第一篇：作風(fēng)建設(shè)半年總結(jié)

蔬菜技術(shù)推廣中心2011年上半年深入開展 “抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動總結(jié)

2010年我中心為認(rèn)真貫徹落實胡錦濤總書記在中央紀(jì)委十七屆六次全會上的重要講話和省紀(jì)委十一屆五次、市紀(jì)委十二屆六次、縣第十三屆黨代會第四次會議及十三屆六次縣紀(jì)檢會議精神，根據(jù)局黨委《關(guān)于以密切聯(lián)系群眾為重點深入開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動實施方案》大農(nóng)委[2011]21號文件的通知要求，為切實提高行政效能，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)蔬菜產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，結(jié)合蔬菜工作實際，深入開展了“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞工作中心，以密切聯(lián)系群眾為重點，以抓作風(fēng)建設(shè)，促工作落實為主線，促進(jìn)黨員干部想干事、能干事、干成事，奮力開創(chuàng)全縣蔬菜產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展的新局面。

二、工作目標(biāo)

著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督、懲處四位一體的長效機(jī)制，切實解決當(dāng)前一些黨員干部中存在的思想解放不夠、素質(zhì)能力不高、責(zé)任意識不強(qiáng)、工作創(chuàng)新不多、推進(jìn)落實不力、工作作風(fēng)不實等問題，認(rèn)真查找黨員干部在思想作風(fēng)、工作作

風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的問題，教育廣大黨員干部牢固樹立宗旨意識，增強(qiáng)群眾觀念和服務(wù)意識，多做一些“順氣、解結(jié)、納言、化怨”的工作，把以人為本、執(zhí)政為民的要求貫穿到各項工作中，促使干部隊伍的責(zé)任意識明顯增強(qiáng)，作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，廉政、勤政形象明顯提升，執(zhí)行力明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平明顯提高，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。

三、工作主要內(nèi)容及采取措施

（一）嚴(yán)格工作紀(jì)律，樹立良好機(jī)關(guān)形象。把“以人為本，執(zhí)政為民”要求貫穿到各項工作中，切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，解決機(jī)關(guān)“庸、懶、浮、散”等突出問題。堅持推行“三牌一日記”崗位監(jiān)督制度，即干部去向公示牌、桌牌、胸牌、工作日記；扎實開展“四治”活動，即治懶增效、治庸提能、治腐倡廉、治散強(qiáng)紀(jì)；完善“信息服務(wù)大廳”，提高便民服務(wù)的質(zhì)量和水平；嚴(yán)格做到“五禁”。即：要嚴(yán)格上下班作息時間，嚴(yán)禁遲到、早退；上班期間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、玩游戲，干與工作無關(guān)的事，確保集中精力處理公務(wù)；嚴(yán)禁工作上的推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，貽誤工作；嚴(yán)禁傳播小道消息及未經(jīng)研究批準(zhǔn)的事項，影響班子和隊伍團(tuán)結(jié)；嚴(yán)禁在上班時間泡茶園、打牌、打麻將、酗酒。同時，干部職工在節(jié)假日、休息日和工作日8小時之外要保持聯(lián)絡(luò)暢通，確保緊急事件或應(yīng)急工作的順利安排和安置。局黨委采取現(xiàn)場檢查、個別談話、隨機(jī)走訪服務(wù)對象等形式，不定期地對各

單位進(jìn)行明查暗訪，督促黨員干部工作作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

（二）認(rèn)真落實各項惠民政策。堅持公平、公開、公正的原則,認(rèn)真落實農(nóng)村土地出讓金和土地補(bǔ)償款發(fā)放、擴(kuò)大內(nèi)需資金落實情況等惠民政策，真正把好事辦好，實事辦實。嚴(yán)禁挪用、貪污、截留和克扣政策補(bǔ)貼資金及弄虛作假、以權(quán)謀私、與民爭利等行為。

（三）建立健全強(qiáng)化黨員干部工作執(zhí)行力的長效機(jī)制。制定出臺機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)機(jī)制，破解黨員干部中有令不行、有禁不止，作風(fēng)漂浮、暮氣沉沉等一些“中梗阻”行為，樹立良好的機(jī)關(guān)形象，密切黨群干群關(guān)系。

（四）加大問責(zé)力度。做到有權(quán)必有責(zé)，問責(zé)必從嚴(yán)。凡是對單位決策和工作部署消極應(yīng)付，造成政令不通的；不履行或者不正確履行工作職責(zé)，造成時機(jī)延誤，不能按時完成工作的；工作效率低下，服務(wù)質(zhì)量差，紀(jì)律松弛，“吃拿卡要”的；因工作不力、措施不到位，導(dǎo)致發(fā)生重大事故、事件、案件的；對損害農(nóng)民群眾合法權(quán)益的問題久拖不決，群眾反映強(qiáng)烈的；干擾、阻礙作風(fēng)建設(shè)督查，拒不接受批評，執(zhí)行力問題突出又不積極整改的，將嚴(yán)格按照規(guī)定程序予以問責(zé)，并予以通報。

（五）弘揚(yáng)玉樹抗震救災(zāi)精神，激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的激情。玉樹抗震救災(zāi)精神是“五個特別”青藏高原精神和“人一之，我十之”實干精神的升華，是黨員干部在深入貫

徹落實科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)富裕文明和諧新青海征程中形成的寶貴精神財富。我中心黨支部充分認(rèn)識大力弘揚(yáng)玉樹抗震救災(zāi)精神的重要意義，把弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神和開展堅定信仰、信念、信心為主題的黨風(fēng)廉政教育活動、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織活動、“四項建設(shè)”等活動結(jié)合起來，充分利用宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等，在黨員干部中開展深入學(xué)習(xí)宣傳玉樹抗震救災(zāi)精神及在抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物。立足實際總結(jié)提煉宣傳在支援抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建以及平凡崗位中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、典型事跡和優(yōu)良作風(fēng)，用身邊的人和事教育身邊的人，增強(qiáng)教育效果，激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的激情，形成一種濃厚的勤廉履職，創(chuàng)先爭優(yōu)，積極向上的氛圍。從三月份開始多次派遣黨員干部到玉樹州玉樹縣先進(jìn)村開展設(shè)施蔬菜生產(chǎn)工作，親臨災(zāi)區(qū)弘揚(yáng)玉樹抗震救災(zāi)精神，激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的激情。

二〇一一年六月二十七日

第二篇：作風(fēng)建設(shè)半年總結(jié)

蔬菜技術(shù)推廣中心2011年上半年深入開展 “抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動總結(jié)

2010年我中心為認(rèn)真貫徹落實胡錦濤總書記在中央紀(jì)委十七屆六次全會上的重要講話和省紀(jì)委十一屆五次、市紀(jì)委十二屆六次、縣第十三屆黨代會第四次會議及十三屆六次縣紀(jì)檢會議精神，根據(jù)局黨委《關(guān)于以密切聯(lián)系群眾為重點深入開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動實施方案》大農(nóng)委[2011]21號文件的通知要求，為切實提高行政效能，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)蔬菜產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，結(jié)合蔬菜工作實際，深入開展了“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞工作中心，以密切聯(lián)系群眾為重點，以抓作風(fēng)建設(shè)，促工作落實為主線，促進(jìn)黨員干部想干事、能干事、干成事，奮力開創(chuàng)全縣蔬菜產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展的新局面。

二、工作目標(biāo)

著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督、懲處四位一體的長效機(jī)制，切實解決當(dāng)前一些黨員干部中存在的思想解放不夠、素質(zhì)能力不高、責(zé)任意識不強(qiáng)、工作創(chuàng)新不多、推進(jìn)落實不力、工作作風(fēng)不實等問題，認(rèn)真查找黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的問題，教育廣大黨員干部牢固樹立宗旨意識，增強(qiáng)群眾觀念和服務(wù)意識，多做一些“順氣、解結(jié)、納言、化怨”的工作，把以人為本、執(zhí)政為民的要求貫穿到各項工作中，促使干部隊伍的責(zé)任意識明顯增強(qiáng)，作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，廉政、勤政形象明顯提升，執(zhí)行力明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平明顯提高，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。

三、工作主要內(nèi)容及采取措施

（一）嚴(yán)格工作紀(jì)律，樹立良好機(jī)關(guān)形象。把“以人為本，執(zhí)政為民”要求貫穿到各項工作中，切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，解決機(jī)關(guān)“庸、懶、浮、散”等突出問題。堅持推行“三牌一日記”崗位監(jiān)督制度，即干部去向公示牌、桌牌、胸牌、工作日記；扎實開展“四治”活動，即治懶增效、治庸提能、治腐倡廉、治散強(qiáng)紀(jì)；完善“信息服務(wù)大廳”，提高便民服務(wù)的質(zhì)量和水平；嚴(yán)格做到“五禁”。即：要嚴(yán)格上下班作息時間，嚴(yán)禁遲到、早退；上班期間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、玩游戲，干與工作無關(guān)的事，確保集中精力處理公務(wù)；嚴(yán)禁工作上的推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，貽誤工作；嚴(yán)禁傳播小道消息及未經(jīng)研究批準(zhǔn)的事項，影響班子和隊伍團(tuán)結(jié)；嚴(yán)禁在上班時間泡茶園、打牌、打麻將、酗酒。同時，干部職工在節(jié)假日、休息日和工作日8小時之外要保持聯(lián)絡(luò)暢通，確保緊急事件或應(yīng)急工作的順利安排和安置。局黨委采取現(xiàn)場檢查、個別談話、隨機(jī)走訪服務(wù)對象等形式，不定期地對各單位進(jìn)行明查暗訪，督促黨員干部工作作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

（二）認(rèn)真落實各項惠民政策。堅持公平、公開、公正的原則,認(rèn)真落實農(nóng)村土地出讓金和土地補(bǔ)償款發(fā)放、擴(kuò)大內(nèi)需資金落實情況等惠民政策，真正把好事辦好，實事辦實。嚴(yán)禁挪用、貪污、截留和克扣政策補(bǔ)貼資金及弄虛作假、以權(quán)謀私、與民爭利等行為。

（三）建立健全強(qiáng)化黨員干部工作執(zhí)行力的長效機(jī)制。制定出臺機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)機(jī)制，破解黨員干部中有令不行、有禁不止，作風(fēng)漂浮、暮氣沉沉等一些“中梗阻”行為，樹立良好的機(jī)關(guān)形象，密切黨群干群關(guān)系。

（四）加大問責(zé)力度。做到有權(quán)必有責(zé)，問責(zé)必從嚴(yán)。凡是對單位決策和工作部署消極應(yīng)付，造成政令不通的；不履行或者不正確履行工作職責(zé)，造成時機(jī)延誤，不能按時完成工作的；工作效率低下，服務(wù)質(zhì)量差，紀(jì)律松弛，“吃拿卡要”的；因工作不力、措施不到位，導(dǎo)致發(fā)生重大事故、事件、案件的；對損害農(nóng)民群眾合法權(quán)益的問題久拖不決，群眾反映強(qiáng)烈的；干擾、阻礙作風(fēng)建設(shè)督查，拒不接受批評，執(zhí)行力問題突出又不積極整改的，將嚴(yán)格按照規(guī)定程序予以問責(zé)，并予以通報。

（五）弘揚(yáng)玉樹抗震救災(zāi)精神，激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的激情。玉樹抗震救災(zāi)精神是“五個特別”青藏高原精神和“人一之，我十之”實干精神的升華，是黨員干部在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)富裕文明和諧新青海征程中形成的寶貴精神財富。我中心黨支部充分認(rèn)識大力弘揚(yáng)玉樹抗震救災(zāi)精神的重要意義，把弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神和開展堅定信仰、信念、信心為主題的黨風(fēng)廉政教育活動、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織活動、“四項建設(shè)”等活動結(jié)合起來，充分利用宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等，在黨員干部中開展深入學(xué)習(xí)宣傳玉樹抗震救災(zāi)精神及在抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物。立足實際總結(jié)提煉宣傳在支援抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建以及平凡崗位中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、典型事跡和優(yōu)良作風(fēng)，用身邊的人和事教育身邊的人，增強(qiáng)教育效果，激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的激情，形成一種濃厚的勤廉履職，創(chuàng)先爭優(yōu)，積極向上的氛圍。從三月份開始多次派遣黨員干部到玉樹州玉樹縣先進(jìn)村開展設(shè)施蔬菜生產(chǎn)工作，親臨災(zāi)區(qū)弘揚(yáng)玉樹抗震救災(zāi)精神，激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的激情。

二〇一一年六月二十七日

第三篇：作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

2014年，中心把改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化責(zé)任落實，建立起廉潔高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)規(guī)范、文明有序的管理體制與服務(wù)機(jī)制作為推進(jìn)各項工作發(fā)展的一個重要落腳點，在鞏固作風(fēng)大整頓工作成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，全面規(guī)范行為，切實抓好干部職工隊伍作風(fēng)建設(shè)，達(dá)到了思想認(rèn)識統(tǒng)一、查擺問題準(zhǔn)確、整改落實到位、建章立制完備、管理規(guī)范科學(xué)、辦事作風(fēng)轉(zhuǎn)變、思想作風(fēng)優(yōu)良的預(yù)期目的?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、基本情況

中心基本情況良好，干部職工紀(jì)律意識有所增強(qiáng)，精神狀態(tài)有所提振，工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變，工作效率有所提高，服務(wù)態(tài)度有所改善。大部分人員能自覺遵守勞動紀(jì)律規(guī)定，按時實行上班指紋考勤和下班手工考勤制度，能及時準(zhǔn)確登記外出辦事情況。但還存在一些問題：一是部分干部職工勞動紀(jì)律有所松懈，有時不能堅守崗位，存在上班早退、缺崗現(xiàn)象；二是個別部室沒有嚴(yán)格按照“看好自家的門，管好自家的人”，管理不到位。

二、具體內(nèi)容

深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識

中心圍繞工作任務(wù)為目標(biāo)，以改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率為重點，制定了實施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開動員及專題研討會議。要求全體干部職工提高認(rèn)識，增強(qiáng)政治觀念、組織觀念、群眾觀念、政策觀念，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改

善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，并要求干部職工對照方案和整改內(nèi)容，緊密聯(lián)系實際，解決工作中存在突出的問題。以“今天工作不努力、明天努力找工作”的發(fā)展形勢進(jìn)行自我教育，增強(qiáng)干部職工的緊迫感、壓力感，重點解決一些人不思進(jìn)取、不懂業(yè)務(wù)、又不鉆研業(yè)務(wù)，碰到問題不思考、不研究、不解決等不良風(fēng)氣，為落實作風(fēng)建設(shè)打好堅實基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)發(fā)動部署，使中心全體干部職工端正態(tài)度深刻認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)的意義和目的，能以正確的態(tài)度，良好的心態(tài)，積極投入到作風(fēng)建設(shè)工作中去。

深入查找，解決問題

為高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求搞好作風(fēng)建設(shè)，中心緊密聯(lián)系實際，認(rèn)真研究，著力解決作風(fēng)突出問題。通過深入查找問題，真正把干部的思想實際反映出來，把存在的問題查擺出來，著力解決存在的五大問題：一是解決中心意識、大局意識不強(qiáng)的問題，要求廣大干部職工牢固樹立房產(chǎn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的思想，把服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局作為房產(chǎn)事業(yè)工作的根本任務(wù)，積極發(fā)揮部門職能作用；二是解決學(xué)習(xí)不濃，作風(fēng)不突出的問題，要求干部職工牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷加快知識更新和應(yīng)用，深入調(diào)查研究；三是解決貪圖享受，廉潔自律的問題，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)；四是解決管理不嚴(yán)、紀(jì)律松弛的問題，大興求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行、遵紀(jì)守章、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)；五是解決服務(wù)意識淡薄的問題，牢固樹立全心全意為群眾服好務(wù)的宗旨。

深化措施，提升效能

強(qiáng)調(diào)全體干部職工要真正把搞好作風(fēng)建設(shè)變?yōu)樽杂X行動，切實把這項工作貫穿到日常各項工作中去，解決好、處理好各

種問題和矛盾，嚴(yán)格責(zé)任分工，各司其職，相互支持，密切配合，齊抓共管，常抓不懈，見到成效。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，率先垂范，分管領(lǐng)導(dǎo)和部室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“看好自家的門，管好自家的人”的原則，內(nèi)部管理到位，努力形成齊抓共管的工作局面。二是將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，堅持“一級抓一級、層層抓落實”的工作制度，實行責(zé)、權(quán)、利掛鉤，做到目標(biāo)明確，職責(zé)分明，獎懲兌現(xiàn)。三是強(qiáng)化服務(wù)理念，明確崗位職責(zé)分工，優(yōu)化辦事流程，簡化申請資料，減少辦事群眾的往返次數(shù)，減少辦事群眾的負(fù)擔(dān)，將原來15天的辦理時限縮減至5天。四是針對管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立健全行之有效的規(guī)章制度，逐步形成作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。嚴(yán)格實行上班指紋考勤和下班手工考勤制度、在崗工作制度、請假銷假制度。五是開展以警示教育為主題的廉政建設(shè)。通過教育，培養(yǎng)干部職工的責(zé)任心，強(qiáng)化職責(zé)意識；培養(yǎng)干部職工的進(jìn)取心，強(qiáng)化創(chuàng)新意識；培養(yǎng)干部職工的公仆心，強(qiáng)化服務(wù)意識；培養(yǎng)干部職工的守紀(jì)心，強(qiáng)化規(guī)范意識；培養(yǎng)干部職工的淡泊心，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。

作風(fēng)建設(shè)工作是一項長期任務(wù)，還將繼續(xù)開展下去，中心在今后的工作中將緊緊圍繞推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo)，按照抓管理、促效益，抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)，抓勤政、樹形象的思路，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo)，全面加強(qiáng)工作主動性，挖掘開創(chuàng)性，繼續(xù)強(qiáng)化教育引導(dǎo)，抓好隊伍建設(shè)，增強(qiáng)活力，突出重點，進(jìn)一步解決工作中遇到的熱點和難點問題，結(jié)合實際，抓好管理工作；繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范承諾，發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督的作用，加大公開力度，規(guī)范服務(wù)承諾，切實履行職責(zé)，進(jìn)一步推動中心各項工作再上新臺階。

二OO四年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

二OO四年是我辦事處深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一年，我們根據(jù)市委辦、市府辦《關(guān)于開展2004年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的意見》和斗門區(qū)委、區(qū)府《關(guān)于開展2004年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的意見》的要求，在市社保中心的直接領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持下，結(jié)合斗門區(qū)社會保險工作的實際，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，堅持以人為本、求真務(wù)實的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“兩創(chuàng)新三服務(wù)”和“親商、助商、安商”這兩個核心主題，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)窗口服務(wù)，抓好隊伍建設(shè)，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了新成效。

一、本完成的工作情況

1、參加養(yǎng)老保險萬人,完成任務(wù)%;參加失業(yè)保險

萬人,完成任務(wù)%；參加工傷保險萬人；參加醫(yī)療保險萬人；參加生育保險萬人。

2、全區(qū)離退休人員8858人，累計支付養(yǎng)老金

萬元；支付失業(yè)金萬元；辦理返回原籍8759人退保申請，支付個人帳戶個人繳費部分的養(yǎng)老金萬元。

3、辦理門診報銷2019人次，支付醫(yī)療費

萬元;住院報銷

3070人，支付醫(yī)療費萬元；辦理生育保險待遇

615人，支付金額

萬元；工傷事故結(jié)案

396

宗，支付工

傷保險待遇

171萬元。

二、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主要工作和成效、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，抓好隊伍思想建設(shè)

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作是新時期對社保工作的新要求，同時也是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，為了確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的有效開展，我們對整個工作進(jìn)行了部署。首先，為確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項措施落到實處，我們結(jié)合辦事處工作的實際，成立了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處主任、副主任分別任正、副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員，綜合部具體負(fù)責(zé)作風(fēng)建設(shè)的組織實施并落實到日常工作中；其次，我們把工作人員思想工作放在首位來抓。根據(jù)市委辦、市府辦《關(guān)于開展2004年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的意見》的要求，緊緊圍繞“兩創(chuàng)新三服務(wù)”和“親商、助商、安商”這兩個核心主題，組織全體工作人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步明確了深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想、重要意義、工作重點和具體任務(wù)，明確建設(shè)服務(wù)型政府的基本內(nèi)涵及要求。在平時的工作中，注意加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，定期開展以“三個代表”重要思想和廉潔奉公、干凈干事為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動，牢固樹立以人為本、求真務(wù)實的科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平，增強(qiáng)工作人員的自覺性和責(zé)任感，形成愛崗敬業(yè)、扎實工作的良好工作作風(fēng)；在學(xué)習(xí)方式上，以集中學(xué)習(xí)為主，業(yè)余學(xué)習(xí)為輔；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，注重服務(wù)意識、大局意識和依法辦事、干凈干事為主的教育，著力加強(qiáng)隊伍的職業(yè)道德教育，以此來提高全體工作人員的思想認(rèn)

識，從而提升服務(wù)效率和水平。、強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)方式，扎實開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

今年，我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè)“回頭看”的實際情況，與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段、拿出新舉措，始終把利民便民、建設(shè)讓群眾滿意的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的第一要務(wù)來抓，以適應(yīng)改革發(fā)展的新形勢要求。

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)效率意識和服務(wù)意識

群眾利益無小事，社保工作的方方面面，都與群眾的利益息息相關(guān)，為廣大人民群眾辦實事、謀利益是我們義不容辭的職責(zé)。我們作為基層的服務(wù)窗口單位，要維護(hù)參保者的合法權(quán)益，及時把政府的溫暖送到群眾中，就要求我們更新觀念，從為“單位人”服務(wù)轉(zhuǎn)變到為“社會人”服務(wù)上來，由被動服務(wù)轉(zhuǎn)變到主動服務(wù)上來，扎扎實實為群眾辦好事，辦實事。在規(guī)范辦事程序，簡化辦事手續(xù)，公開辦事制度的基礎(chǔ)上，按照《中華人民共和國行政許可法》的要求，精簡辦事環(huán)節(jié)，提高對參保單位、參保人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、規(guī)范管理和操作，保證業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作的有序進(jìn)行。服務(wù)是前臺，管理是后臺，后臺做得不到位，前臺的服務(wù)會沒有根基，良好的服務(wù)是由一套行之有效的管理規(guī)范來支撐的。所以，我們對業(yè)務(wù)經(jīng)辦的工作一直是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。一是明確和不斷完善日常業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作的責(zé)任。在業(yè)務(wù)經(jīng)辦程序上，明確接辦人、審核人、負(fù)責(zé)人的職責(zé)，每一個經(jīng)辦環(huán)節(jié)必須有經(jīng)辦人員簽名后才能下轉(zhuǎn)下一個工作環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，每一個環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人，保證了經(jīng)辦業(yè)務(wù)的合法有效完整；二是抓落實到位。對中心下發(fā)的業(yè)務(wù)操

作規(guī)范，第一時間組織人員學(xué)習(xí)，及時熟悉電腦程序，不折不扣地嚴(yán)格執(zhí)行；三是注重信息反饋。要求工作人員把在業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中存在的問題及時進(jìn)行收集，并向中心有關(guān)科室反饋，以便于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作。通過對業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作的不斷規(guī)范，保證了各項業(yè)務(wù)工作的有序進(jìn)行，增強(qiáng)了工作人員的工作責(zé)任感。

3、改善服務(wù)手段，繼續(xù)抓好社會保險網(wǎng)上報送工作。社會發(fā)展進(jìn)步，同樣對我們社保服務(wù)手段提出新的要求，只有不斷改善社保的服務(wù)手段，才能滿足參保單位和參保人的要求，我們充分利用現(xiàn)有的信息平臺，全力推進(jìn)社會保險的信息化建設(shè)。今年，開展和完善了社會保險網(wǎng)上報送業(yè)務(wù)工作，從根本上解決了企業(yè)參保難、手續(xù)煩的老難題，在方便了企業(yè)的同時也緩解了前臺工作量大的壓力，節(jié)省了大量的人力，出錯率也明顯減少，極大地提高了工作效率和質(zhì)量。

4、簡化個人參保程序。隨著區(qū)屬國有集體企業(yè)改制的進(jìn)一步深入，自由職業(yè)者將不斷增多，把這些人納入社會保險范圍，解決他們進(jìn)入社保的難題，對保持社會穩(wěn)定有重大意義。今年，對這部分人參保，我們只要求其提供戶口所在地勞動保障所的參保介紹信就可辦理參保手續(xù)，極大地方便了群眾。

5、健全各項規(guī)章制度、推行政務(wù)公開制度。主要是將辦事指南和社?；菊咴谏绫Ｓ嵪⒐鏅谟枧c公布，公開社保業(yè)務(wù)的辦事程序和辦事依據(jù)；工作人員在工作時間佩帶工作牌，起到了警醒和鞭策作用，使每位工作人員隨時接受社會監(jiān)督。、落實領(lǐng)導(dǎo)窗口掛牌值班制。依照市委組織部、市作風(fēng)辦制定的《珠海市職能部門領(lǐng)導(dǎo)干部窗口服務(wù)試行辦法》的要求，我們制定了領(lǐng)導(dǎo)值班制度，做到每個工作日至少有一位領(lǐng)導(dǎo)值班，由綜合部負(fù)責(zé)落實和監(jiān)督，確保為參保單位和參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。、實行限時辦結(jié)制。一要在規(guī)定的時間內(nèi)完成經(jīng)辦業(yè)務(wù)；二要在收到信訪或投訴，在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)；三要暫不能或不能辦理的要一次講清，不讓群眾跑冤枉路。、完善崗位目標(biāo)責(zé)任制和首問責(zé)任制。明確個人責(zé)任，實現(xiàn)事事落實到人，誰首先接辦誰跟蹤到底，因責(zé)任心不強(qiáng)而不作為或違規(guī)作為或被群眾投訴的，根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行責(zé)任追究，并與工作考核掛鉤。、設(shè)立投訴電話及意見箱。我們設(shè)立了意見箱和投訴電話，把收集的意見及時進(jìn)行對照檢查，逐條分析研究，制訂出整改方案，完善各項管理制度，以改進(jìn)我們的工作。

6、積極解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題、圓滿解決辦公場地，并順利進(jìn)行了搬遷。我們針對去年行評中群眾反映最為強(qiáng)烈的辦公場地狹窄問題，一方面積極向市勞動和社會保障局和市社保中心反映有關(guān)情況，要求盡快解決；另一方面主動尋找新的辦公場地。經(jīng)過不懈努力和在上級的支持下，辦公場地問題終于在今年六月份得到了圓滿解決，九月份順利搬遷啟用。寬敞、明亮、舒適、各項業(yè)務(wù)標(biāo)志清楚的辦事大廳，給辦事群眾帶來了方便，滿足了群眾的要求，受到了企業(yè)和職工的好評。、妥善解決益力集團(tuán)職工養(yǎng)老保險的補(bǔ)繳問題。去年12月，益力集團(tuán)改制后，由于各種原因，有440多名職工沒按國家有關(guān)政策參加社會保險，職工對此意見很大，不斷上訪，嚴(yán)重影響了

計劃科作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

按局黨委開展關(guān)于群眾路線教育實踐作風(fēng)建設(shè)專項治理工作活動的安排部署，我科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)講話精神，并開展了科室內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)自查匯報活動，把“作風(fēng)建設(shè)”專項治理活動作為深入學(xué)習(xí)實踐的重要載體，全面加強(qiáng)，提高認(rèn)識新形勢下干部作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，強(qiáng)調(diào)把群眾路線教育實踐作風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置，進(jìn)一步做好我科各項工作，提高全科室的工作能力。

一、深刻認(rèn)識加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動的重要性

干部作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)重要組成部分，關(guān)系到黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行，關(guān)系黨的事業(yè)興衰成敗，也是社會主義事業(yè)發(fā)展的根本保證。尤其是當(dāng)前要積極應(yīng)對國際金融危機(jī)造成的不利影響，充分發(fā)揮各級黨政領(lǐng)導(dǎo)組織的作用，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)又是推進(jìn)林區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和長治久安的迫切需要，是堅持以人為本、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，是提升干部素質(zhì)、培養(yǎng)干部隊伍的重大舉措，是優(yōu)化社會風(fēng)氣的有效途徑。同時，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)也是面對新形勢、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)的重要保障。

二、認(rèn)真剖析存在問題，著力加強(qiáng)科室作風(fēng)建設(shè)

我科室干部作風(fēng)建設(shè)總體要求

1.強(qiáng)化理想信念，堅持黨性原則，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，著重克服浮躁和敷衍心理，取得一點成績就止步不前，滿足現(xiàn)狀，得過且過的做法。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，堅持科學(xué)發(fā)展觀，堅持解放思想，實事求是。

2.樹立終身學(xué)習(xí)的理念。倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型部門，自覺學(xué)習(xí)黨的政治理論，嚴(yán)格遵守國家法律，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。求真務(wù)實，與時俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新，提升科室整體水平，適應(yīng)工作需要，吸收先進(jìn)工作經(jīng)驗，推動工作創(chuàng)新發(fā)展。

3.增強(qiáng)貼近群眾的意識。勤懇扎實、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、勤儉節(jié)約，著重解決拖拉懶散現(xiàn)象，提升服務(wù)意識。提高自身素質(zhì)，明確工作職能，做到對待群眾服務(wù)第一，不敷衍，不推脫，工作運轉(zhuǎn)快，效率高；辦事周到細(xì)致，嚴(yán)格要求；要勤勤懇懇、任勞任怨；杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風(fēng)。

我科室工作作風(fēng)建設(shè)的具體做法

1.要樹立學(xué)習(xí)型、服務(wù)型單位意識，建立一支“廉潔高效、勤奮務(wù)實”的隊伍，以人為本，簡化程序，提高工作效率?？剖胰w人員要各負(fù)其責(zé)，科學(xué)合理地進(jìn)行內(nèi)部分工，統(tǒng)一作業(yè)，以達(dá)到提高工作效率的目的；對上級安排的工作，嚴(yán)格落實到人，專人督辦，保質(zhì)保量積極完成工作任務(wù)。

2.每月最少開一次科務(wù)會，科室所有人員按季度上交工作總結(jié)。時刻提醒干部加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，提升干部學(xué)習(xí)意識，根據(jù)個人情況進(jìn)行談話引導(dǎo)，使其能夠?qū)⒗碚搶W(xué)習(xí)作為引導(dǎo)開展實踐工作的催化劑，將理論于實踐相互結(jié)合，提升工作效率，提高整體素質(zhì)。

3.強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格部門內(nèi)部工作考核。提高工作履職的透明度，對科室內(nèi)部上下班時間做嚴(yán)格規(guī)范，要求單位干部做到按時上下班，不允許遲到早退現(xiàn)象發(fā)生；卸載刪除單位內(nèi)所有電腦上與工作不相關(guān)的軟件、文件等，嚴(yán)抓上班時間瀏覽與工作部相關(guān)的網(wǎng)頁和打游戲行為；加強(qiáng)對工作進(jìn)展情況的落實和監(jiān)控；嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，對科內(nèi)人員加強(qiáng)監(jiān)督，對未能按時完成各項工作任務(wù)的人員，按照局機(jī)關(guān)科室工作考核獎懲辦法執(zhí)行，立刻上報機(jī)關(guān)黨委。

在空閑時間組織“十八大”和作風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)活動，豐富干部學(xué)習(xí)生活，使其轉(zhuǎn)移對電腦等工作不相關(guān)事物的注意力，正視自身不足，提升其學(xué)習(xí)興趣，讓其充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。加強(qiáng)服務(wù)群眾意識的提升，以“為人民服務(wù)”為宗旨，以“群眾路線教育實踐作風(fēng)建設(shè)專項治理工作”精神時刻督促自己，恪盡職守，廉潔自律，貼近群眾，方便群眾辦事，并接受群眾監(jiān)督，從而，更好地服務(wù)于群眾。

三、關(guān)于作風(fēng)建設(shè)專項治理工作的總結(jié)

黨委開展關(guān)于群眾路線教育實踐作風(fēng)建設(shè)專項治理工作是一項重要的工作，一項緊急的任務(wù)。我們要以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為準(zhǔn)繩，廉潔自律，恪盡職守，全面提升部門形象和自身素質(zhì)；勇于創(chuàng)新，將理論發(fā)揮到實際，用新的、好的、高效的辦法去解決工作上遇到的各種問題；在新形勢下，與時俱進(jìn)，時刻嚴(yán)格要求，努力將自己打造為一名貼近于群眾，識大局，敢擔(dān)當(dāng)，講實效的好干部。

計劃科

二〇一三年十月二十日

冷水江市人民政府辦事服務(wù)中心

干部思想作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

根據(jù)市委、市政府《關(guān)于印發(fā)的通知》的要求,我中心深入開展以“提高效能、狠抓落實、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,以提升機(jī)關(guān)效能為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),努力提高辦事效率和辦事質(zhì)量,努力把中心建設(shè)成為省政務(wù)公開先進(jìn)示范點、婁底“三個文明考核”先進(jìn)單位和人民群眾滿意的“廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)型機(jī)關(guān)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，深刻認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)的重要性

成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施細(xì)則

成立了由中心黨組副書記、主任楊象春任組長的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的順利開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由副主任潘家利兼任辦公室主任，切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。同時，根據(jù)市作風(fēng)辦的要求，制訂了周密詳實的作風(fēng)建設(shè)實施細(xì)則，對中心作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)、要求、重點等進(jìn)行了具體安排。

組織學(xué)習(xí)動員，提高思想認(rèn)識

1、召開動員大會，部署作風(fēng)建設(shè)工作。市作風(fēng)建設(shè)動

員大會后，中心黨組于6月18日馬上召開了中心干部思想作風(fēng)建設(shè)動員大會，傳達(dá)貫徹市委、市政府作風(fēng)建設(shè)有關(guān)精神。會上認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了市委、市政府開展作風(fēng)建設(shè)的《方案》，分別學(xué)習(xí)了市委書記劉小龍、市委副書記、市長何志光在機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會上的講話。會上，楊象春主任作了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的總體動員部署，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性、緊迫性和目的、意義，號召大家要進(jìn)一步加強(qiáng)各部門的作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的“十七大”精神。

2、積極開展“十不準(zhǔn)”警示教育。中心將市委政府“十不準(zhǔn)”的要求上墻公開，并制作成警示牌上桌，要求全體工作人員牢記于心，踐行于工作實際，要以它作為衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)，各辦事窗口要認(rèn)真考慮如何在辦事中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要以“十不準(zhǔn)”為標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

3、召開作風(fēng)建設(shè)專題會議。中心黨組對加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)這項工作高度重視,三次召開主任會議部署安排作風(fēng)建設(shè)工作，回顧了辦事中心成立以來取得的成績，對將來的發(fā)展做出了美好展望，進(jìn)一步統(tǒng)一了中心干部職工的思想認(rèn)識，提高了機(jī)關(guān)干部職工參與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主動性和積極性。

為進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),鞏固已有的成績,爭取更大成效,從組織上,人力上,措施上去保證這項工作順利開展,建立和完善了《冷水江市人民政府辦事服務(wù)中心干部思想作風(fēng)建設(shè)實施細(xì)則》,《機(jī)關(guān)績效考核實施辦法》等,要求各股室、各辦事窗口進(jìn)一步落實個人崗位責(zé)任制,制定工作守則和廉政守則,堅持勤政廉政,樹立良好的職業(yè)道德,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為核心，突出作風(fēng)建設(shè)實效

為把作風(fēng)建設(shè)落到實處，推動“人民群眾滿意機(jī)關(guān)”建設(shè)，中心經(jīng)過多次會議研究，出臺了《冷水江市人民政府辦事服務(wù)中心2010年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案》，以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo)，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”為重點，在中心機(jī)關(guān)黨員和干部隊伍中全面廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

1、進(jìn)一步規(guī)范辦公室工作，實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)。

落實《全市黨委辦公室系統(tǒng)“工作無差錯、服務(wù)創(chuàng)一流”活動實施方案》，樹立辦公室工作無小事的的理念，堅決杜絕出現(xiàn)“三誤”，即延誤：工作完成超過了規(guī)定的時限，造成負(fù)面影響的行為；失誤：工作出現(xiàn)疏忽、遺漏，造成負(fù)面影響的行為；錯誤：工作中出現(xiàn)過錯，造成負(fù)面影響的行為。切實履行“參政設(shè)謀、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障”職責(zé)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念，確保政令暢通，促進(jìn)工作落實，全面提升辦公室工作水平。將辦公室工作納入單位目標(biāo)績效考核范疇，采取自檢和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行，由中心活動領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常掌握的情況和年終考核結(jié)果

進(jìn)行評分，力爭實現(xiàn)辦事中心辦公室在全市辦公室系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化效能建設(shè)，實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)。

落實《湖南省行政程序規(guī)定》、《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》、《婁底市“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動實施方案》、《關(guān)于方便群眾辦事提高機(jī)關(guān)效能的若干規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的若干規(guī)定》、《冷水江市“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”活動實施方案》，以提高行政效能建設(shè)為抓手，實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)，更好的為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

清理審批事項，實現(xiàn)行政審批方面的創(chuàng)先爭優(yōu)。減少年檢事項，進(jìn)一步清理、壓縮和合并年檢項目，確保實現(xiàn)年檢項目精減45％的目標(biāo)，經(jīng)清理后，停止實施的年檢項目不得擅自恢復(fù)，保留的年檢項目必須全部進(jìn)入市辦事中心窗口；縮短審批辦理期限，對涉及各單位的審批事項要進(jìn)行全面清理，進(jìn)一步精簡審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，簡化辦事手續(xù)，規(guī)范辦事程序，促進(jìn)審批提速，確保實現(xiàn)審批辦理期限比法定期限提速50％的目標(biāo)。

優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)檢查登記備案制度。除涉及安全生產(chǎn)、公共安全的事項外，原則上不得對企業(yè)進(jìn)行檢查，同一部門同一事項對同一企業(yè)的檢查，原則上一年不得超過一次，盡可能減少對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的干擾，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的環(huán)境，實現(xiàn)機(jī)關(guān)效能的創(chuàng)先爭優(yōu)。

3、開展“爭創(chuàng)黨員示范崗”活動，實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)。

以文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo)，開展“黨員示范崗”活動，要求全體共產(chǎn)黨員牢記我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時刻秉持“一名黨員一面旗幟、一個崗位一份奉獻(xiàn)”的理念，凸顯黨員身份、樹立良好形象、展示黨員風(fēng)采、增強(qiáng)黨員榮譽(yù)感，展現(xiàn)政務(wù)中心創(chuàng)先爭優(yōu)的良好態(tài)勢。

4、進(jìn)一步加快創(chuàng)衛(wèi)工作，實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)。

根據(jù)《冷水江市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作方案》要求，辦事中心召開創(chuàng)衛(wèi)動員大會，對創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行安排部署，要求全體工作人員提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)參與“創(chuàng)衛(wèi)”活動的積極性、主動性，形成全員“創(chuàng)衛(wèi)”的深厚氛圍。解決具體問題，著力解決責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生死角、文明衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成等突出問題，要細(xì)化、量化、分解、落實“創(chuàng)衛(wèi)”工作任務(wù)，建立長效機(jī)制。通過創(chuàng)衛(wèi)活動，健全完善衛(wèi)生管理制度；樹立“整潔、文明”的意識；確保衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔，物件擺放有序，花草賞心悅目，打造一流的辦公環(huán)境。力求在全市創(chuàng)衛(wèi)工作中實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)，起到積極表率作用。

二、多管齊下，認(rèn)真排查，摸準(zhǔn)作風(fēng)建設(shè)的突破口

嚴(yán)格督查管理，確保制度落實。

根據(jù)市委政府要求，中心建立了相應(yīng)制度，在工作紀(jì)律上，嚴(yán)格考勤指紋簽到、臨時外出登記備案、請假按程序?qū)徟?，工作時間內(nèi)嚴(yán)禁使用工作電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影等與工作無關(guān)的事情。督查情況堅持一日一公布，一周一小結(jié)，一月一通報；在辦理業(yè)務(wù)上，業(yè)務(wù)室每天對各辦事窗口的辦件隨機(jī)抽樣追蹤調(diào)查，通過現(xiàn)場評議、辦結(jié)后當(dāng)即了解情況、電話

作風(fēng)建設(shè)個人總結(jié)

自開展以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、狠抓工作落實為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動以來，我按照活動要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《胡錦濤總書記在中紀(jì)委第七次全會上的重要講話》，對照胡總書記倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣的要求，對自己的工作及思想狀況進(jìn)行了自身查找，從世界觀、人生觀、價值觀三個方面進(jìn)行了認(rèn)真的自我剖析和深刻檢查，找出了自己在思想、學(xué)習(xí)、工作、生活中存在的問題和不足。

一、存在的問題和原因

通過認(rèn)真對照檢查、深刻剖析，自己在思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)等存在以下幾個方面的問題和不足：

政治理論學(xué)習(xí)深度不夠。存在學(xué)習(xí)上的形式主義現(xiàn)象，表現(xiàn)在學(xué)習(xí)主動性不夠，很多時候忙于日常工作事務(wù)和沒有擠出時間認(rèn)真地進(jìn)行自學(xué)，學(xué)習(xí)不深，經(jīng)常處于被動學(xué)習(xí)狀態(tài)。平時只滿足于讀書、看報，聽新聞，瀏覽新聞網(wǎng)頁。參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，學(xué)馬克思主義理論就更少，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，聯(lián)系實際不多，使自己對理論知識的理解與實際脫節(jié)，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，對政治理論的學(xué)習(xí)理解和把握往往只限于知道其內(nèi)容，但對其深刻的內(nèi)涵知之甚少。

工作創(chuàng)新的緊迫感不強(qiáng)。自身工作上的創(chuàng)新要求與與時俱進(jìn)的時代特征還有較大差距。主要原因是自己在工作，思想上存在著怕說外行話、怕干外行事的雜念，放不開手腳，導(dǎo)至安于現(xiàn)狀，很多時候是循規(guī)蹈矩。

業(yè)務(wù)水平還不夠強(qiáng)。種苗工作要求業(yè)務(wù)理論與實際工作相結(jié)合的精度非常高，而自己在學(xué)校學(xué)的理論知識又不夠精深，雖然自己已開始自學(xué)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，但實際業(yè)務(wù)水平與工作要求還是有較大的差距。

二、整改措施

針對自己存在的問題和不足，我將著力從以下幾幾方面改進(jìn)和加

強(qiáng)：、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。胡錦濤總書記在中紀(jì)委七次全會上的講話，要求領(lǐng)導(dǎo)干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮好學(xué)，學(xué)以致用，這充分說明了學(xué)習(xí)的重要性和必要性。學(xué)習(xí)是件終身的事情，活到老學(xué)到老，任何時候都不能放松。今后我不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想等科學(xué)理論，還要及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念；還要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識和各種業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)觀念，增強(qiáng)法紀(jì)意識，增強(qiáng)執(zhí)法水平，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。要以高度的責(zé)任感、事業(yè)心；勤勤懇懇、扎扎實實的工作作風(fēng)；百折不撓、知難而進(jìn)的勇氣圓滿完成黨和人民交給的各項任務(wù)。

積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。不斷提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重

要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自己工作的能力；熱愛種苗事業(yè)，干一行愛一行專一行，虛心好學(xué)，深入鉆研，遇到問題多看多問多思多想，多向周圍的同志請教；勇于開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。

加強(qiáng)自身段煉，提高服務(wù)能力。牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，在強(qiáng)化服務(wù)意識上下功夫，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，獻(xiàn)智獻(xiàn)力；加強(qiáng)與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。正確對待權(quán)力、金錢、名利，時刻遵守各項規(guī)章制度，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的牢固防線，增強(qiáng)拒腐防變的能力，堂堂正正做人，清清白白做事。在思想作風(fēng)上堅持以民為本，常懷愛民之心，常思為民之策，常謀為民之事；在工作作風(fēng)上堅持從實際出發(fā)，真抓實干，以滿腔的熱情幫助群眾解決實際問題和困難；在生活作風(fēng)方面堅持不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，不計得失，真正做到自重、自省、自警、自勵；在生活上嚴(yán)格要求自己，克服享樂主義、拜金主義，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，做一名合格的人民公仆。

第四篇：作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

***局2012年作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

自今年縣委組織開展作風(fēng)建設(shè)以來，我局積極貫徹落實縣委開展作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣民族宗教工作實際，緊緊圍繞“三聯(lián)三送”等作風(fēng)建設(shè)活動，大力開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，有力地推進(jìn)我局各項工作的順利開展?，F(xiàn)將今年來的作風(fēng)建設(shè)情況簡要總結(jié)如下：

一、部署作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育 我局通過召開干部會議，傳達(dá)貫徹縣里“三聯(lián)三送”等有關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動會議精神，成立了以局長為組長的作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署、扎實有序地開展作風(fēng)建設(shè)活動。同時我局深入開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，結(jié)合“加快邵陽新寧發(fā)展大家談”、“愛崗敬業(yè)”心態(tài)教育等活動，在黨員干部中大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，形成人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。利用每周一的學(xué)習(xí)日組織干部職工加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論修養(yǎng)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力；此外，還重點突出抓好干部職工的的理想信念教育，強(qiáng)化干部職工愛崗敬業(yè)精神和公仆意識。

二、注重廉政建設(shè)，杜絕不正之風(fēng)

我局注重抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《廉政守則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的從政行為；二是組織干部職工觀看《信仰》、《雨中的林》等反腐倡廉教育片和警示片。三是認(rèn)真抓好工作認(rèn)真落實邵陽市作風(fēng)建設(shè)“十個嚴(yán)禁”，對照作風(fēng)整頓的“治軟、治懶、治散、治亂、治奢、治推、治庸、治貪”八個方面的問題，在局機(jī)關(guān)開展對照檢查，督促改進(jìn)。

三、增強(qiáng)服務(wù)意識，樹立良好形象 根據(jù)縣作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)要求，制定了詳細(xì)的考核細(xì)則，把具體任務(wù)分解到每個人，增進(jìn)了干部職工認(rèn)真履職的意識，提高了服務(wù)水平。我局多次深入黃金、麻林開展民族團(tuán)結(jié)宣傳活動，同時積極指導(dǎo)和幫助村里調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，聘請技術(shù)人員對村民進(jìn)行農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)，同時多方協(xié)調(diào)，積極爭取資金，為瑤鄉(xiāng)解決實際困難。

四、完善規(guī)章制度，構(gòu)建長效機(jī)制 加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項長期任務(wù)，制度的健全與完善是根本，為此，我局努力構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。要求廣大干部職工牢記宗旨，努力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。牢固樹立馬克思主義的群眾觀，積極為基層辦實事、辦好事，以最大的工作熱情為

基層和職工群眾搞好服務(wù)，同時，要有為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)就是為人民服務(wù)的思想，認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作。同時嚴(yán)格管理，抓好自身建設(shè)。積極開展“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，服務(wù)后發(fā)趕超”活動，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。一是嚴(yán)格教育、管理干部職工。繼續(xù)制定目標(biāo)責(zé)任考核辦法，嚴(yán)格考核，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動干部職工的積極性和創(chuàng)造性，努力倡導(dǎo)遵紀(jì)守法，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮勇爭先的良好風(fēng)氣。二是完善接待制度和小車管理使用制度，增強(qiáng)行政成本意識，切實壓縮行政費用開支，努力建設(shè)節(jié)約型政府。三是健全財務(wù)制度，加強(qiáng)財務(wù)管理。對經(jīng)費的使用情況實行全員會審，開支前審批制度。四是自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)禁用公款相互吃請、游山玩水和進(jìn)行高消費娛樂。五是公布舉報電話，接受群眾監(jiān)督。總之，今年來我局作風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效，也積累了一些經(jīng)驗，但尚存諸多不足。我們將在今后的工作中進(jìn)一步在制度建設(shè)中求規(guī)范，在整改落實中求實效，總結(jié)經(jīng)驗，強(qiáng)化措施，扎實工作，確保我縣民族宗教領(lǐng)域的安全穩(wěn)定，為我縣順利建設(shè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮積極作用。2012年11月28日

第五篇：作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

作風(fēng)建設(shè)總結(jié)2007-02-06 09:46:

54建局以來，我局黨組堅持不懈地抓好干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，從而鑄造了銳意進(jìn)取、勇于拼搏、爭創(chuàng)一流、開拓創(chuàng)新的大興地稅精神，造就了一支素質(zhì)較高的干部隊伍。下面，就將我局在抓干部作風(fēng)建設(shè)上的做法與體會向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報：

一、抓好作風(fēng)建設(shè)是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的需要

加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)是貫徹落實市局黨組的總體工作思路，努力完成各項工作任務(wù)的關(guān)鍵，要造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的干部隊伍，抓好作風(fēng)建設(shè)是重中之重。

我局黨組在建局之初認(rèn)真分析了

干部隊伍的實際狀況，清楚地看到，由于全局的干部來源于不同單位，他們的經(jīng)歷不盡相同，形成的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)也有差別，因此一些干部紀(jì)律松馳、自由散慢表現(xiàn)得比較突出，全局的工作質(zhì)量不高，辦事效率較低，干部隊伍作風(fēng)建設(shè)上存在的問題已經(jīng)影響到我們事業(yè)的發(fā)展。

隨著征管改革的不斷深入，兩新機(jī)制實施運行，專業(yè)化加現(xiàn)代化總體目標(biāo)的提出，對干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)也提出了更高的要求，干部的思想觀念要隨之轉(zhuǎn)變，行動上要步調(diào)一致，政令才能暢通?？梢?，作風(fēng)建設(shè)是干部隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢地動山搖，因此加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)尤為重要。

我們在認(rèn)真分析上述情況的基礎(chǔ)上，確立了以嚴(yán)格的作風(fēng)建設(shè)造就一流的干部隊伍，以一流的干部隊伍成就一流的地稅事業(yè)的工作目標(biāo)，確定了兩手抓和三步走的方案。兩手抓即：一手抓教育引導(dǎo)，就是通過思想教育和正面引

導(dǎo)，啟發(fā)干部的自我約束意識；一手抓嚴(yán)格管理，就是通過建立監(jiān)督制約機(jī)制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。三步走即：第一步是建章立制，我局自年至年共建立了項工作制度、暫行規(guī)定和管理辦法；第二步約束干部的行為舉止，我們對干部遵守上下班制度、使用文明用語以及著裝風(fēng)紀(jì)情況等多次組織檢查，并將結(jié)果向全局通報；第三步規(guī)范工作程序，去年結(jié)合我局實際情況，將余項工作以流程形式加以規(guī)范，并要求各部門嚴(yán)格遵守，責(zé)任制考核時進(jìn)行抽查，最終達(dá)到全面提高干部綜合素質(zhì)，保證市局黨組下達(dá)的各項工作任務(wù)的順利完成。

二、加強(qiáng)思想教育是抓好作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)

我局黨組把教育引導(dǎo)作為抓好作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，采取分層次、抓典型、大討論的辦法，啟發(fā)干部自覺養(yǎng)成良好作風(fēng)的意識，從地稅事業(yè)發(fā)展的大局上認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)的重要性。

中層干部在我局工作中起著承上啟下的橋梁與紐帶作用，在某種意義上說，中層干部作風(fēng)決定著全局的風(fēng)氣。為此，我局黨組把抓中層干部的作風(fēng)教育作為重點，針對他們在思想作風(fēng)上創(chuàng)新意識不強(qiáng)，在工作作風(fēng)上調(diào)查研究不深入等問題，通過季度工作匯報會和舉辦培訓(xùn)班著重在作風(fēng)的培養(yǎng)上進(jìn)行教育。去年月，我們借鑒三講教育的成功經(jīng)驗，利用天的時間，分四個階段對中層干部進(jìn)行了教育培訓(xùn)。一是集中學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)了三代領(lǐng)導(dǎo)人的部分理論著作、系統(tǒng)中部分科所長撰寫的優(yōu)秀論文等，中層干部就作風(fēng)建設(shè)的重要性撰寫了讀書筆記和心得體會。二是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科所民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對科所級班子和中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)上提出的問題，對科所級班子及每個成員剖析材料進(jìn)行民主評議。三是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助

同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。四是認(rèn)真整改，鞏固成果階段。每個科所級班子和每名中層干部針對在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育多數(shù)中層干部能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進(jìn)一步提高了創(chuàng)新能力；發(fā)揚(yáng)腳踏實地、埋頭苦干的作風(fēng)，認(rèn)真落實市、縣兩級黨組布置的各項任務(wù)，得到了廣大干部的充分肯定。

充分發(fā)揮典型的積極影響和示范作用，是我局加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的有效辦法。去年我局召開了第一個五年工作總結(jié)表彰大會，對連續(xù)五年被評為先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人進(jìn)行表彰，并宣傳了他們的突出事跡。原辦公室副主任張錦負(fù)責(zé)起草我局的綜合材料，經(jīng)常帶病工作至深夜，出色地完成了各項任務(wù)，我們從中總結(jié)出她的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，在全局推廣，引導(dǎo)大家向她學(xué)習(xí)，推動了全局干部的作風(fēng)建設(shè)；我們又在

全局納稅檢查、納稅服務(wù)等不同崗位中評選并樹立了個典型個人；年開展了以真情獻(xiàn)稅收，崗位做奉獻(xiàn)為主題的演講活動；在每年春節(jié)團(tuán)拜會上以先進(jìn)集體和個人的事例為原型，自編自演了相聲、小品等文藝節(jié)目，弘揚(yáng)了正氣，增強(qiáng)了干部教育的說服力與感染力。同時廣大干部通過學(xué)身邊人物，找自身差距，明確了改進(jìn)工作作風(fēng)的努力方向。

我們針對干部在工作中反映出的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)問題，在《熱點論壇》中展開討論。如針對第十一次所長會上李局長提出的七個不適應(yīng)問題，結(jié)合我局實際，著重對部分機(jī)關(guān)科室工作作風(fēng)不深入、缺乏服務(wù)基層、指導(dǎo)基層的主動意識展開討論，進(jìn)一步樹立了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的意識，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

三、建立有效的監(jiān)督管理機(jī)制是抓好作風(fēng)建設(shè)的保證

干部良好作風(fēng)的養(yǎng)成，不但要做好思想教育，啟發(fā)他們的覺悟，還要有嚴(yán)

格的管理，約束他們的行為。幾年來，我們逐步建立起監(jiān)督管理機(jī)制，強(qiáng)化干部自我約束，實現(xiàn)自律與它律有機(jī)結(jié)合。具體做法是：

第一，建立《科所崗位目標(biāo)管理責(zé)任制》。將每名干部應(yīng)遵守的行為規(guī)范和各項業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)全部納入日常的管理考核。每季度將干部的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作效率等方面的考核結(jié)果直觀的反映出來，并與獎金、評優(yōu)以及干部的提拔任用直接掛勾。

第二，實施監(jiān)督檢查。成立檢查考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核辦公室，研究實施監(jiān)督檢查的組織形式、檢查程序及檢查方法，每次對全局各個部門綜合檢查前，均要制定詳細(xì)的檢查計劃，并提交黨組會研究討論通過，然后召開由科所長參加的準(zhǔn)備會，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，部署檢查全過程的工作；檢查中采取聽取科所長簡要匯報、查看原始資料、民主評議、反饋結(jié)果的做法，最大限度地減少人為因素的影響；檢查后及時總結(jié)，向黨組匯報，并通報全局。

第三，建立管理信息反饋渠道。去年我局利用二期辦公自動化系統(tǒng)創(chuàng)辦了《大興地稅局崗位目標(biāo)管理責(zé)任制考核簡報》，通過對各部門上報的每月工作小結(jié)與其季度工作要點和工作計劃的對比分析核實，將工作進(jìn)展情況按月及時通報，確保計劃落實到位；嚴(yán)肅通報違反稅容風(fēng)紀(jì)、遲到早退、值班空崗等單位和個人；分析通報市縣兩級的考核結(jié)果，研究改進(jìn)工作的辦法。全年共累計下發(fā)《考核簡報》期。

檢查管理機(jī)制實施后，我們注意從一點一滴的工作做起，一步一個腳印的落實，促進(jìn)了全局工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。以前部分中層干部認(rèn)為工作差點無所謂，只要匯報工作時準(zhǔn)備得充分一點，工作成績就有了。為了真實地檢驗各部門業(yè)務(wù)工作開展的實際效果，培養(yǎng)干部務(wù)實的工作作風(fēng)，檢查中我們將各科室的每項業(yè)務(wù)工作按《責(zé)任制》考核項目進(jìn)行編號，然后隨機(jī)抽樣，確定出檢查對象，通過實地查看原始資料，發(fā)現(xiàn)工作問題，做出相應(yīng)的扣分處理。實地抽查真實地反映了工作落實的情況，有效地克服了僅憑工作匯報而對一個部門作出片面評價的做法，促使各部門扎實地去落實各項工作。

為了落實市局黨組提出的在計算機(jī)用字上看水平的工作要求，我局對各部門計算機(jī)的操作使用熟練程度進(jìn)行了大規(guī)模的檢查。在考核人員的監(jiān)督之下，由隨機(jī)抽取的一名干部進(jìn)行有關(guān)信息的查詢或漢字錄入，有效地檢驗了各部門計算機(jī)的培訓(xùn)效果和干部的實際應(yīng)用水平，由此掀起了全局學(xué)習(xí)計算機(jī)的熱潮。

為了抓好安全保衛(wèi)工作，我局有意識地選擇春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)日期間，實地抽查各科所的值班情況，特別是車輛、財務(wù)、庫房等重點部位的防范措施，并要求各單位的車輛在下班前必須按規(guī)定停放在縣局機(jī)關(guān)，因此使我局從建局以來未出現(xiàn)過重大的責(zé)任事故。

四、干部隊伍工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了辦事效率的提高

幾年來，我局認(rèn)真抓干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)了嚴(yán)謹(jǐn)、高效工作作風(fēng)的形成，增強(qiáng)了全局的凝聚力、戰(zhàn)斗力，保證了各項工作任務(wù)的圓滿完成，受到了市局黨組及縣委縣政府的表彰和納稅人的廣泛好評。

辦事效率不高是納稅人反映的一個比較突出的問題，因此，我們著重抓了電話咨詢服務(wù)的考核，現(xiàn)在全局干部能夠在三聲鈴響之內(nèi)使用您好等文明用語接聽電話，并且及時耐心地解答納稅人詢問的問題，對外塑造了良好的地稅形象。為縮短減、免、緩、退稅的辦理時間，我局還設(shè)置了《限時服務(wù)跟蹤單》，通過對《跟蹤單》運行情況的監(jiān)督與抽查，做到了按市局規(guī)定的時限完成審批，提高了辦事效率。

有一段時間，一些干部不能隨時查看計算機(jī)郵件，而延誤工作的現(xiàn)象比較普遍。局領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視，并對沒有

按規(guī)定查看郵件的干部進(jìn)行了嚴(yán)肅批評，引起了大家的重視?，F(xiàn)在全體干部能夠在上班后及時打開計算機(jī)查看郵件，保證了縣局各項工作部署、會議通知及時接收，并迅速落實。

年，我局將在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)工作，全面開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，提高工作效率，苦練內(nèi)功，外樹形象，進(jìn)一步抓好全局的作風(fēng)建設(shè)，努力完成“二五”開局之年的各項工作。