第一篇：07年深圳邊檢公務(wù)員面試題參考答案

07年深圳邊檢公務(wù)員面試題參考答案

1.團(tuán)隊很重要，但是有的團(tuán)隊效果不好，分析原因

參考答案：第一，工作職責(zé)分工不明，導(dǎo)致出現(xiàn)“三個和尚沒水吃”;

第二，獎勵、競爭、晉升等機(jī)制不健全，導(dǎo)致出現(xiàn)“干好干壞一個樣”;

第三，領(lǐng)導(dǎo)(或組織)者處事不公，容易挫傷部分成員的積極性。

2.你去參加研討會，接待方不熱情，不配合，怎么辦?

參考答案：第一，查找自己的原因，是不是你單位和接待方過去有過什么分歧，是不是沒有按時按照接待方的要求作研討會準(zhǔn)備等;

第二，找適當(dāng)時機(jī)和接待方交換意見，聽取接待方的意見;

第三，嚴(yán)格按照研討會的要求，參加會議活動。

3.如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年，可是基層領(lǐng)導(dǎo)不分配實際工作給你，怎么辦?

參考答案：第一，按時報到并帶齊相關(guān)手續(xù);

第二，按時基層的工作時間要求正常上下班;

第三，干力所能及的工作，比如，打掃辦公室衛(wèi)生、打水等;

第四，要主動找基層領(lǐng)導(dǎo)交流、溝通，以積極的姿態(tài)要求分配工作;

第五，如果如果以上幾點不起作用，向原委派單位反映，由原委派單位協(xié)調(diào)解決。

4.上級兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作，你是本單位這三個工作的負(fù)責(zé)人，怎么安排?

參考答案：第一，制定計劃。包括：匯報材料、登記保管資料整理、接待安排等;第二，準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備匯報材料，檢查防火防盜防泄密工作措施落實情況，向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)備情況;

第三，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要完善措施。

5.本地出現(xiàn)多例狂犬病死亡病例，政府決定撲殺當(dāng)?shù)厮腥?，引起部分群眾過激反應(yīng)，如何處理?

參考答案：第一，要廣泛宣傳，講清危害，做細(xì)致的思想工作;

第二，發(fā)動基層力量協(xié)助作工作;

第三，動員部分群眾中的黨員、模范帶頭或部分群眾中的子女是黨員、模范給家庭成員作工作，帶頭執(zhí)行。

09年2月19日廣州市公務(wù)員面試題

1.有的公務(wù)員理論水平很強(qiáng)，實際工作能力卻很低，你怎么看待這個問題？

2.有一個領(lǐng)導(dǎo)給你提了意見，然后另一個領(lǐng)導(dǎo)也給你提了不同的意見，你該怎么辦？

3.領(lǐng)導(dǎo)要你替代另一個同事去和一個單位接洽，那個單位的領(lǐng)導(dǎo)卻對你不滿意，認(rèn)為你不專業(yè)，你該怎么辦？

4.假如領(lǐng)導(dǎo)要你開展一項新業(yè)務(wù)，但是可能會影響一些部門和人事，你該如何處理好

09年2月20日廣州公務(wù)員面試題現(xiàn)在民間群眾在單位門口拍攝上班遲到者，你是怎么看待的？有單位過來你們單位參觀學(xué)習(xí)，但是你單位很多業(yè)務(wù)都屬于機(jī)密，你該怎么搞好接待活動？一位老婆婆過來你單位辦事，但是因為不符合規(guī)章制度，所以她在你單位吵鬧，同時也引起其他群眾的不滿，你該怎么處理？你對取消高考分科的看法?你的單位對外服務(wù)窗口要搬遷，你負(fù)責(zé)，你怎么辦？！工作會議，同事爭執(zhí)，并說你是墻頭草，你怎么辦？！你新進(jìn)入單位，要你負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)，但下面有人發(fā)表水平不高的言論，引得其他人攀談，你怎么辦

5、現(xiàn)在有不少年輕人貸款買房，背上了沉重的包袱，你對這個怎么看？

6、有人要離開，你頂替他的工作，但是他沒有與你交接，你怎么辦？

7、有一個新項目上馬，你有類似項目的經(jīng)驗，但是領(lǐng)導(dǎo)不知道，你怎么辦？

8、公司裝修，老板打算按層裝修，正在裝修的樓層要搬到其他樓層共用一個辦公室，你負(fù)責(zé)這個事情，應(yīng)該怎么處理？

9、你召開新產(chǎn)品發(fā)布會，這時有記者提出該產(chǎn)品在某地發(fā)生爆炸，場下議論紛紛，你怎么處理？

10.有媒體反映你單位的工作存在問題，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理這件事情，你怎么做？ 廣州面試真題分析：首先對于這個問題，讓我們先分析題中的前半部分“有媒體反映你單位的工作存在問題”。首先要做的第一件事情就是要展開調(diào)查，調(diào)查事實的真相。對于“調(diào)查結(jié)果”這個點，其實總的來說有三種可能性，以下我們將從這三種可能性中分別分析我們的“具體做法”：（1）你單位的工作確實存在問題。如果是這種情況，處理的方式就是：

一、要感謝媒體和公眾對單位的關(guān)注和幫助，使得單位能發(fā)現(xiàn)工作中的不足。這個點很重要，因為這直接體現(xiàn)一個單位和單位工作人員的“氣度”。因為戴斌老師常常這樣認(rèn)為：“聽不得反面意見的單位不是好單位，聽不得批評聲音的公務(wù)員不是好公務(wù)員。”所以在這個點上，“氣度”的“體現(xiàn)”是少不得的。

二、要認(rèn)真檢討自身工作的不足，提出整改方案和意見。

三、要把調(diào)查的事實、整改方案和意見提交領(lǐng)……

11、金融危機(jī)對中國經(jīng)濟(jì)來講，既是模式之危，又是發(fā)展之機(jī)。請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

1.有一句名言：“失敗是沒有借口的”，對這句話，您怎么看?

【解析】哲理類面試題

【此題考核核心】辯證思維能力與語言表達(dá)能力

【答案】(1)“借口”是一種回避問題和推卸責(zé)任的態(tài)度，在失敗面前我們不能采用回避問題的做法，更不應(yīng)該想出各種托辭來推卸責(zé)任。從這個角度來看失敗是沒有任何借口的。

(2)但我們也看到，做一件事情是“成功”，還是“失敗”，除了“主觀上的努力”和“主觀上的因素”外，更多的是客觀因素。即我們在面對失敗時，在不回避問題及不推卸責(zé)任的同時，也不應(yīng)該“盲目”自責(zé)，畢竟成功的因素是多方面的。我們一定要避免“功利主義”，及所謂“以成敗論英雄”的做法。

所以我們要“坦然”面對失敗，也要“樂觀”看待失敗。俗話說“失敗乃成功之母”，只要我們能夠正確地看待失敗，找到失敗的原因，不斷提高自己的各方面的能力，成功是不會吝嗇于我們的。

【專家點睛】這是一道名言名句的評析題。對待失敗我們有一些人能夠坦然地對待，有些人卻因失敗常常陷入深深的自責(zé)。正確的態(tài)度是要“坦然”面對失敗，也“樂觀”看待失敗。

2.如果您進(jìn)入海關(guān)，您的人生規(guī)劃是什么?

【解析】背景性面試題

【此題考核核心】對自己人生的態(tài)度和計劃能力

【答案】這是一個因人而異的面試題，沒有固定的答案。每位考生可以有多種人生規(guī)劃的思路。但是回答這個問題的時候注意切忌“好高騖遠(yuǎn)”。一定要踏實地在基層做好自己的工作。

建議答題思路為：在職業(yè)生涯的“早期”以能力的提升為主，“中期”以爭取表現(xiàn)機(jī)會為主，“晚期”以發(fā)揮自己經(jīng)驗優(yōu)勢、充當(dāng)“微波爐”角色為主。適度展開思路，可以具體展開一部分，但一定要與單位(海關(guān))的實際業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。

3.溝通需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，就像水溫，38度正好，不冷也不熱，您怎么看?

【解析】人際關(guān)系類面試題

【此題考核核心】人際溝通能力

【答案】(1)溝通是雙向的，在日常生活中和朋友之間的關(guān)系，要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不能太遠(yuǎn)，否則就會讓人感到太冷淡，也不能太近，這樣容易造成誤解。保持適當(dāng)?shù)木嚯x既是一種禮貌的表現(xiàn)，也是一種尊重他人的體現(xiàn)。

(2)在行政工作中，與行政相對人保持適當(dāng)?shù)木嚯x，就不僅僅是一種禮貌和尊重他人的表現(xiàn)了，而且還是履行組織原則的體現(xiàn)，因為行政工作需要的是“原則性”和“公正性”，過于親密的“個人關(guān)系”不利于行政工作的開展，容易產(chǎn)生人情事故。

(3)因此適當(dāng)?shù)木嚯x是一種“度”的體現(xiàn)，這要求處理好各種人際關(guān)系，度的把握一定要恰到好處，這樣才能處理好工作關(guān)系和私人關(guān)系。

【專家點睛】這道面試題實際上可以說是一道“人際關(guān)系處理題”，只不過要求考

生從宏觀的角度去回答，題目中沒有專門設(shè)定固定的場景。

4.工作表面上看完成了90%，但實際上只完成了30%，您怎么看?

【解析】智能類面試題

【此題考核核心】邏輯思維能力和語言表達(dá)能力

【答案】(1)我們在看問題時不能只注重于問題的“表面現(xiàn)象”，而應(yīng)該從“表面現(xiàn)象”深入推敲問題的“實質(zhì)”。因為很多時候問題的實質(zhì)是隱藏于其中的。

(2)我們做事情的態(tài)度問題。很多人做事情只解決了眼前的問題，但卻忽視了問題的延伸。就像一個好的企業(yè)將產(chǎn)品銷售出去后，實際上并不代表事情已經(jīng)完結(jié)，后續(xù)的客戶服務(wù)甚至?xí)ㄙM(fèi)更多的時間和精力。通俗的說，就是指一個“一般的企業(yè)”，將產(chǎn)品銷售出去后，他們會認(rèn)為事情已完成了90%。而好的企業(yè)會認(rèn)為僅僅完成了30%。而這就是兩者的區(qū)別。

【專家點睛】這道題目難度很大，但是只要我們找到切入點，我想可以從以下一個方面來思考這個現(xiàn)象：一是表面和實際的關(guān)系上，表面一般代表著現(xiàn)象，實際一般是事情的本質(zhì)。也就是事物的本質(zhì)有時候是被歪曲反映的，所以我們無論是做事情還是看問題不能只看表面，只看眼前的東西，還要有長遠(yuǎn)的眼光。要有深入實際的精神，不為眼前的事物所迷惑。二是“看”只是一種主觀上的東西，和實際上相差甚遠(yuǎn)，要求我們在即將勝利的時候也一定要保持清醒的頭腦，一定要深入實際，及時掌握實情，這樣才能夠避免損失。90%和30%強(qiáng)調(diào)的是一個失真度的問題，說明差之毫厘，謬以千里。

5.如果在民意調(diào)查中對您的滿意率不高，您會怎么辦?

【解析】自我認(rèn)知類面試題

【此題考核核心】自我反思能力

【答題主線】反思+對策+表態(tài)

【答案】表明對民意調(diào)查結(jié)果的態(tài)度：民意調(diào)研是了解實際情況的重要方式，我們對其準(zhǔn)確性要相信，不能有懷疑。

要對自己的滿意率不高做出反思，主要可以從以下三個方面來反思：一是人際關(guān)系處理上;二是工作態(tài)度方法上;三是工作能力和工作實效上。

反思后根據(jù)不同的情況做出相應(yīng)的對策，人際關(guān)系上要搞好和同事的團(tuán)結(jié)，積極幫助有困難的同事，對待領(lǐng)導(dǎo)要服從，做好助手。對待下級要關(guān)心，愛護(hù)。工作態(tài)度和方法上：端正工作態(tài)度，用好手中的權(quán)力，做事講究民主集中制，不能搞一言堂。工作能力上要多學(xué)習(xí)，多動手，多動腦，做事要有計劃，有執(zhí)行力。

我不會因為這次的民意調(diào)查而心灰意冷，我一定要積極面對，努力工作。相信我會在下一次的民意調(diào)查中有一個良好的表現(xiàn)。

【專家點睛】此題屬于“自我反思類”的題型，這道題目比較簡單，考生可以先反思，然后針對不同的情況列出相應(yīng)的對策，最后表態(tài)。

第二篇：深圳公務(wù)員面試題

1、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一批留守兒童，現(xiàn)在要組織他們?nèi)ナ〕桥c父母團(tuán)聚，你是負(fù)責(zé)人，你會怎樣組織。

答：1，調(diào)研了解情況，包括。。。

2，將了解的情況與上級溝通，制訂工作計劃方案，內(nèi)容包括。。。

3，明確分工，責(zé)任落實到人。。。

4，做好相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。。旅社社，父母。。其他有關(guān)單位。。

5，省城相關(guān)跟務(wù)工人員管理有關(guān)的單位。。，6，安全工作。。

7，總結(jié)。。，2、有人說公務(wù)員的工作是一種職業(yè)，也有人說公務(wù)員的工作是一種事業(yè)，談?wù)勀愕目捶ā４穑?，國家層面的意義。。

2，基層公務(wù)員的性質(zhì)，是。。和諧社會。。服務(wù)型政府。。

2，公務(wù)員的工作對于個人是一種職業(yè)。。。，3，公務(wù)員的工作是一種事業(yè)。。。。。

4，政府方面要提供多培訓(xùn)，掛職，輪崗什么的。。。，5，公務(wù)員個人要。。。努力，愛基層。，6，。，權(quán)為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用

3、你鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民與一個公司簽訂了協(xié)議，公司提供雞苗、技術(shù)培訓(xùn)，到時按一定價格買回。但現(xiàn)在市場價格高于協(xié)議價，有部分農(nóng)民不愿將雞賣回給公司，你是該鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目負(fù)責(zé)人，你會怎樣做。

答：1，先了解全部情況，包括合同文本，市場價格等所有東西。。

2，與農(nóng)民溝通，勸說按照合同辦事。，3，重點做農(nóng)民大戶的工作，做榜樣。。

4，與公司高層溝通了解，嘗試說服其在履行合同之外對農(nóng)民做出一定補(bǔ)貼。以后還要和農(nóng)民進(jìn)行長久合同，要讓農(nóng)民相信你，信服你。。，高帽使勁戴。。

5，加強(qiáng)農(nóng)民法律方面和合同簽訂方面的培訓(xùn)，舉行。。，

第三篇：深圳公務(wù)員面試題

31、深圳市2004年1月16日公務(wù)員面試題

(1)2003年發(fā)生了轟動全國的孫志剛事件，對此，你是怎么看待的？

(2)人們過去批評機(jī)關(guān)里是“上有政策，下有對策”，你對此怎樣評價？

(3)如果你正在起草一份重要文件，而此時上級領(lǐng)導(dǎo)來你單位檢察工作，必須要你去接待，你該怎樣處理這兩者之間的關(guān)系？

32、廣州海關(guān)2005年1月26日上午面試題

(1)對現(xiàn)在大學(xué)生的貧富分化越來越嚴(yán)重的情況，你怎么看?

(2)名人丘吉爾的名言：“偉大的人做偉大的事，要承擔(dān)更多的責(zé)任。”問，你如何理解?

(3)“境由心生”，有怎樣的心境就有怎樣的人生。對此，你是如何看的？

(4)如果你正在接手機(jī),領(lǐng)導(dǎo)給你布置一項很重要的工作時,突然手機(jī)和包都被人搶走,你該怎么辦?

(5)請問，你對“有些人看起來像朋友但做不了朋友，有些人看起來不像朋友但卻是真正的朋友”這句話怎么看?

33、深圳市2005年6月10日面試題

(1)如果你被錄用為公務(wù)員，你將如何開展工作?

(2)如果由你來負(fù)責(zé)群眾投訴工作，你該怎么辦?

(3)作為一名公務(wù)員，在市委、市政府創(chuàng)建“和諧深圳、效益深圳“活動中，你該如何做?

34、廣東省2005年5月23日上午公務(wù)員面試題

(1)組織青年志愿者去支教出發(fā)前，請你做一個演講。

(2)對怎樣培養(yǎng)青年志愿者實干精神，你有什么建議?

(3)組織青年志愿者到貧困山區(qū)教書,怎樣組織?

(4)有一個青年志愿者,當(dāng)其他青年志愿者都走了,他還在那里教書。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

35、廣東省2005年5月23日下午公務(wù)員面試題

(1)對誠信問題，你有什么看法?

(2)對提高和加強(qiáng)誠信，你有什么措施?

(3)針對學(xué)生助學(xué)貸款，由你組織一次有關(guān)誠信的活動，請問，如何組織?

(4)以“誠信，人生不可多得的財富”為題發(fā)表演講。

36、廣東省2005年5月24日上午公務(wù)員面試題

(1)很多人隨地丟垃圾,隨口吐痰。你對這些事情有什么看法?

(2)對解決以上問題,你有什么措施?

(3)如果由你組織一次關(guān)于社會公德心的演講,該怎么組織?

(4)如果你是其中的一個參賽者,你該如何發(fā)言?

37、廣東省2005年5月24日下午公務(wù)員面試題

(1)最近，關(guān)于工作壓力和過度勞累導(dǎo)致健康問題的報道越來越多，對此，你有什么看法？(2)對以上問題，你有什么具體的解決方案？

(3)如果單位讓你組織一次運(yùn)動會，你如何組織?

(4)請你以“健康是工作的基礎(chǔ)”為題發(fā)表一段三分鐘的演講。

38、廣東省2005年5月25日上午公務(wù)員面試題

(1)談?wù)勀銓δ壳啊凹t色“旅游的看法。

(2)怎樣做好愛國主義教育?

(3)如何組織到延安“紅色”景點學(xué)習(xí)?

(4)三分鐘演講：愛國與奉獻(xiàn)。

39、廣東省2005年5月25日下午公務(wù)員面試題

(1)現(xiàn)在有很多研究生報考自學(xué)大專學(xué)歷，你對這個現(xiàn)象有什么看法？

(2)如何成為復(fù)合型人才？

(3)如果要你組織一場以提高人才素質(zhì)為主題的演講比賽，你如何組織？

(4)假如你是這場演講比賽的參賽者，請你做一個三分鐘的演講（兩分鐘時間準(zhǔn)備）。

40、廣東省2005年5月26日上午公務(wù)員面試題

(1)爸爸:“我們要節(jié)約,不要用怎么豪華的書本?！眱鹤?“你的那一套已經(jīng)過時了?！闭?wù)勀銓@件事的看法。

(2)談?wù)劻罟袂趦€節(jié)約,艱苦奮斗的措施。

(3)做一個以“現(xiàn)代中小學(xué)生消費(fèi)”為題的社會調(diào)查。

(4)以“勤儉節(jié)約,艱苦奮斗永遠(yuǎn)不過時”為題發(fā)表演講。

41、廣東省2005年5月26日下午公務(wù)員面試題

(1)一名復(fù)旦大學(xué)生，畢業(yè)后放棄專業(yè)回到鄉(xiāng)下搞養(yǎng)殖，后成為百萬富翁。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

(2)對大學(xué)生價值觀的實現(xiàn)有什么措施?

(3)如何組織一次大學(xué)生就業(yè)會?

(4)針對大學(xué)生就業(yè)會做三分鐘的演講。

42、廣東省2005年5月27日上午公務(wù)員面試題

(1)一位老師在帶學(xué)生過馬路的時候，突然遇到橫沖過來的汽車。為了保護(hù)學(xué)生生命安全，他毅然將學(xué)生推回安全地帶，自己卻壯烈犧牲。談?wù)勀銓@件事的看法。

(2)進(jìn)行師德建設(shè)，你的建議是什么?

(3)組織一次以“？“為主題的評測會。

(4)以“老師，謝謝您”為題做演講。

43、廣東省2005年5月27日下午公務(wù)員面試題

(1)有一個女青年在阻止一次搶劫中,被歹徒砍了幾刀,但旁觀的人卻默然視之,甚至沒打電話報警。你對此有什么看法?

(2)對于弘揚(yáng)社會正氣,你有什么建議?

(3)組織一次關(guān)于弘揚(yáng)社會正氣的演講比賽,你如何組織?

(4)在演講比賽中,作為參賽者,你怎么講?

44、廣東省2005年5月28日上午公務(wù)員面試題

(1)目前，很多人將自己的父母送到養(yǎng)老院，對這個問題你怎么看？

(2)社會老齡化趨勢會帶來什么問題?怎么解決？

(3)組織一次老年人興趣班，怎么組織？

(4)以“?；丶铱纯?為題，做一次演講。

45、廣東省2005年5月28日下午公務(wù)員面試題

(1)有一個中學(xué)生因為一次考試成績不理想，竟然服毒自殺。對此，你有什么看法？

(2)為未成年人營造良好的成長環(huán)境,你有什么對策？

(3)如何進(jìn)社區(qū)組織一次關(guān)于為未成年人營造良好成長環(huán)境的宣傳活動？

(4)在以上活動現(xiàn)場，圍繞以上主題發(fā)表演講。準(zhǔn)備兩分鐘，演講時間三分鐘。

46、廣東省2005年1月15日上午公務(wù)員錄用面試題

(1)南亞海嘯，社會各界紛紛捐款。你對這件事有什么看法？

(2)社會上很多人因為意外，遭遇到很多經(jīng)濟(jì)困難。對此，你有什么好的對策？

(3)學(xué)校有個同學(xué)得了白血病，家庭困難，你是學(xué)生干部，要你組織一次捐款，你怎樣做？

(4)繼續(xù)上一題，你是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，要你發(fā)表一篇演講，呼吁同學(xué)捐款，你怎么講？

47、廣東省2005年1月15日下午公務(wù)員錄用面試題

(1)大學(xué)生放棄北京的高薪,回到農(nóng)村當(dāng)干部,并干得很出色。你怎么看?

(2)讓你組織一個農(nóng)村的科技培訓(xùn)，你怎樣做？

(3)兩個農(nóng)民爭水,你是村干部，如何解決？

(4)農(nóng)產(chǎn)品銷路不好,有什么解決措施？

48、廣東省2005年1月16日上午公務(wù)員錄用面試題

(1)某地進(jìn)行旅游調(diào)價，各方面的人舉行聽證會決定提價，但很多外地游客對此質(zhì)疑。你對此有什么看法？

(2)現(xiàn)在很多人都選擇在節(jié)假日去旅游，但是在這個期間，很多旅游地都處于緊張狀況。你怎么解決這個問題？

(3)單位要組織離退休干部到新疆旅游，你將怎么組織？

(4)在這次旅游中，突然有位老干部得了重病，你怎么解決？

49、廣東省2005年1月16日下午公務(wù)員錄用面試題

(1)上海一家醫(yī)院保護(hù)病人隱私，你有什么看法？

(2)現(xiàn)在很多人反映看病難，你有什么具體措施改變這種現(xiàn)狀？

(3)如何組織一次預(yù)防流行病的培訓(xùn)會?

(4)說出五個有感染力的關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生的宣傳口號。

50、廣東省2005年1月17日上午公務(wù)員錄用面試題

(1)某學(xué)校保衛(wèi)處招收大學(xué)畢業(yè)生當(dāng)保安，要求學(xué)歷本科以上，而且很多大學(xué)生應(yīng)聘。對此，你怎么看？

(2)請你對引導(dǎo)大學(xué)生調(diào)整就業(yè)心態(tài)提一些建議。

(3)學(xué)校組織一次就業(yè)交流會，請說出你的具體計劃和措施。

(4)假設(shè)你是就業(yè)指導(dǎo)中心的領(lǐng)導(dǎo)，在上題所說的交流會上作演講，你會說什么？考慮兩分鐘，演講時間控制在三分鐘內(nèi)。

51、廣東省2005年1月17日下午公務(wù)員錄用面試題

(1)對于現(xiàn)在出國留學(xué)的年齡結(jié)構(gòu)越來越小，你有什么看法?

(2)對于這種情況的出現(xiàn)，如果要你制止，你有什么對策?

(3)如果要你組織一次出國留學(xué)組織交流，你怎么組織?

(4)如果要你在這次活動中進(jìn)行一個演講，你怎么講？

52、廣東省2005年1月18日上午公務(wù)員錄用面試題

(1)現(xiàn)在很多年輕人心目中的明星是楊立偉、比爾，而不是港臺明星。你怎么看？

(2)年輕人崇拜影視明星，甚至逃課去看演唱會，你怎么看？

(3)學(xué)校組織一個關(guān)于“你心目中的明星”的活動，你如何組織？

(4)在“(3)”舉辦的活動中發(fā)表結(jié)束演講。

53、廣東省2005年1月18日下午公務(wù)員錄用面試題

(1)如今，人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越大，你對互聯(lián)網(wǎng)影響人們的生活有什么看法？

(2)如何引導(dǎo)青少年正確使用互聯(lián)網(wǎng)？

(3)就互聯(lián)網(wǎng)對青少年的影響，是利大于弊還是弊大于利，組織一次辯論會，如何組織？

54、廣東省2005年1月19日上午公務(wù)員錄用面試題

(1)現(xiàn)在很多血站都到人流很大的公共場所擺點，有人認(rèn)為這樣很不衛(wèi)生。你怎么看？

(2)很多地方出現(xiàn)血荒，你有什么解決方案？越具體越好。

(3)學(xué)校舉辦一次捐血宣傳活動，請問你如何組織？

(4)你是學(xué)生會主席,請你在這次活動中作一個三分鐘演講,思考時間為兩分鐘。

55、廣東省2005年1月19日下午公務(wù)員錄用面試題

(1)有三個大學(xué)生為了打擊傳銷活動，深入傳銷組織，協(xié)助公安機(jī)關(guān)一舉破獲了該市的傳銷組織。對此事件，你有什么看法？

(2)針對大學(xué)生兼職，而誤入傳銷組織，你能提一些什么樣的整治措施?越具體越好。

(3)如何組織一次社會大眾對傳銷活動的調(diào)查?

(4)如果你是高校管理部門的人員，有一天，有幾個學(xué)生家長情緒激動地跑來學(xué)校大吵大鬧，說他們的孩子加入了非法傳銷組織。對此，你怎么解決？

56、廣東省2005年1月20日上午公務(wù)員錄用面試題

(1)關(guān)于農(nóng)民工子女就讀難的問題，有人說是社會對農(nóng)民的歧視。對此，你怎么看？

(2)有什么辦法解決農(nóng)民工子女就讀難的問題？

(3)由于政府查處非法民辦學(xué)校，使得部分農(nóng)民工子女輟學(xué)，農(nóng)民工反應(yīng)強(qiáng)烈，找你上訪，你怎么辦？

57、廣東省2005年1月20日下午公務(wù)員錄用面試題

(1)如果你跟一個同事共同研究一個課題，進(jìn)行到一半的時候發(fā)現(xiàn)資金不夠，這時候你應(yīng)該怎么辦？

(2)你這次國家公務(wù)員成績考得很好，但是有人打電話投訴說你作弊，你會怎么解釋?

58、廣東省2003年6月10日上午面試題

(1)現(xiàn)在在職讀研、上夜大的人越來越多，你怎么看這種忙充電的現(xiàn)象？

(2)外資企業(yè)經(jīng)常發(fā)生職工被搜身的現(xiàn)象，你怎么看？

(3)如果單位的作風(fēng)和意識存在問題，讓你來調(diào)查解決，你有什么方案？

(4)串詞：發(fā)展，電視，小康，清理，滿意。

59、廣東省2003年6月10日下午面試題

(1)據(jù)報道，我國在今年冬季征兵工作中首次啟用心理測試系統(tǒng)，對應(yīng)征入伍者進(jìn)行心理測試。你對此有何看法？

(2)俗話說：“槍打出頭鳥”。你對這句話有何看法？假如你的工作非常出色，經(jīng)常對工作提出有用的建議，領(lǐng)導(dǎo)很賞識，但同事對你個人有看法，你如何處理此事？

(3)你單位工會為了活躍春節(jié)職工的生活氣氛，決定組織一次體育活動，你如何組織？

(4)領(lǐng)導(dǎo)交給你一件緊急任務(wù)，但你在分配工作時同事對你不支持，不合作，你如何解決此事？

(5)串詞：天氣，打扮，道德，事物，比例。

60、廣東省2003年6月11日上午面試題

(1)有些教育比較好的地區(qū)把成績中、低的學(xué)生調(diào)到教育比較差的地方參加高考，都可以升上大學(xué)。你怎么看這個事件？

(2)現(xiàn)在有研究說吃野生動物會得非典，可是有些人還是要吃野生動物，你怎么看？

(3)七一建黨要組織一場活動，主題是“宣傳革命精神，提倡艱苦奮斗”，你怎么組織？

(4)消費(fèi)，西方，協(xié)調(diào)，準(zhǔn)備，合格。用這五個詞編一個故事。

61、廣東省2003年6月11日下午面試題

第四篇：關(guān)于加強(qiáng)深圳邊檢隊伍建設(shè)的探討

關(guān)于加強(qiáng)深圳邊檢隊伍建設(shè)的探討

【內(nèi)容摘要】深圳邊檢總站是我國九個職改總站之一，地理位置上毗鄰香港、澳門，承擔(dān)著我國四分之一以上的出入境旅客和車流量，職能工作涵蓋海陸空港，任務(wù)繁重，為深港經(jīng)濟(jì)和社會的繁榮有著極其重要的作用。深圳邊檢的隊伍建設(shè)事關(guān)出入境執(zhí)勤執(zhí)法工作的正常開展，是所有邊檢工作的重中之重。目前，深圳邊檢隊伍的建設(shè)仍存在著諸如面臨著教育模式單一匱乏、內(nèi)部管理不規(guī)范、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)薄弱、管理制度不完善、認(rèn)識不高等方面的問題。這些隊伍建設(shè)問題的存在，勢必對深圳邊檢隊伍穩(wěn)定和發(fā)展形成制約，不利于邊檢機(jī)關(guān)各項日常勤務(wù)工作的開展。為此，本文從創(chuàng)新思想教育模式、加強(qiáng)內(nèi)部管理、建立健全的長效機(jī)制和強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)等四個方面提出了改進(jìn)的對策。

【關(guān)鍵詞】深圳邊檢 隊伍 管理 建設(shè)

國務(wù)委員、公安部部長孟建柱在北京邊檢總站調(diào)研時強(qiáng)調(diào)：“要牢固樹立現(xiàn)代管理理念，改變粗放型的公安隊伍管理模式，充分借鑒現(xiàn)代管理理念，不斷提高隊伍管理的精細(xì)化、科學(xué)化和現(xiàn)代化水平?！边@一科學(xué)論斷，在邊檢機(jī)關(guān)自上而下已經(jīng)形成了共識。公安機(jī)關(guān)作為社會主義和諧社會的建設(shè)者、保障者、促進(jìn)者，要真正擔(dān)負(fù)起三大政治和社會責(zé)任，維護(hù)社會穩(wěn)定和諧，保障經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展，就必須堅持嚴(yán)警勵治，實施精細(xì)化管理，把公安隊伍建設(shè)成為政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的高素質(zhì)鋼鐵群體。而作為公安隊伍重要組成部分的邊防檢查隊伍，擔(dān)負(fù)著依法打擊出入境違法違規(guī)行為、為廣大出入境旅客提供更多更好服務(wù)的神圣職責(zé)，這就要求邊檢隊伍必須是一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、黨和人民信賴的檢查員隊伍。自開展提高邊檢服務(wù)水平工作和實行檢查員等級評定制度以來，深圳邊檢隊伍正朝著規(guī)范化、制度化方向不斷發(fā)展，隊伍整體素質(zhì)越來越高，民警職業(yè)認(rèn)同感越來越強(qiáng)。然而，在現(xiàn)實工作中，邊

檢機(jī)關(guān)的各級領(lǐng)導(dǎo)，尤其是基層領(lǐng)導(dǎo)，都有一個共同的感觸，就是隊伍越來越難帶。當(dāng)前正處在市場經(jīng)濟(jì)條件下，大環(huán)境發(fā)生了深刻變化，公安民警的思想更加活躍了，觀念更加超前了，面對各種不良侵蝕的考驗更嚴(yán)峻了，心理狀態(tài)更復(fù)雜了。如何做好邊檢隊伍建設(shè)工作，如何把邊檢事業(yè)做大做強(qiáng)，不斷提升深圳邊檢隊伍的地位和形象，打響深圳邊檢服務(wù)品牌，深圳邊檢總站轄下九個基層邊檢站還必須立足實際、著眼全局，充分發(fā)揮主觀能動性，努力在解決邊檢隊伍自身建設(shè)發(fā)展，提高人員素質(zhì)的根本性問題上下功夫。

一、當(dāng)前深圳邊檢隊伍建設(shè)存在的主要問題

一直以來，深圳邊防總站民警隊伍的建設(shè)在部局的帶領(lǐng)下朝著蓬勃的態(tài)勢不斷發(fā)展，隊伍越來越壯大，整體素質(zhì)越來越高，裝備也越來越精良。目前總站民警人數(shù)已達(dá)3210人，其中男民警2408人，占75%，女民警802人，占25%。本科以上學(xué)歷1591人，大學(xué)?？茖W(xué)歷1388人，高中、中專學(xué)歷231人，分別占50%、43%和7%。分布在羅湖、皇崗、深圳灣、機(jī)場、沙頭角、鹽田、文錦渡、筍崗、福田、大鏟灣十個基層檢查站，涵蓋深圳海陸空口岸，真正把深圳市打造成為立體化的口岸城市。盡管總體趨勢良好，但是在深圳邊檢隊伍的發(fā)展過程中仍存在著一些不足和差距。

（一）教育模式單一匱乏

隨著公安部“三項”基本建設(shè)等活動的全面鋪開，邊檢部門教育情況有所改進(jìn)。但相對目前與中外出入境旅客直接接觸的工作需求，這種教育模式就顯得單一匱乏，面對如此龐大的公安隊伍，就顯得極

不相稱。這種教育模式，還是延續(xù)未職改以前的武警邊防部隊的一整套模式，主要是針對民警官兵每年輪換的特點而進(jìn)行了基礎(chǔ)性教育和培訓(xùn)，無論是從思想教育模式，還是專業(yè)化培訓(xùn)模式，和當(dāng)前主要以大學(xué)生民警為主的職業(yè)化邊檢隊伍相比較，已經(jīng)明顯不適應(yīng)隊伍的發(fā)展需要，亟需改進(jìn)。

（二）內(nèi)部管理不規(guī)范

一是目前深圳邊檢隊伍中年輕人占多數(shù)，隊伍朝氣蓬勃，年輕檢查員思想活躍，從事公安邊檢工作年限不長，對各項執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范掌握程度不夠，工作存在一定程度的隨意性，這與邊檢機(jī)關(guān)的專業(yè)化進(jìn)程形成了制約。二是雖然通過職改十年來的不斷發(fā)展，各項勤務(wù)工作和日常管理都相應(yīng)出臺了規(guī)章制度，但由于內(nèi)部管理模式流于形式，執(zhí)行力低下，較大層面上存在著有法有依、有章不循等問題。三是受各種社會因素影響較大。深圳邊檢總站地處深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)，經(jīng)濟(jì)社會的高度發(fā)達(dá)和邊檢隊伍目前的待遇的對比，以及邊檢隊伍日常隊伍管理偏嚴(yán)，從而導(dǎo)致部分民警思想上的波動，這部分“問題”民警的存在，也是在一定程度上影響了邊檢隊伍穩(wěn)定性。四是考核制度不夠人性化，對工作績效的考核與民警日常工作聯(lián)系不夠緊密，沒有充分調(diào)動民警的工作熱情和積極性。

（三）業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)薄弱

1.業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱，基層科隊作用不明顯。從深圳邊檢總站來看，出入境業(yè)務(wù)量較大的羅湖、皇崗、深圳灣等邊檢站，在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)方面進(jìn)行了一些探索，奠定了一定基礎(chǔ)，取得了一些成效，一些業(yè)務(wù)

量較小的邊檢站業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)相對還比較薄弱。邊檢站的業(yè)務(wù)型事務(wù)性工作較多，是整個邊檢工作的重中之重?！斑厵z業(yè)務(wù)無小事”，正是對邊檢業(yè)務(wù)工作重要性最好的詮釋。目前各站基層科隊的作用發(fā)揮還不明顯，深入研究探討業(yè)務(wù)工作的勁頭不足，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作還不夠扎實，發(fā)展的速度與幅度還不夠大，尤其是還缺少亮點、精品和品牌?？偠灾?，專業(yè)化隊伍發(fā)展模式還沒有真正形成。

2.是業(yè)務(wù)梯隊建設(shè)不盡合理。部局檢查員等級評定制度及一系列配套措施出臺后，在很大程度上激勵了檢查員“走業(yè)務(wù)路線”的熱情，但由于規(guī)定剛施行不久，加之職改邊檢站的特點，短期內(nèi)還不能完全改變業(yè)務(wù)梯隊“平板”問題。以皇崗邊檢站為例，雖然目前有6名同志取得專家級檢查員資格，但只占一線檢查員總數(shù)的不到1%，考慮到部分中級檢查員面臨職務(wù)晉升、轉(zhuǎn)業(yè)離隊以及業(yè)務(wù)骨干的成長周期等實際情況，長期以往將造成從事一線邊檢工作的“高水平專業(yè)選手”萎縮，中高級檢查員作用難以真正發(fā)揮，業(yè)務(wù)梯隊建設(shè)也將出現(xiàn)斷層、夾空的現(xiàn)象，較難達(dá)到邊檢業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實需求。

3.業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制不夠完善。大部分基層邊檢站尚未建立起一支既有一定理論水平，又有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，能勝任日常教學(xué)的師資隊伍。各站業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，仍然存在教員缺乏的普遍現(xiàn)象。自我培訓(xùn)基本上都處于“淺嘗即止”的狀態(tài)，培訓(xùn)形式單

一、單調(diào)，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏精細(xì)化、系統(tǒng)化，培訓(xùn)考核缺乏有效的獎懲機(jī)制，科隊領(lǐng)導(dǎo)往往只是將新下發(fā)的業(yè)務(wù)文件精神“照本宣科”，檢查員往往認(rèn)為培訓(xùn)只是“上上課、看看書、考考試”，沒有充分認(rèn)識到培訓(xùn)工作是提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 的有效途徑。

（四）管理制度不完善

包括各職能部門的用人制度、責(zé)任追究制度、日常監(jiān)督制度和獎勵制度的作用都僅僅局限于短期方面。近年來，不少邊檢站在檢查員培養(yǎng)和完善用人制度上進(jìn)行了一系列有益的嘗試和改革，取得了一定的成效。但總體的培訓(xùn)機(jī)制和用人制度還不夠完善，沒有充分調(diào)動起學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)新性，造成隊伍活力不足。尤其是在業(yè)務(wù)工作這一塊，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度保障程度較低。另外，檢查員等級評定制度不夠完善，在短期內(nèi)無法解決多數(shù)檢查員的后顧之憂。由于邊檢機(jī)關(guān)直屬公安部管理，實行中央事權(quán)，主要領(lǐng)導(dǎo)的輪換已經(jīng)形成良好的機(jī)制，隨著總站領(lǐng)導(dǎo)的輪換，必將影響總站范圍的各項工作的開展。因此，如何把隊伍管理制度形成長效機(jī)制，就顯得尤其重要了。

（五）思想認(rèn)識不高

由于基層執(zhí)勤任務(wù)比較重，檢查員對于黨的政策、方針和上級指示的學(xué)習(xí)不夠深入，沒有從根本上意識到發(fā)揮自己積極性、創(chuàng)造性對所從事的邊檢工作的重要性。特別是對待當(dāng)前亟需鞏固成果的進(jìn)一步提高服務(wù)水平工作，還沒有從思想認(rèn)識上得到根本的轉(zhuǎn)變和提高，不能深化和創(chuàng)新各項提服工作措施。

二、當(dāng)前加強(qiáng)深圳邊檢隊伍建設(shè)的對策

（一）創(chuàng)新思想教育模式，推進(jìn)深圳邊檢隊伍健康發(fā)展

思想政治建設(shè)關(guān)系到“舉什么旗，走什么路，為誰掌權(quán)、為誰服務(wù)”的根本性問題。堅持思想領(lǐng)先，就是要把思想政治建設(shè)放在首

要位置。重點抓好理想信念、宗旨意識、職業(yè)精神、執(zhí)法理念等教育，使廣大民警始終牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、法律意識和服務(wù)意識，始終堅持黨的事業(yè)至上、人民利益至上，建設(shè)一支用馬克思主義科學(xué)理論武裝起來的，一心跟黨走的可靠邊檢隊伍，確保政治上的堅定。通過深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等一系列的科學(xué)理論，引導(dǎo)廣大民警深刻領(lǐng)悟蘊(yùn)含其中的世界觀、方法論，堅持用科學(xué)的發(fā)展觀改造主觀世界，更新思想觀念，進(jìn)一步提升民警的理論水平，使以人為本、科學(xué)統(tǒng)籌、質(zhì)量效率、自主創(chuàng)新等新觀念在頭腦中深深扎根，確保理論上的清醒。積極組織開展觀看愛國主義教育片、學(xué)習(xí)英模典范、參加警民聯(lián)歡等文化活動，進(jìn)一步提升廣大民警的愛國情操和道德修養(yǎng)，煥發(fā)他們愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作熱情。1.豐富政治教育形式。有針對性地對檢查員進(jìn)行人生觀、價值觀等基本教育，經(jīng)常組織開展參觀革命傳統(tǒng)教育基地、祭掃烈士紀(jì)念陵等活動，進(jìn)一步提升作為一名邊防警官應(yīng)該具備的榮譽(yù)感和使命感。2.強(qiáng)化警示教育?？梢远ㄆ诮M織檢查員學(xué)習(xí)《公安邊防部隊典型案例（事故）匯編》，認(rèn)真觀看警示教育片，以身邊曾經(jīng)發(fā)生的違法犯罪事例教育警醒檢查員，提高檢查員辨別是非的能力，筑牢拒腐防變的思想防線。同時注重建立健全預(yù)防職務(wù)犯罪長效機(jī)制，營造“不能為、不敢為、不想為”的氛圍。

3.加強(qiáng)同志間的理解和溝通。牢固樹立孟宏偉副部長提出的“基層第一、前方第一、民警第一”的思想，特別要加強(qiáng)同志間的情感溝通，對關(guān)系檢查員切身利益的事盡力辦，對能夠為檢查員隊伍排憂解

難的事主動辦、對關(guān)系檢查員長遠(yuǎn)發(fā)展的事認(rèn)真辦，用實實在在的行動從感情上贏得檢查員的信任和擁護(hù)。

4.加強(qiáng)典型引導(dǎo)。堅持在檢查員隊伍中培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型，并注重發(fā)揮典型的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)檢查員從英模、先進(jìn)典型的成長足跡中汲取精神營養(yǎng)，樹立崇高的理想信念。以當(dāng)前深圳邊檢總站開展的每月“文明使者”評比活動，進(jìn)一步加強(qiáng)典型引導(dǎo)和激勵作用。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理建設(shè)，逐步實現(xiàn)邊檢工作正規(guī)化

1.提高執(zhí)行力，確保隊伍內(nèi)部管理的有效性。每個基層邊檢站每年的隊伍管理戰(zhàn)略思路往往是大同小異的，也就是說無論是大站或者小站都可能有一套屬于自己源于實際而且又非常理性的隊伍管理套路，但為什么最后的功效確實似是而非，畫皮難畫骨呢？這是因為在最后的執(zhí)行環(huán)節(jié)上出了問題。所以我們可以這樣說，隊伍內(nèi)部管理的成敗，不在于年初隊伍管理戰(zhàn)略，而在于它最后的執(zhí)行能力，執(zhí)行力關(guān)系到隊伍內(nèi)部管理的有效性。一是溝通，溝通是前提。有好的理解力，才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通，群策群力、集思廣益，可以在執(zhí)行中分清目標(biāo)任務(wù)的條條框框，適合的才是最好的。通過自上而下的合力達(dá)使措施執(zhí)行更順暢！二是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)是手段。協(xié)調(diào)內(nèi)部警力資源。好的執(zhí)行往往需要一個團(tuán)隊至少百分之八十的人力資源投入。一塊石頭在平地上只是一個死物，而從懸崖上掉下時，可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢，把警力資源協(xié)調(diào)調(diào)動在同一目標(biāo)任務(wù)上，從上到下一個方向，達(dá)到事半功倍的效果！三是反饋，反饋是保障。隊伍內(nèi)部管理執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知，隊伍

被動反饋或者主動調(diào)研?？梢詮姆答伒脕淼男в茫私猱?dāng)前隊伍管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，以重點整改。

2.探究“問題”，對癥下藥?！皢栴}”民警之所以會成為有“問題”的民警，一般來說，肯定是有某些問題或“癥結(jié)”在里面的。因此，在內(nèi)部管理中針對民警存在的不同“問題”，深入挖掘，探其實質(zhì)，是有效解決這些“問題”的關(guān)鍵所在?！皢栴}”民警的形成原因一般不外乎兩個方面，一是自身原因造成的“問題”，即由于自身的素質(zhì)局限而使自己的心理、行為出現(xiàn)“異變”而產(chǎn)生的“問題”。少數(shù)民警會存在心理失衡、習(xí)慣使然等情形，對工作不冷不熱，從而也成為難以管理的“問題”民警一族。二是外部環(huán)境改變造成的“問題”。如壓力過大型。即由于業(yè)務(wù)目標(biāo)制定過高，或下達(dá)的指標(biāo)超出自己的實際承受能力而造成自己心理負(fù)擔(dān)過大，因而工作起來憂心忡忡，煩躁焦慮，思想消極。而對于這些“問題”民警的管理，最忌“不分青紅皂白”而“一棍子打死”，從而激化矛盾，而是應(yīng)及時化解隊伍內(nèi)部矛盾，圍繞“問題”尋找方法，不僅能夠堅持原則性，更能突現(xiàn)靈活性。如對于壓力過大的民警。有時業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)制定的過高，會導(dǎo)致物極必反的效果，從而讓民警產(chǎn)生逆反心理，因此，在內(nèi)部管理中，不僅會“加壓”，而且還一定要能夠適時給民警“解壓”，其方式有二點，一是授業(yè)，即傳授給民警完成業(yè)務(wù)指標(biāo)的方法、技巧、策略，提供必要的支持，從而讓其更好地達(dá)成目標(biāo)，借此給其緩解壓力。其二是解惑，即根據(jù)其心理癥結(jié)，解除其心理的困惑，讓其得到 8

精神與智慧上的支持，以此來鼓舞下屬信心，緩解其內(nèi)在的緊迫感與壓力。

3.不以規(guī)矩不成方圓，做到制度規(guī)范化，加強(qiáng)游戲規(guī)則的透明度。現(xiàn)階段，每個單位依據(jù)邊檢業(yè)務(wù)需要或臺賬需要，各類制度往往一大本，大至執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范，小至日常管理，而民警真正熟知的為數(shù)甚少，因此更談不上制度的執(zhí)行。所以邊檢隊伍內(nèi)部管理規(guī)范和制度一定要透明化，做到公開、公平和公正，更重要的是制度的制定應(yīng)讓民警或民警代表參與。民警參與的過程實際上就是民警自我引導(dǎo)和自我教育的過程，這樣既能加強(qiáng)認(rèn)同感，又能為制度得到真正的執(zhí)行打好基礎(chǔ)。在制度的制定過程中，既要注意可操作性又要保證責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一，真正實現(xiàn)獎勤罰懶，扶正壓邪形成一種人人向上的良好工作氛圍。隊伍內(nèi)部管理制度切忌閉門造車，更忌雙重標(biāo)準(zhǔn)，這會大大降低對隊伍管理的威信度。

4.制定合理的績效考核機(jī)制，是激勵民警的有效杠桿。隊伍的內(nèi)部管理應(yīng)該通過績效考核來實現(xiàn)，而不僅僅只是從單純的道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下進(jìn)行的獎懲制度，用大棒加胡蘿卜來增強(qiáng)民警的敬業(yè)精神，才能不會使執(zhí)行作無用功。隊伍績效考核是一把“雙刃劍”,正確的績效考核機(jī)制,能激起民警努力工作的積極性，一個單位一旦沒有了考核機(jī)制，出錯率就會越來越高，優(yōu)秀的人和事就會越來越少。古語曰：千里之堤毀于蟻穴。其問題就在于缺乏一個防微杜漸的考核機(jī)制。工作績效對民警的穩(wěn)定性也有一定的影響。工作績效太容易完成，會被看成沒有挑戰(zhàn)性，實質(zhì)上就是沒有激勵性。對

這類民警應(yīng)有意讓能者多勞，體現(xiàn)其價值，有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和任務(wù)更適合他們；工作績效很難達(dá)成，民警壓力太大，對其穩(wěn)定性也沒有好處。試想如果一個民警老是完不成任務(wù)，績效考評老是墊底，他還有激情或斗志嗎？

（三）建立健全的長效機(jī)制，為推動隊伍建設(shè)提供制度保證

1.建立健全責(zé)任機(jī)制。要進(jìn)一步完善“一崗雙責(zé)”和責(zé)任追究制度，使抓隊伍建設(shè)的各項措施橫向聯(lián)系、縱向貫通，實現(xiàn)良性循環(huán)。抓隊伍的責(zé)任是：各邊檢站主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，政委（教導(dǎo)員、指導(dǎo)員）負(fù)專責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管戰(zhàn)線負(fù)責(zé)，民警對自己負(fù)責(zé)；政工、紀(jì)檢、督察等職能部門負(fù)責(zé)組織實施；隊長、副隊長、分隊長承擔(dān)相應(yīng)第一、二、三責(zé)任人。通過逐層明確責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，形成一環(huán)扣一環(huán)、一級對一級的環(huán)環(huán)相扣、層層負(fù)責(zé)的責(zé)任鏈條。要嚴(yán)格執(zhí)行“一職雙責(zé)制度”，對隊伍建設(shè)出現(xiàn)問題的，除追究違紀(jì)者本人的責(zé)任外，還要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，使隊伍建設(shè)在各級領(lǐng)導(dǎo)的思想上、在全體民警的心目中，成為人人重視、人人關(guān)心、人人必抓、人人做好的大事。

2.建立健全用人機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部工作暫行規(guī)定》《黨政機(jī)關(guān)競爭上崗工作暫行規(guī)定》和《深化人事制度改革綱要》，不斷深化邊檢機(jī)關(guān)人事制度改革，努力形成人盡其才、能上能下、能進(jìn)能出、充滿活力的用人機(jī)制。各基層邊檢站要繼續(xù)按照部局黨委的要求，大膽探索干部管理改革，實行干部任期制、競爭上崗制、基層優(yōu)先制等新的干

部選拔任用管理模式，建立健全科學(xué)的選拔任用機(jī)制，全面推行領(lǐng)導(dǎo)職位競爭上崗、民警崗位定期輪換制度。要樹立正確的用人導(dǎo)向，注重選拔和使用群眾公認(rèn)的“好人、親人、能人”。要嚴(yán)格執(zhí)行公安部統(tǒng)一考錄人民警察制度，切實嚴(yán)把“進(jìn)口”關(guān)，從源頭上保證邊檢隊伍的基本素質(zhì)。建立并完善辭退機(jī)制，解決“出口”不暢的問題。

3.建立健全監(jiān)督機(jī)制。要建立督察、法制、信訪、政工等部門的通報聯(lián)系制度，明確職責(zé)，理順關(guān)系，健全監(jiān)督機(jī)制，提高工作效率。邊檢機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督部門要前移預(yù)防民警違法違紀(jì)的“關(guān)口”，實現(xiàn)以“事后查處為主”向以“事中監(jiān)督和事前防范為主”轉(zhuǎn)變。要充分發(fā)揮各級警務(wù)督察部門的職能作用，加強(qiáng)對槍、車、酒、賭的管理工作，加強(qiáng)對民警八小時以外日常生活的管理，健全管理制度，做到有章可循。要充分發(fā)揮邊檢督察部門的執(zhí)法監(jiān)督作用，完善個案監(jiān)督中受理投訴制度，通過“錄像倒查”、“明查暗訪”等辦法，嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)差錯責(zé)任追究制度。要進(jìn)一步健全完善警務(wù)公開制度，繼續(xù)深化基層一線和窗口單位為重點的警務(wù)公開工作，不斷提高邊檢工作透明度，更加廣泛、有效地接受廣大出入境旅客和社會各界的監(jiān)督。要堅持總站長和站長兩級信訪接待日制度，不斷完善信訪工作長效機(jī)制。要建立健全社會群眾監(jiān)督制度，繼續(xù)推進(jìn)特邀監(jiān)督員制度，主動接受監(jiān)督，不斷擴(kuò)大監(jiān)督范圍、提高監(jiān)督水平。

4.建立健全獎勵機(jī)制。要充分發(fā)揮表彰獎勵的激勵和導(dǎo)向作用，研究完善規(guī)范獎勵審批程序、加快獎勵審批速度、提高表彰獎勵質(zhì)量、嚴(yán)肅獎金發(fā)放紀(jì)律、擴(kuò)大表彰獎勵覆蓋面、向基層一線傾斜等具體辦

法，建立健全表彰項目申報立項、審核批準(zhǔn)和組織實施等制度，逐步形成一套比較成熟的表彰獎勵工作機(jī)制，及時表彰工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。要建立運(yùn)用信息化手段開展表彰獎勵工作的新平臺，逐步實現(xiàn)表彰獎勵網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上公示，進(jìn)一步提高工作效率和管理水平。要賦予創(chuàng)先爭優(yōu)工作新的內(nèi)涵，大力開展評選“十佳警隊”“十佳檢查員”“文明使者”，爭做群眾的“好人、親人、能人”先進(jìn)個人活動，促進(jìn)“三位一體”工作思路深入持久發(fā)展。

（四）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)隊伍建設(shè)專業(yè)化

改革創(chuàng)新是推進(jìn)社會進(jìn)步發(fā)展的重要手段。堅持改革創(chuàng)新，就是要破除舊的思維定式的束縛，用嶄新的思路和方法來推進(jìn)邊檢隊伍建設(shè)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新思路，認(rèn)真貫徹“政治建警，制度管警，從嚴(yán)治警、科技強(qiáng)警”的隊伍建設(shè)思路，堅持以班子建設(shè)為龍頭，以教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法為重點，多措并舉，狠抓落實，確保隊伍的健康發(fā)展。在現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)制上要大膽創(chuàng)新，進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系，按照實際需要，結(jié)合業(yè)務(wù)特點，合理確定培訓(xùn)的數(shù)量、規(guī)模和層次結(jié)構(gòu)，擬定不同目標(biāo)，采取短期集訓(xùn)、崗位練兵、外送代培等多種途徑實施分類培訓(xùn)，積極提高邊檢隊伍的整體素質(zhì)。積極創(chuàng)新績效考評激勵機(jī)制，鼓勵民警爭優(yōu)創(chuàng)先，真正做到“人無我有，人有我優(yōu)”。通過完善績效考核細(xì)則，建立與獎懲掛鉤的工作實績綜合考核體系，切實發(fā)揮考核獎懲在隊伍建設(shè)中的獎勤罰懶作用，進(jìn)一步調(diào)動民警的工作熱情，推動隊伍建設(shè)深入發(fā)展。

1.合理規(guī)劃業(yè)務(wù)建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。一方面，建立高效的業(yè)務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。各基層邊檢站可以成立業(yè)務(wù)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行例會制度，主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃、培訓(xùn)機(jī)制建立、師資力量整合、業(yè)務(wù)考核問效，確保各類問題在第一時間得到處理。另一方面，完善科學(xué)的勤務(wù)組織模式。有條件的單位，在執(zhí)勤現(xiàn)場設(shè)立勤務(wù)值班室，由三級檢查員或業(yè)務(wù)骨干駐點工作，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資料整理收集、證件鑒定與研究、業(yè)務(wù)教學(xué)、理論研討、對外交流、檢查員等級考試規(guī)劃等具體工作的執(zhí)行，同時積極協(xié)助值班站領(lǐng)導(dǎo)處理現(xiàn)場勤務(wù)中的問題，增強(qiáng)決策的正確性和科學(xué)性。

2.努力夯實邊檢業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)。一是建立重實際具實效的業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺。目前部局已經(jīng)著手研發(fā)一體化通用學(xué)習(xí)考試模塊，但該模塊正處于測試完善階段，各邊檢站應(yīng)不等不靠，主動作為，在公安網(wǎng)主頁建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)專欄，發(fā)布新發(fā)業(yè)務(wù)文件以及一些查驗工作中好的經(jīng)驗做法，同時加強(qiáng)欄目管理，注重整理提煉，充分發(fā)揮其效能。要健全網(wǎng)上考核系統(tǒng)，針對不同崗位制定不同的考核范圍與內(nèi)容，定期組織各類人員隨機(jī)考核。二是建設(shè)能參考可操作的梅沙系統(tǒng)訓(xùn)練平臺。自梅沙系統(tǒng)運(yùn)行以來，各邊檢站都開展了針對性培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但仍有部分檢查員對梅沙系統(tǒng)操作功能還存在模糊認(rèn)識，部分功能未得到充分運(yùn)用?；鶎舆厵z站應(yīng)整合內(nèi)部培訓(xùn)資源，建設(shè)一個包含各個操作模塊的梅沙系統(tǒng)訓(xùn)練平臺，便于執(zhí)勤人員學(xué)習(xí)摸索，實現(xiàn)梅沙系統(tǒng)應(yīng)用效能的最大化。三是建立提建議促研討的業(yè)務(wù)交流平臺。廣納賢言，傾聽建議，是加強(qiáng)業(yè)務(wù)隊伍建設(shè)的有效途徑。目前部局尚未建立全國性

業(yè)務(wù)交流平臺，各邊檢處可嘗試建立內(nèi)部個人交流的平臺，探討研究執(zhí)法執(zhí)勤中遇到的業(yè)務(wù)問題，收集匯總基層一線人員的建議與對策，營造學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)探討業(yè)務(wù)的良好氛圍，充分調(diào)動所屬人員積極性與創(chuàng)造性。

3.切實加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度。一是整合現(xiàn)有資源，進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。一方面加大政策傾斜和支持力度，調(diào)動中高級檢查員的積極性和主動性，充分發(fā)揮其業(yè)務(wù)潛質(zhì)和促進(jìn)作用；另一方面注重挖掘整體潛力，加強(qiáng)與兄弟單位的合作交流，實現(xiàn)培訓(xùn)教育資源的橫向調(diào)度和共享。二是創(chuàng)新培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作的科學(xué)性。推行靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的培訓(xùn)方法，靜態(tài)培訓(xùn)主要介紹基本理論、觀念及技巧，側(cè)重于基礎(chǔ)理論、基本知識，使參訓(xùn)者能全面地熟悉掌握邊檢業(yè)務(wù)知識；動態(tài)培訓(xùn)是結(jié)合各種技巧，以問題解決為價值導(dǎo)向，引導(dǎo)執(zhí)勤人員如何評估各種環(huán)境因素，合理處置。三是嚴(yán)密考核制度，進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作的有效性。引入培訓(xùn)考核學(xué)分制，將邊檢業(yè)務(wù)細(xì)分為業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、證件鑒別、人文地理、邊檢英語、梅沙系統(tǒng)操作等內(nèi)容，實行學(xué)分制，劃定優(yōu)秀和及格線，有效避免培訓(xùn)考核工作的一刀切現(xiàn)象，增強(qiáng)培訓(xùn)考核科學(xué)性，調(diào)動檢查員工作積極性。同時，加大考核結(jié)果運(yùn)用，建立業(yè)務(wù)考核電子檔案，全程記錄每名檢查員參加各類培訓(xùn)情況，掌握考核成績動態(tài)，把業(yè)務(wù)能力作為晉升晉職的重要依據(jù)，達(dá)到“獎優(yōu)罰劣”的目的。

4.注重加強(qiáng)各項長效機(jī)制建設(shè)。一是建立業(yè)務(wù)研討交流機(jī)制。堅持每月召開業(yè)務(wù)研討例會，聽取基層科隊業(yè)務(wù)建設(shè)情況，綜合分析口

岸形勢，解決具體業(yè)務(wù)問題，并對業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行階段性總結(jié)講評，提出業(yè)務(wù)績效考核處理意見。二是完善督查引導(dǎo)工作機(jī)制。加大對勤務(wù)督查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，注重加強(qiáng)對督查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，克服督查內(nèi)容單

一、隨意性較大問題，及時匯總、分析發(fā)現(xiàn)的問題，具體區(qū)分個別和共性問題、區(qū)分主觀和客觀問題；識別哪些是細(xì)節(jié)疏忽，哪些是惡疾頑癥；哪些適用于績效量化，哪些適用于教育引導(dǎo)，形成督導(dǎo)報告為業(yè)務(wù)建設(shè)提供可靠依據(jù)。三是健全業(yè)務(wù)績效運(yùn)用機(jī)制。制定完善勤務(wù)績效考核細(xì)則，可涵蓋勤務(wù)組織、制度遵守、規(guī)范執(zhí)行、督導(dǎo)工作、培訓(xùn)考核等諸多方面，且具有可操作性。如督導(dǎo)工作，必須就督導(dǎo)工作本身制定出考評機(jī)制，以防其浮于表面，流于形式；又如培訓(xùn)考核，可結(jié)合月度考核和學(xué)分制考核，制定出有獎有懲的業(yè)務(wù)績效考核運(yùn)用機(jī)制，創(chuàng)造爭先創(chuàng)優(yōu)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)研討氛圍。

深圳邊檢隊伍建設(shè)的改進(jìn)，將沿著規(guī)范化、專業(yè)化、制度化的方向而努力，努力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的優(yōu)秀警隊。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：公務(wù)員面試題及答案

你在上班的途中遇到一起車禍，肇事司機(jī)逃逸，你上前施救，不料被受傷者誤以為是肇事者，你怎么辦？

如果我在上班的途中遇到一起車禍，肇事司機(jī)逃逸，我上前施救，不料被受傷者誤以為是肇事者，你會根據(jù)具體的情況有區(qū)別的處理：

一、如果我是和肇事司機(jī)坐在同一輛車，“在上班的途中”司機(jī)把一個人撞傷后卻逃逸了，作為當(dāng)事人之一的我雖然不是責(zé)任人，但作為一個公民，我仍然有義務(wù)幫助那位“受傷者”。如果受傷者看到我從“肇事的汽車”上下來，就以為我是“肇事者”，從而產(chǎn)生“誤會”。我首先要保持冷靜克制，耐心地和受傷者溝通，緩和受傷者的情緒。其次是要馬上報警，通知公安部門和交通部門到現(xiàn)場處理，如傷者傷勢較重還可以馬上聯(lián)系就近的醫(yī)院派遣救護(hù)車。三是要解釋清楚事實。這時候可能“受傷者”未必是完全理智的，未必相信你不是“肇事者”。因此要做兩手準(zhǔn)備，一方面告知“受傷者”自己已報警，警察來調(diào)查自然會真相大白，請其保持冷靜。另一方面，要從邏輯上為其做推斷，證明自己的“清白”。如果自己是不會開車的，可以告知自己不會開車，所以不是司機(jī)，不存在撞傷對方的可能。同時為了證明自己沒有開車，也可以等警察到來后在“肇事汽車”的駕駛座上做指紋調(diào)查，因為自己是沒有開那臺車的，所以不可能是自己在駕駛座上保留有自己的指紋。

二、如果我僅僅是“在上班的途中”偶然經(jīng)過某地（無論是步行還是坐車），剛好看到這個交通事故的發(fā)生。而我在“上前施救”時，受傷者在沒有弄清情況的前提下，誤以為我是“肇事司機(jī)”。這時候一方面我要告知其“肇事的汽車”的車牌號碼，并表示必要時愿意為其作證。另一方面，可以請第三者（或其他目擊者）為我自己作證。在做解釋的同時，我會立即報警通知警察到現(xiàn)場處理該事故。

如果在現(xiàn)場與受傷者或其家屬無法解釋清楚，我會一直保持克制，等待有關(guān)部門到現(xiàn)場處理。最后，無論誤會有多大，我相信有關(guān)部門到場調(diào)查取證后，一定可以真相大白。最后戴斌老師提醒大家，回答時應(yīng)該謹(jǐn)記，無論結(jié)果如何，“我”仍然不會后悔自己在看到有人受傷時做出的“上前救治”的行為，因為只有這樣，我們的社會才會讓我們每一個人有“安全感”。

上級單位來執(zhí)法檢查，領(lǐng)導(dǎo)讓你迎接檢查工作，你如何準(zhǔn)備？

如果上級單位來執(zhí)法檢查，領(lǐng)導(dǎo)讓我做迎接檢查組的工作，我會這樣做準(zhǔn)備：

（1）了解檢查工作的目標(biāo)。必須全面領(lǐng)會本次檢查工作的主要要求。

（2）確定宣傳目標(biāo)。可以向領(lǐng)導(dǎo)匯報后，在執(zhí)法檢查之前要召開單位全體教職工大會，進(jìn)行一次迎接檢查的大動員，讓全體教職工都積極投身到迎接工作中來、。這樣一方面調(diào)動大家的積極性，另一方面也避免個別教師或員工不理解檢查工作的目標(biāo)，認(rèn)為檢查是領(lǐng)導(dǎo)的事，不能配合工作

（3）檢查組到來之前要尋找不足。根據(jù)檢查的要求和重點，進(jìn)行全面的對照，尋找差距，查漏補(bǔ)缺，然后有針對性地進(jìn)行整頓和準(zhǔn)備。

（4）要制定一個迎接檢查的計劃，將各項查漏補(bǔ)缺工作分配到人，并明確必須完成的時間，使工作有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行，并減少漏落的可能。

（5）要確定一個接待計劃，列出檢查的內(nèi)容和時間地點。如檢查組到達(dá)時間，下塌的地點，到我們單位后的聽匯報、聽課、參觀、開座談會等，做到心中有數(shù)，忙而不亂，并能正常開展各項工作。

（6）戴斌老師建議一定要在“事前”寫好工作總結(jié)及匯報材料。一份中心突出、反映全面的匯報材料是執(zhí)法檢查的關(guān)鍵。同時要盡量運(yùn)用較先進(jìn)的現(xiàn)代信息工具匯報。比如對檢查組的匯報可以運(yùn)用多媒體技術(shù)。

（7）最后戴斌老師建議注重“事后總結(jié)”，建議在總結(jié)時，既要肯定成績和經(jīng)驗，也要指出缺點和教訓(xùn)，從而發(fā)揚(yáng)成績，吸取教訓(xùn)。

另外如果考生希望能提更多的點來完善自己的答案，還可以把檢查工作的一些注意事項回答上去，這樣其實也可以從一個側(cè)面顯示考生思維的細(xì)致性和全面性：

（1）一定要做到實事求是。有不少單位為了迎接檢查，東湊西拼，弄虛作假，聽到的不少是吹的，看到的不少是借的，匯報是上下齊努力力爭“蒙”過檢查團(tuán)。事實上很多檢查組的成員大多是很有經(jīng)驗的“內(nèi)部人士”，是“蒙”不過的，只不過有時礙于面子，不當(dāng)場點破而矣。這樣做只會給領(lǐng)導(dǎo)留下一個壞印象，常會因小失大。對于存在問題和不足，可以在適當(dāng)?shù)臅r候，坦誠地說明，如能制定出奮斗方向和有關(guān)的整改措施，一般來說檢查組成員多是一線專業(yè)人士，一定會表示理解并客觀對待的。同時，弄虛作假會給以后的工作帶來負(fù)面影響，讓單位同事學(xué)會了說謊、欺騙，會大大削弱管理的說服力，并養(yǎng)成單位內(nèi)“欺下蒙上”的不良習(xí)氣。

（2）一定要注意對資料的收集。收集齊全，分類合理，裝訂規(guī)范的檔案資料是工作匯報的驗證，是內(nèi)部管理井井有條的寫照，是特色管理的展示，也是檢查工作的關(guān)鍵。資料的內(nèi)容要完整，有全面反映的也有重點反映的，有反映結(jié)果的也有反映過程的；資料的形式要豐富多彩，應(yīng)有文字的、圖片的、影印的等等；資料的擺放一定要根據(jù)檢查的要求和細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)分類整理，便于檢查組領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步了解情況。

（3）對待檢查組一定要“謙虛好學(xué)”。首先，要根據(jù)檢查的內(nèi)容不同和檢查組領(lǐng)導(dǎo)的分工，進(jìn)行統(tǒng)籌安排單位的陪同人員，讓檢查組成員對各項工作的過程都有比較完整的了解，彌補(bǔ)匯報的不足。同時及時記錄存在的問題，并接受檢查組的指導(dǎo)。其次，檢查前動員所有的教職工，正確對待檢查，做到大大方方，有禮有節(jié)，實事求是地回答檢查組成員的提問，不瞞不藏，并認(rèn)真聽取檢查組的指導(dǎo)意見，避免職工、領(lǐng)導(dǎo)兩者者說的不一樣，給人以弄虛作假之嫌。

（4）一定要注重“事后總結(jié)”。戴斌老師認(rèn)為，其實檢查和迎接檢查都不是目的，更重要的是針對問題提出改進(jìn)措施，這時的總結(jié)更具有針對性。因此總結(jié)時，既要肯定成績和經(jīng)驗，也要指出缺點和教訓(xùn)，從而發(fā)揚(yáng)成績，吸取教訓(xùn)。

國內(nèi)一些單位高薪聘請海外歸國人才，而很多海外歸國人才在新崗位上工作一段時間后不能很好適應(yīng),工作績效不好,你如何看待這個現(xiàn)象?

首先我認(rèn)為“國內(nèi)一些單位高薪聘請海外歸國人才”這個現(xiàn)象是一個好的現(xiàn)象，一方面說明了目前國內(nèi)許多企業(yè)是很重視人才的，愿意給予人才好的待遇，其實從另一個角度也減少了國內(nèi)企業(yè)優(yōu)秀人才的流失，此有利于國家的發(fā)展。而對于“很多海外歸國人才在新崗位上工作一段時間后不能很好適應(yīng),工作績效不好”這種現(xiàn)象，我覺得首先要理解，因為無論是“國內(nèi)人才”還是“海外歸國人才”都有可能出現(xiàn)“在新崗位上工作一段時間后不能很好適應(yīng)”這種情況，因此未必是因為“海外歸國人才”自身的原因而導(dǎo)致“工作績效不好”.當(dāng)然，這里也有很大的可能是由于“海外歸國人才”自身的“不適應(yīng)性”導(dǎo)致的問題，畢竟海外“工作理念”、“工作方式”“工作經(jīng)驗”未必完全適應(yīng)我國特殊的國情。因此我認(rèn)為“海外歸國人才”無論其高超與否，都需要轉(zhuǎn)變觀念，讓在海外學(xué)到的優(yōu)秀的“個人所學(xué)”與我國實際的國情相結(jié)合，從而有效地防止這一不好的社會現(xiàn)象。

假如你領(lǐng)導(dǎo)的能力沒你強(qiáng)，你會如何與他相處?

首先，領(lǐng)導(dǎo)的能力沒我強(qiáng)，是我自己的個人判斷，很可能是片面主觀的，我有這樣的思想，其實體現(xiàn)了一種浮躁的心態(tài)，應(yīng)該平和心態(tài)，客觀評價。

其次，如果領(lǐng)導(dǎo)某方面能力真的不如我，我也沒有什么好沾沾自喜的。因為領(lǐng)導(dǎo)的能力在于管理和協(xié)調(diào)，他需要安排適合的人到適合的崗位，而不是要事必親躬、每件事都比手下人做的好。領(lǐng)導(dǎo)既然是我的領(lǐng)導(dǎo)，他就必然有值得我去學(xué)習(xí)揣摩的優(yōu)點，我會多與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，相互學(xué)習(xí)，借鑒好的工作方法和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。

最后，作為一個國家工作人員，我會服從組織安排，無論在什么崗位上，都會端正態(tài)度，埋頭苦干，踏實工作，不染是非。

“失敗，對于強(qiáng)者來說，只是一個逗號；而對于弱者來說，就是一個句號”對此談?wù)勀愕目?法。

“失敗，對于強(qiáng)者來說，只是一個逗號；而對于弱者來說，就是一個句號”，其涵義就是，失敗會使弱者止步，但強(qiáng)者是會逆流而上的。挫折擊退大批競爭者，使意志堅定者出人頭地。失敗能區(qū)分出意志的強(qiáng)弱，決定人的成就高低。

我認(rèn)為這句話有可取之處。困難挫折是人生的常態(tài)，每一個人在奮斗中都會遇到失敗?？创〉男膽B(tài)，是強(qiáng)者與弱者的區(qū)別。人生就是一個面對問題并解決問題的過程，如果不被失敗打敗，任何失敗都是暫時性的。

人生的挫折和痛苦具有非凡的價值。勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于面對困難，才能夠使人成長。每次挫折都能啟發(fā)我們的智慧，激發(fā)我們的勇氣；暫時的失敗是我們最終成功與失敗的分水嶺。為解決問題而付出努力，能使思想和心智不斷成熟。面對問題和解決問題的痛苦，能讓我們得到最好的學(xué)習(xí)。美國開國先哲本杰明·富蘭克林說過：“惟有痛苦才會帶來教益?！泵鎸栴}，強(qiáng)者不因害怕痛苦而選擇逃避，而是迎上前去，直至將其戰(zhàn)勝為止。對于一顆意志堅定、永不服輸?shù)男撵`來說，永遠(yuǎn)不會有失?。凰沽嗽倥榔饋?，每一次失敗都會使一個勇敢的人更加堅定，發(fā)奮圖強(qiáng)。

但是，強(qiáng)者在遇到困難時不會止步，不代表他不調(diào)整自己前進(jìn)的方向。強(qiáng)者不是無堅不摧的，遇到失敗，要找出失敗的原因。失敗必然有其原因，找到原因，提出針對性對策，才能不繼續(xù)失敗。

每個人因為特性都有自己適合的職位和工作，我們應(yīng)該順勢而為。所以強(qiáng)者在前進(jìn)的時候，應(yīng)該先看清自己，認(rèn)識自己，從自身特點出發(fā)，從實際出發(fā)

順境很難看出一個人的本性。面對困難，才能真正顯示我們究竟是怎樣的人。我認(rèn)為，困難就像紙老虎，如果害怕它，它就會吃掉你；如果毫不畏懼，敢于正視，它就會落荒而逃。一個人的成就與他戰(zhàn)勝困難的能力成正比。我們新時代的新青年，不管遇到什么樣的打擊和失敗，都應(yīng)該從容應(yīng)對，臨危不亂，鎮(zhèn)定自若，學(xué)著清除前進(jìn)路上的絆腳石，克服成功路上的障礙，否則就會一事無成。

有人說，合理安排時間，就是節(jié)約時間。對此你怎么看?

合理安排時間，就是節(jié)約時間，意思很簡單，說的是，合理安排時間，就能有效利用時間，提高時間利用率，不浪費(fèi)不該浪費(fèi)的時間，就是節(jié)約時間的一種方式。

時間管理是現(xiàn)代管理學(xué)的一個重要組成部分。對于個人來說，合理安排時間，可以提高工作效率，工作的時候認(rèn)真工作，節(jié)省下來的時間用于休息，還可以提高接下來的工作效率。對國家、集體來說，合理安排時間，可以提高生產(chǎn)率，增加研發(fā)時間；集中精力辦事，辦更多的事。

合理安排時間，對我們公務(wù)員工作，也是十分有必要的。雷鋒同志說過，人生是有限的，為人民服務(wù)是無限的，我要將有限的人生投入到無限的為人民服務(wù)中去。既然人生有限，我們就更應(yīng)該節(jié)約和有效合理的利用，才能更充分的為人民服務(wù)。

我上小學(xué)一年級的時候，父親就教育我，要自己管理自己的時間，安排好做事的先后順序，有條不紊的辦事情。他特地為我準(zhǔn)備了一個本子，專門記錄每天要做的作業(yè)，做完一個打一個勾，不做完作業(yè)不可以吃飯和看動畫片。在父親的幫助下，我形成了良好的時間觀念，學(xué)習(xí)成績一直很好。老師同學(xué)讓我介紹經(jīng)驗的時候，我也會向他們推薦這個方法?？墒悄芎臀乙黄饒猿值娜瞬⒉欢?，這也讓我認(rèn)識到父親從小就幫我養(yǎng)成習(xí)慣的重要性，因為他也同時幫我養(yǎng)成了持之以恒的習(xí)慣。在今后的工作中，我仍然會發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，盡快融入工作環(huán)境。

老虎，獅子，牛，你喜歡哪一個，為什么？

這三種動物我更喜歡牛 原因如下：

第一、自孩提時代喜歡看《動物世界》這個節(jié)目，從小對老虎和獅子這些食肉動物的殘忍和兇狠耳濡目染，因此對于食草性動物特別是牛這種家畜有一種天然的好感。

第二、牛的性情溫順 勤勞踏實 吃苦奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)使我印象深刻，淳樸，善良，憨厚更是和我的性格有很多相似的地方。正是具有這樣優(yōu)秀的品格，才使得自己具有良好的人際關(guān)系和踏實肯干的敬業(yè)精神。

第三、俗話說：初生牛犢不怕虎，牛的倔強(qiáng)，牛的執(zhí)著，牛的不拋棄，不放棄的精神更是值得自己深思和學(xué)習(xí)。

最后、在自己以后的工作中，一定要以一種俯首甘為孺子牛的精神去面對工作、生活和學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)，踏實工作，使自己早日成為一名優(yōu)秀的國家工作人員。

領(lǐng)導(dǎo)堵車了，讓你臨時組織一下會議。

首先，先要了解領(lǐng)導(dǎo)堵車的情況，看領(lǐng)導(dǎo)大概能在什么時間趕過來，根據(jù)這個基本情況去組織會議，看領(lǐng)導(dǎo)是否能按時參加會議。

其次，如果不能及時參會，我會在第一時間告訴大家。自己先主持好會議的各項安排，要領(lǐng)會會議的精神和確定會議的主題，印發(fā)相關(guān)的會議資料，選好會議的主持人，提前宣讀會議的各項紀(jì)律規(guī)定，同時做好服務(wù)和后勤保障工作。

最后，如果領(lǐng)導(dǎo)在會議中途到達(dá)，我可以將會議的議程安排情況交給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)按照會議的議程繼續(xù)進(jìn)行。

談?wù)勀銓Α耙蝗杖∥嵘怼钡睦斫?

第一、《論語》原文是這樣：“曾子曰：‘吾日三省吾身；為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？’”意思是說：“我每天必定用三件事反省自己：替人謀事有沒有不盡心盡力的地方？與朋友交往是不是有不誠信之處？師長的傳授有沒有復(fù)習(xí)？”

第二、在日常的工作學(xué)習(xí)中，我要秉承這句話的思想內(nèi)涵，時刻反省自己，時刻要求自己，嚴(yán)于律己，寬以待人。特別是與朋友或同事相處應(yīng)當(dāng)以誠信為先，別人不管有什么困難，都要熱心和真誠的幫助他，另外要謙虛向別人請教，使自己每天都過得充實，使自己每天都有進(jìn)步。

第三、作為一名即將踏入工作崗位的年輕人，要時刻以這句話告誡自己，使自己在工作崗位上能很好地處理各種人際關(guān)系，以便于更好地在自己的本職崗位上做好自己的工作。

“能力、責(zé)任、創(chuàng)新”，你認(rèn)為那個最重要，為什么?

我認(rèn)為能力、責(zé)任、創(chuàng)新都非常重要，但是這三者比較起來，我認(rèn)為創(chuàng)新最重要。原因如下：

首先，這與我們國家提出的建設(shè)創(chuàng)新型國家的口號不謀而合，創(chuàng)新永無止境，創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。一個沒有創(chuàng)新思維的民族是一個沒有希望的民族。

其次，對于一個企業(yè)來講，如果每名員工都很有能力和責(zé)任心，就一定能使這個企業(yè)擁有持久的生命力嗎？我想一個企業(yè)要想擁有持久的生命力，創(chuàng)新還是第一位的。能力和責(zé)任實際上都應(yīng)該是為創(chuàng)新服務(wù)的。

最后，作為我個人來講，當(dāng)然一方面要提高自己各方面的能力，同時要不斷增強(qiáng)自己的責(zé)任心，另一方面最重要的是提高自己的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神，是自己能夠盡早為本部門本單位做出貢獻(xiàn)。

談你對金錢的看法? 首先，我們應(yīng)該樹立一個正確的金錢觀，金錢僅僅是貨物交換的一個價值尺度，不能把金錢看做是萬能的，世界上有很多東西不是金錢就可以買到的，比如說健康、真愛和善良等。

其次，金錢是許多人為之奮斗的目標(biāo)，但如果財富的追求僅僅體現(xiàn)在金錢數(shù)字的累進(jìn)上，那么我們的人生就會顯得十分的機(jī)械而乏味，并無比蒼白.最后，個人總結(jié)。

你在辦公室值班,發(fā)生集體上訪,你怎么處理?

我認(rèn)為首先要穩(wěn)控上訪者的情緒，以免群眾因情緒激動而發(fā)生危害安全的惡性事件；其次要群眾推薦幾名代表，讓代表代替群眾說明上訪原因，避免人多而說不明白或者影響上班的正常秩序；重要的是要耐心傾聽，并及時開解，曉之以情，動之以理；最后要把人民利益放在首位，盡力解決，解決不了的，及時向上級匯報，并要及時給上訪群眾答復(fù)。

你剛到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)上班,突然有上訪群眾圍住書記辦公室,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,怎么辦

1.盡量的穩(wěn)住群眾的情緒，找到牽頭的人，把他們帶到別的辦公室，2.了解情況，事情的來龍去脈，能解決的就給他們當(dāng)場解決，不能解決的要向領(lǐng)導(dǎo)匯報，你了解的情況

3.跟蹤事情進(jìn)展，事情平息后寫一份報告交給領(lǐng)導(dǎo)。

人都說“以史為鑒”，但馬克思說“不能總讓死人抓住活人”，你是如何理解的？

事物是運(yùn)動變化發(fā)展的，同樣一件事情，在不同的時期具體表現(xiàn)是不一樣的，總會有新情況和新問題。歷史是可以借鑒，但是不能照搬照抄，不能犯教條主義錯誤，一定要從當(dāng)時的實際情況出發(fā)。我認(rèn)為馬克思的這句話并沒有否定“以史為鑒”，而是強(qiáng)調(diào)要從現(xiàn)實的實際出發(fā)，具體問題具體分析。

假如你組織了一次培訓(xùn)，但專家在前一個晚上說臨時有事，不能過來，你該怎么辦？

如果培訓(xùn)很重要，那就得和專家進(jìn)行溝通，和他詳細(xì)地說清楚培訓(xùn)的重要性以及后果的嚴(yán)重性。曉之以情，動之以理。如果不行，看看是否有緩沖的辦法。例如，時間往后移一移，等專家處理完事情后馬上趕過來，在此期間先由學(xué)員進(jìn)行討論或自學(xué)。如果不行那就看看是否有其他的培訓(xùn)課程可以替代。

如果培訓(xùn)不是太重要或緊急，而領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注的，那就需要向上級進(jìn)行匯報，征求他的意見。然后以最快的速度，最有效的方式通知所有的學(xué)員。甚至第二天親臨現(xiàn)場解釋，您的態(tài)度如果誠懇的話，應(yīng)該可以得到學(xué)員們的諒解。

基層的待遇差，條件又不好，你為什么要進(jìn)入基層工作？

首先，待遇和條件不是我擇業(yè)的重要因素。小時候，我的父母就教育我說，人是為了活著而吃飯，但不能只為了吃飯而活著。捧讀名著《鋼鐵是怎樣煉成的》，英雄保爾柯察金也告訴我，人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過，能夠不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥。所以，我認(rèn)為，工作和事業(yè)才是我們每個人的立身之本。我在做職業(yè)規(guī)劃的時候，首先考慮的是怎樣才能更好的為社會服務(wù)，為人民做貢獻(xiàn)。

其次，我是一個剛離開學(xué)校走上社會的學(xué)生，并不了解這個社會，如果不能了解現(xiàn)實是什么，就不知道該怎么做才正確。而認(rèn)識這個社會最好的工作就是基層工作。不了解社會，不做好基層工作，脫離現(xiàn)實，就容易犯錯誤。

最后，每一個年輕人，都會有遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，我也一樣，但是，任何理想要變成現(xiàn)實，都要付出艱苦卓絕、持之以恒的努力。像溫總理說的，仰望星空，腳踏實地。目前的我十分向往在基層這個適合年輕人鍛煉的平臺上，踏踏實實做工作，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)經(jīng)驗。如果將來組織認(rèn)為我適合做基層工作，我就在基層崗位上奉獻(xiàn)一生；如果通過鍛煉，提高能力，組織認(rèn)為我能夠參與一定的決策方針的制定，我也希望能在決策崗位，為人民作出貢獻(xiàn)。

現(xiàn)代人都抱怨時間緊張，你遇到時間緊張的情況怎么辦?

伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，生活節(jié)湊的加快，很多的人，都有一種感覺，那就是時間不夠用。它也使很多的人，感受到了對生活的無助和困擾，那么怎樣才能，擺脫這樣的困境，以更加飽滿的情緒迎接未來工作的挑戰(zhàn)呢?

那我們就應(yīng)該追本溯源，找到造成時間緊張的原因是什么。不難分析，造成時間緊張的原因大致有幾下幾種：

(1)很多人，對自己工作的定位不清晰，什么都想學(xué)，沒有針對性。針對此原因，應(yīng)該從以下方面入手：第一，對工作有一個樂觀積極的態(tài)度;第二，對自己本身的素質(zhì)以及所從事的工作有一個清晰的定位;第三，打消浮躁情緒，腳踏實地，擺正心態(tài)，找到自己的弱項，有針對的學(xué)習(xí)。

(2)由于職場競爭壓力的增大，每個人都很努力，為了使自己能在崗位上有更為出眾的表現(xiàn)，不得不加班加點的工作。第一，這是我們現(xiàn)在很多人不得不面對的現(xiàn)實，我們不能逃避的關(guān)鍵是正確的面對。第二，不要給自己施加過大的壓力，在體力和精力允許的范圍內(nèi)，盡自己最大的努力工作。第三，不要為工作所累，關(guān)鍵是找到合適的方式和方法，把工作看成是一種樂趣。

(3)伴隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，工作本身為我們提出了更高的要求，這就要求我們在努力工作的同時，還要不斷的汲取知識營養(yǎng)，不斷的完善和提升自己，這也是人們覺得時間不夠用的原因之一。第一，既然我們生活在這樣一個時代，那么就應(yīng)該努力的適應(yīng)這個時代的要求，而不要有任何的抱怨。第二，不能因為學(xué)習(xí)，耽誤了自己的本職工作，而是讓工作和學(xué)習(xí)相互促進(jìn)，和諧共生。第三，應(yīng)該利用更多的業(yè)余時間來學(xué)習(xí)，畢竟競爭是殘酷的，就業(yè)壓力又很大，因此，我們必須端正態(tài)度，找到一個，學(xué)習(xí)和工作的良好的平衡點，既不耽誤工作，又能多學(xué)習(xí)。

(4)有一部分的人，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作效率不高，導(dǎo)致不能按時完成本職工作，感到時間不夠用?？赡墚a(chǎn)生時間緊張的原因很多，而對我自己來說，這一點是最可能造成我時間緊張的原因。如果現(xiàn)實中出現(xiàn)這種情況，我會從如下方面入手：首先，不能手忙腳亂，而是靜下心來。其次，從原因入手。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，使自己逐漸對本崗位的業(yè)務(wù)有一個充分的了解和認(rèn)識，并且上升一定的高度。再就是，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的熟練程度，可以通過反復(fù)練習(xí)，找到適合自己的行之有效的工作方式，不斷的提高自己的工作效率。進(jìn)而使自己在較短的時間內(nèi)做更多的工作。還有一個方面就是，要對自己制定一個短期和長期的時間計劃表。具體到每一天，每一小時，不斷的充實自己，細(xì)化工作的流程。

再就是，工作期間排除私心雜念的干擾，專心致志，不斷的完善自己的工作方式和方法，全面提升自己的綜合素質(zhì)，進(jìn)而提升工作效率。相信經(jīng)過自己的努力這樣的情形一定會有所改善的，并且會走上一個良性發(fā)展的道路。

單位組織網(wǎng)上投票，由于技術(shù)原因，造成網(wǎng)絡(luò)擁堵，群眾反映存在暗箱操作，你怎么辦?

(1)遇到這樣的事情，應(yīng)該冷靜下來，仔細(xì)思考，積極應(yīng)對。

(2)面對群眾的質(zhì)疑盡快的對群眾做以宣傳，進(jìn)而做出細(xì)致的解釋和說明。在查明原因之后，在相關(guān)的網(wǎng)站上對此進(jìn)行詳細(xì)的解釋。向群眾說明，此事確是由技術(shù)的原因造成的，是由于硬件設(shè)備的承載量過小，技術(shù)參數(shù)的峰值，沒有達(dá)到硬性要求。希望能夠得到群眾的理解和原諒。并承諾會在最短的時間內(nèi)，予以解決。

(3)針對造成網(wǎng)絡(luò)擁堵的原因，應(yīng)該透徹的分析。并邀請專家來對此問題進(jìn)行分析解決。然后采取有針對性的措施，加以處理，使得這一現(xiàn)狀得以較快的解決。盡快恢復(fù)網(wǎng)上投票，并對投票的結(jié)果，及時的加以公布。

(4)事后，針對此事，要加以總結(jié)。對可能發(fā)生的問題，做出充分的預(yù)測，并做好的應(yīng)急對策。另外，一定要對日常的辦公設(shè)備做好定期的維護(hù)和檢修工作，把故障消滅在萌芽狀態(tài)。