第一篇：努力做好新形勢(shì)下職工群眾工作交流發(fā)言稿

努力做好新形勢(shì)下職工群眾工作

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近年來，區(qū)委高度重視工會(huì)工作，要求工會(huì)在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中，做好新形勢(shì)下黨的職工群眾工作。我們要深刻領(lǐng)會(huì)區(qū)委對(duì)工會(huì)工作的新要求，增強(qiáng)責(zé)任感，推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展。

一、深刻認(rèn)識(shí)新情況，把握職工群眾工作新要求

隨著***轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷推進(jìn)，工會(huì)工作的對(duì)象、內(nèi)容、環(huán)境等發(fā)生重大變化。

1、職工隊(duì)伍多樣化。全區(qū)現(xiàn)有工會(huì)會(huì)員***萬人。其中，非公企業(yè)會(huì)員***萬人，占全區(qū)會(huì)員數(shù)的***%。高學(xué)歷、高職位、高收入科技型企業(yè)職工隊(duì)伍不斷壯大。農(nóng)民工會(huì)員達(dá)***萬人，并出現(xiàn)相當(dāng)數(shù)量的勞務(wù)派遣工。

2、職工訴求多元化。職工的公平意識(shí)、民主意識(shí)、權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)民主管理和公開公正的要求越來越高。由于行業(yè)、崗位等原因，不同職工群體的利益需求和表達(dá)差異明顯。隨著工作生活壓力加大，部分職工心理問題有所增多。

3、職工分布地域化。非公經(jīng)濟(jì)、新社會(huì)組織快速發(fā)展并突破原有管理體制，近***的職工和企業(yè)分布在街道（鎮(zhèn)）層面。樓宇、科技園區(qū)、經(jīng)濟(jì)園區(qū)的發(fā)展，對(duì)工會(huì)健全組織體系和加強(qiáng)組織建設(shè)提出了新的要求。

二、切實(shí)履行職責(zé)，促進(jìn)區(qū)域和諧穩(wěn)定發(fā)展

作為黨領(lǐng)導(dǎo)的工人階級(jí)群眾組織，工會(huì)做好新形勢(shì)下職工 —1—

群眾工作，必須圍繞中心，激發(fā)職工活力、促進(jìn)社會(huì)和諧。

1、引領(lǐng)職工建功立業(yè)。圍繞發(fā)展大局，扎實(shí)推進(jìn)舊區(qū)改造、科技創(chuàng)新等專項(xiàng)立功競(jìng)賽活動(dòng)。建立勞模榮譽(yù)室、活動(dòng)室、工作室，弘揚(yáng)勞模精神。深化職工素質(zhì)工程，開展主題教育，培養(yǎng)選拔首席技師和產(chǎn)業(yè)精英。擴(kuò)大***公益性項(xiàng)目，建好職工藝術(shù)團(tuán)和農(nóng)民工藝術(shù)培訓(xùn)中心。指導(dǎo)和服務(wù)職工技協(xié)、作家協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體，努力發(fā)揮樞紐型社會(huì)組織的作用。

2、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。完善“一二三四”工作機(jī)制。一是開展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)（園區(qū)）創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)與職工協(xié)商共事。二是做好法院委托工會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)（人事）仲裁院工會(huì)接待窗口工作，維護(hù)職工合法權(quán)益。三是完善勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，會(huì)同政府相關(guān)部門，及時(shí)協(xié)調(diào)解決勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域的重大問題。四是加強(qiáng)四級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)，依法維權(quán)，把矛盾解決在基層。健全集體合同、工資協(xié)商、職代會(huì)、廠務(wù)公開等制度。

3、提高服務(wù)職工水平。以***為抓手，服務(wù)職工群眾?！耙豢ā奔垂?huì)會(huì)員服務(wù)卡，發(fā)揮其會(huì)員身份識(shí)別、互助保障、商戶優(yōu)惠等功能，在目前惠及***萬會(huì)員的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面，為全市推廣提供我區(qū)經(jīng)驗(yàn)。“四助”，即助困，幫助千名困難職工感受關(guān)愛；助學(xué)，使千名困難職工子女得到援助；助醫(yī)，為兩千名農(nóng)民工帶來服務(wù)；助就業(yè)，為三千名失業(yè)人員解決就業(yè)。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工建助黨建的能力和水平

作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，工會(huì)要始終堅(jiān)持“黨 —2—

建帶工建、工建助黨建”，夯實(shí)黨的組織基礎(chǔ)。

1、依法推進(jìn)企業(yè)普遍建會(huì)。整合資源，推動(dòng)科技園區(qū)、經(jīng)濟(jì)園區(qū)、商務(wù)樓宇等非公企業(yè)組建工會(huì)，抓好勞務(wù)派遣工、農(nóng)民工入會(huì)工作。今年建會(huì)率和職工入會(huì)率均要達(dá)到***%以上。在已建工會(huì)未建黨支部的企業(yè)，指導(dǎo)黨員轉(zhuǎn)接組織關(guān)系，推薦優(yōu)秀職工入黨，服務(wù)基層黨的建設(shè)。

2、加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)。以工會(huì)大講堂等形式開展培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)廣大工會(huì)干部參與社會(huì)管理、做好群眾工作、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的本領(lǐng)。加強(qiáng)職業(yè)化工會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)承接好全總的工資分級(jí)負(fù)擔(dān)試點(diǎn)工作，探索職業(yè)化工會(huì)工作者職業(yè)發(fā)展通道。深入開展“大走訪、大調(diào)解、大服務(wù)”活動(dòng)，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，把工會(huì)建成職工信賴的“家”。

3、切實(shí)增強(qiáng)基層工會(huì)活力。扎實(shí)開展“雙亮”活動(dòng)，增強(qiáng)基層工會(huì)的凝聚力和提高社會(huì)的認(rèn)可度。加強(qiáng)行業(yè)工會(huì)建設(shè)，推動(dòng)商務(wù)樓宇、科技園區(qū)、經(jīng)濟(jì)園區(qū)和企事業(yè)單位工會(huì)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)不同職工群體、不同單位的特點(diǎn)，因地制宜地開展特色工作和創(chuàng)新工作，不斷地提高黨的群眾工作的成效。

我們將在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，融入發(fā)展大局，動(dòng)員廣大職工為國(guó)家創(chuàng)新型試點(diǎn)城區(qū)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開！

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第二篇：關(guān)于新形勢(shì)下做好職工群眾工作的研究

關(guān)于新形勢(shì)下做好職工群眾工作的研究

王波 云南建工第五建設(shè)有限公司第四直管部

摘要：當(dāng)前新形勢(shì)之下，職工群工作的特點(diǎn)也發(fā)生著新的變化，職工群眾訴求從相對(duì)單純的物質(zhì)需求和生存需求，逐步向精神需求和民主權(quán)利需求轉(zhuǎn)變，職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從過去的吃飯住房、就學(xué)就醫(yī)為主，逐漸擴(kuò)大到社會(huì)福利保障、土地房屋征遷、企事業(yè)單位改革、干部作風(fēng)、分配不公、貧富差距等多個(gè)層面，同時(shí)思想觀念也隨之發(fā)生了深刻的變化，民主意識(shí)、平等意識(shí)、參與意識(shí)和法制觀念不斷增強(qiáng)，對(duì)公共事務(wù)越來越關(guān)注。然而，在共同的背景下，在不同的領(lǐng)域、不同的地域、不同的單位或企業(yè)職工群眾工作有著不同的特殊性，如建筑企業(yè)進(jìn)行職工群眾工作就要根據(jù)其行業(yè)的特殊性開展，現(xiàn)筆者對(duì)云南建工第五建設(shè)有限公司第四直管部開展基層群眾工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，與廣大同行進(jìn)行交流，希能起到拋磚引玉的效果。

關(guān)鍵詞：第四直管部 職工群眾工作

云南建工第五建設(shè)有限公司第四直管項(xiàng)目部，成立于2012年5月，是云南建工第五建設(shè)有限公司直屬的專營(yíng)房建工程的直管部，成立以來依托公司平臺(tái)，抓牢集團(tuán)和公司轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展的契機(jī)，立足文化空間一期項(xiàng)目（建筑面積367662.84 m2）建設(shè)，取得了較快較好的發(fā)展。直管部現(xiàn)有職工106人，其中有76人為新進(jìn)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，根據(jù)職工結(jié)構(gòu)主要以大學(xué)畢業(yè)生為主組成這一特點(diǎn)，直管部有針對(duì)性的開展職工群眾工作，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目生產(chǎn)和直管部整體發(fā)展方面取得了一定成效。

一、源于起步著力打造新生力量

做好職工群眾工作，不是要喊多少口號(hào)，講多少大話，而是要實(shí)實(shí)在在的為職工干實(shí)事。作為基層工會(huì)組織就是要在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，想職工所想，解職工之困。第四直管項(xiàng)目部共有職工106人，而其中的許多人參加工作時(shí)間都不長(zhǎng)，這一批新人如果培養(yǎng)不好，今后直管部就不可能發(fā)展好。怎樣留住新員工讓他們安心工作，并培養(yǎng)他們，讓他們盡快熟悉工作環(huán)境，掌握工作技能，成為擺直管部職工群眾工作的第一要義。

（一）為職工解除后顧之憂

對(duì)于新進(jìn)員工來說，食、宿是眼前最為緊要的問題，而且建筑行業(yè)工作環(huán)境艱苦，處理好他們的食、宿問題也就解決了他們的后顧之憂。為此第四直管項(xiàng)目部開辦了食堂，同時(shí)向文化空間項(xiàng)目建設(shè)方租賃3層樓房作為宿舍，利用有限的資源為每一位年輕職工提供了一個(gè)安身的地方。為了改善住宿條件，直管部還在宿舍里安裝了風(fēng)扇，配備了洗衣機(jī)，直管部還積極向公司爭(zhēng)取職工單身宿舍，進(jìn)一步改善職工群眾的住宿條件。

（二）組織學(xué)習(xí)，正確引導(dǎo)職工

年輕職工對(duì)社會(huì)的接觸少，剛從學(xué)校畢業(yè)參加工作的頭兩年，一定要正確引導(dǎo)他們走向社會(huì)，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀，如果學(xué)不好，發(fā)展不好，就是領(lǐng)導(dǎo)干部沒有引導(dǎo)好，沒有教好他們，就是沒有做好職工群眾工作，是失職。作為基層工會(huì)干部，做好職工群眾工不僅要讓職工感受到自己在生活上，思想上關(guān)心他們，更要要在工作上多關(guān)懷他們，為他們的事業(yè)作出長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，讓他們能看到直管部發(fā)展的前景，看到自己的進(jìn)步空間，只有這樣才能把職工的心圍繞在一起，讓職工感覺如同在家一樣，才能讓他們的心能落在項(xiàng)目上，認(rèn)可直管部，也只有這樣，他們才會(huì)有克服困難的信心和勇氣，能得到進(jìn)步，得到發(fā)展，職工群眾工作也才能取得實(shí)效。

年輕人有熱情、有沖勁，但同時(shí)又有經(jīng)驗(yàn)不足的短板，為了能讓直四部這支年輕的團(tuán)隊(duì)盡快得到成長(zhǎng)，直管部制定了定期培訓(xùn)制度，每周四晚七點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅、老專家進(jìn)行理論講解，直管部領(lǐng)導(dǎo)班子成員也親自上陣傳授交流經(jīng)驗(yàn)。為了讓年輕職工盡快熟悉工作環(huán)境，掌握工作技能，直管部有意識(shí)、有針對(duì)性的把新員工放到工作崗位上邊培養(yǎng)邊鍛煉并返聘了一部分老項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目上進(jìn)行傳幫帶，幫助他們克服工作和生活上遇到的難題，在實(shí)踐中成長(zhǎng)成才。

正是這樣一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，在著力打造新生力量的同時(shí)，由于進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明、服務(wù)和配合方面得到業(yè)主的進(jìn)一步認(rèn)可，在項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)后的第7個(gè)月，文化空間建設(shè)方改變了原來的意向，將由原市建一公司承接的文化空間A1地塊13萬平方米也交由五公司施工，現(xiàn)文化空間一期項(xiàng)目全部由五公司承建，總計(jì)施工面積達(dá)到36萬平方米。

二、以身作則扎根一線搞管理

領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，扎根一線身體力行，與職工同吃、同住同勞動(dòng)，率先垂范，將工作方式由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，在第一時(shí)間掌握職工工作、生活和思想狀態(tài)，解決職工在項(xiàng)目建設(shè)管理過程中遇到的難題和生活中遇到的困難，這樣不僅能將職工群眾工作落到實(shí)處，更能激發(fā)職工斗志，以最好的狀態(tài)堅(jiān)守自己的崗位，最終高效優(yōu)質(zhì)完成項(xiàng)目建設(shè)，以項(xiàng)目建設(shè)的成果印證職工群眾工作取得的實(shí)效。

2013年3月，文化空間項(xiàng)目部再接重任，建設(shè)方將原定合同工期提前4個(gè)月，以便為第十三屆亞洲藝術(shù)節(jié)中國(guó)·七彩云南文化博覽會(huì)提供場(chǎng)館。第四直管部領(lǐng)導(dǎo)班子全員扎根一線，并且排出領(lǐng)導(dǎo)班子值班表，進(jìn)行公示，實(shí)行值班制度，無論節(jié)假日還是夜間施工，值班領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目作息一致，確保項(xiàng)目生產(chǎn)過程中每時(shí)每刻都有領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)，直管部經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目建設(shè)工作堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，解決項(xiàng)目建設(shè)難題，直管部黨支部書記、工會(huì)主席立足一線深入開展職工群眾工作，在職工和直管部之間建立和深化互信合作關(guān)系。直管部領(lǐng)導(dǎo)班子每周召開一次會(huì)議，解決一個(gè)問題，所有管理人員凝心聚力合力推動(dòng)項(xiàng)目高效、優(yōu)質(zhì)、安全建設(shè)，在公司項(xiàng)目督導(dǎo)組對(duì)文化空間進(jìn)行節(jié)點(diǎn)考核中，項(xiàng)目部順利完成4月、5月、6月、7月、8月節(jié)點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)，獲得公司114.2萬元獎(jiǎng)勵(lì)。這不僅讓業(yè)主看到了直四部全體干部職工的態(tài)度和決心，也贏得了業(yè)主更多的支持和信任。領(lǐng)導(dǎo)干部扎根一線，在一步一個(gè)腳印的管理過程中做好項(xiàng)目，打造品牌，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)成才，推進(jìn)直管部?jī)?nèi)部和諧發(fā)展，以良好的項(xiàng)目建設(shè)成果驗(yàn)證了扎根一線做職工群眾工作取得成功。

三、深化民主管理制度建設(shè)，維護(hù)職工正當(dāng)權(quán)益

深化民主管理制度建設(shè)，依法維護(hù)廣大職工的正當(dāng)權(quán)益，是開展職工群眾工作的必然要求，也是企業(yè)組織建設(shè)發(fā)展、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、確保企業(yè)和諧發(fā)展的強(qiáng)有力保障。職工個(gè)群眾工作只有不斷結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，堅(jiān)持以人為本、做好三貼近，不斷深化民主管理建設(shè)制度，改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式、方法，維護(hù)好職工的正當(dāng)權(quán)益，才能在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

一要堅(jiān)持以人為本。尊重人的應(yīng)有權(quán)利,尊重人的首創(chuàng)精神，保證職工對(duì)企業(yè)的知情權(quán),參與權(quán),建議權(quán),接受教育權(quán)，在工作中要高度關(guān)注職工的這些愿望,按照以人為本的要求,不斷滿足廣大職工行使各項(xiàng)權(quán)利的愿望，如企務(wù)公開、黨內(nèi)民主生活會(huì),職工民主評(píng)議等等,努力擴(kuò)大廣大職工行使民主權(quán)利的渠道和途徑。

二要做到三貼近。實(shí)踐告訴我們,為職工排憂解難,為職工多辦好事、實(shí)事,是最直接的、是最生動(dòng)的、是最有說服力的職工群眾工作。因此,要堅(jiān)持把貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工的三貼近作為開展職工群眾工作的重要原則,從實(shí)際的要求、生活的需要、職工的愿望出發(fā),悉心了解職工在企業(yè)發(fā)展中遇到的具體實(shí)際問題,說做并舉說到職工心坎上, 做到職工急需處,竭盡全力地幫助他們解困難、排憂愁,誠(chéng)心誠(chéng)意地幫助他們辦好事、辦實(shí)事，凝聚職工群眾推動(dòng)直管部轉(zhuǎn)型升級(jí)跨越發(fā)展的智慧和力量。

三要堅(jiān)持維護(hù)職工的合法權(quán)益，代表和維護(hù)廣大職工群眾利益是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益企業(yè)職工群眾工作原則，組織引導(dǎo)職工充分發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感，推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)保障職工的合法權(quán)益，把直管部建設(shè)成為公司和職工的利益共同體，事業(yè)共同體，命運(yùn)共同體。四要把直管部改革發(fā)展的難點(diǎn)，各項(xiàng)管理的重點(diǎn)、職工關(guān)心的熱點(diǎn)、項(xiàng)目開發(fā)的焦點(diǎn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)作為企務(wù)公開的主要內(nèi)容進(jìn)行公開，保證廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。

4、開展各種群眾性基礎(chǔ)工作，推動(dòng)工會(huì)事業(yè)健康和諧發(fā)展

職工群眾工作要堅(jiān)持以各種活動(dòng)為載體，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)企業(yè)和諧、服務(wù)職工群眾、加強(qiáng)基層組織為目標(biāo)，推動(dòng)職工群眾工作的創(chuàng)新發(fā)展。引導(dǎo)廣大職工在新的各種契機(jī)下體現(xiàn)新作為、展示新風(fēng)貌、體會(huì)新精神、展現(xiàn)新風(fēng)采。

一是廣泛開展職工業(yè)余文化娛樂活動(dòng)。以內(nèi)容豐富、形式多樣、喜聞樂見、健康有趣的職工文化活動(dòng)啟發(fā)職工智慧、激揚(yáng)斗志、豐富思維、活躍思想，做到廣大職工在怡然自樂中健康生活、和諧工作、在愉悅心境中展示自己的才華，為企業(yè)的發(fā)展做出新的業(yè)績(jī)。比如開展職工籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)、勞動(dòng)技能競(jìng)賽、職工志愿者服務(wù)、征文、建立職工書屋等活動(dòng)，使職工感受到家的溫暖，也使職工的興趣愛好和多種才藝得到發(fā)揮展現(xiàn)，在樂中寓教，豐富了職工的知識(shí)層面，培養(yǎng)了職工的集體觀念，增強(qiáng)了大家的凝聚力。

二是圍繞愛崗敬業(yè)、珍惜崗位、誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化，開展工人先鋒號(hào)、青年突擊隊(duì)、創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，做學(xué)習(xí)型職工、紅旗團(tuán)支部、先進(jìn)黨小組、先進(jìn)集體等創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的良好氛圍。教育引導(dǎo)職工樹立與直管部轉(zhuǎn)型升級(jí)跨越發(fā)展相適應(yīng)的思想觀念，不斷提高職工思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)，不斷提高職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、開拓能力和適應(yīng)能力，更好地發(fā)揮職工主力軍作用。

三是堅(jiān)持不懈的開展好兩節(jié)送溫暖，九月金秋助學(xué)活動(dòng)。針對(duì)困難職工建立幫困救助的長(zhǎng)效機(jī)制，做好為職工解除后顧之憂工作。同時(shí)做好職工醫(yī)療互助保障工作，多渠道減輕患病職工尤其是患大病職工的個(gè)人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，使職工醫(yī)療互助保障更好地發(fā)揮基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的補(bǔ)充作用。做到對(duì)貧困職工家庭成員清，經(jīng)濟(jì)收入清，困難原因清，思想狀況清。做到幫有目標(biāo)，扶有對(duì)象。還要根據(jù)困難程度和實(shí)際情況制定具體的幫扶措施，盡快解決他們的困難。全方位實(shí)施扶貧幫困工作，力求實(shí)效。通過行之有效的工作，把企業(yè)的溫暖、關(guān)心送到每一個(gè)貧困職工家中，使他們正確對(duì)待困難，堅(jiān)定生活信念，維護(hù)穩(wěn)定支持直管部發(fā)展，進(jìn)而進(jìn)一步提高公司感召力和凝聚力。

五、在工作方式上，要善于運(yùn)用法律手段和法治方式

建企業(yè)施勞動(dòng)用現(xiàn)狀存在短期性、流動(dòng)性、分散性、階段性、穿插作業(yè)、流水作業(yè)、農(nóng)民工、不簽訂勞動(dòng)合同、不履行勞動(dòng)合同、個(gè)人承包等特點(diǎn)，在實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)包工頭拖欠民工工資導(dǎo)致民工圍堵項(xiàng)目部，勞務(wù)用工人員致傷致殘責(zé)任糾紛，甚至惡性訛詐施工企業(yè)等情形。開展工群眾工作就必須把握這一特點(diǎn)和規(guī)律，創(chuàng)新工作方法，更加注重運(yùn)用法律手段開展職工群眾工作，提高依法履職、依法維權(quán)的水平，提高運(yùn)用法治思維和法治方式行使職權(quán)的能力，把職工群眾工作納入法治軌道。要善于借用執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)等各界力量，積極推動(dòng)《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)賦予職工群眾的權(quán)利落到實(shí)處。要充分發(fā)揮司法作為解決矛盾糾紛最后一道防線的功能，堅(jiān)決糾正信訪不信法、信鬧不信法等現(xiàn)象，以法治方式解決職工群眾工作中一些復(fù)雜棘手問題，確保權(quán)益損害能得到及時(shí)公正的救濟(jì)，使司法途徑成為職工群眾主動(dòng)自覺而理性的選擇。

總之，做好基層職工群眾工作，就是要懷著深厚的感情去做事，竭盡全力為職工群眾辦事，認(rèn)真傾聽職工呼聲，成為職工群眾利益的代表者、維護(hù)者，在宏觀上、源頭上維護(hù)職工群眾權(quán)益，不斷提高辦事能力和水平，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，積極擔(dān)負(fù)起為職工排憂解難的重?fù)?dān)，做到事事有結(jié)果，件件有回音，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，切實(shí)加強(qiáng)職工的穩(wěn)定工作，調(diào)整職工情緒，化解各種矛盾，不斷加強(qiáng)運(yùn)行機(jī)制和體系建設(shè)，創(chuàng)新群眾工作方式方法，近距離開展工作、心貼心為職工群眾服務(wù)。

第三篇：關(guān)于如何做好新形勢(shì)下職工群眾工作的幾點(diǎn)建議

關(guān)于如何做好新形勢(shì)下職工群眾工作的幾點(diǎn)建議

李發(fā)林

工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，其根基在職工群眾、血脈在職工群眾、力量在職工群眾，做好職工群眾工作是工會(huì)組織的優(yōu)良傳統(tǒng)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，是工會(huì)工作的生命線。調(diào)查研究我縣新形勢(shì)下的群眾工作，對(duì)我縣工會(huì)在今后做好群眾工作有著極其重要的作用。近期，我會(huì)通過組織有關(guān)人員與職工交談、查閱相關(guān)資料等方式，查找出我縣新形勢(shì)下職工群眾工作存在的一些問題，結(jié)合我縣實(shí)際情況，提出了關(guān)于如何做好新形勢(shì)下職工群眾工作的幾點(diǎn)建議。

一、我縣新形勢(shì)下職工群眾工作存在的一些問題 目前，我縣共有職工 人（為農(nóng)民工），其中，機(jī)關(guān)事業(yè)單位 人，個(gè)體私營(yíng)企業(yè) 人，國(guó)有及國(guó)有控股有 人，年平均工資 元。全縣職工隊(duì)伍趨于穩(wěn)定，人員數(shù)量呈逐年增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)。但在職工權(quán)益、思想引導(dǎo)等方面還存在一些問題。

（一）我縣總工會(huì)存在的一些問題

1、工會(huì)組織開展群眾工作資金有限。近年來，我縣各級(jí)工會(huì)，在縣總工會(huì)的倡導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極開展職工群眾工作取得了很好的成績(jī)，但也有一些工作未能得到很好的開展，特別是由于資金不到位影響的有些群眾工作得開展?？h總工會(huì)收入雖然每年都在增長(zhǎng)，但在開展職工救助幫扶、維護(hù)職工權(quán)益等工作中資金仍不足，使得這些職工群眾工作的開展很難順利的完成。

2、工會(huì)開展職工群眾工作與職工救助、幫扶、維權(quán)等方面聯(lián)系不是很緊密。從我縣近年的情況來看，工會(huì)積極深入群眾，與職工群眾面對(duì)面、心貼心交流，在密切聯(lián)系群眾方面的工作取得了突破性進(jìn)展，但是也有一些地方的工作開展與職工群眾聯(lián)系還是緊密。工會(huì)隊(duì)伍不夠強(qiáng)大，隊(duì)伍對(duì)開展群眾工作的認(rèn)識(shí)不到位，職工群眾工作量大、覆蓋面廣等多方面的因素，都制約著工會(huì)開展密切聯(lián)系群眾工作，使工會(huì)開展職工群眾工作與職工救助、幫扶、維權(quán)等方面聯(lián)系不是很緊密。

（二）我縣企業(yè)工會(huì)及職工存在的一些問題

1、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工會(huì)工作認(rèn)識(shí)不足。在對(duì)我縣企業(yè)的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)行政方對(duì)工會(huì)工作存在諸多偏見，認(rèn)為企業(yè)講的是效益，沒有效益什么都談不上，忽略了工會(huì)工作和企業(yè)發(fā)展的辯證統(tǒng)一關(guān)系，使企業(yè)工會(huì)工作開展困難。不少工會(huì)干部反映，工會(huì)需要開展某項(xiàng)活動(dòng)，所需經(jīng)費(fèi)需要老板撥付，人員要找老板安排，時(shí)間要靠老板調(diào)劑，如果老板感興趣，活動(dòng)就可以組織，如果老板不采納，活動(dòng)就要放棄。由于企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工會(huì)認(rèn)識(shí)不到位，使得企業(yè)工會(huì)存在很大的依附性，有一部分企業(yè)工會(huì)就是一塊應(yīng)付了事的“牌子”。

2、企業(yè)工會(huì)工作職責(zé)不明確。維護(hù)職工的合法權(quán)益是企業(yè)工會(huì)組織的一項(xiàng)基本職責(zé)，可是據(jù)對(duì)我縣企業(yè)工會(huì)的調(diào)查，在現(xiàn)實(shí)中企業(yè)工會(huì)維權(quán)少有作為，更多地是發(fā)放慰問金，搞搞福利，每當(dāng)職工遇到侵權(quán)問題時(shí)，企業(yè)工會(huì)就是顯得萬般無奈，久而久之，職工對(duì)企業(yè)工會(huì)產(chǎn)生一種不信任感，認(rèn)為企業(yè)工會(huì)沒有能力、沒有膽量做職工的代言人。工會(huì)履行職責(zé)，是《工會(huì)法》賦予的權(quán)利，企業(yè)工會(huì)干部應(yīng)該不計(jì)個(gè)人利益得失，敢于站在職工的一邊，幫職工說話，做好維護(hù)職工合法權(quán)益的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

3、企業(yè)工會(huì)干部業(yè)務(wù)水平不夠高。近年來，我縣建企業(yè)數(shù)量大幅度增加，企業(yè)工會(huì)干部成分較新、工作閱歷較淺，對(duì)工會(huì)工作業(yè)務(wù)不太熟悉，我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)少數(shù)企業(yè)工會(huì)主席在工作無思路，在方法上無套路，稀里糊涂，工作無從下手，上級(jí)安排的工作任務(wù)，常常做不到位。

4、企業(yè)工會(huì)工作不規(guī)范。企業(yè)工會(huì)工作應(yīng)有它獨(dú)特的內(nèi)容，有鮮明的特點(diǎn)，有完整的工作程序，就目前我縣的情況看，多數(shù)企業(yè)工會(huì)工作運(yùn)作不規(guī)范。例如，有的企業(yè)長(zhǎng)期不召開職代會(huì)，經(jīng)審委員會(huì)行同虛設(shè)，工作制度不建立，工會(huì)活動(dòng)無陣地，嚴(yán)重影響工會(huì)工作的正常開展。

5、企業(yè)工會(huì)機(jī)制不健全。據(jù)我們的抽樣調(diào)查顯示，我縣被抽樣的企業(yè)工會(huì)中，半數(shù)以上的企業(yè)工會(huì)沒有完善的工會(huì)機(jī)制，如維權(quán)機(jī)制、教育培訓(xùn)機(jī)制、救困機(jī)制、三方協(xié)調(diào)機(jī)制等，企業(yè)工會(huì)沒有圍繞本企業(yè)實(shí)際形成完整的工作機(jī)制，只是表面化一般化，不能在深層次，實(shí)質(zhì)性上推進(jìn)工作開展。

6、企業(yè)工會(huì)維權(quán)作用不夠明顯。據(jù)我們的調(diào)查，我縣企業(yè)工會(huì)的工會(huì)主席多數(shù)是企業(yè)負(fù)責(zé)人或者主要部門責(zé)任者，在企業(yè)侵犯職工權(quán)益的時(shí)候，企業(yè)工會(huì)往往會(huì)選擇站在一邊，大多數(shù)負(fù)責(zé)人很多時(shí)候不敢站出來替職工說話，擔(dān)心一旦他們站出來積極維護(hù)職工的合法權(quán)益會(huì)受到老板的批評(píng)、辱罵甚至是降職或開除，同時(shí)由于這些人員也不懂說、不會(huì)說，使我縣大多數(shù)企業(yè)工會(huì)維權(quán)作用不夠明顯。

二、關(guān)于我縣如何做好新形勢(shì)下職工群眾工作的幾點(diǎn)建議

（一）要依法推動(dòng)企業(yè)普遍建立工會(huì)組織，最廣泛地把廣大職工組織到工會(huì)中來。

隨著我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、體制深刻變革和社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，職工隊(duì)伍內(nèi)部結(jié)構(gòu)、思想觀念和利益訴求也呈多樣化趨勢(shì)，工會(huì)要針對(duì)不同群體，突出工作重點(diǎn)，創(chuàng)新方式方法，依法推動(dòng)企業(yè)普遍建立工會(huì)組織，切實(shí)做到有職工就有工會(huì)組織，有工會(huì)，就要充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用，擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)，鞏固黨的階級(jí)基礎(chǔ)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。要堅(jiān)持依靠職工群眾建工會(huì)，依靠職工群眾辦工會(huì)，創(chuàng)新組建思路，提升建會(huì)質(zhì)量，規(guī)范基層組織，認(rèn)真貫徹企業(yè)法人工會(huì)組建工作3 年規(guī)劃，加大區(qū)域性、行業(yè)性工會(huì)組建力度，最大限度地把包括中小企業(yè)職工、靈活就業(yè)職工、農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工在內(nèi)的廣大職工組織到工會(huì)中來。針對(duì)我縣非公有制企業(yè)不斷增多的實(shí)際情況，進(jìn)一步加快非公有制企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)步伐，針對(duì)當(dāng)前社會(huì)群體變化快、流動(dòng)大的特點(diǎn)，積極探索更具有廣泛性、開放性、靈活性和群眾性的組織網(wǎng)絡(luò)和工作方式，不斷擴(kuò)大組織覆蓋和工作覆蓋。

（二）要依法推動(dòng)企業(yè)普遍開展工資集體協(xié)商，著力健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)職工權(quán)益機(jī)制。

勞動(dòng)關(guān)系是最重要、最基本的社會(huì)關(guān)系，工資報(bào)酬是勞動(dòng)關(guān)系中最核心的要素，當(dāng)今，在勞動(dòng)關(guān)系矛盾中職工總體處于弱勢(shì)地位，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系是發(fā)揮工會(huì)協(xié)調(diào)利益作用的關(guān)鍵。工會(huì)要主動(dòng)參與勞動(dòng)就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障等涉及職工切身利益的社會(huì)政策研究制定，以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn)，建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防、預(yù)警和調(diào)處機(jī)制，積極融入社會(huì)“大調(diào)解”格局，協(xié)助政府妥善解決和處理企業(yè)與職工的勞動(dòng)關(guān)系矛盾，促進(jìn)企業(yè)與職工建立和諧關(guān)系。要積極開展自下而上和自上而下的“要約行動(dòng)”，幫助、指導(dǎo)企業(yè)依法開展工資集體協(xié)商，重視開展行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商，把企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)與職工工資的增長(zhǎng)同步作為工資集體協(xié)商的重要內(nèi)容來抓，使職工安心工作，舒心工作，體面勞動(dòng)，大力推動(dòng)建立完善職工工資共決機(jī)制、正常增長(zhǎng)機(jī)制、支付保障機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)特別是非公企業(yè)與職工利益共享、和諧發(fā)展。要靠行動(dòng)出成果，著眼點(diǎn)要更多地放在困難企業(yè)、困難職工和弱勢(shì)群體身上，根據(jù)各類企業(yè)不同特點(diǎn)，有針對(duì)性地確定協(xié)商方式和協(xié)商重點(diǎn)。深入開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，督促企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。

（三）要開展特色幫扶救助體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，切實(shí)為廣大職工群眾服務(wù)。

切實(shí)關(guān)注民生，維護(hù)職工權(quán)益，協(xié)助黨和政府解決事關(guān)職工群眾的民生問題，是工會(huì)貫徹以職工為本、主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)的關(guān)鍵。工會(huì)要加強(qiáng)對(duì)困難職工、農(nóng)民工的幫扶服務(wù)，做到應(yīng)助盡助、全面覆蓋，切實(shí)推動(dòng)“送溫暖”工作經(jīng)?；⒅贫然蜕鐣?huì)化。要按照制度化管理、規(guī)范化服務(wù)、程序化運(yùn)作的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)職工維權(quán)幫扶中心建設(shè)。同時(shí)，要注意引導(dǎo)廣大職工學(xué)習(xí)法律知識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，知法守法，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。精心打造工會(huì)困難職工幫扶中心品牌，初步形成組織領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)、機(jī)構(gòu)人員到位、資金來源固定、基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)、幫扶項(xiàng)目具體、工作制度健全、規(guī)范服務(wù)有序的困難職工幫扶中心工作體系。

（四）要弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格和勞模精神，充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)?！弊饔谩?/p>

新形勢(shì)下，各工會(huì)要積極引導(dǎo)職工群眾，努力提升素質(zhì)，打造和筑牢廣大職工的共同思想道德基礎(chǔ)。努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展提供智力支持和人才保證。充分運(yùn)用教育、協(xié)商、示范、引導(dǎo)的辦法和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段，引導(dǎo)廣大職工堅(jiān)定理想信念，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)。加強(qiáng)對(duì)職工的技術(shù)技能培訓(xùn)，掀起職工學(xué)技術(shù)、比技能、創(chuàng)一流的熱潮，努力培養(yǎng)更多的知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型職工。

（五）要深化黨工共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，不斷提高做好職工群眾工作的能力水平。

當(dāng)前，工會(huì)工作的對(duì)象、領(lǐng)域、內(nèi)容和方式都發(fā)生了深刻變化，我們工會(huì)應(yīng)按照上級(jí)指示實(shí)施機(jī)關(guān)績(jī)效考核制度，切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。突出企業(yè)工會(huì)建設(shè)這個(gè)根本，抓住園區(qū)工會(huì)建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，著力在創(chuàng)新組織體制和運(yùn)行機(jī)制、改進(jìn)工作方法和活動(dòng)方式、創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系示范園區(qū)等方面進(jìn)行大膽探索，努力建立與園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的工會(huì)組織管理體制，與外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)相適應(yīng)的工會(huì)工作運(yùn)行機(jī)制，與園區(qū)職工隊(duì)伍特點(diǎn)相適應(yīng)的工會(huì)工作活動(dòng)方式。建立健全服務(wù)職工群眾、聯(lián)系職工群眾的制度，不斷提高工會(huì)干部組織開展群眾工作的能力水平。

第四篇：如何做好新形勢(shì)下的職工群眾工作

工會(huì)組織如何做好新形勢(shì)下職工群眾的穩(wěn)定工作

隨著昭交集團(tuán)鎮(zhèn)雄分公司改革的不斷深入和資產(chǎn)的不斷優(yōu)化整合以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，特別是鎮(zhèn)雄城市綜合體和新客運(yùn)站項(xiàng)目的逐步開發(fā)和利用，分公司由過去八年的等待、徘徊，進(jìn)入全新的快速發(fā)展時(shí)期。面對(duì)當(dāng)前錯(cuò)綜復(fù)雜的新形勢(shì)、瞬息萬變的新挑戰(zhàn)，工會(huì)組織必將承擔(dān)起更加光榮而艱巨的歷史使命，以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮自身作為黨與群眾之間的橋梁紐帶作用，創(chuàng)新工作方法，切實(shí)服務(wù)于廣大職工，做好新形勢(shì)下的職工群眾工作，這事關(guān)分公司的發(fā)展大局，事關(guān)廣大職工的根本利益。這是工會(huì)組織的優(yōu)良傳統(tǒng)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，是工會(huì)工作的生命線。當(dāng)前，如何在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮作用，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定局面，怎樣加強(qiáng)穩(wěn)定工作，顯得尤切重要，是一個(gè)需要認(rèn)真思考和落實(shí)的問題，結(jié)合鎮(zhèn)雄分公司工作現(xiàn)狀和實(shí)際，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

一、分公司工會(huì)組織要明確工作目標(biāo)，做精，做細(xì)，做扎實(shí)

工會(huì)組織要在構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)分公司穩(wěn)定和加強(qiáng)穩(wěn)定工作中，發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。一是工會(huì)干部要善于學(xué)習(xí)，傾聽職工呼聲，換位思考，以感情為出發(fā)點(diǎn)，按照有關(guān)文件精神進(jìn)行答復(fù)，對(duì)職工要做到曉之以理，動(dòng)之以情，設(shè)身處地為職工著想，滿腔熱忱對(duì)待職工群眾，把職工群眾的事情當(dāng)作自己的事情去做、去解決，真心幫助他們，溫暖他們，為他們搭起交流的平臺(tái)，通過做好每項(xiàng)暖人心、溫人心、得人心的具體工作，把集團(tuán)公司提出的和諧穩(wěn)定零目標(biāo)真正落到實(shí)處；二是深入班組、深入職工中了解新情況、新問題，做到關(guān)心職工疾苦，取得職工對(duì)政策的理解和支持，1引導(dǎo)職工正確處理個(gè)人與集體利益關(guān)系，化解矛盾，促進(jìn)和諧，把職工群眾反映的各種問題認(rèn)真進(jìn)行分類登記，進(jìn)行分析研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；三是要及時(shí)宣傳國(guó)家的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，傳達(dá)集團(tuán)公司及分公司的制度、規(guī)定和措施，介紹和宣傳集團(tuán)公司和分公司的長(zhǎng)、中、短期發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃、結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)布局、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算及措施保障等，尤其是昭交集團(tuán)的使命、宗旨、理念、精神、文化、核心價(jià)值觀、幸福昭交等的內(nèi)涵精義，以及對(duì)職工普遍關(guān)心的勞動(dòng)人事、工資分配制度和生活福利等直接關(guān)系到職工切身利益的熱點(diǎn)問題要及時(shí)解釋，使職工清清楚楚，明明白白，從而消除職工不必要的猜疑，避免引起不必要的矛盾糾紛。只有把職工的合法權(quán)益實(shí)現(xiàn)好，發(fā)展好，維護(hù)好，才能讓大多數(shù)職工了解和掌握分公司發(fā)展趨勢(shì)、面臨的情況和存在的壓力，從根本上得到職工群眾的支持，才能最大程度掃清管理層與操作層之間的障礙，進(jìn)而消除隔閡，達(dá)成共識(shí)，共謀分公司的發(fā)展。

二、深化民主管理制度建設(shè)，依法維護(hù)廣大職工的正當(dāng)權(quán)益

分公司工會(huì)工作是企業(yè)組織建設(shè)發(fā)展、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、確保分公司順利改革的強(qiáng)有力保障。工會(huì)工作只有不斷結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，堅(jiān)持以人為本、做好“三貼近”，不斷深化民主管理建設(shè)制度，改進(jìn)和創(chuàng)新工會(huì)工作方式、方法，依法維護(hù)廣大職工的正當(dāng)權(quán)益，才能在分公司發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

一要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，要堅(jiān)持“兩個(gè)維護(hù)”的統(tǒng)一，強(qiáng)化宗旨觀念和群眾觀點(diǎn)，始終堅(jiān)持全心全意依靠職工，時(shí)刻關(guān)心職工的疾苦，正確和妥善處理職工之間的內(nèi)部矛盾，充分發(fā)揮自身作為黨與

群眾之間的橋梁紐帶作用。

二要堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)持以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和要求。就是要尊重人的應(yīng)有權(quán)利,尊重人的首創(chuàng)精神，職工對(duì)分公司要有知情權(quán),參與權(quán),建議權(quán),接受教育權(quán)，在工作中要高度關(guān)注職工的這些愿望,按照以人為本的要求,不斷滿足廣大職工行使各項(xiàng)權(quán)利的愿望，如企務(wù)公開、班組調(diào)研、黨內(nèi)民主生活會(huì),各級(jí)組織的征求意見座談會(huì)等等,努力擴(kuò)大廣大職工行使民主權(quán)利的渠道和途徑。

三要做到“三貼近”。實(shí)踐告訴我們,為職工排憂解難,為職工多辦好事、實(shí)事,是最直接的、是最生動(dòng)的、是最有說服力的企業(yè)工會(huì)工作。因此,要堅(jiān)持把貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工的“三貼近”作為開展分公司工會(huì)工作的重要原則,從實(shí)際的要求、生活的需要、職工的愿望出發(fā),悉心了解職工在分公司變革中遇到的具體實(shí)際問題,說做并舉——說到職工心坎上, 做到職工急需處,竭盡全力地幫助他們解困難、排憂愁,誠(chéng)心誠(chéng)意地幫助他們辦好事、辦實(shí)事，凝聚廣大職工推動(dòng)分公司改革發(fā)展的智慧和力量。

四要堅(jiān)持維護(hù)職工的合法權(quán)益，維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的神圣職責(zé)，代表和維護(hù)廣大職工群眾利益是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益”企業(yè)工會(huì)工作原則，組織引導(dǎo)職工充分發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感，推動(dòng)分公司主動(dòng)保障職工的合法權(quán)益，把分公司建設(shè)成為企業(yè)和職工的利益共同體，事業(yè)共同體，命運(yùn)共同體。

五要把分公司改革發(fā)展的難點(diǎn)，各項(xiàng)管理的重點(diǎn)、職工關(guān)心的熱點(diǎn)、項(xiàng)目開發(fā)的焦點(diǎn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)作為分公司企務(wù)公開的主要內(nèi)容

進(jìn)行公開，保證廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。作為工會(huì)在維護(hù)分公司利益和保障職工權(quán)益的同時(shí)，為了達(dá)到雙贏的目的，更應(yīng)組織一些豐富多彩的活動(dòng)，豐富職工的文化體育生活，使職工能夠勞逸結(jié)合，增強(qiáng)凝聚力，使職工感受到了家的溫暖。從而培養(yǎng)了職工的集體觀念，增強(qiáng)了大家的凝聚力。

三、開展各種群眾性基礎(chǔ)工作，推動(dòng)工會(huì)事業(yè)健康和諧發(fā)展

分公司工會(huì)工作要堅(jiān)持以各種活動(dòng)為載體，以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)企業(yè)和諧、服務(wù)職工群眾、加強(qiáng)基層組織”為目標(biāo)，堅(jiān)持“黨建帶動(dòng)工建、工建服務(wù)黨建”的原則，推動(dòng)工會(huì)工作的創(chuàng)新發(fā)展。引導(dǎo)廣大職工在新的各種崗位上體現(xiàn)新作為、展示新風(fēng)貌、體會(huì)新精神、展現(xiàn)新風(fēng)采。

一是廣泛開展職工業(yè)余文化娛樂活動(dòng)。以“內(nèi)容豐富、形式多樣、喜聞樂見、健康有趣”的職工文化活動(dòng)，通過活動(dòng)啟發(fā)廣大職工的智慧、激揚(yáng)斗志、豐富思維、活躍思想，做到廣大職工在怡然自樂中健康生活、和諧工作、在愉悅心境中展示自己的才華，為分公司的發(fā)展作出新的業(yè)績(jī)。比如春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)開展象棋、撲克、跳棋、撥河、安全知識(shí)、勞動(dòng)技能、攝影書畫比賽等文化體育活動(dòng)，“七一”建黨節(jié)開展黨的知識(shí)競(jìng)賽和重走長(zhǎng)征路，體驗(yàn)紅軍生活等等，使職工感受到了家的溫暖。也使職工的興趣愛好和多種才藝得到發(fā)揮展現(xiàn)，在樂中寓教，豐富了職工的知識(shí)層面，培養(yǎng)了職工的集體觀念，增強(qiáng)了大家的凝聚力。

二是圍繞客運(yùn)企業(yè)“三優(yōu)三化”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和“創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)，開展“巾幗崗位建功立業(yè)”、“工人先鋒號(hào)”、“黨員范示崗”、“文明運(yùn)輸線”、“紅旗車”、“文明窗口”、“三好二爭(zhēng)”、“學(xué)習(xí)型黨組織”、“文明單位”、“學(xué)雷

鋒，愛心送考”等創(chuàng)建活動(dòng)，在全公司營(yíng)造勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的良好氛圍。教育引導(dǎo)職工樹立與分公司改革發(fā)展相適應(yīng)的思想觀念，不斷提高職工思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)，不斷提高職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、開拓能力和適應(yīng)能力，更好地發(fā)揮職工主力軍作用。

三是開展“進(jìn)千家門，知千家情，暖千家心”的送溫暖活動(dòng)。堅(jiān)持不懈的開展好“兩節(jié)”送溫暖，“三八”助單親，“五一”關(guān)愛勞模，“七一”送關(guān)懷，九月“金秋助學(xué)”活動(dòng)。針對(duì)困難職工建立幫困救助的長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真調(diào)查研究因病等致貧困難職工，做好為職工解除后顧之憂工作。擴(kuò)大社會(huì)救助覆蓋面（比如倡議捐助獻(xiàn)愛心），盡量幫助他們解決實(shí)際困難，同時(shí)做好職工醫(yī)療互助保障工作，多渠道減輕患病職工尤其是患大病職工的個(gè)人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，使職工醫(yī)療互助保障更好地發(fā)揮基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的補(bǔ)充作用。做到對(duì)貧困職工家庭成員清，經(jīng)濟(jì)收入清，困難原因清，思想狀況清。做到幫有目標(biāo)，扶有對(duì)象。還要根據(jù)困難程度和實(shí)際情況制定具體的幫扶措施，盡快解決他們的困難。全方位實(shí)施扶貧幫困工作，力求實(shí)效。通過行之有效的工作，把分公司的溫暖、關(guān)心送到每一個(gè)特困待崗職工和貧困職工家中，使他們正確對(duì)待困難，堅(jiān)定生活信念，支持分公司的改革，維護(hù)分公司和社會(huì)的穩(wěn)定。從而進(jìn)一步提高分公司感召力和凝聚力。

四是堅(jiān)持定期召開駕駛員、經(jīng)營(yíng)者、管理人員座談會(huì)，通過座談會(huì)向職工、經(jīng)營(yíng)者宣傳分公司的經(jīng)營(yíng)思路、發(fā)展戰(zhàn)略，現(xiàn)場(chǎng)解答各類問題，并對(duì)收集到的意見和建議做到督促落實(shí)、及時(shí)反饋，讓職工進(jìn)一步解分公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，近期規(guī)劃，以及規(guī)劃完成后所帶來的效益，促使職工能更加有激情的投入到分公司的生產(chǎn)發(fā)展中來。比如，開展“三八”婦女節(jié)、“重九”節(jié)座談會(huì)和民主生活會(huì)等，針對(duì)鎮(zhèn)雄城市內(nèi)部和城市區(qū)間的快速交通的發(fā)展，組織職工群眾廣泛參與討論、調(diào)研工作，研究怎樣才能讓分公司的經(jīng)營(yíng)立于不敗之地，把危機(jī)轉(zhuǎn)換成契機(jī)，從而瞄準(zhǔn)客運(yùn)市場(chǎng)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景，通過培育客運(yùn)市場(chǎng)，開發(fā)新的客運(yùn)班線、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，不斷形成分公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

總之，分公司工會(huì)組織要切實(shí)加強(qiáng)職工的穩(wěn)定工作，調(diào)整職工情緒，化解各種矛盾，只有不斷加強(qiáng)運(yùn)行機(jī)制和體系建設(shè)，懷著深厚的感情去做事，竭盡全力為職工群眾辦事，認(rèn)真傾聽職工呼聲，成為職工群眾利益的代表者、維護(hù)者，在宏觀上、源頭上維護(hù)，不斷提高辦事能力和水平，做到事事有結(jié)果，件件有回音，密切黨同職工群眾的血肉聯(lián)系，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，擔(dān)負(fù)起為職工排憂解難的重?fù)?dān)，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，建立一支穩(wěn)定的職工隊(duì)伍，確保分公司又好又快發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

昭交集團(tuán)鎮(zhèn)雄分公司

二〇一二年七月七日

第五篇：加強(qiáng)做好新形勢(shì)下群眾工作

加強(qiáng)做好新形勢(shì)下群眾工作，促進(jìn)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

近日，西盟縣政府接待處組織全體干部職工學(xué)習(xí)了《中共西盟佤族自治縣委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委、市委領(lǐng)導(dǎo)重要批示精神深入做好新形勢(shì)下群眾工作的通知》（西發(fā)?2011?8號(hào)文件）。通過學(xué)習(xí)和交流發(fā)言，結(jié)合開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和推行為民服務(wù)五項(xiàng)制度活動(dòng)，按照科學(xué)發(fā)展觀要求,從實(shí)際出發(fā)，從以下幾方面提出在當(dāng)前新形勢(shì)、新任務(wù)下，如何做好群眾工作：

一、干部職工要深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下群眾工作的重要性和緊迫性，堅(jiān)持馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線，以高度的政治責(zé)任感扎實(shí)做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的工作，不斷提高群眾工作水平。

二、急群眾所急，想群眾所想，為群眾辦實(shí)事好事。不斷適應(yīng)群眾工作的新特點(diǎn)新要求，深入基層，深入群眾，拓寬反映社情民意的渠道，探索改善黨群、干群關(guān)系的途徑，為群眾解決困難和訴愿，不斷贏得人民群眾的信任、支持和擁護(hù)。

三、以反腐倡廉的實(shí)際成效取信于民。干部職工要以身作則作拒腐防變的表率，不能被“潛規(guī)則”左右，必須堅(jiān)決反對(duì)腐敗、嚴(yán)厲懲治腐敗分子，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的實(shí)際成效取信于民。永德縣在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中做好新形勢(shì)下群眾工作

永德縣千名黨員干部下基層當(dāng)好“五大員”，扎實(shí)做好新形勢(shì)下群眾工作，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)不斷引向深入。

當(dāng)好宣傳員，幫助學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神促思想統(tǒng)一。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組（社區(qū)）、企業(yè)、工地、學(xué)校，采取調(diào)研座談、上黨課、作形勢(shì)分析報(bào)告、宣講、專題輔導(dǎo)等方式，幫助黨員群眾學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的十七屆五中全會(huì)、省委八屆十次全會(huì)及市委二屆十次全會(huì)和縣委十一屆七次全會(huì)精神，統(tǒng)一干部群眾對(duì)全縣過去五年工作、當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期形勢(shì)、“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主題和主線的認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確理解和把握“十二五”時(shí)期基本要求、主要任務(wù)和重大措施。通過學(xué)習(xí)，把全縣黨員群眾思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省、市、縣的重大決策部署上來。

當(dāng)好調(diào)研員，幫助理清發(fā)展思路促科學(xué)發(fā)展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)進(jìn)行駐點(diǎn)調(diào)研，幫助基層理清發(fā)展思路?？h處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)聽取工作匯報(bào)，認(rèn)真研究中央新一輪西部大開發(fā)戰(zhàn)略政策和省委、市委的有關(guān)精神，圍繞全縣“十二五”發(fā)展規(guī)劃，特別是圍繞構(gòu)建“兩城、三帶、六產(chǎn)業(yè)”的空間戰(zhàn)略布局，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)理清符合實(shí)際、突出特色的發(fā)展思路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭幫助所轄村（社區(qū)）圍繞全縣“三個(gè)一百”目標(biāo)任務(wù)及“十二五”發(fā)展規(guī)劃，通過組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩、召開工作調(diào)度會(huì)等方式，引導(dǎo)村（社區(qū)）看發(fā)展、比進(jìn)步，真正把全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)工作及本地的中心工作落實(shí)到具體人員，實(shí)現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”?？h直部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭主動(dòng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村把發(fā)展思路和措施統(tǒng)一到全縣規(guī)劃“大盤子”中來，形成全縣“一盤棋”、共同推進(jìn)發(fā)展的工作格局。

當(dāng)好服務(wù)員，幫助解決實(shí)際問題促增比進(jìn)位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，幫助抓規(guī)劃、抓項(xiàng)目、抓產(chǎn)業(yè)、抓非公經(jīng)濟(jì)、抓小城鎮(zhèn)建設(shè)。積極向基層送政策、送項(xiàng)目、送技術(shù)、送信息，幫助基層發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)、贏得發(fā)展先機(jī)，解決發(fā)展困難、加快發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展?？h處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決“六產(chǎn)業(yè)”（蔗糖、烤煙、礦電、林果、茶葉、畜牧）培育升級(jí)、實(shí)施新家園行動(dòng)計(jì)劃、小城鎮(zhèn)建設(shè)等工作中面臨的難題。同時(shí)落實(shí)好重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)行政責(zé)任制，完善“一個(gè)企業(yè)（項(xiàng)目），一個(gè)推進(jìn)小組，一套具體推進(jìn)方案，一抓到底”工作機(jī)制，逐一落實(shí)工作目標(biāo)、措施和進(jìn)度要求?？h直部門主要領(lǐng)導(dǎo)按照“一企一策、一村一策”要求，開展“保姆式”、“全程代理“、“幫辦式”服務(wù)，幫助基層解決發(fā)展中遇到的困難和問題。具有行政審批職能的縣直部門領(lǐng)導(dǎo)干部幫助基層和企業(yè)發(fā)展松綁、讓利、開綠燈、出政策，主動(dòng)上門、現(xiàn)場(chǎng)辦公、開設(shè)“綠色通道”等措施，快速辦理重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程審批手續(xù)，有效杜絕了“推、拖、扯、轉(zhuǎn)”以及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。

當(dāng)好組織員，幫助加強(qiáng)組織建設(shè)促城鄉(xiāng)共建。不斷拓展延伸“一體兩會(huì)”聯(lián)動(dòng)運(yùn)行機(jī)制服務(wù)領(lǐng)域，全面落實(shí)縣級(jí)機(jī)關(guān)（含部分企業(yè)）黨組織負(fù)責(zé)人兼任掛鉤村（社區(qū)）黨組織副書記制度，采取“一幫一”、“手拉手”、定點(diǎn)聯(lián)系、定點(diǎn)幫帶等形式，扎實(shí)開展“城鄉(xiāng)共建手拉手，創(chuàng)業(yè)致富路同走”活動(dòng)，做到組織生活聯(lián)過、重點(diǎn)工作聯(lián)動(dòng)、黨員結(jié)對(duì)聯(lián)幫、資源信息聯(lián)通、服務(wù)活動(dòng)聯(lián)手、先進(jìn)典型聯(lián)創(chuàng)，使新形勢(shì)下黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的黨建工作格局得到加強(qiáng)和鞏固。

當(dāng)好綜治員，幫助化解矛盾糾紛促和諧穩(wěn)定。落實(shí)包保責(zé)任制。完善縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門主要領(lǐng)導(dǎo)包保掛鉤村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)包保本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、駐村工作隊(duì)和村“兩委”成員包保本村的矛盾糾紛化解調(diào)處機(jī)制，做到干部在一線工作、民情在一線掌握、矛盾在一線解決、發(fā)展在一線促成。完善民情調(diào)查制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都有民情記錄本，并做好民情日記，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村分級(jí)建立民情臺(tái)賬?？h群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度負(fù)責(zé)對(duì)縣直部門領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的民情記錄本、民情日記和民情臺(tái)賬進(jìn)行1次全面檢查。實(shí)行維穩(wěn)工作定期分析制?？h委、政府每季度聽取1次維穩(wěn)形勢(shì)分析報(bào)告；鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月召開1次維穩(wěn)形勢(shì)分析會(huì)；縣直部門主要領(lǐng)導(dǎo)每月深入掛鉤村排查和化解矛盾糾紛1次。完善信訪接訪處訪和矛盾排查調(diào)處機(jī)制。明確縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級(jí)聯(lián)動(dòng)的接訪網(wǎng)絡(luò)；矛盾排查實(shí)行“三定四包”制，即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)限，包調(diào)查研究、包協(xié)調(diào)處理、包督辦落實(shí)、包教育穩(wěn)控。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 努力做好新形勢(shì)下農(nóng)村群眾工作

加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作，特別是農(nóng)村中的群眾工作，是黨的十七屆五中全會(huì)提出的明確要求，也是全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的重要保證。近年來，溪口鄉(xiāng)在處理群眾問題的中，展現(xiàn)出黨員、干部的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、增強(qiáng)群眾觀念，努力做好新形勢(shì)下農(nóng)村群眾工作，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供了有力保障。在處理具體的農(nóng)村群眾問題時(shí)，我鄉(xiāng)始終堅(jiān)持做到“四個(gè)到位”：

一、認(rèn)識(shí)到位。群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，在新的歷史形勢(shì)下，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧，必須高度重視群眾工作，尤其是起到極大基礎(chǔ)作用的農(nóng)村群眾工作。我鄉(xiāng)在處理群眾問題時(shí)，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，把以人為本的理念貫穿到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在為人民群眾謀福祉上。

二、研究到位。事物無時(shí)無刻不處在發(fā)展和變化當(dāng)中，農(nóng)村中的群眾工作當(dāng)然也不例外。做好新形勢(shì)下的農(nóng)村群眾工作，必然要求我們結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)其特點(diǎn)和規(guī)律進(jìn)行深入的研究。農(nóng)村中的群眾問題，很大一部分需要我們結(jié)合農(nóng)村的實(shí)際，有共性當(dāng)然也有特性，這就要求我們端正態(tài)度、改進(jìn)作風(fēng)，帶著感情和責(zé)任為廣大農(nóng)村群眾解決實(shí)際問題。

三、方法到位。好的方法是我們?nèi)〉霉ぷ鞒晒Φ谋ＷC。做好新形勢(shì)下的農(nóng)村群眾工作，應(yīng)緊密結(jié)合時(shí)代特征和實(shí)踐發(fā)展的要求，努力探索和掌握切實(shí)可行的工作方法。我鄉(xiāng)在處理各類群眾問題的時(shí)候，能夠始終做到具體問題具體分析，堅(jiān)持走群眾路線，推己及人地把矛盾化解在搖籃里，耐心、細(xì)致地做好群眾的思想工作。

四、工作落實(shí)到位。有了正確的認(rèn)識(shí)，耐心的研究和可行的方法，處理好群眾問題，做好各項(xiàng)群眾工作關(guān)鍵還在基層落實(shí)。為此，我鄉(xiāng)建立了一套切實(shí)有效地工作體系，并且定期對(duì)群眾工作進(jìn)行分析和總結(jié)。例如在處理各類信訪問題時(shí)，我鄉(xiāng)能夠認(rèn)真做好信訪件的及時(shí)妥善辦理，成功調(diào)處大謝村涼亭信訪案件，制止了該村在新農(nóng)村建設(shè)中部分村民將佛像供堂私自設(shè)置于涼亭內(nèi)的不和諧行為，確保了該村的社會(huì)風(fēng)氣良性發(fā)展。此外，對(duì)于在農(nóng)村群眾工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人也進(jìn)行表彰和一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

好新形勢(shì)下的群眾工作必須樹立正確的群眾觀

做好新形勢(shì)下的群眾工作必須樹立正確的群眾觀

胡錦濤總書記在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理及其創(chuàng)新專題研討班開班儀式上發(fā)表重要講話時(shí)強(qiáng)調(diào)做好新形勢(shì)下群眾工作要堅(jiān)持在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，明確了新形勢(shì)下做好群眾工作的新要求。加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作必須樹立正確群眾觀，這是做好新形勢(shì)下群眾工作的根本性保證。

人民是歷史的創(chuàng)造者，人民是真正的英雄，這是馬克思?xì)v史唯物史觀?；仡櫸覀凕h波瀾壯闊的90年發(fā)展歷程，我們黨無論是新民主主義革命時(shí)期，還是社會(huì)主義建設(shè)，特別是改革開放以來，都始終把人民群眾作為我們黨生存和發(fā)展的根基，把人民群眾擺在第一位，充分依靠人民群眾，與同人民群眾保持血肉聯(lián)系，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)人民取得了反帝國(guó)主義、封建主義、官僚資本主義的新民主主義革命的勝利，讓人民群眾實(shí)現(xiàn)了當(dāng)家作主，成為了國(guó)家的主人；團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾成功實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、從封閉半封閉到全方位開放的偉大歷史轉(zhuǎn)折，開辟了中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展的新時(shí)期，極大地解放和發(fā)展了社會(huì)生產(chǎn)力，使人民群眾過上了更加幸福的生活，實(shí)現(xiàn)了國(guó)家的繁榮昌盛和中華民族的崛起。我們必須牢記人民群眾是我們賴以生存和得以發(fā)展的根本，堅(jiān)信人民群眾是真正的英雄，堅(jiān)持人民群眾是國(guó)家的主人，在任何時(shí)候、任何情況下都要把人民群眾擺在至高無上的位置。

人民群眾是我們黨的智慧和力量源泉。歷史實(shí)踐證明：得民心者得天下，失民心者失天下。世界上沒有任何人的智慧可以超越人民群眾的智慧，沒有任何人的力量可以代替人民群眾的力量。我們黨在革命、建設(shè)、改革各個(gè)歷史時(shí)期，都是從人民群眾的實(shí)踐創(chuàng)造中汲取智慧，從人民群眾的發(fā)展要求中獲得力量的歷史過程。億萬群眾的智慧匯聚成了國(guó)家意志，億萬群眾的雙手托起了改革開放。中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)廣大人民群眾創(chuàng)新實(shí)踐取得的重大成果，是人民群眾智慧的結(jié)晶；改革開放取得的偉大成就，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)廣大人民群眾共同奮斗取得重大成果，是人民群眾力量的結(jié)晶。人民群眾在實(shí)踐中創(chuàng)造的一切智慧、匯聚的一切力量保證了我們的事業(yè)不斷向前前進(jìn)。人民群眾的智慧和力量是偉大的、無限的。我們已經(jīng)取得的發(fā)展成就離不開人民群眾，我們奮力開創(chuàng)更加美好的未來也離不開人民群眾。離開了人民群眾，不僅現(xiàn)代化建設(shè)無從談起，已經(jīng)取得的發(fā)展成果也會(huì)失去。民意不可違、民智不可棄、民力不可失，民意反映民生、民生連著民心、民心凝聚民力。我們?cè)谌魏螘r(shí)候任何情況下，群眾觀點(diǎn)不能丟、不能忘，必須充分聽取民意、廣泛集中民智，凝聚各方智慧、聚集發(fā)展合力，我們的事業(yè)才能繼往開來、蒸蒸日上，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)

發(fā)展、民族團(tuán)結(jié)、人民幸福的大好局面。

密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)。我們黨的最大的政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾，最大的危險(xiǎn)是脫離群眾。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展，關(guān)鍵就在于我們能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。離開了人民群眾，我們所做的一切就會(huì)迷失了正確的方向；拋棄了為人民群眾服務(wù)的思想，我們所做的一切就會(huì)丟失了目的；失去了人民群眾的擁護(hù)，我們所做的一切就會(huì)失去了價(jià)值。我們必須始終堅(jiān)持踐行好“從群眾中來，到群眾去”的群眾路線，相信群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾，做到“一切為了群眾，一切依靠群眾”。我們每個(gè)干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要把知民情、解民憂、暖民心作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作，放下身份、俯下身子，到群眾家中去感受群眾的衣食住行，到群眾工作勞動(dòng)的地方去體驗(yàn)群眾的工作環(huán)境，到群眾文化生活的場(chǎng)所去參與群眾的精神生活，與他們同吃、同住、同勞動(dòng)，與他們交心談心，少一些發(fā)號(hào)施令、多一些傾聽意識(shí)，少一些官話、多說一些生活語言，聽他們講講心里話、說說實(shí)在話，和人民群眾交朋友、做知心人。只有這樣，才能更好地了解到群眾之所需、群眾之所想，時(shí)刻掌握人民群眾的愿望和需求。我們唯有倍加珍惜、自覺維護(hù)與人民群眾的血肉聯(lián)系，以更加正確的群眾觀、更加堅(jiān)定的群眾立場(chǎng)、更加豐富的群眾感情，才能做到與人民群眾同心同德，才能更好地服務(wù)好人民群眾，才能得到人民群眾的擁護(hù)和愛戴，才能經(jīng)得住實(shí)

踐、人民和歷史的檢驗(yàn)。

一心一意為人民群眾謀利益是我們黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，隨著人類文明的不斷發(fā)展進(jìn)步，人民群眾追求更加幸福美滿生活的期待越來越高。這是自然規(guī)律，也是社會(huì)規(guī)律。人民群眾的愿望、需求和利益是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程。在現(xiàn)階段，我國(guó)社會(huì)的主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾。這就要求我們必須在任何時(shí)候都要把為人民群眾謀利益放在第一位，始終站在人民群眾的立場(chǎng)上，把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，把實(shí)現(xiàn)人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益作為全部工作的重點(diǎn)，更加關(guān)注民生、更加保障民生，多為人民群眾辦好事干實(shí)事。人民群眾最反感的就是“形象工程”、“面子工程”，人民群眾最反對(duì)的就是損害人民群眾利益的事，人民群眾最歡迎、最喜歡的就是實(shí)實(shí)在在為人民群眾辦好事干實(shí)事。我們?yōu)槿嗣袢罕娹k好事干實(shí)事，不能只是文件落實(shí)文件、會(huì)議落實(shí)會(huì)議，更不能做“干部出風(fēng)頭、群眾吃苦頭”的事情，而是要用人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn)，不圖虛名，不務(wù)虛功，用求真務(wù)實(shí)的行動(dòng)，為人民群眾辦實(shí)事、謀福祉，切實(shí)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，提高人民群眾的生活水平和生活質(zhì)量，讓人民群眾充分感受到黨的溫暖，使我們的工作讓老百姓滿意，把我們的工作實(shí)績(jī)印在老百姓的心坎上。我們做好新形勢(shì)下的群眾工作，最根本的就是要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。這個(gè)根本不可動(dòng)搖、不可改變。這個(gè)根本要求我們必須牢固樹立宗旨意識(shí)，樹立正確的群眾觀，任何時(shí)候都把人民群眾擺在心中，任何時(shí)刻都把我們自己當(dāng)作人民群眾的公仆，始終把人民群眾視為主人、作為親人，從思想上、感情人、行動(dòng)上更加尊重人民群眾、更加貼近人民群眾、更加為人民群眾謀利益，心懷一顆“民本之心”、“愛民之心”、“為民之心”，把宗旨銘記在心靈中、實(shí)踐在行動(dòng)上，以飽滿的群眾感情和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，始終做人民權(quán)益的實(shí)現(xiàn)者，始終做人民權(quán)益的忠實(shí)守護(hù)者，永遠(yuǎn)與人民群眾同呼吸、心連心、共命運(yùn)，永葆我們共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色。

李錦斌:做好新形勢(shì)下群眾工作 加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理

時(shí)間：2011-3-14 8:26:04 作者：記者 杜朋舉

3月11日，省委常委、省委組織部部長(zhǎng)、省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)李錦斌到銅川就創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、基層黨組織建設(shè)以及平安建設(shè)和社會(huì)管理等工作進(jìn)行調(diào)研，要求緊緊圍繞服務(wù)群眾抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層黨組織建設(shè)，緊緊圍繞富民強(qiáng)省加強(qiáng)平安社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理工作。

在耀州區(qū)小丘鎮(zhèn)阿堵寨村和關(guān)莊鎮(zhèn)等地，李錦斌認(rèn)真了解創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、基層組織建設(shè)工作，詳細(xì)詢問開展平安建設(shè)有關(guān)情況，并召開了座談會(huì)。在聽取市縣有關(guān)工作情況匯報(bào)后，李錦斌充分肯定了銅川在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、基層黨建、平安建設(shè)、社會(huì)管理等方面的成績(jī)，并就做好下一步工作提出要求，一是緊緊圍繞中央提出的“八個(gè)進(jìn)一步”的要求，切實(shí)創(chuàng)新和加強(qiáng)社會(huì)管理。特別是要按照省委的部署，突出推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、突出改善和保障民生、突出做好群眾工作、突出夯實(shí)基層基礎(chǔ)、突出提高社會(huì)文明程度，努力創(chuàng)新和加強(qiáng)社會(huì)管理，為科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)省創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境。二是緊緊圍繞服務(wù)群眾，不斷深化拓展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。要認(rèn)真落實(shí)省委關(guān)于開展 “為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的總體安排，堅(jiān)持在思路上向惠民富民匯集，在工作上向?yàn)槊窭衲?，在作風(fēng)上向親民愛民轉(zhuǎn)變，動(dòng)員基層黨組織和黨員服務(wù)群眾增收致富，服務(wù)群眾保障和改善民生，服務(wù)密切黨群干群關(guān)系。三是緊緊圍繞建設(shè)和諧陜西，不斷強(qiáng)化平安建設(shè)。要堅(jiān)持主動(dòng)出擊，排查化解社會(huì)矛盾，特別是要健全完善“大調(diào)解”工作機(jī)制；落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)治安綜合治理，確保社會(huì)穩(wěn)定；突出工作重點(diǎn)，完成重要節(jié)點(diǎn)安全保衛(wèi)。要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，從加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)入手，切實(shí)加強(qiáng)源頭治理；從建立健全機(jī)制入手，切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益；從轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)入手，切實(shí)做好群眾工作。四是緊緊圍繞做好新形勢(shì)下群眾工作，切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。要重點(diǎn)抓好以黨組織為核心的村級(jí)組織和社區(qū)組織配套建設(shè)，筑牢群眾工作的組織基礎(chǔ)；要努力建設(shè)一支樂于做群眾工作、善于做群眾工作、有奉獻(xiàn)精神、年富力強(qiáng)的高素質(zhì)基層群眾工作隊(duì)伍，推動(dòng)基層組織切實(shí)做好聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾各項(xiàng)工作。

調(diào)研中，李錦斌一行還結(jié)合慶祝建黨90周年，看望和慰問了88歲的老紅軍潘西順和73歲的老黨員張生玉，感謝他們?yōu)閲?guó)家革命和建設(shè)作出的貢獻(xiàn)，要求各級(jí)黨委政府照顧好他們的生活。

省委組織部、省委政法委有關(guān)負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。

婆店鎮(zhèn)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“討論”新形勢(shì)下群眾工作

為全面貫徹省委八屆十三次全議精神，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下群眾工作。石婆店鎮(zhèn)抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“小學(xué)教”活動(dòng)學(xué)習(xí)契機(jī)，在組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共安徽省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的若干意見》，進(jìn)村入戶開展調(diào)研后，積極開展“大討論”活動(dòng)。探索做好新形勢(shì)下群眾工作要領(lǐng)，通過充分討論大家一致認(rèn)為做好新形勢(shì)下群眾工作要做到“七要”。

一要“學(xué)習(xí)”。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《意見》，探索和改進(jìn)做好新形勢(shì)下群眾工作的方法，提高做好新形勢(shì)下群眾工作能力。

二要“宣傳”。要加大上級(jí)政策，特別是涉及群眾切身利益政策的宣傳力度，讓群眾真正了解把握政策內(nèi)涵。

三要“疏導(dǎo)”?！胺烂裰冢跤诜来ā?，要做好矛盾糾紛排查和信訪接待工作，用疏導(dǎo)的方式解決群眾訴求。

四要“真情”。黨員干部要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，真正把群眾當(dāng)成自己的親人，把群眾的事當(dāng)成自己的事，真情對(duì)待群眾。

五要“感化”。對(duì)部分某些方面有“陰影”的群眾，要通過多種途徑用真心、真愛感化他們，讓他們走出陰影。

六要“誠(chéng)信”。黨員干部做事一定要“言必行，行必果”，不能草率做出不切合實(shí)際的承諾，對(duì)群眾一定要做到誠(chéng)信。

七要“自律”。黨員干部一定要做到廉潔自律，勿以惡小而為之，保持勤政廉政。

如何做好新形勢(shì)下的群眾工作推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展

在墾區(qū)上下轟轟烈烈開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，離不開基層廣大職工群眾的參與支持。那么如何調(diào)動(dòng)廣大職工群眾積極性，做好新形勢(shì)下職工群眾的思想工作就顯得尤為重要。我們墾區(qū)經(jīng)過三十多年改革開放的實(shí)踐，廣大人民群眾的思想觀念發(fā)生了很大變化，法律觀念、政策觀念、效率觀念、公平競(jìng)爭(zhēng)觀念、民主意識(shí)、參與意識(shí)、自主意識(shí)不斷增強(qiáng)。同時(shí)，傳統(tǒng)文化在群眾的心中也占據(jù)著相當(dāng)重要的位置。在新形勢(shì)下，黨員干部要學(xué)一點(diǎn)心理學(xué)，要注意研究群眾的心理，以便針對(duì)群眾的心理開展工作。有些基層干部感到群眾工作越來越難做，干部越來越難當(dāng)，因而不同程度地產(chǎn)生了畏難情緒、急躁情緒。

當(dāng)前，群眾工作中存在的一個(gè)突出問題，主要是一些領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨觀念不牢，脫離群眾，不愿做群眾工作；思想理論水平不高，能力不強(qiáng)，不敢做群眾工作；工作方法欠缺，本領(lǐng)不大，不會(huì)做群眾工作。具體表現(xiàn)在以下幾方面：一是基層干部深入職工群眾不夠勤，與群眾溝通聯(lián)系不夠多，傾聽群眾呼聲不夠切，致使干群關(guān)系不甚緊密；二是對(duì)基層問題解決力度不夠，；三是一些領(lǐng)導(dǎo)干部沒能很好地發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，一些基層干部遇到矛盾躲著走，把小事拖大，大事拖難，導(dǎo)致矛盾激化。

其次是基層發(fā)展過程中遇到的問題，一些領(lǐng)導(dǎo)干部不會(huì)妥善處理與解決，對(duì)做好新形勢(shì)下的群眾工作缺乏正確有效的方法和本領(lǐng)。表現(xiàn)在以下五方面：一工作簡(jiǎn)單粗暴，二是沒有發(fā)揮民主。三沒有做過細(xì)的思想工作；四是沒有傾聽職工群眾呼聲；五是沒有緊緊依靠職工群眾。

針對(duì)以上問題，如何做好新形勢(shì)下的群眾工作。首先要解決好對(duì)人民群眾的態(tài)度、與人民群眾的關(guān)系、同人民群眾的感情問題。我們的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在任何時(shí)候都必須滿腔熱情地去做群眾工作，不管是工作順利的時(shí)候還是遇到困難和挫折的時(shí)候，不管是群眾理解我們的時(shí)候還是暫時(shí)不理解的時(shí)候，對(duì)群眾的真摯感情不能變。特別是在群眾暫時(shí)不理解我們或?qū)ξ覀兊墓ぷ魈岢黾怃J的批評(píng)，甚至這種批評(píng)可能不那么準(zhǔn)確和正確，對(duì)群眾的滿腔熱情也不能改變。決不能在思想上淡忘群眾，感情上疏遠(yuǎn)群眾，行動(dòng)上背離群眾。

其次是通過辦實(shí)事好事的方法做好群眾工作。在為群眾排憂解難的過程中解開群眾的思想疙瘩，這是我們黨做好群眾工作的一條基本經(jīng)驗(yàn)，也是一種最實(shí)際、最普遍、最有效的群眾工作方法。黨員干部要自覺地把黨的群眾工作體現(xiàn)在為群眾辦好事實(shí)事的具體行動(dòng)中，經(jīng)常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現(xiàn)新情況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在、看得見的利益。

第三是通過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時(shí)，必須從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同情況，耐心細(xì)致地做好工作，溝通情況，增進(jìn)了解，取得人民群眾的理解和支持。要學(xué)會(huì)用說服教育、耐心疏導(dǎo)的辦法來解決人民內(nèi)部矛盾，力戒簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)加于人。

第四，通過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。黨員干部要以身作則、吃苦在前、享受在后，通過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。黨組織要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型，運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)群眾，在全社會(huì)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。

改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益，社會(huì)生活方式、社會(huì)組織、就業(yè)方式多樣化的新趨勢(shì)，如何堅(jiān)持群眾路線，做好群眾工作；如何虛心聽取民言，想民所想，為民所需，急民所需，解民所憂；如何共建和諧社會(huì)；如何解決群眾工作中面臨的新情況、新問題，是擺在人民政協(xié)面前的一個(gè)重要課題。人民政協(xié)是最廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線組織，它同人大、政府互為補(bǔ)充、相輔相成，做好新形勢(shì)下的群眾工作，是人民政協(xié)履行職能的一個(gè)重要方面。

一、群眾工作面臨的六個(gè)新情況、新問題

（一）一些領(lǐng)導(dǎo)干部群眾觀念差，對(duì)在新形勢(shì)下如何做好群眾工作的重要性和緊迫性缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)涉及群眾切身利益的事情漠不關(guān)心。思想觀念陳舊，工作方法簡(jiǎn)單，不善于研究新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不會(huì)用新的手段解決人民內(nèi)部矛盾，思想方法、知識(shí)水平和工作能力不適應(yīng)新形勢(shì)下做群眾工作的新要求。

（二）隨著利益格局的調(diào)整變化，協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系越來越困難。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，社會(huì)各階層的分化和重組十分明顯。各種利益關(guān)系和矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，不同地區(qū)、行業(yè)和社會(huì)階層差距拉大。目前民政部門雖實(shí)行最低生活保障，但在實(shí)際操作中難免有隨意性，沒有納入低保范疇的想盡力爭(zhēng)取，納入了的相互之間又攀比，甚至舉報(bào)告狀至民政局，哪怕是政府的錢群眾都視同己出。非得百分之百的公正，合情合理不可。2003年沅江市城區(qū)幾個(gè)辦事處就出現(xiàn)了此類告狀事件。

（三）人們思想觀念的變化和影響，使新形勢(shì)下的群眾的思想政治工作難度加大。有人產(chǎn)生了這樣那樣的思想困惑和疑慮，精神滑坡、思想軟弱，信仰封建迷信，有人根本不講理想信仰，一心一意只想撈錢，有人甚至臵傳統(tǒng)倫理道德、社會(huì)公德、家庭美德于不顧，一心只圖自己吃喝玩樂。

（四）人民內(nèi)部矛盾出現(xiàn)新變化新特點(diǎn)，給群眾工作增添了新的難度。新形勢(shì)下的人民內(nèi)部矛盾，出現(xiàn)趨利性、多樣性、復(fù)雜性、群眾性等新的特點(diǎn)。收入差距拉大，企業(yè)改制下崗失業(yè)人員增加，社會(huì)保障制度不健全、農(nóng)民增產(chǎn)難增收等，都會(huì)涉及不少人的切身利益，一旦處理不妥，就很容易釀成群眾性事件。

（五）一些基層單位弱化，基層群眾工作的復(fù)雜性、艱巨性日趨明顯。目前人員流動(dòng)性很大，人們職業(yè)的選擇日趨自由，單靠黨組織的覆蓋面和影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。工、青、婦、協(xié)會(huì)、社區(qū)等發(fā)揮群眾橋梁、紐帶作用的組織有待加強(qiáng)。

（六）一些干部存在腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)。不深入實(shí)際、深入群眾，熱衷于做表面文章，甚至欺上瞞下，貪污受賄，生活腐化。這些都是導(dǎo)致地方性干群關(guān)系緊張的突出表現(xiàn)，也是制約我們目前做好群眾工作的熱關(guān)難關(guān)問題。

二、如何做好新形勢(shì)下的群眾工作

新時(shí)期人民群眾的生存條件、生活方式、思想觀念發(fā)生了很大變化，群眾的需求也在不斷調(diào)整變化。人民政協(xié)要把群眾工作做到高處、實(shí)處，就要與時(shí)俱進(jìn)、研究并適應(yīng)這種需求的變化，對(duì)群眾致富的要求、安全的要求、文化的需求、民主的需求等等需求予以高度關(guān)注，人民政協(xié)根據(jù)以上六個(gè)方面的新情況新問題，應(yīng)引導(dǎo)人們樹立正確的需求觀。采取一些行之有效的措施，解決一些新問題。

（一）發(fā)揮人才庫(kù)、智囊團(tuán)的作用

政協(xié)囊括了社會(huì)各界的人才與精英，各位政協(xié)委員均有自身獨(dú)特的專長(zhǎng)與身份，最容易與群眾打成一片，最了解群眾的需求與疾苦，在民主監(jiān)督、下情上達(dá)的政治生活中能真真切切的地幫助群眾，解決一些生活中的實(shí)際問題。每年政協(xié)全會(huì)期間，委員們積極書寫提案，反映社情民意，件件得到了回音，有些提案還得到了市委、政府的高度重視。近年來關(guān)于老百姓日常生活的提案不少，例如《規(guī)范液化汽市場(chǎng)管理，加大液化汽鋼瓶檢測(cè)力度》一案，得到了市委、政府的高度重視，并采取了一系列積極措施，規(guī)范液化汽行業(yè)管理，減少不安全因素，讓老百姓受益，讓市民滿意。又如《建立蔬菜檢驗(yàn)檢測(cè)體系，確保食菜安全》一案，得到市委、政府的大力支持，并撥專款購(gòu)買檢測(cè)設(shè)備，從而至今能讓市民吃上檢測(cè)合格的貼有“放心菜”專用標(biāo)識(shí)徽的蔬菜，確保了食菜安全。

（二）政協(xié)委員以身作則，帶動(dòng)群眾致富奔小康

“城市抓就業(yè)，農(nóng)村抓增收”，是當(dāng)前城鄉(xiāng)工作中涉及群眾切身利益和社會(huì)穩(wěn)定的兩件大事，也是兩大難題。就業(yè)和再就業(yè)必須抓緊抓實(shí)，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題任何時(shí)候都是中國(guó)的關(guān)健問題。社會(huì)各階層都有政協(xié)委員，政協(xié)委員要時(shí)刻以身作則，并有能力引導(dǎo)群眾致富奔小康。沅江明星麻業(yè)徐鵬輝委員，能安臵下崗失業(yè)人員千余人，為就業(yè)與再就業(yè)解決了一部分實(shí)際問題。全國(guó)十佳種糧標(biāo)兵盧青年委員，年種4000多畝無公害糧食，并集種、加、銷于一體，推進(jìn)了我市乃至我國(guó)糧食產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，為農(nóng)業(yè)增收樹立了很好的榜樣。

（三）正確協(xié)調(diào)好新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾，理順群眾情緒

能否協(xié)調(diào)好新形勢(shì)下的人民內(nèi)部矛盾，是事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重要政治課題，是人民政協(xié)密切群眾和改善干群矛盾的關(guān)鍵所在，也是政協(xié)做好群眾工作的緊迫問題。政協(xié)在理順群眾情緒時(shí)，建議市委、政府一定要充分考慮社會(huì)的承受能力，特別是涉及群眾切身利益的重大改革措施要慎重周全，條件不成熟的不宜操之過急。需要部分群眾犧牲眼前利益時(shí)也要取之有據(jù)，取之有度。切實(shí)解決群眾的合理要求，一時(shí)難以解決的問題要向群眾講清楚，耐心細(xì)致地做好釋疑解惑、理順情緒、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、凝聚人心的工作，避免因工作不到位而引發(fā)矛盾。我市退役人員上訪，以及一些老大難上訪問題，在處理時(shí)一方面注意不擴(kuò)大事態(tài)，另一方面解決一些實(shí)際問題。對(duì)那些胡攪蠻纏的人，該處分的也應(yīng)該處分，以免邪氣越鬧越旺。在農(nóng)村、社區(qū)、企事業(yè)單位都存在各種各樣的糾紛與矛盾，人民政協(xié)應(yīng)主動(dòng)聽取政府部分“熱點(diǎn)難點(diǎn)問題會(huì)診”、“重大問題限期解決”、“突出矛盾專項(xiàng)督辦”等情況匯報(bào)，善于見徽知著，及早發(fā)現(xiàn)問題，及早消除隱患，當(dāng)好各級(jí)黨委、政府的高參，協(xié)調(diào)好人民內(nèi)部矛盾，萬眾一心，為經(jīng)濟(jì)超常規(guī)跨越式發(fā)展添磚加瓦。

（四）加強(qiáng)思想政治工作，用先進(jìn)文化，先進(jìn)思想和民族精神凝聚人心。群眾工作是做人的工作，是打動(dòng)人心、是調(diào)動(dòng)人心的工作。切實(shí)搞好理想信念教育，是做好新形勢(shì)下群眾工作的決定性環(huán)節(jié)。正確引導(dǎo)人們正確對(duì)待改革中的利益調(diào)整，正確處理權(quán)利與義務(wù)、自由與法律、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益與全局利益以及國(guó)家、集體和個(gè)人的關(guān)系。用先進(jìn)文化、良好的道德情操占領(lǐng)群眾的思想陣地，采取群眾喜聞樂見的新形式，寓教于學(xué)、寅教于美、寓教于樂、寓教于體、寓教于日常經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的各個(gè)方面，并運(yùn)用多種媒體、網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代化科技手段、提高思想政治工作的科學(xué)含量，擴(kuò)大覆蓋面，真正把思想政治工作都做到農(nóng)村、社區(qū)、車間、班組、部隊(duì)、機(jī)關(guān)、院校等基層單位，做到每個(gè)群眾的心坎上。

（五）搞好調(diào)查研究，敢于諫言獻(xiàn)策

共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨，“執(zhí)政為民，立黨為公”是共產(chǎn)黨的至理名言。共產(chǎn)黨及黨的干部要多想著黨、想著國(guó)家、想著集體、想著人民，做勤政為民、艱苦奮斗、廉潔奉公的表率。這是維系黨群干群關(guān)系的紐帶。對(duì)待形式主義、官僚主義、弄虛作假、欺上瞞下的嚴(yán)重脫離實(shí)際、脫離群眾的事件，人民政協(xié)也要敢于參政議政，諫言獻(xiàn)策。要搞好調(diào)查研究，不能憑空指責(zé)與表揚(yáng)，調(diào)查研究時(shí)要進(jìn)萬家門、知萬家情，才能解萬家難、暖萬家心。凡是涉及群眾切身利益的事都不是小事，為群眾排憂解難往往是小事見精神、小事見靈魂、小事見大義。

（六）積極探索新形勢(shì)下群眾工作的途徑和方法，增強(qiáng)群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

1、堅(jiān)持思想教育與物質(zhì)利益相結(jié)合，防止出現(xiàn)“一手硬、一手軟”的問題。

2、堅(jiān)持灌輸與疏導(dǎo)相結(jié)合，既動(dòng)之以情，又曉之以理；不擺架子，不耍官氣，不以勢(shì)壓人。

3、堅(jiān)持自律與他律相結(jié)合，積極引導(dǎo)群眾用先進(jìn)思想文化道德教育自己、提高自己，同時(shí)采取多種形式堅(jiān)持不懈地抓好公民學(xué)法、懂法、普法工作，在全社會(huì)形成遵規(guī)守法的良好風(fēng)氣。

4、堅(jiān)持言教與身教相結(jié)合，政協(xié)委員任何時(shí)候都要以身作則，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己首先不做，以自己的模范行為教育和影響群眾。

5、堅(jiān)持傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，把依然行之有效的傳統(tǒng)方式與應(yīng)運(yùn)而生的新方法結(jié)合起來，把運(yùn)用現(xiàn)代高科技手段與其它手段結(jié)合起來，把針對(duì)普遍群眾與面向特殊群眾的教育方式結(jié)合起來，以多姿多彩、生動(dòng)活潑、更具實(shí)效的多樣化形式，來不斷開創(chuàng)新形勢(shì)下群眾工作的新局面

開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)、市委三屆六次全委會(huì)精神，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為根本要求，以推進(jìn)“五個(gè)重慶”建設(shè)為根本，開展?五帶頭五爭(zhēng)當(dāng)? 活動(dòng)和“五個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，把理想信念和反腐倡廉兩項(xiàng)教育貫穿始終，從實(shí)際出發(fā)，豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式，分類指導(dǎo)、務(wù)求實(shí)效，統(tǒng)籌推進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中建功立業(yè)。

“五帶頭五爭(zhēng)當(dāng)”即：帶頭科學(xué)發(fā)展、爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)新先鋒，帶頭創(chuàng)造佳績(jī)、爭(zhēng)當(dāng)崗位先鋒，帶頭提升素質(zhì)、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)先鋒，帶頭改進(jìn)作風(fēng)、爭(zhēng)當(dāng)惠民先鋒，帶頭從嚴(yán)要求、爭(zhēng)當(dāng)自律先鋒。“五個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”即：在服務(wù)大局、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在務(wù)實(shí)創(chuàng)新、創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、提高能力素質(zhì)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在改進(jìn)作風(fēng)、切實(shí)為民服務(wù)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在從嚴(yán)要求、提升社會(huì)形象上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。

圍繞?五帶頭五爭(zhēng)當(dāng)? 活動(dòng)和“五個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，建設(shè)“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、培養(yǎng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織的基本要求是，出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)，努力做到：一是領(lǐng)導(dǎo)班子好。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織成效明顯；團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，勤政廉潔，有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是黨員隊(duì)伍好。黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良，有較強(qiáng)的黨員意識(shí)，能夠充分發(fā)揮先鋒模范作用。三是工作機(jī)制好。規(guī)章制度完善，管理措施到位，工作運(yùn)行順暢有序。四是工作業(yè)績(jī)好。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，黨的建設(shè)與各項(xiàng)工作統(tǒng)籌兼顧，相互促進(jìn)，成績(jī)顯著。五是群眾反映好?；鶎狱h組織在群眾中有較高威信，黨員在群眾中有良好形象，黨群干群關(guān)系密切，群眾滿意度較高。

“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求是，模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，努力做到：一是帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論特別是科學(xué)發(fā)展觀，理想信念堅(jiān)定；認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，成為本職工作的行家里手。二是帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)肯干、無私奉獻(xiàn)，勇于承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)，在本職崗位上做出顯著成績(jī)。三是帶頭服務(wù)群眾。積極踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，主動(dòng)為群眾解難題、辦實(shí)事，自覺維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益。四是帶頭遵紀(jì)守法。自覺遵守黨的紀(jì)律特別是中央、市委關(guān)于反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)。五是帶頭弘揚(yáng)正氣。模范踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。