第一篇：業(yè)務(wù)年度總結(jié)

有一名話叫做：不經(jīng)過風(fēng)雨，怎么見彩虹？我想改一下：不真正進(jìn)入社會(huì)，怎能了解社會(huì)呢？回想自己這一個(gè)月所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)一個(gè)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言，從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的寬容，支持和幫助，讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟。

深圳市宏力特科技有限公司位于深圳市福田區(qū)深南中路2068號(hào)華能大廈2328室。目前已形成研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等完整配套體系，能為廣大用戶提供基于CDMA 1X及EDGE網(wǎng)絡(luò)的無線上網(wǎng)卡產(chǎn)品及解決方案。公司自主研發(fā)生產(chǎn)的“鐳特”、“宏力特”等無線系列產(chǎn)品暢銷全國(guó)30多個(gè)省、市地區(qū)，并出口東南亞、中東、拉美等世界各國(guó)，深受廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司還連續(xù)三年被評(píng)為“華為”無線上網(wǎng)卡全國(guó)金牌總代理及銷售冠軍。

本人于2009年7月25日至8月30日期間，有幸進(jìn)入宏利特科技有限公司實(shí)習(xí)，從事無線上網(wǎng)卡渠道銷售相關(guān)業(yè)務(wù)工作。進(jìn)入公司，不知不覺中，一個(gè)月的時(shí)間一晃而過，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實(shí)從一個(gè)學(xué)生一下子轉(zhuǎn)變成一個(gè)職業(yè)人，真的有點(diǎn)不習(xí)慣。到目前為止，我看上去還是像一個(gè)學(xué)生，根本就不像是工作的人，包括談吐舉止方面。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都需要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶群，現(xiàn)在的我，對(duì)這三樣還未具備。在工作中，我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時(shí)間里，我已接觸了來自國(guó)外的客戶，也明白了自己的不足之處，特別是要加強(qiáng)英語聽力和口語的訓(xùn)練。就現(xiàn)在情況看來，我的主要工作是：（1）熟悉公司產(chǎn)品，翻譯公司資料。了解客戶基本信息和跟單。（2）日常接待工作（3）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者說只是一個(gè)前腳剛踏進(jìn)大門后腳還未跟進(jìn)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出，人際關(guān)系不夠廣。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)。但是至今我發(fā)現(xiàn)我還沒有發(fā)掘出自身的潛力，個(gè)性的飛躍。

工作成績(jī)與收獲：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對(duì)我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。公司深厚的文化底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度使我受益頗多；在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí)，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力；仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。公司的培訓(xùn)指導(dǎo)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。

崗位認(rèn)識(shí)

1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息，再去跑甲方的工作，而是一個(gè)通過長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息，并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在，結(jié)合我公司企業(yè)情況獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任，最終取得項(xiàng)目的成功。

2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售，更是公司形象的代表，營(yíng)銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。

3、營(yíng)銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待，“學(xué)而不思則罔”，為了更好的改進(jìn)今后的工作，必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。

4、營(yíng)銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。

5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息時(shí)，要及時(shí)將信息反饋回公司。

經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)：通過一個(gè)月的渠道工作學(xué)習(xí)，讓我深深的感到―――做渠道工作不容易，想做好就更是一件非常不容易的事情。

勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項(xiàng)目信息，總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得，使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。

善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考，對(duì)工作方法總結(jié)思考，對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事，于事無補(bǔ)的，等于空想，也不會(huì)取得進(jìn)步。

工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。

可以用總結(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細(xì)

比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報(bào)價(jià)和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會(huì)問到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，（渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來說比較重感情?。?/p>

2、嘴勤

俗話說：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)！信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤(rùn)，所以在日常工作過程中，對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。

3、腿勤

作為地州經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種型號(hào)的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！

4、皮要厚

凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

5、嘴要甜

沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。可以從側(cè)面了解到許多情況，對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對(duì)帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。

6、心要狠

在處理一些原則上問題的時(shí)候，一定要心狠，站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來處理。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：在近一個(gè)月的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在以后的工作中，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。

2、缺少經(jīng)驗(yàn)

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在以后的學(xué)習(xí)中，總結(jié)不足，隨時(shí)給自己充電。

3、懶惰

在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到。

4、探索

作為我個(gè)人來說，目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情。

公司給我提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終身受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁。

1． 熟悉公司產(chǎn)品，翻譯公司資料。了解客戶基本信息。

2.熟悉公司推廣平臺(tái)，包括阿里巴巴，中國(guó)制造，環(huán)球資源，比較優(yōu)劣。

兩周的時(shí)間

3。選擇企業(yè)郵箱，包括163。com，雅虎，等。（163是最好的）

3天時(shí)間

4.整理相關(guān)資料，公司做選擇。

3天。期間跟3個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行面談，選擇阿里巴巴。

5。接待外國(guó)客戶（你就說跟我去的吧）

跟經(jīng)理一起開始談判，開始做單。這個(gè)是一個(gè)月內(nèi)干的。

中途的話，你加一些比如學(xué)會(huì)如何談判，如果操作訂單，包括合同制作，其他外貿(mào)單證的準(zhǔn)備，外貿(mào)運(yùn)輸方面等

特別是中途付款方式，發(fā)現(xiàn)與書本相差很大

一般是100%T/T 付款

中間的包括選擇網(wǎng)站那些的，包括企業(yè)郵箱，包括自己公司網(wǎng)站的更新等，包括推廣平臺(tái)的操作，都是電子商務(wù)專業(yè)對(duì)口的中途你也可以寫寫PHOTOSHOP的軟件運(yùn)用批圖。

推廣平臺(tái)的類比你就自己看看那三個(gè)網(wǎng)站，主要是性價(jià)比，然后后臺(tái)操作，點(diǎn)擊率

后臺(tái)操作包括關(guān)鍵詞選擇，P圖，產(chǎn)品內(nèi)容的修飾（英文），包括阿里巴巴四重匹配的技巧（關(guān)鍵詞，內(nèi)容，標(biāo)題跟類別的四重匹配）。包括阿里巴巴的培訓(xùn)，一起去聽了。也會(huì)操作。

然后的話，主要是職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，這個(gè)是感悟的中心，因?yàn)槟愀傻娜魏问虑槎际且?fù)責(zé)人的，你可以說說責(zé)任心爭(zhēng)強(qiáng)了，而期間同事給的幫助讓你知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性已經(jīng)同事的友誼。發(fā)現(xiàn)什么都要從頭學(xué)，社會(huì)是個(gè)大課堂之類的東西。

第二篇：業(yè)務(wù)總結(jié)

教師個(gè)人工作業(yè)務(wù)總結(jié)

教學(xué)一年來，在充分發(fā)揮我校英語教研組的團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神的基礎(chǔ)上，我不斷研究、總結(jié)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探索英語教學(xué)規(guī)律。我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個(gè)人素質(zhì)能力等各方面都進(jìn)步、提高了許多。熱愛黨的教育事業(yè)，關(guān)心、熱愛每一位學(xué)生，熱心為每一位學(xué)生排憂解難；遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟，學(xué)習(xí)和遵守黨的教育方針政策，自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕。在課程改革的實(shí)踐中，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，不斷提升自己的教學(xué)水平，從而全面提高我校的英語教學(xué)的質(zhì)量，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。我對(duì)自己的工作做如下總結(jié)：

（一）、優(yōu)化課堂教學(xué)保證教學(xué)效率

1.按照常規(guī)，對(duì)照常規(guī)，搞好外語教學(xué)的每一環(huán)節(jié)。重點(diǎn)要抓好課堂教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，著眼于培養(yǎng)學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力。通過創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情景，引導(dǎo)學(xué)生在模擬或真實(shí)交際中理解、模仿和運(yùn)用語言；要充分運(yùn)用實(shí)物、圖片、手勢(shì)、直觀教具和表演等方法，生動(dòng)活潑地進(jìn)行外語教學(xué)。

2.積極參加英語教研并落實(shí)常規(guī)方面發(fā)揮重要作用。堅(jiān)持集體說課備課，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，用集體的智慧來促進(jìn)自己的教學(xué)。在各年級(jí)的備課組建設(shè)中，做到教學(xué)資源的共建、共享。建議各校根據(jù)具體的教學(xué)情況，開展了一些有針對(duì)性的，行之有效的學(xué)科或單項(xiàng)競(jìng)賽。

（二）抓好備課工作，注重每節(jié)課的教學(xué)反思，重視教學(xué)反思的撰寫。

1、認(rèn)真鉆研教材，備課和上課有機(jī)結(jié)合，做到提前一周備課，備課要為上課服務(wù)，并做好課后小記。備課注意目標(biāo)明確，過程詳略得當(dāng)、作業(yè)設(shè)計(jì)合理及字跡清晰等。

2、講公開課，對(duì)公開課進(jìn)行說課，讓其他老師提供一些意見和建議，以便在教學(xué)中改正。通過調(diào)研，找準(zhǔn)問題，研究對(duì)策，推廣經(jīng)驗(yàn)，提升水平，促進(jìn)了自身的發(fā)展。

（三）組織好校內(nèi)各類英語活動(dòng)，積極參加校內(nèi)外各級(jí)英語活動(dòng)和比賽。

1、開展好各年級(jí)英語比賽。本學(xué)期開展了單詞大賽，各班的同學(xué)都很重視，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，尤其是潛能生都有了很大的進(jìn)步，開展這些活動(dòng)給他們帶來了快樂和成長(zhǎng)。

2、進(jìn)行了豐富多彩的英語活動(dòng)。本學(xué)期開展了興趣小組活動(dòng)，我們唱英文歌曲，表演英文的童話劇，孩子們很喜歡，也豐富了學(xué)生的業(yè)余生活。

（四）加強(qiáng)教師自身素質(zhì)的提高和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、積極參加各級(jí)、各類的聽課、評(píng)課活動(dòng)，認(rèn)真做好聽課、評(píng)課記錄。

2、利用業(yè)余時(shí)間，時(shí)常給自己充電，使自己的英語水平不下滑，不斷提高自身素質(zhì)。

在以后的教育教學(xué)工作中，我將繼續(xù)以學(xué)生為本，針對(duì)不同層次的學(xué)生，采用不同的教育教學(xué)方法，因材施教；繼續(xù)遵循“以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)”的教育教學(xué)原則，最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，運(yùn)用各種教學(xué)手段，激勵(lì)學(xué)生積極、主動(dòng)參與課堂教學(xué)的全過程，以全面提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。

第三篇：業(yè)務(wù)總結(jié)（定稿）

建筑工程專業(yè)技術(shù)工作業(yè)務(wù)總結(jié)

李變

宿州市建筑勘察設(shè)計(jì)院監(jiān)理分公司

二O一三年九月

李變

宿州市建筑勘察設(shè)計(jì)院

本人李變，女，1978年9月9日出生。1997年6月畢業(yè)于宿州市第一高級(jí)職業(yè)中學(xué)，1998年9月—2001年1月在市建總公司實(shí)習(xí)。2001年2月—2005年9月在宿州市潤(rùn)華建筑監(jiān)理公司任職，2005年10月—2009年2月在峙恒監(jiān)理公司任職，2009年3月—2013年9月在宿州市建筑勘察設(shè)計(jì)院監(jiān)理分公司任職。

本人自從事監(jiān)理工作以來，能夠按監(jiān)理合同及相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范要求實(shí)施監(jiān)理，得到業(yè)主好評(píng)。具體監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：

一、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)

我監(jiān)理部根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱，結(jié)合本工程具體情況，組建由總監(jiān)理工程師，土建監(jiān)理工程師，水電監(jiān)理工程師組成的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，對(duì)本工程進(jìn)行監(jiān)理。項(xiàng)目監(jiān)理組嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，堅(jiān)持“誠(chéng)信、守法、公正、科學(xué)”的宗旨，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍”的工作作風(fēng)實(shí)施監(jiān)理，完成了監(jiān)理任務(wù)。

二、監(jiān)理工作情況：

1、抓好事前控制，嚴(yán)把開工關(guān)。

在整個(gè)監(jiān)理過程中，我們堅(jiān)持以事前控制和主動(dòng)控制為主，依據(jù)合同和設(shè)計(jì)文件編制了監(jiān)理規(guī)劃，制訂了具體的監(jiān)理工作程序，明確了工作內(nèi)容，行為主體，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。

1、工程開工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求，我們審查了施工單位的資質(zhì)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)方案報(bào)審表，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查，并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對(duì)工程的測(cè)量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求，為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。

2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場(chǎng)關(guān)

凡是進(jìn)場(chǎng)原材料、半成品首先要進(jìn)行書面檢查，即查驗(yàn)合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等，符合要求后進(jìn)行外觀檢查，沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測(cè)中心復(fù)檢，做到材料進(jìn)場(chǎng)先復(fù)檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，對(duì)鋼材、水泥、石子、黃沙等主

要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)后的抽檢復(fù)驗(yàn)，全部達(dá)到合格要求。

3、嚴(yán)格工序檢查，強(qiáng)化過程控制

在施工監(jiān)督過程中，強(qiáng)化了施工工序報(bào)驗(yàn)手段，做到先報(bào)驗(yàn)后施工，上道工序未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序的施工，對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收我們項(xiàng)目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。施工中，我們對(duì)鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制，在整個(gè)施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點(diǎn)來控制，以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中，我們抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水；二是砂漿的正確拌制；三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督。在監(jiān)理工作過程中，在工程實(shí)施過程中針對(duì)工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會(huì)，并根據(jù)工程實(shí)際情況召開專題工地例會(huì)。

4、加強(qiáng)事后控制，確保施工質(zhì)量符合合同要求

（1）工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改；另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。

（2）及時(shí)督促施工單位收集整理好各種工程資料，并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。

（3）要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。

5、工程進(jìn)度控制：

工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項(xiàng)目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主審核同意后，督促施工單位嚴(yán)格按照總進(jìn)度計(jì)劃施工。并根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃編制月進(jìn)度計(jì)劃，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)力、材料、設(shè)備、資金，確保工程按計(jì)劃進(jìn)度完成。

6、投資控制：項(xiàng)目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實(shí)際進(jìn)度、工程質(zhì)量對(duì)所監(jiān)理工程進(jìn)行工程款支付控制。

7、安全生產(chǎn)及文明施工：

“安全第一，預(yù)防為主”，在監(jiān)理過程中，項(xiàng)目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點(diǎn)，貫穿于監(jiān)理工作的全過程。結(jié)合工程實(shí)際情況，督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好安全生產(chǎn)、文明施工教育，定時(shí)組織施工單位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，對(duì)存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。

通過建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同

努力，在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我監(jiān)理部監(jiān)理的工程未發(fā)生質(zhì)量及安全事故，工程監(jiān)理資料齊全，能夠圓滿完成公司級(jí)業(yè)主安排的工作，得到了業(yè)主的好評(píng)，公司的肯定，為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

李變

二O一三年九月六日

第四篇：業(yè)務(wù)總結(jié)

教研總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，來紅黃藍(lán)已經(jīng)四個(gè)月啦，一學(xué)期也又接近了尾聲，這學(xué)期的教學(xué)工作在我們?nèi)w教師的共同努力下，已經(jīng)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。我深刻地認(rèn)識(shí)到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專業(yè)知識(shí)水平。在教研活動(dòng)中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。園里組織的學(xué)習(xí)及外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示，并同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先，介入指導(dǎo)在后，這樣才能夠使每名幼兒都有所提高，有所發(fā)展。在每次區(qū)域活動(dòng)的過程中，我認(rèn)真地去關(guān)注每一個(gè)孩子，關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個(gè)尋常時(shí)刻，通過觀察來發(fā)現(xiàn)問題。有一次，我發(fā)現(xiàn)建筑區(qū)的孩子們總是不能一起合作搭建建筑物，感覺特別的亂，于是我就進(jìn)行觀察，原來他們?cè)跔?zhēng)論建筑里住的是什么小動(dòng)物?！笆遣粫?huì)搭嗎?還是什么問題呢?”后來我發(fā)現(xiàn)，是因?yàn)榻ㄖ^(qū)的輔助材料小動(dòng)物數(shù)量投放的過多了，造成在選擇玩具的過程中出現(xiàn)了不知所措。他們能搭建各種造型的建筑物，但為了住進(jìn)小動(dòng)物而爭(zhēng)執(zhí)不休。因此，我調(diào)整了建筑區(qū)的輔助材料的投放數(shù)量。并引導(dǎo)幼兒用各種輔助材料豐富自己的作品。孩子們不在為動(dòng)物而互相爭(zhēng)吵了。我很慶幸當(dāng)時(shí)自己沒有貿(mào)然的打擾他們的游戲。而是看到問題的實(shí)質(zhì)去解決問題。

在科學(xué)自制玩教具的評(píng)比活動(dòng)中，是以班級(jí)為單位，每個(gè)班的主班老師逐一介紹自己班的作品名稱、適宜年齡、設(shè)計(jì)目標(biāo)、制作材料及玩法說明。教師們邊介紹還邊演示作品，大家在聽聽、說說氛圍中互相學(xué)習(xí)、探討、觀摩，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，拓開了思路，我認(rèn)為自制完成的玩教具，不能只是一個(gè)裝飾品，一定要具有可操作性，過于追求效果好，漂亮，但是會(huì)造成自制玩教具的不實(shí)用性，中看不中用，只能拿來當(dāng)擺設(shè)，失去了教育的價(jià)值。并且還要給幼兒帶來快樂、知識(shí)、學(xué)習(xí)興趣的一個(gè)玩教具。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中我們應(yīng)該是活動(dòng)中缺什么我們就設(shè)計(jì)什么，孩子需要什么，我們就做什么，可以帶孩子一邊做，一邊玩，做中玩，玩中做, 通過制作—思考—再制作的過程,最終制作出令人滿意的玩具來，真正把自制玩教具融入到日常教學(xué)活動(dòng)中去。

總之，通過這學(xué)期的業(yè)務(wù)及教研學(xué)習(xí)，讓我開闊了眼界，學(xué)到了很多。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的不足，不懂、不會(huì)的地方虛心向別人請(qǐng)教，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，用自己的智慧和汗水，滿懷愛心的為幼兒創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧的活動(dòng)環(huán)境！

2017年12月

藍(lán)四班 潘冉

第五篇：業(yè)務(wù)總結(jié)

個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)

一、重視自身思想建設(shè)

我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，努力學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，并且做了大量的學(xué)習(xí)筆記，寫了大量的體會(huì)心得，以馬列主義毛澤東思想作為自己教學(xué)教育工作的指針，使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階，對(duì)自己要求嚴(yán)格、嚴(yán)于律己，平時(shí)積極參加各種集體活動(dòng)。一年來，我積極參加館內(nèi)組織的各項(xiàng)文化活動(dòng)，努力提高，服從工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們做好各項(xiàng)工作。

二、熱愛文化事業(yè)，做好本職工作

自入館以來我一直從事文檔管理、撰寫及其相關(guān)工作。群文工作中我一直以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，主動(dòng)參與開展全縣社區(qū)文化、農(nóng)村文化、廣場(chǎng)演出等文藝活動(dòng)。本組織的“游氏仙姑祈福節(jié)”“春節(jié)”、“慶祝建黨90周年紅歌會(huì)”等大型文藝演出，我都積極配合及參與節(jié)目，認(rèn)真做好后勤工作；積極參與《文化志》的編纂過程，認(rèn)真閱讀了葉作楠通知編寫的《文化志》初稿，并努力完成了文化館資料的整理及報(bào)送；積極配合館內(nèi)同志搞好“溫鄭樹農(nóng)民書畫展”、“人防書畫展”、“新春中小學(xué)生象棋比賽”、“消防聯(lián)展”、“慶祝建黨90周年紅色圖片展”、“九龍井杯風(fēng)光攝影展”等大型展覽；在迎接省級(jí)文明縣城檢查中，整理裝訂了大量本縣文化事業(yè)資料，同時(shí)迎接國(guó)家二級(jí)文化館評(píng)估檢查，不畏辛苦，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成了材料準(zhǔn)備，場(chǎng)館衛(wèi)生自查等各項(xiàng)任務(wù)；同時(shí)，本人還積極參與文化社會(huì)團(tuán)體，參與了文學(xué)協(xié)會(huì)《柳絮》期刊的前期準(zhǔn)備工作，參與攝影家協(xié)會(huì)組織的新春茶話會(huì)，增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了自身素質(zhì)。

在平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持文藝“為社會(huì)主義服務(wù)，為人民服務(wù)”的“二為”方向，努力學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，堅(jiān)決貫徹黨的“十六大”精神，以理論來指導(dǎo)自己的行為，由于工作時(shí)間較短，許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，遇到難題主動(dòng)向同事們請(qǐng)教，對(duì)于同事遇到的電腦操作問題也認(rèn)真地給予幫助，閱讀了《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)》、《馬仙文化》、柘榮剪紙等本地書籍及資料，提高了業(yè)務(wù)理論水平。做好辦公室與民間藝人的溝通工作，將新的政策、活動(dòng)及時(shí)地反饋給他們，咨詢他們的意見或建議，提高了自身的社交能力。

三、完善自我，提高業(yè)務(wù)。

隨著社會(huì)的進(jìn)步與進(jìn)展，文化事業(yè)也在與時(shí)俱進(jìn)，自己的知識(shí)儲(chǔ)備已經(jīng)不能夠滿足發(fā)展需要，新時(shí)期，文化工作需要不斷創(chuàng)新，在日常的工作中，立足草根文化，記錄身邊發(fā)生的有趣，有意義的文化現(xiàn)象、文化活動(dòng)，剖析文化內(nèi)涵，將信息與同事進(jìn)行交流，思考文化創(chuàng)新。

這一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，自身得到了很大的鍛煉和提高，但是還存在一些缺點(diǎn)與不足，今后我將向優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各方面有較大的進(jìn)步，在今后工作中為文化藝術(shù)作出更大的貢獻(xiàn)。