第一篇：縣人才交流服務(wù)中心向社會公開承諾2012

縣人才交流服務(wù)中心向社會公開承諾

為認(rèn)真貫徹落實省、市、縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的安排部署，進(jìn)一步端正政風(fēng)行風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境、保障和改善民生、助推轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，縣人才交流服務(wù)中心向社會各界鄭重承諾：

1、以“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”為主題，緊緊圍繞改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境這個中心，重點突出，全力推進(jìn)，著力解決群眾關(guān)心的熱點問題，為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供人才支撐和智力保障。

2、正確履行職責(zé)，轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風(fēng)，做到依法辦事，文明服務(wù)。緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展大局，深入實施人才強縣戰(zhàn)略，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

3、簡化辦事程度，提高工作效率。健全人才服務(wù)措施，推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度，嚴(yán)格政務(wù)公開，規(guī)范服務(wù)行為。

4、加強自身建設(shè)，做文明窗口單位。按照政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良要求，加強思想、作風(fēng)和能力建設(shè)，形成勤奮敬業(yè)、務(wù)實開拓、真抓實干、干事創(chuàng)業(yè)的良好風(fēng)氣，積極開展職業(yè)道德教育、法制紀(jì)律教育和警示教育，提高服務(wù)水平，提升工作效能，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，樹立“團結(jié)、廉政、務(wù)實、高效”的干部新形象。

歡迎社會各界和廣大群眾對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。

第二篇：向社會公開承諾

**單位面向社會公開承諾書

****單位是縣委、縣政府主管**工作的行政執(zhí)法部門。全縣**單位堅決貫徹落實省、市政府關(guān)于改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，全面提高政府公信力和執(zhí)行力的有關(guān)規(guī)定，向全社鄭重承諾如下：

一、實行政務(wù)公開，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。縣**單位依法實施行政許可審批事項。對這些項目堅持做到名稱、機關(guān)、依據(jù)、條件、內(nèi)容、對象、程序、時限、收費標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管“十公開”，接受社會各界監(jiān)督。

二、杜絕廳外審批，實行“窗口”集中負(fù)責(zé)制。縣**單位所有審批項目全部在縣政務(wù)大廳“窗口”統(tǒng)一受理，實行“窗口式”辦公、“一站式”服務(wù)。

三、落實工作責(zé)任，實行首辦責(zé)任制。對來縣**單位辦事的人員，第一詢問人必須熱情接待，做到一視同仁，有問必答。詢問事項屬于職責(zé)范圍的，要主動承擔(dān)“首辦”責(zé)任。對不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項，要主動把辦事人員介紹到有關(guān)單位。對來政務(wù)大廳辦理審批事項人員，縣**單位“窗口”工作人員一定熱情接待，認(rèn)真負(fù)責(zé)地回答辦事人員的詢問，主動承擔(dān)“首辦”責(zé)任，由首辦責(zé)任人負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理或辦結(jié)。

對企業(yè)、農(nóng)民和基層單位辦理和咨詢有關(guān)事項，做到第一次咨詢服務(wù)，詳實告知所需申報材料和相關(guān)要求；對申報材料審核，提出修改意見，實行“一次性告知”。

四、提高工作效率，實行限時辦結(jié)制。在申報材料齊備完善的情況下，在以下規(guī)定期限內(nèi)完成審核，并及時報市**局進(jìn)行審批發(fā)證。

五、嚴(yán)格依法行政，實行責(zé)任追究制。要嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制和過錯責(zé)任追究制，嚴(yán)格規(guī)范依法行政和行政執(zhí)法行為，堅決制上各種亂收費亂罰款行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重，對有關(guān)責(zé)任人依法給予紀(jì)律處分，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對違反上述承諾、損害群眾利益、傷害群眾感情的行為，一律嚴(yán)肅查處。

我們真誠地歡迎社會各界廣泛監(jiān)督。

監(jiān)督電話：********

監(jiān)督郵箱：********

第三篇：司法局向社會公開承諾內(nèi)容

杞縣司法局向社會公開承諾內(nèi)容

按照縣委、縣政府關(guān)于“學(xué)整樹”活動的統(tǒng)一部署，貫徹杞縣“學(xué)整樹”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于組織各單位開展向社會公開承諾的通知》要求，根據(jù)我局的職權(quán)范圍，工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點問題，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，發(fā)揮職能作用，為更好地服務(wù)民生和服務(wù)和諧社會，向社會公開承諾如下：

一、職能承諾事項

（一）律師免費向殘疾人提供法律咨詢、代寫法律文書；對未達(dá)到法律援助標(biāo)準(zhǔn)確有經(jīng)濟困難的殘疾人，減半收取律師代理費；按時按要求參加律師值班；積極主動參與庭前調(diào)解等。

辦理時限：2012年下半年 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：于寧 責(zé)任人：局律管股股長

（二）建立公證辦證綠色通道，為殘疾人、老年人等當(dāng)事人優(yōu)先服務(wù)，并對年老、殘疾、危重病人實行預(yù)約服務(wù)或派公證員上門服務(wù)。

辦理時限：2012年下半年 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：周敏 責(zé)任人：局公證處主任

（三）涉及殘疾人、農(nóng)民工、下崗職工的司法鑒定事項，減收費用。司法鑒定減收幅度不低于法定標(biāo)準(zhǔn)的20%。

辦理時限：2012年下半年 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：于寧

責(zé)任人：局法制仲裁與司法鑒定股長

（四）深入推進(jìn)法律援助應(yīng)援盡援，縣法律援助機構(gòu)建立標(biāo)準(zhǔn)化接待室，“12348”法律援助咨詢電話暢通，服務(wù)規(guī)范，為全

社會提供免費法律咨詢。

辦理時限：2012年下半年 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：于寧

責(zé)任人：縣法律援助中心主任

（五）廣泛組織開展大學(xué)生法制宣傳志愿者實踐活動，對“大學(xué)生村官”普遍進(jìn)行法律知識培訓(xùn)，組建和完善普法講師團，廣泛開展“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的公民法制宣傳教育。

辦理時限：2012年下半年 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：趙耀

責(zé)任人：法制宣傳教育股股長

（六）加強對基層司法所長和人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，科學(xué)制定基層司法所長和人民調(diào)解員的培訓(xùn)計劃和課程，協(xié)助省廳和市局完成司法所長培訓(xùn)任務(wù)，保證人民調(diào)解員的培訓(xùn)數(shù)量和時間，進(jìn)一步提高服務(wù)基層群眾的能力。

辦理時限：2012年下半年 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：段建超 責(zé)任人：基層工作股股長

（七）加強對社區(qū)矯正人員的監(jiān)管力度，加強對社區(qū)矯正管理人員的培訓(xùn)，科學(xué)的管理社區(qū)矯正人員的思想動態(tài)，使之常態(tài)化，嚴(yán)防脫管、漏管，確保社會穩(wěn)定。

辦理時限：2012年下半年 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：段建超

二、整改目標(biāo)。

通過“學(xué)整樹”活動的開展，使全縣政法隊伍執(zhí)法思想進(jìn)一步 端正，執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，執(zhí)法公信力進(jìn)一步提高，維護穩(wěn)定的 能力進(jìn)一步提升，司法行政系統(tǒng)存在的突出問題得到有效整改，先

進(jìn)典型的示范帶動作用充分發(fā)揮，人民群眾對司法行政工作和司法 行政隊伍的滿意度進(jìn)一步提高，司法行政干警同人民群眾的關(guān)系進(jìn) 一步和諧密切，基層基礎(chǔ)工作面貌發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變。

三、整改措施

一是集中開展革命傳統(tǒng)和理想信念教育；二是把服務(wù)群眾貫穿于執(zhí)法工作全過程；三是以創(chuàng)先爭優(yōu)促進(jìn)政法機關(guān)黨的建設(shè)；四是把從嚴(yán)治警的各項紀(jì)律要求堅決落實到位；五是解決工作中存在的問題。

1、切實加強司法行政隊伍建設(shè)，集中開展艱苦奮斗等革命傳統(tǒng)和理想信念教育；大力培養(yǎng)選樹司法行政隊伍中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，激勵斗志，弘揚正氣，激勵干警傳承革命傳統(tǒng)，為人民服務(wù)；引導(dǎo)干警建立以社會主義核心價值體系為主要內(nèi)容的價值觀，加強干警職業(yè)道德教育，加強精神文明建設(shè)，使干警堅持樹立法律至上、黨的利益至上、人民群眾利益至上的原則，堅定革命理想信念。

2、爭取縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)支持，配齊配強司法所人員，強化基 層司法所隊伍，使每個司法所達(dá)到三人以上，加強對人民調(diào)解員隊 伍的指導(dǎo)、管理。

3、在辦公經(jīng)費基本到位的情況下，加大對人民調(diào)解員隊伍的 培訓(xùn)，使其提高業(yè)務(wù)能力，同時爭取上級支持，按時發(fā)放人民調(diào)解員 補貼，調(diào)動人民調(diào)解員工作積極性，使人民調(diào)解員充分發(fā)揮作用，最 大限度地排查矛盾糾紛、化解矛盾糾紛、消除信訪隱患，為全縣的社 會大局穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。

4、加大法律援助宣傳力度，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定” 的工作大局，以實現(xiàn)應(yīng)援盡援為總體目標(biāo)和根本要求，著力加強和 改進(jìn)法律援助工作，有效擴大法律援助覆蓋面，努力增強法律援助 服務(wù)民生、構(gòu)建和諧社會能力，推動我縣法律援助工作實現(xiàn)跨越發(fā)展。

第四篇：向社會公開醫(yī)療服務(wù)承諾

向社會公開醫(yī)療服務(wù)承諾

xx醫(yī)院向社會公開服務(wù)承諾：堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，更新服務(wù)理念，營造廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)的良好氛圍，提高醫(yī)療技術(shù)，改善服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院實行三級醫(yī)療服務(wù)承諾制度，即醫(yī)院向社會公開醫(yī)療服務(wù)承諾、科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療服務(wù)承諾、醫(yī)護人員與科主任簽訂醫(yī)療服務(wù)承諾，形成了醫(yī)療服務(wù)責(zé)任一級落實一級，一級監(jiān)督一級，糾風(fēng)重任大家挑，人人頭上有指標(biāo)的糾風(fēng)工作新格局，向社會公開醫(yī)療服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)承諾，讓社會各界予以監(jiān)督。

承諾內(nèi)容主要有：拒絕接受患者及其親友在醫(yī)療活動中饋贈的“紅包”、物品，對患者饋贈的錢物當(dāng)時難以拒絕的，于24小時內(nèi)上交醫(yī)院。拒絕接受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材采購和臨床醫(yī)療服務(wù)中生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和個人給予的回扣、提成、財物和其它不正當(dāng)利益。禁止通過接診和介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣、提成、財物和其它不正當(dāng)利益。醫(yī)院24小時提供醫(yī)療服務(wù)，執(zhí)行首科首診負(fù)責(zé)制，門診、急診、醫(yī)療檢查（檢驗、超聲、X光等）全年不停診。實行病人選擇醫(yī)生，禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。診療過程中實行事先告知制，使用貴重藥品、進(jìn)行大型設(shè)備檢查以及醫(yī)保自費項目，事先做到醫(yī)患溝通。暢通與上級醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)通道，為疑難雜癥患者聯(lián)系專家教授會診。根據(jù)患者病情，因病施治，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。認(rèn)真執(zhí)行價格公示制度，將主要醫(yī)療服務(wù)項目、常用藥品明碼標(biāo)價，逐一進(jìn)行公示，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。嚴(yán)格遵守國家物價政策，為住院病人、醫(yī)保病人和商業(yè)保險病人提供住院費用“一日清單”，任何醫(yī)藥費用不分解收費、不超標(biāo)準(zhǔn)收費、不自立項目收費等內(nèi)容。

第五篇：計生服務(wù)中心公開承諾

黃石鎮(zhèn)計劃生育技術(shù)服務(wù)公開承諾

為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高工作效率，樹立人口與計生窗口良好形象，自覺接受群眾監(jiān)督，我鎮(zhèn)計生辦特向社會作出如下承諾：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格實行限時辦結(jié)制度。要以對本職業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真履行好職責(zé)，做到辦事不推諉、工作講效率、追求高質(zhì)量。實行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和過錯追究制，要主動承擔(dān)“首辦”責(zé)任，對符合辦理要求的要當(dāng)即受理；不符合條件或手續(xù)不全的，要耐心解釋、說明情況，并一次性“告知”。對不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項，要主動把辦事人員介紹到應(yīng)承辦的窗口或單位。

二、加強法治意識，嚴(yán)格依法辦事。

堅持依法辦事、依法管理，對農(nóng)村實行計劃生育家庭獎勵對象的審核、申報、公示以及對違反計劃生育政策的家庭征收社會撫養(yǎng)費都要嚴(yán)格依照法定程序辦理。嚴(yán)防亂檢查、亂收費、亂罰款等“三亂”行為，創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，不搞小團體，服務(wù)全鎮(zhèn)工作大局。

三、牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量。

牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，主動自覺地為群眾服務(wù)。對來辦事的人員要熱情接待，提供方便，搞好服務(wù)。對全鎮(zhèn)育齡群眾要堅持宣傳、技術(shù)服務(wù)雙到位，及時、準(zhǔn)確地把有關(guān)人口與計劃生育的政策、文化傳達(dá)到各村各戶，盡可能地為群眾多辦實事、辦好事。

四、關(guān)心育齡群眾，認(rèn)真對待來信來訪。

對本鎮(zhèn)育齡群眾的來信來訪要熱情接待、耐心聽取、本級能受理的要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報及時給予解決，對本級不能受理的要立即向上級請示給予盡快解決。

五、加強隊伍建設(shè)，樹立“窗口”新形象。

加強對計生辦、服務(wù)所工作人員的教育和引導(dǎo)，提高大家的思想道德素質(zhì)，自覺遵守單位制度，嚴(yán)格要求自己，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀，為人口與計劃生育這個窗口樹立嶄新的形象。

以上承諾，我們真誠地歡迎社會各界和廣大群眾對我鎮(zhèn)計生辦實行監(jiān)督。任何單位和個人對本鎮(zhèn)人口計生辦的服務(wù)不滿意或發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象，歡迎投訴。