第一篇：職介2010年工作總結(jié)

2010年職介中心工作總結(jié)

今年以來，在就業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在各科室及同志們的配合下，勞動力市場把加強就業(yè)服務(wù)管理工作作為學習實踐科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，圍繞“和諧勞動，保障民生”的主題，努力加大信息傳播力度，想盡千方百計，為求職人員牽線搭橋，進一步完善職業(yè)介紹服務(wù)功能，為農(nóng)村富余勞動力、下崗失業(yè)人員求職就業(yè)、用人單位招用合格人員提供全方位服務(wù)，形成了一套科學規(guī)范的服務(wù)規(guī)程，使我縣就業(yè)再就業(yè)工作得到有效落實。

一、主要工作進展情況：

全年安置城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)人員3670人(目標3200人)，完成全年工作目標的115%，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)人1364人（目標1200人），完成全年目標的114%，其中困難群體就業(yè)384人（目標360人），完成全年目標任務(wù)的106%；轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力17495人（目標16150人），完成全年目標的108%，其中有組織轉(zhuǎn)移5874人；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.7%?，F(xiàn)將工作落實情況匯報如下：

（一）落實目標，制定計劃分配方案。

根據(jù)市就業(yè)辦、縣委、縣政府年初下達的各項就業(yè)指標計劃，根據(jù)各企業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況，對目標進行了分解，落實到各企業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。分步驟有計劃地分解落實就業(yè)再就業(yè)責任目標，科學合理地完成就業(yè)再就業(yè)計劃任務(wù)。

（二）加強就業(yè)政策宣傳力度，全面做好勞動力轉(zhuǎn)移工作。一是利用“平陰縣勞動就業(yè)”網(wǎng)站，大力宣傳就業(yè)再就業(yè)政策發(fā)布 1

招聘信息。大力開展求職咨詢、職業(yè)指導(dǎo)，全年對500余求職者進行了求職登記和職業(yè)指導(dǎo)，使求職者能夠及時了解到最新求職信息和就業(yè)新政策，起到了良好的效果。

二是開展“春風行動”系列活動。2月22日以“服務(wù)進城務(wù)工，幫助就近就業(yè)，扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”為主題的平陰縣第六屆春季企業(yè)用工洽談會在縣職教中心成功舉行，活動當天，來自北京、青島、濰坊等大中城市及縣內(nèi)企業(yè)共100多家單位前來招聘，提供就業(yè)崗位6500個，到會咨詢?nèi)藬?shù)9000余人，4200余名求職者也與企業(yè)初步達成了用工意向。穩(wěn)定了我縣就業(yè)形勢，擴大了就業(yè)規(guī)模，解除了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的后顧之憂。

三是做好農(nóng)民工工作自查及匯報。為及時了解掌握我縣農(nóng)民工工作情況，幫助其解決實際困難，按照省市各級領(lǐng)導(dǎo)的督察要求，對我縣農(nóng)民工就業(yè)、權(quán)益、勞動關(guān)系情況進行了調(diào)研及時將情況匯總形成材料并制定了措施上報市勞動就業(yè)部門，為省市農(nóng)民工工作提供了重要的依據(jù)。

（三）全面開展就失業(yè)登記管理工作。

目前我縣就失業(yè)登記管理工作已正常開展，一是積極動員，做好宣傳地，利用多種形式發(fā)放宣傳材料5000余份；二是為保證就失業(yè)登記管理工作的正常開展對各業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行了全面的、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并制定了規(guī)章制度和使用說明，為登記工作開展做好了基礎(chǔ)。全年共為3700余名新成長勞動力、失業(yè)再就業(yè)人員辦理就業(yè)登記，為1600余名失業(yè)人員辦理失業(yè)登記。做到了三級網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌，規(guī)范了用人單位用工和勞動者就業(yè)行為。

（四）一體執(zhí)法清理整頓人力資源市場。

一是聯(lián)合縣公安局、縣工商局三部門聯(lián)合執(zhí)法，對縣域內(nèi)的人力資

源市場秩序進行了全面清理整頓、規(guī)范優(yōu)化。縣廣播電視臺全程進行了跟蹤曝光。共打擊取締非法黑中介共計5家，從源頭上解決了非法勞務(wù)中介坑害欺騙勞動者，擾亂人力資源市場現(xiàn)象的發(fā)生。為廣大勞動者順利實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

二是對符合規(guī)定、工作業(yè)績好、依法誠信經(jīng)營的職介機構(gòu)進行了評選，“濟南仁和勞務(wù)派遣有限公司”評選為我縣2010年度“誠信服務(wù)機構(gòu)”。

（五）做好全縣人力資源中介機構(gòu)年檢及許可證更換工作。

根據(jù)人社部《關(guān)于進一步加強人力資源市場監(jiān)管有關(guān)工作的通知》精神，原職業(yè)介紹機構(gòu)許可證進行統(tǒng)一更換，按照更換要求，對我縣7家中介服務(wù)機構(gòu)的原許可證正復(fù)本、職業(yè)指導(dǎo)資格、社會保險繳納及業(yè)務(wù)開展情況進行了年檢、初審，并報市人力資源市場管理服務(wù)處審核。經(jīng)初審、復(fù)審確定符合條件的有4家，廣慧人力資源服務(wù)公司、利華勞務(wù)派遣公司和錦程人力資源有限公司不符合條件，取消服務(wù)許可。

（六）繼續(xù)做好就業(yè)統(tǒng)計報表。

參加市就業(yè)辦召開的統(tǒng)計工作會計，并按照要求結(jié)合我工作實際對統(tǒng)計工作進行了梳理規(guī)范，每月每季按照上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，確保各項數(shù)據(jù)的準確性。每季做好人力資源市場供求分析，全面掌握了我縣人力資源供需情況，為就業(yè)政策落實效果和幫助領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供了重要依據(jù)。

（七）繼續(xù)完善勞動保障事務(wù)代理服務(wù)中心工作。

以“服務(wù)用戶”為宗旨，完善代理中心工作。嚴格按管理規(guī)程執(zhí)行，完善內(nèi)控管理服務(wù)機制、使服務(wù)行為規(guī)范化、辦理程序流程化。2010年

共為15家事業(yè)單位共計76名臨聘人員辦理人事代理合同續(xù)簽、勞動人事檔案代管，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等各項社會保險代繳工作，月交費額達3萬余元；配合民政局做好2009年代理中心年檢工作。

（八）是完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設(shè)。

今年利用平臺建設(shè)資金對縣人力資源市場大廳及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺基礎(chǔ)設(shè)施進行了改造，鋪設(shè)電地暖統(tǒng)一標準，改善了勞動保障所工作環(huán)境。

二、2011年工作打算

1、就業(yè)再就業(yè)工作。繼續(xù)做好全縣就業(yè)工作，認真完成各項任務(wù)指標，確保年底完成新增就業(yè)崗位2500個。下崗失業(yè)人員再就業(yè)800人，困難群體就業(yè)230人。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出8000人。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.7%以內(nèi)。

2、加強就業(yè)政策的理論學習。加強專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)理論學習，提高專業(yè)素質(zhì)。

3、針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)辦企業(yè)，做好員工招錄、手續(xù)辦理等工作。在聯(lián)系一般招工招聘單位的基礎(chǔ)上，突出重點聯(lián)絡(luò)需求量大、用工人員多的招工招聘單位，創(chuàng)造條件同這些單位保持長期聯(lián)系，爭取多為招工招聘單位推薦求職人員。

4、做好就業(yè)服務(wù)，落實扶持政策。按照“輸出更多人才、保證當?shù)赜霉ぁ钡乃悸?，切實抓好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。加強與外縣市勞務(wù)組織的溝通合作，實現(xiàn)資源共享，信息共享，拓展輸出領(lǐng)域，降低輸出成本，提高輸出效果；搞好勞務(wù)引進，針對我縣部分企業(yè)在本地招工難的問題，到周邊縣市甚至外省市引進人員，保證企業(yè)用工需求。

5、繼續(xù)做好政策學習及宣傳。加強就業(yè)政策宣傳，對新出的就業(yè)政

策、新的用工信息及時通過各種渠道做好宣傳。

6、進一步規(guī)范和完善用工管理。根據(jù)《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》要求，進一步規(guī)范用工登記，招聘錄用手續(xù)和程序，完善勞動合同備案制度，從源頭上保障職工合法權(quán)益；規(guī)范勞動力市場管理，由勞動部門簽頭，公安、工商、廣播局配合，開展清理非法中介活動，切實維護好求職者的合法權(quán)益。

7、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二O一O年十二月十日

第二篇：2011職介年工作總結(jié)

株洲縣職業(yè)介紹所2011工作總結(jié)

株洲縣職業(yè)介紹所在市縣就業(yè)管理局、市職業(yè)介紹服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2011年重點建設(shè)和維護“政府促進就業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、空崗單位自主用人、求職人員自主擇業(yè)”統(tǒng)一有序地人力資源市場秩序，按質(zhì)按量完成了任務(wù)。現(xiàn)將本工作總結(jié)如下：

一、政府促進就業(yè)：

1.株洲縣人力資源市場設(shè)株洲縣人力資源和社會保障局一樓大廳，每周四上午舉辦現(xiàn)場招聘會，組織空崗單位和求職人員當面招聘，雙向選擇。周一至周五，接待求職登記建立了求職資料庫、接受空崗單位申請建立了空崗單位和空崗資料庫，電腦可以隨時查詢。填報多種統(tǒng)計報表、做好分析和文字總結(jié)。建立就業(yè)工作QQ群，并利用網(wǎng)絡(luò)與縣委、縣政府、各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等相關(guān)人員保持聯(lián)系，特別是每一次宣傳都是縣鄉(xiāng)聯(lián)動，通過村組及居委會，直接宣傳到每家每戶。做好業(yè)務(wù)計劃、月結(jié)、季結(jié)、半年總結(jié)、總結(jié)和來文發(fā)文整理成冊。2、2011年株洲縣職業(yè)介紹和下崗失業(yè)人員再就業(yè)任務(wù)完成情況:共舉辦現(xiàn)場招聘會26場，其中專場招聘會6場，今年供職單位350家，進場招聘單位243家，登記招聘6850人次，登記求職3710人次。職業(yè)指導(dǎo)人數(shù)3710人次，介紹

成功人數(shù)1706人，其中介紹4050人員220人。

3、重點舉辦每一場專場招聘會，其中:“為進城務(wù)工者服務(wù)，為用人單位服務(wù)春風行動”舉辦兩場專場招聘會。第一場：市、縣人力資源市場聯(lián)合行動，于2011年2月18日（正月十六日周五）在株洲市人力資源市場（天元區(qū)長江北路市勞動局一樓大廳）舉辦，到場單位上百家，現(xiàn)場求職者上千人，其中：株洲縣工業(yè)園有振湘實業(yè)有限責任公司、戴永紅炒貨食品加工廠、精密鍛造有限公司、中成機械制造有限公司四家單位到場招聘，提供空崗200多個。第二場：株洲縣專場，于2011年2月24日（正月二十二日周四）在株洲縣人力資源市場（株洲縣向陽南路縣勞動局一樓大廳）舉辦，現(xiàn)場招聘會有市縣16家用人的單位進場招聘，共提供了1000多個就業(yè)崗位，其中工業(yè)園有8家單位，淥口工業(yè)園光明重型機械制造公司提供200多個崗位，南洲工業(yè)園豐達電力機車配件公司提供60多個空崗，據(jù)統(tǒng)計，進場求職人數(shù)200余人次，求職登記人員達115人次，達成招聘意向51人次。

具體做法：就業(yè)局張斌局長組織召開專題會議確定活動主題和時間地點，縣職業(yè)介紹所具體組織實施。先在株洲縣電視臺綜合頻道、株洲縣政府網(wǎng)、株洲縣勞動保障網(wǎng)、株洲縣職業(yè)供求兼職信息員QQ群發(fā)布“2011年株洲縣就業(yè)服務(wù)春風行動縣人力資源市場迎新春大型招聘會公告”及主要到

場單位的空崗信息。再向工業(yè)園管理委員會黎平書記、晏云輝區(qū)長匯報并宣傳服務(wù)，爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，園區(qū)單位配合。三是發(fā)揮職業(yè)供求兼職信息員的作用，先后三次逐個給鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站及街道居委會兼職信息員打電話宣傳發(fā)動，要求宣傳到每家每戶，使城鄉(xiāng)所有人員都知道每周四政府勞動部門專門有免費的就業(yè)服務(wù)現(xiàn)場招聘會，真正為進城務(wù)工者服務(wù)，為用人單位服務(wù)。四是利用新聞媒體宣傳報道，株洲縣電視臺記者親臨招聘會現(xiàn)場采訪空崗單位和求職人員，當日新聞臺播出。五是做好統(tǒng)計分析、資料整理、數(shù)據(jù)錄入及跟蹤服務(wù)工作。這次招聘會達成需求意向率為45%，達成率不太高的原因主要是求職者有專業(yè)技能者比較少，用人單位提供的空崗大多需要技術(shù)工種及技術(shù)等級。

此外還為省火電建設(shè)公司、北汽集團株洲公司、株洲威特力電池有限公司舉辦了專場招聘會，受到單位、求職者和家長的好評。

二、市場調(diào)節(jié)就業(yè)：

株洲縣眾福人才租賃有限公司是誠信民辦職業(yè)介紹機構(gòu)，共搜集到本地各類用工信息達幾百個，接待各類求職人員千余人，求職登記285人，本地求職介紹成功212人。2011年本公司為下列單位輸入了各類人才：湖南好德塑膠科技發(fā)展有限公司、株洲縣兄弟勞務(wù)服務(wù)有限公司、株洲非凡影樓、湖南龍頌大酒店、株洲市絕緣材料有限責任公司、株洲同華

工貿(mào)有限公司、株洲盈通粉末冶金有限公司、株洲奇星塑料廠、株洲虹波機械制造有限責任公司、株洲湘駿文武學校、株洲瑛輝商務(wù)酒店、株洲縣惠安農(nóng)牧發(fā)展有限公司、株洲天利鉆具有限公司、德爾惠湖南分公司。

三、配合其他股室工作：

1、為了進一步清理整頓人力資源市場秩序，切實保障企業(yè)和求職勞動者的合法權(quán)益，對全縣人力資源市場進行了集中檢查行動，職業(yè)介紹所和勞動執(zhí)法大隊重點檢查了株洲縣職業(yè)中專、株洲縣明德理工職業(yè)技術(shù)學校、株洲縣中南計算機外語學校、株洲縣新晨駕校、株洲縣眾福人才輸出租賃有限公司。通過此次專項行動，有效地預(yù)防了非法職業(yè)介紹的行為發(fā)生，進一步從源頭上維護和保障了企業(yè)和求職者的合法利益，規(guī)范了我縣人力資源市場秩序，確保了我縣人力資源市場健康有序的運行。

2、為了幫助政府了解企業(yè)用工情況和求職人員的想法，制定合理的扶持政策，配合城鄉(xiāng)就業(yè)股走訪百家企業(yè)，問卷調(diào)查百名求職人員，掌握了株洲縣企業(yè)找不到人，求職者找不到工作的具體原因，利于以后的就業(yè)服務(wù)。

四、存在不足：

1.人力資源市場找工作和提供空崗不太匹配，求職人員因為多次找不到合適的工作和空崗單位找不到需要的人才，人力資源市場每周四現(xiàn)場招聘會有時不太紅火。

2.與企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站，街道居委會走訪和聯(lián)系不多，服務(wù)到基層工作有待加強。

五、明年打算：

1.舉辦好每周四現(xiàn)場招聘會。重點組織好專場招聘會。2.做好日常求職登記、空崗登記和政策咨詢。3.做好三種統(tǒng)計報表和就業(yè)形勢分析。4．加強服務(wù)，提高求職與空崗的匹配率。

5.根據(jù)市縣統(tǒng)一安排做好中心工作，配合其他股室。

株洲縣職業(yè)介紹所 2011年10月

第三篇：職介2012年工作總結(jié)

2012年個人工作總結(jié)

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼已到年終歲末?；叵脒M入單位的8個月里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多的關(guān)愛和幫助，讓我得以迅速熟悉工作流程，掌握業(yè)務(wù)技巧，順利地適應(yīng)工作崗位。這8個月里，在同事們的幫帶和個人的努力下，我在思想、工作和學習上收獲很多。

在組織紀律方面，嚴格遵守單位的規(guī)章制度，不遲到，不早退，準時上下班。按要求著裝掛牌上崗。服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

在思想學習上，積極參加各種業(yè)務(wù)學習、培訓(xùn)活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀，重點學習黨的十八大報告精神。堅持學習黨和國家的方針、政策，力求在思想政治上與黨中央保持高度一致。

（一）參與了局里組織的在二樓會議室觀看十八大開幕式現(xiàn)場直播，學習領(lǐng)會十八大精神。

（二）參加科里組織的學習蔣明紅廳長在全區(qū)就業(yè)工作座談會上的講話以及學習張小健副部長《認清形勢明確任務(wù)，扎實推進統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場建設(shè)工作》，了解就業(yè)發(fā)展形勢，明確工作目標。

(三)參加科里組織的學習《全區(qū)人力資源和社會保障系統(tǒng)窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)先進典型事跡采風方案》、學習《廣西壯族自治區(qū)勞動和社會保障廳關(guān)于評選表彰2006-2007全國勞動保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和2007全區(qū)勞動保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位》、學 1習《關(guān)于在農(nóng)民工工作系統(tǒng)廣泛開展向陳家順同志學習活動》以及學習蔣海榮同志先進個人事跡等，以優(yōu)秀同志為學習榜樣，干一行、愛一行，求真務(wù)實，不斷提高自己的職業(yè)道德水平。

（四）參加了局里組織到廣西區(qū)黨校學習《2012全區(qū)財政社會保障工作會暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)班》，加深了對全區(qū)社保工作的了解。參加了局培訓(xùn)指導(dǎo)科組織的就業(yè)報表業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，學習并掌握了就業(yè)報表的相關(guān)操作。

（五）參加局里組織的禮儀專題培訓(xùn)，學習了工作文明禮儀。

（六）為了不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和整體工作素質(zhì)，除了積極參加日常業(yè)務(wù)學習、培訓(xùn)活動，虛心向業(yè)務(wù)強、工作經(jīng)驗豐富的同事學習以外，我還參加了“2012年廣西人力資源服務(wù)業(yè)從業(yè)人員資格考試”，并通過了考試。

在工作上，本著認真負責的態(tài)度，做好本職工作。

（一）熱情接待服務(wù)對象，耐心回答服務(wù)對象提出的問題，遇到疑惑的問題，及時向有經(jīng)驗的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教解決之道。

（二）認真為求職者辦理登記手續(xù)，并提供相關(guān)政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)匹配、職業(yè)推薦，對求職效果進行跟蹤服務(wù)。做好招聘企業(yè)的證件材料收集、登記審批手續(xù)，并錄入企業(yè)招聘信息等。做好民主評論表和廣西公共就業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷的收集工作。

（三）認真做好5月、7月、8月、10月、11月及第二季度的廣西壯族自治區(qū)勞動力市場職業(yè)介紹供求數(shù)據(jù)分析。

（四）為加強本市場與企業(yè)、學校的聯(lián)系，除了平常電話聯(lián)系外，部門還組織了與學校、企業(yè)的外聯(lián)工作，主動上門為企業(yè)服務(wù)，為學生送崗位信息等。加強了對本市場的宣傳，并取得一定的成效。外聯(lián)工作雖然給我?guī)硪欢ǖ墓ぷ鲏毫?，但是我的語言表達能力也因此有了提高。同時也提高了我的工作積極性。

（五）認真做好本級市場舉辦的招聘會籌備工作。積極做好本級市場舉辦的2012年5月11日民營企業(yè)專場招聘會，2012年8月25日舉辦的“2012年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月專場招聘會”，2012年11月24日舉辦的全國人力資源市場高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周廣西勞動力市場人才招聘大會等籌備工作。

（六）做好2012年全國高校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟夏、秋、冬三季聯(lián)合招聘周活動，在網(wǎng)上系統(tǒng)錄入單位招聘信息，并認真核對，確保信息的準確性。

（七）赴外場招聘會。參加了廣西桂林興安2012年夏季大型專場招聘會和廣西外國語學院畢業(yè)生雙選會。

（八）參加新增設(shè)備LED屏及掛屏使用的專題培訓(xùn)。

（九）積極參加自治區(qū)人力資源和社會保障廳第九套廣播體操比賽，促進團結(jié)，增強了集體榮譽感。

（十）做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并積極配合協(xié)助其他業(yè)務(wù)部門工作。

這8個月里，我在業(yè)務(wù)水平和思想學習上進步了不少，同時也存在著很多不足之處。在紀律上自我要求不夠嚴格，上班期間精神注意力不集中，上下班有2次漏打卡等；工作上不夠細心；業(yè)務(wù)理論知識 缺乏，相關(guān)行業(yè)政策不夠熟悉，沒能做到對服務(wù)對象的問題全部解答。

總結(jié)下來，在8個月的工作中接觸到了許多新事物，發(fā)現(xiàn)了不少新問題，也學習了許多新知識，積累了不少經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。2013年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我會積極響應(yīng)單位加強管理的措施，遵守單位的規(guī)章制度，做好本職工作。我將努力改正過去工作中的不足，以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，提高工作效率，更好地為市場的工作做出積極的貢獻。

在2012年工作中自我評價為合格。

人力資源市場科職業(yè)介紹部 二0一二年十二月十七日

第四篇：2010年職介培訓(xùn)部工作總結(jié)

2010年職介培訓(xùn)部工作總結(jié)

2010年,在公司各部門的大力配合下,職介培訓(xùn)部在職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、打造“開州餐廚”等九件事情中，基本完成年初下達的工作任務(wù)，各項業(yè)務(wù)累計營業(yè)額達到 萬元。

一、各類培訓(xùn)效果顯著

2010年，職介培訓(xùn)部充分發(fā)揮職介培訓(xùn)部的場地資源優(yōu)勢，實施兩條腿走路，即政策培訓(xùn)與有償培訓(xùn)相結(jié)業(yè)，獲得顯著的社會效益和經(jīng)濟效益，并取得了相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的贊許和認可。

在政策培訓(xùn)方面，開展了農(nóng)民工崗前培訓(xùn)和在京素質(zhì)提升培訓(xùn)，職介培訓(xùn)部嚴格按照相關(guān)培訓(xùn)要求，迅速組成培訓(xùn)組回開縣進行實地培訓(xùn)，完成培訓(xùn)任務(wù)1000人。一是培訓(xùn)組于6月份返開后，積極深入企業(yè)，商談培訓(xùn)事宜，明確雙方責任和任務(wù)、全面落實職業(yè)培訓(xùn)目標責任，采取各項措施積極開展職業(yè)培訓(xùn)工作，做好各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)整理工作，確保數(shù)據(jù)有效性和真實性，不斷完善上報資料和建檔立案工作，先后累計完成1000人的培訓(xùn)紙質(zhì)資料工作。二是在培訓(xùn)過程中，抓好職業(yè)鑒定工作，合格率達99%。職業(yè)鑒定工作是職業(yè)培訓(xùn)工作的一個延伸，抓好職業(yè)鑒定工作，夯實職業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)，讓更多的農(nóng)民工持證上崗，讓更多的農(nóng)民工受益。在京餐飲素質(zhì)提升培訓(xùn)方面，培訓(xùn)部大力宣傳在京餐飲素質(zhì)提升培訓(xùn)工作，確保師資力量，先后聘請北京影響力集團張利輝教師、北京職業(yè)學院朱陸泉教授、北京俏江南餐飲店侯小麗經(jīng)理，組織師資認真制定教學計劃，精心準備，舉全公司全體員工之力，在公司先后共舉辦了 次培訓(xùn)，并多次深入企業(yè)

實地培訓(xùn)，累計先后培訓(xùn)在京餐飲行業(yè)從業(yè)人員800多人，取得項目扶持資金80萬元。

在有償培訓(xùn)方面，培訓(xùn)部積極與在京企業(yè)聯(lián)系，先后與北京群力發(fā)科技有限公司、北京富僑足浴和北京中隧建業(yè)路橋工程有限公司等企業(yè)聯(lián)系培訓(xùn)事宜，累計營業(yè)收入達 3.8 萬元，開創(chuàng)了有償培訓(xùn)的先例。

二、職業(yè)介紹

職業(yè)介紹工作工序復(fù)雜繁瑣，職介培訓(xùn)部不煩其煩的與在京企業(yè)聯(lián)系，交換勞務(wù)信息，對開縣進京務(wù)工者，在京從業(yè)者實行了在京中轉(zhuǎn)免費，培訓(xùn)免費、安置免費的實際行動，促使更多的務(wù)工者來京務(wù)工，全年累計免費職業(yè)介紹安置工作1300多人，創(chuàng)經(jīng)濟收入13萬余元。

三、開州餐廚勞務(wù)品牌與實訓(xùn)基地建設(shè)

培訓(xùn)部在以公司領(lǐng)導(dǎo)示意下，先試點、探尋路子、總結(jié)經(jīng)驗、逐步推廣的方法，在全年做好了以下打造“開州餐廚”勞務(wù)品牌的服務(wù)工作。

（一）選擇了試點企業(yè)。按照開縣在京開辦的餐飲公司、酒店酒家經(jīng)營場所300㎡以上，年營業(yè)額300萬元以上，烹飪技術(shù)雄厚、經(jīng)營管理能力強、自覺遵守《勞動合同法》、主動吸納開縣人進店務(wù)工的條件，選擇了北京開州麻辣匯酒家、宏達美味春酒家等39家作為“開州餐廚”勞務(wù)品牌示范基地。

（二）實施了對39家、計600人的餐飲素質(zhì)提升免費培訓(xùn)服務(wù)。

（三）為39家制作和懸掛了“開州餐廚勞務(wù)品牌示范店”牌子。為示范店的員工制作了戴有“開州餐廚”標志的勞務(wù)品牌服裝2400套。

（四）在39家開展“開州餐廚”菜品研發(fā)、融資服務(wù)、企業(yè)和員工維權(quán)法律知識傳授和法律援助服務(wù)。

通過上述服務(wù)，宣傳了開縣餐飲文化，豐富了“開州餐廚”勞務(wù)品牌內(nèi)函，擴大了品牌效應(yīng)。39家餐飲店不但成為開州餐廚實訓(xùn)示范店，而且營業(yè)改入也不斷上漲。

四、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

2010年是在京創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作啟動的第一年，職介培訓(xùn)部縷清思路，抓好出路點，在打造“開州餐廚”品牌示范店的同時，積極引導(dǎo)和指導(dǎo)開縣在京人員創(chuàng)業(yè)工作，并成功幫助開縣在京昌平一餐館械斗事件，累計完成創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)40余家。

五、境外勞務(wù)輸出工作

境外勞務(wù)輸出是一項艱巨的工作，不僅要有大量的境外勞務(wù)信息，而且還要有一定數(shù)量的勞務(wù)人員，對于2010年來說，是一個開局之年，職介培訓(xùn)部在這方面沒有積累太多的經(jīng)驗，以至于境外勞務(wù)工作滯后，全年完成輸出5人的工作任務(wù)。

六、菜品研發(fā)

按照公司制定的計劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)精下策劃下，于6月份開展了菜品研發(fā)項目，由企業(yè)研發(fā)、專家評審、開縣科委、財政局認可、市場推廣的程序，在13家“示范店”中開展菜品研發(fā)的活動，先后

推出開州浦里湯泡肚尖、開州東里煎烹牛里肌、開州壩下香芹豉椒溜鱔、開州壩上猴磨牛頭方、開州江里紅燒鴨翅等多個菜品。開州特色菜的推出，讓更多的“開州餐廚”示范店收益了更多的經(jīng)濟效益。

七、存在的問題

根據(jù)2010年暫行管理規(guī)定對職介培訓(xùn)部全年目標任務(wù)分配和考核量化工作，職介培訓(xùn)部全年累計完成培訓(xùn)因存在年初構(gòu)想與政策不符原因，現(xiàn)提請公司解決

（一）、政策指標嚴重不足 1、2010年年初按崗前培訓(xùn)2000人的構(gòu)想制定培訓(xùn)任務(wù)，結(jié)果培訓(xùn)指標只有1000人，中間存在60萬元的差距。年初構(gòu)想的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和移民培訓(xùn)無任何指標，又存在20萬元的差距。

2、職業(yè)介紹補貼年初制定的2000人的指標，在實際操作過程中，卻只得到1300人的指標，這里存在7萬余無的金額差距。

（二）、政府拔款時效問題

因完成政策指標后，主管部門和財政因.+工作繁忙，應(yīng)拔款項不能及時到位，導(dǎo)致跨年拔款情況產(chǎn)生，以至于不能量化考核職介培訓(xùn)營業(yè)額。

第五篇：2011年職介總結(jié)

安化縣職業(yè)介紹服務(wù)中心2011年工作總結(jié)

2011年，我中心在縣人社局、縣就業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市職介所的支持指導(dǎo)下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全縣中心工作，服務(wù)大局，扎實工作，較好地完成了工作任務(wù)，為促進全縣就業(yè)再就業(yè)工作做出了積極貢獻。

一、主要工作措施

1、服務(wù)大局，健全職介工作新機制

2011年伊始，我中心按照就業(yè)局的安排部署，為應(yīng)對用工荒促進和擴大就業(yè)，開展了一系列公共就業(yè)服務(wù)活動。重點研究解決返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高校畢業(yè)生和城鄉(xiāng)新成長勞動力就業(yè)問題，把促進充分就業(yè)作為發(fā)展和穩(wěn)定的頭等大事來抓。一是按照新的就業(yè)形勢要求，本著便于工作，切實可行的原則，下發(fā)了《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政與勞動保障辦配合開展2011年公共就業(yè)服務(wù)活動系列招聘會的通知》，具體地明確了新就業(yè)形勢下職業(yè)介紹工作的目標、工作重點，主要內(nèi)容和工作措施。二是廣泛宣傳發(fā)動，形成對新就業(yè)形勢的輿論氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體和基層勞務(wù)站的作用，通過電視臺、印發(fā)崗位信息、宣傳資料和開展專門就業(yè)系列活動等有效形式，深入宣傳新形勢下職業(yè)介紹政策措施和工作動態(tài)，使廣大城鄉(xiāng)求職者和返鄉(xiāng)農(nóng)民工能夠及時了解新一輪就業(yè)政策和崗位信息。資料顯示，2011年在電視臺發(fā)布用工信息42條，涉及就業(yè)崗位8300余個。全年累計印發(fā)宣傳資料和崗位信息8000余份。三是組織開展公共就業(yè)服務(wù)活動系列招聘會。如：春風行動，2月28日---3月6日，中心按照全市統(tǒng)一部署，共組織廣東新沙、浙江綠城、湖南移動、益陽偉旭和安化步步高等24家用人單位參加了招聘活動?；顒悠陂g共發(fā)布用工信息24條，提供就業(yè)崗位1800余個。通過開展就業(yè)系列活動，先后有864名新成長勞動力、農(nóng)民工實現(xiàn)了就

業(yè)和再就業(yè)。職介中心在就業(yè)領(lǐng)域中充分發(fā)揮了主渠道作用。與此同時，在人力資源市場大廳和基層勞動站分別設(shè)立了政策咨詢、職業(yè)介紹服務(wù)窗口，及時發(fā)布用工信息。

2、打造勞務(wù)品牌，促進就業(yè)再就業(yè)工作

縣勞務(wù)有限公司工作機制健全，在縣內(nèi)知名度較大。目前，全縣企事業(yè)單位和部門都渴望從我司選人用人。他們認為，通過公司派遣員工穩(wěn)定性好、留得住、勤勞善良、吃苦耐勞。根據(jù)這一特點，2011年，我中心按照就業(yè)局的工作要求，以地域優(yōu)勢特點培養(yǎng)品牌、抓宣傳推薦品牌的辦法，有針對性地在縣域內(nèi)培育我司勞務(wù)派遣品牌，全力打造，力促城鄉(xiāng)就業(yè)，收到了良好效果。資料顯示，截至年底，縣內(nèi)接受勞務(wù)派遣的單位18家，勞務(wù)派遣經(jīng)濟收入35萬元，605名派遣人員均獲得了穩(wěn)定就業(yè)。

3、學習實踐科學發(fā)展觀，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率 2011年，按照局黨支部的安排部署，認真進行了學習實踐科學發(fā)展觀活動。每周五下午集中學習討論，系統(tǒng)地學習規(guī)定文件。通過活動測評、征求意見和建議、自我剖析等環(huán)節(jié)，共征求到意見和建議2條。對此進行了全面整改。特別是對涉及制度建設(shè)方面的意見和建議，在整改環(huán)節(jié)中都進行了完善。同時，按照服務(wù)對象要求，規(guī)范了職業(yè)介紹工作人員文明用語30句和忌用語言50句，收到了較好效果。

二、存在的問題

1、職業(yè)介紹服務(wù)工作力量相對不足，城鄉(xiāng)勞動力市場分割明顯。我縣98萬人口中，農(nóng)村人口占百分之七八十，農(nóng)村就業(yè)壓力較大。農(nóng)民外出務(wù)工大都靠親友介紹，經(jīng)過正規(guī)的職介部門介紹就業(yè)的只占30%左右。以致形成了盲目外出無序流動的狀況。

2、組織化程度有待進一步提高。目前，全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)550多個行政村和居委，雖然配備了相應(yīng)的工作人員和聯(lián)絡(luò)

員，但工作機制還不夠完善，加上大多數(shù)聯(lián)絡(luò)員都以兼職為主，并沒有把農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和職介工作作為一項重要內(nèi)容來對待。

3、求職人員文化素質(zhì)偏低，技能單一，難以適應(yīng)市場需求，很難被用人單位接納。加上就業(yè)觀念陳舊，擇業(yè)范圍狹窄，對公共職介提供崗位挑三揀四，對就業(yè)再就業(yè)缺乏正確的態(tài)度。

三、下一步工作重點

做好職業(yè)介紹服務(wù)工作，是深入學習實踐科學發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會的需要。2012年，我中心要堅定不移地按照上級要求，著力抓好以下幾項工作。

1、因勢利導(dǎo)，拓寬領(lǐng)域。要多層次、全方位地夯實職業(yè)介紹工作。通過強化服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)水平，促進全縣就業(yè)再就業(yè)工作。

2、強化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。針對全縣城鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在的問題，規(guī)范工作流程，把城鄉(xiāng)職業(yè)介紹納入統(tǒng)一臺帳內(nèi)容，使臺帳工作制度化、規(guī)范化，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

3、加強與勞務(wù)派遣單位地對接，擴展輸入基地。在目前基礎(chǔ)上，由中部縣城向縣域東部和西部發(fā)展。力爭明年新建立5個派遣單位，促進求職人員實現(xiàn)充分就業(yè)。

二○一一年十一月八日