第一篇：讀《盡心盡力盡職》有感

態(tài)度決定工作成敗

——讀《盡心盡力盡職》有感

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，今天我就讀《盡心、盡力、盡職》一書所體會到的一點(diǎn)個人感悟在這里向各位作匯報(bào)，不足之處請批評指正。

我認(rèn)為，工作的得失成敗關(guān)鍵在于對待工作的態(tài)度，有做一天和尚撞一天鐘，應(yīng)付式的；也有在崗一分鐘，盡職六十秒的盡忠職守。出現(xiàn)這截然不同的情況在于對待工作的態(tài)度。

有這樣一個故事，有三個年輕人一起在一個工地打工砌墻，第一個人說，我在砌墻；第二個人說，我再蓋大樓；第三個說，我在建設(shè)一座城市。多年后，這三人中第一個人依然在砌墻，第二個人成為一名工程技術(shù)人員，第三個人已經(jīng)成為了一名規(guī)劃設(shè)計(jì)師。同樣的工作出現(xiàn)了截然不同的區(qū)別，是因?yàn)楦髯詫Υ膽B(tài)度不同。只要盡心盡力盡職的對待工作，平凡的崗位上同樣可以創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。

由此，聯(lián)系到我們稽查工作。繁、冗、雜是我們稽查工作最真實(shí)的概括。每天早晨六點(diǎn)半，我們便開始了車輪上滾動的一天，開始了馬路上喧囂吵雜、塵土飛揚(yáng)的一天。遇到帶有抵觸情緒的相對人，冷嘲熱諷、惡語相加、拉扯推搡更是見怪不怪了。如何在這樣搞強(qiáng)度、高壓力、高風(fēng)險(xiǎn)的崗位上干好工作，干出成績，干成事業(yè)，在于我們?nèi)绾位瘔毫閯恿?，在于我們對待工作的態(tài)度上。只要全身心的投入工作，再苦的工作也有獨(dú)特的樂趣。

一、抱有一顆進(jìn)取心。理想是征途上的燈塔，指引我們前行的航

向。進(jìn)取心是我們向目標(biāo)進(jìn)發(fā)不竭的動力，沒有進(jìn)取心，猶如海面上失去動力隨波逐流的孤舟，茫茫汪洋，不知何處是彼岸。工作中也是一樣，有進(jìn)取心的人想著去工作，搶著干工作，創(chuàng)新地開展工作，全身上下洋溢著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的勃勃生機(jī)。沒有進(jìn)取心的人工作當(dāng)中不想干、不愿干、消極地干，讓人感覺到悲觀、失望、缺乏生機(jī)。在我們稽查工作中，我們應(yīng)當(dāng)時常激勵自己，在繁重枯燥的工作中尋找樂趣，不斷總結(jié)、創(chuàng)新，積極適應(yīng)新時期新環(huán)境對運(yùn)政稽查工作的要求，求新求變，為興化的運(yùn)輸事業(yè)健康、有序發(fā)展保駕護(hù)航。

二、抱有一顆平常心。拿破侖說過，“不想當(dāng)元帥的士兵就不是好士兵”，但并非所有的人都能實(shí)現(xiàn)理想，能當(dāng)將軍的士兵畢竟是少數(shù)，但并不是當(dāng)不了將軍的士兵都不是好兵，黃繼光、邱少云、雷鋒，他們都不是將軍，但他們卻用不平凡的事跡激勵著一代代的中國人，他們用永恒的生命唱響了“我是一個兵”，新時期，涌現(xiàn)兩次赴藏，情系高原，無私奉獻(xiàn)、為西藏的建設(shè)和繁榮恪盡職守的基層干部孔繁森，執(zhí)法為民，服務(wù)群眾，懲惡揚(yáng)善“人民利益高于天”的人民好警察任長霞，他們同樣都是抱著一顆平常心，在最基層的崗位上默默地向著理想前行。在享樂主義、拜金主義抬頭的今天，我們更應(yīng)抱有一顆平常心去工作，將喧囂、浮躁擋在心靈的窗外，靜下心來，面對工作，以平常心面對得失、榮辱，堅(jiān)信只要付出終會有收獲。工人用產(chǎn)品展示產(chǎn)量，農(nóng)民用農(nóng)作物展示收成，工程建設(shè)人員用高樓大廈馬路橋梁展示成果，而我們的工作卻很難用具體的物質(zhì)形態(tài)予以展現(xiàn)。每天面對的車來車去，人來人往，重復(fù)著同樣的事情，工作很平凡，很

普通，甚至很枯燥。雖然我們付出很多卻總不被人關(guān)注，但我們深深知道，人民群眾安全、便捷的出行是因?yàn)槲覀兡膱?jiān)守，道路運(yùn)輸?shù)挠行?、暢通是我們無悔的奉獻(xiàn)，我市通江達(dá)海宏偉藍(lán)圖的實(shí)現(xiàn)離不開我們懷有著一顆顆平常心的新時期交通人。

三、抱有一顆敬畏心?！拔沂侵袊嗣竦膬鹤印?，是一代偉人鄧小平同志講的一句話，他沒有以泱泱大國領(lǐng)導(dǎo)人自居，他用最樸實(shí)最真切的語言表達(dá)了與人民群眾血融于水的深情。作為行政執(zhí)法人員，我們是代表黨，代表國家行政機(jī)關(guān)與人民群眾直接溝通接觸的，面對法律的威嚴(yán)，面對最廣大人民群眾的根本利益，我們必須抱著敬畏的心面對我們的工作，面對人民群眾，胡錦濤同志說過“凡是涉及群眾的其實(shí)利益和事件困難的事情再小也要竭盡全力去辦”，我們應(yīng)當(dāng)本著權(quán)為民所用，利為民所謀，執(zhí)法就是服務(wù)的理念俯下身去，想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所需、解群眾之所難，以解決關(guān)系群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，辦好每一件實(shí)事，甘當(dāng)人民公仆。

第二篇：讀《工作重在盡職》有感

《工作重在盡職》讀書心得征文

讀《工作重在盡職》有感

日常生活中，我們經(jīng)常會遇到身邊的朋友、同事向自己抱怨他們的薪水低、工作環(huán)境不好、發(fā)展空間小等等，有那么一種懷才不遇的感覺，偶爾我們自己也會感同身受，與他們相互抱怨一番。可是，抱怨完之后有沒有回過頭來認(rèn)真思考過，從自己身上找原因，為何自己沒有晉升加薪機(jī)會呢？《工作重在盡職》告訴我們，盡職才是硬道理！

一、拒絕抱怨

那些認(rèn)為自己能力比他人強(qiáng)，學(xué)歷比他人高，但是成就卻遠(yuǎn)不如他人、得不到領(lǐng)導(dǎo)賞識的人，往往都會心存疑惑，抱怨別人沒有給自己機(jī)會，久而久之，就如同書中所舉的一個個生動的例子那樣，在工作逐漸少了一份熱情，少了一份責(zé)任心，于是他們所期待的“機(jī)會”永遠(yuǎn)也不會降臨到他們身上。不管你學(xué)歷多么高、能力多么強(qiáng)，初到一個新的工作崗位，都必須從基層的工作做起，從微不足道的一個螺絲釘開始。在工作中可怕的不是沒有能力，而是沒有責(zé)任心，把對工作盡職，盡可能把工作做到最好看作是理所當(dāng)然的事情，沒有任何借口，因?yàn)槟鞘悄愕墓ぷ?。與其抱怨自己“生不逢時”，倒不如把精力放到自己的本職工作上，從平凡的工作中做起，讓自己在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。

二、保持工作的熱情

記得兩年前剛剛?cè)胄袝r，支行領(lǐng)導(dǎo)在會上給我們新入行的大學(xué)生提出了這樣一個要求：保持工作的熱情。在這兩年的工作中，自己對工作的態(tài)度偶爾也會有所松懈，每次翻看當(dāng)年的會議紀(jì)錄，就給自己敲一次警鐘，不要對工作失去了耐心與激情，要以平和的心態(tài)、飽滿的熱情去迎接每一天，辦理好每一筆業(yè)務(wù)，服務(wù)好每一位客戶。而今，從書中看到這幾個字，詳盡的講解讓我更加深刻領(lǐng)略到了這句話的涵義。

想必很多人也一樣，在剛剛開始接觸一份新工作的時候，都會十分努力認(rèn)真，希望把工作做好做細(xì)，不能出任何差錯，但是對某些人來說，這種工作的熱情與執(zhí)著往往會隨著工作的機(jī)械重復(fù)、平淡乏味而消失殆盡，與之替換的是懈怠、慵懶的心態(tài)和松散的工作作風(fēng)。那么，我們?nèi)绾尾拍茉诠ぷ髦斜３肿畛醯募で槟兀窟@就需要我們具備“五顆心”，即責(zé)任心、忠誠心、敬業(yè)心、誠信心以及感恩心。只有把這五顆心完全融入到工作中，帶著感恩的心，竭盡全力去做好工作崗位上的每一件事情，完成每一個細(xì)節(jié)，對自己負(fù)責(zé)，對單位、對客戶忠誠負(fù)責(zé)，才會贏得客戶的信賴以及領(lǐng)導(dǎo)的肯定。同時把自己當(dāng)作公司的主人，把工作當(dāng)成一份事業(yè)來經(jīng)營，也自然會為了自己事業(yè)的成功而付出全部的努力，哪怕遇到再大的困難與挫折，即使遭遇失敗，也會告誡自己不

退縮不放棄，而是要勇敢面對，這樣才能夠?qū)ぷ饔肋h(yuǎn)懷有滿腔的熱忱。

三、活到老，學(xué)到老

“學(xué)習(xí)是種資本的積累，在機(jī)會面前，學(xué)得多的人擁有更多把握機(jī)會的資本”。如今我們所處在的是一個瞬息萬變、日新月異的信息時代，此前所學(xué)到的知識很容易就被淘汰掉了，因此，如果我們不更新自己，止步不前，就會跟不上時代的步伐，“盡職”也就成了一句空話，那么，總有一天被淘汰掉的將是我們自己。一個盡職的人，總會不斷地學(xué)習(xí)，隨時補(bǔ)充自己的能量。

我行作為一家新成立不久的銀行，業(yè)務(wù)發(fā)展是必不可少的，因此，各類新的業(yè)務(wù)也不斷推出。作為一名前臺工作人員，就必須以最快的速度去學(xué)習(xí)并掌握新的業(yè)務(wù)，這樣才能夠保證新業(yè)務(wù)的順利開展，才能向客戶推薦介紹新業(yè)務(wù)。而隨之產(chǎn)生的是新業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度、管理流程等等，這些都是我們必須要學(xué)習(xí)掌握的，沒有任何借口，僅僅因?yàn)槟鞘俏覀兊墓ぷ鳌Ｎ液苷湎欣锩娼M織的每一次培訓(xùn)機(jī)會，通過培訓(xùn)，我又掌握了不少新知識。當(dāng)然，學(xué)習(xí)并非僅僅是指業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí)，大到了解國家新的政策動態(tài)、法律法規(guī)，小到掌握日常生活中的生活小常識都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。只有通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作能力和綜合素質(zhì)，不斷開拓自己的視野，才能適應(yīng)這個信息爆炸、知識科學(xué)日

新月異的社會，也才能勝任自己的工作。如書中所說“為了工作，更為了夢想，我們絕不能停止學(xué)習(xí)的腳步”。

第三篇：盡心盡力

盡心盡力，盡善盡美是她的座右銘，也是她給予自己做的每一件事兒的最大承諾。所以無論什么事，她都以這份職責(zé)，這份熱忱全心全意地去完成。在2013 ——2014學(xué)年，她以一個“我會通過自己的努力，將咱們班一切不健康，充滿負(fù)能量的思想扼殺在搖籃中”的承諾當(dāng)選了當(dāng)年的班級心理委員。從接任那一刻起，她的職責(zé)和任務(wù)也就開始了。2013年班委換屆剛結(jié)束，她就開始找落選的同學(xué)聊天，分析落選原因，并鼓勵其在今后的學(xué)習(xí)生活中多與同學(xué)溝通交流，打好群眾基礎(chǔ)，并適時把握機(jī)會鍛煉自己的能力，彌補(bǔ)自己在未能出任班委等社會工作帶來的遺憾。同時設(shè)立“2班的心靈驛站”人人主頁，與班級同學(xué)互動交流，并及時將近期班里的情況整理在主頁上進(jìn)行公示，以引起班級同學(xué)的注意，為良好的班級氛圍打下扎實(shí)基礎(chǔ)。并且以班級日聚會為契機(jī)，以別出心裁的方式讓轉(zhuǎn)專業(yè)過來的同學(xué)盡快熟悉新的環(huán)境，新的同學(xué)。在大學(xué)這種班級同學(xué)不熟悉，班級歸屬感不強(qiáng)的情況下，她主動聯(lián)系那些處于班級邊緣的同學(xué)，并和他們談心，了解他們的近況，讓他們也能感受到班級歸屬感。在她的努力下，化工1202班班級同學(xué)十分融洽，并以此為基礎(chǔ)，在過去的一年里取得不俗的成績。在

2013 ——2014，擔(dān)任化環(huán)生陽光心理健康協(xié)會團(tuán)體輔導(dǎo)部副部期間。她恪盡職守，以身作責(zé)，以帶好每一位干事為己任；她盡心盡力，以辦好每一次活動為目目標(biāo)；她甘于奉獻(xiàn)，以化工與環(huán)境生命學(xué)部心理健康教育工作推進(jìn)的執(zhí)行者為不竭的動力，先后組織策劃了化環(huán)生第一屆心理健康周團(tuán)體輔導(dǎo)、化環(huán)生第六屆心理劇大賽、化環(huán)生第一屆健心訓(xùn)練營等。特別的是在2014年的5.25大學(xué)生心理健康節(jié)競標(biāo)中，她代表學(xué)部取得了“遼寧省十所高校校園心理劇展演”的承辦權(quán)，并協(xié)助當(dāng)時會長羊小林成功地策劃組織了該項(xiàng)盛事。

2014年5月末，她正式接手化工與環(huán)境生命學(xué)部陽光心理健康協(xié)會會長一職，在嘉年華現(xiàn)場進(jìn)行了化環(huán)生心協(xié)的展示。于同年九月協(xié)助范蘇月老師組織策劃了“化環(huán)生第三屆我愛我班團(tuán)體輔導(dǎo)”，讓學(xué)部的心理健康教育工作從新生入學(xué)伊始就深入人心。并協(xié)助范蘇月老師進(jìn)行“化環(huán)生成長輔導(dǎo)室”運(yùn)行正常化的推進(jìn)工作，力求將學(xué)部的心理健康教育工作上升到一個新的臺階。同時，她還組織策劃了化環(huán)生第七屆心理劇大賽，參加10.10心理文化月的競標(biāo)，代表學(xué)部第一次取得“10.10心理文化月心理劇大賽暨閉幕式”的承辦權(quán)，并且?guī)ьI(lǐng)化環(huán)生心協(xié)團(tuán)體成功舉辦了第七屆10.10心理文化月閉幕式暨心理劇大賽。同時她將自己的發(fā)展與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展聯(lián)系在一起，在擔(dān)任化環(huán)生心協(xié)會長時，她注重對部長，副部乃至干事的培養(yǎng)。定期對他們進(jìn)行培訓(xùn)，致力于將化環(huán)生心協(xié)打造成一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。同時策劃組織了第二屆健心訓(xùn)練營策劃大賽，用以檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)力。作為一名學(xué)生黨員，她積極學(xué)習(xí)黨的各種指導(dǎo)思想；在生活，學(xué)習(xí)中，力求上進(jìn)，隨時以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，起到帶頭模范作用，讓黨的先進(jìn)性深入人心。在心委的路上，她會堅(jiān)持自己最初的承諾，將化工1202班的心理工作做到更好；在化環(huán)生心協(xié)會長的路上，她會堅(jiān)持自己的目標(biāo)，以學(xué)部心理健康教育工作推進(jìn)的執(zhí)行者為不竭動力，為學(xué)部心理健康教育工作的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力；在一名共產(chǎn)主義者的路上，她會堅(jiān)持更久，以純潔的共產(chǎn)主義信仰支撐自己為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身！

第四篇：盡職盡責(zé)盡心盡力

盡職盡責(zé)盡心盡力(某信息中心主任述職報(bào)告）

各位領(lǐng)導(dǎo):

上午好!

我是××稅局信息中心的××,2001年12月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面,.我將一年來的工作情況作個匯報(bào)：

過去的一年,為落實(shí)稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報(bào),吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《××市稅局關(guān)于做好2012年計(jì)算機(jī)工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出“四抓”:

一抓硬件建設(shè)。這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進(jìn)來,單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢在必行。為此,我們立即動手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網(wǎng)改為DDN專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,8臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個崗位運(yùn)用單臺微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。

二抓軟件應(yīng)用。把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應(yīng)用、網(wǎng)頁的制作、“金稅工程”及CTAIS的前期準(zhǔn)備上。這是當(dāng)時乃至今后一定時期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進(jìn)入準(zhǔn)備,連續(xù)舉辦了3期辦公自動化的培訓(xùn),把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍,還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按省局統(tǒng)一要求, ,全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通,實(shí)現(xiàn)了FTP文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁上隨時查詢，現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),率先在全省第一個開通了“金稅工程”的四級網(wǎng)絡(luò),受到省局領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。

三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是“金稅工程”啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了“三管齊下”的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí)克服事多人少的困難,派出一名副主任到大學(xué)參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則計(jì)算機(jī)競賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。

四抓規(guī)范管理?？偩执_定去年為“信息管理質(zhì)量年”。我們抓住這一契機(jī),拿出過硬措施,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評估,綜合計(jì)分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎勵。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有

檢查、有落實(shí)、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。

總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?；叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。

信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我不是計(jì)算機(jī)專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有“人”“機(jī)”之間的關(guān)系。

第五篇：盡職盡責(zé)盡心盡力

盡職盡責(zé)盡心盡力――XX國稅局信息中心主任述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)：

上午好！

我是××市國稅局信息中心的××，××年××月，組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面，我將一年來的工作情況作個匯報(bào)。

過去的一年，為落實(shí)省國稅局提出的，以信息化建設(shè)為突破口，大力推進(jìn)征管改革，建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個總體目標(biāo)，在市局黨組的重視和支持下，我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè)，摸清基層的情況；到省局信息中心請示匯報(bào)，吃透上級的精神；走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司，掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上，我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn)，報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定，下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好××年計(jì)算機(jī)工作的意見》。從年初開始，我們逐個階段抓督導(dǎo)，逐項(xiàng)工作抓落實(shí)，始終突出“四抓”，取得了較好的成效。

一抓硬件建設(shè)。這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金，爭取省局的支持，調(diào)動各方面的積極性，給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī)，但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣，幾乎所有的涉稅活動都納入進(jìn)來，單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要，全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢在必行。為此，我們立即動手進(jìn)行調(diào)查，本著節(jié)約、實(shí)用的原則，提出了一套解決方案，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定：對13個分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝；又投資10多萬元，將7個分局由撥號上網(wǎng)改為DDN專線聯(lián)網(wǎng)；配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來，形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心，8臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；分局的各個崗位運(yùn)用單臺微機(jī)各司其職，資訊共享；分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。

二抓軟件應(yīng)用。我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報(bào)稅系統(tǒng)，緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的'IMB軟件。截止到去年底，已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務(wù)流程，應(yīng)用效果日漸顯露出來。去年，我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應(yīng)用、網(wǎng)頁的制作、“金稅工程”三期及CTAIS的前期準(zhǔn)備上。這是當(dāng)時乃至今后一定時期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進(jìn)入準(zhǔn)備，連續(xù)舉辦了3期辦公自動化的培訓(xùn)，把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍，還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按省局統(tǒng)一要求，××年××月，全市稅收工作的各種資訊，都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。去年××月，市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大代表視察我局工作時，對我們的計(jì)算機(jī)工作給予了高度評價(jià)。為保證稅收信息化建設(shè)的需要，從去年開始，我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程建設(shè)；另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐，實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，受到省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高。我們采取了“三管齊下”的方法，在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章：一是派出學(xué)習(xí)。去年9月，我們克服事多人少的困難，派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí)。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學(xué)習(xí)制度，每月采取實(shí)地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式，幫助大家提高解決實(shí)際問題的能力，營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下，通過反復(fù)考察，引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過不懈努力，在全省國稅系統(tǒng)××計(jì)算機(jī)競賽中，我局的排名位次得到較大提高。四抓規(guī)范管理?？偩执_定去年為“信息管理質(zhì)量年”。我們抓住這一契機(jī)，采取有效措施，使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一，制定了規(guī)范管理辦法，科學(xué)設(shè)置崗位，明確

操作流程，建立質(zhì)量考核方案，對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二，每月對各個基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核，逐項(xiàng)評估，綜合計(jì)分。第三，以考促學(xué)，以考促用，以考促改，年終匯總評估，并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎勵。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動的深入開展，我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議，檢查每個人員上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來，我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故，保證了全局工作的正常運(yùn)行。

總之，過去一年的信息工作，我們做了新的探索，也取得了新的成效。這里面飽含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全中心同志們的心血和汗水，也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任，僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?；叵肫饋恚易呱闲畔⒅行闹魅蔚膷徫恢?，正值我局稅收管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵階段。這是難得的工作機(jī)遇，也是巨大的工作壓力，盡管工作任務(wù)繁重，我也能夠無怨無悔，樂在其中?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鹘?jīng)歷，有三個值得欣慰的地方：第一個欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。稅收信息化是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，市局領(lǐng)導(dǎo)將其擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置，要錢給錢，要人給人，給予了極大的重視和支持。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。稅收信息化是一項(xiàng)服務(wù)工作，沒有各個單位的充分理解和配合，就不可能形成蓬勃發(fā)展的局面。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。稅收信息化是一項(xiàng)技術(shù)工作，我不是計(jì)算機(jī)專家，但中心的同志都是專家型人才，我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長，努力營造一個既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。在此，我衷心地向在座的各位表示誠摯的謝意，請大家繼續(xù)關(guān)心、支持我及信息中心的工作。

謝謝大家。