設(shè)置密碼后才能正常使用。

使用：現(xiàn)在新社保卡的功能和以前醫(yī)?？ǖ墓δ芑鞠嗤褂梅椒ㄒ餐郧暗尼t(yī)?？ǎ缈床≠I藥等。以后隨著銀行系統(tǒng)的升級(jí)，新卡會(huì)有更多金融功能。

老卡：兩種作廢方式。一是新卡開通，老卡自動(dòng)作廢。二是到期作廢，大多數(shù)老卡將在今年年中到期，到期后老卡就不能用了。請(qǐng)大家趕在老卡到期前及時(shí)開通新卡。

2015年3月19日

第四篇：社保卡發(fā)卡須知

運(yùn)城市社會(huì)保障卡發(fā)卡須知

1、社會(huì)保障卡簡(jiǎn)介

中華人民共和國社會(huì)保障卡，是由國家統(tǒng)一規(guī)劃，由人力資源和社會(huì)保障部門面向社會(huì)發(fā)行的、應(yīng)用于社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路（IC)卡，是辦理各項(xiàng)社會(huì)保障業(yè)務(wù)、申領(lǐng)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇及醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算等的電子憑證。

社會(huì)保障卡可歸納為“一卡、一號(hào)、功能多、覆蓋廣”，“一卡”就是社會(huì)保障卡；“一號(hào)”就是社會(huì)保障號(hào)，每個(gè)持卡人都擁有唯一的社會(huì)保障號(hào)，終身不變；“功能多”是指社會(huì)保障卡不僅應(yīng)用在社會(huì)保障領(lǐng)域，還搭載金融功能實(shí)現(xiàn)金融應(yīng)用，并逐步拓展到政府公共事務(wù)領(lǐng)域，如：就業(yè)、培訓(xùn)、低保、新農(nóng)合、財(cái)政補(bǔ)貼等；“覆蓋廣”是指覆蓋人群廣、覆蓋地域廣，發(fā)卡人群涉及全省人民，應(yīng)用地域覆蓋全省乃至全國各地。2．社會(huì)保障卡基本功能

醫(yī)保結(jié)算：參保人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店就醫(yī)購藥需要使用醫(yī)保個(gè)人賬戶基金，住院需要使用統(tǒng)籌基金或醫(yī)保門診單病種統(tǒng)籌基金時(shí)，憑社會(huì)保障卡實(shí)時(shí)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

銀行金融功能：社會(huì)保障卡具有銀聯(lián)功能，可以作為銀行卡使用。可用于為參保人繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，領(lǐng)取退休金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

擴(kuò)展應(yīng)用功能：我省社會(huì)保障卡為大容量芯片卡，預(yù)留

了擴(kuò)展空間，可以搭載社會(huì)管理事務(wù)應(yīng)用，逐步擴(kuò)展到與人民群眾密切相關(guān)的其他社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域。

在建設(shè)初期，社會(huì)保障卡首先實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)本地結(jié)算和異地信息查詢功能，隨著系統(tǒng)建設(shè)的不斷完善和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)異地結(jié)算和其它功能應(yīng)用。

3、社會(huì)保障卡的申領(lǐng)范圍及有效期

社會(huì)保障卡有效期為10年。凡省內(nèi)參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類人員（包括參加社會(huì)保險(xiǎn)的外國人），均要申領(lǐng)社?？ā?/p>

4、社會(huì)保障卡的領(lǐng)取

領(lǐng)取社保卡攜帶資料（1）單位介紹信，內(nèi)容包括：領(lǐng)取單位醫(yī)保微機(jī)編號(hào)，領(lǐng)卡人姓名、身份證號(hào)。單位介紹信參照社保卡領(lǐng)取證明表。（2）領(lǐng)卡人的身份證原件及復(fù)印件。（3）U盤，用于拷貝《社會(huì)保障卡領(lǐng)取清單》和《未制卡人員名單》等有關(guān)電子文件。

5、社會(huì)保障卡領(lǐng)取流程

（1）請(qǐng)接到通知的單位指定領(lǐng)卡人，持相關(guān)材料前往社?？ňC合服務(wù)窗口辦理領(lǐng)取手續(xù)，領(lǐng)取時(shí)當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)卡的數(shù)量、檢查密碼信封是否完好，并在《社?？▎挝活I(lǐng)取簽收單》上簽字確認(rèn)；（2）單位領(lǐng)卡人將卡帶回單位后由單位組織發(fā)放給參保職工，發(fā)放時(shí)需職工本人親自領(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)核對(duì)卡片正面的基本信息、檢查密碼信封是否完好，核對(duì)無誤的，需在《社會(huì)保障卡領(lǐng)取清單》上簽字確認(rèn)；核對(duì)有誤的，及時(shí)

到有關(guān)單位辦理信息更改，等待二次數(shù)據(jù)采集后，另行制卡、發(fā)放。與本單位仍存在勞動(dòng)合同（工作）關(guān)系，但因出差、生病等特殊原因不能親自領(lǐng)取的，可由參保單位指定專人代為簽字領(lǐng)取。對(duì)因調(diào)離（含轉(zhuǎn)（升）學(xué)）等原因，參保人已不在原單位的，仍由原單位負(fù)責(zé)通知參保人，到原單位領(lǐng)取“社保卡”。參保人已死亡，不能領(lǐng)取社?？ǖ?，在《社?？▎挝活I(lǐng)取簽收單》備注欄注明后，將卡與《社?？▎挝活I(lǐng)取簽收單》一同交回社?？ňC合服務(wù)窗口；（3）參保單位將“社?？ā卑l(fā)放完畢后，及時(shí)將有參保職工簽字確認(rèn)的《社會(huì)保障卡領(lǐng)取清單》加蓋單位公章后，及時(shí)交回社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口，統(tǒng)一辦理社?？ㄩ_卡業(yè)務(wù)，否則“社?？ā睂⒉荒苷Ｊ褂?。

6、社會(huì)保障卡的啟用

社會(huì)保障卡領(lǐng)取后需辦理人或代辦人到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理開卡手續(xù)，開卡后社會(huì)保障卡方能啟用。

具體辦理流程為：

（1）申領(lǐng)人或代辦人申領(lǐng)卡后將所需信息交至社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理開卡手續(xù)，所需提供信息為：?jiǎn)挝会t(yī)療編碼、單位名稱、單位公章、職工姓名、社會(huì)保障號(hào)、身份證號(hào)、領(lǐng)取日期、本人簽名、專管員聯(lián)系方式及姓名等；

（2）社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)收到需開卡人正確信息后為其辦理開卡手續(xù)；

（3）開卡后即可使用。

提示：金融功能是山西省社?？ǖ囊豁?xiàng)重要功能，部分社保業(yè)務(wù)功能將依托社保卡的金融功能辦理，目前我市社?？ń鹑诠δ芤呀?jīng)開啟，每張社?？ǘ寂溆幸粋€(gè)銀行賬戶的密碼信封，請(qǐng)參保人在領(lǐng)卡后及時(shí)到社?？ňC合服務(wù)窗口或建設(shè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)修改初始密碼，并妥善保管。

7、社會(huì)保障卡的掛失

社會(huì)保障卡丟失后，本人可以選擇臨時(shí)掛失和正式掛失。

臨時(shí)掛失分社保賬戶臨時(shí)掛失和銀行賬戶臨時(shí)掛失。

社保賬戶臨時(shí)掛失具體辦理流程為：

（1）臨時(shí)掛失必須到社保卡綜合服務(wù)窗口辦理；（2）臨時(shí)掛失時(shí)，本人須提供需掛失社保卡號(hào)、姓名、身份證號(hào)、單位名稱、單位代碼等任意信息供工作人員確認(rèn)；

（3）社?？ňC合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)本人信息后為其辦理臨時(shí)掛失手續(xù)。

銀行賬戶臨時(shí)掛失時(shí)，本人可撥打建設(shè)銀行客服電話95533辦理。

但臨時(shí)掛失后，須辦理社保賬戶的正式掛失手續(xù)。

正式掛失分社保賬戶正式掛失和銀行賬戶正式掛失。

社保賬戶正式掛失具體辦理流程為：

（1）辦理人或代辦人需持本人有效身份證件原件、復(fù)

印件、代理人身份證原件到社?？ňC合服務(wù)窗口辦理正式掛失手續(xù)；

（2）辦理人或代辦人需在社?？ňC合服務(wù)窗口填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》；

（3）社保卡綜合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)信息后為其辦理正式掛失和補(bǔ)卡手續(xù)。

銀行賬戶正式掛失時(shí)，辦理人或代辦人須到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口或建設(shè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行賬戶的正式掛失手續(xù)。掛失時(shí)需提供卡號(hào)、戶名、證件號(hào)碼、余額、住址、開卡日期等任意信息供銀行驗(yàn)證。委托他人代辦的，還應(yīng)提供代理人有效身份證件原件。

臨時(shí)掛失或正式掛失手續(xù)辦妥，掛失即時(shí)生效，掛失生效前造成的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人承擔(dān)。

8、社會(huì)保障卡的補(bǔ)換卡

社會(huì)保障卡的補(bǔ)卡須在正式掛失后方可辦理。社會(huì)保障卡在損壞、消磁時(shí)可以辦理換卡。

具體辦理流程為：

（1）辦理人或其代辦人需持本人有效身份證原件、身份證復(fù)印件及代理人身份證原件到社保卡綜合服務(wù)窗口辦理補(bǔ)、換卡手續(xù)；

（2）辦理人或代辦人辦理補(bǔ)、換卡手續(xù)時(shí)需填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》，并出具相關(guān)有效身份證件原

件；

（3）社?？ňC合服務(wù)窗口受理補(bǔ)卡申請(qǐng)后，持卡人或其代理人繳納相應(yīng)的社會(huì)保障卡工本費(fèi)，繳費(fèi)后領(lǐng)取繳費(fèi)憑據(jù)；

（4）經(jīng)辦人員辦理補(bǔ)卡確認(rèn)手續(xù)，出具《山西省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》；

（5）辦理人或其代辦人持本人有效身份證件原件，憑《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單》到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

提示：

（1）若持卡人已辦理補(bǔ)卡申請(qǐng)，即使找回原卡，原卡也不能再使用。

（2）辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口不再受理解除掛失手續(xù)。

9、社會(huì)保障卡的密碼修改

參保人領(lǐng)取社保卡后，須及時(shí)持卡到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口、社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行修改密碼。

社會(huì)保障卡具有銀聯(lián)功能，可以作為銀行卡使用。每張社會(huì)保障卡都配有一個(gè)銀行賬戶的密碼信封，持卡人可以到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口或建設(shè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行社會(huì)保障卡銀行賬戶的密碼修改。

10、社會(huì)保障卡解鎖和密碼重置

社會(huì)保障卡社保賬戶密碼忘記或經(jīng)多次連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼造成鎖卡后，須到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理解鎖與密碼重置。

具體辦理流程：

（1）辦理人須持卡和本人身份證原件及復(fù)印件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口進(jìn)行解鎖和密碼重置；（2）社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)信息后為其辦理社會(huì)保障卡解鎖和密碼重置。

社會(huì)保障卡銀行賬戶交易時(shí)，如在各種交易渠道連續(xù)三次輸入密碼不正確，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定銀行賬戶。持卡人可以憑有效身份證件原件到建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼解鎖。密碼解鎖連續(xù)三次輸入密碼不正確的，持卡人應(yīng)憑有效身份證件原件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理密碼掛失和密碼重置，不得再做密碼解鎖。

11、注意事項(xiàng)

社保卡的開卡：社?？òl(fā)放期間，社保功能處于鎖定狀態(tài)，不可以使用。我們?cè)谑盏絽⒈挝环祷氐奶顚懲戤叺摹渡鐣?huì)保障卡領(lǐng)取清單》后，將統(tǒng)一辦理社?？ǖ拈_卡業(yè)務(wù)，此后社?？ǚ娇烧Ｊ褂谩?/p>

請(qǐng)參保單位及時(shí)交回《社會(huì)保障卡領(lǐng)取清單》。社?？òl(fā)放期間金融功能已開啟并存放于密碼信封內(nèi)，單位領(lǐng)取人應(yīng)妥善保管社保卡，保證密碼信封的完好，參保

人在領(lǐng)卡后請(qǐng)及時(shí)到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口修改初始密碼，確保使用安全。

12、溫馨提示

社會(huì)保障卡是參保人辦理社會(huì)保障業(yè)務(wù)必備的重要憑證，是記錄個(gè)人參保情況的重要載體，必須妥善保管，不得彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機(jī)、磁鐵等具有強(qiáng)磁場(chǎng)的物品存放。

當(dāng)新領(lǐng)到的社會(huì)保障卡首次使用時(shí)，原醫(yī)?？〞?huì)自動(dòng)作廢。

有效身份證件是指身份證、戶口簿、軍人證、武裝警察證、護(hù)照等。

社會(huì)保障卡社保賬戶密碼及銀行賬戶密碼是您消費(fèi)用卡的重要安全保證，請(qǐng)您及時(shí)修改初始密碼，并妥善保管您的密碼，以保障您的合法權(quán)利。

社會(huì)保障卡自申領(lǐng)之日起一個(gè)月內(nèi)屬于質(zhì)量問題不能使用的免費(fèi)更換；屬于持卡人使用不當(dāng)造成損壞的，持卡人要及時(shí)辦理換卡，繳納社會(huì)保障卡工本費(fèi)。

社會(huì)保障卡遺失后請(qǐng)您及時(shí)辦理掛失，補(bǔ)卡，防止他人盜用給您造成損失。

第五篇：社保卡辦理須知

社?？ㄞk理流程

辦理須知

1、企業(yè)自網(wǎng)上申報(bào)成功之日起（不含當(dāng)日）5個(gè)工作日內(nèi)需將登記表及以下相關(guān)需提供的材料交到所在地社保機(jī)構(gòu)辦理社保登記手續(xù)，逾期不辦理的，系統(tǒng)將自動(dòng)取消企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)的數(shù)據(jù)；

2、企業(yè)已成功辦理登記手續(xù)后，當(dāng)月15日（含當(dāng)日）內(nèi)所申報(bào)的社保業(yè)務(wù)屬當(dāng)月繳費(fèi)記錄，15日后的屬次月繳費(fèi)記錄；

3、社保機(jī)構(gòu)統(tǒng)一在每月的20日（含當(dāng)日）至當(dāng)月底托收社保費(fèi)。

三、需提供的材料：

1、《深圳市企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)登記表》（通過網(wǎng)上申報(bào)成功后打印的登記表）；

2、工商營業(yè)執(zhí)照副本原件；

3、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證原件；

4、企業(yè)法人的身份證復(fù)印件（蓋單位公章）；

5、銀行開戶許可證原件或開戶銀行印鑒卡原件（蓋銀行公章）；

6、單位經(jīng)辦人身份證原件。注意事項(xiàng)：

“當(dāng)月15日（含當(dāng)日）內(nèi)所申報(bào)的社保業(yè)務(wù)屬當(dāng)月繳費(fèi)記錄，15日后的屬次月繳費(fèi)記錄”的含義是，例如：

9月16日至10月15日申報(bào)：

1、開始繳費(fèi)時(shí)間項(xiàng)是10月單位開始繳費(fèi)；

2、開始繳費(fèi)時(shí)間項(xiàng)是11月單位開始繳費(fèi)；

企業(yè)辦理社保登記程序如下

（一）網(wǎng)上登記

新參保企業(yè)登錄“深圳市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局”網(wǎng)站004km.cn，點(diǎn)擊首頁“在線辦事”項(xiàng)目，在“企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)”一欄點(diǎn)擊“新參保企業(yè)網(wǎng)上登記”→點(diǎn)擊“企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)登記網(wǎng)上申請(qǐng)須知”頁面上的“同意”→按要求錄入登記信息→點(diǎn)擊“申請(qǐng)登記”→再按要求錄入登記信息→點(diǎn)擊“保存”→點(diǎn)擊“網(wǎng)上申報(bào)”→點(diǎn)擊“打印登記表”→點(diǎn)擊“打印申報(bào)表”→點(diǎn)擊“首選項(xiàng)”→點(diǎn)擊“橫項(xiàng)”→點(diǎn)擊“確定”→點(diǎn)擊“打印”。

（二）登記時(shí)效

企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)成功之日起（不含當(dāng)日）5個(gè)工作日內(nèi)需將打印好的《深圳市企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)登記表》及有關(guān)資料交到所在地社保機(jī)構(gòu)辦理登記手續(xù)，預(yù)期不辦理的，系統(tǒng)將自動(dòng)取消企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)的數(shù)據(jù)。

（三）申報(bào)資料

1、企業(yè)

（1）《深圳市企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)登記表》（單位簽字并蓋章）；

（2）營業(yè)執(zhí)照原件；（3）組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書原件；

（4）開戶許可證原件或開戶銀行證明或開戶銀行印鑒卡原件（蓋銀行公章）；

（5）企業(yè)法人代表的身份證復(fù)印件（蓋單位公章）；

（6）社保經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件（驗(yàn)原件）。

社保審定后給開通公司網(wǎng)上操作系統(tǒng)和初始密碼后，企業(yè)可為公司所有員工參加社保了，具體流程可按社保系統(tǒng)內(nèi)提供的界面說明操作完全即可