第一篇:崗位職責(zé)說明書填寫規(guī)范
崗位說明書填寫規(guī)范
一、崗位基本信息
1、崗位名稱
嚴(yán)格按照《組織管理辦法》的規(guī)定,填寫崗位名稱。
2、崗位定員
填寫崗位編制,即本崗位編制為多少人。
3、擬定人簽名、上級主管審批、評審代表簽字
擬定人簽名要簽上崗位說明書撰寫人的姓名。上級主管審批是由崗位所在部門負(fù)責(zé)人對崗位說明書進行審核并與員工逐條確認(rèn)、審批通過后進行簽字。評審代表簽字由評審代表對崗位說明書進行終審之后,簽字確認(rèn)。
上級主管的責(zé)任是對崗位說明書的內(nèi)容進行審核,審核崗位基本信息、工作的環(huán)境與條件、工作設(shè)備填寫是否正確;崗位工作關(guān)系是否清晰;崗位設(shè)置目的是否明確;崗位職責(zé)的劃分是否合理,確保部門職責(zé)由上而下分解到各個崗位上去,不存在職責(zé)空白,崗位之間沒有交叉重疊;任職標(biāo)準(zhǔn)是否合理;關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)置是否能夠反映本崗位的工作績效。
評審代表的責(zé)任是對崗位說明書的完整度、填寫格式、填寫規(guī)范以及語言的規(guī)范性進行終審。
二、崗位設(shè)置目的4、崗位設(shè)置目的崗位設(shè)置目的要體現(xiàn)出崗位存在的意義,體現(xiàn)本崗位對部門目標(biāo)的實現(xiàn),對公司目標(biāo)的實現(xiàn)做出的貢獻(xiàn)。
句式結(jié)構(gòu)為:依據(jù)+動詞+內(nèi)容+目的。依據(jù)應(yīng)寫明崗位履行職責(zé)的依據(jù);動詞與內(nèi)容應(yīng)簡要概述崗位開展的工作,履行的職責(zé);目的應(yīng)寫明本崗位履行以上責(zé)任,開展以上工作所要達(dá)到的目的。
三、主要工作關(guān)系
5、主要工作關(guān)系圖
直接上級填寫本崗位的直接上級崗位名稱,即崗位結(jié)構(gòu)圖中位于本崗位上一級的崗位名稱;直接下級填寫本崗位的直接下級崗位名稱,即崗位結(jié)構(gòu)圖中位于本崗位下一級的崗位名稱,崗位名稱之間用分號隔開。
部門內(nèi)部相關(guān)崗位應(yīng)填寫在本崗位所在的部門內(nèi)部,與本崗位發(fā)生工作關(guān)系的相關(guān)崗位名稱,直接填寫崗位名稱,崗位名稱之間用分號隔開;公司內(nèi)部相關(guān)部門及崗位應(yīng)填寫與本崗位發(fā)生工作關(guān)系的其他部門的崗位名稱,格式為部門+崗位名稱,不同崗位名稱之間用分號隔開。
公司外部相關(guān)單位應(yīng)填寫與本崗位發(fā)生工作關(guān)系的主要外部相關(guān)單位與崗位名稱,格式為外部單位+(部門)+崗位名稱,不同崗位名稱之間用分號隔開。
四、工作職責(zé)及權(quán)限
6、工作職責(zé)
填寫本崗位的主要工作職責(zé),并且按照重要程度進行排序。句式結(jié)構(gòu)為:(依據(jù))+謂語+賓語+目的。依據(jù)應(yīng)寫明開展此項工作需要哪些制度規(guī)范以及信息等,謂語即開展職責(zé)的動作,應(yīng)使用規(guī)范化的動詞,盡量避免采用模糊化的動詞如“負(fù)責(zé)”、“管理”等,以明確權(quán)責(zé),避免歧義;賓語應(yīng)寫明動作的具體內(nèi)容;目的應(yīng)寫明開展此項工作職責(zé)的意義所在,需要得到的結(jié)果是什么。
崗位職責(zé)來源于部門職責(zé)的分解,應(yīng)當(dāng)首先明確部門職責(zé),并分析要履行部門職責(zé),完成部門的目標(biāo),各個崗位需要承擔(dān)哪些職責(zé),從而確定崗位職責(zé)。
7、衡量標(biāo)準(zhǔn)
即判斷此項工作職責(zé)履行的依據(jù)是什么。
8、工作權(quán)限
工作權(quán)限分為決策、執(zhí)行、參與、協(xié)助,根據(jù)本崗位在此項工作職責(zé)中的參與程度與負(fù)責(zé)程度來填寫。
9、花費時間
填寫此項工作花費的時間占總工作時間的百分比。
五、任職資格
10、身體素質(zhì)
健康狀況,格式為:具備優(yōu)秀/良好/一般的健康狀況;
重大病史,格式為:不能接受任何過往重大病史/不能接受下列病史:??,后者需要具體列出不能接受的病史種類;
工作壓力,格式為:需要/不需要在高壓力狀態(tài)下工作。
11、教育背景
格式為:最低需具備碩士/本科/大專/高中學(xué)歷;
如果對院校有要求,則為:最低需具備??院校的??學(xué)歷。
12、培訓(xùn)經(jīng)歷
是指擔(dān)任該崗位的工作過程中(包括擔(dān)任前、擔(dān)任中)所應(yīng)該參與的培訓(xùn)要求。此條視公司具體情況進行編寫,此項內(nèi)容在日常管理工作中只起到指導(dǎo)性作用。
13、工作經(jīng)驗
格式為:具有??年行業(yè)工作經(jīng)驗
具有??年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗
14、專業(yè)知識
應(yīng)填寫為完成本職工作所要求具備的專業(yè)知識。格式為:程度詞匯+專業(yè)知識。程度詞匯從高到底為:精通、熟練掌握、熟悉、了解。
15、技能技巧
外語水平填寫所要求的外語級別;計算機水平填寫所要求的計算機級別;專業(yè)技能填寫我弄成本職工作所要求具備的專業(yè)技能。格式為:程度詞匯+專業(yè)技
能,程度詞匯從高到低分別為:精通、熟練掌握、熟悉、了解。
16、素質(zhì)要求
能力素質(zhì)指本崗位在日常管理工作中所應(yīng)該具備的處理工作事務(wù)等相關(guān)的工作能力,請選擇最重要的3-5項能力進行填寫。格式為:具備+程度詞匯+能力素質(zhì),程度詞匯從高到低分別為優(yōu)秀的、良好的、一般的、較低的。
17、個性特質(zhì)
此項填寫崗位的任職者應(yīng)當(dāng)具備的,不能包含在以上項目中的個性特質(zhì)。
六、工作環(huán)境與條件
18、工作環(huán)境
填寫所處的工作地點,寫明崗位工作所處的環(huán)境,是在室內(nèi)還是室外,是否需要在高溫、高濕度、高噪音等環(huán)境下工作,是否需要接觸有害氣體或物質(zhì)等。
19、工作時間
正常工作時間,句式為:正常工作時間每日??小時,??時開始至??時結(jié)束”
工作時間如果忙閑不均,句式為:工作時間忙閑不均,最忙時段發(fā)生在??。如果沒有忙閑不均的情況,則不需寫此項。
如果工作幾乎不需要出差,句式為:工作幾乎不需要出差。如果工作中會有出差的情況,句式為:工作需要偶爾/經(jīng)常出差,出差時間占工作時間??%。
工作若需要長期上夜班,句式為:需要長期上夜班。如果不需要上夜班則不需寫此項。
工作若需要日夜班輪班,句式為:需要日夜班輪班。如果不需要日夜班輪班,則不需寫此項。
七、工作設(shè)備
20、工作設(shè)備
工作活動填寫需要使用設(shè)備的工作活動;使用的設(shè)備填寫需要使用的設(shè)備的名稱;設(shè)備使用頻率有每天、經(jīng)常、一般、偶爾,根據(jù)實際使用情況進行填寫;使用設(shè)備所需的專業(yè)技術(shù)與知識,應(yīng)寫明需要具備哪些知識和技術(shù)才能夠操作該設(shè)備。
八、關(guān)鍵績效指標(biāo)
21、關(guān)鍵績效指標(biāo)
是一種可量化的、被事先認(rèn)可的、用來反映本崗位目標(biāo)實現(xiàn)程度的重要指標(biāo)體系。請?zhí)顚懕緧徫荒壳暗目冃Э己酥笜?biāo)。
第二篇:崗位說明書填寫規(guī)范
崗位說明書和自我評價表填寫規(guī)范
一、崗位名稱
1、可參照已有的崗位名稱;
2、以主要崗位職責(zé)提煉,加助理、員、專員、師等;
3、崗位名稱附主任、經(jīng)理、主管,需有管理對象。
二、任職者和編制人數(shù),填寫任職者姓名,有多少人天多少人,編制人數(shù)由部門根據(jù)發(fā)展需要和現(xiàn)有人員工作飽和度進行填寫。
三、崗位序列
管理序列:副主管以上崗位,同時有管理對象。
綜合序列:主要指從事企劃、宣傳、人力資源、財務(wù)、黨群工會、審計監(jiān)察、物資、行政、后勤等方面的工作崗位。
市場序列:主要指從事業(yè)務(wù)開發(fā)管理、資訊編播、渠道管理、客戶服務(wù)、銷售服務(wù)等方面工作崗位。技術(shù)序列:主要指從事系統(tǒng)開發(fā)、維護,業(yè)務(wù)技術(shù)支撐、工程管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)維護等方面工作崗位。
四、基準(zhǔn)崗位
主任、副主任、主任助理、二級部門經(jīng)理、主管、副主管、管理師、管理員、管理員助理、一級輔助崗、二級輔助崗、三級輔助崗。
五、工作職責(zé)和任務(wù)
1、不同崗位工作可以交叉,但每個崗位要突出主要工作職責(zé)。
2、輔助職責(zé)也要列出
3、同一職責(zé)不重復(fù)表述,崗位職責(zé)合并時應(yīng)注意,工作內(nèi)容有較大差異的,應(yīng)列為不同崗位。
4、語言文字簡練、規(guī)范。針對制度,編制、制定、擬訂、起草……;針對某項工作負(fù)責(zé)、組織、參與、指導(dǎo)、主持……。
5、各對接人要對職工填寫的信息進行整理。
六、考核指標(biāo)
1、根據(jù)主要職責(zé)提煉主要考核指標(biāo);
2、非所有考核指標(biāo)都列出;
3、考核指標(biāo)要求盡可能量化,不能量化的要描述履職后達(dá)成的效果。
七、任職資格
并非列出所有能力要求,主要能體現(xiàn)履職是必須的基本能力和特殊能力;
審核人是指部門負(fù)責(zé)人。
自我評價表
一、基本信息
崗位名稱是指與崗位說明書中名稱相同。
職務(wù)(崗級)是指基準(zhǔn)崗位對應(yīng)名稱。
任現(xiàn)崗位時間是指任現(xiàn)崗位等級時間。
二、2012完成工作任務(wù)描述
協(xié)助完成工作任務(wù)是指完成非崗位說明書中規(guī)定工作任務(wù),主要協(xié)助部門其他崗位完成工作任務(wù)。額外承擔(dān)工作任務(wù)是指非部門職責(zé),完成由公司額外安排的非常規(guī)性工作任務(wù)。
三、工作成績亮點和不足
要分條列寫,語言簡明扼要,分為工作事項、本人起到的作用、取得的工作結(jié)果及對公司和部門影響。
部門崗位結(jié)構(gòu)圖
每個方格內(nèi)填寫崗位名稱、崗位屬性、崗位編制、任職者姓名
第三篇:崗位職務(wù)說明書重要性及填寫規(guī)范
崗位職務(wù)說明書的重要性及填寫規(guī)范
一、崗位職務(wù)說明書與工作分析的關(guān)系
工作分析,是對工作崗位做出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程.職務(wù)說明書是工作分析的書表達(dá)形式,其核心是工作分析.一般人事管理可劃分為招聘,培訓(xùn),考核和薪酬四大環(huán)節(jié),而這四個環(huán)節(jié)無一不與工作分析密切相關(guān),因此對崗位說明書進行科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)化管理是十分重要的.二、崗位職務(wù)說明書是人事室各項工作開展的基礎(chǔ)
(一).使招聘工作有據(jù)可依,規(guī)范運作.如果某部門一些崗位缺人,該部門就可以依該崗位職務(wù)說明書(內(nèi)容可修正刪補)向人事室去提出招聘需求,人事室據(jù)此制定招聘計劃,人事室招聘人員并非僅憑自己的好惡來開展招聘活動,而是依據(jù)該崗位職務(wù)說明書中的“任職資格”一欄以及“特殊技能”要求發(fā)布招聘信息,并對求職者進行一系列的篩選,以招到最合適的人選.這樣可以避免由于主觀因素而造成的不規(guī)范,導(dǎo)致招聘來的人員不能勝任該崗,同時也從一定程度上杜絕招聘中的舞弊行為,做到“因崗設(shè)人,因職擇人”,從而大大提高工作效率.(二).為培訓(xùn)提供了參考。
指導(dǎo)員工工作方向,有助于對照提高.我應(yīng)具有什么樣的特殊能力 我要在哪些知識技能方面提高 我還應(yīng)具備什么樣的知識等等。員工可以認(rèn)識到目前所在崗位的上一級崗位是什么,其發(fā)展方向是什么,需要什么任職資格,自身目前具有哪些知識能力優(yōu)勢,還欠缺什么,如何通過努力提高知識技能,獲得提升等等.(三).提供了績效考核的考核內(nèi)容.崗位職務(wù)說明書是確定員工考核范圍的主要依據(jù).在一個崗位,首先要完成本職工作,完成效果如何,要從考核來體現(xiàn),考核內(nèi)容的確定來自于職務(wù)說明書的工作職責(zé),工作內(nèi)容,工作目標(biāo)和要求,考核范圍也應(yīng)僅限于職務(wù)說明書中所列的工作內(nèi)容和職責(zé),對在崗員工完成職責(zé)過程中的德,能,勤,績幾個方面進行較全面的考核.對于不屬于該崗位職責(zé)的工作,由于其他原因該員工做了這件事,也不應(yīng)列入對其業(yè)績的考核范圍.否則會造成“種了他人的田,荒了自己的地”,這并不是公司所追求的目標(biāo).愛崗敬業(yè),“在一崗,專一事”應(yīng)當(dāng)是最起碼的要求.(四).為完善建立薪資,福利制度打下良好的基礎(chǔ).崗位職務(wù)說明書應(yīng)是評定員工薪資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之一.公司應(yīng)根據(jù)不同的崗位,所包含的工作難易程度進行評價.對于薪酬制度來說,要公正的評價員工的能力,必然要考慮其所在崗位,所從事工作的難易程度,相同學(xué)歷或能力的員工由于所在崗位的不同,工作難易不同,表現(xiàn)也不盡相同,在簡單崗位上更易較好完成本職工作,表現(xiàn)出色,因此,全面衡量員工的能力,以薪酬制度來度量員工的工作及勞動價值是一個系統(tǒng)工程.一般來講薪酬結(jié)構(gòu)包括幾部分:基本工資,工齡工資,職務(wù)工資,各種津貼,其他補助等,首先要對崗位確定一個基本的職務(wù)或崗位工資,在此崗位員工的崗位工資應(yīng)是相同的,只是不同員工的基礎(chǔ)工資,工齡工資,津貼等等其他的部分因各人具體情況而不同.崗位工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)職務(wù)說明書中所反映的工作內(nèi)容,通過職位評定專家小組進行科學(xué)評定來較為公平合理地確定.備注:
一.填寫規(guī)范
1.字體統(tǒng)一,框中內(nèi)容用宋體小五號字,不要加粗,如果從其它地方粘貼來的,注意格式改正.2.標(biāo)號要用1,2,3,的序號及(1)(2)(3),不要用項目符號及A,B,C.二.填寫注意事項:
1.該崗位職務(wù)說明書應(yīng)當(dāng)在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由崗位人員填寫,并由部門領(lǐng)導(dǎo)審核;
2.請完整填寫表格每項內(nèi)容,除以下特別說明可以不填外,不要漏填;
3.“ 崗位名稱”要統(tǒng)一,不要省略;
4.崗位名稱若有別名,寫于一旁;
5.“部門編號”由公司人力資源部統(tǒng)一編號填寫;
6.“所轄人員”請同時填寫數(shù)量及名稱;
7.“工資等級與工資水平”的填寫依據(jù)現(xiàn)在的工資狀況;
8.“分析人”應(yīng)當(dāng)是本崗位人員;
9.“批準(zhǔn)人”應(yīng)當(dāng)是本部門領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)審核該職務(wù)說明書的責(zé)任;
10.“工作職責(zé)與具體內(nèi)容”一欄
(1)按照范本填寫,把職責(zé)歸類,下分具體內(nèi)容;
(2)職責(zé)與內(nèi)容要相符;
(3)就每項職責(zé)估計出大概時間比例填寫;
(4)請?zhí)顚懢唧w,詳細(xì),不要出現(xiàn)“完成本職工作”等含糊不清的詞語;
11.“任職資格”一欄,是工作崗位對人員知識,技能,素質(zhì)的要求及對工具,環(huán)境的要求,請客觀填寫,避免出現(xiàn)任職資格學(xué)歷及工作經(jīng)歷要求不符合實際或僅依據(jù)本人現(xiàn)有情況確定的情況;
12.“工作關(guān)系”一欄,要填寫部門名稱及有關(guān)崗位名稱;
13.“工作結(jié)果及建議考核標(biāo)準(zhǔn)”是兩項內(nèi)容,要分開填寫;工作應(yīng)當(dāng)達(dá)到何種效果,按職責(zé)分類填寫,“建議考核標(biāo)準(zhǔn)”則應(yīng)當(dāng)填寫比較具體化的指標(biāo).以定量為主,定量與定性相結(jié)合.(此項可待今后制訂和修正)
附言:
1、完成電子版本的組織結(jié)構(gòu)圖。
2、完成后需用電子版本保存,交管理部。
第四篇:如何填寫崗位說明書
如何填寫崗位說明書
具體可從以下幾個方面進行考慮:
1、崗位基本信息
崗位基本信息也稱為工作標(biāo)識。包括崗位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、直接上級、職等職級、定員等。
2、工作內(nèi)容描述
這是最主要的內(nèi)容,此欄具體描述該職位所從事的具體的工作,應(yīng)全面、詳盡地寫出完成工作目標(biāo)所要做的每一項工作,包括每項工作的綜述、活動過程、工作聯(lián)系和工作權(quán)限。同時,在這一項中還可以同時描述每項工作的環(huán)境和工作條件,以及在不同階段所用到的不同的工具和設(shè)備。
3、任職資格
教育背景此項填寫從事該職位目前應(yīng)具有的最低學(xué)歷要求。在進行工作分析時,經(jīng)常有這樣的情況:某職員是一位有多年工齡、經(jīng)驗豐富的高中學(xué)歷的員工,但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時應(yīng)該考慮,假如讓一位新員工來工作,他最低應(yīng)是什么學(xué)歷,而不一定是當(dāng)前在職員工的學(xué)歷。
經(jīng)驗此項反應(yīng)從事該職位之前,應(yīng)具有的最起碼的工作經(jīng)驗要求,一般包括兩方面,一是專業(yè)經(jīng)歷要求,即相關(guān)的知識經(jīng)驗背景;另一個需要的是本組織內(nèi)部的工作經(jīng)歷要求,尤其針對組織中的一些中、高層治理職位。
技能要求此項反映從事該職位應(yīng)具有的基本技能和能力。某些職位對專業(yè)技能要求較高,沒有此項專業(yè)技能就無法開展工作。而另一些職位相比之下則對某些能力要求更為明確。
個性特質(zhì)指從事該崗位通常需要從業(yè)人員具備何種性格特征。培訓(xùn)經(jīng)歷此欄反映從事該職位前,應(yīng)進行的基本的專業(yè)培訓(xùn),否則將不答應(yīng)上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經(jīng)驗、工作技能之后,還必須經(jīng)過哪些培訓(xùn)。
其它例如反映該崗位通常表現(xiàn)的工作特性,在流水線上可能需要三班倒;在高科技企業(yè)中需要經(jīng)常加班;建筑施工人員經(jīng)常出差;一般治理人員則正常上下班等。
4、責(zé)權(quán)范圍
責(zé)任指此項工作所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和應(yīng)當(dāng)按時完成的任務(wù)。
權(quán)力一定的工作崗位要承擔(dān)一定的責(zé)任,必須要有相映成趣的人、財、物上的支配權(quán)力。
在崗位說明書的撰寫中往往會出現(xiàn)以下幾個方面的爭議:
1、直接上級如何填寫。
我們很多崗位上面有幾個領(lǐng)導(dǎo)同時指揮安排工作,在填寫直接上級的時候,相關(guān)崗位的人員往往會把指派自己工作的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)認(rèn)為是自己的直
接上級。其實每個崗位的直接上級只能只有一個,否則兩個領(lǐng)導(dǎo)同時安排工作究竟是先做哪位領(lǐng)導(dǎo)的工作呢?這種現(xiàn)象表面上看是多頭領(lǐng)導(dǎo),但追究本源看其實是本崗位的職責(zé)沒有界定清楚、本崗位承擔(dān)的職能不歸屬一類,跨度幾項職能或者就是本崗位人員能力素質(zhì)比較高得到領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)同。填寫時一旦發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象就需要立即與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行職能確認(rèn),辨別清楚本崗位所在部門的關(guān)鍵職責(zé),以及本崗位在本部門所承擔(dān)的責(zé)任,通過分析判斷出本崗位應(yīng)該承擔(dān)的主要工作職責(zé)。
2、直接下級如何填寫。
我們很多的集團公司或者是生產(chǎn)工程部門的工作人員,往往會把有分子公司崗位中有業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的崗位作為自己的下級。所謂的直接下級就是在行政關(guān)系上、業(yè)務(wù)工作安排上、工作任務(wù)的協(xié)調(diào)上有緊密聯(lián)系的崗位,而不僅僅是單方面業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。
3、工作職責(zé)如何闡述。
所謂工作職責(zé)也就是把日常的工作內(nèi)容通過書面化的語言描述出來。工作職責(zé)描述其實有兩種方式,一種就是簡單的概述,就是通過幾句話,把該崗位所有的工作內(nèi)容進行總結(jié)性的表述;一種就是比較詳細(xì)的描述,通過詳細(xì)的分析,匯總出該崗位的所有工作任務(wù),把這些工作任務(wù)進行業(yè)務(wù)輕重或者是時間長短的分門別類,然后對各個類別再進行二次分解,把改崗位的內(nèi)容分解到能夠清晰闡述一個事件甚至是一個具體的動作。在這個過程中關(guān)鍵是要先了解所有的業(yè)務(wù),以及業(yè)務(wù)的具體情況,然后再進行分解,這樣才能夠使得崗位的價值、崗位的重點一一體現(xiàn)
4、工作權(quán)限如何規(guī)定。
其實每個崗位的每一條工作內(nèi)容都隱藏著一個工作權(quán)限,但是由于這些權(quán)限并不會發(fā)揮作用,往往不會被撰寫人員關(guān)注。但是關(guān)鍵任務(wù)中的工作權(quán)限,需要在崗位說明書中體現(xiàn),這不僅僅能夠體現(xiàn)該崗位工作重點,而且能夠為這項工作的開展有約束和推動作用。
5、任職資格如何填寫。
任職資格包括工作年限、工作經(jīng)驗、工作知識、學(xué)歷背景、技術(shù)能力、工作環(huán)境等等方面的內(nèi)容,我們在填寫的過程當(dāng)中往往會忽視這一方面的內(nèi)容,或者就是按照當(dāng)前本崗位人員的現(xiàn)狀來填寫這個內(nèi)容。這項內(nèi)容與招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有非常緊密的聯(lián)系,倘若工作分析做得不過細(xì)致,這個內(nèi)容可以不先考慮,不過我們可以參照當(dāng)前崗位人員的能力現(xiàn)狀進行分析。配合我們進行的工作內(nèi)容調(diào)整撰寫培訓(xùn)要求和崗位技能要求是非常可取的方法。
第五篇:崗位職責(zé)說明書
崗位職責(zé)說明書
前言
企業(yè)要調(diào)動全體員工的積極性,充分發(fā)揮各層人員的職責(zé),使整個企業(yè)協(xié)調(diào)有序運行,這就需要制定工作標(biāo)準(zhǔn)。崗位說明書的最終目標(biāo)是實現(xiàn)整個工作過程的協(xié)調(diào),促進工作質(zhì)量和工作效率的提高。崗位說明書是對每個工作或操作崗位制定的共同使用和重復(fù)使用的規(guī)則。崗位說明書的制訂具有以下意義:
1、崗位說明書的目的在于評定任職人員與崗位所有能力的匹配程度,提升各崗位員工的任職能力,保證公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);
2、崗位說明書是公司基礎(chǔ)性文件,它為人力資源規(guī)劃、人員使用、招聘人才、工資報酬等方面提供依據(jù);
3、為員工能力開發(fā)培訓(xùn)提供依據(jù);
4、提煉公司各崗位序列的經(jīng)驗,建立職業(yè)行為規(guī)范,將個人經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為公司經(jīng)驗,提升公司員工的職業(yè)化水平。
總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)公司的經(jīng)營和日常管理工作、組織和實施股東會及董事會各項決議;
2、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、組織編制“工作計劃”和“工作目標(biāo)”;
4、負(fù)責(zé)組織編寫各項投資計劃書和投資方案書;
5、負(fù)責(zé)公司的中層團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;
6、制定公司部門崗位機構(gòu)設(shè)置方案和各項管理制度;
7、審批公司招聘的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員;
8、審定公司各項管理規(guī)章制度;
9、審定公司工資獎金提成分配方案;
10、定各類經(jīng)濟責(zé)任方案并組織實施;
11、審批以公司名義發(fā)出的各項文件;
12、召集并組織召開總裁、總經(jīng)理辦公會議,監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的工作;
13、不定期參加各部門、項目處、分公司的專題會,總結(jié)工作、聽取匯報;
14、不定期與第一線員工溝通與交流,不定期參加公司組織的團隊活動;
15、主持公司的全面經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議;
16、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象;
17、定期向董事長或董事會匯報公司的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃、收入現(xiàn)狀、開支計劃;
18、學(xué)習(xí)先進的管理方法,完善管理體系,確保“創(chuàng)新機制是根本,科學(xué)發(fā)展是核心,員工得實惠為目標(biāo)”的企業(yè)文化得到最好的體現(xiàn);
19、完成董事會決議的其它工作。
行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織編制人力資源規(guī)劃并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核;
2、負(fù)責(zé)制定部門工作計劃和工作總結(jié);
3、負(fù)責(zé)公司的績效管理、薪酬體系建設(shè)、招聘、培訓(xùn)培養(yǎng)、選拔晉升、員工關(guān)系管理等工作;
4、負(fù)責(zé)規(guī)范公司勞動用工,處理勞動爭議和勞動糾紛;
5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司各項員工日常管理制度體系的建設(shè)及實施情況;
6、負(fù)責(zé)公司來訪接待、會務(wù)、文書檔案等日常行政工作的管理;
7、負(fù)責(zé)處理公司行政對外事務(wù);
8、負(fù)責(zé)對公司人工成本和行政辦公成本進行預(yù)算;
9、負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,創(chuàng)造安全、整潔、舒適的工作環(huán)境;
10、負(fù)責(zé)辦公用品的采購及計劃;
11、負(fù)責(zé)公司安保工作;
12、負(fù)責(zé)公司用章管理。
行政助理崗位職責(zé)(行政方向)
1、擬定行政方向規(guī)章制度和工作流程;
2、公司的企業(yè)文化建設(shè)工作;
3、公司印章的使用管理及日常保管;
4、公司證照的年審、使用、保存工作;
5、公司層會議記錄工作,包括文字、音像、建檔;
6、公司層文件收發(fā)工作;
7、公司層會務(wù)的安排工作;
8、公司來賓的接待工作;
9、公司榮譽獎項的保管工作;
10、負(fù)責(zé)公司辦公易耗品、辦公設(shè)施、設(shè)備購買的初審工作,負(fù)責(zé)購買辦公用品及登記、使用等管理工作;
11、固定資產(chǎn)的盤點;
12、公司行政用車的使用安排與維護工作;
13、與律師事務(wù)所保持聯(lián)系,處理公司的法律事務(wù);
14、公司層各類檔案的整理、編目和存檔等工作;
15、公司重大活動的攝錄、整理與存檔工作;
16、員工寢室的管理工作;
17、聯(lián)系制作員工工裝、名片、工作牌等;
18、員工通訊錄的更新;
19、員工活動的組織實施; 20、年節(jié)福利的購買及發(fā)放;
21、協(xié)助公司參加各項比賽、展會時期的相關(guān)事宜;
22、公司水票的保管、購買工作;
23、領(lǐng)導(dǎo)差旅出行的票務(wù)、酒店預(yù)訂工作。
24、公司郵箱的管理、日常維護;
25、協(xié)助公司安保工作。行政助理崗位職責(zé)(基建方向)
1、制定建設(shè)方案;
2、編寫項目建設(shè)書及項目可行性研究報告;
3、落實相關(guān)政府部門的批復(fù)、辦理報建手續(xù)等工程項目的前期工作;
4、在建工程的施工現(xiàn)場管理,負(fù)責(zé)與施工方、監(jiān)理方溝通協(xié)調(diào),解決現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的問題,確保工程質(zhì)量、進度和安全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
5、工程款、材料款、設(shè)備款等付款計劃的制定,付款的審核、登記工作,對建設(shè)工程決算的終審工作;
6、建設(shè)成本的控制管理,匯總各個單項工程總造價,及時向有關(guān)部門和人員提供工程項目的付款情況,以便隨時掌握和控制投資規(guī)模;
7、參與工程勘測、設(shè)計委托、工程招標(biāo)、監(jiān)理招標(biāo);
8、各項工程類合同的審核及簽訂;
9、督促各項工程建管手續(xù)的辦理;
10、工程項目開工前各項資料的準(zhǔn)備及開工工作;
11、各工程項目的竣工工作及竣工驗收后各項竣工資料的審核、移交、存檔;
12、工程竣工的總結(jié)工作;
13、工程方面相關(guān)法規(guī)事務(wù)的處理,熟悉建設(shè)法、招標(biāo)投標(biāo)法、合同法、審計法等法律、法規(guī),確保公司基本建設(shè)工作在法律、法規(guī)范圍內(nèi)實施;
14、審核各個設(shè)計階段的施工圖紙,聯(lián)系相關(guān)單位組織圖紙會審;
15、工程項目從前期到竣工所有檔案資料、圖紙的整理、匯總和歸檔;
16、搜集所需材料、設(shè)備的市場信息,參與對方提供材料、設(shè)備的價格核定,監(jiān)督對方采購材料、設(shè)備,對采購的材料設(shè)備進行驗收;
17、協(xié)調(diào)建設(shè)過程中與相關(guān)政府部門的接洽、聯(lián)系、報審等工作;
18、工程維修項目的管理工作。
人事專員崗位職責(zé)
一、人員配置與招聘
1、新進人員的入職、轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理;
2、人員花名冊的錄入、維護與更新管理;
3、各崗位編制的核定與管理;
4、人員調(diào)配,以及調(diào)崗后所在部門的溝通及反饋;
5、實習(xí)生管理;
6、人員檔案的建立及整理工作,做好檔案的安全、保密和保護工作;
7、人員招聘工作(校招、社招),包括維護招聘網(wǎng)站、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、組織實施面試、面試跟進及反饋;
8、員工離職手續(xù)辦理;
9、員工各類人事證明文件的開具。
10、各類人事制度的修訂,各類人事表格的修訂;
11、人事檔案的建立、收集、整理、使用工作;
12、《 勞動合同》的保管,包括簽訂、續(xù)簽、延聘、解除等;
13、員工績效考核工作的組織和實施,并將考核材料收集、歸檔;
14、員工日??记诠芾恚?/p>
15、員工各類請假手續(xù)的核對;
16、員工年休假的管理;
17、員工社會保險的申報、繳納、管理,員工工傷、生育、失業(yè)險的申報;
18、體檢相關(guān)事宜;
19、日常員工關(guān)懷工作。20、員工入職培訓(xùn);
21、協(xié)助部門開展專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn);
22、員工職位發(fā)展規(guī)劃。
財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織公司財務(wù) “工作計劃”和“工作目標(biāo)”的編制;
2、負(fù)責(zé)公司財務(wù)工作;
3、組織編制財務(wù)計劃,財務(wù)分析;
4、負(fù)責(zé)公司的財務(wù)政策和財務(wù)管理制度的實施和運轉(zhuǎn);
5、負(fù)責(zé)人員工資的確定、審核、扣除核算;
6、負(fù)責(zé)組織經(jīng)濟核算工作,審核會計報表、統(tǒng)計報表,負(fù)責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)報告工作,及時組織編制財務(wù)預(yù)算和結(jié)算;
7、負(fù)責(zé)審核會計記賬、出納記賬,會計、出納財務(wù)月盤底;
8、負(fù)責(zé)財務(wù)審計;
9、制定各部門的成本費用、專項資金和流動資金定額,做好費用控制;
10、每月開展財務(wù)分析工作,考核經(jīng)營成果,分析經(jīng)營管理、日常工作中存在的問題,及時提出建議;
11、負(fù)責(zé)做好會計核算,正確、及時、完整地記賬、算賬、報賬,及時提供真實會計核算資料;
12、負(fù)責(zé)做好資金管理,組織會計、出納按規(guī)定程序、手續(xù)及時做好資金回籠,準(zhǔn)時進賬、存款,保證日常合理開支需要的供給;
13、負(fù)責(zé)與財政、稅務(wù)、金融部門的聯(lián)系,及時掌握財政、稅務(wù)動向;
14、參與重要經(jīng)濟合同和經(jīng)濟協(xié)議的研究、審查,負(fù)責(zé)支付款審核;
15、監(jiān)督應(yīng)收款的催收工作,監(jiān)督各部門資金回收;
16、根據(jù)公司財務(wù)制度,嚴(yán)格掌握費用開支,嚴(yán)格執(zhí)行費用報銷制度、物資審批權(quán)限;
17、負(fù)責(zé)定期組織召開財務(wù)例會。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,編制市場開發(fā)計劃;
2、組織所屬人員開展市場調(diào)研工作,及時掌握市場信息;
3、按照市場推廣計劃組織市場推廣活動,審核市場推廣方案;
4、負(fù)責(zé)市場公關(guān)、媒介各類宣傳等工作;
5、根據(jù)編制市場拓展各項費用預(yù)算,并控制相關(guān)費用的支出,節(jié)約企業(yè)管 理成本;
6、負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機關(guān)及相關(guān)社會機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運作類工作;
8、負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作。
市場宣傳專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場推廣活動的策劃并制定具體的活動方案;
2、聯(lián)系和協(xié)調(diào)合作單位,配合市場推廣活動;
3、負(fù)責(zé)市場推廣所需的資料以及禮品的設(shè)計及制作,做好市場推廣的活動預(yù)算,控制活動成本;
4、全面執(zhí)行市場推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行過程,跟蹤執(zhí)行進度;
5、根據(jù)市場推廣活動的效果進行評估,并編寫市場推廣活動效果評估報告;
6、定期進行市場信息的收集和整理以及分析工作,提出合適的市場推廣創(chuàng)意;
7、設(shè)計制作公司內(nèi)外流通文件的標(biāo)準(zhǔn)化版頁模板;
8、設(shè)計制作公司企業(yè)及產(chǎn)品對外、參展的圖文宣傳資料;
9、設(shè)計制作公司內(nèi)部的宣傳材料;
10、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號的維護更新。
生產(chǎn)運營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、流程與制度建設(shè):依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與生產(chǎn)發(fā)展方針,完善生產(chǎn)體系的管理流程、操作流程、工藝流程等,組織制定實施細(xì)則,推行各種質(zhì)量活動,培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)員工了解、掌握各項細(xì)則并加以認(rèn)真執(zhí)行,不斷提高生產(chǎn)管理的工作效率與管理水平,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境,確保物流有序、高效生產(chǎn);
2、生產(chǎn)計劃與預(yù)算管控:根據(jù)生產(chǎn)體系的工作目標(biāo),制訂、月度計劃,定期回顧,不斷總結(jié)完善,制定財務(wù)預(yù)算,審訂重點成本的專項考核辦法,依據(jù)權(quán)限審批各項費用支出,確保生產(chǎn)管理項目的正常運行,保證生產(chǎn)過程費用成本的有效控制;
3、生產(chǎn)組織協(xié)調(diào):依據(jù)生產(chǎn)計劃及設(shè)備、能源供應(yīng)的實際情況,監(jiān)控生產(chǎn)能力,調(diào)配生產(chǎn)作業(yè),對生產(chǎn)過程中發(fā)生的異常問題,組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員采取措施加以解決,保證生產(chǎn)的正常運行與生產(chǎn)任務(wù)的完成;
4、資源管理與跨部門協(xié)調(diào):依據(jù)業(yè)務(wù)流程,負(fù)責(zé)與技術(shù)、銷售、市場、財務(wù)、設(shè)備工程等相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,落實、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn)過程的各項工藝和能源配置,組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用推廣,組織基礎(chǔ)設(shè)備的維護與管理,確保正常生產(chǎn)與高效運營;
5、質(zhì)量與安全管理:依據(jù)質(zhì)量管理體系文件,貫徹質(zhì)量第一、安全第一的方針,在生產(chǎn)運行過程中開展培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)、考核質(zhì)量體系文件執(zhí)行情況,嚴(yán)格工藝紀(jì)律和操作規(guī)程,全面落實質(zhì)量、安全、生產(chǎn)進度三方面的要求,保障生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn);
6、部門人員管理:結(jié)合生產(chǎn)業(yè)務(wù)特點,開展組織人員建設(shè),并進行日常監(jiān)督、檢查指導(dǎo)、績效考核、日常考勤等工作。
生產(chǎn)部初級工程師崗位職責(zé)
1、收集和分析日常生產(chǎn)工藝操作的數(shù)據(jù),定期分析匯報;
2、完成相關(guān)試驗;
3、處理及分析生產(chǎn)異常問題,并提出改善對策、方案,跟進實施效果;
4、制定工藝工序相關(guān)文件;
5、處理品質(zhì)售后問題;
6、分析及處理客戶投訴及咨詢問題;
7、書寫相關(guān)專業(yè)技術(shù)類文檔。
生產(chǎn)部助理工程師崗位職責(zé)
1、收集和分析日常生產(chǎn)工藝操作的數(shù)據(jù),定期匯報;
2、協(xié)助完成試驗;
3、協(xié)助處理及分析生產(chǎn)異常問題,并提出改善對策、方案,跟進實施效果;
4、協(xié)助制定工藝工序相關(guān)文件;
5、協(xié)助處理品質(zhì)售后問題;
6、協(xié)助分析及處理客戶投訴及咨詢問題;
7、負(fù)責(zé)對應(yīng)專業(yè)文檔的匯總、整理、歸檔。