第一篇：人力資源總監(jiān)培訓(xùn)案例-李丹

人力資源總監(jiān)班系列課

二、《人力資源管理熱點(diǎn)與用工籌劃》

課程目標(biāo)：

1、讓人力資源管理不拘泥于職能的范疇，以全新的視角審視

人力資源的工作

2、方案措施和工具拿來即用，極具操作價(jià)值，針對(duì)中國(guó)人力

資源的難題對(duì)癥下藥；

3、對(duì)人力資源管理過程進(jìn)行系統(tǒng)而全面的分析，明晰人力資

源與企業(yè)各個(gè)職能部門在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的相互關(guān)系

4、幫助人力資源高端人才更貼近企業(yè)決策者的思維，培養(yǎng)系

統(tǒng)思考能力和戰(zhàn)略思維能力。

5、人力資源管理的自我定位，到知識(shí)、態(tài)度的全面覆蓋，一

站式塑造職業(yè)化形象。

授課風(fēng)格：

李丹老師首創(chuàng)在快樂中學(xué)習(xí)勞動(dòng)法的理念，用“親民化”語(yǔ)言詮釋晦澀難懂的專業(yè)法律術(shù)語(yǔ)；用專業(yè)理論+案例互動(dòng)+戰(zhàn)略思維 “三位一體”的教學(xué)方式，鼓勵(lì)啟發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)和思考；徹底顛覆了企業(yè)管理決策層對(duì)傳統(tǒng)意義上風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判的思維模式，帶來的沖擊和震撼，倍受企業(yè)與學(xué)員推崇。

課程對(duì)象：

培養(yǎng)具有戰(zhàn)略思維、掌握人才開發(fā)與管理理論、精通人力資源實(shí)務(wù)的高層人力資源管理者；特別適合于大型國(guó)有企業(yè)、上市公司、規(guī)?；駹I(yíng)企業(yè)的人力資源總監(jiān)（CHO）。

課程內(nèi)容：

第一部分：各項(xiàng)新法的綜合解讀及綜述

1、勞務(wù)派遣暫行規(guī)定和勞動(dòng)合同法司法解釋

四、女職工特殊保護(hù)規(guī)定的相繼

出臺(tái)，是否給企業(yè)帶來了不小的沖擊？

2、如果都完全按照法律規(guī)定的去做，是否就能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？

第二部分：勞務(wù)派遣用工法律風(fēng)險(xiǎn)控制與實(shí)務(wù)操作 1.勞務(wù)派遣用工模式，有何利弊，利大還是弊大？

2.勞務(wù)派遣合作協(xié)議必須注意的風(fēng)險(xiǎn)細(xì)節(jié)有哪些？

3.新法下勞務(wù)派遣面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

4.哪些崗位可以使用派遣工，輔助性、臨時(shí)性、替代性如何理解與操作？

6.新規(guī)定對(duì)于同工同酬提出哪些新要求，如何規(guī)避同工同酬風(fēng)險(xiǎn)？

7.用工單位如何行使對(duì)派遣員工的退還或退換權(quán)？

8.怎樣規(guī)定派遣員工的辭職程序和離職責(zé)任？

9.業(yè)務(wù)外包與勞務(wù)派遣的本質(zhì)區(qū)別有哪些？

10.如何篩選承包方，需考察哪些細(xì)節(jié)要點(diǎn)？

11.用工單位如何應(yīng)對(duì)派遣合作爭(zhēng)議和勞動(dòng)爭(zhēng)議？

第三部分：勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟程序問題解析

1.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)及應(yīng)訴流程

2.證據(jù)收集的基本要求及方式方法 3.勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的舉證、質(zhì)證技巧與注意事項(xiàng) 4.勞動(dòng)爭(zhēng)議案件答辯文書的撰寫技巧與注意事項(xiàng) 5.勞動(dòng)爭(zhēng)議庭審流程及注意事項(xiàng) 6.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁開庭時(shí)應(yīng)答技巧 7.如何把握勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁自由裁量權(quán) 8.勞動(dòng)爭(zhēng)議案件代理詞的撰寫技巧與注意事項(xiàng)

第四部分：工傷保險(xiǎn)與企業(yè)不繳、欠繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)的新風(fēng)險(xiǎn)

1、員工繳納了農(nóng)村合作醫(yī)療，并且能夠提供證明，企業(yè)還需為其繳納城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)嗎？

2、如何理解工傷保險(xiǎn)的無(wú)過錯(cuò)責(zé)任原則？

3、企業(yè)能否追究工傷職工的過失賠償責(zé)任？

4、參加單位組織的體育活動(dòng)受傷能認(rèn)定為工傷嗎？

5、無(wú)照駕駛與駕駛無(wú)照車輛受傷怎么辦？如何認(rèn)定職工的醉酒行為？

6、“認(rèn)定工傷”、“視同工傷”、“不認(rèn)定工傷”的法律界定

7、哪些工傷待遇由企業(yè)支付？哪些工傷待遇由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)支付？

8、工傷職工超過規(guī)定醫(yī)療期如何處理？

9、單位能用商業(yè)保險(xiǎn)賠償職工工傷待遇嗎？

10、單位對(duì)勞動(dòng)能力等級(jí)鑒定不服怎么辦？

11、發(fā)生工傷后，企業(yè)能否與傷者私了？

12、員工使用假身份證，社保拒賠，企業(yè)應(yīng)怎樣擔(dān)責(zé)？

13、對(duì)工傷員工出院后“泡工傷”，企業(yè)該怎樣處理？

14、工傷保險(xiǎn)的各種待遇計(jì)發(fā)基數(shù)——“本人工資”是如何確定的？

15、員工違反操作規(guī)程受傷是否工傷？企業(yè)可否對(duì)其予以處罰？

16、投保了團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn)，可否不再購(gòu)買工傷保險(xiǎn)？

第五部分：企業(yè)留才與薪酬管理

1、何為“不能勝任工作”

2、如何設(shè)定“不能勝任工作”的標(biāo)準(zhǔn)

3、調(diào)級(jí)、調(diào)薪與調(diào)崗的法律依據(jù)

4、有關(guān)調(diào)級(jí)、調(diào)薪與調(diào)崗的準(zhǔn)備工作

5、調(diào)級(jí)、調(diào)薪與調(diào)崗的處理程序與方法

6、如何在《勞動(dòng)合同》中約定“調(diào)薪、調(diào)級(jí)、調(diào)崗”的制度

7、如何建立“調(diào)薪、調(diào)級(jí)、調(diào)崗”相應(yīng)規(guī)章

8、調(diào)級(jí)、調(diào)薪與調(diào)崗中經(jīng)常引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析

9、關(guān)于用人單位應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金問題

第二篇：人力資源總監(jiān) - 副本

人力資源總監(jiān)

任職資格：

1）全日制本科以上學(xué)歷，人力資源管理、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2）8年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上人力資源全面管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3）熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理，并對(duì)六大模塊較精通訓(xùn)；

4、具備良好的組織領(lǐng)導(dǎo)力和溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng)，善于工作規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行；

5）具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì)；

6）很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力；

7、有上市或大型制造型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第三篇：人力資源總監(jiān)

人力資源總監(jiān)

HR崗位職責(zé)：

1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃，包括公司人力資源發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃、計(jì)劃，并監(jiān)督和控制各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施；

2、起草、修改和完善人力資源相關(guān)管理制度和工作流程，向公司決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程建設(shè)方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平；

3、監(jiān)督控制各部門績(jī)效評(píng)估過程并不斷完善績(jī)效管理體系，提出激勵(lì)計(jì)劃和具體實(shí)施辦法，完善激勵(lì)機(jī)制提出建議，負(fù)責(zé)薪酬計(jì)發(fā)，管理為薪酬決策提供支持；

4.組織編制和落實(shí)公司人力資源規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持，實(shí)現(xiàn)公司人力資源和業(yè)務(wù)發(fā)展之間的供需平衡。

5、制定培訓(xùn)體系及培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)方案，組織完成培訓(xùn)工作和培訓(xùn)后的情況跟蹤，完善培訓(xùn)體系；

6、受理員工投訴，處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛，進(jìn)行勞動(dòng)訴訟；

7、參與職位管理、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書；

8、負(fù)責(zé)本部門的日常事務(wù)管理工作，完成本部門員工工作考核、激勵(lì)及部門資金的預(yù)算和控制等工作；

9、指導(dǎo)規(guī)劃員工活動(dòng)，協(xié)助推動(dòng)公司理念及企業(yè)文化的形成。HR職位要求：

1.男性，30歲以上，工商管理、企業(yè)管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，有車；

2.三年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)：具備現(xiàn)代企業(yè)管理相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主持過大型公司人力資源管理工作的規(guī)劃、建立、實(shí)施和管理工作，具備資源戰(zhàn)略開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

3.熟悉人力資源規(guī)劃，招聘、薪酬、績(jī)效考核、培訓(xùn)、員工關(guān)系等規(guī)定和流程，熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策；

4.具備極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及管理能力，善于溝通，具備出色的組織協(xié)調(diào)能力及分析判斷能力。

5.抗壓能力強(qiáng)，耐性好，富有親和力和較強(qiáng)的說服力，有較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。

第四篇：勞動(dòng)法培訓(xùn)-李丹

人力資源管理系列課程

七、《病假、醫(yī)療期和工傷與女職工三期的管理及風(fēng)險(xiǎn)控制》

課程目標(biāo)：

1．全面、系統(tǒng)、深入地掌握醫(yī)療期、病假及女職工保護(hù)的基本法律規(guī)定；

2．提高企業(yè)對(duì)病假職工、醫(yī)療期職工、三期女職工的管理能力，避免陷入各類誤區(qū)；

3．加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于病假職工、醫(yī)療期職工、三期女職工勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)的防范及應(yīng)對(duì)能力；

4．輕松結(jié)交眾多志同道合的人力資源從業(yè)伙伴。

授課風(fēng)格：

李丹老師首創(chuàng)在快樂中學(xué)習(xí)勞動(dòng)法的理念，用“親民化”語(yǔ)言詮釋晦澀難懂的專業(yè)法律術(shù)語(yǔ)；用專業(yè)理論+案例互動(dòng)+戰(zhàn)略思維 “三位一體”的教學(xué)方式，鼓勵(lì)啟發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)和思考；徹底顛覆了企業(yè)管理決策層對(duì)傳統(tǒng)意義上風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判的思維模式，帶來的沖擊和震撼，倍受企業(yè)與學(xué)員推崇。

課程對(duì)象：

企業(yè)人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、行政總監(jiān)（經(jīng)理）、薪資福利主管(專員)、績(jī)效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)

師、招聘主管(專員)，工會(huì)、企業(yè)法律顧問，各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關(guān)人員參加。

課程內(nèi)容：

第一部分、病假管理管理技巧及風(fēng)險(xiǎn)控制

1、病假工資法定標(biāo)準(zhǔn)

2、企業(yè)病假福利和病假待遇差別化設(shè)計(jì)管理技巧

3、如何防范和應(yīng)對(duì)虛假病假、“小病大養(yǎng)”

4、醫(yī)療期的法律界定、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療期與病假的關(guān)系

5、醫(yī)療期滿解除合同的條件和程序

6、醫(yī)療期內(nèi)勞動(dòng)合同到期的員工如何處理

7、醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的支付條件和支付標(biāo)準(zhǔn)

第二部分、工傷員工管理技巧及風(fēng)險(xiǎn)控制

1、工傷認(rèn)定問題：是工傷與非工傷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)定程序

2、工傷待遇及用人單位工傷賠付成本分析：醫(yī)療待遇、傷殘待遇與死亡待遇

3、工傷待遇與非因工負(fù)傷/患病員工待遇的對(duì)比分析;

4、關(guān)于非法用工單位傷亡人員待遇與工傷待遇的對(duì)比分析;

5、工傷員工的勞動(dòng)關(guān)系處理

6、工傷保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、其他社會(huì)保險(xiǎn)的綜合運(yùn)用

7、用人單位“異地參保、委托代繳、勞務(wù)派遣”等工傷風(fēng)險(xiǎn)及控制

8、工傷處理程序及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

第三部分、“三期”內(nèi)女職工的待遇標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)問題

1、女職工的其他特殊保護(hù)，如體檢、禁忌勞動(dòng)及經(jīng)期保護(hù)等

2、如何處理“三期”內(nèi)女職工的勞動(dòng)合同

3、當(dāng)女職工在三期間嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度時(shí)，企業(yè)該如何處理？

4、若員工違反計(jì)劃生育法規(guī)時(shí)，企業(yè)如何審批、處理相應(yīng)的假期？

5、企業(yè)如何健全生育保險(xiǎn)？員工應(yīng)該享受哪些生育保險(xiǎn)的待遇？

6、對(duì)不遵守計(jì)劃生育法規(guī)的員工，企業(yè)應(yīng)該如何處理？有何應(yīng)對(duì)的措施？

7、特殊期內(nèi)女職工待遇及辭退問題勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析與問題解答。

第五篇：人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)

人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)

本職：制定集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，并監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制，全面負(fù)責(zé)人力資源部門的工作。

職責(zé)一

職責(zé)表述：制定公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。

工作任務(wù)：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。參與公司重大人事決策。定期組織收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。定期組織收集員工想法和建議。

職責(zé)二

職責(zé)表述：督促公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行。

工作任務(wù)：根據(jù)公司的情況，組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案，對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案。

職責(zé)三

職責(zé)表述：負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制。

工作任務(wù)：負(fù)責(zé)建立公司、子公司內(nèi)部暢通的溝通渠道，及時(shí)了解員工意見和想法。積極聽取和采納員工合理化建議，并反饋給相關(guān)部門。受理員工投訴，調(diào)查后落實(shí)相關(guān)部門解決。負(fù)責(zé)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

職責(zé)四

職責(zé)表述：全面集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)公司的負(fù)責(zé)人力資源部門的工作。工作任務(wù)：組織制定公司人力資源需求計(jì)劃。組織人員招聘過程，通過多種渠道為公司尋求合適的人才。組織制定公司培訓(xùn)計(jì)劃，組織人員參加培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果。負(fù)責(zé)組織公司員工的考核，處理員工針對(duì)考核結(jié)果的申訴。依據(jù)公司工資總額，編制公司薪資調(diào)整方案，審核公司員工每月的薪酬。負(fù)責(zé)處理各種與勞動(dòng)合同相關(guān)的事宜。

職責(zé)五

職責(zé)表述：其他工作。

工作任務(wù)：負(fù)責(zé)對(duì)公司部門工作的考核。負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá)工作。代表公司與政府及其他單位對(duì)口部門溝通、協(xié)調(diào)。

職責(zé)六

職責(zé)表述：內(nèi)部組織管理。

工作任務(wù)：負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人，并監(jiān)督計(jì)劃完成情況。評(píng)價(jià)考核下屬員工工作完成狀況。控制部門預(yù)算的使用情況。

CHO(Chief human resources Officer)意指人力資源總監(jiān)，是現(xiàn)代公司中最重要、最有價(jià)值的頂尖管理職位之一,CEO的戰(zhàn)略伙伴、核心決策層的重要成員。作為一名人力資源總監(jiān)，必須從戰(zhàn)略高度努力構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，成功進(jìn)行人才選拔，建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的企業(yè)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

CHO職責(zé)：制定集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，并監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制，全面負(fù)責(zé)人力資源部門的工作。

CHO的具體工作內(nèi)容：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。參與公司重大人事決策。定期組織收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。定期組織收集員工想法和建議。

根據(jù)公司的情況，組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案，對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案。

負(fù)責(zé)建立公司、子公司內(nèi)部暢通的溝通渠道，及時(shí)了解員工意見和想法。積極聽取和采納員工合理化建議，并反饋給相關(guān)部門。受理員工投訴，調(diào)查后落實(shí)相關(guān)部門解決。負(fù)責(zé)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

組織制定公司人力資源需求計(jì)劃。組織人員招聘過程，通過多種渠道為公司尋求合適的人才。組織制定公司培訓(xùn)計(jì)劃，組織人員參加培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果。負(fù)責(zé)組織公司員工的考核，處理員工針對(duì)考核結(jié)果的申訴。依據(jù)公司工資總額，編制公司薪資調(diào)整方案，審核公司員工每月的薪酬。負(fù)責(zé)處理各種與勞動(dòng)合同相關(guān)的事宜。

負(fù)責(zé)對(duì)公司部門工作的考核。負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá)工作。代表公司與政府及其他單位對(duì)口部門溝通、協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人，并監(jiān)督計(jì)劃完成情況。評(píng)價(jià)考核下屬員工工作完成狀況。控制部門預(yù)算的使用情況。

如何實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃

在我服務(wù)過的很多公司中，總能聽到人力資源部門的同事們抱怨時(shí)間不夠用，為單位人事工作忙得焦頭爛額，還經(jīng)常得不到理解甚至背黑鍋。這邊人事經(jīng)理整日被老板催著要公司下一年的用人計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、干部隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃以及相關(guān)的預(yù)算，并特別催促要招到高素質(zhì)的人才；那邊被各用人部門追著要人、要求提升自己部門的骨干以及增加有效培訓(xùn)次數(shù)，還經(jīng)常被人莫名地到老板那里告狀。此外，人事經(jīng)理還要面對(duì)層出不窮的各種日常人事管理工作和諸如骨干員工跳槽、員工糾紛等棘手的事情。好不容易靜下來做人力資源部門的工作計(jì)劃卻沒有頭緒，面對(duì)各方面的需求沒有“抓手”。即使最終攢出一份工作計(jì)劃，卻連自己都覺得還會(huì)像去年一樣處于被動(dòng)地位，使人力資源管理工作陷入“計(jì)劃趕不上變化”，而且通常會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)這些局面：

崗位職責(zé)界定不清，人員冗余； 人員沒有合理配置，人才浪費(fèi)； 沒有形成人才梯隊(duì)，后備人才不足； 人員素質(zhì)不高，缺少發(fā)展動(dòng)力。

人事經(jīng)理們開始面對(duì)越來越多的投訴以及領(lǐng)導(dǎo)不信任的可怕現(xiàn)象。在這種情況下，很多人事經(jīng)理朋友們最后被迫早作打算。

這種困惑的表面問題是公司人力資源管理工作缺乏系統(tǒng)性，招聘、培訓(xùn)、干部隊(duì)伍建設(shè)、薪酬和績(jī)效管理等工作較為隨意，和公司人力資源規(guī)劃脫節(jié)。而其根本原因在于人力資源規(guī)劃缺乏可行性，制定過程缺乏對(duì)公司業(yè)務(wù)和人才結(jié)構(gòu)的深入了解和科學(xué)預(yù)測(cè)。人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo)，無(wú)目標(biāo)的管理活動(dòng)等于沒有管理。因此，如果解決了人力資源規(guī)劃的難題，那么其它問題的解決將步入正軌。

規(guī)劃前先明確需求

人力資源規(guī)劃是使企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力，以實(shí)現(xiàn)該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。

人事經(jīng)理們?cè)谧鋈肆Y源規(guī)劃前，必須思考3個(gè)層次的問題：

第一層次：企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么?為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，人力資源如何進(jìn)行代謝和替換？組織結(jié)構(gòu)如何變化？

第二層次：我們的人力資源現(xiàn)狀如何？我們?cè)谌肆Y源方面的需求如何？如果存在用人差距，如何補(bǔ)足？

第三層次：公司是否有足夠的員工？公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工？公司是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能？

如何編制人力資源規(guī)劃

這里建議人事經(jīng)理們建立公司人力資源報(bào)表，對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、崗位信息、定編定員、人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)、記錄和定期的更新。然后，就要開始做具體的規(guī)劃工作，主要有崗位職務(wù)規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、人力分配規(guī)劃等。

崗位職務(wù)規(guī)劃主要解決公司定員定編問題。公司要依據(jù)公司的近遠(yuǎn)期目標(biāo)、勞動(dòng)生產(chǎn)率、技術(shù)設(shè)備工藝要求等狀況確立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、崗位職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行定員定編。

人員補(bǔ)充規(guī)劃就是在中長(zhǎng)期內(nèi)使崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量上和數(shù)量上得到合理的補(bǔ)充。人員補(bǔ)充規(guī)劃要具體指出各級(jí)各類人員所需要的資歷、培訓(xùn)、年齡等要求。

教育培訓(xùn)規(guī)劃是依據(jù)公司發(fā)展的需要，通過各種教育培訓(xùn)途徑，為公司培養(yǎng)當(dāng)前和未來所需要的各級(jí)各類合格人員。

人力分配規(guī)劃是依據(jù)公司各級(jí)組織機(jī)構(gòu)、崗位職務(wù)的專業(yè)分工來配置所需的人員，包括工人工種分配、干部職務(wù)調(diào)配及工作調(diào)動(dòng)等內(nèi)容。

具體人力資源規(guī)劃編制有以下幾個(gè)步驟：

1、制定職務(wù)編寫計(jì)劃。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，綜合職務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容，來制定職務(wù)編寫計(jì)劃。編寫計(jì)劃陳述公司的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。制定職務(wù)編寫計(jì)劃是描述公司未來的組織職能規(guī)模和模式。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司人力資源盤點(diǎn)報(bào)告制定人員盤點(diǎn)計(jì)劃。人員配置計(jì)劃陳述了公司每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量，人員的職務(wù)變動(dòng)，職務(wù)人員空缺數(shù)量等。制定配置計(jì)劃的目的是描述公司未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。

3、預(yù)測(cè)人員需求。根據(jù)職務(wù)編制計(jì)劃和人員配置計(jì)劃，使用預(yù)測(cè)方法來預(yù)測(cè)人員需求預(yù)測(cè)。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。最好形成一個(gè)標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別，及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表。

4、確定員工供給計(jì)劃。人員供給計(jì)劃是人員需求的對(duì)策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。通過分析勞動(dòng)力過去的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動(dòng)、年齡變化和錄用等資料，就可以預(yù)測(cè)出未來某個(gè)特定時(shí)刻的供給情況。預(yù)測(cè)結(jié)果勾畫出組織現(xiàn)有人力資源狀況以及未來在流動(dòng)、退休、淘汰、升職以及其他相關(guān)方面的發(fā)展變化情況。

5、制定培訓(xùn)計(jì)劃。為了提升公司現(xiàn)有員工的素質(zhì)，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是非常重視的。培訓(xùn)計(jì)劃中包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

6、制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃。計(jì)劃中明確計(jì)劃內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。其中包括招聘政策、績(jī)效政策、薪酬與福利政策、激勵(lì)政策、職業(yè)生涯政策、員工管理政策等。

7、編寫人力資源部費(fèi)用預(yù)算。其中主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、福利費(fèi)用等用的預(yù)算。

8、關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。每個(gè)公司在人力資源管理中都可能遇到風(fēng)險(xiǎn)，如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等，這些事件很可能會(huì)影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至?xí)?duì)公司造成致命的打擊。風(fēng)險(xiǎn)分析就是通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)駕馭、風(fēng)險(xiǎn)控制等一系列活動(dòng)來防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

關(guān)鍵在于員工需求預(yù)測(cè)

公司員工的需求預(yù)測(cè)是根據(jù)公司發(fā)展的要求，對(duì)將來某個(gè)時(shí)期內(nèi)公司所需員工的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)，進(jìn)而確定人員補(bǔ)充的計(jì)劃方案實(shí)施教育培訓(xùn)方案，可以采用表1的格式。

合計(jì)

員工需求預(yù)測(cè)是公司編制人力規(guī)劃的核心和前提條件。預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)是公司發(fā)展規(guī)劃和公司預(yù)算。對(duì)員工需求預(yù)測(cè)要持動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)，考慮到預(yù)測(cè)期內(nèi)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高、工作方法的改進(jìn)及機(jī)械化、自動(dòng)化水平的提高等變化因素。

員工需求預(yù)測(cè)的基本方法有以下三種：

1、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法。經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法就是利用現(xiàn)有的情報(bào)和資料，根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本公司的特點(diǎn)，對(duì)公司員工需求加以預(yù)測(cè)。經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法可以采用“自下而上”和“自上而下”兩種方式?！白韵露稀笔怯芍本€部門的經(jīng)理向自己的上級(jí)主管提出用人要求和建議，得上級(jí)主管的向意；“自上而下” 的預(yù)測(cè)方式就是由公司經(jīng)理先擬定出公司總體的用人目標(biāo)和建議，然后由各級(jí)部門自行確定用人計(jì)劃。最好是將“自下而上”與“自上而下” 兩種方式結(jié)合起來運(yùn)用，先由公司提出員工需求的指導(dǎo)性建議，再由各部門按公司指導(dǎo)性建議的要求，會(huì)同人事部門、工藝技術(shù)部門、職丁培訓(xùn)部門確定具體用人需求；同時(shí)，由人事部門匯總確定全公司的用人需求，最后將形成的員工需求預(yù)測(cè)交由公司經(jīng)理審批。這種方式較為實(shí)用、簡(jiǎn)單，缺點(diǎn)是不太精確；適于中小型企事業(yè)熟悉本單位情況的人事經(jīng)理操作。、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)形式，依據(jù)公司目前和預(yù)測(cè)期的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及若干相關(guān)因素，作數(shù)學(xué)計(jì)算，得出員工需求量。這類方法中采用最普遍的是比例趨勢(shì)法。這種方法通過研究歷史統(tǒng)計(jì)資料中的各種比例關(guān)系，如管理人員間工人之間的比例關(guān)系，考慮未來情況的變動(dòng)，估計(jì)預(yù)測(cè)期內(nèi)的比例關(guān)系，從而預(yù)測(cè)未來各類員工的需要量。這種方法簡(jiǎn)單易行，關(guān)鍵就在于歷史資料的準(zhǔn)確性和對(duì)未來情況變動(dòng)的估計(jì)。

保持員工的供求平衡

另一個(gè)重要預(yù)測(cè)是對(duì)人才供給的預(yù)測(cè)。公司員工的供給預(yù)測(cè)就是為滿足公司對(duì)員工的需求，而對(duì)將來某個(gè)時(shí)期內(nèi)，公司從其內(nèi)部和外部所能得到的員工的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

員工供給預(yù)測(cè)一般包括以下幾方面內(nèi)容：

（1）分析公司目前的員工狀況，如公司員工的部門分布、技術(shù)知識(shí)水平、工種、年齡構(gòu)成等，了解公司員工的現(xiàn)狀。

（2）分析目前公司員工流動(dòng)的情況及其原因，預(yù)測(cè)將來員工流動(dòng)的態(tài)勢(shì)，以便采取相應(yīng)的措施避免不必要的流動(dòng)，或及時(shí)給予替補(bǔ)。

（3）掌握公司員工提拔和內(nèi)部調(diào)動(dòng)的情況，保證工作和職務(wù)的連續(xù)性。

（4）分析工作條件（如作息制度、輪班制度等）的改變和出勤率的變動(dòng)對(duì)員工供給的影響。

（5）掌握公司員工的供給來源和渠道。員工可以來源于公司內(nèi)部（如富余員工的安排，員工潛力的發(fā)揮等），也可來自于公司外部。

對(duì)公司員工供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，還必須把握影響員工供給的主要因素，從而了解公司員工供給的基本狀況。

公司員工的供求平衡是編制公司人力規(guī)劃的一項(xiàng)重要內(nèi)容。公司員工的供求平衡不僅有員工需求與供給總量上的平衡，更重要的是要有員工素質(zhì)、類別等供求結(jié)構(gòu)上的平衡。

為做到公司員工的供求平衡，公司必須做好綜合平衡分析，通常以公司員工供求平衡表的形式反映。此外，公司必須針對(duì)員工潛力進(jìn)行分析，從數(shù)量上消除人浮于事的人力浪費(fèi)現(xiàn)象，從質(zhì)量上提高員工的素質(zhì)，充分發(fā)揮現(xiàn)有員工的潛力。

最后需要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃之前，需要重新審視企業(yè)的戰(zhàn)略、流程和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，梳理崗位信息，進(jìn)行工作分析。制定規(guī)劃時(shí)，必須合業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和工作分析結(jié)果—職位說明書及組織操作手冊(cè)進(jìn)行，切忌簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化；最后，還應(yīng)在科學(xué)的人力資源規(guī)劃方案基礎(chǔ)上，進(jìn)行相應(yīng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)規(guī)劃，設(shè)計(jì)客觀的薪酬體系和績(jī)效考核體系，才真正能為企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展提供企業(yè)人力資源開發(fā)系統(tǒng)。