第一篇:關(guān)于魏鑫博老師的事跡材料
腳踏實(shí)地盡心盡力
------關(guān)于魏鑫博老師的事跡材料
“我不夠優(yōu)秀,但我會(huì)努力;我不夠出色,是因?yàn)槲业呐€不夠?!边@是魏鑫博老師常說的一句話;腳踏實(shí)地工作,盡心盡力地做好每一件事,是魏老師的真實(shí)寫照。
魏鑫博同志于2000年走出學(xué)校大門,參加工作后始終撲在教學(xué)第一線上。2005年經(jīng)過社會(huì)熔爐的考驗(yàn),響應(yīng)黨的召喚,他向黨組織遞交了神圣的入黨申請(qǐng)書,經(jīng)過一年的考察,于2006年光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。從那時(shí)開始,他便以優(yōu)秀的老黨員為榜樣,以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。時(shí)時(shí)刻刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻不忘自己的一言一行都代表著當(dāng)在人民心目中的位置。他立足于本身工作,時(shí)刻踐行著一名共產(chǎn)黨員的承諾。在這里他繼續(xù)任班級(jí)輔導(dǎo)員工作,他懂得“愛”是人類社會(huì)永恒的主題,做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度,他把教育孩子的事業(yè)當(dāng)作人生的光輝陣地,以愛心和恒心培養(yǎng)了一批批優(yōu)秀的少先隊(duì)員。工作中做出了較大貢獻(xiàn),他輔導(dǎo)的學(xué)生在各類比賽中取得了較好成績(jī):書畫大賽、科技小制作、科學(xué)幻想繪畫,都積極參與并有六人獲獎(jiǎng),其中艾玉曼同學(xué)還被評(píng)為省級(jí)三好學(xué)生。在擔(dān)任少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作期間,不乏汗水和淚水,但更多的是一份份充實(shí)和一份份情感。根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)工作的客觀現(xiàn)狀,他從事少先隊(duì)工作的立足點(diǎn)和原則始終是堅(jiān)持聯(lián)系學(xué)校的實(shí)際扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地地做好少先隊(duì)工作。本著重在參與、重在育人、重在進(jìn)步的思想,熱愛少年兒童,衷愛少先隊(duì)事業(yè),盡心盡力,做好每一天,做好每一件事。
以活動(dòng)為載體,推動(dòng)少先隊(duì)發(fā)展。
他以“加強(qiáng)和改進(jìn)少年兒童思想道德建設(shè)”為核心,開展豐富多彩的活動(dòng)增強(qiáng)少先隊(duì)的生命力和凝聚力。讓少先隊(duì)員自我服務(wù),自我管理,自我教育,為做好社會(huì)主義建設(shè)者和接班人打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2011年正值我黨成立九十周年,清明節(jié)時(shí)他帶領(lǐng)班級(jí)全體少先隊(duì)員去圍場(chǎng)縣烈士陵園掃墓,回來后利用主題隊(duì)會(huì)召開革命故事會(huì),讓少先隊(duì)員們講圍場(chǎng)縣革命先輩的故事,以此來對(duì)隊(duì)員們進(jìn)行愛國(guó)主義教育。接著在班級(jí)中開展了“黨的知識(shí)和少先隊(duì)知識(shí)”競(jìng)賽,不但擴(kuò)大了學(xué)生視野,而且深化了他們的愛黨愛少先隊(duì)的熱情。6月中旬,自己出資帶領(lǐng)班級(jí)中一部分隊(duì)員到圍場(chǎng)縣紅色教育基地——先任學(xué)校(已故原圍場(chǎng)縣委副書記蹇先任出資建設(shè))去瞻仰革命先輩的豐功偉績(jī)。在先任同志展室中,見到了她生前用到的物品,給隊(duì)員們極大的震撼。隨后將這些材料、照片及隊(duì)員們的感悟歸結(jié)到一起,設(shè)計(jì)并指導(dǎo)《紅色點(diǎn)亮理想,黨旗引領(lǐng)成長(zhǎng)》的綜合實(shí)踐活動(dòng),在河北省“90年風(fēng)雨歷程”綜合實(shí)踐主題活動(dòng)案例評(píng)比中獲三等獎(jiǎng),在承德市獲一
等獎(jiǎng)。他的成績(jī)得到了肯定,在2011年全縣優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員評(píng)選中,他脫穎而出,被團(tuán)縣委、教體局、少工委聯(lián)合授予“十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員”榮譽(yù)稱號(hào),在2012年獲教育局授予的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號(hào)。
今年開學(xué)初便對(duì)學(xué)生進(jìn)行新學(xué)期入學(xué)教育,使學(xué)生從踏進(jìn)校園的第一天就能以一個(gè)少先隊(duì)員的要求約束自己,遵守紀(jì)律,熱愛集體。精心設(shè)計(jì)本學(xué)期的少先隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃,三月份開展“我讓媽媽露笑臉”活動(dòng),讓學(xué)生尊重母親,熱愛自己的媽媽;四月份開展革命英雄故事會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命教育;五月、六月和鄉(xiāng)下聯(lián)誼校小朋友手拉手;七月即將小學(xué)畢業(yè),開展“我以一小為榮,要為母校添彩”的主題活動(dòng)。誰(shuí)料四川雅安突然地震,災(zāi)區(qū)小朋友的情況牽動(dòng)著他和班級(jí)少先隊(duì)員的心。他和隊(duì)員們一起努力,上網(wǎng)、發(fā)郵件和那的小朋友聯(lián)系。在四月當(dāng)月的“安全自護(hù)在身邊”主題隊(duì)會(huì)上,他帶領(lǐng)隊(duì)員們首先為地震中遇難的人們默哀,然后由隊(duì)員互相交流在災(zāi)難來臨的自救方法,最后開展“伸出我的手,拉住你的手,我們一起走”為震區(qū)的孩子募捐活動(dòng)。雖然籌集的文具和錢物,對(duì)于地震災(zāi)區(qū)來說,是杯水車薪,但他們送出的是一份愛心,是一份信心,更是一種責(zé)任,讓孩子們從小就受到“一方有難,八方支援”的教育。就這樣在開展活動(dòng)的同時(shí),規(guī)范了班級(jí)管理,促進(jìn)文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,少先隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到很大提高。雖然他們班馬上要畢業(yè)了,但是他及六年三班仍以“我是一小一員,責(zé)任有我一份”來嚴(yán)格要求自己,用自己的言行去感染身邊的人。
“因?yàn)槲沂且幻h員,我更應(yīng)該勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人”這也是他常掛在嘴邊的一句話。這就是他,一名普通、刻苦努力扎根在一線的教師。我黨不是正是需要這樣默默的模范表率嗎?希望他在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤學(xué)進(jìn)取開拓創(chuàng)新的精神,力求以更科學(xué)有效的方法,去創(chuàng)造性地開展工作。為培育祖國(guó)的花朵,接好班、站好崗。
圍場(chǎng)第一小學(xué)
2013年6月21日
第二篇:魏鑫年終工作總結(jié)
年終工作總結(jié)
又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去三個(gè)月中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,今年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝經(jīng)理,在采購(gòu)方法方面為我出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,建立與供貨商之間的合作,爭(zhēng)取取得與供貨商之間的信譽(yù),在有需要的時(shí)候提前能拿到公司需要的貨物能保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的預(yù)付轉(zhuǎn)變?yōu)橄蓉浐箦X,間接性地降低采購(gòu)員手里過現(xiàn)金,出現(xiàn)不必要的麻煩。別外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都
積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
2011年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下,我公司與個(gè)別供貨商建立了良好的合作關(guān)系。這三個(gè)多月來我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤而是幫助他們避免錯(cuò)誤、預(yù)防出現(xiàn)錯(cuò)誤。
對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì),因此在新的一年工作中我將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為公司服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,2012年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
第三篇:電子商務(wù)課程設(shè)計(jì) 魏鑫
南 京 林 業(yè) 大 學(xué)
課程設(shè)計(jì)說明書(論文)
學(xué)生姓名: 學(xué)院(系): 專
業(yè): 題
目:
魏鑫 學(xué) 號(hào): 070504120 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷
未來網(wǎng)上銀行支付---指紋支付
指導(dǎo)教師: 陳巖 職稱: 講師
2010 年 06 月 22日
項(xiàng)目名稱:未來網(wǎng)上銀行支付—指紋支付 背景前言
在國(guó)內(nèi),自1997年招商銀行率先推出網(wǎng)上銀行服務(wù)之后,中國(guó)銀行,建設(shè)銀行,中國(guó)工商銀行等各家銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行服務(wù),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及網(wǎng)絡(luò)的大量普及,我國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)呈持續(xù)迅猛發(fā)展趨勢(shì)。到2001年3月為止,國(guó)內(nèi)95%以上的電子商務(wù)網(wǎng)站都采用了招商銀行網(wǎng)上銀行—“一網(wǎng)通”作為支付工具。2009年12月,中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)聯(lián)合金融時(shí)報(bào)共同發(fā)布的《2009年中國(guó)網(wǎng)上銀行調(diào)查報(bào)告》顯示,今年全國(guó)城鎮(zhèn)人口中,個(gè)人網(wǎng)銀用戶的比例為20.9%,比2008年增長(zhǎng)了2%,網(wǎng)銀正進(jìn)一步滲透到各類人群中。另一方面,網(wǎng)銀在給我們?nèi)粘I顜砹撕芏嗟谋憷耐瑫r(shí),也有不少的群眾對(duì)網(wǎng)銀的安全性提出質(zhì)疑,擔(dān)心網(wǎng)銀可能導(dǎo)致個(gè)人信息的泄露。所以,在當(dāng)今網(wǎng)銀成為支付主流的前提下,實(shí)行措施使得網(wǎng)上支付更加安全成為當(dāng)下乃至未來都要解決的首要問題。網(wǎng)銀的未來展望和它所面臨的問題,亦是我們研究亟需解決的難題。
網(wǎng)銀要想繼續(xù)健康快速發(fā)展,就必須隨著時(shí)代的發(fā)展,不斷完善其安全性等方面存在的隱患,這也是其發(fā)展道路上最為重要的一點(diǎn),我們覺得這一方向是個(gè)不錯(cuò)的選擇
而現(xiàn)如今嶄露頭角的指紋支付技術(shù)無疑是一個(gè)比較好的發(fā)展方向,其最大的特點(diǎn)或者是優(yōu)點(diǎn)可以說就是專門針對(duì)網(wǎng)銀的安全及方便性問題的,基于這一點(diǎn),我們選擇了這一課題作為我們的課程設(shè)計(jì)方向
課程設(shè)計(jì)規(guī)劃
本課程設(shè)計(jì)計(jì)劃包括三個(gè)部分,其主要內(nèi)容分別是:
第一部分:網(wǎng)上銀行的現(xiàn)狀與問題綜述,主要闡明當(dāng)今網(wǎng)上銀行的相關(guān)特點(diǎn)、發(fā)展的現(xiàn)狀、以及存在的或多或少的問題;
第二部分:在第一部分的基礎(chǔ)上,引出指紋支付的概念,并分析其特點(diǎn)及其優(yōu)點(diǎn),展望其發(fā)展前景;
第三部分:主要敘述指紋支付的發(fā)展方向、潛在客戶群以及如何如針對(duì)指紋支付展開市場(chǎng)營(yíng)銷
一.網(wǎng)上銀行的現(xiàn)狀與問題綜述 1.網(wǎng)銀概述與發(fā)展過程。什么是網(wǎng)上銀行?
網(wǎng)上銀行也稱為網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指利用Internet、Intranet及相關(guān)技術(shù)處理傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)及支持電子商務(wù)網(wǎng)上支付的新型銀行。它實(shí)現(xiàn)了 銀行與客戶之間安全、方便、友好、實(shí)時(shí)的連接,可向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對(duì)帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)帳、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)以及其他貿(mào)易或非貿(mào)易的全方位銀行業(yè)務(wù)服務(wù)??梢哉f,網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。
網(wǎng)上銀行發(fā)展的四個(gè)階段:
1)第一個(gè)階段:銀行上網(wǎng)。在這一個(gè)階段,銀行通常在Internet上設(shè)立自己的站點(diǎn)宣傳自已的經(jīng)營(yíng)理念,介紹銀行的背景知識(shí)以及所開辦的業(yè)務(wù)介紹,旨在通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息傳播媒體樹立自己的形象,拓展社會(huì)影響力,更廣泛地吸引市場(chǎng)資源。
2)第二個(gè)階段:上網(wǎng)銀行。這個(gè)階段,商業(yè)銀行往往將已開辦的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到互聯(lián)網(wǎng)上,將互聯(lián)網(wǎng)作為銀行業(yè)務(wù)的網(wǎng)上分銷渠道,同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作效率,降低經(jīng)營(yíng)成本,以便為客戶提供更加方便周到的服務(wù),進(jìn)一步將培育客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度作為目的。
3)第三個(gè)階段:網(wǎng)上銀行。在這個(gè)階段,銀行往往針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),建立新型的金融服務(wù)體系,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,擺脫傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的束縛。同時(shí),在提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,逐步建立起以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)管理模式,更深入分析市場(chǎng)與客戶的需求,以提供智能化的財(cái)務(wù)管理手段為依托,建立起面向客戶的個(gè)性化服務(wù)模式,使銀行的經(jīng)營(yíng)管理向著高技術(shù)含量、高知識(shí)含量的集約化經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。
4)第四個(gè)階段:網(wǎng)銀集團(tuán)。建立以網(wǎng)上銀行為核心,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涉及保險(xiǎn)、證券、期貨等金融行業(yè)以及商貿(mào)、工業(yè)等其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)集團(tuán),在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)節(jié)場(chǎng)充分發(fā)展的背景下.樹立起以網(wǎng)上銀行為中樞神經(jīng)、為核紐帶的虛擬的互聯(lián)網(wǎng)托拉斯企業(yè)逐步以數(shù)字技術(shù)為手段,控制并管理現(xiàn)實(shí)的各種禮會(huì)經(jīng)濟(jì)成分。
2.網(wǎng)上銀行現(xiàn)狀和發(fā)展形勢(shì)
自1997年招商銀行率先推出網(wǎng)上銀行服務(wù)之后,中國(guó)銀行,建設(shè)銀行,中國(guó)工商銀行等各家銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行服務(wù),我國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)呈持續(xù)迅猛發(fā)展趨勢(shì).到2001年3月為止,國(guó)內(nèi)95%以上的電子商務(wù)網(wǎng)站都采用了招商銀行網(wǎng)上銀行——“一網(wǎng)通”作為支付工具,該行45%的對(duì)私業(yè)務(wù)和15%的對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)已經(jīng)成為非柜臺(tái)業(yè)務(wù).到2002年6月底,招行網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)開戶數(shù)也已達(dá)29561戶,累計(jì)交易筆數(shù)218萬(wàn)筆,累計(jì)交易金額達(dá)2萬(wàn)億以上,網(wǎng)銀業(yè)務(wù)為招行帶來很高的商業(yè)價(jià)值.目前,建行的網(wǎng)上銀行服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋全國(guó)26個(gè)一級(jí)分行。據(jù)中國(guó)人民銀行最新統(tǒng)計(jì),中國(guó)目前已經(jīng)有20多家銀行的200多個(gè)分支機(jī)構(gòu)擁有網(wǎng)址和主頁(yè),其中開展實(shí)質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的分支結(jié)構(gòu)達(dá)50余家,客戶數(shù)超過40萬(wàn).同時(shí),為了解決網(wǎng)上銀行的支付安全性問題,1999年中國(guó)人民銀行聯(lián)合12家商業(yè)銀行成立了金融認(rèn)證中心(CFCA),2001年3月投入了正式運(yùn)行。
網(wǎng)上銀行是電子商務(wù)時(shí)代銀行的必然選擇,它利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為客戶提供了綜合、實(shí)時(shí)的全方位銀行服務(wù)。相對(duì)于傳統(tǒng)銀行而言,網(wǎng)上銀行是一種全新的銀行服務(wù)手段,一種全新的企業(yè)組織形式,有著傳統(tǒng)銀行無法比擬的成本和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。它的產(chǎn)生,是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的結(jié)果,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。
隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,Internet迅速崛起,基于Internet的電子商務(wù)浪潮席卷全球,它給制造、信息、金融、服務(wù)等眾多行業(yè)都帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),網(wǎng)上銀行正是在這股浪潮中應(yīng)運(yùn)而生,發(fā)展迅猛,也逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。
3.網(wǎng)上銀行的市場(chǎng)目標(biāo)受眾
網(wǎng)銀首要前提是能夠上網(wǎng),所以客戶集中在上網(wǎng)用戶,年齡大概18~45歲,收入較高,受過良好教育,能夠接受新事物的人群。另外,國(guó)內(nèi)各類大中小型企業(yè)亦是網(wǎng)銀主要的受眾群體。
4.網(wǎng)上支付存在的安全問題
根據(jù)對(duì)網(wǎng)上支付使用情況的調(diào)查顯示,目前網(wǎng)民不使用網(wǎng)上支付的原因,最主要是因?yàn)閾?dān)心安全,其次是個(gè)人隱私,以及注冊(cè)麻煩和不太習(xí)慣使用這些工具等因素。央視生活頻道近日播出的節(jié)目中,披露了一種新型金融造假手段,不法分子在網(wǎng)民網(wǎng)上購(gòu)物交易時(shí),利用與銀行網(wǎng)站相類似的網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面,盜取銀行卡密碼等私人信息,然后通過網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的方式將資金轉(zhuǎn)走,導(dǎo)致網(wǎng)民在支付的過程中受到損失。另外,黑客、木馬病毒的攻擊讓網(wǎng)民在支付的過程中防不勝防。木馬潛伏在計(jì)算機(jī)中,時(shí)刻監(jiān)視用戶的一舉一動(dòng),從而盜取帳戶密碼和信息。而黑客,則利用系統(tǒng)漏洞、用戶的安全意識(shí)薄弱入侵用戶的計(jì)算機(jī),盜取用戶的相關(guān)信息和密碼,導(dǎo)致網(wǎng)民在網(wǎng)上支付受損。安全問題已經(jīng)成為影響網(wǎng)上支付發(fā)展的主要因素。
二.網(wǎng)上指紋支付 1.項(xiàng)目簡(jiǎn)介
開展這個(gè)項(xiàng)目的靈感來源于最近出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的指紋消費(fèi)。對(duì)于指紋消費(fèi)的前景,個(gè)人十分看好,在查證的眾多調(diào)查中,大多數(shù)年輕人也普遍能接受這一新鮮的支付方式。與指紋支付相關(guān)的一個(gè)概念是指紋消費(fèi)
1)什么是指紋消費(fèi)?
指紋消費(fèi)是采用目前已成熟的指紋系統(tǒng)進(jìn)行消費(fèi)認(rèn)證,即顧客使用指紋注冊(cè)成為商家會(huì)員,通過指紋識(shí)別即可消費(fèi)或打折,簡(jiǎn)化了消費(fèi)程序,省去形色各異的卡的牽絆,新穎時(shí)尚。
其運(yùn)行過程是這樣的:將用戶的支付寶帳戶與指付通服務(wù)綁定,并通過雙方營(yíng)銷合作,使支付寶用戶更方便的申請(qǐng)和使用線下指紋支付服務(wù),打通支付寶會(huì)員和線下消費(fèi)商家、支付寶帳戶與消費(fèi)終端間的通路。從上海成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)體驗(yàn)指紋消費(fèi)的城市以來,目前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有不少大城市正在體驗(yàn)指紋支付。眾所周知,很多人的電腦都攜帶有指紋密碼,由于指紋的唯一性,別人無從窺探你的隱私,打開你的電腦。效仿指紋支付消費(fèi),如果我們能在網(wǎng)銀上也應(yīng)用這一新技術(shù),那么別人還如何竊取你的隱私,網(wǎng)銀的安全性也能得到大大的加強(qiáng)。
2)什么是指紋支付?
這個(gè)項(xiàng)目,借鑒于指紋消費(fèi),采用成熟的指紋系統(tǒng)進(jìn)行消費(fèi)認(rèn)證,顧客使用指紋注冊(cè)成為商家會(huì)員,運(yùn)用特定鼠標(biāo)(帶有指紋識(shí)別)在網(wǎng)上通過指紋識(shí)別進(jìn)行消費(fèi)。并且與手機(jī)綁定,確認(rèn)消費(fèi)信息后完成消費(fèi)。簡(jiǎn)化消費(fèi)程序,保證消費(fèi)安全。因此,只要身邊有網(wǎng)絡(luò),配合指紋識(shí)別鼠標(biāo),你能更快捷安全的完成網(wǎng)上消費(fèi)支付,并且不用擔(dān)心私人信息的泄露。
2.市場(chǎng)發(fā)展前景
我們都有這樣的經(jīng)歷:逛超市時(shí),拿了一推車的東西準(zhǔn)備去付錢,卻發(fā)現(xiàn)收銀臺(tái)前已經(jīng)排了兩米長(zhǎng)的隊(duì)伍,每個(gè)人重復(fù)著刷卡、輸入密碼、簽名的一整套程序;終于輪到你了,你先把大到桶裝水小到口香糖的商品一樣樣拿出來,收銀員再一樣樣地放在價(jià)格掃描儀上掃過….你雖沒什么急事,可等待的心情依舊很焦急。傳統(tǒng)的刷卡,現(xiàn)金模式,在當(dāng)下快節(jié)奏的生活狀態(tài)下日益顯得拖沓,麻煩。因而,我們需要一種更方便快捷的消費(fèi)方式,一種打破傳統(tǒng)提高生活效率的生活方式。這已然成為了市場(chǎng)的呼喚,順應(yīng)了市場(chǎng)的發(fā)展。
2008年,全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查公司TNS發(fā)布報(bào)告稱,人們對(duì)改變購(gòu)物模式的要求非常強(qiáng)烈:全球65%的消費(fèi)者相信,到2015 年之前他們可以采取指紋進(jìn)行消費(fèi),并相信屆時(shí)指紋支付將取代銀行卡成為最主要的支付方式,人類將進(jìn)入無現(xiàn)金時(shí)代。不久前,E天下全球公共信息貿(mào)易平臺(tái)在國(guó)內(nèi)率先推出了跨地區(qū)跨行業(yè)的指紋消費(fèi)服務(wù)。指紋消費(fèi)方便快捷,有效避免了收到假鈔、錢包遺失、銀行卡被盜等隱患。目前,E天下的活躍用戶已達(dá)到10萬(wàn)人,支持指紋消費(fèi)的商戶已達(dá)數(shù)千家?!爸讣y付款”系統(tǒng)中的指紋并不只是手指表面的紋路,而是由數(shù)學(xué)方式分析指紋的特定紋路,逐一譯成密碼后存盤。由于出現(xiàn)同樣指紋的幾率非常小,因此利用指紋確認(rèn)身份十分可靠。此外,在建立指紋密碼文件過程中是無法復(fù)制原指紋的,所以并不抵觸個(gè)人資料保密的法律規(guī)定。
目前,在國(guó)內(nèi)一些大城市中,已經(jīng)陸續(xù)開始體驗(yàn)指紋消費(fèi),并且大部分消費(fèi)者表示能夠接受,反響也不錯(cuò),市場(chǎng)前景一片大好。作為指紋消費(fèi)在網(wǎng)上支付的一個(gè)延伸擴(kuò)展,網(wǎng)上指紋支付可以和指紋消費(fèi)綁定在一起,成為一個(gè)配套項(xiàng)目,宣傳效果更好,品牌效應(yīng)更強(qiáng)烈。在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的大環(huán)境下,鼠標(biāo)支付相信能很快的切入市場(chǎng),成為一個(gè)新的主流,對(duì)擴(kuò)展網(wǎng)銀的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展意義重大,勢(shì)必成為未來網(wǎng)銀的主要支付手段。
3.目標(biāo)顧客群體
對(duì)于這種比較新鮮的支付方式,項(xiàng)目宣傳初步定于收入較高,受過良好教育,能夠接受新事物的人群。在這些人群中,大學(xué)生,企業(yè)白領(lǐng)等應(yīng)該是主要的目標(biāo)人群。
4.項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
和傳統(tǒng)的刷卡消費(fèi)相比,指紋消費(fèi)避免了攜帶各種卡的麻煩,另一方面,也避免了銀行卡的遺失掛失等繁瑣過程。指紋消費(fèi)的好處:
對(duì)于各行業(yè)的商家來說,其好處在于:
1.大量人員資料無法統(tǒng)計(jì),查閱,分析。
2.顧客流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
3.較為被動(dòng)的銷售,無主動(dòng)性的對(duì)顧客或會(huì)員進(jìn)行營(yíng)銷。
4.手工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作量大。
5.營(yíng)業(yè)金額易出現(xiàn)誤差。
6.優(yōu)惠券或會(huì)員卡一次性支出成本高,容易產(chǎn)生庫(kù)存導(dǎo)致浪費(fèi)。
7.會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)制度不夠完善,會(huì)員激勵(lì)機(jī)制不夠完善。
8.連鎖總部賬目監(jiān)督極不明確等。對(duì)于消費(fèi)受眾群體而言,其好處是:
1.避免銀行卡遺失后繁瑣的掛失辦理過程。2.消費(fèi)購(gòu)物操作更加簡(jiǎn)便快捷。
3.避免隱私信息遺失后的損失,指紋消費(fèi)有效的保護(hù)著私人信息。指紋支付的好處:
1.黑客木馬病毒不再構(gòu)成威脅,消費(fèi)信息網(wǎng)上操作的只有指紋,指紋的唯一性使得信息不可竊取,保證了買賣雙方的隱私安全。
2.指紋支付和手機(jī)綁定,雙重保障了網(wǎng)上支付的安全,并且避免錯(cuò)誤消費(fèi)的發(fā)生,完善安全機(jī)制。3.操作簡(jiǎn)便,消費(fèi)快捷。
4.使銀行和顧客建立安全堅(jiān)實(shí)的聯(lián)系,拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù),擴(kuò)大消費(fèi)群體??偟膩碚f,作為指紋消費(fèi)在網(wǎng)上支付的拓展—網(wǎng)上指紋支付,大大填補(bǔ)了網(wǎng)上安全的漏洞。黑客,木馬,在過去傳統(tǒng)網(wǎng)上支付中令人頭痛的安全隱患,在指紋支付前顯得沒有什么作為
三.營(yíng)銷推廣策略及實(shí)施方案 1.市場(chǎng)計(jì)劃
市場(chǎng)項(xiàng)目定位于較年輕、收入較高、受過良好教育并且能夠接受新事物的人群。而在這些人群中,大學(xué)生、企業(yè)白領(lǐng)等群體則是最主要的受眾人群。計(jì)劃在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)讓這些人群能夠盡快認(rèn)識(shí)并接受這種支付方式,鎖定這些目標(biāo)群體后,再瞄準(zhǔn)更廣泛的人群,進(jìn)行更廣范圍的推廣。讓指紋支付成為成為一種新的支付潮流
2.項(xiàng)目策略:
一:行業(yè)分析
在本方案中,我們將采取被目前營(yíng)銷界普遍使用的“SWOT”分析方法,對(duì)指紋支付的發(fā)展進(jìn)行分析
優(yōu)勢(shì)(Strengths)分析:使用起來比較方便,有其相對(duì)于傳統(tǒng)的一些支付方式,像現(xiàn)金支付以及刷卡消費(fèi),盡管后者已經(jīng)很方便,而且越來越流行,但是相比較于指紋支付,指紋支付的方便性是顯而易見的;安全性方面,由于基本上每個(gè)人的指紋都是不同的,因此可以較好的保證其安全性,可以有效地防止作假、冒充、等不法行為 劣勢(shì)(Weaknesses)分析:需要較高的技術(shù)及思想普及,文化要求程度較高,所以在一些不發(fā)達(dá)的地方普及較困難 機(jī)遇(Opportunities):指紋支付是一門較前衛(wèi)的技術(shù),因此具有較好的發(fā)展前景,要想抓住這個(gè)機(jī)會(huì),就要好好做好規(guī)劃
威脅(Threats):來自支付方面其他技術(shù)的發(fā)展的威脅
二、營(yíng)銷方法 1)服務(wù)營(yíng)銷
服務(wù)是用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起出售的活動(dòng)、利益或滿足感。那么指紋支付就不僅是在為消費(fèi)者提供一種支付方式,更在為消費(fèi)者提供能夠使消費(fèi)者變得更享受的一種服務(wù)。因此,我們認(rèn)為這原本就不應(yīng)該是口頭上的喧囂,也不僅僅是單純的一種策略,而是實(shí)實(shí)在在的為消費(fèi)者做出的一種承諾、一種接觸、一種享受、一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)母冻?,只有這樣,我們才能贏得客戶的青睞、客戶的心,從而讓他們理解并接受這種支付方式,讓他們?cè)谟H身實(shí)踐中體會(huì)指紋支付的好處,從而潛移默化的影響他們的行為方式,從而達(dá)到我們的營(yíng)銷效果。
SW分析:總體來說,指紋支付行業(yè)本身就是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),因此提倡服務(wù)營(yíng)銷對(duì)提高從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,都有十分重要的意義。但關(guān)鍵在于人才的選擇和利用。正如與時(shí)俱進(jìn)醫(yī)學(xué)科技有限公司董事長(zhǎng)鐘富文所說的:“服務(wù)營(yíng)銷是更深層次的營(yíng)銷,重點(diǎn)在以顧客滿意為中心的價(jià)值鏈管理上。從產(chǎn)品質(zhì)量入手,到售前、售中、售后服務(wù),按照決勝終端的要求,在細(xì)節(jié)上做文章,才能樹立起企業(yè)品牌知名度。因此,我們要充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),適當(dāng)避開其劣勢(shì),以期達(dá)到我們的要求和目標(biāo)
2)教育營(yíng)銷
指紋行業(yè)行業(yè)由于是新興的一門技術(shù),因此其營(yíng)銷應(yīng)該是和教育這一層面培訓(xùn)息息相關(guān)的。從20世紀(jì)末指紋技術(shù)的興起開始,到后來隨著指紋技術(shù)的發(fā)展,對(duì)于培訓(xùn)的需求也越來越多,更多的營(yíng)銷人員需要通過培訓(xùn)來更好的適應(yīng)工作的需要。從最初對(duì)營(yíng)銷人員的技能培訓(xùn),到如今的其他方式的教育形式,形式是越來越活的,內(nèi)容也越來越多,逐漸走向多層次、全方位。我們要不遺余力地試圖站在教育原點(diǎn)上對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù),一方面借助這種形式大力推廣指紋支付的相關(guān)知識(shí),另一方面更重要的是通過滿足目標(biāo)消費(fèi)者的學(xué)習(xí)需求,從而激發(fā)他們的參與熱情,推動(dòng)項(xiàng)目的發(fā)展。
SW分析:教育營(yíng)銷不斷向受眾傳播指紋支付的知識(shí)以及其他相關(guān)方面的知識(shí),增強(qiáng)了營(yíng)銷的沖擊力和銷售力,也提升了從業(yè)人員的素質(zhì)。所以從出發(fā)點(diǎn)和受眾心理上看,它具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。但如果真正想將該營(yíng)銷模式運(yùn)用到位,需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,項(xiàng)目規(guī)劃部門必須具有長(zhǎng)久發(fā)展的規(guī)劃和決心,以及實(shí)施此項(xiàng)目良性循環(huán)長(zhǎng)線發(fā)展戰(zhàn)略的魄力。
3)情感營(yíng)銷
情感營(yíng)銷就是把消費(fèi)者的個(gè)人情感差異和需求作為此項(xiàng)項(xiàng)目營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略來實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目標(biāo)。它注重和顧客、消費(fèi)者之間的感情互動(dòng),在支付終端通過聯(lián)誼會(huì)等形式,增強(qiáng)和目標(biāo)群體的溝通。如果我們將情感營(yíng)銷做好的話,我們就比較容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
SW分析:此項(xiàng)營(yíng)銷方式銷售力比較強(qiáng),能夠增進(jìn)與顧客的心理溝通,在與目標(biāo)消費(fèi)群體情感維系方面起著很大的作用。就像廣州法詩(shī)德女性化妝品有限公司總經(jīng)理梁志成所說的:“情感營(yíng)銷以情感訴求的方式銷售產(chǎn)品,能抓住消費(fèi)者的心理,適用于一對(duì)一的訴求。市場(chǎng)認(rèn)可度不錯(cuò),不足之處在于需要?jiǎng)佑玫娜藛T多,費(fèi)用大?!?/p>
4)體驗(yàn)營(yíng)銷
這是我們這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)極其注重的一種營(yíng)銷方式,在下一部分中還將進(jìn)行詳細(xì)的闡述
現(xiàn)如今,通過一些資料我們可以看出買方市場(chǎng)的形成讓消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出了一些新的特點(diǎn)。例如
在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上,情感消費(fèi)的比重提高了,消費(fèi)更注重情感的體驗(yàn)。
而在內(nèi)容上,對(duì)于個(gè)性化需求增加了,每個(gè)消費(fèi)者越來越注重自我個(gè)性的體現(xiàn) 另外在價(jià)值目標(biāo)上,更加注重接受產(chǎn)品時(shí)的感受以及服務(wù)方面的相關(guān)體驗(yàn)
而從接受產(chǎn)品方式看,消費(fèi)者主動(dòng)參與產(chǎn)品體驗(yàn),消費(fèi)過程變?yōu)橐环N體驗(yàn)過程。以關(guān)注顧客體驗(yàn)為核心的體驗(yàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略便成為新時(shí)期企業(yè)的必然選擇。它以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為工作重點(diǎn),將體驗(yàn)作為營(yíng)銷戰(zhàn)略極其重要的一環(huán),為消費(fèi)者帶來新的體驗(yàn)與價(jià)值,同時(shí)能夠豐富顧客價(jià)值系統(tǒng)的內(nèi)容,成為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷成功的關(guān)鍵,同時(shí),體驗(yàn)營(yíng)銷是21世紀(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)中最有力的秘密武器,能迅速拉近與消費(fèi)者的距離,提升營(yíng)銷成功的概率。
4.推廣目標(biāo): 我們的與其推廣目標(biāo)包含有以下幾點(diǎn):
1)在較短時(shí)間內(nèi)讓目標(biāo)人群(大學(xué)生,企業(yè)白領(lǐng)、金領(lǐng))全方位了解此項(xiàng)業(yè)務(wù),并讓他們產(chǎn)生出強(qiáng)烈的使用興趣。
2)讓目標(biāo)消費(fèi)者充分體會(huì)到指紋支付的好處,尤其相對(duì)于傳統(tǒng)的一些支付方式,比如現(xiàn)金支付、刷卡支付
3)再計(jì)劃用一段時(shí)間,全方位推進(jìn)此項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃,開始向市場(chǎng)進(jìn)行推廣,現(xiàn)在一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、教育水平較高的地區(qū)展開實(shí)用,取得一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后,再進(jìn)行更大范圍的推廣 4.促銷策略:
1)實(shí)行互動(dòng)營(yíng)銷策略,通過互動(dòng)活動(dòng)促使指紋消費(fèi)的推廣。我們可以效仿佛山指紋消費(fèi)推廣成功的案例,積極在藥店,超市等刷卡消費(fèi)場(chǎng)所開展促銷活動(dòng),吸引群眾發(fā)進(jìn)行指紋會(huì)員分注冊(cè)。
另外我們可以在在社區(qū)、學(xué)校開展一些小型表演晚會(huì),吸引群眾參與,宣傳指紋消費(fèi)。
2)運(yùn)用口碑營(yíng)銷策略,利用國(guó)人傳統(tǒng)的跟風(fēng)心理,巧妙應(yīng)用言論力量。
在大學(xué)生族群中,可以對(duì)一部分的大學(xué)生進(jìn)行首要宣傳,對(duì)他們介紹指紋消費(fèi)的亮點(diǎn),集娛樂與互動(dòng)為一體,然后讓他們由一傳十,再由十傳百,由百傳千,充分利用輿論宣傳的作用,盡可能的拉攏關(guān)注的學(xué)生。這應(yīng)該是一個(gè)比較有效的方法。
在社會(huì)族群中,我們應(yīng)該尋找一些意見領(lǐng)袖,通過他們的對(duì)指紋網(wǎng)上支付的認(rèn)知和看法,形成對(duì)周遭受眾的宣傳,擴(kuò)大宣傳效應(yīng)。3)新型粘紙時(shí)尚宣傳單。
由于現(xiàn)在社會(huì)上,特別是校園內(nèi)總是有各種各樣的宣傳單進(jìn)行發(fā)放,使學(xué)生從一定程度上對(duì)宣傳單具有抵觸或討厭的情緒,因此此次我們推出新型的粘紙宣傳單形式,具體宣傳單的設(shè)計(jì)為:制作為飯卡大小的粘紙形式的宣傳單,上面為明星的靚麗照片,在宣傳單右下方寫上 “指紋支付,方便安全”。4)在校園內(nèi)進(jìn)行大型宣傳海報(bào)的粘貼。
大型海報(bào)的粘貼應(yīng)主要在學(xué)生經(jīng)?;顒?dòng)的場(chǎng)所進(jìn)行,如食堂門口、宿舍宣傳欄、圖書館附近,使盡可能多的學(xué)生了解到我們的此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
5)其他類似的一些機(jī)關(guān)團(tuán)體也可以仿效以上方式做促銷宣傳,另外,對(duì)于另一個(gè)重要潛在目標(biāo)顧客群體—企業(yè)白領(lǐng),我們可以按照上一單元所述的體驗(yàn)營(yíng)銷,讓他們親身參與這項(xiàng)服務(wù),可以提供一些優(yōu)惠措施:比如剛開始免費(fèi)提供使用,提供折扣優(yōu)惠
第四篇:博鑫公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介
萍鄉(xiāng)市博鑫精細(xì)陶瓷有限公司座落于中國(guó)工業(yè)陶瓷基地——萍鄉(xiāng)市蘆溪縣電瓷工業(yè)園,公司占地230余畝,由廣東歐瑞特集團(tuán)投資興建,總投資1億元,為萍鄉(xiāng)市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目。于2007年7月開工建設(shè)、,2008年5月正式投產(chǎn),年生產(chǎn)設(shè)計(jì)能力250萬(wàn)件,為目前中國(guó)最大的蜂窩陶瓷蓄熱體及催化劑載體生產(chǎn)企業(yè)。
公司以科技創(chuàng)新為主旨,吸納了一批來自同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,組建了一支以博士、碩士為主體的強(qiáng)大研發(fā)隊(duì)伍,秉承專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化、科技化的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)思路,融合當(dāng)今世界蜂窩陶瓷最新科技成果,為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。公司致力于冶金、鋼鐵、汽車等行業(yè)節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù)。所研發(fā)的堇青石、莫來石、剛玉-莫來石和密實(shí)堇青石、密實(shí)高鋁、鈦酸鋁蜂窩陶瓷蓄熱體產(chǎn)品,具有耐熱沖擊性佳、導(dǎo)熱性能好,機(jī)械強(qiáng)度高,蓄熱量大、器型規(guī)整。生產(chǎn)的車用低膨脹蜂窩陶瓷載體具有良好的抗熱振性能、良好的涂附性能、良好的暖機(jī)性能和耐久性能等優(yōu)點(diǎn),代表著國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的最新發(fā)展方向。所研制的泡沫陶瓷新材料,具有質(zhì)輕、耐酸堿、抗風(fēng)化、防水、防火、保溫隔熱等優(yōu)良性能,被廣泛用于建筑物室內(nèi)外保溫隔熱裝飾,隧道、地鐵等的隔音降噪,是真正意義上的節(jié)能環(huán)保新材料。
一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)是博鑫人不懈的追求。公司在通過ISO9001和ISO14001的基礎(chǔ)上建立了完善的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量評(píng)估體系,從生產(chǎn)規(guī)劃、工藝裝備的確定到設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),從原材料進(jìn)庫(kù)到成品出廠,每一道工序都處在慎密的監(jiān)控之下。公司秉承“以客戶服務(wù)為導(dǎo)向”的理念,緊緊抓住設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量三個(gè)環(huán)節(jié),推出了專門的兼具人性化和個(gè)性化的服務(wù)方案。讓客戶需求和期望轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),使客戶滿意度得到極大提升!“追求卓越、綠色環(huán)?!笔遣喂镜暮诵膬r(jià)值觀,博鑫公司將以不畏艱險(xiǎn)的開拓精神,把“卓越”刻進(jìn)企業(yè)的歷史進(jìn)程,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,博鑫公司將不斷挑戰(zhàn)自我,打破不適合發(fā)展的各種制約,勇敢地變革創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)新,以行業(yè)發(fā)展為已任,永創(chuàng)第一!
萍鄉(xiāng)市博鑫精細(xì)陶瓷有限公司
地址:江西省萍鄉(xiāng)市蘆溪縣電瓷工業(yè)園
電話:0799-7515996/7516992傳真:0799-7515996
第五篇:魏老師教案
口語(yǔ)交際《春天來了》曬課教案
白銀區(qū)郝家川小學(xué)
魏劍萍
學(xué)情分析
一年級(jí)學(xué)生進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí),新的學(xué)習(xí)和生活對(duì)孩子們來說充滿了好奇和有趣,對(duì)學(xué)校、對(duì)環(huán)境、對(duì)老師、對(duì)同學(xué)、對(duì)課堂、對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)學(xué)校的要求都充滿了新鮮感。同時(shí)他們年齡小,好動(dòng)、易興奮、易疲勞,注意力容易分散,尤其是剛?cè)雽W(xué)時(shí),40分鐘的課堂學(xué)習(xí)對(duì)于他們來說真的很難!
教學(xué)目標(biāo):
觀察一幅描繪春天景色的圖畫,練習(xí)有順序地說一段話。教具準(zhǔn)備:多媒體課件、錄音機(jī)和帶有歌曲《春天在那里》的磁帶。
一、課前繪畫豐富活源
教學(xué)本課時(shí),正值春天。課前讓學(xué)生留心觀察周圍的景物,可以用眼睛看,可以用鼻子聞,可以用耳朵聽,可以用手摸,讓每一位學(xué)生用彩筆畫兩張畫兒,分別把所看到的印象最深的景色和人的活動(dòng)描繪下來。意在以此提供源頭活水,為學(xué)生交際時(shí)的有話可說創(chuàng)造物質(zhì)基礎(chǔ)。
二、歌曲導(dǎo)入,啟發(fā)說路
1.導(dǎo)入活動(dòng)
教師引導(dǎo):春天已輕輕地、悄悄地來到我們身邊,它等著我們小朋友去尋找呢!小朋友,你們找到春天了嗎?在那里找到的呢?
學(xué)生匯報(bào)自己在那里找春的。
播放歌曲《春天在哪里》:“春天在哪里?春天在哪里?春天在那青翠的山林里。這里有紅花呀,這里有綠草,還有那會(huì)唱歌的小黃鸝。??”
教師引導(dǎo):同學(xué)們,歌曲里的小朋友們是在什么地方找到春天的呢?為什么從這個(gè)地方可以找到春天?讓學(xué)生以同桌為小組展開討論,個(gè)別匯報(bào),小結(jié):從“紅花”、“綠草”、“黃鸝”等景物中,我們可以找到春天,因?yàn)椤凹t花”在春天里開放,“綠草”在春天里發(fā)芽,“黃鸝”在春天里歌唱。
教師引導(dǎo):現(xiàn)在,我們來一起來看大屏幕,看看從這里能不能找到春天。
媒體出示:春意融融,鳥語(yǔ)花香的春景圖,并配以解說。讓學(xué)生邊聽邊看,真實(shí)感受到春天的美麗,然后同桌一組展開討論:
我們能否從中找到春天?是怎么找到的?
學(xué)生代表匯報(bào)討論結(jié)果。相機(jī)板書“春天來了”。教師提問:今天我們就以“春天來了”為題進(jìn)行口語(yǔ)交際。就這個(gè)題目,我們能說些什么?
讓學(xué)生討論,匯報(bào),小結(jié)
指導(dǎo)學(xué)生說好開頭第一句話??梢哉f:“春天美極了!”也可以說:“春天來了。”??
指導(dǎo)說內(nèi)容??梢哉f兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是說春天里的景色,比如,“遠(yuǎn)處麥田一片碧綠”,“近處地面上小草鉆出來了,很多小花也開了?!边@是春天才會(huì)有的景色。二是說春天里人的活動(dòng),比如,“孩子們?cè)阡仢M新綠的草地上追逐嬉戲”,這是春天里才有的人的活動(dòng)。
三、就近交流,借畫學(xué)說
1.以同桌同學(xué)為一組,就課前自己繪畫的內(nèi)容互相說說畫中春天的景色。要求:A.讓對(duì)方聽了以后能明白說的是春天的景色。B.按先上后下,先近后遠(yuǎn)的順序說,讓對(duì)方清楚說的是畫中的那一部分內(nèi)容。
學(xué)生充分參與交流。
讓一對(duì)同桌同學(xué)到講臺(tái)前匯報(bào)。要求其他同學(xué)認(rèn)真聽,看看臺(tái)上的同學(xué)說的是不是春天的景色,說得是不是比較有條理。
組織學(xué)生評(píng)議。評(píng)議著重圍繞上述兩點(diǎn)要求展開,對(duì)發(fā)言同學(xué)表達(dá)是否清楚明白和語(yǔ)言是否規(guī)范也應(yīng)予以適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),同時(shí),對(duì)是否恰當(dāng)運(yùn)用禮貌用語(yǔ)和體態(tài)語(yǔ)也應(yīng)予以一定的評(píng)點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生良好的聽說態(tài)度和語(yǔ)言習(xí)慣。
接著,另請(qǐng)一對(duì)同桌同學(xué)匯報(bào),除了上述要求外,教師還可以提出“說的景色和說法最好與前一對(duì)同學(xué)不一樣”的要求,以鼓勵(lì)學(xué)生思維的求異性和語(yǔ)言表達(dá)的創(chuàng)造性。
隨后,可以提出“他們說的好在哪里”、“他們說的什么地方你最欣賞”“你認(rèn)為他們說的有不足的地方嗎”等問題,組織學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。
學(xué)生自主上臺(tái)匯報(bào)。組織學(xué)生評(píng)價(jià)。
2.以前后桌同學(xué)為一組,就繪畫的內(nèi)容,互相說說春天里人的活動(dòng)。要求:①說的必須是春天里才有的人的活動(dòng)。②說的活動(dòng)要有人物、時(shí)間、地點(diǎn)。
學(xué)生練說,先后兩次指名匯報(bào),組織評(píng)議。評(píng)議時(shí),以上述兩點(diǎn)要求為側(cè)重點(diǎn),但應(yīng)兼顧語(yǔ)言的規(guī)范性,以及聽說態(tài)度等。
(也可以讓學(xué)生自愿到前面匯報(bào),及時(shí)給予鼓勵(lì)。)
四、自由組合,深入練說
讓學(xué)生三三兩兩,自由組合,互相說說自己所知道的、畫中以外的春天的景色或者發(fā)生在春天里的有趣的事。
隨后,以小組為單位,到講臺(tái)前匯報(bào)。
五、課外延伸,生活中說
讓學(xué)生回家以后,向爸爸、媽媽、爺爺、奶奶或者鄰居小朋友說說自己所知道的春天的景色或者春天里有趣的事。意在溝通課內(nèi)外聯(lián)系,學(xué)用結(jié)合,在日常生活的交際中經(jīng)受實(shí)際鍛煉,養(yǎng)成真正的交際能力。
教學(xué)反思:
通過這節(jié)課的教學(xué),我領(lǐng)悟到:在口語(yǔ)交際教學(xué)中,教師一定要放手讓學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交際實(shí)踐,不做過多的指點(diǎn)。課堂上,教師要全身心地投入,充分關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),注意觀察和傾聽,既要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),注意觀察予以點(diǎn)撥糾正,規(guī)范學(xué)生的口頭語(yǔ)言,更要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生充滿童趣富有創(chuàng)意的語(yǔ)言,點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花。