第一篇：人大聯(lián)絡處總結(jié)表彰會領導講話

同志們：

根據(jù)主任會議的安排，今天在這里召開全市人大聯(lián)絡處工作總結(jié)表彰大會。首先，我謹代表市人大常委會向受到表彰的單位表示熱烈地祝賀，希望受表彰單位再接再厲、再上臺階；同時號召大家向他們學習，形成搶前爭先、爭當“紅旗”的良好氛圍。

年以來，市人大常委會及相關工作機構(gòu)、各地各口人大聯(lián)絡處聯(lián)系本地實際，依法履行職責，積極負責地開展工作，為加強我市的民主法制建設，促進全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了應有的貢獻。圍繞黨委工作中心，結(jié)合本地實際，對社區(qū)建設、“清潔家園”等工作進行重點督辦，圍繞人民群眾普遍關心的重點、難點問題，聽取了勞動就業(yè)、水污染治理、社會養(yǎng)老保險等方面的工作情況報告，提出了一些建設性的意見和建議，及時督促解決了一系列問題。圍繞加強和改進代表工作，加強人大代表和人民群眾的聯(lián)系，有計劃地組織人大代表開展視察、調(diào)查、執(zhí)法檢查等活動，人大代表的模范帶頭作用和橋梁紐帶作用得到有效發(fā)揮。在總結(jié)成績的同時，我們也必須清醒地看到工作中存在的不容忽視的問題：一是責任意識有待增強。一些地方開展人大工作的主動性不強，被動應付多。二是代表素質(zhì)有待進一步提高，代表作用發(fā)揮還不充分，代表履職意識、履職能力有待提高。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團建設有待完善。主要是規(guī)范化建設、基礎工作、依法召開會議等工作有待加強。

年，市人大常委會將深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持黨的領導、人民當家作主和依法治市的有機統(tǒng)一，緊緊圍繞全市經(jīng)濟建設這個中心和改革發(fā)展穩(wěn)定大局，突出重點，務實創(chuàng)新，依法履行職責，增強工作實效，提升工作水平，為促進經(jīng)濟社會持續(xù)較快發(fā)展作出應有的貢獻。下面，就如何做好今年的工作，我講三個方面的意見：

一、突出中心，促進科學發(fā)展

在人大工作中，要把促進發(fā)展作為履行職能的第一要務，服從服務于經(jīng)濟建設這一中心。市委全會明確了今年的工作任務，提出經(jīng)濟工作的總體要求，即“緊緊圍繞建設中部強市的奮斗目標，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為方向，以實施‘一區(qū)兩帶三極’戰(zhàn)略為重點，以改革開放為動力，著力開展項目建設、平安建設、作風建設，著力統(tǒng)籌第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，著力改善民生，著力維護社會和諧穩(wěn)定，推動全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展”。人大工作要服從服務于經(jīng)濟建設這個中心，就是要進一步增強發(fā)展的緊迫感，圍繞市委關于經(jīng)濟發(fā)展的決策部署，從人大職能出發(fā)，通過人大法定程序使黨的主張變?yōu)閲乙庵?，保證黨委決策的貫徹實施。要從人大工作的性質(zhì)和特點出發(fā)，積極探索人大工作的有效形式，努力找準與經(jīng)濟建設的最佳結(jié)合點，改進監(jiān)督工作，充分發(fā)揮人大常委會的職能優(yōu)勢,無論總體工作謀劃還是具體工作部署以及開展各項活動都以促進加快發(fā)展為主線，自覺投身到經(jīng)濟建設的主戰(zhàn)場中，通過充分行使憲法和法律賦予的各項職權，為又好又快地發(fā)展保駕護航，為實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供良好的法制環(huán)境。

二、注重實效，充分履行職責

（一）充分行使好人大職權

一是要依法行使好監(jiān)督權。要深入學習、宣傳、貫徹監(jiān)督法和省實施監(jiān)督法辦法，正確把握監(jiān)督與支持、規(guī)范與創(chuàng)新的關系，不斷探索、完善監(jiān)督工作方式，健全監(jiān)督工作機制，緊緊圍繞全市工作大局和事關改革發(fā)展穩(wěn)定、群眾切身利益、社會普遍關注的熱點、難點問題開展監(jiān)督工作，不斷提高監(jiān)督工作的實效。要按照監(jiān)督法的要求，將市人大常委會行使監(jiān)督權的情況，“一府兩院”執(zhí)行法律法規(guī)和市人大常委會決議、決定、審議意見情況向市人大代表通報，向社會公布。二是要依法行使好重大事項決定權。要正確處理好黨委決策與人大決定的關系，抓住事關全局性、基礎性和長遠性的問題，適時進行討論、審議和決定。努力使決議、決定的形成和落實更加突出發(fā)展主題，更加貼近市情民生，更加符合人民愿望，更加富有工作成效。三是要依法行使好人事任免權。要堅持黨管干部和人大常委會依法任免相結(jié)合的原則，嚴格依照《市人大常委會人事任免辦法》的規(guī)定，做到程序合法，公正客觀；嚴格任后監(jiān)督，以增強他們的公仆意識、責任意識和法制意識。

（二）充分發(fā)揮代表作用

要把握好新時期代表工作的特點和規(guī)律，注重代表工作的組織和制度建設，注重代表小組活動創(chuàng)新，切實拓寬代表知政、參政、議政和監(jiān)政渠道，為代表履行法定職責創(chuàng)造條件。完善暢通社會利益表達機制，保證社情民意能夠及時、有序得到表達，并督促落實。要重點做好以下五個方面的工作：一是要提高代表素質(zhì)、增強代表的履職能力。要有計劃地組織代表進行培訓，不斷提高代表的素質(zhì)，提高代表遵紀守法和依法履行職責的能力。二是要豐富代表活動、提高代表活動實效。要有計劃地組織代表開展執(zhí)法檢查、視察、專題調(diào)查和聽取專項工作報告等活動。三是要加強代表服務和激勵代表發(fā)揮作用。要不定期召開代表座談會，傾聽代表的意見和要求，支持人大代表持證視察，依法保障代表活動經(jīng)費，切實維護代表的合法權益。四是要做好議案建議落實督辦工作。要把督辦代表建議、批評和意見作為為民辦好事、辦實事的主渠道。及時逐件辦理答復代表，盡最大努力解決代表提出的困難和問題。五是要不斷拓寬代表監(jiān)政渠道。要進一步完善市人大代表對政府工作部門工作滿意度進行測評的工作，支持和促進“一府兩院”全面依法履職。

（三）扎實開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是我國最基層的國家權力機關，擔負著憲法和法律賦予的重要職責，在促進農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展，推進基層民主法制建設中發(fā)揮著重要作用。我們要按照市委《關于進一步加強和改進人大工作的決定》的要求，認真落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團工作任務，積極主動開展工作，切實履行工作職責。要繼續(xù)加強隊伍建設和基礎設施建設。按照市委決定要求，“各人大聯(lián)絡處主任由一名黨委（組）副書記兼任，另明確一名專職工作人員負責代表聯(lián)絡工作。”、“各區(qū)、鎮(zhèn)、場、辦事處黨委書記一般兼任人大主席團主席，不再兼任鄉(xiāng)鎮(zhèn)長，待下一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子換屆時統(tǒng)一調(diào)整配備。”同時，還提出了“要研究加強和改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的措施，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大在閉會期間發(fā)揮作用的途徑和方式?！钡纫?。對于市委的決定要求，我們要認真貫徹落實好，進一步改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團的辦公條件，落實工作經(jīng)費，建立和完善主席團各項規(guī)章制度，嚴格按法律和制度辦事、開展工作，使人大工作不斷規(guī)范化、制度化。同時，要依法開好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會。認真開好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會，直接關系到人民當家做主和更好的行使管理國家和社會事務權力的問題。沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會這個載體，人民當家作主就無從談起，所以必須嚴格依法每年至少召開一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會，并且要高度重視、精心組織，切實規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會議程和程序，努力提高會議質(zhì)量和效果。

三、開拓創(chuàng)新，加強自身建設

（一）要善于學習，提升自身素質(zhì)

人大工作涉及到經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面，政治性、法律性、專業(yè)性都很強，必須要把學習放在首位，作為做好工作的第一需要。要認真學習黨的路線方針政策和省、市委的重大決策部署，學習市委《關于進一步加強和改進人大工作的決定》，學習經(jīng)濟、法律、科技等方面的知識，熟悉人大工作程序。同時還要增強民主法制意識、改革開放意識和服務大局意識，提高政治敏銳性，用科學理論武裝頭腦、指導工作，正確處理依法行使職權與支持、促進改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關系，提高用馬克思主義的觀點、方法來分析和解決問題的能力，使人大工作更好地體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。

（二）要嚴格自律，加強作風建設

堅持銳意進取，求真務實，做到以實為本，以實為榮，創(chuàng)造性地開展人大工作；堅持深入實際，深入群眾，深入基層，廣泛開展調(diào)查研究，把人大的各項工作置于摸實表、講實話、求實效的基礎上，努力為人民群眾辦實事、辦好事；堅持執(zhí)政為民，千萬百計為群眾排憂解難，真正把最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，切實把群眾呼聲當作第一信號，把群眾需要當作第一選擇，把群眾滿意當作第一標準，對人民負責，受人民監(jiān)督；堅持樹立正氣、無私奉獻、即做到目標一致、團結(jié)進取、協(xié)調(diào)配合，形成內(nèi)部合力，又做到認真履職、行為規(guī)范、廉潔高效，樹立良好的外部形象。

（三）要發(fā)揮作用，提高服務水平

一是發(fā)揮常委會組成人員作用。常委會組成人員要牢記組織和人民的重托，保持積極向上、奮發(fā)有為的精神面貌，努力克服“無欲無求、無位無為”等消極觀念，圍繞解決問題、推動工作、促進發(fā)展的目標，以公正無私、坦蕩豁達的平和心態(tài)，認真履行職責，服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局。二是發(fā)揮人大常委會機關各工作機構(gòu)作用。要進一步加強機關思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，緊緊圍繞提高機關效能，深入開展解放思想主題實踐活動，努力打造“學習型、服務型、勤政型、廉潔型”機關，切實為常委會和代表服好務，保證常委會高效運轉(zhuǎn)。三是發(fā)揮各聯(lián)絡處作用。各地各口人大聯(lián)絡處要認真學習，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。正確處理人大工作與中心工作的關系，通過強化人大工作措施，綜合運用聽取工作報告、檢查、視察等多種形式，切實為群眾服好務，努力做到讓黨委信任，讓政府滿意，讓群眾擁護。

同志們，讓我們振奮精神，再接再厲，腳踏實地，與時俱進，以新的思路、新的姿態(tài)、新的作風、新的舉措，奮力再創(chuàng)全市人大工作新局面，把我市人大工作提高到一個新水平！

xiexiebang.com范文網(wǎng)(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

第二篇：人大表彰會講話

在優(yōu)秀縣人大代表表彰會議上的講話

各位代表、同志們：

今天，縣人大常委會召開表彰大會，對評選出的30名優(yōu)秀縣人大代表進行隆重表彰。在此，我代表縣人大常委會，向受到表彰的優(yōu)秀縣人大代表表示熱烈的祝賀！向工作在各條戰(zhàn)線，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出積極貢獻的各級人大代表，表示親切的慰問和衷心的感謝！

本屆人大及其常委會履職已經(jīng)四年。四年來，縣人大常委會始終堅持和依靠黨的領導，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，認真履行憲法和法律賦予的各項職責，做了大量卓有成效的工作。對此，縣委是滿意的，人民群眾是滿意的。借此機會，我就人大工作及代表工作，講三個方面的意見。

一、始終堅持服務中心、維護大局，全縣人大工作有了新突破

2003年換屆以來，縣人大常委會堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，堅持把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和歸宿，緊緊圍繞縣委決策部署，全力支持“一府兩院”開展工作，為保障、促進全縣民主法制建設和經(jīng)濟社會發(fā)展，發(fā)揮了重要作用。

（一）堅持和依靠黨的領導，人大工作始終保持了正確的政治方向。堅持和依靠黨的領導，是人大工作必須遵循的基本原則，也是各級人大及其常委會依法行使職權，更好地發(fā)揮職能作用的根本保證。換屆以來，縣人大常委會正確處理黨的領導與依法履職的關系，始終把維護縣委的權威，維護大局的穩(wěn)定，形成幾大班子團結(jié)干事的局面，作為一項重要的政治原則。在制定工作計劃時，堅持與縣委、縣政府的工作重點相銜接，使人大工作既能體現(xiàn)黨委意圖，又能與“一府兩院”的工作協(xié)調(diào)一致；遇到事關全縣經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的重要工作和重大問題時，都及時向縣委請示匯報；在人事任免和審議決定重大事項時，既嚴格依法辦事，又善于通過法定程序確?？h委意圖的圓滿實現(xiàn),達到了黨的領導、依法治國和人民當家作主的有機統(tǒng)一。

（二）堅持寓監(jiān)督于支持之中，人大工作融入了全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。人大與“一府兩院”雖然職責和工作分工不同，但根本任務、目標是一致的，都是在黨的領導下依法履行職責、協(xié)調(diào)一致地開展工作。人大監(jiān)督的目的，在于確保憲法和法律得到正確實施，確保行政權、審判權、檢察權得到正確行使，確保公民、法人和其他組織的合法權益得到尊重和維護。人大實施監(jiān)督的過程就是對“一府兩院”工作給予支持的過程?？h人大常委會始終堅持“參與不干預，監(jiān)督不越權，支持不失職”的原則，依法履行監(jiān)督職權。通過聽取工作匯報、視察調(diào)研、執(zhí)法檢查等多種形式，對“一府兩院”工作中取得的成績給予充分肯定，對具有開拓性的改革舉措給予大力支持，對存在的問題和不足，實事求是地提出建議和意見，支持和推動了“一府兩院”工作的開展。在監(jiān)督過程中，常委會注意換位思考，加強同“一府兩院”的聯(lián)系，相互溝通情況，交換意見，把“一府兩院”工作的難點，作為人大工作的重點，在參與中支持，將監(jiān)督寓于支持之中，使監(jiān)督的過程成為統(tǒng)一思想、形成共識的過程，成為取得相互理解、彼此支持的過程，成為聚心合力、推動工作的過程。

（三）堅持探索和創(chuàng)新，人大工作在實踐中開創(chuàng)了新局面。創(chuàng)新是增強人大工作活力、促進人大工作發(fā)展的重要途徑，是堅持和完善人民代表大會制度的重要保證。換屆以來，縣人大常委會在做好常規(guī)性工作的同時，堅持從實際出發(fā)，大膽實踐，勇于創(chuàng)新，積極探索做好人大工作的新路子、新方法，人大工作實現(xiàn)了年年有創(chuàng)新，年年有進步：一是加大視察、調(diào)研的力度。四年來，縣人大常委會圍繞事關改革發(fā)展穩(wěn)定大局、群眾切身利益和社會普遍關注的問題，深入實際，開展調(diào)研、視察活動，寫出了30多篇調(diào)研、視察報告。從去年開始，還將事關全縣經(jīng)濟社會發(fā)展等重大問題的視察、調(diào)研情況及時報告縣委，為縣委科學決策、為政府開展工作提供了很好的參考依據(jù)。二是創(chuàng)新監(jiān)督手段，提高監(jiān)督實效。常委會在審議事關全局的重大問題時，縣政府分管縣長及部門負責人列席會議匯報工作,就社會普遍關注的問題作出說明。同時，在審議時對委員們所提意見、建議及時轉(zhuǎn)交縣政府辦理,并要求縣政府在下次常委會上進行專題匯報,提高了審議質(zhì)量，有力地支持和推動了有關工作的開展。

二、不斷加強和改進代表工作，代表作用得到了充分發(fā)揮

我縣現(xiàn)有縣人大代表305名，分布在各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線，與人民群眾緊密相連，最了解人民群眾的愿望和要求，是推進我縣民主政治建設、加快經(jīng)濟社會發(fā)展的中堅力量，具有很大的政治優(yōu)勢?？h人大常委會高度重視代表工作，不斷加強和改進代表工作，充分發(fā)揮代表作用。各級人大代表牢記人民的重托，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，忠實履行代表職責，積極反映社情民意，為全縣經(jīng)濟、政治、文化和社會建設作出了突出貢獻。

（一）積極建言獻策，充分發(fā)揮了參與管理國家和社會事務的作用。參與國家和社會事務的管理，是憲法和法律賦予人大代表的職責。各級人大代表不斷增強代表意識、責任意識和大局意識，認真執(zhí)行代表職務，積極參加各項活動。人代會前，能夠緊緊圍繞全縣工作大局和群眾普遍關注的問題，深入實際，聯(lián)系選民和群眾，開展調(diào)查研究，廣泛征集議案和建議；人代會期間，認真行使民主權利，認真審議各項報告，充分發(fā)表審議意見，決定重大事項，提出議案和建議；閉會期間，積極參加視察、執(zhí)法檢查、調(diào)研等活動，提出了許多有針對性的建議意見。自縣十五屆人大一次會議以來，縣人大代表在人代會期間共提出議案和建議489件，在閉會期間提出建議和意見37件。有些議案和建議辦理后，在社會上反響好、影響大。

（二）密切聯(lián)系群眾，充分發(fā)揮了橋梁紐帶作用。人大代表來自于人民群眾，密切聯(lián)系群眾是人大代表的天職。近年來，各級人大代表牢固樹立“人民選我當代表，我當代表為人民”的觀念，自覺擺正個人與人民群眾的關系，保持與原選舉單位或選民的聯(lián)系，聽取群眾呼聲，集中群眾意見，接受群眾監(jiān)督，積極為群眾解難題、辦實事、做好事，成為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，樹立了“一個代表就是一面旗幟”的良好形象。代表們積極發(fā)展生產(chǎn)，帶頭發(fā)家致富，涌現(xiàn)出許多帶領群眾共同致富的先進個人,10年來,縣人大常委會共對1000名帶領群眾共同致富的先進代表進行了隆重表彰,有力地發(fā)揮了代表的示范帶頭作用,較好地推動了我縣經(jīng)濟工作的開展。同時，他們還積極參加“慈善捐贈、扶貧濟困”活動，以實際行動為群眾排憂解難，促進了社會的和諧、穩(wěn)定。換屆以來，縣人大代表共向社會捐款捐物折合人民幣6000多萬元，幫助爭取、引進、無償援助農(nóng)村致富工程和基礎建設項目260多個，幫助2萬多戶農(nóng)民改善了生產(chǎn)生活條件，并逐步走上了富裕的道路。

（三）干好本職工作，充分發(fā)揮了骨干帶頭作用。做好本職工作是當好人大代表的基礎，發(fā)揮代表作用、樹立自身良好形象又有利于完成本職工作。各位代表來自不同的崗位，擔負著不同的職責，都能夠站在深化改革的前頭，促進發(fā)展的前列，維護穩(wěn)定的前沿，帶頭貫徹縣委的各項決策部署，認真履行崗位職責，為全縣經(jīng)濟和各項社會事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。今天受到表彰的30名優(yōu)秀代表，有的致力于發(fā)展經(jīng)濟、誠信經(jīng)營、依法納稅，成為企業(yè)發(fā)展的帶頭人；有的致富

不忘國家，熱心支持公益事業(yè)，扶貧濟困，為民解難，成為困難群眾的貼心人；有的扎根農(nóng)村基層，埋頭苦干，幾十年如一日，帶領群眾共奔小康路，成為群眾發(fā)家致富的領路人?？梢哉f，廣大代表在不同的崗位上把履行職責落到了實處，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，在各行各業(yè)發(fā)揮了經(jīng)濟建設的模范帶頭作用。

三、進一步加強和改善黨的領導，更好地發(fā)揮縣人大和各級人大代表的作用

各級黨委要進一步加強對人大工作的領導。人民代表大會制度是我國的根本政治制度，是黨在國家政權和社會生活中充分發(fā)揚民主的具體組織形式，是人民當家作主的根本途徑。各級黨委要把人大工作作為黨的工作的重要組成部分，進一步提高對新時期人大工作重要性的認識，進一步加強對人大工作的領導，切實把人大工作擺上重要位置；要關心人大的建設，研究解決人大工作中遇到的困難和問題，支持人大依法履行職責；要注重優(yōu)化代表結(jié)構(gòu)，不斷提高代表的政治素質(zhì)和履職能力；要根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展目標和全局工作的部署，及時向人大常委會提出任務和要求，使他們更好地圍繞黨委意圖開展工作。要健全和完善黨委領導人大工作制度，及時聽取人大工作匯報，了解和掌握人大工作情況，聽取和采納他們的意見建議。要按照黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則，支持人大及其常委會加強對“一府兩院”的監(jiān)督，督促“一府兩院”自覺接受人大監(jiān)督。

“一府兩院”要主動接受人大及其常委會的監(jiān)督。人大對政府、法院、檢察院實施監(jiān)督，包括工作監(jiān)督和法律監(jiān)督，是憲法和法律賦予國家權力機關的重要職權，是黨和國家監(jiān)督體系的重要組成部分。國家行政機關、審判機關、檢察機關要認真學習貫徹監(jiān)督法，深刻理解接受人大監(jiān)督是促進依法行政、公正司法的重要保證，進一步增強自覺接受人大監(jiān)督的意識，堅持在人大監(jiān)督和支持下開展工作。要主動向人大常委會匯報工作，主動邀請人大就事關全局的重要工作進行視察，認真辦理代表提出的議案、建議，真正做到自覺接受人大的監(jiān)督，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，自覺做到依法行政、公正司法。

縣、鄉(xiāng)人大要認真履行法定職權。要深入貫徹中央和省、市、縣委的各項決策部署，統(tǒng)一思想認識，進一步增強責任感和使命感，更好地把堅持黨的領導、依法治國和人民當家作主有機結(jié)合起來，把黨的主張通過法定程序轉(zhuǎn)化為國家意志和人民群眾的自覺行動，從制度上、法律上保證黨委意圖的實現(xiàn)。要圍繞全縣工作大局，結(jié)合人大工作實際，認真行使決定重大事項、監(jiān)督和人事任免等法定職權。在討論決定重大事項中，要認真聽取和充分反映各級人大代表和人民群眾的意見，進一步推進決策的民主化、科學化。要認真貫徹實施監(jiān)督法，綜合運用各種監(jiān)督方式，加強和改進監(jiān)督工作。要進一步轉(zhuǎn)變作風，堅持深入實際、深入群眾，始終保持同人民群眾的密切聯(lián)系。要切實為人大代表履行職責創(chuàng)造條件，更好地發(fā)揮人大代表作用。

各級人大代表要進一步提高自身素質(zhì)和履職水平。要適應新形勢、新任務的要求，不斷加強學習，依法執(zhí)行代表職務，按時參加人大組織的各類會議和活動，積極參加慈善捐助等社會公益事業(yè)。要把代表履職情況、企業(yè)界代表依法納稅和慈善捐贈等情況作為評選優(yōu)秀代表和參選下一屆縣人大代表的重要依據(jù)。要進一步增強責任意識，模范地遵守憲法和法律，密切與原選舉單位和選民的聯(lián)系，自覺接受選民和原選舉單位的監(jiān)督。要立足本行業(yè)、本部門、本單位的實際，繼續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用，推動全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

各位代表、同志們，新的形勢和任務為我們做好人大工作提出了新的更高的要求，人大代表工作任重而道遠。希望全縣各級人大代表再接再厲，開拓進取，以新的風貌、新的奮斗、新的創(chuàng)造，努力開創(chuàng)全縣人大工作的新局面，為建設富強、秀美、和諧的魯南經(jīng)濟強縣做出新的更大的貢獻。

第三篇：總結(jié)表彰會領導講話

今天，我們在這里召開優(yōu)質(zhì)服務總結(jié)表彰大會，這既是一次回顧我廈深化服務工作成果的總結(jié)大會，也是一次分析形勢展望未來發(fā)展的動員大會。我代表大廈領導，對獲得表彰的個人和集體表示熱烈的祝賀!每年的優(yōu)質(zhì)服務月總結(jié)大會我們都要表彰一批在工作崗位上默默奉獻，做出突出成績的同志們，他們用優(yōu)質(zhì)的服務為大廈的發(fā)展起到了重要的保障作用，我在這里由衷地道一聲“謝謝你們!大家辛苦了”!借此機會，我也向長期以來對大廈服務工作給予支持和幫助的各級領導，以及區(qū)電視臺、周刊的領導們表示衷心的感謝!下面，就大廈開展優(yōu)質(zhì)服務工作談幾點意見：

一、優(yōu)質(zhì)服務是大廈賴以生存的基矗

1、優(yōu)質(zhì)服務的涵義：

(1)真誠與微笑(sincere and smile)

真誠待客，微笑服務。

(2)講效率(alleviant)

快速而準確的服務。要求服務動作要快速敏捷，服務程序要準確無誤。

例如：(hilton.希爾頓)要求總臺服務員填寫住宿登記表所有時間為2分鐘，客房服務員的要求是每天負責整理16—18間客房，對餐廳服務員的要求是每小時服務20位客人，每3分鐘服務一位客人。

(3)隨時做好服務的準備(ready to serer)

a.做好心理方面的準備;

b.做好物質(zhì)方面的準備;

(4)做好可見服務(visible)

把自己的工作置于客人的監(jiān)督之下，使客人能感覺到你工作成果。

如整齊清潔的客房;色、香、味、形具全的食品等。

(5)樹立全民銷售意識(informative)

教育員工懂得如何在他們?yōu)榭腿颂峁┓盏耐瑫r，向客人銷售或推薦飯店內(nèi)其他產(chǎn)品。

(6)講禮貌(courteous)

講究儀容儀表，講究接人待物。

(7)服務優(yōu)良(excellent)

每個職工都能做到上述六點，職工就是稱職的，服務就是優(yōu)良的。

2、開展優(yōu)質(zhì)服務取得的成績

..大廈營業(yè)收入在短短的幾年間從最初的幾百萬到如今的幾千萬，從一個不知名的企業(yè)到成長為區(qū)內(nèi)外知名企業(yè)，贏得了市區(qū)各相關部門的認可和榮譽，與我們積極倡導優(yōu)質(zhì)服務理念，年年開展優(yōu)質(zhì)服務活動是分不開的。

..成立之初，號召全體員工高舉優(yōu)質(zhì)服務大旗，以“..讓您萬事如意”為工作指導方針，強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務，轉(zhuǎn)變員工觀念，強化服務意識。第一個優(yōu)質(zhì)服務月活動，我們以最基礎的“五聲十一字”為活動主題，從服務標準用語入手開展優(yōu)質(zhì)服務活動，得到了當時廣大員工的一致認同，受到上級領導和當時總公司領導對我們的認可，顧客表揚信一封接一封，員工們也都受到了鼓舞，我們的工作有了新的起色。員工們的思想都發(fā)生了深刻的變化。第二個優(yōu)質(zhì)服務月活動，在第一個優(yōu)質(zhì)服務月活動的基礎上又有新的變化，提出了“我為客人送真情，我為..添光彩”的活動口號，開展了“假如我是消費者，假如我是管理者”等換位思考活動，讓員工們站在消費者的角度去考慮問題，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。隨后幾年的活動注重在服務理念上進行宣傳與教育，提出了“一站式”服務和“誠心、細心、用心”三心服務理念，XX年“服務到我為止”;XX年“規(guī)范服務 達標管理”;XX年“強化服務理念 確立服務關系”;XX年“抓基礎 重塑形象 重細節(jié) 打造..品牌”;XX年“二線為一線管理為經(jīng)營 全員為客人”。今年我們的優(yōu)質(zhì)服務主題是：對照標準找差距強化意識升四星。

從大廈優(yōu)質(zhì)服務的發(fā)展歷程看，優(yōu)質(zhì)服務活動由淺入深，又低標準到高標準，優(yōu)質(zhì)服務年年有新意，充分體現(xiàn)大廈對優(yōu)質(zhì)服務的重視。實踐證明：優(yōu)質(zhì)服務是我們工作的生命線，是企業(yè)賴以生存的基矗只有提高服務質(zhì)量，才能贏得市場認可和顧客的支持，萬商才能得到更大的發(fā)展。

二、牢固樹立 “..品牌”意識，為大廈贏得更好的發(fā)展

“..讓您萬事如意”是我們服務的最終目標，也是..的服務品牌，我們每個人都要牢固樹立這個意識。大家知道品牌是一個企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分的信賴，好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價值、文化和個性。..靠什么創(chuàng)品牌，靠服務，優(yōu)質(zhì)的服務!因此，我們的優(yōu)質(zhì)服務活動要不斷地開展下去，做到年年進行，年年有提高。優(yōu)質(zhì)服務的理念要天天講，天天要牢記，工作中時刻不忘為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務贏得客人滿意，給..帶來可喜的經(jīng)濟效益和良好聲譽，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

三、把握機遇，迎接挑戰(zhàn)

同志們都知道,酒店這次改造是為了升四星，為了迎接奧運會的接待任務，進一步提升企業(yè)形象，打造..品牌，從而提高企業(yè)市場的生存、競爭的能力。我們要充分利用酒店升星改造之機，對照三星級標準看看我們服務存在哪些不足;對照四星級酒店的標準，看看我們硬件上還要投入那些，軟件上差距有多大，同時檢查一下我們管理人員是否已具備了四星級酒店管理人員的意識及素質(zhì)，從而進一步、由針對性地加強培訓與學習，在原有基礎上提高我們的軟、硬件水平，為迎接一個嶄新的、輝煌的酒店做好各種準備，為打造..品牌，成就北京市的品牌飯店，乃至名牌飯店，建立一支一流的服務隊伍。

我們以往取得的可喜成績，但離我們的目標還相差甚遠，如在設備設施維修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生標準上，三星級要求達總分的92%以上，四星級要求達總分的95%以上;服務質(zhì)量上，三星級要求達總分的92%以上，四星級要求達總分的95%以上;設備設施及服務項目上，三星級得分為220分，四星級得分為330分;四星級在經(jīng)營與管理制度上作了明確要求(增設：管理人員工作項目核驗表;與設施設備、空間區(qū)域的維修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生有關的作業(yè)技術標準書面材料)。

以上差距要求我們還要付出艱辛的努力才能達到四星級酒店標準要求。機遇與挑戰(zhàn)并存，同志們，讓我們大家齊心協(xié)力，為酒店順利升星做出自己的貢獻。..的前景就象一幅圖畫，需

第四篇：期中考試總結(jié)表彰會領導講話

老師們、同學們：

大家早上好！我們學校的期中考試結(jié)束了，感謝老師們的密切配合，做到認真的監(jiān)考，特別是各位科任剛剛考完試，送隊回來加班改卷到9點，各科組完成了改卷的任務，并且做好成績統(tǒng)計與質(zhì)量分析！今天早上我們?nèi)w師生歡聚一堂，舉行我校今個學期的期中考試總結(jié)表彰會，主要是為了總結(jié)經(jīng)驗，表彰先進，指出存在的問題，為后段的學習鼓鼓氣。

本次表彰會受表彰的同學達到165人，分設了前3名獎、滿分獎與一、二等獎三個獎項。其中每年級總分前3名獎有21人，滿分獎有28人，一、二等獎有146人獲獎。

在這里先表揚每個年級第一名的同學：

.....大家掌聲祝賀！

接著表揚期中考試獲得了滿分的同學：.....同學們，剛剛表揚的獲獎同學的成功，靠的是良好的學習方法，主動的學習精神，自覺的進取意識，更靠的是老師們的精心施教，細心輔導。我們在這里向辛勤輔導的老師們致以最熱烈的掌聲表示感謝！期中考試就學生一個方面而言，是對學生學習情況的檢查和總結(jié)，是學習態(tài)度、學習作風，學習效果，學習經(jīng)驗，學習方法的檢查、總結(jié)和交流，期中考試也是知識的鞏固和加深的學習過程。在這次考試中，大家嚴守考，用心答卷，考出了自己真實的成績。

老師們，同學們，在成績面前我們更要看到自己的不足：

1、從學習的態(tài)度看，由于有些學生學習態(tài)度不端正，目的不明確。表現(xiàn)為貪玩，不完成作業(yè)。根據(jù)教導處近日收集到各班不做作業(yè)的學生名單，發(fā)現(xiàn)在座中有部分同學沒有安排完成老師布置的作業(yè)。主要原因是他們不知道為什么要學習，好像學習是為老師而學，為自己的父母而讀書。結(jié)果不想讀書，不想做作業(yè)。另一個原因是部分同學學習沒有方法，跟不上教師所講問題的思路，導致學習越來越困難，作業(yè)就不會做，根本沒法完成當天的作業(yè)。由于這部分同學沒有掌握好知識，結(jié)果呢，在考試中想作弊，想抄襲別人的答案。中國有句諺語：少年不知勤學早，白頭方悔讀書遲。希望同學們端正學習態(tài)度，珍惜時間，上課認真，按時按質(zhì)完成老師布置的作業(yè)，在今后的學習中努力拼搏，超越自我，有所進步！

2、從考試的卷面看，首要的不足是字體工整，卷面不整潔，有的在卷面上涂改得太多，這部分的試卷達到考試人數(shù)的1/5左右。希望同學們在答卷中認真寫好字，特別是作文題，改卷老師先看的是字體，再看內(nèi)容的。字體好的作文肯定高分，如果字體不好扣分肯定很多的。希望各位老師認真抓好學生的作業(yè)規(guī)范化，讓同學們寫出一手好字。

其次，各學科的考試存在不少的問題。語文學科存在的主要問題是：閱讀分析短文回答問題答題得分率低，有的同學的作文離題了，或者寫得字數(shù)少，內(nèi)容單調(diào)，主要是課外拓展不好，也就是說我們的閱讀、知識面很窄，解決方法是多看課外書，增加閱讀量。數(shù)學學科主要存在的問題是：概念模糊，理解不透徹，做題審題不清，符號使用不明確等，特別是計算的靈活性與準確性較差，解決問題的能力也很薄弱。五年級的數(shù)學沒有100分的主要原因是計算的準確率低。英語科的問題：單詞、關鍵句型句式掌握不牢固，用詞搞混淆了，聽力部分不仔細，更多的是學生根本就不重視英語，也沒有找到合適的學習方法。六年級英語今次考試成績不錯，優(yōu)秀率很高，90分以上的同學也不少，但100分沒有一個，主要是作文扣分了，如果在句型用詞方面再認真一些，作文訓練再加強，滿分的同學就會更多了。上面是我對各學科中考中存在的問題做了簡單的分析，希望各學科教師要看到自己任教科目中的不足，在今后的教學中發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，提高本學科的教學質(zhì)量。

老師們，同學們，期中考試只是學習的“加油站”，我們要加一把勁，找出自己教學上的不足，繼續(xù)制定下一階段學習目標，在下半學期里勤奮好學，樹立信心、多動腦筋、下定決心，使自己的成績再上新臺階。謝謝各位！

第五篇：人大工作聯(lián)絡處工作總結(jié)

人大工作聯(lián)絡處工作總結(jié)

今年玉陽人大工作聯(lián)絡處在市人大常委會和辦事處黨委的正確領導下，以市人大常委會提出的“創(chuàng)一流、展風采、促跨越”主題實踐活動為重點，以“激情勇進、奮競一流”的玉陽精神為動力，以爭先進、爭第一、爭一流為目標，實現(xiàn)了主題實踐活動扎實有效，代表工作有序開展、有新提高，人大新聞宣傳工作再上新臺階?，F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、精心組織巧安排，主題實踐活動扎實有成效。

在市人大常委會下發(fā)“創(chuàng)一流、展風采、促跨越”主題實踐活動實施方案和動員會后，為動員人大代表積極參與主題實踐活動，激發(fā)代表熱情、聚集代表智慧，我們做了五個方面的工作。一是組織座談聽意見。我們先后分三個代表活動小組召開了代表座談會征求意見，通過座談，使代表對主題實踐活動增強了感知，提高了認識，提出了建議，從而增強了活動的凝聚力，向心力；二是對照方案定計劃。處人大按照市人大常委會主題實踐活動的方案，結(jié)合代表的建議，制定了具體實施方案印發(fā)給了每位代表；三是宣傳動員提精神。在市人大召開動員會后，我們以組織人大代表視察新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一關注民生的主題形式，召開了主題實踐活動動員會，請黨委書記、人大聯(lián)絡處主任尚志平作了動員講話，統(tǒng)一了人大代表參加主題實踐活動的思想認識。四是劃類走訪掀高潮。我們根據(jù)代表所處的行業(yè)性質(zhì)，劃分了三個活動小組。工商企業(yè)界代表重點對工商企業(yè)項目建設進行走訪；農(nóng)村人大代表重點對農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)進行走訪調(diào)研；社科界代表重點對社區(qū)、學校、機關進行互訪交流；五是經(jīng)常通報激熱情。為激發(fā)代表參與主題實踐活動的積極性和主動性，我們對代表提供的好信息，扶貧幫困、興辦實事、招商引資、建言獻策、履職盡責、發(fā)揮作用的典型事跡每月通報一次，把每個報、刊、網(wǎng)報道代表事跡的情況也反饋給每位人大代表，從而形成代表之間在活動中開展比、學、趕、超。據(jù)不完全統(tǒng)計，主題實踐活動開展以來，代表走訪選民4600余人，接待選民1800余人，化解各類矛盾糾紛300余件，走訪企業(yè)87個/次，學校5所，醫(yī)院1個，村級衛(wèi)生室10個，進社區(qū)6個，訪居民1500余人，提出各類建議74條，提供好信息42條，引進落地項目3個，引資6億余元，辦理改善民生實事100余件。在主題實踐活動中，為集中體現(xiàn)和展示活動效果，我們做到了指導活動有兩案（活動方案、時間安排方案）、陣地建設有兩室（代表活動室、選民接待室）、履行職責有兩簿（代表履職記載簿、接待選民紀錄簿）、發(fā)揮作用看兩帶（帶頭了解民情進言獻策、帶頭發(fā)展經(jīng)濟促跨越）、檢驗效果看兩評（自評、互評）、展現(xiàn)風采見兩冊（代表履職業(yè)績榮譽冊、代表為選民辦實事登記冊）。

二、代表工作有序開展，完成目標任務有新提高。

1、組織轄區(qū)的全體人大代表對新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我處的運行情況及村級衛(wèi)生室的建設、運行情況進行了視察調(diào)研。4月12日，我們組織人大代表實地察看了玉陽衛(wèi)生院及新民村衛(wèi)生室（熊家山社區(qū)衛(wèi)生服務站）、和平村衛(wèi)生室（金橋工業(yè)園衛(wèi)生服務站）、望城村衛(wèi)生服務站，聽取了吳清華院長代表辦事處醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)所做的工作匯報，參加視察的代表對我處醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)的建設和發(fā)展提出了許多建議和意見，辦事處分管領導王代芬同志全程參與了視察調(diào)研，并對代表的意見給予了充分肯定和答復，通過此項舉措，有力推動了我處醫(yī)衛(wèi)工作的開展。

2、召集部分人大代表對我處防洪法的貫徹落實情況及農(nóng)村水利建設情況進行了視察調(diào)研。6月12日，我們組織工作在農(nóng)村一線的6名人大代表對我處防洪人員、物資、器材的落實情況、轄區(qū)水庫除險加工情況、末級渠系的建設情況進行了現(xiàn)場察看。聽取了水利站沈開權站長的工作匯報，分管該項工作的處黨委副書記李國新及處農(nóng)辦主任朱吉明同志全程參與了活動。李副書記對人大代表高度關注防洪及農(nóng)村水利建設給予了高度評價和充分肯定。人大代表的視察調(diào)研既有力推動了該項工作的開展，又進一步調(diào)動了我處水利工作者的工作熱情。

3、配合市人大開展《環(huán)境法保護法》執(zhí)法檢查。4月24日，在市人大副主任石光春同志的率領下，我們安排5名人大代表參加了環(huán)保法在我處貫徹落實情況的執(zhí)法檢查活動。實地查看了金葉玉陽、金莊紙業(yè)、帝豪陶瓷等3家處屬規(guī)模企業(yè)，聽取了辦事處副主任杜春波及3家企業(yè)負責人落實環(huán)保法的工作情況匯報，代表們就環(huán)保法的落實提出了建議及批評。石主任充分肯定了代表們的意見，并對我處環(huán)保法的貫徹落實做了重要指示，有力推動了該項工作在我處的落實。

4、“一接三訪”成效明顯。我們繼續(xù)在代表中開展“代表接訪日”活動，并要求代表要學習法律、政策到選民中“走訪”，學習履職先進事跡，開展代表之間“互訪”，學習外地代表工作經(jīng)驗，與先進發(fā)達地區(qū)“聯(lián)防”。辦事處黨委書記、人大主任尚志平深入群眾“接地氣”，與窯灣村黨支部書記、人大代表劉學財一同進農(nóng)家小院，入田間地頭，深入了解村民在干什么、想什么、需要幫什么，同村干部共同研究窯灣村怎樣發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，增加農(nóng)民收入。今年該村發(fā)展紅苕種植1200畝，可增收100余萬元，發(fā)展花卉苗木1500畝，可增收400余萬元。XX市、XX市人大代表、處黨委副書記吳學春經(jīng)常深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，為企業(yè)支招解難，助力企業(yè)創(chuàng)新精品名牌，幫助企業(yè)融資700余萬元擴大生產(chǎn)。其事跡被宜昌人大網(wǎng)以“企業(yè)老板動嘴、人大代表跑腿”予以發(fā)表。人大代表、東群村黨支部書記朱心木，對艾家巷排水、玉泉河及百里長渠整治維修積極向市政府提出建議，被市政府采納并列為市政府十大實事之一，其先進事跡被《人民代表報》刊載。人大代表彭紅軍領辦新企業(yè)——XX市安捷運輸有限公司，當年納稅即達280萬元。通過“一接三訪”使人大代表真正成為法規(guī)政策的明白人，人民群眾的代言人，經(jīng)濟社會建設的領頭人。

5、代表活動步入常態(tài)。我們依據(jù)代表所處的行業(yè)和地理位置，將代表編為三個活動小組，每個小組建立了代表活動室，每小組每季度開展一次活動。今年安排4名代表向選民進行述職評議，年底對處直六所三中心兩站二院進行依法行政、服務群眾、接受監(jiān)督三項評議已步入常態(tài)。在代表工作中，我們堅持做到了代表參加學習、培訓、視察、調(diào)研一個都不能少；代表參加評議、書寫建議、議案一個都不能少；代表履職事跡在媒體上予以宣傳一個都不能少。3月6日，市人大副主任季彬同志來我處調(diào)研指導時對我們的做法給予肯定；6月18日，XX市人大常務副主任張建一到我處代表第二活動小組活動室查看后也予以了褒獎；8月6日，市人大石光春副主任到我處走訪看望代表時也給予了好評。

三、人大新聞宣傳工作老將新兵齊上陣，質(zhì)量上新高。

為宣傳主題實踐活動，彰顯代表風采，我們通過為通訊員兌現(xiàn)獎勵、提供信息、送典型材料、集中籌劃會、舉辦人大新聞寫作競賽、提供寬松環(huán)境等方式方法，激發(fā)了老通訊員的熱情，鼓舞年輕通訊員的士氣，收到了良好效果。人大特約通訊員王榮貴同志全年上稿50余件，其中XX市以上級達30余件，老通訊員潘正洪、朱心力均年逾七旬，但為人大做宣傳依然熱情很高，他們風里來雨里往不辭辛勞，今年上稿質(zhì)量都有提高。截止到11月10日，我處22名代表的先進事跡均上了報、刊、網(wǎng)，總計上稿185篇，其中省級以上5篇、XX市級76篇、XX市級104篇.上稿質(zhì)量在去年超歷史的基礎上又有提高。

回顧一年來的工作，我們雖然使了很大的勁，努了很大的力，也取得了一定成績，但與市人大常委會的要求比還存在差距，與兄弟鎮(zhèn)處比也還有差距，與處黨委要求比差距還很大。我們深感代表工作還需進一步創(chuàng)新，主題實踐活動還需要進一步扎實推進，人大新聞宣傳還需進一步努力。明年我們將認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，深入扎實做好人大代表工作，繼續(xù)為人大代表履行職責搭建平臺，為人大代表發(fā)揮作用提供舞臺，力爭在新的一年里，有新思路、新做法、新成就。