第一篇：小企業(yè)任務(wù)一

創(chuàng)業(yè)難，創(chuàng)業(yè)中的小企業(yè)更難

“對于創(chuàng)業(yè)者個(gè)人來說，擁有自己的企業(yè)，不僅能夠帶來豐厚的物質(zhì)財(cái)富，也可以帶來精神層面的滿足?！睂τ谶@段話，在當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)宏觀環(huán)境下，個(gè)人并不完全贊同。

擁有自己的企業(yè)，在精神層面上是能得到相應(yīng)的滿足，不管多大的企業(yè)，業(yè)主都叫“老板”，“某總”??，這個(gè)時(shí)候，如果真以為創(chuàng)業(yè)者飄起來了，那就錯(cuò)了，什么的“板”什么的 “總”都需要背后企業(yè)經(jīng)營狀況的支撐，企業(yè)不景氣，這個(gè)“總”那個(gè)“板”的稱呼下，承擔(dān)的是更多的經(jīng)濟(jì)壓力，說不定，一覺醒來，企業(yè)就再也生存不下去了，只能關(guān)門，只能迫不得已“跑路”。所謂精神層面的滿足其實(shí)都是外行人所看到的企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的光輝形象，并不真正代表創(chuàng)業(yè)者的真實(shí)想法。

十年前，甚至二十年前，市場孕育著巨大的機(jī)會，百業(yè)待興，國家處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的初期，各個(gè)行業(yè)只要有膽量有魄力，投入都能淘到豐厚的物質(zhì)財(cái)富，在此前提下業(yè)主也確實(shí)擁有精神層面的滿足。那個(gè)時(shí)候，一大批的小企業(yè)誕生了。到了現(xiàn)在，同行業(yè)之間的競爭日益激勵(lì)，政府管控越來越嚴(yán)厲，越來越規(guī)范，社會宏觀環(huán)境越來越壞，資金鏈條的斷裂，政府環(huán)保意識的加強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的加劇，都促使當(dāng)今的小企業(yè)生存越來越困難。原先能帶來豐厚利潤的小企業(yè)，現(xiàn)在只能勉強(qiáng)度日了，大多數(shù)的企業(yè)面臨著關(guān)門的邊緣。創(chuàng)業(yè)者都是最務(wù)實(shí)的，所謂的光輝形象，其實(shí)都需要背后的經(jīng)濟(jì)支撐，欣慰的笑容在大多數(shù)苦苦支撐的小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者身上，很難看到了。

具體來說，以當(dāng)前本縣的小企業(yè)的小企業(yè)為例，我認(rèn)為經(jīng)營過程中存在以下的困難：

一、在激勵(lì)競爭的前提下，原材料漲價(jià)，利潤壓縮，經(jīng)營成本高。近年來，膨脹的現(xiàn)象在各個(gè)行業(yè)都存在。運(yùn)輸成本增加、原材料成本增加??材料成本上去了，按理產(chǎn)品成本應(yīng)該也轉(zhuǎn)嫁出去，但是由于激烈的競爭，產(chǎn)品價(jià)格是漲不上去的，利潤也就壓縮了。

二、行業(yè)不規(guī)范，各個(gè)企業(yè)為了生存存在惡性競爭現(xiàn)象。在完全競爭的市場，要么轉(zhuǎn)型升級，要么只能以量以質(zhì)取勝。單個(gè)產(chǎn)品，想要追求豐厚的利潤，那是不可能的了?？蛻粢蟮漠a(chǎn)品，質(zhì)量要好，價(jià)格還要便宜，你不想做，別的廠家搶著做，這個(gè)狀況下，就需要降價(jià)，利潤也就壓縮了。

三、經(jīng)營環(huán)境不理想，存在好多不良不誠信的現(xiàn)象。如果在利潤低點(diǎn)的情況下，貨款及時(shí)，有點(diǎn)微利，那是可以做的，但是如果貨款拖欠個(gè)半年，利潤就沒了，一兩筆貨款收不上來就要虧空了。另外，打官司的成本過大，幾萬塊的貨款，打個(gè)官司贏了，能拿到手的也沒幾個(gè)錢了。再說，如果債務(wù)人跑路了，有些官司即使打贏了，也不一定能追到貨款，人跑了，哪去要錢？法院執(zhí)行的力度不大，費(fèi)用過高。

四、小企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任大，負(fù)擔(dān)重。本縣企業(yè)的稅負(fù)重，稅負(fù)至少在本市的幾個(gè)市縣里是最高。本縣的經(jīng)濟(jì)最差，現(xiàn)在連某縣都不如了。政府財(cái)政弱，需要企業(yè)上交，本縣的企業(yè)本就少，好不容易發(fā)展壯大了，稅收一重，好的企業(yè)都跑外邊政策有優(yōu)惠的地方發(fā)展去了。政府還是收不上稅，收不上，稅負(fù)還是重，這樣惡性循環(huán)，本縣的小企業(yè)只能自生自滅。的企業(yè)員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)現(xiàn)在在本縣已經(jīng)基本普及了，這是國家的社保政策。大企業(yè)盈利能力強(qiáng)，確實(shí)是不差這個(gè)錢的，但是對于小企業(yè)，本身的生存就困難，資金本就緊張，再加上這個(gè)稅那個(gè)費(fèi)的，承擔(dān)就重了。

五、小企業(yè)貸款不方便，資金的融資成本高。銀行對于小企業(yè)的貸款沒有什么優(yōu)惠政策，企業(yè)貸款困難。為了融資，只能選擇民間借貸。民間借貸的高利率大家都是清楚的，經(jīng)營利潤不高的前提下，高利率是危險(xiǎn)的，也是致命的，弄不好，今天是正常營業(yè)的企業(yè)，明天就關(guān)門了。

六、企業(yè)內(nèi)部管理跟不上。小企業(yè)，在艱難生存的如今，只能在各方面都精打細(xì)算，但是，好多的企業(yè)，內(nèi)部管理不健全，忽視管理，人員的效用不能有效發(fā)揮。這個(gè)情況也導(dǎo)致了部分小企業(yè)加速倒閉。

七、企業(yè)招工難。隨著社會平均工資的上漲，社會通貨膨脹的加劇，企業(yè)越來越難招到合適的一線生產(chǎn)工人，很難招到合適的生產(chǎn)技術(shù)人員。招工難，不僅在本縣，在本市，在本省，還是在全國，都是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。存在的原因是多方面的，但是存在的現(xiàn)象本身，足以壓垮一個(gè)企業(yè)，無米下鍋是可悲的，有米下鍋的時(shí)候沒有加工的人更可悲。

綜上所述，本縣的小企業(yè)生存是困難的，能夠堅(jiān)持下來的企業(yè)主是不容易的，是值得尊敬的。

在當(dāng)前的狀況下，如何能夠緩解小企業(yè)的困境能，建議如下：

一、政府不能殺雞取卵，應(yīng)該減輕小企業(yè)的稅負(fù)，出臺扶持小企業(yè)的各種優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)小企業(yè)度過難關(guān)。企業(yè)壯大了，政府才能收到更多的稅，沒有投入，哪有產(chǎn)出啊！

二、在貸款上，要支持小企業(yè)，簡化貸款程序，額度上有相應(yīng)力度的支持，切實(shí)能解小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營上的資金困難

三、政府規(guī)范引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展，建立行業(yè)協(xié)會，切實(shí)履行協(xié)會的職能，發(fā)揮協(xié)會的作用。避免行業(yè)間的惡性競爭。現(xiàn)在的行業(yè)協(xié)會，建立了好多，但是作用都不大，真正的作用發(fā)揮不完全，需要進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會功能，這需要政府的有效引導(dǎo)。

四、小企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)管理，重視管理，通過管理出效益，降低開支，提高企業(yè)的收益。

五、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)型升級，尋求新的利潤增長點(diǎn)?！叭藷o我有，人有我多，人多我轉(zhuǎn)”，現(xiàn)在是到了該轉(zhuǎn)的時(shí)候了，勞動密集型的企業(yè)更要思考如何用先進(jìn)的設(shè)備取代緊張的人力資源管理，降低企業(yè)的用人成本。

創(chuàng)業(yè)難，創(chuàng)業(yè)中的小企業(yè)更難，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境下，希望更多的小企業(yè)能夠堅(jiān)持下來，完成轉(zhuǎn)型升級，到時(shí)候能夠承擔(dān)更多的社會責(zé)任、作出更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：小企業(yè)任務(wù)01

小企業(yè)的創(chuàng)立

中小企業(yè)，尤其是小型企業(yè)可以說是一個(gè)世界性的永久課題，越來越多的國家已經(jīng)認(rèn)識到它在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重大作用，而且它的作用已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐中得到了充分的證實(shí)。小型企業(yè)分布面廣、數(shù)量巨大，以其靈活性和創(chuàng)造性彰顯出獨(dú)特的優(yōu)勢，小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動和人民群眾的切身利益息息相關(guān)，已成為社會經(jīng)濟(jì)分工體系中不可缺少的一部分。它更是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。小型企業(yè)是培育企業(yè)家的搖籃。經(jīng)營小企業(yè)具有較高的風(fēng)險(xiǎn)，但也有較高的回報(bào)。小企業(yè)對于其所有者和經(jīng)營者而言，不僅能夠滿足生存的需要，而且能夠成為財(cái)富積累的源泉，更重要的是能夠?qū)崿F(xiàn)更高層次的人生追求。隨著商業(yè)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和知識經(jīng)濟(jì)的迅猛來臨，越來越多的人投入到通過創(chuàng)業(yè)成為小企業(yè)經(jīng)營者的浪潮中，自主創(chuàng)業(yè)因此也成為熱門話題。小型企業(yè)無論在資產(chǎn)規(guī)模上，還是在用工人數(shù)上，或者是在銷售額方面都與大中企業(yè)有很大不同，而且這類企業(yè)之間在管理結(jié)構(gòu)和組織形式等方面也是千差萬別的。

自20世紀(jì)90年代以來，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛傳播，在深度和廣度上把社會分工，市場需求以及企業(yè)組織發(fā)展推到了一個(gè)新的歷史階段。小企業(yè)面臨兩大機(jī)遇—電子商務(wù)機(jī)遇與國際化經(jīng)營機(jī)遇。小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營者必須了解其發(fā)展現(xiàn)狀并掌握相關(guān)方法，實(shí)現(xiàn)更好更快速的發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)，是一項(xiàng)開拓性事業(yè)。創(chuàng)業(yè)者要想取得成功，客觀上需要了解宏觀環(huán)境，行業(yè)環(huán)境以及企業(yè)所具有的資源和能力等因素，并能夠從中找出創(chuàng)業(yè)的突破口，主觀上要具備一定的能力，即在思想，學(xué)識，身體素質(zhì)等方面達(dá)到相應(yīng)的要求。選人與用人是企業(yè)成敗存亡的首要因素，也是企業(yè)人事管理的基本內(nèi)容，這在企業(yè)界和一般人的心目中都是不言而喻的。因?yàn)槌湓５馁Y金和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備都是由人去管理和使用的。如果用人不當(dāng)，資金和設(shè)備就不會發(fā)揮應(yīng)有的作用和效益，反而還有可能起到負(fù)面的作用。而“人”的因素在小企業(yè)中的地位比其在大企業(yè)中的地位更為重要，因?yàn)樾∑髽I(yè)的特征就是人與人之間的密切聯(lián)系，而其事業(yè)的發(fā)展，也正是建立在人與人的密切配合基礎(chǔ)之上的。

現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)活動已經(jīng)不是一種純粹追求個(gè)人英雄表現(xiàn)的行為，相反，成功的企業(yè)大都與有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)運(yùn)作密切相關(guān)。成功的創(chuàng)業(yè)既需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有積極的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)動機(jī)，又需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具備一些基本素質(zhì)。很多小企業(yè)在制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和開始商業(yè)運(yùn)營的時(shí)候，并沒有意識到管理團(tuán)隊(duì)的重要性。而往往這就是由于這一疏忽使得很多小企業(yè)陷入困境，痛定思痛的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)組建一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)何其重要。

蒂蒙斯指出，創(chuàng)業(yè)是以機(jī)遇為導(dǎo)向的，為創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所驅(qū)動，需要運(yùn)用資源最小化且富有創(chuàng)造力的策略，依靠商機(jī)、資源、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)三要素之間的和諧和平衡，因而是一個(gè)綜合的有機(jī)整體，一旦三要素失去平衡，創(chuàng)業(yè)活動就會受到影響。在你已經(jīng)決定成為創(chuàng)業(yè)大軍中的一員之時(shí)，最好是對自己所要“創(chuàng)造的未來”進(jìn)行設(shè)計(jì)并逐步付諸實(shí)踐。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。很多剛創(chuàng)建的企業(yè)尤其是剛創(chuàng)建的小企業(yè)往往忽略了創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)這一關(guān)鍵性問題。創(chuàng)建小企業(yè)需要考慮各方面的因素，一個(gè)人單槍匹馬的進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動，沒有合適的項(xiàng)目、沒用充足的資金、沒用理想的地點(diǎn)，想要有所成就是非常艱難的。要考慮人員，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇，資金來源等一系列問題。更要做好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃應(yīng)該具有一套完整的格式，有明確的針對性，內(nèi)容豐富而又言簡意賅，長度適中，不溫不火，有嚴(yán)密的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)證據(jù)，盡量使用量化的表示方法。以此全面的分析和預(yù)測企業(yè)將來可能遇到的所有問題。

變化總是在不斷的發(fā)生，不管是對企業(yè)本身還是對于其他計(jì)劃的使用者，要使計(jì)劃書有參考價(jià)值，就必須定期對它進(jìn)行調(diào)整，要最好是能做到事前的預(yù)測者或者是提前準(zhǔn)備出備用方案，目的是在變化發(fā)生時(shí)作出最快的反應(yīng)。

小企業(yè)經(jīng)營擴(kuò)大就要融資，融資是指為支付超過現(xiàn)金的購貨款而采取的貨幣交易手段，或?yàn)槿〉觅Y產(chǎn)而集資所采取的貨幣手段。融資通常是指貨幣資金的持有者和需求者之間，直接或間接的進(jìn)行資金融通的活動，與大企業(yè)相比，小企業(yè)的融資特點(diǎn)在于：融資困難，成本較高，融資特性強(qiáng)，存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異。

小企業(yè)對于整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義早已被廣泛論及，但究竟怎么去幫助小企業(yè)發(fā)展，人們所關(guān)注到的似乎只有銀行貸款。而在目前的經(jīng)濟(jì)形式下，放松銀根可能使剛剛降下來的CPI重新抬頭，造成新一輪的物價(jià)膨脹；繼續(xù)從緊，則會對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是小企業(yè)的生存造成威脅，并進(jìn)而造成企業(yè)倒閉、失業(yè)率上升等社會問題。因此，利用貨幣政策手段解決小企業(yè)問題，政策的選擇處于兩難之中。

今年10月，國務(wù)院總理溫家寶主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，研究確定支持小型和微型企業(yè)發(fā)展的金融、財(cái)稅政策措施。會議研究確定了從金融和財(cái)稅兩個(gè)角度支持小型微型企業(yè)發(fā)展的政策措施：在金融政策方面，要求加大對小型微型企業(yè)的信貸支持；清理糾正金融服務(wù)不合理收費(fèi)；拓寬小型微型企業(yè)融資渠道。同時(shí)也要求對支持小型企業(yè)的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行政策傾斜，包括細(xì)化對小型微型企業(yè)金融服務(wù)的差異化監(jiān)管政策；促進(jìn)小金融機(jī)構(gòu)改革與發(fā)展等。在財(cái)稅支持小型微型企業(yè)發(fā)展的政策措施方面，要求加大對小型微型企業(yè)稅收扶持力度；支持金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對小型微型企業(yè)的金融服務(wù)；擴(kuò)大中小企業(yè)專項(xiàng)資金規(guī)模。

解決小企業(yè)的問題不是一個(gè)金融問題，而是一個(gè)系統(tǒng)性的問題，至少應(yīng)該包括財(cái)政、金融和產(chǎn)業(yè)基金等等很多方面。今年10月針對支持小型和微型企業(yè)的國務(wù)院常務(wù)會議，也正是從金融和財(cái)稅兩個(gè)方面完善了支持小企業(yè)的政策和措施。對于那些鐘情于小企業(yè)的商業(yè)銀行，其中諸如對小型微型企業(yè)貸款余額和客戶數(shù)量超過一定比例的商業(yè)銀行放寬機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入限制，允許其批量籌建同城支行和專營機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)；對商業(yè)銀行發(fā)行金融債所對應(yīng)的單戶500萬元以下的小型微型企業(yè)貸款，在計(jì)算存貸比時(shí)可不納入考核范圍；允許商業(yè)銀行將單戶授信500萬元以下的小型微型企業(yè)貸款視同零售貸款計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重，降低資本占用；適當(dāng)提高對小型微型企業(yè)貸款不良率容忍度等等差異化監(jiān)管政策尤其實(shí)在。

實(shí)際上，在大型企業(yè)金融脫媒現(xiàn)象日益明顯的今天，商業(yè)銀行對大型企業(yè)的話語權(quán)也越來越弱，所獲得的收益也越來越少。在這樣的情況下，銀行重點(diǎn)服務(wù)客戶從大型企業(yè)下移已經(jīng)是一種必然。因此從這樣的角度看，雖然銀行重點(diǎn)客戶下移并不一定能快速轉(zhuǎn)移到小型企業(yè)中去，但對于小企業(yè)，商業(yè)銀行也并非沒有興趣。事實(shí)上，在目前的商業(yè)銀行中，諸如民生、華夏和深發(fā)展等許多全國性股份制商業(yè)銀行已經(jīng)廣泛開展針對小企業(yè)的金融服務(wù)。大型銀行中，郵政儲蓄銀行從建行開始就立足微型企業(yè)和個(gè)人，甚至像工商銀行這樣的“大象”級銀行也在關(guān)注小企業(yè)，日前中國工商銀行董事長姜建清明確表示，隨著中國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善，大型項(xiàng)目的業(yè)務(wù)資源會越來越少，大型銀行不得不快速地進(jìn)入小微企業(yè)信貸市場，尋找未來的增長點(diǎn)；此外，隨著中國直接融資體系的不斷完善和資本市場的快速發(fā)

展，大型企業(yè)、大型項(xiàng)目的融資也將逐步轉(zhuǎn)向債券市場和資本市場，這會進(jìn)一步促使大型銀行更快地將貸款主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到小微企業(yè)市場。因此無論從銀行經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)背景還是從實(shí)踐看，許多銀行都已經(jīng)關(guān)注到了小企業(yè)領(lǐng)域的金融服務(wù)，并對這一領(lǐng)域表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

但是，如何讓銀行放心大膽地進(jìn)入小企業(yè)領(lǐng)域則是一個(gè)關(guān)鍵。其中最重要的就是對于小企業(yè)的金融服務(wù)應(yīng)該運(yùn)用的是市場手段，而不是行政命令式地“搞運(yùn)動”。事實(shí)上，許多小企業(yè)最怕的也就是針對小企業(yè)的金融服務(wù)不能持續(xù)。采訪中有小企業(yè)主曾向記者表示，如果小企業(yè)依靠自身積累去經(jīng)營，只要所處行業(yè)穩(wěn)定，也可以按照自己的節(jié)奏去發(fā)展。但如果銀行的貸款“搞運(yùn)動”式地今天有明天沒有，那么當(dāng)小企業(yè)按照依賴銀行貸款去發(fā)展的節(jié)奏去經(jīng)營，一旦貸款沒了，企業(yè)資金吃緊，經(jīng)營肯定會出問題。要想讓銀行對小企業(yè)的服務(wù)更加可持續(xù)，目前的增加銀行網(wǎng)點(diǎn)、放寬存貸比考核要求和提高對小型微型企業(yè)貸款不良率容忍度等等，也僅僅是一種短期的權(quán)宜之策。

“長遠(yuǎn)地看，要想讓銀行真正可以放心大膽地進(jìn)入小企業(yè)金融服務(wù)領(lǐng)域，必須具備兩個(gè)條件：一是施行信貸資產(chǎn)證券化；二是利率市場化。沒有這兩個(gè)做基礎(chǔ)，讓商業(yè)銀行進(jìn)入小企業(yè)領(lǐng)域只能是一句口號。”有商業(yè)銀行人士這樣對記者說。

有關(guān)資產(chǎn)證券化對于銀行走入小企業(yè)金融服務(wù)的意義，民生銀行董事長董文標(biāo)曾表示，只有大力推進(jìn)信貸資產(chǎn)證券化，商業(yè)銀行才能從“壘貸款、壘存款、壘資金”的困境中走出。其中的原因就在于，銀行不愿進(jìn)入小企業(yè)領(lǐng)域更多的是出于風(fēng)險(xiǎn)控制和流動性的考慮，資產(chǎn)證券化不僅可以幫助銀行轉(zhuǎn)移體系內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)，還可以提高其流動性管理能力，為小微企業(yè)創(chuàng)造出更多信貸空間。此外，因?yàn)樾⌒秃臀⑿推髽I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)程度與大中型企業(yè)完全不同，不同行業(yè)的小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)程度差異更加巨大，因此沒有市場化的利率就不可能充分地反映不同規(guī)模、不同行業(yè)企業(yè)的資金價(jià)格，也就會使得資金的市場化流動和配置出現(xiàn)問題。正如著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉所言，只有價(jià)格弄對了，資本、資源的配置才能夠有效。

這樣看，解決小企業(yè)問題，需要從金融、財(cái)稅，甚至產(chǎn)業(yè)基金等諸多方面配套完成。從金融領(lǐng)域，要解決信貸資產(chǎn)配置的結(jié)構(gòu)性問題，讓銀行更敢于進(jìn)入小企業(yè)領(lǐng)域，不僅需要短期的權(quán)宜之策，更需要長期的統(tǒng)籌安排。

第三篇：小企業(yè)管理任務(wù)4-1

名詞解釋

1、特許經(jīng)營：特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用。被特許經(jīng)營人按合同規(guī)定，在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許經(jīng)營人支付相應(yīng)的費(fèi)用。

2、商業(yè)包裝：是一種有價(jià)值的無形資產(chǎn)，包括獨(dú)特的企業(yè)運(yùn)營形象的各種要素，但不為商標(biāo)、專利或版權(quán)所保護(hù)。

3、顧客滿意：是指一個(gè)人通過對某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果(或結(jié)果)與他之前的預(yù)期價(jià)值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。

4、市場細(xì)分：是指根據(jù)購買者的特性(如人文統(tǒng)計(jì)因素、地理因素、心理因素、行為因素等)的差異把整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場，把其中的一個(gè)或幾個(gè)子市場作為目標(biāo)市場并在其中經(jīng)營，以獲取競爭優(yōu)勢。

5、人力資源管理：就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

6、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬：指所要求的既定投資報(bào)酬減去無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬。

7、供應(yīng)鏈管理：就是應(yīng)用系統(tǒng)的方法，對從原材料供應(yīng)，到工廠制造，到物資儲運(yùn)，再到產(chǎn)品分銷和顧客服務(wù)的整個(gè)信息流、物流、服務(wù)流和資金流進(jìn)行集成(整合)化管理的過程。

8、群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：是指因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、友誼和共同興趣關(guān)系而結(jié)緣的伙伴，經(jīng)由合伙彼此在一起發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會而組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

9、危機(jī)：就是一個(gè)會引起潛在負(fù)面影響的具有不確定性的大事件，這種事件及其后果可能會對組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽(yù)造成巨大的損害。

10、創(chuàng)業(yè)機(jī)會：指在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在社會經(jīng)濟(jì)活動過程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營成功的因素，它是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認(rèn)識和利用的契機(jī)。

第四篇：2012小企業(yè)管理任務(wù)03

淺論人力資源薪酬體系

建立有效的薪酬制度，企事業(yè)組織就會進(jìn)入良性循環(huán)，薪酬設(shè)計(jì)的目的，就是在保障員工基本生活的同時(shí)，充分激勵(lì)、發(fā)揮員工的能力，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力?，F(xiàn)在很多公司多數(shù)員工為內(nèi)部人員推薦，因此導(dǎo)致公司內(nèi)部管理較為薄弱，分工不夠明確，未建立科學(xué)的薪酬體系，工資通常由老板拍腦袋決定。隨著社會的發(fā)展，如今的薪酬水平已經(jīng)不足以對外具有吸引力，難以吸引到優(yōu)秀人才。員工對資歷回報(bào)的滿意度較高，這與現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)中多外工資項(xiàng)目均能體現(xiàn)工齡因素有關(guān)，對個(gè)人技能與收入相比較的滿意度較低，在年齡小、學(xué)歷高的員工群體中表現(xiàn)更為突出，可見現(xiàn)行技能工資主要與工作年限掛鉤，缺乏合理的技能評定體系，個(gè)人技能提升在薪酬中得不到體現(xiàn)。員工對崗位與收入配比不滿意，還是說明沒有客觀的崗位評價(jià)。

薪酬是一種非常有效的激勵(lì)工具。一個(gè)有效的薪酬體系，應(yīng)該是對外具有競爭力，對內(nèi)具有公正性，對員工具有激勵(lì)性，做到公開、公正、公平，能充分調(diào)動員工的工作意愿，使員工的努力方向符合企業(yè)的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。目前越來越多的管理者關(guān)注如何提高員工對薪酬的滿意度。公平是薪酬滿意度的核心，提高薪酬滿意度，最終要解決的就是公平問題，但這不是一個(gè)簡單的事情，它需要運(yùn)用多種手段，需要企業(yè)其他制度的配合。

（一）調(diào)查公司現(xiàn)狀，明確公司薪酬原則與策略

1.收集公司現(xiàn)階段狀況的資料，包括組織結(jié)構(gòu)，各職能部門設(shè)置的出發(fā)點(diǎn)及其功能、向誰負(fù)責(zé)，各職能部門如何定位、其現(xiàn)有人員的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度關(guān)聯(lián)度。掌握并分析公司現(xiàn)行薪酬體系的結(jié)構(gòu)框架，包括工資總額構(gòu)算（薪酬總額與銷售收入的關(guān)系或所在比例）及在各職能部門間的分配比例，透視各類部門工資最高、平均、最低水平，工資構(gòu)成（不同職能是否有不同的構(gòu)成成份、這些構(gòu)成成份有哪些、比重如何，福利現(xiàn)狀等），以及員工入職時(shí)間、學(xué)歷等因素與工資的關(guān)系等。

2.薪酬市場調(diào)查是解決工資外部不公平的有效手段。

3.在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后，需要做的是根據(jù)公司狀況選用不同的薪酬水平。

（二）進(jìn)行工作分析

做工作分析，是為了形成職位說明書，這樣可以為包括薪酬管理在內(nèi)的整個(gè)人力資源管理提供有價(jià)值的基礎(chǔ)信息，所以它是一項(xiàng)至關(guān)重要并非?；A(chǔ)的工作。

如果公司有現(xiàn)成的職位說明書，可以將原有的拿出來做歸類，并根據(jù)公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向及新政策要求再做分析。職位說明體系，必須充分體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向，使員工對職位的責(zé)任、貢獻(xiàn)及所需努力大小等重要內(nèi)容有統(tǒng)一理解。這有利于建立公平合理的、體現(xiàn)內(nèi)部一致性的薪酬制度。

工作分析最好是能由高層牽頭，在組織內(nèi)部找出各職能部門的專業(yè)人員代表以職位為對象，通過多渠道收集并分析與職位有關(guān)的資料，如職位和任職者概況、工作概述、工作職責(zé)、內(nèi)外部關(guān)系、工作條件、必要的資格條件等信息，最后形成簡明而有系統(tǒng)的職位說明書。

（三）合理設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)，確保薪酬內(nèi)部橫向公平

企業(yè)中的各類員工之間的橫向公平可以通過采用多樣化（多軌制）的工資體系實(shí)現(xiàn)，即不同類別的員工采用不同的工資體系，如高管層可以采用年薪制；管理人員可以采用崗位工資制；技術(shù)人員可以采用技能工資制度——依據(jù)員工掌握了多少技能及能做多少種工作來確定工資等級；銷售人員可以采用業(yè)績提成制度；生產(chǎn)人員可以采用計(jì)時(shí)或計(jì)件工資制。各工資體系的薪酬水平可以重疊，這樣既能防止員工盲目地橫向比較，又讓員工看到薪酬的晉升空間。另外，還可以設(shè)置較寬的薪酬幅度，上下等級之間有一定的重疊，這樣的薪酬體系才會有較大的激勵(lì)作用。

（四）建立完善的績效考核體系，保證薪酬內(nèi)部公平

崗位測評評價(jià)的是各崗位的相對價(jià)值，對崗不對人；而績效考核針對的是員工的業(yè)績，對人不對崗。建立科學(xué)、完善的績效考核體系，對員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀的評估，并將考核業(yè)績與收入掛鉤，使績效高的員工收入增加，得到肯定和激勵(lì)；績效差的收入降低，受到處罰和鞭策，有利于改善和提高員工對薪酬的公正感與滿意感，進(jìn)一步解決內(nèi)部公平和個(gè)人公平的問題?？冃Э己耸菍?shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的重要環(huán)節(jié)。公正、公開、公平的考核體系無疑會大大提升薪酬的激勵(lì)作用。但是，績效考核是一把雙刃劍，如果使用不好，反而適得其反，會降低員工的滿意度。所以考核一定要用事實(shí)說話，雙向溝通，及時(shí)反饋。

薪酬是人力資源管理的一個(gè)重要工具，也是激勵(lì)員工的最主要的因素，提高薪酬的滿意度對企業(yè)非常重要。企業(yè)只有關(guān)注員工的需求和期望，不斷優(yōu)化調(diào)整企業(yè)薪酬策略，并通過企業(yè)其他制度的補(bǔ)充和促進(jìn)，提高薪酬的激勵(lì)作用，才能更好地吸引和留住企業(yè)所需的人才，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第五篇：小企業(yè)管理任務(wù)01

我的小企業(yè)在未來

我認(rèn)為小企業(yè)和大型企業(yè)相比，小企業(yè)有這些獨(dú)特之處：

(1)企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣。根據(jù)有關(guān)資料表明，我國目前在工商注冊登記的中小企業(yè)已超過800萬家，占全部注冊企業(yè)總數(shù)的99.7％以上，其中絕大部分是小型企業(yè)。小型企業(yè)的經(jīng)營范圍很廣，除了像航天、金融保險(xiǎn)等技術(shù)、資本密集度極高和國家?？氐奶厥庑袠I(yè)外，幾乎所有的競爭性行業(yè)和領(lǐng)域都有小型企業(yè)的經(jīng)營活動。

(2)體制靈活，組織精干小型企業(yè)大都采取個(gè)人獨(dú)資或合伙式組織形式，所以在其生產(chǎn)決策，市場營銷和人力資源管理等方面，簡單靈活。同時(shí)，小型企業(yè)管理層次少，管理人員也相對較少，更容易進(jìn)入市場，適應(yīng)性強(qiáng)，經(jīng)營手段靈活多變。

(3)管理水平相對較低從小企業(yè)總體上看，大部分小型企業(yè)缺乏有效的、完整的內(nèi)部管理制度，經(jīng)營也不夠規(guī)范。

(4)產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱從小企業(yè)個(gè)體看，一般資本總量較小，生產(chǎn)設(shè)備相對落后，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低，技術(shù)含量和附加值較小，從而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，缺乏競爭力。

(5)“家族”色彩濃目前，占小型企業(yè)主導(dǎo)地位的是民營企業(yè)，而民營企業(yè)大部分為“家族”企業(yè)，大多數(shù)企業(yè)投資者、所有者與經(jīng)營者、管理者有一定的“親緣”關(guān)系，父子、兄弟、姐妹、親戚，朋友、同學(xué)等成員擔(dān)任著企業(yè)關(guān)鍵部門的職位。

而且我身為創(chuàng)業(yè)者可以更好的獲得：

(1)最大限度實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，獲得成功的滿足感；(2)爭取更高的利潤，改善生活狀況；

(3)用語自己的企業(yè)，可以獨(dú)立自主、按照自己的意愿行動；(4)爭取較大的自由度和靈活的工作時(shí)間。但是創(chuàng)業(yè)者也會常常遭到各種風(fēng)險(xiǎn)：(1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。包括技術(shù)上成功的不確定性、技術(shù)前景的不確定性、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)的不確定性、技術(shù)效果的不確定性、技術(shù)壽命的不確定性。(2)市場風(fēng)險(xiǎn)。市場風(fēng)險(xiǎn)主要是由于產(chǎn)品市場的潛在性引起的。主要表現(xiàn)有：難以確定市場的接受能力、難以確定市場的接受時(shí)間、難以預(yù)測創(chuàng)新的擴(kuò)散程度、難以確定競爭力等。(3)管理風(fēng)險(xiǎn)。管理風(fēng)險(xiǎn)是指創(chuàng)業(yè)過程中因管理不善而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。它主要包括：意識風(fēng)險(xiǎn)，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)閯?chuàng)新意識不強(qiáng)而帶來的風(fēng)險(xiǎn)；決策風(fēng)險(xiǎn)，即因企業(yè)決策失誤而帶來的風(fēng)險(xiǎn)；組織風(fēng)險(xiǎn)，即由于高技術(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理。(4)資金風(fēng)險(xiǎn)。資金風(fēng)險(xiǎn)是指因資金不能及時(shí)供應(yīng)而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗的可能性。(5)其他風(fēng)險(xiǎn)。指企業(yè)外部環(huán)境的社會、法律、政策等條件的變化。

身為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者我覺得應(yīng)該具備這些素質(zhì)要求：(1)不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的能力。市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)公平競爭、優(yōu)勝劣汰。無論是產(chǎn)品、個(gè)人還是企業(yè)，都要在競爭中求得生存與發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每年大約有50％的小企業(yè)倒閉停產(chǎn)。因此，小企業(yè)的生存要求創(chuàng)業(yè)者具備不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的能力，時(shí)刻保持對新鮮事物敏銳的洞察力，見微知著，思路開闊，無論在產(chǎn)品生產(chǎn)，還是在經(jīng)營管理方法上，都應(yīng)該經(jīng)常提出新目標(biāo)和新要求。只有這樣才能在變幻莫測的商海中，捕捉到稍縱即逝的機(jī)會，推動企業(yè)向前發(fā)展。(2)較強(qiáng)的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)能力。小企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，資金相對匱乏，不可能聘用各種專門人才，企業(yè)中的所有工作，事無巨細(xì)，都要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者自己動手，這就要求他必須做個(gè)通才，既要懂技術(shù)，又要懂經(jīng)營。其中，經(jīng)營尤為重要。(3)充滿自信、永不言敗的精神。縱觀國內(nèi)外，大凡卓有成效的創(chuàng)業(yè)者，無一不是在波濤洶涌的商海中，幾經(jīng)沉浮、曲曲折折，但他們從不氣餒、永不言敗。具有這種頑強(qiáng)的自信心，才能應(yīng)付各種挑戰(zhàn)，克服重重困難，成就一番事業(yè)。(4)健康的體魄。小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者除了應(yīng)具備以上精神方面的素質(zhì)外，還要有一個(gè)健康的身體。有了健康的體魄，才能應(yīng)付繁重的腦力勞動和體力勞動。

最后結(jié)合我國小企業(yè)的現(xiàn)狀分析其面臨的市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我作出了分析：

在短期內(nèi)我國(中)小企業(yè)將會面臨來自外企競爭、企業(yè)自身內(nèi)部缺陷和市場環(huán)境不完善三方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。加人世貿(mào)組織后，我國的(中)小企業(yè)無法再像從前那樣在國內(nèi)市場中尋求政府的特殊保護(hù)，而必然面臨五個(gè)方面的壓力，即：關(guān)稅大幅降低，除少數(shù)幼稚產(chǎn)業(yè)外，政府不可能采取非關(guān)稅措施對中小企業(yè)進(jìn)行保護(hù)；五年內(nèi)配額、許可證、特定招標(biāo)等非關(guān)稅保護(hù)措施將被徹底取消；三年內(nèi)流通領(lǐng)域國內(nèi)經(jīng)營權(quán)和進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)將開放，外資設(shè)立分銷企業(yè)的地區(qū)、數(shù)量和股比限制將不存在，尤其是允許外企在華設(shè)立分銷體系；單純高科技中小企業(yè)將面臨國外同類資本和技術(shù)密集型企業(yè)的強(qiáng)烈沖擊；由于高效率低成本新技術(shù)可以代替一定的手工勞動，部分單純性勞動密集型中小企業(yè)將喪失勞動力成本優(yōu)勢，—批質(zhì)量不上檔次、管理粗放、經(jīng)營混亂的中小企業(yè)將遭淘汰出局。當(dāng)前我國本土(中)小企業(yè)還面臨自身內(nèi)部缺陷的挑戰(zhàn)。產(chǎn)權(quán)制度不盡合理，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴(yán)重雷同，低水平重復(fù)建設(shè)，技術(shù)含量低，產(chǎn)品檔次低，缺少科學(xué)的經(jīng)營戰(zhàn)略等結(jié)構(gòu)性問題，嚴(yán)重制約了(中)小企業(yè)競爭力的提升。而制度性風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的中小企業(yè)資金短缺、生產(chǎn)經(jīng)營投入不足，進(jìn)而致使技術(shù)創(chuàng)新投入不足、技術(shù)研發(fā)能力薄弱，這嚴(yán)重影響了(中)小企業(yè)的發(fā)展后勁。在市場環(huán)境方面，我國(中)小企業(yè)同樣面臨諸多困難。政府管理體制不健全，缺乏針對性的中小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)和發(fā)展規(guī)劃，相關(guān)扶持(中)小企業(yè)的法規(guī)也一直沒有出臺，這致使(中)小企業(yè)喪失了許多發(fā)展良機(jī)。對(中)小企業(yè)的國家政策扶植體系也尚未形成，按照企業(yè)規(guī)模和所有制制定扶持政策的格局尚未徹底改變，稅收、土地、資產(chǎn)負(fù)債的調(diào)整等政策適用的不平等依然存在。此外，正常融資渠道不暢，融資難是(中)小企業(yè)的首要難題。銀行信貸缺乏擔(dān)保，而直接融資的創(chuàng)業(yè)板市場千呼萬喚不出來。因此大量的(中)小企業(yè)只能——直從事高利率、高風(fēng)險(xiǎn)的非規(guī)范的民間融資。盡管我國已經(jīng)頒布了《中小企業(yè)促進(jìn)法》，但我國目前的政策與法律對(中)小企業(yè)的市場平等關(guān)系、平等待遇還缺乏具體規(guī)定和充分保護(hù)，很難使得(中)小企業(yè)的利益不被侵犯。隨著我國改革開放的深入及我國加入世貿(mào)組織也為中小企業(yè)的發(fā)展帶來了難得的歷史機(jī)遇，中小企業(yè)在以下方面的環(huán)境將會得到改善：(1)國民待遇與產(chǎn)品準(zhǔn)入；(2)資本市場與金融服務(wù)；(3)市場開放與出口環(huán)境；(4)關(guān)稅降低與生產(chǎn)成本。