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      手機(jī)營銷策劃書5篇

      時(shí)間:2019-05-12 12:18:09下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《手機(jī)營銷策劃書》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《手機(jī)營銷策劃書》。

      第一篇:手機(jī)營銷策劃書

      活動(dòng)目的: 推廣聯(lián)通 打?qū)W校幾乎移動(dòng)一統(tǒng)天下的局面 讓學(xué)生有的選擇 享受更好的服務(wù)節(jié)約話費(fèi)活動(dòng)主要對(duì)象: 09級(jí)新生

      活動(dòng)口號(hào): 省錢, 如此容易!活動(dòng)背景: 自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤增長點(diǎn)上一直處于開源無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無線接入,打破高端通信市場由移動(dòng)、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實(shí)上,XX年,中國整個(gè)電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達(dá)到3500萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測,已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,以燎原之勢獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬計(jì)的首批夷陵通用戶已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對(duì)手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機(jī)的因素,以及由于競爭對(duì)手提前進(jìn)行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對(duì)市場進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。就三峽大學(xué)市場來看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶,他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時(shí)他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費(fèi)群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額,并由此輻射全社會(huì),為夷陵通業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。前期準(zhǔn)備 :1 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動(dòng)策劃方案2 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商, 為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式有可能的話 可以建造三大的局域網(wǎng)3 為吸引學(xué)生使用,電信最好是進(jìn)行一些活動(dòng).可以 預(yù)存話費(fèi)送小靈通一部 新入網(wǎng)學(xué)生可享受幾個(gè)月的免月租 等4 在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng) 要求 口才好,溝通能力強(qiáng),能吃苦小靈通的優(yōu)勢: 1 輻射比遙控器還低我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報(bào)告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。此外,小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時(shí)小靈通手機(jī)沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。2 話費(fèi)低由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長途電話。3 多姿多彩 酷炫生活目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時(shí)隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。三大具體情況1 市場潛力05級(jí)新生人數(shù)多,加上高年級(jí)學(xué)生,市場潛力極大.大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體.是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍, 學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用.2 實(shí)際需求學(xué)校里有手機(jī)的人很多.60%的學(xué)生有手機(jī).說明高校學(xué)生對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)的需求量很大。用戶對(duì)通信的“移動(dòng)性”有需求,這就意味著他可能會(huì)成為夷陵通服務(wù)的顧客?!耙苿?dòng)性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。3 競爭對(duì)手的情況移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好.在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒有信號(hào), 很不方便.移動(dòng)的資費(fèi)并不便宜且移動(dòng)在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟(jì)收入,日常花費(fèi)大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等,人均月話費(fèi)約50元左右。表明高校市場雖然是一個(gè)低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運(yùn)營商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。4 具體的使用情況手機(jī) 價(jià)格高 資費(fèi)高 輻射強(qiáng)小靈通 輻射小 在校內(nèi)的信號(hào)較好 且資費(fèi)便宜(小靈通上可打ip長途, 也可用201電話卡 長途便宜)月平均話費(fèi)低于手機(jī), 很適合學(xué)生使用.小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信 上網(wǎng) 與手機(jī)功能差不多宣傳方法: 1 電信和學(xué)校聯(lián)系 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關(guān)資料 并在每封錄取通知書中附上宣傳單注: 宣傳單內(nèi)容包括 a學(xué)生新特權(quán)(專門針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))b 小靈通本身的優(yōu)勢(話費(fèi)低 輻射低)更多的相關(guān)策劃書范文推薦:電視節(jié)目策劃書范文校園活動(dòng)策劃書范文 商業(yè)策劃書怎么寫

      第二篇:手機(jī)行業(yè) 營銷策劃書

      手機(jī)行業(yè)的營銷策劃書

      一、概述

      手機(jī)行業(yè)一直是商家最關(guān)注的市場,在這個(gè)市場中,手機(jī)產(chǎn)品的升級(jí)換代異常的迅速,從2G到如今的3G,無線上網(wǎng)技術(shù),國內(nèi)手機(jī)和國外手機(jī)的競爭愈發(fā)激烈。如何在激烈的市場競爭中突圍,取決于怎樣的營銷策略,成功的營銷手段成為產(chǎn)品銷售的重要法則。

      二、市場現(xiàn)狀分析

      (一)用戶分析

      1、目標(biāo)市場

      通過市場調(diào)查問卷,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會(huì)成為我們的客戶。

      工廠職工和青年購買我們的手機(jī),是為追逐時(shí)尚,消費(fèi)水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會(huì)輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。

      2、消費(fèi)偏好

      在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化,希望有專門量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),工作需要和順應(yīng)流行趨勢;手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信。

      3、購買模式

      在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-2000元;通常在專賣店或大賣場購買手機(jī);最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。

      4、信息渠道

      在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。消費(fèi)者接觸最多的媒體是CCTV-5,CCTV-8,CCTV-3和本地電視臺(tái)以及報(bào)紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺(tái)。

      (二)競爭情況分析

      目前在市場國外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、西門子、飛利浦、松下;國內(nèi)的品牌有:夏新、天宇,聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。

      這些手機(jī)中市場上比較受歡迎的國外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛,比較受歡迎的國內(nèi)品牌有:夏新、聯(lián)想、波導(dǎo)等。這些比較受歡迎的國內(nèi)品牌只是和國內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。尤其是諾基亞,它的價(jià)格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛。而且,這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。

      三、市場機(jī)會(huì)與問題分析

      (一)SWOT分析

      1、優(yōu)勢(Strength):特色服務(wù)。

      我們的手機(jī)附加有娛樂,學(xué)習(xí),理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購買的手機(jī)還有齊全的功能,如照相機(jī)、MP3/MP4,游戲、手寫/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng),如:手機(jī)貼膜,手機(jī)美容。

      2、缺點(diǎn)(Weakness)

      知名度底,擔(dān)心售后問題的處理。

      3、機(jī)會(huì)(Opportunity)

      手機(jī)市場日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費(fèi)者以手機(jī)購買的體驗(yàn),功能方面的需求為主。手機(jī)的用途改變了通信市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場競爭情況分析,都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù),這是最基本的,但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國外知名品牌、國內(nèi)手機(jī)品牌)低價(jià)、功能多,待機(jī)時(shí)間長,集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費(fèi)客戶大量的價(jià)值,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來競爭的機(jī)會(huì)。

      4、威脅(Threats)

      就目前市場情況而言,大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)(如蘇寧,國美等)占有相當(dāng)大的市場,所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場潛力,廣東的市場消費(fèi)水平分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來打動(dòng)更多的潛在客戶。

      四、促銷策略

      手機(jī)行業(yè)的促銷,可分為人員促銷,銷售促銷,廣告媒介,公共關(guān)系四大類。

      1、人員促銷:關(guān)鍵是導(dǎo)購員。

      導(dǎo)購員本身對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和賣點(diǎn)的把握。導(dǎo)購員只有在對(duì)產(chǎn)品了如指掌的情況下,才能更好的為消費(fèi)者服務(wù),促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。

      導(dǎo)購員本身的導(dǎo)購技能。那些更能把握消費(fèi)者內(nèi)心真實(shí)想法的導(dǎo)購員,才能使使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生親近感,促使消費(fèi)者做出消費(fèi)決策。

      2、銷售促銷

      現(xiàn)場推廣活動(dòng),主要通過路演,戶外宣傳,抽獎(jiǎng)等一系列活動(dòng)積累人氣,促使消費(fèi)者關(guān)注該品牌,從而增加銷售機(jī)會(huì)

      買贈(zèng)的方式---主要通過額外的贈(zèng)品,促使消費(fèi)者做出購買決策,比較常見的贈(zèng)品是太陽鏡,臺(tái)歷,水壺,坐墊等。(圖片舉例)比如學(xué)校門口辦信用卡,送locklock或是公仔玩具。

      3、廣告

      廣告手段

      (1)硬廣告,硬廣告是企業(yè)發(fā)布的硬性廣告,一般在雜志和報(bào)紙上通過彩色或黑白的廣

      告形式對(duì)產(chǎn)品或活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

      (2)軟文宣傳,運(yùn)動(dòng)軟性的文章來宣傳產(chǎn)品,價(jià)格低廉,傳播廣泛。

      (3)電視電臺(tái)廣告,電視,電臺(tái)廣告由于受眾面廣,傳播力度強(qiáng),被企業(yè)廣泛采用,但

      成本高。

      4、公共關(guān)系

      手機(jī)行業(yè)中需要協(xié)調(diào)好和社會(huì)職能部門及上下游的聚到客戶等各個(gè)層面的關(guān)系。包括和大連鎖,運(yùn)營商,重要客戶之間的客情拜訪與溝通。

      第三篇:手機(jī)營銷方案策劃書

      手機(jī)營銷方案策劃書

      一、老年人手機(jī)網(wǎng)絡(luò)銷售的現(xiàn)狀

      老人手機(jī)現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上銷售基本上進(jìn)入到白熱化狀態(tài),在價(jià)格、產(chǎn)品性能、參數(shù)等都大同小異的情況下,商家們都打出了親情牌、采用漂亮的畫面、不惜使用單獨(dú)頁面來獨(dú)立宣傳,以爭取更多的露出機(jī)會(huì),讓客戶在更多的地方看到所宣傳的產(chǎn)品,尤其以創(chuàng)維關(guān)愛通老人手機(jī)為代表。

      作為互聯(lián)網(wǎng)最大的銷售平臺(tái)淘寶網(wǎng)也更是競爭激烈,無論是普通店、還是商城,像首信、阿爾卡特、創(chuàng)維等品牌老人手機(jī)都是旗鼓相當(dāng)??梢娺@一塊的市場是非常大的。

      二、目前代理商網(wǎng)絡(luò)營銷的方法分析

      目前我公司的老人機(jī)在網(wǎng)絡(luò)銷售方面主要還是依靠代理商來銷售,現(xiàn)代理我公司產(chǎn)品的淘寶代理商主要是深圳的億天、北京的天人數(shù)碼,他們的主要模式是商城經(jīng)營加分銷多店經(jīng)營,淘寶商城對(duì)于消費(fèi)者而言,是信譽(yù)、誠信的保證。因?yàn)樗M(jìn)駐商品必須為正品。同時(shí)他們下線還會(huì)有很多普通店作為產(chǎn)品的分銷商。

      另外一點(diǎn)就是淘寶上的推廣工具了,如淘寶的直通車,根據(jù)預(yù)存費(fèi)用,點(diǎn)擊收費(fèi)可以顯示在淘寶關(guān)鍵詞搜索的右手邊和下邊。

      限時(shí)打折、在預(yù)定的時(shí)間段采用超優(yōu)惠價(jià)來吸引客戶促銷。

      另外還有些購買贈(zèng)送小禮品、秒殺等活動(dòng)。

      三、網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃

      1、品牌推廣方面我們會(huì)就單個(gè)產(chǎn)品做主體性的宣傳,如Q1、M601等音樂機(jī)產(chǎn)品會(huì)聯(lián)系校園市場,前期已聯(lián)系了江蘇、重慶、廣州等地的校園網(wǎng)站、在2、3月份會(huì)具體實(shí)施、規(guī)劃具體的合作方案。

      老人機(jī)產(chǎn)品L301、L901已聯(lián)系了老人用品商城和電視購物的媒體合作,合作效果好的話會(huì)進(jìn)一步深入,在多個(gè)城市運(yùn)作。

      新產(chǎn)品的發(fā)布方面可以考慮召開新品上市發(fā)布會(huì)、做產(chǎn)品的專題性評(píng)測、資訊的發(fā)布,合適的時(shí)候推出一些硬廣告。

      2、主要的網(wǎng)絡(luò)銷售模式還是以淘寶店、拍拍店為主,IT類網(wǎng)站商城為輔的銷售思路。針對(duì)我司老人機(jī)目前在淘寶店上的定價(jià)以及銷售情況,2011年的營銷思路主要分為四方面: 一是我們的店鋪是否可以獨(dú)立出來,不以XX科技的名義來經(jīng)營,以XX科技的代理商來運(yùn)營,將價(jià)格優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。

      二是繼續(xù)保留店名,還是使用XX手機(jī)專營店,以老人機(jī)產(chǎn)品拓展網(wǎng)絡(luò)代理來帶動(dòng)其他型號(hào)

      產(chǎn)品的銷售。

      三是網(wǎng)絡(luò)代理,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展代理商對(duì)于我們前期是非常重要的,但在價(jià)格控制上非常重要,至少要比傳統(tǒng)渠道的供貨價(jià)要略高幾個(gè)點(diǎn)。

      四是方案時(shí)間,每3個(gè)月為一個(gè)階段,第一階段為2010年11月至2011年1月。第二階段為2011年2月至2011年4月,第三階段為2011年5月至7月,第4階段為2011年8月至12月。

      第一階段主要已經(jīng)完成淘寶店的建立、產(chǎn)品圖片及信息的拍攝、處理、上傳。加入淘寶的誠信保障計(jì)劃,并接到少量訂單。

      3、第二階段淘寶店主要實(shí)施方案:

      第二階段主要是在產(chǎn)品圖片和自身上完善,網(wǎng)店最重要的是圖片,摸不著聞不到但不能讓客戶再看不清,下一階段會(huì)著重在產(chǎn)品圖片上下功夫,每款產(chǎn)品會(huì)著重在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、功能演示、待機(jī)畫面、人機(jī)互動(dòng)上采用高清圖片展示。多學(xué)習(xí)同行的拍照、圖片處理經(jīng)驗(yàn)。以阿爾卡特老人機(jī)圖片為參考依據(jù),提煉、突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)與核心價(jià)值,并用最精美的圖片簡介的表現(xiàn)出來,讓客戶在選購時(shí)一目了然。具體實(shí)施的重點(diǎn)有:

      裝修:精美的裝修能體驗(yàn)品牌的價(jià)值。如有需要單獨(dú)展示某款產(chǎn)品可以升級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)版店鋪,這樣可以添加編輯頁面。標(biāo)準(zhǔn)版店鋪費(fèi)用:30元/月。裝修費(fèi)用:100元左右

      產(chǎn)品的細(xì)節(jié)圖片更換,上傳產(chǎn)品的功能界面介紹圖片。配以專業(yè)的功能介紹。

      增加3個(gè)好評(píng)分,達(dá)到2顆心的等級(jí)。

      做淘寶直通車的推廣,設(shè)置產(chǎn)品的關(guān)鍵詞、在淘寶產(chǎn)品搜索頁面右邊和下邊單獨(dú)顯示,買家點(diǎn)擊才收費(fèi),費(fèi)用、展示時(shí)間、關(guān)鍵詞靈活設(shè)置。

      阿里媽媽廣告位推廣,購買4到5個(gè)瀏覽量較大的網(wǎng)站廣告位針對(duì)單一產(chǎn)品做宣傳,費(fèi)用按天還在周收取,每周費(fèi)用在70-100元間。

      采購一批手機(jī)相關(guān)產(chǎn)品作為客戶購買時(shí)的贈(zèng)品。然后將其拍成圖片放在淘寶店,已吸引客戶的購買力。如耳機(jī)、手機(jī)袋、手機(jī)掛繩等。

      采取捆綁銷售、滿就送、打折促銷等方式來增加購買力度。

      四、申請(qǐng)必需的支持

      1、費(fèi)用的支持:主要在網(wǎng)店升級(jí)、推廣的費(fèi)用,具體費(fèi)用實(shí)施時(shí)附上詳細(xì)價(jià)格統(tǒng)計(jì)。

      2、產(chǎn)品價(jià)格的支持:結(jié)合目前淘寶網(wǎng)老人機(jī)的價(jià)格,給出較有優(yōu)勢的價(jià)格。

      五、網(wǎng)絡(luò)營銷效果預(yù)期

      針對(duì)單個(gè)性價(jià)比高的產(chǎn)品做一些宣傳,無論是產(chǎn)品信息還是搜索引擎的信息量都有 明顯的提高,淘寶店的銷售訂單在平均每天20單。

      隨著產(chǎn)品數(shù)量和訂單數(shù)量的增加,我們可以相應(yīng)增加客服、進(jìn)駐淘寶商城,全心在網(wǎng)上做品牌,做產(chǎn)品銷售。

      第四篇:橘子手機(jī)營銷策劃書

      橘子手機(jī)產(chǎn)品營銷策劃書

      姓名:劉逸寧 班級(jí):物流1401 一·內(nèi)容摘要

      手機(jī)越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類品牌的手機(jī)沖擊著市場。而橘子是目前國內(nèi)少有的低價(jià)高端手機(jī),以其強(qiáng)大的功能和低廉的價(jià)格著稱,受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛,其市場份額也是不可估量的,橘子2的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇,又是一種挑戰(zhàn)。它將為國產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)造出另一番天地,徹底改變?nèi)藗儗?duì)國產(chǎn)手機(jī)的偏見。通過對(duì)市場營銷現(xiàn)狀,市場分析,SWOT分析等來全方面剖析橘子手機(jī)在上海地區(qū)的銷售前景。通過這些分析,針對(duì)做出STP戰(zhàn)略和營銷策略來幫助橘子手機(jī)可以成功在上海地區(qū)站穩(wěn)腳跟。

      二·市場營銷現(xiàn)狀

      1·宏觀環(huán)境(1)·消費(fèi)者分析

      上海地區(qū)目前在校學(xué)生大約有40萬余人,并且在全國大學(xué)生不多增多且學(xué)校有意擴(kuò)招的形勢下,上海地區(qū)在校大學(xué)生的人數(shù)也在不多增加,有著廣闊的市場。消費(fèi)者分析。橘子手機(jī)面向的客戶群體主要是那些易于接受新鮮事物、經(jīng)常上網(wǎng)且有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)、對(duì)價(jià)格敏感的年青消費(fèi)者。而在國內(nèi),這樣的人群數(shù)量是非常龐大的,隨著網(wǎng)上購物的流行,越來越多的人會(huì)選擇從網(wǎng)上購買商品,由此而獲得更多的價(jià)格優(yōu)惠,同時(shí),隨著橘子品牌的樹立及公司和用戶共同宣傳推廣,會(huì)吸引更多的人來關(guān)注購買橘子手機(jī)。

      2·市場分析

      根據(jù)中國三大運(yùn)營商公布的數(shù)據(jù)顯示,截至今8月底,中國手機(jī)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到9.272億戶。說明中國手機(jī)市場是非常巨大的,而且隨著技術(shù)的進(jìn)步,跟計(jì)算機(jī)的發(fā)展一樣,手機(jī)更新?lián)Q代的速度也會(huì)越來越快。所以市場對(duì)于更加先進(jìn)、智能手機(jī)的需求也會(huì)越來越大。中國消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉,但目前智能手機(jī)市場幾千元的銷售價(jià)格卻讓人望而卻步,以買電腦的價(jià)格買一部手機(jī),在很多人看來是不劃算的,所以一款配置高端,價(jià)格卻在千余元左右的,性價(jià)比極高的手機(jī)是很適合中國市場的,可以預(yù)見,類似橘子手機(jī)這種性價(jià)比高的智能機(jī)將會(huì)占有中國普通智能手機(jī)消費(fèi)市場大部分份額。

      市場規(guī)模與趨勢

      Google委托第三方調(diào)查公司在全球范圍內(nèi)展開了抽樣調(diào)查,旨在深入了解智能手機(jī)的消費(fèi)者普及率和使用情況。該調(diào)查的目標(biāo)人群是進(jìn)行該調(diào)查的每個(gè)國家/地區(qū)中通過智能設(shè)備訪問移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的私人智能手機(jī)用戶。這份調(diào)查報(bào)告對(duì)中國、美國、德國、法國、英國以及日本,這些智能手機(jī)使用相對(duì)比較普及的國家進(jìn)行了深入調(diào)查。在該報(bào)告中,涵蓋了智能機(jī)操作系統(tǒng)比率、智能手機(jī)的用途、智能手機(jī)普及率諸多方面。

      根據(jù)該報(bào)告中關(guān)于操作系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)(下圖),我們對(duì)比了目前最主流的幾種操作系統(tǒng),包括 Android、iOS、BlackBerry 等,可以看出以下幾點(diǎn):

      1、Android 和 iOS 的市場占有量明顯要領(lǐng)先與其它的幾種操作系統(tǒng);

      2、東方國家的智能手機(jī)市場中,Android 系統(tǒng)的占有量比較高;而在西方國家;

      3、按照國內(nèi) 1 億智能手機(jī)用戶量計(jì)算,目前我國 Android 用戶量大約在 3 千 8 百萬左右,iOS 在 1 千 5 百萬左右。

      3產(chǎn)品情況

      基本參數(shù)

      ? 上市日期:2012年10月

      ? 手機(jī)類型:3G手機(jī),智能手機(jī),拍照手機(jī),時(shí)尚手機(jī) ? 外觀設(shè)計(jì):直板 ? 主屏尺寸:4.3英寸 ? 觸摸屏:電容屏,多點(diǎn)觸控 ? 主屏材質(zhì):IPS ? 主屏分辨率:1280x720像素 ? 主屏色彩:1600萬色 ? 網(wǎng)絡(luò)類型:單卡雙模 ? 網(wǎng)絡(luò)模式:GSM,WCDMA ? 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):GPRS,EDGE,HSPA+,DC-HSPA+ ? 支持頻段:2G:GSM 850/900/1800/1900 3G:WCDMA 850/900/2100MHz ? 理論速率:上行:42Mbps DC-HSPA+ 下行42Mbps HSPA+ ? 操作系統(tǒng):ORUI V4+原生Android(基于Android OS v4.1)? 核心數(shù):四核

      ? CPU型號(hào):高通 驍龍Snapdragon APQ8064 ? CPU頻率:1536MHz ? GPU型號(hào):高通 Adreno320 ? RAM容量:2GB ? ROM容量:16GB ? SIM卡類型:SIM卡 ? 電池類型:可拆卸式電池 ? 電池容量:2000mAh ? 理論通話時(shí)間:900分鐘 ? 理論待機(jī)時(shí)間:450小時(shí)

      ? 其它使用時(shí)間:音樂播放時(shí)間:45小時(shí) 游戲運(yùn)作時(shí)間:6小時(shí)

      ? 鍵盤類型:虛擬QWERTY鍵盤 ? 機(jī)身顏色:白色,支持多彩后蓋 ? 手機(jī)尺寸:126x62x10.2mm糾錯(cuò) ? 手機(jī)重量:145g 三·SWOT分析

      橘子手機(jī)優(yōu)勢分析

      1.手機(jī)自身優(yōu)勢:

      (1).國內(nèi)首款雙核1.5G智能手機(jī)

      其采用的是目前全球最快最強(qiáng)大的手機(jī)芯片--高通Snapdragon S3(即MSM8260)。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達(dá)到了頂級(jí)雙核手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。

      (2)橘子刷機(jī)-----OTA升級(jí)

      (每周五橘子手機(jī)開發(fā)版會(huì)進(jìn)行每周一次的例行更新,修復(fù)之前的bug,新增更實(shí)用的功能)。升級(jí)包本地升級(jí)(有時(shí)候沒有無線網(wǎng)絡(luò),包月流量不夠用,可以使用完整升級(jí)包在本地進(jìn)行升級(jí))。刷入其他系統(tǒng)(橘子支持原生Android,點(diǎn)心OS,還有廣大發(fā)燒友自己DIY的ROM)。

      (3).重塑手機(jī)的“CSP”

      C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話,語音通話)。

      近年隨著iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機(jī),各種應(yīng)用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機(jī)信號(hào)、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷。”而橘子手機(jī)使用的是1930毫安的大電池,超出主流智能手機(jī)的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機(jī)長達(dá)450小時(shí),連續(xù)通話15小時(shí)。并且“無論怎么握,都不影響橘子手機(jī)的信號(hào)”,形成了橘子手機(jī)的有力優(yōu)勢。

      (4)高端做工和舒適的手感

      橘子手機(jī)的做工已經(jīng)達(dá)到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外,機(jī)身也專門為國人的手型而設(shè)計(jì),橘子手機(jī)采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保證了現(xiàn)實(shí)效果外更注重了手機(jī)的把握舒適感。(5)ORUI界面適合國人使用

      ORUI更加適合中國人的使用,其中很多細(xì)節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的。

      2.價(jià)格優(yōu)勢

      1).成本價(jià)定價(jià)的模式。

      橘子早早找到2000元左右的主流價(jià)位,適應(yīng)毛利率15%的生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到最高。對(duì)比市場同類產(chǎn)品,具有絕對(duì)優(yōu)勢。

      3.銷售渠道優(yōu)勢(1)“電商模式”

      采用全線上售賣的方式,節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購的時(shí)尚性。

      (2)支付方式及購買方式

      橘子公司宣布目前僅支持在橘子網(wǎng)線上購買,支持在線支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支持現(xiàn)金支付,隨后會(huì)開通POS機(jī)刷卡服務(wù)。

      另外,在線支付方式,訂單金額大于200元,將免除運(yùn)費(fèi)。

      (3)貨物配送規(guī)則

      不僅是凡客的如風(fēng)達(dá)可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持橘子手機(jī)配送,另外先期還開通上門自提服務(wù),僅限北京地區(qū),其他城市陸續(xù)開通。4.售后服務(wù)保障政策

      對(duì)于購買橘子手機(jī)的用戶,將會(huì)得到由橘子公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、包換、包退(簡稱“三包”)。橘子公司承諾:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則退貨,15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則換貨。另外,橘子還提供上門自提,退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。

      橘子手機(jī)劣勢分析

      硬件方面存在諸多問題 1.屏幕翹腳問題 2.手機(jī)掉漆問題

      3.后蓋縫隙閉合不嚴(yán)密問題 4.機(jī)身晃動(dòng)有響聲問題 5.原裝配件中沒有耳機(jī)

      在橘子論壇,發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達(dá)近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機(jī)無法拍照、頻繁死機(jī)、無法開機(jī)、通話破音嚴(yán)重等十幾個(gè)問題,還有部分用戶申請(qǐng)退換機(jī)。

      橘子手機(jī)機(jī)會(huì)分析

      (1)競爭對(duì)手削弱

      蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn),喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

      (2)手機(jī)電腦化趨勢

      即手機(jī)將取代pc。因此市場對(duì)于智能手機(jī)的需求以及要求也會(huì)更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價(jià)錢會(huì)直線性下跌,促進(jìn)了整個(gè)智能手機(jī)的計(jì)算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機(jī)行業(yè)的非常大的驅(qū)動(dòng)力。

      (3)互聯(lián)網(wǎng)化(4)未來移動(dòng)終端的發(fā)展。

      隨著終端搭臺(tái)、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來,國內(nèi)3G市場迎來新格局。作為3G智能手機(jī)的橘子的誕生無疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。

      橘子手機(jī)威脅分析

      (1).智能手機(jī)市場競爭激烈

      在全球經(jīng)濟(jì)形勢陷入低迷困境之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場卻是風(fēng)景獨(dú)好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋果、三星占據(jù)高端市場,聯(lián)想、中興、華為等國內(nèi)廠商則與運(yùn)營商聯(lián)手推出千元級(jí)智能手機(jī),橘子科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,不斷升級(jí)的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機(jī)市場多極化格局的形成。橘子品牌成立一年,雖然業(yè)績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場占有率也不大。在激烈的智能手機(jī)市場競爭中仍處于弱勢。

      (2).自主產(chǎn)權(quán)不高

      橘子的硬件應(yīng)用互聯(lián)化,除高通外,橘子手機(jī)的其它合作廠商也都是頂級(jí)的元配件供應(yīng)商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各頂級(jí)供應(yīng)商的支持下,國產(chǎn)手機(jī)橘子也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個(gè)缺陷,這無疑使橘子手機(jī)的未來發(fā)展的一個(gè)重大威脅。

      (3).輿論壓力挑戰(zhàn)

      米黑試圖要利用、編造各種各樣的負(fù)面消息來毀滅橘子手機(jī)的形象。此外,由于橘子手機(jī)自身缺陷以及用戶對(duì)其售后服務(wù)的質(zhì)疑,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對(duì)橘子手機(jī)熱烈討論,社會(huì)輿論對(duì)橘子手機(jī)未來發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。

      四·營銷目標(biāo)

      對(duì)于剛剛開始進(jìn)入市場的第一年和第二年,我們決定以對(duì)市場的占領(lǐng)份額為目標(biāo),在手機(jī)市場中與自己的一個(gè)受人尊重的品牌以及一個(gè)有意義的市場定位。第一年的目標(biāo)

      在橘子2進(jìn)入市場的第一年,我們要實(shí)現(xiàn)市場份額的3%。讓更多的人知道這個(gè)品牌,想要進(jìn)一步了解這個(gè)品牌。第二年的目標(biāo)

      實(shí)現(xiàn)市場份額的6%,讓人們信任這個(gè)品牌,對(duì)品牌產(chǎn)生感情,依賴我們的產(chǎn)品。問題

      我們必須測量測量品牌知名度和市場反應(yīng),從而對(duì)應(yīng)的調(diào)整我們的營銷努力。將大量的投資以創(chuàng)建一個(gè)突出創(chuàng)新、品質(zhì)和價(jià)值的難忘的且不同的品牌形象。

      1·市場細(xì)分

      橘子的市場大致可分為大型城市、中小型城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及其他地區(qū)。

      2·確定目標(biāo)市場

      首先,橘子2是一款低價(jià)高端機(jī)。對(duì)于大城市來說,物美價(jià)廉是其一大優(yōu)勢,但由于大中型城市中手機(jī)品牌過于繁多,市場競爭激烈,比且相較蘋果、三星等高端智能機(jī)而言,橘子2對(duì)大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本營銷計(jì)劃中主要目標(biāo)市場。

      其次,鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的人講究手機(jī)的實(shí)用性,講究的是物美價(jià)廉而不是太多的關(guān)注手機(jī)功能。因此,鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)也不是本計(jì)劃重點(diǎn)關(guān)注市場。

      綜上所述,本營銷計(jì)劃將橘子2的主要銷售市場定位為中小城市為主,大城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)為輔。

      3·定位

      橘子2的價(jià)格在1999元。對(duì)于高收入人群來說,價(jià)格偏低;對(duì)于普通人來說價(jià)格又太高;對(duì)于在校大學(xué)生,或是普通白領(lǐng)階層,橘子2絕對(duì)是最優(yōu)選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主,高收入人群和低收入人群為輔。

      五·營銷策略

      1·產(chǎn)品策略

      由于國內(nèi)品牌手機(jī)行業(yè)都沒有核心技術(shù),因此在手機(jī)的硬件設(shè)施上基本相似。我們必須尋找新的市場(如高校市場),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝,進(jìn)行產(chǎn)品包裝的同時(shí),我們還要與國際合作相結(jié)合,把最先進(jìn)最成熟的技術(shù)和產(chǎn)品帶給用戶。同時(shí),也應(yīng)注意和國際一流同行的合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,保障產(chǎn)品的領(lǐng)先性和市場的競爭力。在高校這個(gè)市場上根據(jù)市場個(gè)性和細(xì)分推出特定產(chǎn)品,滿足不同高校學(xué)生的需求。

      2·價(jià)格策略

      目前眾多的手機(jī)生產(chǎn)廠商,降價(jià)幾乎成為唯一的競爭手段。要想在價(jià)格競爭中不失去市場,必須在巨大的壓力下,通過開發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面的努力,使產(chǎn)品的價(jià)格性能比得到提高,才能處于競爭的有利地位,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

      3·渠道策略

      (1)傳統(tǒng)渠道:選擇校內(nèi)有實(shí)力的商家作為代理經(jīng)銷商;

      (2)直銷:建立一支由學(xué)生組成的直銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行較為專業(yè)的培訓(xùn),確定團(tuán)隊(duì)制度,統(tǒng)一對(duì)外口徑和形象,以維護(hù)企業(yè)專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的品牌形象;

      (3)特殊渠道——網(wǎng)絡(luò)營銷:在校內(nèi)網(wǎng)等學(xué)生經(jīng)常關(guān)注的網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)店,或者與校園網(wǎng)合作,開始網(wǎng)上專賣店并建立友情鏈接。

      4·促銷策略

      (1)通過在學(xué)校宣傳欄張貼海報(bào)、宿舍派發(fā)單頁的形式,進(jìn)行地毯式宣傳,使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)新產(chǎn)品的期待;

      (2)制定相應(yīng)的促銷折扣,派發(fā)按序號(hào)編排的購買折扣券,規(guī)定折扣優(yōu)惠使用期限,同時(shí)憑序列號(hào)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng);

      (3)制作一張較大面積的畫布,詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能、活動(dòng)安排、制定經(jīng)銷商信息和學(xué)生直銷團(tuán)隊(duì)信息,圖文并茂,在學(xué)生區(qū)人流量集中地區(qū)懸掛。

      (4)宣傳性公關(guān)企劃策略:在產(chǎn)品進(jìn)入校園初期,制作圖文并茂的產(chǎn)品海報(bào),利用學(xué)校的宣傳欄、廣播等引起學(xué)生關(guān)注;(5)服務(wù)性公關(guān)企劃策略:建立顧客檔案庫,對(duì)購買產(chǎn)品的顧客注意跟進(jìn),維護(hù)顧客誠度并得到潛在顧客的信任以激發(fā)其購買需求;

      第五篇:OPPO手機(jī)營銷策劃書

      OPPO手機(jī)營銷策劃書

      引導(dǎo)語:隨著手機(jī)的品牌越來越多,顧客的選擇也越來越多,那么怎么做好OPPOR9手機(jī)營銷策劃書呢下面小編整理了兩篇相關(guān)的策劃書,希望對(duì)大家有幫助。

      OPPOR9手機(jī)營銷策劃書

      一前言

      隨著生活節(jié)奏的加快,改革開放的深入與市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民群眾對(duì)信息化要求也越來越高。手機(jī)作為人們?nèi)粘I钪斜匦璧男畔鞑スぞ咚缪莸慕巧苍絹碓街匾?。手機(jī)市場的競爭日益加劇,作為世界上最大的手機(jī)市場,可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。成立于XX年的OPPO公司先后在成功推出MP3和MP4后,擁有了大批熱衷于音樂影視的青年追隨者。XX年5月正式推出手機(jī)產(chǎn)品。但就目前而言,尤其是針對(duì)一個(gè)已經(jīng)趨于飽和的手機(jī)市場,對(duì)一個(gè)手機(jī)后起之秀,如何充分發(fā)揮集團(tuán)以及專業(yè)優(yōu)勢,最大限度地開拓市場保持現(xiàn)有客戶并挖掘其潛在客戶,是OPPO公司目前面臨的至關(guān)重要問題。

      從宏觀上看,根據(jù)自身的技術(shù)優(yōu)勢有針對(duì)的設(shè)計(jì)適合特定人群的手機(jī)是OPPO勢在必行的經(jīng)營模式。目前許多手機(jī)生產(chǎn)廠家面臨泛而不專的局面,很難在國外多家知名廠商如諾基亞,三星,摩托羅拉,LG等早已沖擊手機(jī)市場的前提下,迅速占領(lǐng)市場,樹立品牌,贏得忠實(shí)客戶。其次,山寨手機(jī)以較高的性價(jià)比同樣也占有相當(dāng)一部分的市場。在如此激烈的競爭形勢下,加快發(fā)展步伐,如何有針對(duì)性的研發(fā)質(zhì)量優(yōu)越、品牌特色鮮明的手機(jī),迅速樹立品牌形象是OPPO手機(jī)面臨的最大挑戰(zhàn)。

      二企業(yè)理念

      1讓更多的消費(fèi)者尤其是青少年消費(fèi)者建立不是每款手機(jī)都適合自己,國際品牌不一定滿足自己的實(shí)際需求,真正的好手機(jī)就是適合自己的消費(fèi)理念。要突出品質(zhì)卓越,外觀時(shí)尚,性價(jià)比高,實(shí)用又好用,質(zhì)量可靠。體現(xiàn)OPPO的品牌形象,產(chǎn)品定位。統(tǒng)一配貸,防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場,損壞品牌形象。完善物流,使供貨渠道流暢,防止斷貸 嚴(yán)格要求服務(wù)質(zhì)量,始終堅(jiān)持顧客服務(wù)至上,以顧客的需求為發(fā)展導(dǎo)向,讓顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。

      7全國服務(wù)聯(lián),完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù),讓顧客無論在何地都能得到及時(shí)而高質(zhì)量的服務(wù)。擴(kuò)大OPPO手機(jī)的影響力,樹立OPPO手機(jī)的品牌形象,贏得市場。

      三市場定位

      OPPO的首款手機(jī)為OPPO音樂手機(jī),是基于OPPO MP3,MP4產(chǎn)品在市場的成功反響,而青少年對(duì)音樂,影視的需求是極其強(qiáng)烈的,恰好OPPO完美的音質(zhì),卓越的影視效果,時(shí)尚前衛(wèi)的設(shè)計(jì)征服了大量影音愛好者,尤其是青少年群體,在一份對(duì)青少年的問卷調(diào)查中,85%的人認(rèn)為OPPOMP3 MP4是他們喜愛的影音產(chǎn)品,而的青少年群體尤其是學(xué)生群體,學(xué)生更新手機(jī)頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下,進(jìn)而嵌入OPPO手機(jī)并加入適當(dāng)?shù)臓I銷策略是OPPO手機(jī)樹立品牌效應(yīng),贏得市場的關(guān)鍵。

      四市場分析

      市場性

      ①手機(jī)作為日常生活必需品,在信息化時(shí)代的今天,每個(gè)人都必不可少,年齡段也不斷擴(kuò)大,甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有12部手機(jī)。

      ②由于不同年齡段不同人群的生活方式不同,決定了對(duì)手機(jī)的功能要求。例如,兒童喜歡以卡通外形,有音樂和定位功能的手機(jī),老年人則喜歡按鍵大,鈴聲大,屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機(jī);而商務(wù)人士則需雙卡雙待,待機(jī)時(shí)間長,外觀有氣質(zhì)的手機(jī)。

      ③收入差別決定了消費(fèi)層次的差別,高中低檔市場被收入分割。

      ④手機(jī)市場品牌繁多,尤其是現(xiàn)在山寨手機(jī)的興起,各種假冒的品牌手機(jī),市場缺乏規(guī)范的管理,消費(fèi)者對(duì)品牌可靠質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的手機(jī)渴求十分強(qiáng)烈。

      ⑤許多山寨手機(jī)及部分新興品牌手機(jī)的售后服務(wù)還跟不上,但售后服務(wù)卻是消費(fèi)者最重視的因素之一,可以預(yù)測,誰擁有完善的售服體系,誰就有可能贏得市場。

      2市場機(jī)會(huì)

      ①近幾年,手機(jī)市場異?;鸨?,手機(jī)已不局限于打電話、發(fā)短信等基本通訊功能,人們對(duì)手機(jī)的功能要求也越來越高,絕大多數(shù)手機(jī)企業(yè)由于跟不上技術(shù)進(jìn)步,滿足不了消費(fèi)者的品質(zhì)需求,售服體系不到位而被迫轉(zhuǎn)型或倒閉。

      ②消費(fèi)者之前憑外觀和價(jià)格等因素來挑選手機(jī)而忽略手機(jī)質(zhì)量與功能的觀念已經(jīng)開始改變,消費(fèi)者選擇手機(jī)的觀念趨于理性

      ③當(dāng)前大部分手機(jī)的售服體系還不盡完善,缺乏規(guī)范的管理。

      ④當(dāng)前手機(jī)市場比較混亂,要想在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象,除了加大科研投入和營銷投入外,還要針對(duì)消費(fèi)者的心理和競爭對(duì)手的弱點(diǎn)進(jìn)行廣告投入,但估計(jì)至少一年之后才能樹立清晰的品牌形象。

      3市場成長

      OPPO手機(jī)推出兩年后,據(jù)市場數(shù)據(jù)顯示,按照適用人群來劃分市場,在學(xué)生一族市場上OPPO毫不意外的發(fā)揮出色,市場成績超過13%,在女性手機(jī)市場占到了7%,對(duì)OPPO的產(chǎn)品定位是個(gè)不錯(cuò)的肯定,說明其發(fā)展的大體方向是正確的。

      ① OPPO手機(jī)的定位一開始就是高端定位,很容易與那些中低檔手機(jī)區(qū)分,樹立良好的品牌認(rèn)同感,而人對(duì)手機(jī)的消費(fèi)心理中,面子是其中重要的一環(huán),為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。

      ③ 手機(jī)是生活必需品,龐大的人口數(shù)量,其中年輕人占了較大的比例,手機(jī)市場尤其是年輕人的手機(jī)市場即將壯大

      ④隨著人們生活水平的提高,收入逐漸增加,且更加注重生活的品質(zhì),手機(jī)已不僅僅是通訊工具,更是身份及個(gè)人品味的體現(xiàn),OPPO手機(jī)高端定位必然會(huì)吸引更多時(shí)尚,年輕,追求生活品質(zhì)的消費(fèi)者。

      五市場研究

      1設(shè)定對(duì)象

      調(diào)查顯示OPPO手機(jī)用戶中八成為學(xué)生一族,而學(xué)生用戶中絕大多數(shù)為大學(xué)生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成為喜歡音樂的時(shí)尚青年。

      2對(duì)象分析

      高中生和初中生的市場很大,但在學(xué)生用戶中所占的比重不是很大,調(diào)查采訪學(xué)生發(fā)現(xiàn),他們只聽說過OPPO手機(jī)的音樂功能較好,但OPPO其他特色功能卻很少聽說,而只是音樂好很難打動(dòng)他們購買。即便想夠買但他們的經(jīng)濟(jì)來源主要來自父母,而從部分家長中了解到他們不愿意給孩子買手機(jī),主要是擔(dān)心孩子玩手機(jī)耽誤學(xué)習(xí),而買的話,也希望買到能促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)的手機(jī)。相對(duì)于此,大學(xué)生選手機(jī)則更看重其質(zhì)量和價(jià)格,大部分大學(xué)生對(duì)OPPO的定價(jià)表示可以接受,但他們很少聽到過OPPO除了音樂功能的廣告宣傳,甚至推出了新機(jī)型也不知道。原來OPPO的廣告主要在電視上播放,而大學(xué)生很少看電視,媒體信息主要來源于互聯(lián),而OPPO在絡(luò)方面的營銷投入過少。的年輕民數(shù)量龐大,絡(luò)營銷必然會(huì)成為一種趨勢,也易取得較好的效果。

      市場預(yù)估 的學(xué)生數(shù)量龐大,隨著高校擴(kuò)招大學(xué)生群體的數(shù)量必然會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。通過數(shù)據(jù)顯示,OPPO在初高中學(xué)生市場還有很大的市場空間,這是一個(gè)機(jī)遇同樣也是一個(gè)挑戰(zhàn),限制OPPO在初高中的市場主要因素是廣告投放不到位以及和學(xué)生家長的選擇手機(jī)觀念不符。這就需要OPPO的營銷理念盡可能滿足學(xué)生和家長的需求。與此同時(shí),大學(xué)生市場也存在許多OPPO潛在的用戶,加以開發(fā)市場,前景仍然非??捎^。青年大都愛好音樂,熱衷于追求時(shí)尚,其次作為消費(fèi)者慣有的從眾,攀比心理,加以恰當(dāng)?shù)姆治霾⒔Y(jié)合OPPO時(shí)尚前衛(wèi)的設(shè)計(jì)、功能,采用適當(dāng)?shù)臓I銷策略深度挖掘時(shí)尚青年市場,前景可觀。

      4競爭環(huán)境

      競爭對(duì)象

      OPPO的主要競爭對(duì)象是諾基亞、三星、步步高等。但諾基亞、三星等國際知名品牌已有忠實(shí)的追隨者,應(yīng)把步步高作為主要競爭對(duì)象。

      步步高品牌描述

      步步高音樂手機(jī)致力于為消費(fèi)者打造專業(yè)級(jí)完美音質(zhì),產(chǎn)品引入BBE音頻增強(qiáng)

      和復(fù)原技術(shù)、SRS(Sound Retrieval System)聲場還原技術(shù)以及YAMAHA的Nonclip放破音技術(shù),等音樂解決方案和專利技術(shù),并聯(lián)合MTV為消費(fèi)者提供國際化、專業(yè)化的音樂體驗(yàn),使用戶在簡單、自在的產(chǎn)品使用和音質(zhì)體驗(yàn)中充分領(lǐng)略陽光、自由自在的生活方式帶來的快樂

      步步高作為最早專注音樂手機(jī)研發(fā)的企業(yè),旗下產(chǎn)品一直以來都是音樂手機(jī)的代表,如今無論從做工還是性能上都相當(dāng)成熟,尤其是在采用了歐勝(Wolfson)音頻處理芯片后,音質(zhì)方面更受關(guān)注。

      歐勝(Wolfson)熟悉MP3市場的朋友應(yīng)該都不會(huì)陌生,出于成本等因素考慮,目前包括魅族等知名品牌均改換飛利浦芯片為歐勝(Wolfson)芯片,包括索尼PSP、微軟Xbox等相當(dāng)數(shù)量的重量級(jí)產(chǎn)品都選擇了歐勝,可見歐勝(Wolfson)的優(yōu)勢不僅在成本上,性能上也可圈可點(diǎn)。

      Wolfson專業(yè)數(shù)字音頻芯片完美還原:中高音清晰明亮,解析度高,細(xì)節(jié)豐富;低音自然不混濁;3D音效技術(shù)大大增強(qiáng)聲音表現(xiàn)力;強(qiáng)大輸出功率造就寬闊動(dòng)態(tài)范圍。降噪:獨(dú)特的電路設(shè)計(jì)、避開手機(jī)的射頻干擾,聲音層次清晰、圓潤悅耳。頻響曲線設(shè)計(jì):頻響曲線配合步步高獨(dú)特的耳機(jī),經(jīng)專業(yè)工程師調(diào)試稍微降低了部分沉重低音,聲音自然豐滿而富有彈性,長時(shí)間音樂享受更覺舒適。支持七種音效模式,支持AAC、MP3高品質(zhì)音樂模式。步步高手機(jī)以精美的外形,優(yōu)異的音樂功能取得了較大的市場份額。步步高又與全球音樂電視臺(tái)合作,更是增強(qiáng)了其影響力和品牌知名度。毫無疑問,步步高是OPPO強(qiáng)有力的競爭對(duì)手。

      六 SWOT分析

      優(yōu)勢

      ·MP3、MP4產(chǎn)品的優(yōu)異表現(xiàn)贏得了眾多消費(fèi)者的好感

      ·時(shí)尚前衛(wèi)的外觀,專為年輕人設(shè)計(jì)的貼心娛樂,學(xué)習(xí)、生活功能

      ·在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢

      機(jī)會(huì)

      ·人們生活水平的提高,對(duì)高端產(chǎn)品的需求日益旺盛

      ·高校的進(jìn)一步擴(kuò)招,學(xué)生消費(fèi)群體的擴(kuò)大

      ·隨著生活節(jié)奏和壓力的加大,人們對(duì)音樂等其他娛樂功能的需求加大

      ?3G智能機(jī)市場的興起帶來空前的機(jī)遇

      劣勢

      ?OPPO手機(jī)電池續(xù)航能力較差,不能滿足消費(fèi)者需求

      ?外觀不能突出自己的個(gè)性,很難第一次看到就吸引顧客

      ﹒起步較晚,規(guī)模有限,產(chǎn)品種類少

      ?無自己的核心技術(shù)

      威脅

      ?國內(nèi)外知名廠商多,競爭大。

      ?價(jià)格競爭激烈,仿造的山寨手機(jī)多

      ?同OPPO手機(jī)類似手機(jī)品牌多且起步早

      七企業(yè)戰(zhàn)略

      OPPO手機(jī)著重開發(fā)年輕市場尤其是學(xué)生市場,但并不意味著以后就不向大眾市場進(jìn)軍。如果對(duì)學(xué)生機(jī)型色彩太重的話,以式消費(fèi)心理分析極有可能失去其它人群市場。那么即使中年甚至老年人群體對(duì)OPPO產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買,其企業(yè)戰(zhàn)略可以向黃金搭檔的成功借鑒。OPPO只是想打開青少年這個(gè)最具消費(fèi)活力的市場,再挖掘其它潛在消費(fèi)群。畢竟這群年輕人將來會(huì)成為中年人,老年人,一旦他們對(duì)OPPO這個(gè)品牌產(chǎn)生信賴后,以后中年市場,老年市場就更容易打開。OPPO的產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展,而不局限于青年市場,其產(chǎn)品也不僅僅限于MP3,MP4,手機(jī)產(chǎn)品,也可以向?qū)W習(xí)機(jī),電子詞典,電腦,家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當(dāng)公司的品牌形成后以及具備一定科研實(shí)力后,可以根據(jù)不同國家的消費(fèi)習(xí)慣開發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品。為OPPO走向世界成為國際知名品牌奠定基礎(chǔ)。

      八營銷計(jì)劃

      營銷導(dǎo)入

      導(dǎo)入原則:從市場,電視,絡(luò).雜志等媒體進(jìn)行立體式廣告投放的同時(shí),進(jìn)行OPPO品牌的推廣.針對(duì)不同的人群進(jìn)行其功能特色的宣傳.以下是幾種營銷策略.策略1:以“OPPO,你的貼心朋友”為主題進(jìn)入校園,設(shè)立免費(fèi)體驗(yàn)中心并以其特色功能舉辦相應(yīng)活動(dòng).例如OPPO音樂功能強(qiáng)大,可以舉辦“OPPO杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創(chuàng)作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級(jí)賽方式的比賽提高影響力.可行性分析:處于青春期的學(xué)生喜歡音樂,渴望獨(dú)立,心里有很多想法渴望得到別人認(rèn)可。以“OPPO唱出我的心聲”為主題,很讓他們有親切和認(rèn)同感,加上免費(fèi)體驗(yàn)很容易讓他們接受OPPO。OPPO目前的廣告主要以電視方式宣傳,而學(xué)生的大部分時(shí)間都在校園,很難接觸電視廣告。這種走進(jìn)校園,親身體驗(yàn)卓越功能宣傳效果更強(qiáng),更具有針對(duì)性,廣告支出更低,更能達(dá)到良好的宣傳效果。

      策略2:OPPO手機(jī)有一項(xiàng)特色功能“我的學(xué)習(xí)”其主要為英語學(xué)習(xí)功能,可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語口語大賽”并在教育電視臺(tái)播出,邀請(qǐng)媒體記者參加。通過媒體的宣傳提高其知名度,尤其是向家長老師宣傳,OPPO手機(jī)不僅僅是娛樂化的手機(jī)而且還帶有學(xué)習(xí)功能的手機(jī)。向他們傳達(dá)一個(gè)理念,正確的學(xué)習(xí)方法是勞逸結(jié)合。從而讓老師和學(xué)生家長對(duì)OPPO手機(jī)認(rèn)可!

      可行性分析:老師和家長最重視的是學(xué)習(xí),舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)的比賽必定能得到老師和學(xué)校的大力支持,而政府也越來越注重學(xué)生的綜合發(fā)展,必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持,而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升OPPO的知名度。而OPPO之前的廣告很少涉及學(xué)習(xí)這方面的宣傳,該活動(dòng)必然能引起強(qiáng)烈反響。

      策略3:在學(xué)校舉行以O(shè)PPO為贊助的相關(guān)活動(dòng)時(shí),對(duì)參賽人員和觀眾進(jìn)行以“我最喜歡的手機(jī)”問卷調(diào)查,從外觀及功能等方面進(jìn)行調(diào)查,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并反饋到市場分析部,以為公司的下一步發(fā)展計(jì)劃作為重要參考依據(jù)。每位參與問卷調(diào)查的同學(xué)都會(huì)贈(zèng)與印有OOPO商標(biāo)和特色的學(xué)習(xí)用品,如筆、記事本等

      可行性分析;學(xué)生都愿意參加這種有趣的調(diào)查,因?yàn)樵谒麄冃闹卸加幸粋€(gè)完美手機(jī)的構(gòu)想。希望可以表達(dá)出來,并且還可以獲贈(zèng)精美的小禮品。此項(xiàng)調(diào)查應(yīng)該可以取得成功。而且印有OPPO的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。

      2廣告創(chuàng)意

      ① 廣告原則:突顯OPPO的特色功能,主題鮮明,畫面清新唯美,富有青春活力。能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力和認(rèn)同感。

      ② 廣告戰(zhàn)略:·為了提高該廣告在青少年中的注目率,用清新的畫面吸引他們的眼球。

      ·青春故事性的廣告與其它類型廣告產(chǎn)生強(qiáng)烈視覺反差在,增強(qiáng)記憶。

      ·始終堅(jiān)持一句廣告詞并用特定的音效突出表現(xiàn)OPPO手機(jī)特色,增強(qiáng)記憶

      ③ 廣告?zhèn)鞑?/p>

      ·電視

      選擇青少年比較喜歡的電視臺(tái)如湖南衛(wèi)視,各地科教臺(tái)進(jìn)行定時(shí)的投放,不但可以節(jié)省成本而且針對(duì)性較強(qiáng)并能達(dá)到較好的宣傳效果。例如在學(xué)生寒暑假及周末期間可以加大投放頻率,而工作日則主要在晚間投放,因?yàn)閷W(xué)生白天上課,白天投放廣告根本就沒有效果。

      針對(duì)青少年喜歡青春偶像劇一類的電視,以及強(qiáng)烈的模仿偶像的心理,可以在一些青少年比較喜歡的電視劇中穿插OPPO產(chǎn)品,當(dāng)看到自己的偶像用OPPO手機(jī),當(dāng)然他們也會(huì)嘗試使用OPPO產(chǎn)品

      ·絡(luò)

      絕大多數(shù)青少年喜歡絡(luò)游戲,電影,音樂。在一些主流游戲站穿插滾動(dòng)的廣告,在節(jié)目緩沖的時(shí)候進(jìn)行播放,提高關(guān)注率。

      ·雜志

      幾乎所有的青少年都喜歡讀雜志,目前青少年比較喜歡的雜志有《讀者》、《青年文摘》、《意林》、格言等。在這些雜志上投放廣告更具有針對(duì)性并且作用持續(xù)效果更為長久。

      ·戶外

      在主要的街道和廣場懸掛巨幅OPPO宣傳海報(bào),在人流量比較大的地方如學(xué)校公交車站樹立大型OPPO手機(jī)模型,每個(gè)按鍵印上所經(jīng)過的公交車號(hào),手機(jī)屏幕則印上OPPO特色功能的圖片。

      九財(cái)務(wù)預(yù)算

      由于不同地區(qū)不同媒體的收費(fèi)不同,故公司根據(jù)各地區(qū)的營銷戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行預(yù)算,該工作交予公司財(cái)務(wù)部和市場部合作完成,所以此暫不予進(jìn)行策劃。

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