第一篇：跟單心得

心得

2011年2月我來到了公司，開始了我全新的工作生涯。回頭看看到公司已經(jīng)大半年之久了，剛到公司我很困惱因為我即將要面對的工作和我之前的工作有很大的區(qū)別，羽絨服我沒有接觸過，和我之前接觸的絲綢和外貿(mào)時裝完全不是一個概念。但是相信我能夠做好！公司給我的第一個任務(wù)就是跟xx的外貿(mào)單，原本以為會很簡單，但是事實卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我想象的那樣。由于我們公司的跟單模式和之前的跟單模式有較大的區(qū)別，而正是因為這一批訂單使我更加的了解我公司跟單的模式和操作方式。為我以后的工作打下扎實的基礎(chǔ)。雖然這之間有過爭吵，但總歸結(jié)果是好的。我本著公司的原則和標(biāo)準(zhǔn)不斷的要求加工廠提高質(zhì)量意識。

第二戰(zhàn)是xx戰(zhàn)，因為有了之前打下的基礎(chǔ)所以XX訂單相對來說比較輕松，但是我并仍然沒有忽視任何細(xì)節(jié)，從XXX到后期的收尾我都嚴(yán)格把關(guān)，這之間出現(xiàn)了一些小問題，事后我不斷的總結(jié)問題發(fā)生的原因并想辦法解決。在日后的工作中這無疑是一筆巨大的財富。

我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我們的跟單工作不時的會出現(xiàn)各種各樣的問題，因為有領(lǐng)導(dǎo)在每次遇到難以解決的問題時片長都及時前來幫忙解決。在這個團(tuán)隊里我覺得很親切雖然是一名新人卻完全感覺不到陌生，這里的每一個人都很友善互相都很關(guān)心，互相照顧。展望2012我一定會帶著飽滿的熱情應(yīng)對各種困難和工作。

2011年12月

第二篇：跟單報告與心得

跟單報告與心得

2012年 月+++日

跟單報告與心得

從++以來，經(jīng)過這么些天對我們本次訂單進(jìn)度和質(zhì)量跟進(jìn)監(jiān)督，各項工作均按原訂單原計劃進(jìn)行，整個流程，每個環(huán)節(jié)基本實現(xiàn)了連貫、流暢、無誤。

++號接到任務(wù)到達(dá)+++廠后，我隨即督促+++廠的采購部門按本訂單客戶要求安排面料、輔料的采購，當(dāng)天就實現(xiàn)了所需材料的齊備。接下來，我協(xié)同該廠生產(chǎn)車間主任制訂了生產(chǎn)的組合計劃，開動多少臺機(jī)器，安排多少班次，等。在給班組長召開開會議，把服裝生產(chǎn)的工藝單、包裝信息及客戶提出的特殊要求正確布置下去，以確保后道包裝等程序不會出現(xiàn)問題后，車間旋即開始生產(chǎn)。從面料采購、生產(chǎn)計劃制定、開動生產(chǎn)整個過程只用了一天半時間。我整個過程都在行途中，因為這樣才能做到把前期工作準(zhǔn)備得當(dāng)，以避免在后期生產(chǎn)中遇到問題，延誤交貨。++號下午，一車間按照訂單要求生產(chǎn)出了本批服裝的船樣，按照合同上規(guī)定，我們邀請了跟隨本訂單過來的的客戶端品質(zhì)控制員+++驗品，在簡要修改后，開始大批量出貨。期間我每天和車間主任、客戶端品質(zhì)控制員到車間里督查生產(chǎn)進(jìn)度，逐個觀察每個員工的產(chǎn)品質(zhì)量情況，確保高質(zhì)高量。

在連續(xù)+++的晝夜生產(chǎn)中，我們按計劃如期停工，驗收。這是我第+次出來跟單，在將近+++的時間中，我和各種各樣的人打過交道，其中也遇到了不少困難，慶幸的是我如期完成任務(wù)，沒有辜負(fù)++廠長對我的期望?；叵胍幌陆?jīng)歷，再想到走之前+++對我的交代，我深深感悟到了三個道理：從作為一名廠里的職工角度走，我知道自己是帶著使命，帶著責(zé)任來的，每一步自己都必須對公司（廠里）負(fù)責(zé)，絕對不能讓廠里的信譽(yù)蒙塵，所以我要堅定地按計劃排除萬難如期交工，確保產(chǎn)品高質(zhì)高量；從作為一名自己客戶的服務(wù)方來說，堅持高品質(zhì)，重守信譽(yù)，是我的職業(yè)道德所要求的，人不信則不立，這是我堅持的格言，所以即使再苦再累我也要扛下去。從自身角度來說，此行任務(wù)讓我學(xué)到了很多東西，大大的提高了我的業(yè)務(wù)能力，讓我的眼界和心胸更加寬廣，我對自己更加有自信，對咱們公司（廠）更加有信心，我會在此基礎(chǔ)上更加努力，業(yè)績上更上一層樓，德行上更加醇厚，在接下來的商戰(zhàn)中為公司全力而拼！

第三篇：跟單實習(xí)心得總結(jié)

第一周

我實習(xí)的公司是青島孚海家居用品有限公司，職位是外貿(mào)跟單員。在師父的幫助下，我開始做一些與跟單相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因為我所實習(xí)的公司主營家居裝飾用品，大部分產(chǎn)品都是玻璃的，所以對待每一件產(chǎn)品都要格外的小心和細(xì)心，每一件玻璃產(chǎn)品都要先用抹布搽干凈，然后擦干。隨后，師父教我怎樣判定樣品的品質(zhì)。首先要將樣品放到光線好的地方，然后觀察它的材質(zhì)和噴涂效果，看看玻璃中是否有氣泡，玻璃中是否存在噴涂不均勻的地方。緊接著就是清點(diǎn)樣品數(shù)量，看看與樣品單中數(shù)量是否一致，顏色是否相符，一切都符合后，就要對樣品進(jìn)行拍照留底。最后，師父教了我在給客人寄樣品前，怎樣將產(chǎn)品安全包裝。考慮到產(chǎn)品的易碎性，每一件產(chǎn)品都要用汽泡紙多層包裝，然后在紙箱中放入保麗龍，將產(chǎn)品豎向排列好。這樣，由樣品寄到公司到最終給客人寄走前，所有的步驟都齊全了。第一個周我學(xué)會了很多工作常用的知識，比如，怎樣使用打印機(jī)，怎樣使用復(fù)印機(jī)，怎樣掃描文件，怎樣合理的記錄工作內(nèi)容等。經(jīng)過一個禮拜的學(xué)習(xí)，我對公司產(chǎn)品的名稱、簡稱、尺寸都有了初步的了解。

第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單地總結(jié)為幾個字：多看，多問，多觀察，多思考。

第二周

第二個禮拜，其實還是適應(yīng)期，但我對公司的工作環(huán)境和時間安排已經(jīng)很熟悉了。

在對公司產(chǎn)品簡稱和尺寸了解的基礎(chǔ)上，師父開始教我怎樣寫樣品單。樣品單的內(nèi)容主要有：品名、尺寸、數(shù)量、顏色、噴涂效果和一些其他要求等。第一次看到樣品單時，我完全不知道要先寫什么，怎么寫，師父給我講解了一遍，然后讓我自己嘗試著填一下，由于是第一次接觸，所以在很多方面都出現(xiàn)了問題，但師父很耐心地給我講解，鼓勵我，讓我慢慢地填，當(dāng)我將一份樣品單完全做好的時候，內(nèi)心充滿了喜悅。由于最近公司的一個客戶要了大量的樣品，所以從第三天起我就去倉庫包樣品了。第一個星期在辦公室只是包了幾個樣品，還感覺不到累，但這次在倉庫包的樣品足足有二百多只，這我就開始感覺到吃力了。由于剛剛開始包，還不是很熟練，所以我的速度很慢，一上午也就包了幾十件，但這時候我已經(jīng)感覺到很累了。一開始見到這些瓶瓶罐罐的玻璃產(chǎn)品時，覺得它們特別漂亮，但是現(xiàn)在一想到兩天或兩天以上的時間我都要在倉庫包它們時，頓時就覺得它們不可愛了。中午簡短的休息后，我又回到了倉庫，繼續(xù)重復(fù)著封箱，包樣品，放樣品，封樣品的枯燥工作。我在倉庫呆了兩天半，才將這些樣品全部包好封箱。當(dāng)快遞公司來將這些樣品拉走的時候，我頓時就感覺到輕松了。后來從其他同事的口中我知道這位客戶會經(jīng)常要樣品，而且?guī)缀趺看味际谴髷?shù)量時，我知道我以后辛勤勞動的日子就會很多了。這個周經(jīng)理給我們幾個實習(xí)的新人開了一次會，主要講了在工作中要注意的一些問題以及他這些年的工作體會和在工作中遇到的趣事。這個周和同事們也熟悉了很多，同事們都很友好，我有不明白的問題問他們時，它們都很熱情地幫我解答。

第三周

實習(xí)第三周了，也快半個月了，和公司的同事們也漸漸地熟悉起來了。這個周我開始接觸很多跟單方面的內(nèi)容。當(dāng)然，最基本的還是怎樣寫好樣品單。在遇到復(fù)雜的情況時，比方說客戶需要的樣品很多，應(yīng)該怎樣合理分類；客戶要的樣品中有很多輔料時，又要怎樣將它們進(jìn)行拆分，分別下樣品單，對于這些問題，師父都給了我詳細(xì)的說明。這幾天師父一直給我各種各樣的樣品單讓我練習(xí)，是我快速地熟悉了這一環(huán)節(jié)。師父還教了我怎樣錄合同。我們公司有獨(dú)立地跟單操作系統(tǒng)，所有的單據(jù)錄入、導(dǎo)出都要從這里進(jìn)行。師父先找了一份比較簡單的合同，給我演示了一遍具體的操作流程，我在旁邊邊看邊記，師父演示結(jié)束后，我就開始嘗試按照師父說的在系統(tǒng)中錄合同。由于不是學(xué)國貿(mào)專業(yè)的，對這些單據(jù)不是很了解，所以做得合同中錯誤很多，師父給我指出后，我進(jìn)行改正，但是改過后還是有一些錯誤的地方。我感到很沮喪，師父也許是看出了我的情緒，安慰我說我本身就不是學(xué)國貿(mào)的，一開始接觸難免生疏，會犯很多錯誤，讓我不要著急，公司的其他同事也都告訴我不要著急，慢慢來就好。隨后，我又錄了一份比較簡單的合同，這次的錯誤就沒有上次那么多了。這個周還學(xué)了怎樣寫快遞單和發(fā)快遞。一開始寫快遞單的時候，有很多疑問，比如發(fā)國際快遞的時候，不知道郵編怎么寫，不確定發(fā)件的方式等，寫了幾次之后，就熟悉多了，同時又認(rèn)識了很多新的快遞：UPS、TNT、DHL等。

這個星期我感覺到外貿(mào)跟單員需要極大的耐心與細(xì)心，要確保所做的單據(jù)內(nèi)容百分百正確，否則數(shù)據(jù)的錯誤會帶來嚴(yán)重的后果。

第四周

實習(xí)的第四周，我就開始忙起來了。這個周我學(xué)的東西很多。上個周學(xué)習(xí)了怎樣錄合同之后，這個周就開始學(xué)習(xí)怎樣下請購單了。請購單主要有以下幾類：1、2、3、4、5、胎膜請購單 噴涂請購單 輔料請購單 托盤請購單 組裝請購單

每個請購單中都有自己特別的要求，比如，胎膜請購單是用來請購?fù)该鞑ＡУ?，噴涂請購單是玻璃需要上色時用的，輔料請購單主要是一些花，石頭，卡子，絲帶等用到的，托盤請購單指的是產(chǎn)品的包裝方式。一開始接觸這些請購單覺得很麻煩，每一張單子中都要填很多東西，很多要求都不是很明白，但自己嘗試著做了幾份之后，逐漸找到了思路。請購單下完之后，就是做包裝明細(xì)了。包裝明細(xì)同樣很繁瑣，每一件產(chǎn)品的品名必須描述清楚，數(shù)量和單位一定要做到對應(yīng)，產(chǎn)品是否有條形碼，外箱是否有嘜頭，單個成品如何包裝，客戶有無特殊要求，這些都要做到準(zhǔn)確無誤。做完包裝明細(xì)之后，就是錄出入明細(xì)了。出入明細(xì)同樣是在公司的系統(tǒng)中進(jìn)行，出入明細(xì)中的內(nèi)容比包裝明細(xì)還要多，貨物的目的港是哪里，貨物用多大的柜，貨好時間是什么時候都要清清楚楚地寫好。由于出運(yùn)明細(xì)中有很多合同項下的產(chǎn)品，所以每一款產(chǎn)品的都要對著合同仔仔細(xì)細(xì)地檢查一遍，確保其內(nèi)容與合同完全一致。

這四個周的工作，真的讓我學(xué)到了很多，也讓我經(jīng)歷了一種與大學(xué)完全不一樣的社會。大學(xué)時的輕松與隨意離我們遠(yuǎn)去了，取而代之的是責(zé)任與嚴(yán)謹(jǐn)。

第四篇：外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)實習(xí)心得（本站推薦）

通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。

在實習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

(一)細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要做到細(xì)心，細(xì)心是成功的基石。(二)耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認(rèn)識到，沒有耐心怎能做大事。

(三)責(zé)任心，這似乎是一個亙古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時候，不要忘了責(zé)任心!

(四)勤學(xué)，熟話說，學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來，沒有社會經(jīng)驗，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!

總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

實習(xí)單位存在的問題及對策

到公司做外貿(mào)，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快兩個月的工作，慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題：

1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強(qiáng)，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。

2、在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán)，定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng)，國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。

3、由于職員不專業(yè)，知識水平不高，職業(yè)操守不高，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時，每個部門同事的回答不能令客戶滿意。

4客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。

5、產(chǎn)品的損壞率高，工藝品的產(chǎn)品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn)、存放等等過程中，會破會部分產(chǎn)品。手工制作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產(chǎn)成本。

解決的辦法：首先，展開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會著單一的渠道，應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高，但費(fèi)用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本，就能搜集大量信息，覆蓋面廣，節(jié)約成本。其次，公司應(yīng)對外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，制定一些獎勵懲罰機(jī)制來約束一下職員的行為，開除一些成天混時間不為公司做事的人，樹立公司形象。最后，公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)會創(chuàng)新，不能因市場的可替代品而喪失市場，導(dǎo)致業(yè)績的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗，以及在搬運(yùn)，存放工藝品的安全檢驗，減少不必要的損失。

第五篇：畢業(yè)實習(xí)報告--跟單心得

畢業(yè)實習(xí)報告－跟單心得

短暫而又難忘的實習(xí)生活很快就過完了。在這短暫的兩個月里，我學(xué)到很多東西，同時也得到了很多東西。對于剛出社會的我來說，酸甜苦辣，酸要多于甜，雖然時間很快就過去了，但是我永遠(yuǎn)不會忘記我這段時間所受到的教訓(xùn)，這段實習(xí)經(jīng)歷將會成為我人生寶貴的財富。

通過這次實習(xí)，我收獲了很多知識。在這兩個月里，我熟知了跟單尤其是印刷生產(chǎn)的基本過程。在收到客戶訂單的時候，首先要把訂單仔細(xì)的研讀一遍，因為每次客戶所訂購的產(chǎn)品相同，但是有時會出現(xiàn)不同的版本，所以要研讀是否改了其中的內(nèi)容或是編號。然后把客戶對產(chǎn)品的要求寫下來，特別要注意交期。如果是原來做過的產(chǎn)品，樣板房有樣板，可以直接開生產(chǎn)工藝流程單，如果是新產(chǎn)品，就要和設(shè)計溝通，按照客戶的要求，輸出新菲林，做新刀模，同時報價給客戶，客戶確認(rèn)以后，就可以開生產(chǎn)工藝流程單。最后把開好的工單給老板和廠長簽字，由廠長拿到版房就可以生產(chǎn)了。內(nèi)部訂單一旦發(fā)出去，跟單就要全程跟蹤，保持每半個小時到車間轉(zhuǎn)一次，了解自己跟進(jìn)的產(chǎn)品到了哪一個進(jìn)度，以便和客戶聯(lián)系并且匯報該單的生產(chǎn)情況。如果客戶對現(xiàn)有的生產(chǎn)進(jìn)度不滿，怕延誤交期，我們還得去車間催進(jìn)度。生產(chǎn)完成后，QC部要檢驗產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量合格后包裝，待交期到了，就可以出貨了。到月結(jié)，收款，一個完整的跟單過程就結(jié)束了。

在這個跟單的過程中，我還了解很多關(guān)于紙的知識，因為除了跟單，我們還當(dāng)起了兼職采購，那么就要了解紙的種類。例如雙銅紙、金東紙、特光加粘、白卡紙、坑紙等，我們還要學(xué)會算價錢，根據(jù)材質(zhì)和供應(yīng)商討價還價，要明確現(xiàn)在你所處的位置，你對他們來說，你是客戶。訂好材料，你也要及時跟蹤，催貨。催貨還要講究技巧，不能一張口就要貨，你與他們不熟悉，要先聊聊天，套個近乎，還有記住發(fā)脾氣不好，催不到貨時更要把持住，保持鎮(zhèn)靜，要記住完成不了，還可以交給上級，讓他們和供應(yīng)商溝通，不要一個人扛，這都是公司里的一些老員工教我的。

實習(xí)讓我懂得了責(zé)任。作為一個跟單員，當(dāng)從接到客戶訂單的那一刻開始，就要全權(quán)負(fù)責(zé)那一單貨物的生產(chǎn)，要把自己跟進(jìn)的產(chǎn)品當(dāng)成是自己的東西一樣重視和愛護(hù)，要隨時關(guān)注它到了哪里。如果客戶打電話給老板，作為跟單，我們就要緊張起來，因為產(chǎn)品是自己跟的，出了問題，自己是要負(fù)責(zé)任的。在實習(xí)的過程中，我記得有一次臺灣的廖先生給我們公司下了兩款吊牌VHS-004和VHS-005,這兩款吊牌程序很復(fù)雜，要打孔、穿繩、打結(jié)，穿繩和打結(jié)我們一般是外發(fā)到其他公司的，返廠后基本上可以寄出去了。由于我的疏忽，沒有好好研讀訂單，按照上一次的地址，把貨寄到了泉州，廖小姐收。結(jié)果客戶打電話給老板，反映沒收到。我才發(fā)現(xiàn)訂單上的地址也是泉州，但是詳細(xì)地址和收貨人不同。當(dāng)時我很緊張，但是我告訴自己要鎮(zhèn)定下來，一定還有解決的辦法。我找到了收貨人何先生的聯(lián)系方式，及時給何先生打電話，向他解釋事情的緣由，并在貨物還滯留在快遞公司的情

況下讓老板修改了收貨人及詳細(xì)地址。貨物及時送到了，還受到了客戶的贊賞。這件事給了我很大的教訓(xùn)，做任何一件事情都要認(rèn)真，不能有一點(diǎn)兒馬虎，要知道如果做錯了，就會有責(zé)任。

實習(xí)給了我經(jīng)驗。這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷，也是第一次超出理論以外的實踐實習(xí)。我的工作，我的思想，不再局限于抽象難懂的書本知識，而是從我的實踐中，從我的勞動過程中得來的經(jīng)驗。除了行業(yè)經(jīng)驗以外，我還學(xué)到了一些社會經(jīng)驗，懂得一些人情事故。公司有一次把客戶的樣板弄混淆了，廠長讓我給客戶打電話確認(rèn)樣板，我打電話聯(lián)系了很多人，包括客戶的兩家分公司，他們都不方便透漏，最后我找到了彭小姐，才把樣板給確認(rèn)下來了。但是事后卻被老板叫到辦公室給批評了，原因是彭小姐的職務(wù)是董事長助理兼采購部經(jīng)理，讓她確認(rèn)樣板對我們公司和他們公司的業(yè)務(wù)往來會有極大的影響，而且和彭小姐聯(lián)系的只能是老板和廠長，其他人都沒有這個權(quán)利。我當(dāng)時聽了老板的一席話，很是委屈，但是事后想想，是這個道理，作為一個員工，我們要明確自己現(xiàn)在是在為老板做事，那么我們所做的一切都要讓老板滿意。老板有老板的事情，我們不能把每一件事情都匯報給他，同樣的道理，我們要記住如果是聯(lián)系客戶上層管理，就要請示老板，或是讓老板自己去聯(lián)系。這就是人情世故，你要自己去體會并記住，下次不能犯同樣的錯誤，要知道一件小事情很有可能影響到大局。

這次實習(xí)也讓我收獲了友誼。雖然這次實習(xí)只有兩個月，但是我結(jié)交了很多朋友，從經(jīng)理到員工，從辦公室到室友，從客戶到供應(yīng)商。

沒事的時候，我會經(jīng)常到車間跟員工們聊天，分享他們在社會上的一些經(jīng)歷，包括他們的感受。他們有些人已經(jīng)出社會十幾年了，有著豐富的社會經(jīng)驗。我覺得自己在他們身上，不僅僅是學(xué)到了社會經(jīng)驗，還學(xué)會了一種品質(zhì)，那就是堅持，以及在社會上怎樣去做人，用什么方式去生活。

實習(xí)結(jié)束了，但是它卻帶給了我新的思考，讓我找到了以后新的工作方向，明確了自己的工作目標(biāo)。這段實習(xí)將會是我人生一次新的起點(diǎn)。