第一篇:市場部經(jīng)理工作職能
市場部經(jīng)理崗位說明書
1、基本資料
2、崗位說明
3、權力和責任
4、工作協(xié)作關系
5、技能要求:
A具備素質
第二篇:市場部經(jīng)理職能和能力
市場部經(jīng)理職能和能力
職能:
1、招商職能
所需掌握的技能:
專業(yè)能力要求:
公司實力介紹、產(chǎn)品介紹、加盟介紹、福建省市場介紹、競爭品牌優(yōu)劣勢分析、選址分析、加盟期許、合同講解、開業(yè)企劃能力、訂貨會、補貨、退貨講解、非專業(yè)技能要求:
泡茶技能、開車技能、談判能力、娛樂、人際把握能力
需要資料:
招商手冊、合同、開業(yè)企劃手冊、2、市場維護技能
專業(yè)能力:
店鋪專修指導、商圈分析能力、店鋪現(xiàn)狀分析能力(診斷)、競爭對手策略及應付能力、店鋪盈利分析建議能力、促銷能力、店鋪員工管理能力、店鋪員工績效考核能力、產(chǎn)品銷售能力、陳列能力、需要資料:
經(jīng)銷商管理手冊、店鋪員工手冊、店鋪運營標準化手冊、產(chǎn)品買點賣點總結手冊、陳列手冊、店鋪員工考核手冊、店長培訓手冊、3、市場提升技能
專業(yè)能力:
經(jīng)銷商理念培訓能力、店鋪團隊建設能力、4、信息化建設技能
專業(yè)能力:
ERP軟件使用、店鋪進銷存軟件(單店版)、QQ高級群、辦事處論壇、E-mail系統(tǒng)、經(jīng)銷商存在的情況:
1、出現(xiàn)斷層
辦事處與經(jīng)銷商脫離、在招商結束后缺乏對經(jīng)銷商的扶持與指導,2、缺乏對經(jīng)銷商的控制
對經(jīng)銷商缺乏控制,標準化管理執(zhí)行困難,產(chǎn)品的價格、陳列、物料的使用
3、促銷等活動執(zhí)行困難
缺乏一個有效的交流平臺,好的方案和思想得不到有效的傳遞
4、貨款問題
資金周轉忙,壓力大,5、不夠主動關心經(jīng)銷商
沒有主動關心經(jīng)銷商,一般半年甚至一年才去一次,每次呆的時間一般不超過半個小時,缺乏人性化關懷
6、標準化管理
經(jīng)銷商管理手冊,規(guī)范話經(jīng)銷商管理
7、
第三篇:市場部職能
市場部職能
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司的市場規(guī)劃、市場策略,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,建立和完善公司的市場研究、規(guī)劃、品牌推廣系統(tǒng),制定相關的方針、政策、制度及流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后負責實施,并不斷分析、檢討和完善;
3、建立有效的市場體系,并負責體系的維護、評價、改進和提高,滿足公司業(yè)務發(fā)展需要;
4、負責建立、實施和完善公司市場管理制度,經(jīng)總經(jīng)理批準后負責實施;
5、研究市場環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、競爭對手和公司優(yōu)劣勢,并提出相關對策;
6、制定和實施市場發(fā)展和銷售計劃,指導銷售部完成公司確定的銷售額和銷售毛利目標;
7、協(xié)助和解決相關部門在實施營銷計劃中出現(xiàn)的問題;
8、負責市場管理相關檔案、信息的收集、整理、分析和存檔;
9、規(guī)劃、培訓和發(fā)展公司的市場組織;
10、制定和執(zhí)行本部門行政費用預算計劃;
11、完成總經(jīng)理安排的其他相關任務。
一、市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面 01、制定營銷目標計劃。
02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。03、對消費者購買心理和行為的調查。
04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。07、制定產(chǎn)品企劃策略。08、制定產(chǎn)品價格。09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計劃及個階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。
15、負責產(chǎn)銷的協(xié)調工作。
市場部在產(chǎn)品不同階段側重點各有不同。
1.在產(chǎn)品導入期,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計劃及個階段實施目標;制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略。
2.在產(chǎn)品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定營銷目標計劃;負責產(chǎn)銷的協(xié)調工作。
3.在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。
二、市場部經(jīng)理的職責
市場部經(jīng)理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,其具體職責是: 01、全面計劃、安排、管理市場部工作。02、制定營銷策略和營銷計劃。
03、協(xié)調部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系。04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進行科學的預測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
三、市場調研主管的職責
01、負責市場調研計劃的制定及實施。
02、建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。05、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研。06、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調研。07、組織對消費者及用戶調研。08、對配銷渠道的調研。
09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。
四、市場部營業(yè)企劃主管的職責
01、制定各種不同的通路配置計劃。02、負責競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。03、制定產(chǎn)品的分銷計劃。
04、制定通路現(xiàn)在與培訓、激勵和控制政策。05、定期分析、評估通路。
06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。07、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。08、控制物流并適時同胞促銷計劃。
五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責
01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,判定產(chǎn)品、閱讀性規(guī)劃。
02、負責產(chǎn)品開發(fā),并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。
03、負責產(chǎn)品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。
六、市場部廣告企劃主管的職責
01、制定年、季、月度廣告費用計劃。
02、負責企業(yè)各項產(chǎn)品、公關活動的策劃與執(zhí)行。
03、正確地選擇廣告公司。
04、督導廣告及制作代理公司的工作。
05、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。
06、進行廣告檢測與統(tǒng)計,并保持與生產(chǎn)調研主管的業(yè)務溝通。
07、及時進行廣告、公關活動的效果評估。
七、市場部促銷企劃主管的職責
01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進行、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。
02、負責擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。
03、指導、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督。04、促銷品的設計、制作及發(fā)放管理。
05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃。
06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用。
八、市場部推廣制作主管的職責
01、制定推廣計劃。
02、負責個商場專柜、專賣店的美術設計與制作以及POP的設計與制作。
03、負責各種推廣方案的制定。
04、推廣制作費用預算與控制。
05、負責各種推廣方案的實施,并對方案的實施予以監(jiān)督,并進行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責
01、安排固定的走街拜訪線路。02、直接拜訪零售店客戶。
03、完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。
04、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。
05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識。
06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。07、建立良好的客戶關系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。
08、積極有效利用促銷資金,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
09、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
10、在市場代表的指導下,管理促銷人員。
第四篇:市場部主要職能
市場部主要職能:
1、根據(jù)基金市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,結合公司內(nèi)部狀況設計基金產(chǎn)品,并完成相應的法律文件;
2、負責基金營銷工作,包括策劃、推廣、組織、實施等;
3、對客戶提出的申購、贖回要求及日常咨詢提供服務;
4、負責公司的形象設計以及公共關系的建立、往來聯(lián)系等。
第五篇:市場部職能
市場部職能
兩大核心:市場推廣、商務合作
一、市場推廣——針對個人客戶
1、跟蹤行業(yè)動態(tài)及市場需求,為公司的發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)提供建議,供決策層參考;
2、負責制定整體市場營銷推廣方案,并落實執(zhí)行;
二、商務合作——針對企業(yè)客戶
1、配合各事業(yè)部的商務接洽;
2、負責各類產(chǎn)品向企業(yè)客戶的推介和銷售;