第一篇：公共就業(yè)服務(wù)中心公開承諾

鐵山區(qū)公共就業(yè)服務(wù)中心

為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾

為深入推進(jìn)鐵山區(qū)公共就業(yè)服務(wù)中心為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下：

1、加大職業(yè)介紹和崗位開發(fā)力度，搭建市場(chǎng)就業(yè)平臺(tái)。堅(jiān)持經(jīng)常性舉辦城鄉(xiāng)勞動(dòng)力招聘會(huì)，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，為各類勞動(dòng)者提供合適的就業(yè)崗位，為用工單位介紹滿意的員工。

2、全力以赴幫助困難就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。認(rèn)真摸底登記，免費(fèi)提供職業(yè)介紹、就業(yè)信息、政策咨詢；提供1次職業(yè)指導(dǎo)、1次技能培訓(xùn)、1次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、幫助其實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

3、加大小額擔(dān)保貸款發(fā)放力度。擴(kuò)大貸款發(fā)放范圍，簡(jiǎn)化工作程序，盡量滿足符合條件人員的貸款需求，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作，扶持創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。

4、扎實(shí)有效地搞好培訓(xùn)工作。調(diào)整培訓(xùn)專業(yè)，針對(duì)市場(chǎng)需求和勞動(dòng)者需要靈活開設(shè)培訓(xùn)專業(yè)，及時(shí)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，為提高勞動(dòng)者素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供支持。

5、嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)等制度，倡導(dǎo)“微笑”和“溫馨”服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)服務(wù)對(duì)象，做到文明用語，熱情接待，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生，熱忱為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

6、加強(qiáng)廉政建設(shè)，杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，嚴(yán)禁接受參保單位和個(gè)人的饋贈(zèng)。

7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保障工作政策，公開辦事流程，實(shí)行政務(wù)公開。在辦公醒目位置，對(duì)人事代理的辦事流程圖進(jìn)行公示，自覺接受群眾監(jiān)督。

第二篇：計(jì)生服務(wù)中心公開承諾

黃石鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)公開承諾

為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高工作效率，樹立人口與計(jì)生窗口良好形象，自覺接受群眾監(jiān)督，我鎮(zhèn)計(jì)生辦特向社會(huì)作出如下承諾：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。要以對(duì)本職業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真履行好職責(zé)，做到辦事不推諉、工作講效率、追求高質(zhì)量。實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和過錯(cuò)追究制，要主動(dòng)承擔(dān)“首辦”責(zé)任，對(duì)符合辦理要求的要當(dāng)即受理；不符合條件或手續(xù)不全的，要耐心解釋、說明情況，并一次性“告知”。對(duì)不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，要主動(dòng)把辦事人員介紹到應(yīng)承辦的窗口或單位。

二、加強(qiáng)法治意識(shí)，嚴(yán)格依法辦事。

堅(jiān)持依法辦事、依法管理，對(duì)農(nóng)村實(shí)行計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象的審核、申報(bào)、公示以及對(duì)違反計(jì)劃生育政策的家庭征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)都要嚴(yán)格依照法定程序辦理。嚴(yán)防亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款等“三亂”行為，創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，不搞小團(tuán)體，服務(wù)全鎮(zhèn)工作大局。

三、牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量。

牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，主動(dòng)自覺地為群眾服務(wù)。對(duì)來辦事的人員要熱情接待，提供方便，搞好服務(wù)。對(duì)全鎮(zhèn)育齡群眾要堅(jiān)持宣傳、技術(shù)服務(wù)雙到位，及時(shí)、準(zhǔn)確地把有關(guān)人口與計(jì)劃生育的政策、文化傳達(dá)到各村各戶，盡可能地為群眾多辦實(shí)事、辦好事。

四、關(guān)心育齡群眾，認(rèn)真對(duì)待來信來訪。

對(duì)本鎮(zhèn)育齡群眾的來信來訪要熱情接待、耐心聽取、本級(jí)能受理的要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)及時(shí)給予解決，對(duì)本級(jí)不能受理的要立即向上級(jí)請(qǐng)示給予盡快解決。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立“窗口”新形象。

加強(qiáng)對(duì)計(jì)生辦、服務(wù)所工作人員的教育和引導(dǎo)，提高大家的思想道德素質(zhì)，自覺遵守單位制度，嚴(yán)格要求自己，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀，為人口與計(jì)劃生育這個(gè)窗口樹立嶄新的形象。

以上承諾，我們真誠地歡迎社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)我鎮(zhèn)計(jì)生辦實(shí)行監(jiān)督。任何單位和個(gè)人對(duì)本鎮(zhèn)人口計(jì)生辦的服務(wù)不滿意或發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象，歡迎投訴。

第三篇：政務(wù)服務(wù)中心公開承諾

政務(wù)服務(wù)中心公開承諾

為認(rèn)真貫徹市委三屆二次全會(huì)精神和“興工強(qiáng)市”戰(zhàn)略，深入推進(jìn)行政審批制度改革，努力打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境，按照《XX市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作實(shí)施方案》的要求，我代表XX市人民政府政務(wù)服務(wù)中心向社會(huì)鄭重作出以下承諾：

一、暢通政令渠道，狠抓工作落實(shí)。堅(jiān)決落實(shí)市委、市政府決策部署，提高執(zhí)行能力，講政治、講原則、講紀(jì)律、講大局，對(duì)市委、市政府決定和部署的工作，不推諉、不拖延、不變通，高質(zhì)量、高效率的落實(shí)完成，確保市委、市政府決策部署落實(shí)到位。

二、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。清理精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化審批程序，壓縮審批時(shí)限，優(yōu)化審批流程，實(shí)現(xiàn)我市行政審批項(xiàng)目最少、時(shí)間最短、流程最優(yōu)。積極開展上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)和群眾排憂解難。加快工作節(jié)奏，提高行政審批效率，打造高效便民服務(wù)平臺(tái)。

三、創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)“兩集中兩到位”工作，積極推進(jìn)電子政務(wù)服務(wù)、并聯(lián)審批服務(wù)，拓展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，建設(shè)市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村（社區(qū)）四級(jí)服務(wù)平

臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全履蓋。

著力規(guī)范公共資源交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正和有序競(jìng)爭(zhēng)。建好、建實(shí)惠民幫扶中心，切實(shí)解決困難群眾疾苦。

四、加強(qiáng)操守建設(shè)，建立誠信服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制。對(duì)企業(yè)和群眾申請(qǐng)辦理的審批事項(xiàng)，在第一時(shí)間內(nèi)受理，在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，做到該辦的事情不推諉、該承擔(dān)的責(zé)任不推卸、該完成的任務(wù)不拖延，樹立公正辦事和誠實(shí)守信的良好形象。

五、依法守規(guī)審批，強(qiáng)化違紀(jì)懲處。公開行政審批事項(xiàng)、申報(bào)資料和審批流程，實(shí)行一站式審批、一條龍服務(wù)和“陽光”下作業(yè)，堅(jiān)決杜絕窗口工作人員暗箱操作。規(guī)范窗口工作人員言行，實(shí)行電子監(jiān)督監(jiān)控，強(qiáng)化紀(jì)律約束和廉政檢查，對(duì)違法違規(guī)審批和吃、拿、卡、要的工作人員，堅(jiān)決查處，決不姑息。

以上承諾，保證做到，并自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。若承諾不能兌現(xiàn)，我將承擔(dān)責(zé)任，接受問責(zé)。

監(jiān)督舉報(bào)電話：

第四篇：行政服務(wù)中心服務(wù)公開承諾

全力以赴抓好市政府〔2007〕27號(hào)關(guān)于《xxx市加快工程建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建審批實(shí)施試行方案》的落實(shí)工作，協(xié)調(diào)、督促各審批部門、辦事窗口嚴(yán)格按工程報(bào)建并聯(lián)審批中的五個(gè)階段63個(gè)工作日抓好運(yùn)行。在并聯(lián)審批試行期，按照中心統(tǒng)一制定的《操作說明》、《辦事流程指引》、《審批跟蹤監(jiān)督卡》、《人工操作流程》狠抓落實(shí)。建立跟蹤回訪制度，及時(shí)了解和修改審批過程中的問題；建立聯(lián)席會(huì)議制度，把聯(lián)席會(huì)議提前到登記報(bào)告階段召開，讓項(xiàng)目單位明白辦事；建立窗口蹲點(diǎn)制度，有關(guān)科室人員到窗口蹲點(diǎn)，指導(dǎo)窗口人員和辦事人員熟悉流程，把服務(wù)工作做到一線。同時(shí)，注意聽取多方意見，建立最科學(xué)、最流暢的審批流程，開發(fā)電子工程報(bào)建并聯(lián)審批系統(tǒng)，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量。

第五篇：市機(jī)關(guān)生活服務(wù)中心公開承諾-2011

市機(jī)關(guān)生活服務(wù)中心公開承諾

為爭(zhēng)創(chuàng) “ 群眾滿意的窗口服務(wù)單位 ”，市機(jī)關(guān)生活服務(wù)中心以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為標(biāo)準(zhǔn)，積極探索服務(wù)新模式，強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)，組織黨員干部學(xué)習(xí)討論科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展、服務(wù)大局和創(chuàng)新務(wù)實(shí)的意識(shí)，開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增長(zhǎng)才干,努力做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)。

現(xiàn)職工大餐廳窗口公開承諾：

1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，杜絕采購腐爛變質(zhì)食品；積極采取措施，嚴(yán)格做好夏季食品冷藏保鮮工作。

2、保證食堂清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每天清掃一次，每周徹底打掃一次，為機(jī)關(guān)干部職工營(yíng)造清潔、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

3、設(shè)立征求意見表，不定期的征求領(lǐng)導(dǎo)和干部職工對(duì)餐飲、衛(wèi)生的意見，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

4、搞好廚師技能培訓(xùn)，不斷提高廚藝水平，為機(jī)關(guān)干部職工提供滿意可口的菜肴。

5、遵守職業(yè)道德規(guī)范，熱心為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)，文明禮貌，熱情周到，細(xì)致耐心，一視同仁。

會(huì)務(wù)部門公開承諾：

1、精神飽滿、著裝整潔，以良好的精神面貌展示會(huì)務(wù)中心的形象。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，自覺使用文明服務(wù)用語。

3、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同事，服從工作分配。

4、善于學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)技能。

5、為與會(huì)人員提供清新舒適的服務(wù)環(huán)境、滿意順心的服務(wù)質(zhì)量。

歡迎廣大機(jī)關(guān)干部職工予以監(jiān)督。

承諾單位（蓋章）：

負(fù) 責(zé) 人（簽名）

承諾日期：

年月日