第一篇：xx實(shí)施五抓五重推動(dòng)就業(yè)工作穩(wěn)步發(fā)展

XX縣實(shí)施五抓五重推動(dòng)就業(yè)工作穩(wěn)步發(fā)展

2012年，XX縣就業(yè)工作實(shí)施五抓五重，重點(diǎn)抓好城鎮(zhèn)失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、農(nóng)村牧區(qū)富余勞動(dòng)力和就業(yè)困難群體人四類(lèi)重點(diǎn)人群的就業(yè)再就業(yè)工作。

1、抓政策，重落實(shí)。一是為充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)幫扶作用，根據(jù)前期就業(yè)工作開(kāi)展情況，制定出臺(tái)符合我縣實(shí)際的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，進(jìn)一步細(xì)化政策的操作辦法，使各項(xiàng)工作有章可循，有序推進(jìn)。二是加強(qiáng)就業(yè)宣傳。通過(guò)多種方式宣傳，使廣大勞動(dòng)者正確認(rèn)識(shí)就業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念；使社會(huì)各界及時(shí)準(zhǔn)確了解就業(yè)政策；三是大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。根據(jù)“十二五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，跟蹤重大項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布空崗信息。四是購(gòu)買(mǎi)公益性崗位安置就業(yè)困難群體。重點(diǎn)做好高校畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動(dòng)力、就業(yè)困難人員等重點(diǎn)群體的就業(yè)工作。

2.抓服務(wù)，重基層。一是進(jìn)一步完善農(nóng)民工服務(wù)中心的各項(xiàng)就業(yè)推進(jìn)措施。大力推行農(nóng)民求職登記、就業(yè)失業(yè)登記、就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)服務(wù)四項(xiàng)農(nóng)村公共就業(yè)服務(wù)制度；二是夯實(shí)基層平臺(tái)建設(shè)。為進(jìn)一步深化基層就業(yè)工作的廣度與深度，計(jì)劃在完善平臺(tái)基礎(chǔ)配置的基礎(chǔ)上，通過(guò)創(chuàng)新管理方式、細(xì)化考核辦法等舉措，深挖延伸平臺(tái)的服務(wù)功能，發(fā)揮基層平

臺(tái)促進(jìn)就業(yè)的點(diǎn)位效應(yīng)。

3.抓人群，重幫扶。一是進(jìn)一步做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。將做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作納入促進(jìn)就業(yè)的重點(diǎn)工作，通過(guò)推進(jìn)系列行動(dòng)計(jì)劃，強(qiáng)化就業(yè)見(jiàn)習(xí)與培訓(xùn)，保障就業(yè)權(quán)益等舉措，強(qiáng)化服務(wù)力度，幫助、指引廣大青年學(xué)生順利走上工作崗位；二是加強(qiáng)對(duì)困難群體的就業(yè)幫扶工作。通過(guò)勤走訪，多溝通的工作方式，向困難群體送崗位、送政策、送服務(wù)，緩解其生活壓力，構(gòu)筑和諧的社會(huì)氛圍；三是廣開(kāi)渠道做好農(nóng)村牧區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作；四是部門(mén)聯(lián)動(dòng)做好特殊群體就業(yè)扶持工作。會(huì)同人事、團(tuán)委、婦聯(lián)、工會(huì)等有關(guān)部門(mén)建立扶持特殊群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)的長(zhǎng)效工作機(jī)制，通過(guò)聯(lián)動(dòng)配合、創(chuàng)新幫扶方式、加大激勵(lì)力度等舉措，共同做好復(fù)轉(zhuǎn)軍人、殘疾人、婦女等特殊群體的就業(yè)工作。

4.抓創(chuàng)建，重實(shí)效。一是樹(shù)品牌，提升 “充分就業(yè)社區(qū)鞏固”和“農(nóng)村牧區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)示范村”成效。將專(zhuān)項(xiàng)工作轉(zhuǎn)化為日常模式，創(chuàng)新工作思路，細(xì)化就業(yè)再就業(yè)基礎(chǔ)工作的考核辦法和指標(biāo)，把“充分就業(yè)社區(qū)鞏固”和“農(nóng)村牧區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)示范村”創(chuàng)建工作推向新的高度，打造具有我旗特色的促進(jìn)就業(yè)模式。二是上層次，穩(wěn)步推進(jìn)充分就業(yè)旗創(chuàng)建步伐。以創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)充分就業(yè)旗為契機(jī)，在組織領(lǐng)導(dǎo)、政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)和考核體系方面拓寬工作思路、創(chuàng)新工作舉措，為創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供更

廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

第二篇：“五抓、五重、五提升”工作梳理

簡(jiǎn)陽(yáng)法院“五抓、五重、五提升”工作梳理：

一、抓思想，重走訪學(xué)習(xí)，促群眾觀念提升 結(jié)合“群眾觀點(diǎn)大討論”、警民親“五進(jìn)”和我院“司法大走訪”活動(dòng)，深入城鄉(xiāng)社區(qū)、深入企業(yè)、深入群眾，體察民情，了解民意，溝通民心，深化為民服務(wù)意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻把群眾冷暖掛在心頭，事事處處把群眾當(dāng)親人，解決一些干警在思想上不尊重群眾、在感情上疏遠(yuǎn)群眾、在工作上脫離群眾等問(wèn)題，密切法院干警與人民群眾的血肉聯(lián)系。

（一）開(kāi)展“群眾觀點(diǎn)大討論”活動(dòng)。結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話精神，今年7月至9月集中開(kāi)展“群眾觀點(diǎn)大討論”活動(dòng)。圍繞黨的群眾觀念基本內(nèi)容、群眾觀念在人民法院工作中的體現(xiàn)等題目，進(jìn)行深入討論。緊密聯(lián)系工作實(shí)際和思想實(shí)際，人人剖析問(wèn)題和不足，列出“明細(xì)賬”；人人寫(xiě)出自查報(bào)告，制定整改措施；人人規(guī)范司法行為，增強(qiáng)做群眾工作的技能。

（二）落實(shí)警民親“五進(jìn)”、“司法大走訪”活動(dòng)。采取集中走訪、問(wèn)卷調(diào)查、座談?wù)髟儭㈦娫捔私獾确绞?，?duì)我市行政執(zhí)法部門(mén)，人大代表、政協(xié)委員，規(guī)模以上重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社區(qū)居委會(huì)、村民委員會(huì)等基層組織以及重點(diǎn)案件的當(dāng)事人進(jìn)行走訪。詳細(xì)征求了受訪單位和個(gè)人對(duì)法院審執(zhí)工作、隊(duì)伍建設(shè)、司法公開(kāi)、司法便民等方面的意見(jiàn)和建議，并對(duì)各單位部門(mén)或個(gè)人提出的疑問(wèn)、問(wèn)題能當(dāng)場(chǎng)說(shuō)明的及時(shí)予解釋說(shuō)明，對(duì)需進(jìn)一步改進(jìn)落實(shí)的，將在走訪活動(dòng)結(jié)束后歸類(lèi)匯總，集中制定整改措施。

（三）暢通民意溝通渠道。深化“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)人大代 表和“邀請(qǐng)代表委員走進(jìn)法院”活動(dòng)，主動(dòng)匯報(bào)通報(bào)重大工作，認(rèn)真落實(shí)代表委員意見(jiàn)建議。充分保障人民陪審員、特邀調(diào)解員、廉政監(jiān)督員的司法參與權(quán)，人民法庭、業(yè)務(wù)部門(mén)每年邀請(qǐng)他們至少參與審理、調(diào)解或執(zhí)行2件案件。扎實(shí)開(kāi)展“五進(jìn)”活動(dòng)，定點(diǎn)聯(lián)系一個(gè)基層組織，通過(guò)多種形式，了解社情民意。開(kāi)展回訪當(dāng)事人活動(dòng)，了解當(dāng)事人對(duì)司法裁決的意見(jiàn)和生產(chǎn)生活情況，幫助其解決實(shí)際困難。

二、抓載體，重能動(dòng)司法，促服務(wù)能力提升 高度重視人民群眾的合理訴求，引導(dǎo)群眾以合法理性的方式表達(dá)利益訴求，學(xué)會(huì)與群眾打交道，懂群眾心理、懂群眾語(yǔ)言、懂溝通技巧，會(huì)化解矛盾、會(huì)調(diào)處糾紛、會(huì)主動(dòng)服務(wù)、會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)，切實(shí)為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題，服務(wù)群眾本領(lǐng)不斷提高。

（四）深化“大調(diào)解”工作。進(jìn)一步推動(dòng)“大調(diào)解”體系完善，全面落實(shí)省法院與省級(jí)各部門(mén)會(huì)簽的12份文件，實(shí)現(xiàn)“三大調(diào)解”銜接聯(lián)動(dòng)。充分發(fā)揮特邀調(diào)解員、調(diào)解志愿者及基層調(diào)解組織的作用，積極開(kāi)展委托調(diào)解、邀請(qǐng)調(diào)解，提高調(diào)解成功率。以人民法庭為重點(diǎn)，加大對(duì)各類(lèi)矛盾糾紛的調(diào)解力度，真正將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。深化全程全員全域調(diào)解，不斷總結(jié)完善類(lèi)型化調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，提升司法調(diào)解水平。

（五）嚴(yán)厲打擊危害民生犯罪。積極推進(jìn)“簡(jiǎn)陽(yáng)三先”發(fā)展，嚴(yán)厲打擊故意殺人、綁架、搶劫等嚴(yán)重暴力犯罪，黑惡勢(shì)力犯罪以及盜竊、詐騙等多發(fā)性侵財(cái)犯罪，保障人民群眾安全和安居樂(lè)業(yè)。積極回應(yīng)人民群眾對(duì)食品藥品安全的期待，組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)審判活動(dòng)，堅(jiān)持“從重、從快、從嚴(yán)”的原則，嚴(yán)懲生產(chǎn)、銷(xiāo)售假藥、有毒、有害食品等嚴(yán)重?fù)p害人 民群眾生命健康以及制售偽劣農(nóng)藥、獸藥、化肥、種子等坑農(nóng)害農(nóng)犯罪。

（六）豐富訴訟服務(wù)載體。廣泛開(kāi)展網(wǎng)上立案、網(wǎng)上信訪、網(wǎng)上查詢咨詢，開(kāi)通并公布電子郵箱、網(wǎng)上答疑、服務(wù)熱線等互動(dòng)交流平臺(tái)，便于群眾參與訴訟和聯(lián)系法院。針對(duì)基層廣大群眾的司法需求，深入開(kāi)展“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)，大力推廣院壩法庭、車(chē)載法庭，開(kāi)展巡回辦案，幫助群眾解決法律問(wèn)題。開(kāi)辟涉農(nóng)、涉老幼病殘案件綠色通道，加快立案、審判和執(zhí)行進(jìn)程，幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)訴求。

（七）加強(qiáng)司法救助。對(duì)有特殊困難的當(dāng)事人，加大訴訟費(fèi)減、免、緩的力度，確保人人打得起官司。加大對(duì)刑事案件被害人、信訪案件當(dāng)事人、無(wú)財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行案件申請(qǐng)執(zhí)行人的救助力度。積極向黨委匯報(bào)，爭(zhēng)取政府支持，全面建立司法救助金。進(jìn)一步規(guī)范司法救助金使用范圍、救助對(duì)象，簡(jiǎn)化審批和發(fā)放程序，擴(kuò)大救助覆蓋面，使真正有困難、有需要的當(dāng)事人，能夠及時(shí)得到救助，感受司法溫暖。

（八）加強(qiáng)立案信訪窗口建設(shè)。不斷完善立案信訪窗口“訴訟引導(dǎo)、立案審查、立案調(diào)解、救助服務(wù)、查詢咨詢、材料收轉(zhuǎn)、判后答疑、信訪接待”等八大功能，實(shí)現(xiàn)“一站式”流程服務(wù)，規(guī)范窗口服務(wù)行為，使窗口功能更加齊全、更加優(yōu)化、更加高效，成為法院聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、展示形象的平臺(tái)。

三、抓創(chuàng)新，重機(jī)制健全，促審判質(zhì)效提升

探索參與矛盾糾紛體系化治理、社會(huì)治安綜合治理等一系列新機(jī)制，全面完成審判質(zhì)量、司法民生、基層基礎(chǔ)三項(xiàng)工程，深化化解涉訴信訪、執(zhí)行聯(lián)動(dòng)防控機(jī)制，推動(dòng)形成社會(huì)組織和廣大群眾參與的社會(huì)管理新格局，不斷增強(qiáng)管理創(chuàng) 新能力。

（九）強(qiáng)化審判管理。全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦案，電子卷宗與紙質(zhì)卷宗同步生成，全案在線流轉(zhuǎn)。所有案件納入流程管理，建立隨機(jī)分案、分級(jí)授權(quán)管理制度，強(qiáng)化院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)管理職責(zé)，杜絕違規(guī)超審限。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)、審判執(zhí)行人員的辦案質(zhì)效評(píng)估，開(kāi)展隨機(jī)、重點(diǎn)和專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量評(píng)查活動(dòng)，減少辦案錯(cuò)誤和瑕疵，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。健全審判管理機(jī)構(gòu)和制度體系，加強(qiáng)審判執(zhí)行工作管理和態(tài)勢(shì)分析研判，不斷提升審判管理水平。

（十）加大涉民生案件執(zhí)行力度。加大涉“三孤”人員、普通勞動(dòng)者、老幼婦孺、困難企業(yè)等相關(guān)案件的執(zhí)行力度，解決困難群眾生產(chǎn)生活急需，始終保持這幾類(lèi)案件的高執(zhí)結(jié)率，減少涉民生執(zhí)行積案。認(rèn)真開(kāi)展“反規(guī)避執(zhí)行”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，完善執(zhí)行快速反應(yīng)機(jī)制，最大限度地幫助群眾及時(shí)實(shí)現(xiàn)訴求。每年年底，集中開(kāi)展拖欠農(nóng)民工工資案件專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。

（十一）妥善化解信訪案件。認(rèn)真落實(shí)最高法院“五項(xiàng)制度”和省法院“三優(yōu)先”原則、“四個(gè)件件”要求，深入開(kāi)展矛盾糾紛排查和信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)化解信訪苗頭。加強(qiáng)判后釋疑，耐心細(xì)致地回答當(dāng)事人的疑問(wèn)。開(kāi)展“大接訪”、“大走訪”活動(dòng)，堅(jiān)持“五管齊下”工作方法，廣泛借助行政、社會(huì)的力量，幫助信訪群眾解決實(shí)際困難，推動(dòng)重復(fù)訪、進(jìn)京訪、越級(jí)訪逐年下降。院領(lǐng)導(dǎo)、庭長(zhǎng)要帶頭包案，每年必須包案化解1—3個(gè)信訪疑難案件。

四、抓隊(duì)伍，重基層基礎(chǔ)，促司法公信提升

構(gòu)建法官與群眾雙向互動(dòng)平臺(tái)，健全完善服務(wù)行為規(guī)范、執(zhí)法行為規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范，形成“為民、務(wù)實(shí)、清廉” 的良好風(fēng)氣，造就“作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、親民愛(ài)民”的法官隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)“面貌一新、社會(huì)公認(rèn)、群眾滿意”的目標(biāo)，不斷提升司法公信力。

（十二）改進(jìn)司法作風(fēng)。健全工作制度和規(guī)范，明確工作禮儀，規(guī)范接待語(yǔ)言和行為，注意辦案方式方法，切實(shí)解決“冷硬橫推”等突出問(wèn)題。熱情接待每一位來(lái)信來(lái)訪群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的要求，耐心細(xì)致地解答他們的疑問(wèn)。簡(jiǎn)化群眾辦事流程，提高辦事效率，減少群眾訴累。對(duì)待當(dāng)事人不偏不倚，主動(dòng)接受監(jiān)督，嚴(yán)肅處理違反“五個(gè)嚴(yán)禁”、“兩個(gè)規(guī)定”等行為，以公正廉潔的實(shí)際行動(dòng)贏得當(dāng)事人的信任和尊重。

（十三）加強(qiáng)人民法庭建設(shè)。按照省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“兩所一庭”建設(shè)意見(jiàn)的要求，合理規(guī)劃人民法庭建設(shè)，把人民法庭建在群眾最需要、最能發(fā)揮作用的地方。充實(shí)法庭工作人員，今年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)“三審一書(shū)一法警（保安）”的配備。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和裝備建設(shè)，尤其是安保設(shè)施建設(shè)，確保群眾人身財(cái)產(chǎn)安全。加快流動(dòng)法庭建設(shè)，廣泛建立流動(dòng)審判車(chē)、巡回辦案點(diǎn)，深入集市、村社，開(kāi)展巡回審判調(diào)解工作。

五、抓示范，重統(tǒng)籌推進(jìn)，促全面工作提升

將“警民親”活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”、“人民法官為人民”和“作風(fēng)建設(shè)年”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，互為載體共同促進(jìn)，推動(dòng)法院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

（十四）深化司法公開(kāi)。大力推進(jìn)信息化建設(shè)，今年要全面實(shí)現(xiàn)四級(jí)聯(lián)網(wǎng)，至少建成1個(gè)科技法庭。通過(guò)法院網(wǎng)站，向社會(huì)公開(kāi)非涉密案件生效裁判文書(shū)，接受媒體和社會(huì)監(jiān) 督。強(qiáng)化審務(wù)公開(kāi)和執(zhí)行公開(kāi)，公開(kāi)非涉密規(guī)范性文件，公布執(zhí)行財(cái)產(chǎn)線索舉報(bào)電話，及時(shí)處理執(zhí)行線索。開(kāi)展“法院開(kāi)放日（月）”、“主題宣傳月”、與群眾聯(lián)誼互動(dòng)等活動(dòng)，幫助群眾了解法院，增強(qiáng)感情認(rèn)同。

（十五）抓好典型引導(dǎo)。結(jié)合“警民親”活動(dòng)，開(kāi)展以網(wǎng)上辦案、化解疑難案件、“百日?qǐng)?zhí)行會(huì)戰(zhàn)”、“大調(diào)解”、涉訴信訪、書(shū)記員速錄競(jìng)賽和精品案例評(píng)選為內(nèi)容的“六競(jìng)賽一評(píng)選”活動(dòng)，注重在基層、在一線發(fā)現(xiàn)先進(jìn)人物和典型事跡。突出自身特色，培養(yǎng)先進(jìn)典型，面向干警和群眾舉辦“警民親”事跡報(bào)告會(huì)，增強(qiáng)活動(dòng)的感召力和社會(huì)影響力。

（十六）營(yíng)造良好氛圍。從提升法院影響力、增強(qiáng)群眾滿意度、為法院營(yíng)造良好司法環(huán)境出發(fā)，充分運(yùn)用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，宣傳法院在活動(dòng)中貼近民心、維護(hù)民利、促進(jìn)民和、保障民安、改善民生中的創(chuàng)新舉措、工作效果、典型事例、典型人物，不斷增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)法院工作的了解、理解和支持，不斷增強(qiáng)法院工作的社會(huì)滿意度，推進(jìn)法院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

第三篇：黨建“五抓五重”心得體會(huì)（模版）

心得體會(huì)

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“五抓五重”的工作精神，端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)做好工作，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找不足，改進(jìn)提高，使我在思想上、工作上、生活上對(duì)自己的要求和實(shí)際行動(dòng)都有了很大的提高，以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。

一、加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)

“五抓五重”活動(dòng)是支行黨委在新的發(fā)展起點(diǎn)上，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，針對(duì)當(dāng)前黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際作出的一項(xiàng)重大決策和重要部署。作為基層黨員，更要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“五抓五重”的精神，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身黨性修養(yǎng)，在工作和生活方面找準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題，在學(xué)習(xí)中整改，在學(xué)習(xí)中提高，堅(jiān)決杜絕一切不良的工作習(xí)慣和作風(fēng)，做好自己的本職工作。

二、強(qiáng)化自律意識(shí)。

我會(huì)嚴(yán)格按照黨支部開(kāi)展“五抓五重”工作的重要思想要求，努力實(shí)踐“五抓五重”活動(dòng)要求，認(rèn)真工作、律人律己，把牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀和科學(xué)發(fā)展觀有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，并體現(xiàn)在黨與群眾保持密切聯(lián)系上，落實(shí)在日常的具體基層工作中，并努力成為一名有朝氣、有活力、有思想、有能力的新型黨員。

三、促進(jìn)理論學(xué)習(xí)

通過(guò)“五抓五重”活動(dòng)的開(kāi)展，使大家都深刻認(rèn)識(shí)到，只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改善學(xué)習(xí)才能牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和發(fā)展觀。也只有提高黨員的理論水平和落實(shí)能力，才能切實(shí)做到學(xué)以致用，用心服務(wù)，利為民所謀和全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。

四、促進(jìn)工作落實(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。

全面落實(shí)“五抓五重”活動(dòng)，把學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的精神要落實(shí)到實(shí)際工作中，在日常工作中要真正的落實(shí)到位，真正做到解決客戶的實(shí)際問(wèn)題，解決客戶辦事的實(shí)際困難，了解客戶的需求，把為客戶服務(wù)工作落到實(shí)處。以自己的最大能力去服務(wù)客戶，在平時(shí)的工作中及時(shí)普及金融知識(shí)，收集客戶意見(jiàn)和建議。

以這次“五抓五重”活動(dòng)為契機(jī)，我要努力結(jié)合自身實(shí)際不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格自律，樹(shù)立良好工作作風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)，積極有效的開(kāi)展自己的本職工作。

總之，實(shí)踐學(xué)習(xí)“五抓五重”重要思想，保持黨員先進(jìn)性，認(rèn)真學(xué)習(xí)以明真理，大膽實(shí)踐以磨勵(lì)志，嚴(yán)格自省以聚黨性。在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟“五抓五重”活動(dòng)精神，真正做到“下得去、蹲得住、走的勤、說(shuō)得來(lái)、想得好、做得實(shí)”，真正成為一名合格的基層黨員。

第四篇：柞水“五抓五轉(zhuǎn)化”推動(dòng)遠(yuǎn)程教育創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

柞水“五抓五轉(zhuǎn)變”推動(dòng)遠(yuǎn)程教育創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

為充分發(fā)揮黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育效能，進(jìn)一步深化遠(yuǎn)程教育“雙創(chuàng)雙爭(zhēng)”主題活動(dòng)，柞水縣采取有力措施，添硬件、抓培訓(xùn)、擴(kuò)資源、嚴(yán)管理、促學(xué)用，不斷不斷轉(zhuǎn)變農(nóng)村遠(yuǎn)程教育水平。

一、抓硬件基礎(chǔ)，把“薄弱點(diǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆痉饵c(diǎn)”。緊抓村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)機(jī)遇，縣委組織部共籌措資金60余萬(wàn)元，為站點(diǎn)配備電腦、投影儀、電視、電視柜等7大類(lèi)設(shè)備設(shè)施，使站點(diǎn)硬件建設(shè)達(dá)到“五防六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，積極探索“日監(jiān)控周督查月通報(bào)”制度，進(jìn)一步創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育教學(xué)方法，進(jìn)一步提高遠(yuǎn)教站點(diǎn)利用率。通過(guò)創(chuàng)建和管理，把設(shè)施差、環(huán)境差、管理差的薄弱站點(diǎn)建設(shè)成為示范站點(diǎn)，不斷提高站點(diǎn)建設(shè)質(zhì)量和水平。

二、抓隊(duì)伍建設(shè)，把“門(mén)外漢”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗝媸帧薄＝衲?月份，對(duì)全縣153名站點(diǎn)操作員進(jìn)行集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)和上崗考試，對(duì)考試合格者下發(fā)合格證書(shū)，對(duì)不合格者進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)和補(bǔ)考，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的工作職責(zé)心，提高了農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育骨干隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作熱情。同時(shí)，精心編制《柞水縣黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)管理員實(shí)用手冊(cè)》將設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維護(hù)等知識(shí)，以圖文并茂的方式地進(jìn)行直觀展示，指導(dǎo)管理員操作，使許多原來(lái)不會(huì)操作的“門(mén)外漢”成為操作熟練 “教學(xué)能手”。

三、抓資源開(kāi)發(fā)，把“身邊事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂冒駱印?。?jiān)持“突出特色，打造精品”的思路，結(jié)合地方實(shí)際，制作了《探索農(nóng)村民主政治建設(shè)新途徑》、《話說(shuō)鳳凰古鎮(zhèn)》等一批群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的鄉(xiāng)土教材。以瓦房口鎮(zhèn)金臺(tái)村黨支部帶領(lǐng)群眾改善條件，發(fā)展產(chǎn)業(yè)為素材，制作了專(zhuān)題片《科技支撐強(qiáng)產(chǎn)業(yè) 支部引領(lǐng)促增收》。同時(shí)，在全縣選調(diào)生和大學(xué)生村官中舉辦“服務(wù)三農(nóng)到一線 遠(yuǎn)程教育在行動(dòng)”P(pán)PT制作大賽，把身邊的人事事制成課件。以身邊的典型來(lái)教育、激勵(lì)黨員干部群眾“比、學(xué)、趕、超”，掀起創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的高潮。

四、抓站點(diǎn)管理，把“浮在上”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺料氯ァ?。上下配合抓學(xué)用。上下配合抓學(xué)用?？h遠(yuǎn)程辦審定鎮(zhèn)黨委報(bào)送的教學(xué)計(jì)劃，鎮(zhèn)黨委再下發(fā)到村，各站點(diǎn)每月至少組織收看遠(yuǎn)教節(jié)目4次。左右互動(dòng)抓質(zhì)量。開(kāi)展遠(yuǎn)程教育專(zhuān)項(xiàng)檢查和結(jié)合黨建工作督查，重點(diǎn)對(duì)53個(gè)衛(wèi)星模式站點(diǎn)和100個(gè)電信模式站點(diǎn)開(kāi)展檢查，對(duì)照《建設(shè)質(zhì)量檢查表》當(dāng)場(chǎng)打分，督促鎮(zhèn)、村及時(shí)整改。整體聯(lián)動(dòng)抓整改。縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓整改，并通過(guò)下發(fā)整改情況通報(bào)、召開(kāi)匯報(bào)會(huì)、隨機(jī)督查等措施，加大力度進(jìn)行整改。規(guī)范制度抓落實(shí)。制定出臺(tái)管理員、教學(xué)管理、設(shè)備使用、信息反饋、站點(diǎn)管理等6項(xiàng)制度，落實(shí)督查問(wèn)效機(jī)制，確保設(shè)備正常、學(xué)用經(jīng)常、資料健全、運(yùn)行規(guī)范。

五、抓學(xué)用轉(zhuǎn)化，把“要我看”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙础?。因地制宜，因情施策，探索以“備課—播放—討論—實(shí)踐”為主要內(nèi)容的“四環(huán)教學(xué)法”。各站點(diǎn)結(jié)合實(shí)際，采取“理論課題集中學(xué)、政策法規(guī)指導(dǎo)學(xué)、產(chǎn)業(yè)課題分類(lèi)學(xué)、特色課題重點(diǎn)學(xué)、技術(shù)課題實(shí)踐學(xué)”等方法，利用遠(yuǎn)教大喇叭、宣傳欄、預(yù)告牌，提前發(fā)布教學(xué)預(yù)告，開(kāi)展個(gè)性化教學(xué)，增強(qiáng)了學(xué)用工作的吸引力、感染力和滲透力，截止目前，共培訓(xùn)黨員群眾6.8萬(wàn)人次，黨員受教育面達(dá)到94%，90%以上的黨員通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了一技之長(zhǎng)。真正使黨員群眾“喜歡看、看得懂、用得上”。（馮開(kāi)君）

第五篇：E-learning 實(shí)施“五重合力”—如何在企業(yè)內(nèi)更有效地推動(dòng)e-learing實(shí)施

E-learning 實(shí)施“五重合力”—如何在企業(yè)內(nèi)更有效地推動(dòng)e-learing實(shí)施

作者：連云馳發(fā)布日期：2008-3-11

服務(wù)于企業(yè)培訓(xùn)的e-learning，作為企業(yè)信息化的重要手段，也是服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)知識(shí)管理和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要工具。通過(guò)e化手段，企業(yè)不再是單純的培訓(xùn)，而是更高效、經(jīng)濟(jì)地培養(yǎng)人才和進(jìn)行企業(yè)的知識(shí)管理。

電影《天下無(wú)賊》中，葛優(yōu)有句名言：“21世紀(jì)最重要的是什么？人才?！泵鎸?duì)日益激烈的市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)始終要面對(duì)的是：團(tuán)隊(duì)是否有能力勝任困難的局面。正因?yàn)槿绱?，保持和培養(yǎng)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，就成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

有個(gè)現(xiàn)代“童話”來(lái)講述微軟的人才觀——地球?qū)⒁獨(dú)?，上帝?duì)比爾說(shuō)：“因?yàn)槟闶鞘赘?，所以我允許你離開(kāi)地球到另一個(gè)星球去生活，但你只能帶走一樣?xùn)|西，那是什么？”比爾說(shuō)：“我將帶走我公司里最優(yōu)秀的20個(gè)人！” 我們不能妄自評(píng)論這則故事的真實(shí)性，但無(wú)可否認(rèn)微軟對(duì)人才的重視。微軟公司的人力資源觀是三個(gè)字母“ＡＤＫ”：Ａ——吸引最好的人；Ｄ——發(fā)展最好的人；Ｋ——保留最好的人。也就是我們HR常說(shuō)的選人、育人、留人。任何企業(yè)都面臨“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”的現(xiàn)實(shí)，人才無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。

我們?cè)谖?、穩(wěn)定、激勵(lì)員工的同時(shí)，更重要應(yīng)從戰(zhàn)略高度來(lái)思考人才培養(yǎng)和企業(yè)知識(shí)的積累與傳承。服務(wù)于企業(yè)培訓(xùn)的e-learning，作為企業(yè)信息化的重要手段，也是服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)知識(shí)管理和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要工具。通過(guò)e化手段，企業(yè)不再是單純的培訓(xùn)，而是更高效、經(jīng)濟(jì)地培養(yǎng)人才和進(jìn)行企業(yè)的知識(shí)管理。

當(dāng)我們與已經(jīng)實(shí)施e-learning企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理溝通時(shí)，最常聽(tīng)到的是e-learning難推動(dòng)，在與實(shí)施e-learning企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理溝通時(shí)，最常聽(tīng)到的是e-learning沒(méi)效果。那么承擔(dān)了更高效、經(jīng)濟(jì)地培養(yǎng)人才和進(jìn)行企業(yè)的知識(shí)管理重任的e-learning，在實(shí)施過(guò)程中出了什么問(wèn)題呢？

五個(gè)角度看企業(yè)關(guān)注e-learning什么？

在企業(yè)內(nèi)有效地推動(dòng)e-learning實(shí)施離不開(kāi)人，即與企業(yè)e-learning實(shí)施息息相關(guān)的干系人。包括企業(yè)高管、HR經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理、企業(yè)IT人員和企業(yè)員工本人。我們先從他們?cè)谄髽I(yè)的人力資源領(lǐng)域所關(guān)注角度的不同，來(lái)看一看各自具體關(guān)心的是什么？

企業(yè)高管關(guān)注點(diǎn)：

v如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)？

v如何讓企業(yè)的人力資源與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相匹配？

v如何將員工培訓(xùn)與實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合？

v如何有效地控制企業(yè)的人力成本包括培訓(xùn)成本？

HR經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)：

v如何體現(xiàn)培訓(xùn)部門(mén)在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值？

v如何有效及時(shí)地開(kāi)展員工的培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)估培訓(xùn)?

v如何協(xié)調(diào)好與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，有效地解決工學(xué)矛盾問(wèn)題？

v如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展的崗位要求建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資源（課程體系、講師庫(kù)、學(xué)習(xí)材料）？

v如何利用高效的信息系統(tǒng)和工具來(lái)方便地組織員工培訓(xùn)?

部門(mén)經(jīng)理關(guān)注點(diǎn)：

v如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績(jī)考核要求？

v如何讓部門(mén)的人力資源勝任業(yè)務(wù)成長(zhǎng)目標(biāo)？

v如何將員工培訓(xùn)有效地與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合？

v如何將培訓(xùn)和績(jī)效考核有效結(jié)合 ?

v如何讓培訓(xùn)達(dá)到效果又不影響業(yè)務(wù)發(fā)展？

企業(yè)員工關(guān)注點(diǎn)：

v如何通過(guò)培訓(xùn)提高自己在組織中的競(jìng)爭(zhēng)力？

v如何獲得系統(tǒng)性、有計(jì)劃的培訓(xùn)？

v如何能用盡量少的時(shí)間參加培訓(xùn)、并獲得高效的結(jié)果?

v如何有效地將培訓(xùn)所得的知識(shí)變?yōu)榧寄埽?/p>

企業(yè)IT部門(mén)關(guān)注點(diǎn)：

v如何體現(xiàn)信息化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值？

v如何有一個(gè)高效的培訓(xùn)信息化系統(tǒng)幫助企業(yè)成長(zhǎng)？

v如何有一個(gè)穩(wěn)定的信息化系統(tǒng)，而不給自己添太多麻煩？

我們看到，企業(yè)高管更關(guān)注于如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)；HR經(jīng)理更關(guān)注于如何體現(xiàn)培訓(xùn)部門(mén)在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值；部門(mén)經(jīng)理更關(guān)注于如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績(jī)考核要求；企業(yè)員工更關(guān)注于如何提高自己在組織中的競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)IT部門(mén)更關(guān)注于如何體現(xiàn)信息化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值。

在各自關(guān)注的問(wèn)題中，e-learning只是各自思考的問(wèn)題中的一小部分（即圖形中的那一小塊交集），在這個(gè)過(guò)程中，沒(méi)有誰(shuí)關(guān)心e-learning是什么，而只關(guān)心e-learning能做什么，能帶來(lái)什么？

五重合力實(shí)施好企業(yè)e-learning

企業(yè)中執(zhí)行某一工作，只有通過(guò)不同干系人的推動(dòng)，形成合力推動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。e-learning同樣需要從企業(yè)中不同干系人不同的關(guān)注點(diǎn)出發(fā)，讓不同思維角度的干系人認(rèn)可e-learning，才能充分發(fā)揮e-learning帶給企業(yè)的價(jià)值。

動(dòng)力

一、高層管理者的源動(dòng)力

企業(yè)e-learning的實(shí)施過(guò)程一定要得到高層管理者的支持，并應(yīng)使其成為推動(dòng)e-learning實(shí)施的源動(dòng)力。要做到以上這點(diǎn)，就要讓企業(yè)的高層管理者認(rèn)識(shí)到：知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使公司迫切需要不斷更新員工的技能，以應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和新的技術(shù)。

為了滿足市場(chǎng)上的顧客不斷變化的需求，企業(yè)會(huì)要求所有層次的員工培養(yǎng)更廣泛、更深入和更熟練的技能。同時(shí)，企業(yè)將不斷評(píng)估員工的當(dāng)前技能，用不斷變化的經(jīng)營(yíng)需要來(lái)衡量這些技能，并提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)縮小技能和需要的差距。

同時(shí)，企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)，需要將企業(yè)中的個(gè)人思考集中起來(lái)，將經(jīng)驗(yàn)積累起來(lái)，從過(guò)去的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中領(lǐng)悟，形成規(guī)范，提高決策和解決問(wèn)題的能力，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的環(huán)境。

作為企業(yè)希望達(dá)到的目標(biāo)是：學(xué)習(xí)速度〉發(fā)展速度〉危機(jī)發(fā)生速度。

在這里我們看到了這樣一個(gè)路線圖，簡(jiǎn)單的培訓(xùn)——>知識(shí)管理——>學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建。

例如：某機(jī)械師，對(duì)復(fù)雜設(shè)備具有非常專(zhuān)業(yè)的操控能力，他的這手絕活并不是每個(gè)員工所具備的，企業(yè)為了更快發(fā)展業(yè)務(wù)，就要求該員工將其技術(shù)傳授給其他人。如果他將技能傳給徒弟，就是傳統(tǒng)意義的師傅帶徒弟；如果他走上講臺(tái)，將技能總結(jié)成教材并傳給學(xué)生，學(xué)生還能傳給更多的人，就是培訓(xùn)；如果他將技能形成電子化互動(dòng)教案，并積累在企業(yè)的e-learning系統(tǒng)內(nèi)，即便他離職了，其技能還留在了企業(yè)，成為企業(yè)知識(shí)傳承的一部分，就是知識(shí)管理。

作為企業(yè)的高層管理者，首先關(guān)注的是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)？在此基礎(chǔ)上是如何讓企業(yè)的人力資源與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相匹配？如何有效地控制企業(yè)的人力成本包括培訓(xùn)成本？ e-learning的解決方案很好解決了企業(yè)知識(shí)積累與傳承的問(wèn)題，也較好的解決了企業(yè)培訓(xùn)成本的問(wèn)題。同時(shí)，嘗試讓員工在教室、在工作場(chǎng)所、在家中學(xué)習(xí)的新方法，也培養(yǎng)了員工終身學(xué)習(xí)能力，提升了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。e-learning帶給高層管理者的價(jià)值

l提高生產(chǎn)力

l節(jié)約開(kāi)支

l提高員工忠誠(chéng)度

動(dòng)力

二、培訓(xùn)部門(mén)的推動(dòng)力

如何體現(xiàn)培訓(xùn)部門(mén)在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值？作為企業(yè)知識(shí)傳遞的關(guān)鍵部門(mén)，培訓(xùn)部最重要的工作任務(wù)就是：將企業(yè)的隱性知識(shí)顯性化，然后進(jìn)行組織傳播。即建立與企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的持續(xù)學(xué)習(xí)的課程體系。開(kāi)發(fā)內(nèi)含于工作的，能滿足關(guān)鍵業(yè)務(wù)要求，并能改進(jìn)工作績(jī)效的學(xué)習(xí)活動(dòng)方 案。然后利用培訓(xùn)手段對(duì)同質(zhì)崗位進(jìn)行復(fù)制傳播。

早期的麥當(dāng)勞也象其它快餐店一樣，不得不高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀廚師制作漢堡，但是快餐業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)使得廚師的薪水不斷攀高，人員也就不斷流動(dòng)，漢堡的口味也隨之變化。面對(duì)這種不穩(wěn)定的局面，創(chuàng)業(yè)者潛心研究，制定出標(biāo)準(zhǔn)的漢堡配方和流程，通過(guò)復(fù)制，使得麥當(dāng)勞成為第一家不使用高級(jí)廚師而用小時(shí)工就能制作出統(tǒng)一美味的快餐店，它的人員成本快速降低，食品標(biāo)準(zhǔn)卻標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定，很快在美國(guó)同類(lèi)快餐店的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)而迅速擴(kuò)張，并成功走向世界。

將企業(yè)的關(guān)鍵技能，從關(guān)鍵人身上剝離，成為組織的核心統(tǒng)一技能，全面提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為企業(yè)的培訓(xùn)部門(mén)就要具備這樣的能力，將企業(yè)的隱性知識(shí)顯性化，然后進(jìn)行組織傳播。

信息技術(shù)的出現(xiàn)，使這一過(guò)程事半功倍。信息系統(tǒng)“以不變應(yīng)萬(wàn)變”，同時(shí)，不同的技能完全保留在了“系統(tǒng)記憶”中，基于信息技術(shù)的培訓(xùn)，更便捷、更統(tǒng)一，降低了學(xué)習(xí)成本。

e-learning帶給培訓(xùn)主管的價(jià)值

l有效積累培訓(xùn)資源體系（課程體系、講師庫(kù)、學(xué)習(xí)材料）

l及時(shí)地開(kāi)展員工的培訓(xùn)需求調(diào)研，設(shè)計(jì)、實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)估

l有效地解決工學(xué)矛盾問(wèn)題

動(dòng)力

三、業(yè)務(wù)部門(mén)的執(zhí)行力

對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)，最重要的是執(zhí)行和完成企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)中分解到部門(mén)的各項(xiàng)任務(wù)。因此對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)而言一支具備戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)非常重要。業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)人才培養(yǎng)的要求也更為迫切，而且對(duì)于團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工將企業(yè)的“顯性知識(shí)內(nèi)在化”需求更為強(qiáng)烈。

“顯性知識(shí)內(nèi)在化”就是將企業(yè)經(jīng)過(guò)梳理的知識(shí)再經(jīng)過(guò)綜合學(xué)習(xí)和訓(xùn)練應(yīng)用后轉(zhuǎn)化為員工個(gè)體的內(nèi)在能力，轉(zhuǎn)化為員工的本能和習(xí)慣，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效應(yīng)用。

長(zhǎng)期以來(lái)，教育的形式一直是一位培訓(xùn)師站在20-30個(gè)學(xué)員面前，講授或激昂或乏味的課程。因?yàn)榕嘤?xùn)常常遠(yuǎn)離員工的崗位而進(jìn)行，所以培訓(xùn)部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)這一過(guò)程?，F(xiàn)在，“顯性知識(shí)內(nèi)在化”這一過(guò)程，要求企業(yè)的培訓(xùn)更符合其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，并需要應(yīng)用更多的技術(shù)化的手段來(lái)輔助完成課程學(xué)習(xí)，同時(shí)也需要員工的學(xué)習(xí)與崗位的實(shí)踐更緊密的結(jié)合。因此，是時(shí)候要求業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者會(huì)同培訓(xùn)部門(mén)一起來(lái)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的過(guò)程，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

同時(shí)業(yè)務(wù)部門(mén)也享受這一結(jié)果帶給業(yè)務(wù)發(fā)展的益處。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)是幫助部門(mén)完成任務(wù)的人才保障。e-learning帶給業(yè)務(wù)部門(mén)的價(jià)值

l有效地開(kāi)展基于崗位的培訓(xùn)

l提升員工的崗位工作能力，為完成部門(mén)績(jī)效做出貢獻(xiàn)

l有效地降低了人員離崗培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本

動(dòng)力

四、企業(yè)員工的學(xué)習(xí)力

e-learning作為一種自主學(xué)習(xí)方式，考驗(yàn)著學(xué)習(xí)者的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。同時(shí)e-learning也是一種分享學(xué)習(xí)的方式，考驗(yàn)著學(xué)習(xí)者的互動(dòng)分享能力。在e-learning這種方式下，企業(yè)員工將是最大的獲益者，自主選擇學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓學(xué)習(xí)變得可以重復(fù)、可以有選擇。時(shí)間上的寬裕性和時(shí)空上的自由度讓學(xué)習(xí)變得更為有效。

e-learning帶給企業(yè)員工的價(jià)值

l通過(guò)培訓(xùn)更有效地勝任崗位工作，提升個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

l隨需而動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，改變了學(xué)習(xí)習(xí)慣，可以更主動(dòng)的學(xué)習(xí)

l有效地降低了面授學(xué)習(xí)旅途勞頓的時(shí)間損失成本

動(dòng)力

五、信息化部門(mén)支持力

沒(méi)有信息化部門(mén)的支持，要成功實(shí)施一個(gè)電子化學(xué)習(xí)項(xiàng)目根本不可能。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，沒(méi)有技術(shù)背景的培訓(xùn)部門(mén)，一定需要有信息化背景的技術(shù)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商提供的e-learning技術(shù)解決方案進(jìn)行把關(guān)。e-learning帶給信息化部門(mén)的價(jià)值

l體現(xiàn)信息化部門(mén)推動(dòng)企業(yè)變革成長(zhǎng)的力量

l以更豐富手段幫助員工提升崗位工作能力，為完成企業(yè)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)

l有效降低了信息化部門(mén)工作負(fù)荷

在中國(guó)企業(yè)中推廣和應(yīng)用e-learning是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過(guò)程。因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平參差不齊，而且更確切地說(shuō)，即便在同一企業(yè)中每個(gè)學(xué)員的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平也是參差不齊，而且在e-learning學(xué)習(xí)的過(guò)程中還需要學(xué)習(xí)（即學(xué)習(xí)e-learning平臺(tái)和課件的操作方法），哪怕這小小的過(guò)程都需要學(xué)員的時(shí)間去認(rèn)知。所以推動(dòng)e-learning項(xiàng)目任重道遠(yuǎn)。

因此在企業(yè)中實(shí)施e-learning需要獲得各方的支持，引導(dǎo)各層級(jí)的干系人能夠主動(dòng)認(rèn)知和領(lǐng)會(huì)e-learning項(xiàng)目的價(jià)值影響，才能有效激發(fā)五重合力，更好地在企業(yè)中實(shí)施e-learning。