第一篇：2012年市公用事業(yè)處工會工作總結(jié)

2012年市公用事業(yè)處工會工作總結(jié)

2012年，我處堅持以 “三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢記“以人為本”的重要原則，組織帶領(lǐng)廣大干部職工努力開展了民主管理、民主參與，依照《工會法》進行了一系列對公用事業(yè)、對群眾利益有利的工作，組織干部職工深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，帶領(lǐng)本系統(tǒng)職工積極投入創(chuàng)建示范城市、文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進機關(guān)等活動，并取得了一定的成績，主要工作有以下幾點：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)工會工作的方針政策，統(tǒng)一廣大干部職工的思想。

年初按照上級工會的部署安排，我們采取了召開職工會議、組織廣大干部職工每周一晚上進行集中學(xué)習(xí)、利用業(yè)余時間廣泛自學(xué)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中、六中全會和十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市總工會2012年工作要點，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、出門就工作等活動，組織干部職工學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動保障法》和上級工會的有關(guān)安排、文件，使所有會員都能及時正確了解工會工作的方針、政策和法律法規(guī)，提高搞好工會工作的自覺性，為開展好工會工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、加強學(xué)習(xí)，積極開展各項工會工作

一年來，我處工會結(jié)合工作實際，開展了各種各樣的活動，全處干部職工積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)、“創(chuàng)建示范城市”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進機關(guān)等活動，利用職工會組織廣大職工學(xué)習(xí)，所有科室內(nèi)外做到每天一掃除，每周一大掃除，營造良好的工作環(huán)境，并繼續(xù)引導(dǎo)機關(guān)干部職工樹文明新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工，自覺養(yǎng)成文明、健康、有序的工作和生活方式。同時，積極做好包片社區(qū)城市環(huán)境治理工作，我處針對城區(qū)環(huán)境治理的重點和難點制定有效的工作措施，定期組織干部職工到城區(qū)開展環(huán)境大清掃活動，提高了干部職工的衛(wèi)生意識和勤勞意識。

三、注重解決問題，切實做好群眾工作

在今年工會工作中，處工會及時深入基層了解情況，聽取職工意見，協(xié)助單位順利完成今年的各項工作，促進了各項工作的順利完成。工會還經(jīng)常到基層了解實際情況，幫助解決實際問題，結(jié)合“出門就工作”活動，組織廣大干部職工深入基層、走進群眾，主動幫助群眾解決實際困難，努力讓人民群眾持續(xù)得實惠、生活更幸福。

一是參與實施了“分片巡查”工作，處工會發(fā)動職工對市政道路及附屬設(shè)施、路燈亮燈率進行不定期地分片巡查，通過這一模式，使市政設(shè)施及其附屬設(shè)施的完好率保持在97%以上，主要道路的路燈亮燈率保持在97%以上。在分片巡查的基礎(chǔ)上，對城區(qū)的排水管網(wǎng)定期進行全面普查，并完成了排水規(guī)劃調(diào)整修訂和排水管線實施方案編制設(shè)計工作，建立了排水管網(wǎng)專業(yè)數(shù)據(jù)庫，還完成了城區(qū)79座橋梁的安全檢測工作?！胺制膊椤钡膭討B(tài)管理模式得到了青島市業(yè)務(wù)主管部門的充分肯定。

二是全面參與做好采暖期供熱準(zhǔn)備工作。處工會始終把居民冬季采暖供熱這一民生問題作為工作的重中之重，首先是組織相關(guān)部門召開了全市供熱調(diào)度會議，成立了工作小組，對全市供熱情況進行了全面摸底排查，將摸排出的問題反饋至各供熱企業(yè)，并督促各供熱企業(yè)對供熱鍋爐、換熱站、管網(wǎng)等供熱設(shè)備進行全面檢修。對今冬供熱難度大的居民小區(qū)，我們在做好群眾穩(wěn)定工

作的基礎(chǔ)上，與各街道辦事處協(xié)調(diào)，共同采取扎實有效地措施，督促相關(guān)部門加快工作進度，力爭盡快解決小區(qū)內(nèi)居民的采暖問題。通過以上措施，我們已先后解決了24個采暖率過低、信訪矛盾突出的居民小區(qū)的供熱采暖問題，目前正在督促靈山衛(wèi)街道的6個居民小區(qū)加快供熱主管道施工進度，力爭盡快實現(xiàn)供熱。

三是不斷提高燃?xì)獗O(jiān)管水平。①開展了“安全生產(chǎn)月”活動。在“安全生產(chǎn)月”活動期間，處工會向燃?xì)馄髽I(yè)及居民發(fā)放有關(guān)燃?xì)獍踩R明白紙30000多份，組織燃?xì)馄髽I(yè)進行安全生產(chǎn)知識競賽、技能大比武等活動。通過這些活動，加強了燃?xì)馄髽I(yè)及居民對燃?xì)獍踩R的了解，提高了居民在使用燃?xì)鈺r的警覺度，提高了燃?xì)馄髽I(yè)的監(jiān)管水平。②組織職工對燃?xì)馄髽I(yè)進行多次拉網(wǎng)式檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場下達《限期整改通知書》，限期整改。③與各燃?xì)馄髽I(yè)層層簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》和《緊急事故應(yīng)急預(yù)案》，逐級落實責(zé)任，確保全年未發(fā)生安全事故。

四是積極參與城區(qū)防汛工作。在今年第十號臺風(fēng)“達維”和“9·21”特大暴雨來襲時，處工會組織職工率先垂范，積極參與到防汛工作一線，極大地減少了人民群眾的財產(chǎn)損失，保護了人員群眾的生命安全。12月2日，全省城市防汛總結(jié)表彰會議在青島召開，我們處榮獲“全省城市防汛工作目標(biāo)考核制先進單位”稱號，并代表區(qū)市在會上做了典型發(fā)言。

五是參與加強排水日常監(jiān)測工作。為確保水質(zhì)安全，處工會協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取定期檢查、日常巡查等方式，對進出水水質(zhì)進行檢測和隨機抽樣檢測，督促各污水處理廠及時上報進出水水質(zhì)、污泥等指標(biāo)情況，確保水質(zhì)監(jiān)測情況每天運行正常。今年1—11月份，已處理污水4265萬噸，處理率均在96%以上。

四、結(jié)合節(jié)日開展活動，不斷豐富職工生活

處工會職工開展各種文化體育活動是工會工作的一個重要方面。2012年，我們利用節(jié)假日開展各種文化體育活動，年初工會組織干部職工參加了職工運動會，并在比賽中獲獎，活動增進了職工身心健康。在“三八”婦女節(jié)，處工會積極組織全處婦女同志到野外踏青，郊游，讓她們在緊張的工作中得到舒緩和放松，陶冶了大家的情操。結(jié)合“七一” 慶祝中國共產(chǎn)黨成立91周年，工會組織全體職工到警示教育基地接受警示教育，引導(dǎo)干部職工銘記教訓(xùn)，更加自覺地投身于城市公用事業(yè)發(fā)展事業(yè)中。

五、切實加強自身建設(shè)，提高工會工作水平

我處嚴(yán)格按照市總工會的要求，切實加強自身建設(shè)，認(rèn)真制定了工會學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、財務(wù)管理制度等，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。在工作中，我們不斷改進工作方法，切實履行工會職責(zé)，努力爭創(chuàng)一流的工作成績，不斷探索新時期工會工作的新路子，使我處的工會工作不斷取得新成效。在財務(wù)管理方面，我們堅持一支筆的審批原則，管好、用活工會經(jīng)費。

總之，工會工作量大面寬，一年來，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但是，離上級的要求還有一定的差距，面對新的形勢，我們必須深刻地剖析自己，正視工作中存在的問題和不足，我們將認(rèn)真分析，努力解決，以奮發(fā)進取、務(wù)實有為的精神狀態(tài)，努力做好今后的工會工作，在認(rèn)真總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上，查漏補缺，為加快我市經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻！

第二篇：市公用事業(yè)管理處工作總結(jié)

市公用事業(yè)管理處工作總結(jié)

公用事業(yè)管理處在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“民生水平提升年”的決策部署和“在全省率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化”的目標(biāo)要求，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，認(rèn)真履行工作職責(zé)，著力解決民生問題，為我市市政公用管理事業(yè)又好又快發(fā)展做出了新貢獻。

一、精心打造城建重點工程。以“拼搶五個月、加速現(xiàn)代化、獻禮五十年”活動為契機，精心組織、科學(xué)推進，小城河綜合改造工程順利竣工，實現(xiàn)了小城河親水文化長廊與步行街繁華商業(yè)區(qū)的完美融合，成功打造了我市城市核心區(qū)“生態(tài)商業(yè)圈”，有力提升了城區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施功能，“城市客廳”形象顯現(xiàn)。進一步明晰了谷瀆港改造的工程定位，并對原有方案的重要節(jié)點進行細(xì)化和完善，對廣場空間進行反復(fù)論證和重點設(shè)計，除局部區(qū)域外，整體于年前竣工?？茖W(xué)實施城區(qū)防汛能力提升二期工程(累計完成投資3725萬元)，其中，國脈大廈西側(cè)區(qū)域排水管網(wǎng)管徑擴容工程于汛前竣工，為今年安全度汛提供了有力支持;彎背塘防洪排澇整治工程在完成既定工程量的基礎(chǔ)上，新增趙莊村曹口污水整治工程，開展河道整治。

二、圓滿完成城建任務(wù)。系統(tǒng)實施背街小巷和里弄改造工程(累計完成投資1018萬元)，切實改善了陳家場弄與谷城巷南弄周邊居民的生活和出行環(huán)境;組織實施城區(qū)飯店排污管道治理二期工程(累計完成投資300萬元)，對解決飯店排污擾民問題起到了積極作用;高效完成南苑新村(121-125幢)居民樓立面改造工程(累計完成投資250萬元)及谷瀆港兩側(cè)部分臨街建筑立面改造工程(累計完成投資2300萬元)，對XX區(qū)東南片區(qū)城市空間品質(zhì)的提升起到了促進作用;加力落實東橫河南岸環(huán)境綜合整治工程(累計完成投資1500萬元)，成功縮短工期兩個多月，向建縣(市)五十周年獻禮。

三、統(tǒng)籌落實養(yǎng)護維修任務(wù)。全面做好了市區(qū)(二環(huán)路內(nèi))市政設(shè)施的養(yǎng)護維修工作，確保市政設(shè)施的完好及排水設(shè)施的暢通。全年，共完成砼路面維修7000平方米，新增、翻鋪人行道26000平方米，大理石維修10600平方米，更換路名牌91塊，鋪設(shè)側(cè)石3500米，疏通各類雨污水管道1286千米。全力配合今年我市全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢，按照測評要求，組織開展了城區(qū)市政設(shè)施綜合整治，并對市區(qū)橋梁進行了全方位摸查。經(jīng)XX市建設(shè)局考評，百橋路養(yǎng)護片及步行街、楊舍西街養(yǎng)護片榮獲XX市市政優(yōu)質(zhì)養(yǎng)護片稱號。同時，配合做好了XX區(qū)域環(huán)境秩序綜合整治工作，參與市政府提升市民群眾對停車滿意度的工作，對玉蘭路、梁豐路等路段的停車位及暨陽路(萬紅醫(yī)院段)、新市河路等路段的綠化帶進行了改造。

四、加大市政設(shè)施管理力度。始終堅持“管養(yǎng)并舉，強化管理”的方針，以《XX市市政設(shè)施管理辦法》為指導(dǎo)，進一步嚴(yán)格行政審批手續(xù)，強化排水許可管理，不斷加大市政設(shè)施管理力度，積極做好了城市地下管網(wǎng)的數(shù)據(jù)更新工作。全年共受理各類行政審批408件，查處各類違反《XX市市政設(shè)施管理辦法》的事件85起，完成新建開放式場地納管6處、新建臨街開方式場地監(jiān)管3處。同時，組織成立了小城河公共設(shè)施管護公司，專門負(fù)責(zé)小城河區(qū)域的街景立面管護，配合做好了《XX市建筑垃圾(工程渣土)管理工作實施方案》及《XX市城市管線規(guī)劃管理辦法》的頒布實施工作。

五、認(rèn)真辦理人大政協(xié)提案。高效完成了主辦4件、協(xié)辦4件人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，人大閉會期間，又及時辦理了第253號(閉會4)、第257號(閉會8)代表建議。在辦理過程中，相關(guān)職能科室切實做到“四個更加注重”(即更加注重責(zé)任落實、更加注重溝通交流、更加注重推動工作、更加注重規(guī)范程序)，認(rèn)真征詢代表委員的意見和建議，辦理工作取得了比較好的效果。

六、務(wù)實接處市民群眾訴求。以深化“貼心市政，暖心服務(wù)”機關(guān)服務(wù)品牌和“下水道維護二班”文明服務(wù)品牌的創(chuàng)建工作為契機，專門抽調(diào)骨干人員，組建一支業(yè)務(wù)精、戰(zhàn)斗力強的便民服務(wù)班組，安排專人接處12345便民服務(wù)中心、12319城管熱線、公安110以及政務(wù)信箱等對外平臺轉(zhuǎn)來的市民訴求。全年，共接處上述平臺轉(zhuǎn)來的市民求助3000余件，始終能做到事事有回應(yīng)，件件有落實。

七、全面落實城區(qū)防汛工作。汛期來臨前，多次召開碰頭會，對防汛工作做了周密部署，強化值班制度、增配防汛力量、備足防汛物資，并組織人手開展拉網(wǎng)式排查，著力消除防汛隱患。5月29日，配合市政府組織召開了城區(qū)防汛工作會議，全面做好了各項會議籌備工作，確保了會議的順利召開，為全年安全度汛打下了堅實的基礎(chǔ)。今年汛期，共出動應(yīng)急搶險人員470多人次，各類設(shè)備199臺套，將暴雨對城市交通和市民出行帶來的不利影響降到了最低。

八、下屬吉達公司飛速發(fā)展。我處下屬吉達市政路橋工程有限公司立足發(fā)展，搶抓機遇，積極參與市場競爭，先后承接市政工程20項，年內(nèi)完成17項，施工產(chǎn)值1.33億元，利潤總額達1200余萬元。同時，不斷完善企業(yè)制度，組織全體員工赴市政公司、齊力公司等兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，并與公司的實際情況相結(jié)合，逐步編制適合公司發(fā)展的規(guī)章制度，形成了科學(xué)化的管理模式。經(jīng)XX市建設(shè)局考評，梁豐路街景改造(道路及景觀鋪裝)工程及新建XX市梁豐初級中學(xué)室外市政配套工程獲評XX市市政優(yōu)質(zhì)工程稱號，其中梁豐路街景改造(道路及景觀鋪裝)工程還獲評為“省市政示范工程”。

2013年，我們將貫徹落實黨的十八大會議精神，逐步轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理機制，務(wù)實高效地提升市政公用服務(wù)和管理水平，具體做到：

一、全力完成城建任務(wù)。一是根據(jù)目前的2013城建計劃安排，我處將組織實施城區(qū)防汛能力提升三期工程—花園浜河道(界涇河)防洪排澇整治工程，對北至東橫河、南至南苑東路、向西岔河至華昌路的河道、箱涵(外國語學(xué)校段)實施綜合整治;按照兩年集中整治計劃，對市區(qū)12條背街小巷和里弄開展綜合整治，切實改善相應(yīng)區(qū)域市民的出行環(huán)境;實施梁豐路(河西路至長安路)兩側(cè)部分臨街建筑立面改造工程，有力提升城市街景容貌品位。二是根據(jù)市政府統(tǒng)一安排，適時實施谷瀆港(南環(huán)路橋至新莊河橋)沿岸環(huán)境整治及景觀建設(shè)工程、新沙河(南苑路至南二環(huán)路)兩側(cè)環(huán)境整治及景觀建設(shè)工程，編制XX市XX區(qū)綜合改造規(guī)劃，有效提升城市功能，持續(xù)改善人居環(huán)境。三是全面完成谷瀆港改造工程，有力提升城市空間品質(zhì);全面完成谷瀆港北段污水截污、清淤工程，有效改善水體環(huán)境;全面完成河?xùn)|路特色街改造工程，打造市民購物休閑新亮點。

二、繼續(xù)加大管護力度。市政管理方面，進一步嚴(yán)格各類行政審批手續(xù)，重點加強對城市道路市政設(shè)施的監(jiān)督和管理，維護城市道路的整體性;進一步加大巡查力度，并與城管部門協(xié)同配合，嚴(yán)肅查糾違反市政設(shè)施管理規(guī)定的違章行為;進一步加強排水許可管理，通過與住建局(建設(shè)項目管理的相關(guān)科室和職能部門)建立信息共享的聯(lián)動機制，逐步將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及開發(fā)區(qū)的排水管理工作納入監(jiān)管體系。養(yǎng)護維修方面，科學(xué)排定養(yǎng)護維修計劃，不斷完善獎懲機制，充分調(diào)動養(yǎng)護人員的工作積極性，不斷完善設(shè)備管理機制，充分發(fā)揮機械設(shè)備的使用效率;開發(fā)和建設(shè)城市橋梁養(yǎng)護管理系統(tǒng)，并完成市區(qū)橋梁檢測、鑒定及基本信息檢查、分析、復(fù)核、補全和系統(tǒng)錄入;泗陽路、暨陽湖大道、南環(huán)路等養(yǎng)護片爭創(chuàng)建XX市優(yōu)質(zhì)養(yǎng)護片。城區(qū)防汛方面，組織各成員單位開展防汛演練和汛前大檢查，并督促相關(guān)責(zé)任單位及時將存在的防汛隱患和薄弱環(huán)節(jié)整改到位;集成數(shù)字城管、公安監(jiān)控、氣象預(yù)報、地下管線等已有信息系統(tǒng)，建立集城區(qū)防汛會商、指揮調(diào)度、災(zāi)情預(yù)警、防汛信息管理和維護于一體的城區(qū)防汛指揮和管理信息系統(tǒng);加快準(zhǔn)備出臺城區(qū)防汛條例，進一步加大宣傳力度，普及防汛安全知識，增強群眾防汛安全意識。

三、著力加強內(nèi)部建設(shè)。一是對單位原有的考核、獎懲等各項管理制度進行修訂和完善，著力理順各職能科室的工作流程和辦事程序，科學(xué)、系統(tǒng)地提升工作效率。二是著力加大人才隊伍建設(shè)力度，通過組織各類專業(yè)技術(shù)崗位培訓(xùn)、暢通人員流動渠道、制定人才引進激勵政策等方式，建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍和高水平管理團隊。三是進一步做好黨建精神文明建設(shè)工作，堅持貫徹民主管理制度，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化文明創(chuàng)建活動，不斷加強作風(fēng)效能建設(shè)。全面開展技能培訓(xùn)、黨員學(xué)習(xí)和法制教育，有力提升干部職工的整體素質(zhì)。全面加強工青婦工作，組織開展形式多樣的集體活動，增強職工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第三篇：產(chǎn)業(yè)處工會工作總結(jié)

兩年來，產(chǎn)業(yè)處分會在學(xué)校工會和處黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在全體會員的積極配合、協(xié)助和共同努力下，取得了較大的成績?；厥鬃哌^的路程，我們可以自信的說：在這個中，經(jīng)過全體會員的共同努力，為這一集體做出了很大的貢獻。因此，我們的會員，熱愛這個大家庭，依托這個大家庭，維護這個大家庭，信賴這個大家庭。下面我向在座的各位匯報一下我們這個的工作。

一、加強工會組織建設(shè)，提高會員隊伍的整體素質(zhì)

1、從分散到凝聚產(chǎn)業(yè)處分會僅有不足40名會員，但與校內(nèi)其他院系不同，其特點是：第一，會員所在單位分散；市內(nèi)、校內(nèi)兩地，僅校內(nèi)就有南邊的創(chuàng)想賓館、學(xué)術(shù)活動中心；北邊的印刷廠，行政樓的產(chǎn)業(yè)處、教工餐廳；第二，工作性質(zhì)不同，有企業(yè)的、有校內(nèi)服務(wù)的、有管理的；第三，會員所在單位性質(zhì)不同，有校編的，有人事代理的，有全民所有制的，有集體所有制的；其享受的工會待遇有所區(qū)別；第四，文化層次參差不齊，初中、高中文化的會員占總會員人數(shù)50%以上。如何將這一班人融在一起是我們分會首先需要解決的矛盾。黨總支書記、行政領(lǐng)導(dǎo)出主意，分會委員想辦法，一方面用講“緣分”不講“身份”，另一方面用相互尊敬，相互包容，相互理解的理念，通過組織會員在一起學(xué)習(xí)、活動進行滲透，很快地形成了以分會為核心的工會組織，具有了良好的凝聚力。也體會到工會是一個大集體，有了凝聚力，什么困難都可以克服。

2、做好分會計劃，做到心中有數(shù)作為一級組織領(lǐng)導(dǎo)，工作要有計劃，這樣才能監(jiān)督檢查工作成效。我們分會能在每學(xué)期校工會召開分會主席會議布置工作之后，及時將會議內(nèi)容與黨總支溝通，并召開分會委員會議傳達精神，結(jié)合校工會和我們的實際情況制定出分會工作計劃和活動內(nèi)容及具體要求，將其下發(fā)到小組征求意見后，形成材料。通過計劃的制定，使工作有了目標(biāo)。也能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，做到心中有數(shù)。

3、設(shè)計分層次的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高整體素質(zhì)工會不僅是組織活動，更重要的是通過工會維護會員的利益，提高整體素質(zhì)。提高素質(zhì)需要加強學(xué)習(xí)，針對性不同時期學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不盡相同，我們曾安排學(xué)習(xí)過新修改的《工會法》，組織參加了學(xué)校知識競賽，通讀了《誰動了我的奶酪》、《海爾中國造》等，小組分別寫了讀書筆記。在當(dāng)前改革開放新形勢下，我們認(rèn)識到提高和加強法律意識是產(chǎn)業(yè)處分會的重點工作之一，對企業(yè)工人應(yīng)側(cè)重考慮提高維權(quán)意識，主要體現(xiàn)在勞動合同、工齡認(rèn)定、五大保險的繳納等《勞動法》的應(yīng)用；干部側(cè)重學(xué)習(xí)勞動政策法規(guī)，指導(dǎo)管理工作以初步取得成效。將在下一個我們分會作為重點內(nèi)容。

二、各類活動聚人心，促進發(fā)展鼓干勁

1、才藝秀展現(xiàn)了會員的風(fēng)采“三八”婦女節(jié)，學(xué)校工會組織了女工才藝展，當(dāng)我們向會員發(fā)出通知后，印刷廠女職工積極提供自己的作品，從中我們選用了比較有代表性的5件作品，送到學(xué)校參與展示，經(jīng)過三輪的評比，5件作品全部獲獎，其中有一作品獲一等獎。之后，我們還與校工會切磋提出設(shè)想：一是，通過一定的途徑將才藝傳授給校內(nèi)其他愛好者；二是，是否能將才藝通過某些途徑轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。

2、舍自己為集體，榮譽我們共享我們印刷廠職工比較辛苦，印刷任務(wù)多，中午就不能休息，就連吃飯都要輪流著，晚上加班不能回家。但只要是工會組織的活動，印刷廠工會組長都盡力安排參與。如幾次的競賽答題，會員就是一邊吃著午飯，一邊答著題，會員們說：我們非常愛參加這樣的活動，他能幫助我們學(xué)習(xí)一些基本知識，了解學(xué)校發(fā)展建設(shè)的基本理念，同時我們還可以得到校工會的獎勵，這樣雙贏的事誰不高興。為了鼓勵會員的積極性，xx年初，我們分會研究決定給予印刷廠工會小組獎勵300 元活動經(jīng)費，下?lián)芰?00元工會基金，并又拿出200元購買了羽毛球拍、毽球、跳繩等，讓會員在休息時能夠鍛煉身體。

3、加強鍛煉提高體能，為了更好的工作xx年我們分會利用午休時間組織會員在學(xué)校校園內(nèi)徒步走，xx年我們又組織會員徒步走濱海路，緩解大家繁忙的工作壓力，為了更好的迎接明天新的挑戰(zhàn)，我們會一直堅持做下去。

4、不為名次重在參與，文體活動增進了團結(jié)我們分會整體年齡偏大身體素質(zhì)較差，會員的二分之一是從事腦力勞動，我們在組織文體活動時，能夠因人而異，充分發(fā)揮每個會員的主動性，如有位年齡比較大的會員特別喜歡打乒乓球，我們就鼓勵他、支持他（給他買拍和球），中午休息時間到體育館運動，后來參加了學(xué)校工會組織的教工乒乓球比賽取得名次，這是產(chǎn)業(yè)處分會幾年來在校工會組織的文體活動中唯一獲名次獎的。

三、將“送溫暖”工程落到實處，體現(xiàn)出我們的愛

1、捐贈也要務(wù)求實效，盡力做的更好為了加強農(nóng)村文化陣地建設(shè)，提高農(nóng)民科技、文化水平，推進小康和和諧社會建設(shè)，在總支的組織下，號召共產(chǎn)黨員、工會會員積極參加向農(nóng)村捐贈圖書活動，大家集思廣益，提出自愿出錢集體購書的想法，得到了大家的認(rèn)同。先后兩次到圖書城認(rèn)真地為北三市農(nóng)村選擇實用的科普及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技知識讀物。共計購置了四百多元的農(nóng)村科普知識圖書捐贈給北三市農(nóng)村圖書室。

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2、是友情、親情將我們與會員相連分會的同志有病住院，我們在黨總支、行政領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶動下，都能前去探望、慰問我們的同志，特別值得提出的是同志有病住院，家庭又困難，我們就從自己的腰包掏出生活費解其燃眉之急（6名同志湊了800余元）；近年來，我們已經(jīng)自然地形成一種制度，產(chǎn)業(yè)處分會的同志有病一定抽時間去看看，我們已經(jīng)數(shù)不清多少次踏進病房，安撫與床前，多少次走進家庭，說出我們的安慰。我們深深地感到送去的不僅僅是一束花，幾斤水果，送去的是關(guān)愛的心。要說的話太多，如數(shù)家珍。今天我們不是為了宣揚自己，羅列以上幾條闡述，主要是想通過這次總結(jié)能學(xué)習(xí)到其他工會分會的經(jīng)驗，為我們今后更好地開展分會工作提供新思路。謝謝各位！產(chǎn)業(yè)處分會

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第四篇：產(chǎn)業(yè)處工會工作總結(jié)

兩年來，產(chǎn)業(yè)處分會在學(xué)校工會和處黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在全體會員的積極配合、協(xié)助和共同努力下，取得了較大的成績?；厥鬃哌^的路程，我們可以自信的說：在這個中，經(jīng)過全體會員的共同努力，為這一集體做出了很大的貢獻。因此，我們的會員，熱愛這個大家庭，依托這個大家庭，維護這個大家庭，信賴這個大家庭。下面我向在座的各位匯報一下我們這個的工作。

一、加強工會組織建設(shè)，提高會員隊伍的整體素質(zhì)

1、從分散到凝聚

產(chǎn)業(yè)處分會僅有不足40名會員，但與校內(nèi)其他院系不同，其特點是：第一，會員所在單位分散；市內(nèi)、校內(nèi)兩地，僅校內(nèi)就有南邊的創(chuàng)想賓館、學(xué)術(shù)活動中心；北邊的印刷廠，行政樓的產(chǎn)業(yè)處、教工餐廳；第二，工作性質(zhì)不同，有企業(yè)的、有校內(nèi)服務(wù)的、有管理的；第三，會員所在單位性質(zhì)不同，有校編的，有人事代理的，有全民所有制的，有集體所有制的；其享受的工會待遇有所區(qū)別；第四，文化層次參差不齊，初中、高中文化的會員占總會員人數(shù)50%以上。如何將這一班人融在一起是我們分會首先需要解決的矛盾。黨總支書記、行政領(lǐng)導(dǎo)出主意，分會委員想辦法，一方面用講“緣分”不講“身份”，另一方面用相互尊敬，相互包容，相互理解的理念，通過組織會員在一起學(xué)習(xí)、活動進行滲透，很快地形成了以分會為核心的工會組織，具有了良好的凝聚力。也體會到工會是一個大集體，有了凝聚力，什么困難都可以克服。

2、做好分會計劃，做到心中有數(shù)

作為一級組織領(lǐng)導(dǎo)，工作要有計劃，這樣才能監(jiān)督檢查工作成效。我們分會能在每學(xué)期校工會召開分會主席會議布置工作之后，及時將會議內(nèi)容與黨總支溝通，并召開分會委員會議傳達精神，結(jié)合校工會和我們的實際情況制定出分會工作計劃和活動內(nèi)容及具體要求，將其下發(fā)到小組征求意見后，形成材料。通過計劃的制定，使工作有了目標(biāo)。也能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，做到心中有數(shù)。

3、設(shè)計分層次的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高整體素質(zhì)

工會不僅是組織活動，更重要的是通過工會維護會員的利益，提高整體素質(zhì)。提高素質(zhì)需要加強學(xué)習(xí)，針對性不同時期學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不盡相同，我們曾安排學(xué)習(xí)過新修改的《工會法》，組織參加了學(xué)校知識競賽，通讀了《誰動了我的奶酪》、《海爾中國造》等，小組分別寫了讀書筆記。在當(dāng)前改革開放新形勢下，我們認(rèn)識到提高和加強法律意識是產(chǎn)業(yè)處分會的重點工作之一，對企業(yè)工人應(yīng)側(cè)重考慮提高維權(quán)意識，主要體現(xiàn)在勞動合同、工齡認(rèn)定、五大保險的繳納等《勞動法》的應(yīng)用；干部側(cè)重學(xué)習(xí)勞動政策法規(guī)，指導(dǎo)管理工作以初步取得成效。將在下一個我們分會作為重點內(nèi)容。

二、各類活動聚人心，促進發(fā)展鼓干勁

1、才藝秀展現(xiàn)了會員的風(fēng)采

“三八”婦女節(jié)，學(xué)校工會組織了女工才藝展，當(dāng)我們向會員發(fā)出通知后，印刷廠女職工積極提供自己的作品，從中我們選用了比較有代表性的5件作品，送到學(xué)校參與展示，經(jīng)過三輪的評比，5件作品全部獲獎，其中有一作品獲一等獎。之后，我們還與校工會切磋提出設(shè)想：一是，通過一定的途徑將才藝傳授給校內(nèi)其他愛好者；二是，是否能將才藝通過某些途徑轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。

2、舍自己為集體，榮譽我們共享

我們印刷廠職工比較辛苦，印刷任務(wù)多，中午就不能休息，就連吃飯都要輪流著，晚上加班不能回家。但只要是工會組織的活動，印刷廠工會組長都盡力安排參與。如幾次的競賽答題，會員就是一邊吃著午飯，一邊答著題，會員們說：我們非常愛參加這樣的活動，他能幫助我們學(xué)習(xí)一些基本知識，了解學(xué)校發(fā)展建設(shè)的基本理念，同時我們還可以得到校工會的獎勵，這樣雙贏的事誰不高興。為了鼓勵會員的積極性，XX年初，我們分會研究決定給予印刷廠工會小組獎勵300元活動經(jīng)費，下?lián)芰?00元工會基金，并又拿出200元購買了羽毛球拍、毽球、跳繩等，讓會員在休息時能夠鍛煉身體。

3、加強鍛煉提高體能，為了更好的工作

XX年我們分會利用午休時間組織會員在學(xué)校校園內(nèi)徒步走，XX年我們又組織會員徒步走濱海路，緩解大家繁忙的工作壓力，為了更好的迎接明天新的挑戰(zhàn)，我們會一直堅持做下去。

4、不為名次重在參與，文體活動增進了團結(jié)

我們分會整體年齡偏大身體素質(zhì)較差，會員的二分之一是從事腦力勞動，我們在組織文體活動時，能夠因人而異，充分發(fā)揮每個會員的主動性，如有位年齡比較大的會員特別喜歡打乒乓球，我們就鼓勵他、支持他（給他買拍和球），中午休息時間到體育館運動，后來參加了學(xué)校工會組織的教工乒乓球比賽取得名次，這是產(chǎn)業(yè)處分會幾年來在校工會組織的文體活動中唯一獲名次獎的。

三、將“送溫暖”工程落到實處，體現(xiàn)出我們的愛

1、捐贈也要務(wù)求實效，盡力做的更好

為了加強農(nóng)村文化陣地建設(shè)，提高農(nóng)民科技、文化水平，推進小康和和諧社會建設(shè)，在總支的組織下，號召共產(chǎn)黨員、工會會員積極參加向農(nóng)村捐贈圖書活動，大家集思廣益，提出自愿出錢集體購書的想法，得到了大家的認(rèn)同。先后兩次到圖書城認(rèn)真地為北三市農(nóng)村選擇實用的科普及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技知識讀物。共計購置了四百多元的農(nóng)村科普知識圖書捐贈給北三市農(nóng)村圖書室。

第五篇：工作總結(jié)公用事業(yè)

今年，是世紀(jì)之交的一年，總公司文明單位建設(shè)工作是在繼續(xù)堅持“鞏固、發(fā)展、提高”基本方針的基礎(chǔ)上，緊密圍繞供水生產(chǎn)經(jīng)營實際，突出抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部“三講”教育和“三個代表”的學(xué)習(xí)，深化廣大職工的職業(yè)道德教育，開展“解放思想、內(nèi)抓外樹”、“熱愛家鄉(xiāng)、增輝鄭州”、“規(guī)范服務(wù)、群眾滿意”主題活動等一系列工作，深入開展文明單位創(chuàng)建，努力實現(xiàn)總公司黨委年初提出的“爭創(chuàng)省級文明單位”的目標(biāo)。我們的具體做法是：

一、明確目標(biāo)，加強領(lǐng)導(dǎo)，將“一把手抓兩手，一班人兩手抓”落到實處

年初，我們重新制定了文明單位建設(shè)規(guī)劃，明確提出了今年的創(chuàng)建目標(biāo)，即總公司機關(guān)辦公大樓全力爭創(chuàng)省級文明單位，其他已取得區(qū)以上文明單位的獨立創(chuàng)建單位要在鞏固成果的基礎(chǔ)上力爭再上新臺階，努力提高水平。為使創(chuàng)建工作便于操作，我們責(zé)任人及責(zé)任內(nèi)容進行了細(xì)化，如：精神文明建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)由黨委副書記韓福興同志負(fù)責(zé)；規(guī)范化服務(wù)由副總經(jīng)理李章栓負(fù)責(zé)；綜合治理及環(huán)境整治由霍建剛副總經(jīng)理負(fù)責(zé)；社會公德教育及群眾性文體活動由工會主席李德嶺同志負(fù)責(zé)，創(chuàng)建活動辦公室常設(shè)在總公司宣傳處。總公司還將此項活動列入思想政治工作的責(zé)任目標(biāo)，與各級黨組織層層簽定?？偣军h委和精神文明工作指導(dǎo)委員會堅持每半年組織進行一次檢查分析，從而使我公司文明單位創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)重視、分工負(fù)責(zé)、齊抓共管的良好態(tài)勢，為確保工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在創(chuàng)建文明單位工作中，我們特別重。

眾性精神文明系列創(chuàng)建活動，總公司機關(guān)把這項活動開展的有聲有色，為了實現(xiàn)年初確定的目標(biāo)，堅持每月不定期檢查制度，對整個辦公大樓從上到下，從內(nèi)到外，進行了整治，不間斷進行學(xué)習(xí)教育、辦公秩序、內(nèi)外環(huán)境的檢查評比，以促進創(chuàng)建活動的開展，每次檢查結(jié)果與獎金掛鉤并以通報的形式張榜公布，以促進創(chuàng)建活動的開展。

我們根據(jù)行業(yè)特點和供水生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，今年開展了“解放思想、內(nèi)抓外樹”、“熱愛家鄉(xiāng)、增輝鄭州”、“規(guī)范服務(wù)、群眾滿意”、“供水服務(wù)、春暖萬家”等一系列主題活動?？偣緢F委積極組織廣大團員青年行動起來，深入開展“雙爭”活動和青年志愿者活動，用自己的特長為企業(yè)為社會奉獻一己之力，通過豐富多采的活動在公司上下掀起了加強內(nèi)部管理，降消耗增效益，樹好外部形象、創(chuàng)建文明行業(yè)的熱潮。

為活躍廣大職工的生活，今年我們還開展了大量的文化體育活動，“五四”期間舉辦了黑板報比賽、“假如我是??”征文演講比賽、“五四”精神伴我行知識競賽活動；七一前夕，舉辦了我身邊的共產(chǎn)黨員演講比賽；九月底，舉辦了總公司“三學(xué)三促”知識競賽舉辦了一場宣傳計劃生育的專場文藝演出和廣場文化活動；十月底，舉行了職工足球賽；年底還將舉行民間藝術(shù)匯演活動等。今年我公司選派的選手參加省建設(shè)廳舉辦的“熱愛河南、增輝中原”演講比賽容或一等獎的好成績；參加鄭州市“黨的理想信念“演講比賽獲得二等獎的好成績；參加鄭州市廣場文化活動獲得優(yōu)秀組織單位稱號。各基層單位也紛紛舉行各項活動，如科技公司、井水廠的知識競賽，營業(yè)處的“立足崗位精一技，面向社會創(chuàng)一流”技術(shù)比武活動，白廟水廠、柿園水廠、石佛水廠等單位的“導(dǎo)師帶徒”、“技術(shù)比武”活動，這些活動的開展增強了職工的凝聚力、向心力和做為供水職工的自豪感，極大地提高了干部職工立足本職、服務(wù)奉獻的積極性和創(chuàng)造性，使廣大職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)得到了顯著的提高，規(guī)范服務(wù)意識、敬業(yè)愛崗思想進一步增強，涌現(xiàn)出了許許多多的先進人物、先進集體、先進事跡，如井水廠舍小家為大家的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員華占魁，營業(yè)處一心為用戶的優(yōu)秀收費員楊素琴，工程公司刻苦鉆研業(yè)務(wù)的青年技術(shù)骨干趙緒忠以及在尖崗搶險工作中克服重重困難勇保供水安全的柿園水廠全體干部職工等，據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，我們共收到表揚信多封，錦旗多面，受到新聞媒體表彰多次，收到了良好的社會效果。

三、安全供水，規(guī)范服務(wù)，促進供水生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的全面完成，今年，總公司以安全供水為中心，針對總公司售水任務(wù)完成困難的現(xiàn)狀，努力克服原水緊張和水源污染日趨嚴(yán)重等困難，積極采取各項有效措施，確保供水任務(wù)的完成。

為確保水質(zhì)，確保安全生產(chǎn)，總公司開展了“安康杯”安全生產(chǎn)競賽和“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，組織制水廠在采用常規(guī)方法處理的基礎(chǔ)上根據(jù)不同的情況采取了措施：針對自來水有腥味兒的問題，總公司采用生物除藻的新工藝，保障水體生態(tài)平衡，防止藻類爆發(fā)，提高出廠水水質(zhì)；在黃河枯水期、黃河水源污染嚴(yán)重的情況下，通過采取增加聚合硫酸鐵、聚合氧化鋁等凈水劑的投放量，投放凈水能力更強、價格昂貴的高分子凈水劑、除藻劑以及吸附力較強的活性炭，起用尖崗水庫和常莊水庫儲備原水等措施，確保供水及水質(zhì)。今夏高峰供水期間，為保證出廠水水質(zhì)指標(biāo)優(yōu)于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對柿園水廠四組濾池進行了大修，對白廟水廠五組濾池進行了濾料填補，還購置了大量高效凈水劑，在花園口水源廠進行投放，控制黃河高濁度水進入制水廠，購置了足量的活性炭，以備暴雨時控制帶有水腥味兒的自來水進入城市管網(wǎng)。公司還維修水泵臺，電機臺，變壓器臺，高低壓配電板面，電容器組，架空線公里，對進水系統(tǒng)座沉淀池全部清洗，對個濾池進行酸洗；國慶節(jié)期間，為保證市民用上放心優(yōu)質(zhì)的自來水，總公司對供水設(shè)備、設(shè)施進行了一次普查保養(yǎng)，以保證各種設(shè)備設(shè)施正常運行。因尖崗水庫排水的水質(zhì)比較惡劣，給水處理造成較大的困難，公司把白廟水廠法國高分子混凝劑調(diào)到柿園水廠處理高濁度水保證出廠水余氯、大腸桿菌、細(xì)菌等指標(biāo)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在今年九月底，時值供水高峰，尖崗水庫出現(xiàn)了壩體塌方的嚴(yán)重險情，按照上級的要求，總公司全力以赴投入搶險，擔(dān)任搶險任務(wù)的制水公司、工程公司等單位特別是柿園水廠，在最緊張的三天里，日夜監(jiān)守在搶險工地，風(fēng)餐露宿，經(jīng)過十多天的辛勞，贏得了搶險工作的勝利，保證了總公司“四個確保”的搶險原則的實現(xiàn)，向國慶節(jié)獻上了厚禮。

為搞好規(guī)范化服務(wù)，總公司堅持以群眾滿意和社會滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極推進規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深入開展，層層建立責(zé)任制，崗崗都有優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，并以群眾滿意率為指標(biāo)開展評優(yōu)活動，實行個人利益分配與服務(wù)優(yōu)劣掛鉤，激勵人人關(guān)心服務(wù)，人人搞好服務(wù)。通過組織開展多種形式的“崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動”，向社會提供全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。