第一篇:文秘專業(yè)個(gè)人總結(jié)(最終版)
個(gè)人總結(jié)
剛剛畫上句號(hào)的2010,對(duì)于我來說,是具有深刻意義的一年。這一年,我從一名畢業(yè)生成為一名真正的上班族。這一年,沒有安逸的校園生活,沒有喧鬧的嬉戲玩耍,沒有暖和的被窩和賴床的周末,沒有了和大學(xué)舍友在灑滿陽光的陽臺(tái)上打牌的美好時(shí)光。取而代之的是,每天5點(diǎn)50分起床,啃著早餐趕公交車的狼狽;是剛上班第二天就突發(fā)性流行感冒的無奈;是剛開始面對(duì)新工作新挑戰(zhàn)時(shí)的驚慌無措和茫然無望;是在一個(gè)陌生的環(huán)境里試著和所有不熟悉的人事物打交道的尷尬;是在每一個(gè)深夜對(duì)自己的未來充滿了無限的設(shè)想和希冀。
作為辦公室秘書,我要做的工作還有很多,社會(huì)就是這樣,有很多的可以鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下二個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力以及辦公自動(dòng)化的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí),熟練地掌握了基本操作方法和操作技能,為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志
為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
也是這一年,我漸漸地熟悉了公司的流程和業(yè)務(wù),從最初的董事長秘書到現(xiàn)在的辦公室文秘,我學(xué)會(huì)了如何更好地為老板分擔(dān)工作上的任務(wù),也學(xué)會(huì)辦公室的檔案管理以及工程標(biāo)書的制作。更學(xué)會(huì)了如何與同事們相處,如何在工作上相互幫助,團(tuán)結(jié)一致。更重要的是我漸漸改變了之前在學(xué)校里的做事缺乏耐心,急躁不安的缺點(diǎn),變得穩(wěn)重和謹(jǐn)慎。但是有時(shí)候遇到事情繁瑣的時(shí)候,還是會(huì)顯得躁動(dòng)不安。
剛開始接手綜合辦工作的時(shí)候壓力超大,做得好是理所當(dāng)然的事情,做不好就是自身工作能力不足的有力見證。所有的人都在等著看結(jié)果,沒有人會(huì)理會(huì)你心里有多么的難過和不安。這個(gè)時(shí)候,沒有人在你旁邊手把手地教你怎么做,所有的事情都要自己一個(gè)人慢慢摸索,不厭其煩的反復(fù)試驗(yàn)。加班加點(diǎn)是在所難免的,廢寢忘食也成為了事實(shí)。每到這個(gè)時(shí)候,我就在心里默默地告訴自己,我楊某人要用實(shí)際行動(dòng)證明自己,我不會(huì)比任何人差勁,別人能做的事情,我也一定能做到,而且會(huì)比別人做得好。這樣不斷地暗示自己。做起事情來,也不會(huì)那么無望了。相信過了這個(gè)坎,一切都會(huì)好起來的。
這個(gè)時(shí)候我才清楚地知道,我已經(jīng)不再是個(gè)學(xué)校里單純的學(xué)生,讀書溫習(xí)不再是我唯一的功課,我要做的,是學(xué)會(huì)如何成為一名老板的好員工,同事們的好搭檔。更要學(xué)會(huì)如何把自己幾年來在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)踐中,并在實(shí)踐中找出自己工作中存在的不足和缺點(diǎn),努力改正,爭取做到最好。在以后的工作中,我將努力改變不足之處,全力以赴做到最好。
迎來的2011,將是一個(gè)嶄新的開始,這一年,相信自己的工作會(huì)更上一層,也相信公司的發(fā)展前景一片大好。2011,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以更飽滿的激情投入到工作中。
第二篇:文秘專業(yè)個(gè)人總結(jié)
個(gè) 人 總 結(jié)
時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼間,我的大學(xué)生活也即將告別了一個(gè)段落?;叵胍幌略趯W(xué)校的三年里,關(guān)于文秘專業(yè)領(lǐng)域中所學(xué)習(xí)的內(nèi)容。當(dāng)時(shí)選擇就讀文秘專業(yè),是因?yàn)閷?duì)口升學(xué)導(dǎo)致的,從開學(xué)懵懵懂懂的心來到了11文秘班級(jí)。經(jīng)過一段時(shí)間才知道,文秘專業(yè)所學(xué)的是如何做一名秘書人員。文秘專業(yè)所教的方面非常廣泛:從最基本的基礎(chǔ)寫作,到必須知道的基本工作的秘書實(shí)務(wù),接著是作為秘書人員最基本的要求—普通話的考核,還有文秘演講與口才等。這幾門功課是學(xué)習(xí)文秘的入門,尤其是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)寫作,里面就學(xué)習(xí)了很多種文體,這都可以知道作為一名秘書必須要有過硬的筆桿功夫,而且還要不斷地學(xué)習(xí),了解更多的課外知識(shí);秘書實(shí)務(wù)基礎(chǔ)讓我們知道作為秘書人員還要善于交際,要有靈活細(xì)膩的心思,懂得變通,及時(shí)解決問題的關(guān)鍵,等等。剛開始接觸文秘,并不知道文秘的作用所在。現(xiàn)在,終于清楚了文秘專業(yè)的深度與廣度,不僅知道了讀文秘其實(shí)可以延伸到很多的職業(yè)部門,也知道學(xué)習(xí)文秘不是一件很容易的事情。一定要腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地從基本學(xué)起,不能投機(jī)取巧!總結(jié)起來,主要有以下二個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
更要學(xué)會(huì)如何把自己幾年來在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)充
分運(yùn)用到實(shí)踐中,并在實(shí)踐中找出自己工作中存在的不足和缺點(diǎn),努力改正,爭取做到最好。在以后的工作中,我將努力改變不足之處,全力以赴做到最好經(jīng)過了幾年的學(xué)習(xí),通過學(xué)校的組織去吉林省檔案館實(shí)習(xí)也學(xué)會(huì)辦公室的檔案管理以及如何處理,整理名人檔案更學(xué)會(huì)了如 何 在 工 作 上 相 互 幫 助,團(tuán) 結(jié) 一 致。更 重 要 的 是 我 漸漸改變了之前在學(xué)校里的做事缺乏耐心,急躁不安的缺點(diǎn),變得穩(wěn)重和謹(jǐn)慎。但是有時(shí)候遇到事情繁瑣的時(shí)候,還是會(huì)顯得躁動(dòng)不安。
我想我需要改進(jìn)。這個(gè)時(shí)候我才清楚地知道,我已經(jīng)不再是個(gè)學(xué)校里單純的學(xué)生,讀書溫習(xí)不再是我唯一的功課,我要做的,更要學(xué)會(huì)如何把自己幾年來在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)踐中,并在實(shí)踐中找出自己工作中存在的不足和 缺 點(diǎn),努 力 改 正,爭 取 做 到 最 好。相 信 未 來 的 工 作 能 更 上 一 層 樓,在 以 后 的 工 作 中,我 將 努 力改變不足之處,全力以赴做我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以更飽滿的激情投入到工作中,做到最好!
第三篇:文秘專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
我于2011年5月23日在學(xué)院評(píng)建辦進(jìn)行了5天的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我采用了看、學(xué)、問的方式,初步了解了和學(xué)習(xí)文秘工作中的相關(guān)知識(shí),現(xiàn)在我將這次實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下: 在實(shí)習(xí)當(dāng)中我做的主要業(yè)績:
1、營造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛,每天來到辦公室里的第一件事情就是打開窗戶,通風(fēng)透氣,擦干凈桌子上灰塵,把地面打掃干凈。面帶微笑,優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導(dǎo)打交道,正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文,發(fā)文的程序,將領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件分類整理好,整理報(bào)紙。
3、熟悉電腦操作,打印了中中教育報(bào)中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。
4、正確使用禮貌用語接聽電話,熱情接待客人。
5、整理,整編ISO:9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證報(bào)告總結(jié)。
6、起草了辦公室工作實(shí)習(xí)計(jì)劃,實(shí)習(xí)計(jì)劃包括實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)要求,實(shí)習(xí)措施,查看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃書。
由于對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握得不牢固,在實(shí)踐操作中存在了以下問題:
1、上班時(shí)間觀念不是很強(qiáng),有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)來了在打掃衛(wèi)生,我們還只有剛到,打掃衛(wèi)生不是特別的干凈,在辦公室工作時(shí),私人電話不斷,偶爾有大聲談話,嘻鬧。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件資料沒有進(jìn)行分類,只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉,打字速度慢,一篇七千多字的文章,用了一天的時(shí)間才打完,在WORD中對(duì)公文的排版格式不熟悉。
4、在接聽電話時(shí),電話禮貌用語基本掌握了,其中還存在許多問題,如12月9日那天接到了一個(gè)打劉主任的電話,對(duì)方說有急事找,當(dāng)時(shí)劉主任不在,我就不知道怎么回答,就把電話給了申老師,當(dāng)有電話打進(jìn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不在沒有做好電話記錄。
5、由于專業(yè)知識(shí)掌握的不好,在整編ISO計(jì)劃總結(jié)報(bào)告時(shí),出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,表述語用詞不當(dāng),出現(xiàn)了許多病句,辦事不仔細(xì)認(rèn)真,整編完了沒有認(rèn)真檢查,報(bào)告本上不合格的資料有30個(gè),在登記的時(shí)候少了幾個(gè),出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。
6、起草辦公室實(shí)習(xí)計(jì)劃也是一波三折,經(jīng)過三次的修改,才初步達(dá)到老師的要求,對(duì)文件所寫的內(nèi)容不能理解,以致在看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃盡收眼底時(shí),有些措施可以合并,卻不知從何下手,合并出來的都是錯(cuò)誤。
實(shí)習(xí)中,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些鎖醉重復(fù)的工作,考驗(yàn)我們的耐心與毅力,在實(shí)習(xí)過程中既有收獲,也有遺憾,掌握了一些在課堂上不了解的知識(shí),遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會(huì)其精髓,希望自己在以后的工作中會(huì)更加的努力,不斷的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。
第四篇:文秘專業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)
文秘專業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)
一年半前的我,帶著“初生牛犢不怕虎”的稚氣,說著濃厚鄉(xiāng)村口音的普通話,滿腦子裝著“品味時(shí)尚”“綠色生活”的作文題來到了南通職業(yè)大學(xué)。呆板。陌生,安靜是我的主打詞?,F(xiàn)在的我。60%,剛及格的改變,在根本稱不上蛻變的今天,卻已精益求精,左右逢源。靈活,樸素,大方是我的代名詞。
一、問渠那得清如許?為有源頭活水來
在這一年半中,我感觸最深的是:沒有做不到的,只有想不到的。還記得剛開學(xué)那會(huì)兒,個(gè)個(gè)“勝券在握”,殊不知自己根本沒有明確文秘專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)及意義。一節(jié)課后,張張好奇地臉才想去探求作為秘書的最高境界。開始的我,從不主動(dòng),只知道聆聽老師的諄諄教誨,欣賞同學(xué)穩(wěn)健的臺(tái)風(fēng),沒有想過有那么一天,自己也會(huì)鎮(zhèn)定自若的站在講臺(tái)邊有條不紊的講述著。一個(gè)學(xué)期下來,我做到了。沒有轟轟烈烈,只是平平淡淡,循序漸進(jìn),卻顯得極為真切。從簡單的對(duì)秘書職業(yè)的認(rèn)知,到深入對(duì)秘書日常事務(wù)的了解,再到秘書商務(wù)活動(dòng)的模擬,步步嚴(yán)謹(jǐn),無懈可擊。
在這以培養(yǎng)秘書的職業(yè)能力為核心,以學(xué)生為主體的全新教學(xué)模式中,我的收獲很多。尤其是在這一學(xué)期,學(xué)到了不少知識(shí)。會(huì)務(wù)組織,市場調(diào)研,溝通談判,客戶管理,商務(wù)送禮等早已印在了我的腦海。尤其是市場調(diào)研這個(gè)項(xiàng)目,最讓我銘記在心。它不僅體現(xiàn)了商務(wù)特色,也重點(diǎn)培養(yǎng)了學(xué)生市場調(diào)研的實(shí)際操作能力。而市場調(diào)研的程序包括:設(shè)計(jì)調(diào)查方案,問卷設(shè)計(jì),實(shí)地調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,撰寫調(diào)查報(bào)告。在調(diào)研中,我們要本著系統(tǒng)、科學(xué)、前瞻、真實(shí)性的原則,將市場調(diào)研的客觀、時(shí)效、多樣、不確定性的特點(diǎn)展現(xiàn)的淋漓盡致。
二、竹解心虛,學(xué)然后之不足
竹子可以讓人學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)習(xí)然后知道自己的不足之處。不可否認(rèn),在我列出的項(xiàng)目中,對(duì)溝通談判和商務(wù)送禮知之甚微。在溝通談判中言之有物,言之有序,言之有理談何容易。尤其是在與客戶談判這一章節(jié)中,你要做好充分的準(zhǔn)備,要耐心的傾聽,既要實(shí)現(xiàn)自己的高目標(biāo),又要使對(duì)方感到滿意。我想,對(duì)于我這個(gè)溝通能力不強(qiáng)的秘書來說,無疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。關(guān)于商務(wù)送禮,說實(shí)話,在我不了解之前,對(duì)這種行為不能接受。總認(rèn)為,送禮就是行賄,收禮就是受賄。學(xué)過之后,才發(fā)現(xiàn)自己的不成熟。其實(shí)。商務(wù)送禮是一門學(xué)問,也是溝通的一種方式。它是以交際,酬謝,鞏固和維系人際關(guān)系,促銷為目的??磥?,要想學(xué)會(huì)這門學(xué)問,也不容易。
三、山由簣進(jìn),為則必要其成
山也是由土宜低一點(diǎn)點(diǎn)積累成的,做就要相信能成功?,F(xiàn)在,我們只限于課堂上的活動(dòng),我覺得紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我們?nèi)鄙俚氖巧鐣?huì)實(shí)踐,相信多次實(shí)踐后,我的溝通能力會(huì)有所提高。努力讓自己成為 一個(gè)開朗、自信、堅(jiān)毅、自制、穩(wěn)健、敏捷、謙虛、幽默、合群的秘書,遠(yuǎn)離清高、卑怯、狹隘、虛榮、戒備、強(qiáng)迫、市儈、漠然的心理。沒有最好,只有更好,努力,不斷超越自己!
文秘102
劉小彤
100501205
第五篇:文秘專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)1
這次實(shí)習(xí),老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習(xí),我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學(xué)到了很多東西,剛開始指導(dǎo)老師是不會(huì)讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開始在這里我覺得自己什么也不會(huì),比如:在使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動(dòng)手,勤動(dòng)口才能學(xué)到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會(huì),唯有向老師請(qǐng)教,慢慢學(xué)習(xí)。同時(shí)‘在這里見習(xí)的時(shí)候,最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯(cuò)事的時(shí)候,應(yīng)該主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),不要給自己或同學(xué)找借口或找理由,這樣不但對(duì)讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對(duì)自己的印象不好,也會(huì)讓他們覺得自己是一個(gè)會(huì)找借口,推卸責(zé)任的人,當(dāng)自己不懂做的事時(shí),應(yīng)該客氣虛心的向老師請(qǐng)教,做到不懂就問。
實(shí)習(xí)工作情況報(bào)告如下:我來到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,記得報(bào)到那天,我們來到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間,剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧,到門口時(shí)正好園長在財(cái)務(wù)室門前,然后我們進(jìn)去先是自我介紹,然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,讓我們跟著覃老師到了辦公室,她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因?yàn)槭堑谝惶斓侥抢锉容^陌生,也對(duì)單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教老師。接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過,我也漸漸地對(duì)實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能,通過實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的東西和知識(shí),也讓我對(duì)自動(dòng)化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高,也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的`指導(dǎo),我由什么都不會(huì)做到現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了不少,我剛剛開始不會(huì)自己使用自動(dòng)化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過塑機(jī)等。
(1)過塑機(jī)
這種設(shè)備是比較難用使用的,開始是老師教后來我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過要小心地使用不然就會(huì)因?yàn)檫^塑機(jī)太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料,過塑開始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過塑機(jī)里,可是因太熱了文件就焦了,我一時(shí)不知所措就把過塑機(jī)給關(guān)了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會(huì)把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了,必須要用酒精清洗過才可以,而且老師說我把過塑膠弄反了才會(huì)沾在上面的。她沒有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯(cuò)我不會(huì)忘記,雖然我錯(cuò)了可是我在這次錯(cuò)中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過塑機(jī)時(shí)我總會(huì)加倍的小心了,心怕又會(huì)出錯(cuò),使用我次數(shù)多了我也學(xué)會(huì)了怎樣使用才可以避免出錯(cuò)使用前要對(duì)過塑機(jī)預(yù)熱,使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會(huì)被煬壞。
(2)裁紙機(jī)
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī),因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂,這個(gè)機(jī)比較簡單易學(xué),沒有什么出錯(cuò),平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(3)打印機(jī)
打印機(jī)也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會(huì)怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問題就可以了。
(4)復(fù)印機(jī)
剛開始是不會(huì)使用復(fù)印機(jī),后來經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復(fù)印時(shí)遇到問題應(yīng)該怎么處理了,如卡紙?jiān)鯓犹幚?,還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號(hào)的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(5)打碼機(jī)
打碼機(jī)是簡單但使用起來也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會(huì)印歪可是用力度不夠、手滑了,還會(huì)數(shù)字模糊不清,還有的是年份的要看好是哪年的,對(duì)準(zhǔn)位置印,否則就會(huì)歪反等,所以通過之次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設(shè)備時(shí)應(yīng)該注意什么問題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。
記得在學(xué)校時(shí)我的計(jì)算機(jī)操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過這次實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如:worl、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問題。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)2
為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),20xx年的2月13日開始了我的實(shí)習(xí)旅程。我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門制度還不夠健全,這給了我一個(gè)很大的舞臺(tái),能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對(duì)口,很感謝機(jī)場公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)可以把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容:
一、辦公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”作為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對(duì)于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說拉,雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
(一)辦公室東西很多,擺放且比較雜亂,在打掃衛(wèi)生時(shí)不僅要把衛(wèi)生打掃干凈,還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動(dòng)位置。這個(gè)老師在課堂上講過,所以在打掃衛(wèi)生時(shí)我也注意到了,但是問題就出在我剛來對(duì)辦公室不了解,也不知道打掃后該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力,能夠在很短的時(shí)間里對(duì)公司、對(duì)相關(guān)文件有一個(gè)了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件,開始我有覺得這沒什么困難,別人要文件,我就找給他,沒想到事情沒有我所想像的那么簡單,對(duì)資料不了解,一個(gè)文件也許你花上一個(gè)上午也不見得能夠找到,這就嚴(yán)重的影響到了別人的工作,認(rèn)識(shí)到了解文件的重要性后,我開始認(rèn)真的翻閱,并開始從檔案著手。來到一個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我們秘書是一個(gè)大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機(jī)場辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,在拖地的時(shí)候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動(dòng)化的操作、寫作
辦公自動(dòng)化的操作對(duì)我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時(shí)候就有些困難,存在的最主要的問題就是動(dòng)作太慢,在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的.表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。
在這期間給我印象最深的,最大啟示的就是為可研評(píng)審會(huì)準(zhǔn)備的一個(gè)支撐文件。當(dāng)時(shí)我們購買了一個(gè)市政園林工程詩人定額的軟件,軟件不安裝不是很復(fù)雜,但是對(duì)于一個(gè)我從來沒有接觸過的人有些困難。開始是我們主任親自弄,但最后她弄不下去了,直接把任務(wù)交給了我,說:這個(gè)定額今天一定要發(fā)給北京的設(shè)計(jì)單位。我只能是硬著頭往下做,中間遇到了諸多困難,但是我學(xué)會(huì)了向人請(qǐng)教,我開始打電話給賣家的服務(wù)電話,他們很熱心的幫助我,但是都沒有在軟件上找到我要東西,我又不得不打電話找貴州的售后服務(wù)電話,可終無果,沒有辦法,我想到了網(wǎng)絡(luò),加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過這件事,我明白,有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的,有時(shí)候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,一個(gè)人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你那么多的時(shí)間,些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價(jià)發(fā)給設(shè)計(jì)單位,我也沒會(huì)試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動(dòng)力吧。
還有一個(gè),就是我的打字速度,以前雖然是開設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時(shí)我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個(gè)會(huì)議,當(dāng)時(shí)我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會(huì)議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會(huì)議紀(jì)錄,但寫的時(shí)候還是有困難,主要還是因?yàn)閷?duì)公司的不了解,她的會(huì)議記錄只記下重點(diǎn),一些重要數(shù)據(jù),對(duì)于什么都不了解的我來說要把這些重點(diǎn)連起來,也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請(qǐng)教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會(huì)做得更好!
四、檔案管理
檔案管理工作是我在公司的主要工作,主要負(fù)責(zé)公司的收文和發(fā)文。建設(shè)工程的資料和檔案和一般事業(yè)單位的檔案工作有很大的差別,工程檔案的管理必須是在你對(duì)這個(gè)工程項(xiàng)目有一定的了解前提下進(jìn)行的,所以對(duì)我這個(gè)半路接手的人來說,工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時(shí)候還要把以前的書翻來看看......就這樣,兩個(gè)月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時(shí)候及時(shí)找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。